BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH - - TRƯƠNG ĐỨC ANH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH - - TRƯƠNG ĐỨC ANH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÙNG VƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THẾ BÍNH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 TĨM TẮT LUẬN VĂN Hoạt động cho vay hoạt động Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương Vì mang lại lợi nhuận lớn cho ngân hàng thúc đẩy hoạt động khách ngân hàng Tuy nhiên, giai đoạn 2016 -2018 hiệu cho vay chi nhánh chưa cao, chưa tương xứng với quy mô chi nhánh loại Luận văn nghiên cứu nhằm phân tích thực trạng hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương, tìm hạn chế nguyên nhân hạn chế hiệu cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thơn Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương; Từ đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương thời gian tới Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính với việc sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích tổng hợp dự báo để đánh giá thực trạng cho vay làm giải mục tiêu đặt luận văn Kết nghiên cứu cho thấy Agribank Hùng Vương tồn hạn chế: nguồn vốn huy động, chất lượng nhân sự, công tác marketing…làm hiệu hoạt động cho vay chi nhánh chưa cao Từ kết đạt nghiên cứu, tác giả đưa số đề xuất gợi ý nhằm nâng cao hiệu cho vay chi nhánh i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Trương Đức Anh Sinh ngày: 25/05/1992 Thường trú: 54/46 đường TTH29, P Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh Hiện cơng tác tại: Bảo hiểm xã hội quận Tân Phú Là học viên lớp cao học CH19B1 chuyên ngành Tài – Ngân hàng, trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Mã số học viên: 020119170005 Luận văn chưa trình nộp để lấy học vụ thạc sĩ trường đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung công bố trước nội dung người khác thực ngoại trừcác trích dẫn dẫn nguồn đầy đủtrong luận văn Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm với lời cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 04 năm 2019 Tác giả Trương Đức Anh ii LỜI CẢM ƠN Đề tài nghiên cứu kết q trình cố gắng khơng ngừng thân giúp đỡ, động viên khích lệ thầy, bạn bè, người thân Qua trang viết xin gửi lời cảm ơn tới người giúp đỡ thời gian học tập –nghiên cứu khoa học vừa qua Tôi xin tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc thầy giáo TS Nguyễn Thế Bính trực tiếp tận tình hướng dẫn cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn Xin gửi lời tri ân sâu sắc tới Lãnh đạo trường Đại học Ngân hàng TP.HCM, khoa sau đại học tồn thể thầy giáo tạo điều kiện cho tơi q trình học tập trường thời gian hồn thành tốt cơng việc nghiên cứu khoa học Tơi xin chân thành cảm ơn anh chị Agribank Chi nhánh Hùng Vương đặc biệt anh Lê Quang Ninh - trưởng phòng tín dụng chi nhánh Hùng Vương giúp đỡ tơi thu thập số liệu phục vụ cho luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè ln động viên tinh thần giúp tơi hồn thành tốt chương trình học TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 04 năm 2019 Tác giả Trương Đức Anh iii MỤC LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN .i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ix LỜI MỞ ĐẦU 1 Giới thiệu 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Đóng góp đề tài Tổng quan lĩnh vực nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Tổng quan hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm cho vay 1.1.2 Các phương thức cho vay ngân hàng thương mại 1.2 Hiệu hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 12 1.2.1 Khái niệm hiệu hoạt động cho vay 12 iv 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 14 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 19 1.3.1 Các yếu tố phía ngân hàng 19 1.3.2 Các yếu tố bên ngân hàng 22 1.4 Kinh nghiệm hiệu hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 25 1.4.1 Kinh nghiệm từ số NHTM 25 1.4.2 Bài học cho Agribank chi nhánh Hùng Vương 28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 30 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HÙNG VƯƠNG 31 2.1 Giới thiệu Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương 31 2.1.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – chi nhánh Hùng Vương phát triển qua thời kỳ 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Agribank chi nhánh Hùng Vương 32 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – chi nhánh Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 33 2.2 Thực trạng hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 35 2.2.1 Các sản phẩm cho vay Agribank CN Hùng Vương 35 2.2.2 Thực trạng hiệu hoạt động cho vay Agribank CN Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 37 2.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – chi nhánh Hùng Vương 46 2.3.1 Thông tin vấn 46 2.3.2 Đánh giá khách hàng chất lượng cho vay Agribank CN Hùng Vương 47 2.3.3 Đánh giá khách hàng quy định sách cho vay Agribank CN Hùng Vương 49 2.4 Đánh giá hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng NNo&PTNT Việt Nam – chi nhánh Hùng Vương 50 2.4.1 Kết đạt 50 v 2.4.2 Những mặt hạn chế 52 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 53 KẾT LUẬN CHƯƠNG 56 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH HÙNG VƯƠNG 57 3.1 Mục tiêu Agribank Hùng Vương giai đoạn 2016-2020 57 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay Agribank chi nhánh Hùng Vương 58 3.2.1 Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay Agribank chi nhánh Hùng Vương 58 3.2.2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Hùng Vương 66 KẾT LUẬN CHƯƠNG 70 KẾT LUẬN .71 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT KÝ HIỆU STT Ý NGHĨA Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển 01 Agribank Hùng Vương Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hùng Vương 02 CLTD Chất lượng tín dụng 03 DNN&V Doanh nghiệp nhỏ vừa 04 NHNNo&PTNT 05 HĐTD Hoạt động tín dụng 06 NH Ngân hàng 07 NHNN Ngân hàng nhà nước 08 NHTM Ngân hàng thương mại 09 NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần 10 PGD Phòng giao dịch 11 SXKD Sản xuất kinh doanh 12 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 13 TMCP Thương mại cổ phần 14 TCTD Tổ chức tín dụng 15 TSĐB Tài sản đảm bảo Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam vii DANH MỤC CÁC BẢNG STT Ký hiệu Tên bảng Số trang 01 Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2016-2018 Agribank Hùng Vương Trang 34 02 Bảng 2.2 Tình hình dư nợ cho vay Agribank Hùng Vương theo đối tượng khách hàng giai đoạn 2016-2018 Trang 35 03 Bảng 2.3 Quy mô hoạt động cho vay Agribank Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 Trang 37 04 Bảng 2.4 Vòng quay vốn tín dụng Agribank Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 Trang 39 05 Bảng 2.5 Hệ số sử dụng vốn Agribank Hùng Vương Trang 40 06 Bảng 2.6 Nợ hạn từ hoạt động cho vay Agribank Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 Trang 41 07 Bảng 2.7 Nợ xấu từ hoạt động cho vay Agribank Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 Trang 43 08 Bảng 2.8 Chỉ tiêu tỷ lệ cho vay dự tài sản đảm bảo Agriabank Hùng Vương giai đoạn 2016-2018 Trang 44 09 Bảng 2.9 Thông tin đối tượng vấn Trang 47 10 Bảng 2.10 Đánh giá khách hàng chất lượng cho vay Trang 47 11 Bảng 2.11 Đánh giá khách hàng quy định sách cho vay Trang 49 viii KẾT LUẬN Hoạt động cho vay hoạt động NHTM vấn đề đề quan tâm nhiều năm gần Vì hoạt động mang lợi nhuận lớn cho NHTM đồng thời chứa đựng nhiều rủi ro Chính ngân hàng, việc nâng cao hiệu cho vay việc làm sống ảnh hưởng trực tiếp tới tồn phát triển ngân hàng Trong khuôn khổ luận văn “Hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Hùng Vương TP Hồ Chí Minh” đạt kết định, nhiều hạn chế, chưa xứng với tiềm doanh nghiệp địa bàn hoạt động chưa thực đảm bảo tính hiệu hoạt động cho vay ngân hàng Do sở vận dụng phương pháp nghiên cứu lý luận thực tiễn, luận văn hệ thống hoá lý luận cho vay, hiệu hoạt động cho vay, tiêu đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến hiệu cho vay Luận văn phân tích đánh giá hiệu cho vay Agribank Hùng Vương giai đoạn từ 2016-2018 Đồng thời, sở thực trạng, hạn chế tồn tại, luận văn đưa số giải pháp chi nhánh kiến nghị đối Hội sở chính, UBND Quận, nhằm nâng cao hiệu cho vay Agribank Hùng Vương tăng hoạt động huy động vốn, hạn chế nợ hạn, nợ xấu, gia tăng thu nhập từ cho vay… Trong trình nghiên cứu, tác giả có nhiều cố gắng, trình độ nhận thức hiểu biết lĩnh vực nghiên cứu hạn chế; đề tài có liên quan đến nhiều lĩnh vực hoạt động ngân hàng Vì vậy, luận văn tránh khỏi khiếm khuyết, bất cập Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, cô giáo, cán nhân viên ngân hàng quan tâm đến lĩnh vực để tác giả hoàn thiện đề tài 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Thị Diệu Phúc 2014, Giải pháp nâng cao hiệu cho vay mua nhà ngân hàng, truy cập [ngày truy cập: 20/04/2019] Nguyễn Văn Tiến 2012, Giáo trình quản trị ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội Ngô Thị Thu Thủy 2015, Giải pháp nâng cao hiệu tín dụng NHTMCP Á Châu điều kiện cạnh tranh thị trường vốn Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Học viện tài Nguyễn Thị Như Thủy 2015, Hiệu tín dụng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Quảng Nam , Luận án tiến sĩ, Học viện hành quốc gia Hồ Chí Minh Trương Ngọc Chi 2016, Hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Tây Hà Nội, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Thương Mại Agribank 2016-2018, Báo cáo kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 20162018 Ngân hàng Nhà nước (2013), Thông tư Số 02/2013/TT-NHNNngày 21/01/2013 Quy định phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi ro việc sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro hoạt động tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngồi Ngân hàng Nhà nước (2014), Thông tư Số 09/2014/TT-NHNNngày 18/03/2013 Về việc sửa đổi số điều thông tư 02/2013/TT-NHNN ngày 21/01/2013 NHNN Quy định phân loại tài sản có, mức trích, phương pháp trích lập dự phòng rủi ro việc sử dụng dự phòng để xử lý rủi ro hoạt động tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngồi Ngân hàng Nhà nước (2014), Thông tư Số 36/2014/TT-NHNNngày 20/11/2014 Quy định giới hạn, tỷ lệ bảo đảm an tồn hoạt động tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước 10 Ngân hàng Nhà nước (2016), Thông tư Số 39/2016/TT-NHNN ngày 30/12/2016 Quy định hoạt động cho vay tổ chức tín dụng , chi nhánh ngân hàng nước khách hàng 11 Lê Minh Tuấn (2017), Hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Thống Nhất tỉnh Đồng Nai, Luận văn Thạc sĩ trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh 12 Nguyễn Văn Tốn (2017) “Hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh 11, TP HCM, Luận văn Thạc sĩ trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh 13 Nguyễn Văn Tuấn (2015), “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng Agribank, Luận án Tiến sĩ trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh 14 Nguyễn Minh Châu (2017) “Hiệu hoạt động tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nơng thơn chi nhánh tỉnh Bình Thuận”, Luận văn Thạc sĩ trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh 15 Vũ Anh Quân (2017) “Nâng cao hiệu hoạt động tín dụng NHTMCP địa bàn Hà Nội”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 16 Website Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam http://www.agribank.com.vn/ 17 Website: http://www.tapchitaichinh.vn PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT Xin chào khách hàng, nhằm phục vụ tốt nhu cầu mong muốn quý khách hoạt động cho vay Agribank CN Hùng Vương Tôi mong quý khách bớt chút thời gian giúp tơi hồn thành khảo sát Mọi ý kiến quý khách bảo mật để phục vụ cho công tác nghiên cứu đề tài “Hiệu hoạt động cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Hùng Vương TP Hồ Chí Minh” Tơi mong nhận thơng tin xác từ phía quý khách hàng phiếu điều tra khảo sát Xin chân thành cảm ơn (Vui lòng đánh dấu  vào ô mà quý khách hàng lựa chọn) A THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Họ tên:………………… ………………Tuổi…………………………… Giới tính:  Nam  Nữ Địa Nghề nhiệp:  Kinh doanh, thương mại, dịch vụ  Khác  Tự Trình độ học vấn:  Dưới THPT  THPT  Trung cấp  Đại học, cao đẳng B THÔNG TIN VAY VỐN Quý khách cho biết tổng số tiền vay quý khách: [ ] đồng Quý khách thực giao dịch với ngân hàng Agribank – chi nhánh Hùng Vương thời gian bao lâu? Dưới tháng Từ 3-6 tháng Từ – 12 tháng Trên năm Quý khách cho biết số tiền nhu cầu cần vay là: [………… ] đồng, NH chấp thuận: [………….] đồng, đảm bảo tỷ lệ vay vốn: [ …… ] % nhu cầu vay Mục địch vay: [ ……………… ] Thời gian vay: [ …………… ] Quý khách cho biết việc vay vốn q khách có cần TSĐB khơng? a Khơng cần:  b Nếu, có thuộc  Tài sản chủ  Tài sản hình thành vốn vay  Tài sản bên thứ  Khác 10 Quý khách cho biết tiếp cận nguồn vốn cho vay Ngân hàng  Rất dễ tiếp cận  Dễ tiếp cận  Bình thường  Khó tiếp cận Nếu dễ tiếp cận xin cho biết nguyên nhân:  Thủ tục vay vốn đơn giản  Thuộc đối tưởng vay vốn  Có dự án đầu tư  Khác Nếu dễ tiếp cận không đáp ứng đủ số vốn yêu cầu, xin cho biết ngun nhân:  Khơng có TSĐB  Có TSĐB chưa cấp giấy chứng nhận sử dụng, sở hữu  TSĐB không đủ  Khác Nếu khó, xin cho biết ngun nhân  Khơng đối tượng  Thủ tục phức tạp  Khơng có dự án đầu tư  Khác 11 Quý khách cho biết có ý định chuyển sang vay TCTD khác khơng?  Khơng  Có Nếu có, xin cho biết lý do:………………… ……………………………… 12 Quý khách vui lòng cho biết hiệu việc sử dụng vốn vay?  Thu nhập tăng đến 20%  Thu nhập tăng từ 21%-50%  Thu nhập tăng 50%  Không xác định  Không trả lời 13 Quý khách cho biết khoản vay quý khách Agribank CN Hùng Vương có bị nợ q hạn khơng?  Khơng  Có Nếu có, xin cho biết nguyên nhân  Sản xuất, kinh doanh thu lỗ  Sử dụng vốn sai mục đích  Mơi trường thiên tại, dịch bệnh  Khác C ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VỐN 14 Quý khách vui lòng cho biết cách xử lý nợ đến hạn hạn CBTD?  Rất tốt  Tốt  Bình thường  Chưa tốt 15 Đánh giá quý khách phong cách xử lý công việc CBTD Ngân hàng  Chuyên nghiệp  Chưa chuyên nghiệp  Không trả lời 16 Quý khách cho biết thời gian xử lý hồ sơ cán Ngân hàng?  Nhanh  Bình thường  Chậm 17 Thái độ CBTD làm việc?  Nhiệt tình  Bình thường  Khơng nhiệt tình 18 Nhận xét công tác quản lý kiểm tra, giám sát Ngân hàng?  Tốt  Bình thường  Chưa tốt 19 Quý khách vui lòng cho biết nhân tố nhân tố ảnh hưởng đến việc vay vốn quý khách Agribank CN Hùng Vương? Nhân tố Thủ tục hồ sơ vay vốn Thời gian thẩm định phê duyển khoản vay Thời gian đăng ký chấp tài sản Chi phí hồ sơ vay vốn Phong cách thái độ giao tiếp CBTD Định chế tài sản chấp Lãi suất cho vay Quy định ngân hàng thời gian trả nợ gốc + lãi Việc kiểm tra, kiểm sát sau giải ngân Cơ sở vật chất, môi trường làm việc Uy tín, thương hiệu NH Agribank Khơng ảnh hưởng Xin trân trọng cảm ơn quý khách ! Ít ảnh hưởng Ảnh hưởng rnUONc DAr Hec NcAN HANG csi unqu ugr oONc cnAvr rudN vAN TP Ho ceNG HoA xA Hgr cuu Ncuia vrET NAM Ddc l6p - Tu - Hanh phfc fp nO Ch{ Minh, 07 thdng ndm 2019 BIEN NAN HQP HQI OONC CHAM LUAN VAN THAC Si Chuy6n nginh: Tiri chinh - Ngin hirng; Mfl s5: 34 02 01 H6i il6ng ch6m lufln vdn thpc si dugc thdnh ldp theo Quytit dinh s6 944IQD-DHNH ngdy 22 th6ng ndm 2}lg, tt6 t6 chric hgp vdo hic 12h00 ngiry 07 l05l20lg t4i phdng B5E, sd 36 T6n Th6t D4m, Qufln 1, TP HCM dC ch6m lufln vdn th4c si TAn di tdi: HiQu qud host dQng cho vay tsi Ngdn hdng N6ng nghiQp vd Phat triAn N6ng th1n Vi€t Nam - Chi nhdnh Hi,mg Vaong, thdnh phiS UA Cnt Minh TOn hgc viOn: Truong Dirc Anh Nguoi hudng ddn khoa hgc: TS Nguy6n Thti gintr 56 thenh vi6n HQi d6ng c6 m[t: i SOthanh viOn ving mdt: 11i do: NQI DUNG CUQC HQP Ony'Bd: TS Nguy6n Qui,nh Hoa - thu ky c6ng b6 Quytit dinh thdnh 10p HQi d6ng ch6m lufln v[n thpc si cria HiQu tru0ng Trudng Dpi hqc Ngdn hdng TP UO Ctri Minh Chntich hQi d6ng: TS Phan Nggc Minh diOu khi6n cuQc hgp Thu ky hQi d6ng: TS Nguy6n QuVnh Hoa th6ng qua ly lich khoa hgc vir bing di6m cao hgc cta hoc vi6n Hgc vi0n: Trrrong Dr?c Anh trinh bdy t6m Phin biQn 1: TS LO tit lufln vdn Dinh Hac dgc bin nh6n x6t vd dat cdu hoi PhAn biQn 2: TSKH Trhn Trgng KhuO dgc bAn nh4n x6t Citcthinh Hgc vi6n - vi (c6 vin brin kdm theo) dflt ciu hoi (co vdn birn kdm theo) viOn kh6c ph6t bi6u vd dat cdu hoi tri ldi c6c c6u hoi: T6ng s6 c6u hoi: -L " i ^ ) -l hoc vien tra ldi: .2 T6ng s6 cdu hgc vi6n kh6ng Tong s6 c6u Nguoi hu6ng d6n khoa hoc: TS Nguy6n Th6 Binh phSt bi6u (nOu c6) tri ldi: 10 HQi d6ng hop kin: - HQi d6ng cho di6m hgc vi6n: Di6m cia hoc vi6n duoc c6c thirnh vi€n xiic dinh trdn tring phiiiu tlitim, thu ky t6ng hqp k6t qui dudi su chirng ki6n cua tdt cd cric thdnh vi6n h6i ddng nhu sau: ,< -.i 40f + -lI ong so olem: """'t"""" + Di6m trung binh: g, / dirim