Hành vi tổ chức Câu 1: khái niệm tổ chức hành vi tổ chức Tổ chức: tụ tập hai hay nhiều người có chủ ý nhằm thực ý đồ thường xuyên để đạt mục tiêu or chiến lược chung Hvtc: cách ứng xử, phản ứng người lao động trình lao động thực nhiệm vụ tổ chức Câu chức hành vi tổ chức, lấy ví dụ cho chức ( chức năng) - - Chức giải thích : lý giải hành vi cá nhân, hay nhóm hay tổ chức, hành vi khứ Ví dụ : doanh nghiệp có số nhân viên nghỉ việc nhà quản trị phải thực chức giải thích để tìm nguyên nhân nhân viên lại xin nghỉ việc từ để đưa phương án phù hợp Chức dự đoán : nhằm vào liện diễn tương lai Ví dụ: doanh nghiệp định đưa thiết bị tự động để thay cho lao động thủ cơng, trước nhà quản trị phải thực chức phán đoán để suy nghĩ phản ứng người lao động diễn theo hướng - Chức kiểm soát :tác động đến người khác để đạt mục tiêu định Ví dụ :việc lắp camera trường học đặc biết trường mầm non nhiều trường áp dụng nhằm để phụ huỳnh kiểm sốt em tốt Câu cần thiết hành vi nghiên cứu tổ chức ( vai trò) Vai trò hành vi tổ chức + tạo gắn kết người lao động tổ chức sở đảm bảo mục tiêu giá trị theo đổi tổ chức tôn trọng đảm bảo giá trị lợi ích nhân người lao động + giúp nhà quản lý có đươc cách nhìn đầy đủ tồn diên NLD đưa sách , biện pháp phù hợp nhằm khuyến khích đổii sáng tạo tạo động lực cho người lao động + giúp nhà quản lý tạo lập môi trường làm việc hiệu tổ chức , tren sở chia sẻ trách nghiệm, hợp tác chặt chẽ thành viên tổ chức +………… Câu Ví dụ phương pháp quan sát Câu 5: