Chương : Những vấn đề chung dịch vụ cảng hàng hóa 1.1Đặc điểm hoạt động cảng hàng hóa 1.1.1 Khái niệm phân loại cảng hàng hóa 1.1.2 Điều kiện hình thành đặc điểm hoạt động kinh doanh cảng hàng hóa 1.2Dịch vụ phát triển dịch vụ cảng hàng hóa 1.2.1 Khái niệm phân loại dịch vụ cảng hàng hóa 1.2.2 ……Ý nghĩa phát triển dịch vụ cảng hàng hóa 1.2.3 Nội dung phát triển dịch vụ cảng hàng hóa 1.2.4 … Phản ánh phát triển dịch vụ cảng 1.2.5 Nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ cảng hàng hóa 1.2.6 Nhân tố thuộc cảng 1.2.7 Nhân tố thuộc cảng Chương : Thực trạng dịch vụ công ty cổ phần Tân Cảng 189 Hải Phòng 2.1 Đặc điểm cơng ty cổ phần Tân Cảng 189 Hải Phòng 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ tổ chức máy công ty 2.1.2 Đặc điểm nguồn lực công ty 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty 2.2 Phân tích thực trạng dịch vụ cơng ty cổ phần Tân Cảng 189 Hải Phòng 2.2.1 Phân tích quy mô dịch vụ công ty từ 2012 – 2015 2.2.2 Phân tích ….dịch vụ cơng ty từ 2012-2015 2.3 Đánh giá thực trạng dịch vụ công ty cổ phần tân cảng 189 Hải Phòng 2.3.1 … Kết 2.3.1 … hạn chế nguyên nhân Chương phương hướng biện pháp phát triển dịch vụ cơng ty cổ phần tân cảng 189 hải phòng 3.1 phương hướng phát triển kinh doanh công ty cổ phần tân cảng 189 hải phòng 3.1.1 …… 3.1.2 mục tiêu phương hướng phát triển kinh doanh công ty 3.1.3 phương hướng phát triển dịch vụ công ty 3.2 biện pháp phát triển dịch vụ công ty cổ phần 3.3 kiến nghị điều kiện thực Kết luận