Phòng gd&Đt SiMACai Trờng THCS xã Cán Hồ Cộng hòa xã hội chủ nghia Việt Nam Độc lập Tự do Hạnh phúc Quy tắc ứng xử văn hóa của cán bộ, giao viên, nhân viên Điều 1: Đối tợng và phạm vi áp dụng: 1. Đối tợng: - Quản lí, giáo viên, nhân viên trờng THCS xã Cán Hồ. 2. Phạm vi áp dụng: - Trong trờng THCS xã Cán Hồ. Điều 2: Về trang phục và thơi gian làm việc: 1. Quy tắc ứng xử trong việc thực hiện những yêu cầu về trang phục: - Trang phục phải đảm bảo sạch sẽ, gọn gàng, chỉnh tề đĩnh đạc. - Trang phục không lòe loẹt, rờm rà, không gây ra phản cảm. 2. Quy tắc ứng xử trogn việc thực hiên thời gian làm việc: - Đảm bảo thực hiện đúng yêu cầu về giờ làm việc. - Xử lí các vân đề phát sinh ảnh hởng đến việc thực hiện đúng giờ làm việc phải chân thành, nghiêm khắc nhng không nặng nề, thô lỗ. Điều 3: Về chào hỏi, xng hô xã giao: 1. Quy tắc ứng xử trong chào hỏi: - Đảm bảo lịc sự, không thô lỗ. Đảm bảo sự tôn trọng đối với cấp trên, ngời có chức vụ, ngời hơn tuổi,phụ nữ 2. Quy tắc ứng xử trong xng hô: - Đảm bảo sự thân mật, dịu dàng nhng không suồng sã, không dùng tiếng lóng, tiếng bồi. - Đảm bảo không thô lỗ và hời hợt khi xng hô. 3. Quy tắc ứng xử trong bắt tay: - Thể hiện sự lịch sự, thân mật. Tôn trọng đối với cấp trên, ngời hơn tuổi, phụ nữ nh ng không vồ vập, khúm núm. 4. Quy tắc ứng xử trong giới thiệu: - Đảm bảo sự thân mật, ấm áp, thể hiện sự chân thành, cởi mở. Điều 4: Khi tiếp khách, tiếp dân: 1. Quy tắc ứng xử khi đón, tiếp khách đến thăm và làm việc: - Đảm bảo sự tôn trọng khách, thể hiện sự mến khách, khéo léo, chu đáo, tạo thiện cảm với khách. 2. Quy tắc ứng xử khi đa, đón, dẫn khách: - Khi đa, đón, dẫn khách ra, vào phòng làm việc, lên xuống cầu thang đảm bảo sự tôn trọng ngời có chức vụ, ngời hơn tuổi. 3. Quy tắc ứng xử khi tiếp cha, mẹ học sinh, ngời đến thăm và làm việc: - Đẳm bảo sự niềm nở, thân tình, hớng dần, đón tiếp nhiệt tình, tránh không thô lỗ, cau có. Điều 5: Sử dụng điện thoại: - ứng xử khi gọi, nghe, trả lời điện thoại, nhận tin nhắn, chuyển ống nghe cần đảm bảo sự lịch thiệp, từ tốn, rõ ràng, ngắn gọn, đầy đủ, trugn thực, không ảnh hởng đến ngời xung quanh. Điều 6: Khi liên hoan, chiêu đãi: - Khi mời cơm, liên hoan, tiệp chiêu đãi đảm bảo sự chân thành, thần mật, ấm cúng, tôn trọng cấp trên, khách, phụ nữ tránh không xô bồ, vồ vập, khúm núm. Điều 7: Khi hội nghị mít tinh: 1. Quy tắc ứng xử trong các cuộc họp, hội nghị, hội thảo: - Đảm bảo sự nghiêm túc, thẳng thắn, tôn trọng chủ tọa và những ngời tham gia - Không lộn xộn, ồn ào, uống rợu, bia, hút thuốc lá. 2. Quy tác ứng xử trong tổ chức các cuộc mít tinh, lễ kỉ niệm: - Đảm bảo nghiêm túc, trang trọng, tôn trọng chủ tọa, đại biểu, khách mời trong thời gian diễn ra các hoạt động. Điều 8: Khi nhận, tặng quà lu niệm: - Đảm bảo tính chân thành, lịch thiệp khi tặng quà. - Thể hiện sự biết ơn chân thành, tác phong đĩnh đạc khi nhận quà. Điều 9: Đối với những bất đồng, mâu thuẫn: - Khi giải quyết các bất đồng, mâu thuẫn phải từ tốn, có tình có lý, không thách thức, hiếu thắng - Biết cách lắng nghe các ý kiến tích cực mang tính xây dựng, giữ gìn sự đoàn kết giữa bản thân và moih ngời xung quanh. Điều 10: Quan hệ với ngời khác giới: - Đảm bảo tính trong sáng, lích thiệp, tôn trọng. Không có các hành động gây phản cảm, khó chịu với ngời xung quanh. Điều 11: Khi công bố, tiếp nhận thông tin: 1. Quy tắc ứng xử khi viết, công bố, tiếp nhận thông báo văn bản, thông tin: - Đảm bảo rõ ràng, mạch lạc, không dung từ ngữ cả miệng, tiếng lóng, sáo rỗng. - Khi nghe, đọc, tiếp nhận văn bản, thông tin phải thể hiện thái độ bình tĩnh, điềm đạm, không cau có, cáu gắt, phản ứng tiêu cực. 2. Quy tắc ứng xử khi chỉnh sửa văn bản: - Đảm bảo tính chân thành, nội dung ngắn gọn, trung thực, rõ ràng, lịch thiệp. - Khi tham ma, hớng dẫn phải chân thành, chỉ bảo tận tình, không chê bai, dè bửu ngời đợc hớng dẫn. Điều 12: Tổ chức thực hiện: Quy tắc này áp dụng từ ngày tháng 10 năm 2010 và là một trong các căn cứ đẻ đánh giá, xếp loại, khen thởng cán bộ, giáo viên, nhân viên hàng năm. . các hành động gây phản cảm, khó chịu với ngời xung quanh. Điều 11: Khi công bố, tiếp nhận thông tin: 1. Quy tắc ứng xử khi viết, công bố, tiếp nhận thông. có, cáu gắt, phản ứng tiêu cực. 2. Quy tắc ứng xử khi chỉnh sửa văn bản: - Đảm bảo tính chân thành, nội dung ngắn gọn, trung thực, rõ ràng, lịch thiệp. -