Đang tải... (xem toàn văn)
Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm những chuyên viên bán hàng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng thị phần thì hãy tìm những người có phẩm chất gói gọn trong chữ Pride – Niềm kiêu hãnh. Những phẩm chất sẽ giúp họ thành công trong công việc và hoàn thành tốt các chỉ tiêu bán hàng của công ty.
ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG GIỎI QUA NHỮNG TIÊU CHÍ NÀO? Nếu DN đang tìm kiếm những chun viên bán hàng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng thị phần thì hãy tìm những người có phẩm chất gói gọn trong chữ Pride – Niềm kiêu hãnh. Những phẩm chất sẽ giúp họ thành cơng trong cơng việc và hồn thành tốt các chỉ tiêu bán hàng của cơng ty PRIDE bao gồm: Proven (thành tích được chứng minh); Respecful (biết tơn trọng); Innovative (có tính sáng tạo); Decisive (khả năng đưa ra quyết định) và Enthusiastic (sự nhiệt tình) Proven: Đã có những thành tính bán hàng nổi bật trong q khứ. Được người khác cơng nhận (đồng nghiệp, người quản lý, khách hàng…). Đặc biệt làì phong cách phục vụ/ kỹ năng bán hàng Respectful: Một chun viên bán hàng chun nghiệp phải thể hiện sự tơn trọng ở hai vị trí Trước hết anh ta phải tơn trọng người khác – đặc biệt phải tơn trọng khách hàng và đồng nghiệp. Biết lắng nghe khách hàng, khơng ngắt lời, tranh cãi hoặc to tiếng trước mặt khách hàng với bất cứ lý do gì. Anh ta phải biết qn cái “tơi” và ln nhớ rằng ai cũng có những đóng góp nhất định trong tổ chức mỗi vị trí khác nhau. Một chun viên bán hàng chun nghiệp cũng cần tơn trọng chính bản thân, tức biết q trọng sức khỏe, những nhu cầu cá nhân và có trách nhiệm với gia đình Innovative: Là người sáng tạo và có khả năng xử lý tình huống. Họ có thể nhanh chóng nhận dạng tình huống, nhu cầu của khách hàng và mau chóng đề xuất giải pháp giúp khách hàng đạt được mong muốn Decisive: Khả năng quyết định là một đặc tính cực kỳ quan trọng của người bán hàng, bởi vì họ khơng thể chờ đợi khách hàng đưa ra quyết định mua nếu bản thân họ khơng thể quyết định điều gì! Đây là những người bán hàng có khả năng nhận diện được khách hàng tiềm năng trong đám đơng Enthusiastic: Cơng ty cần những nhân viên ln cảm thấy hứng thú với cơng việc và cách làm, trong họ có sự tò mò khơng ngừng và ln tìm cách học hỏi, rèn luyện. Sự nhiệt tình xuất phát từ niềm tin rằng họ có thể làm điều gì đó khác biệt, có thể mang lại những lợi ích nào đó cho khách hàng khi quyết định giao dịch với mình PRIDE – Niềm kiêu hãnh là những cảm giác tốt đẹp về cơng việc của mình. Đó là niềm tin vào bản thân và khả năng có thể hồn thành chỉ tiêu bán hàng trong mọi hồn cảnh. Đó là sự hài lòng với bản thân và mơi trường làm việc, khơng ngại phục vụ khách hàng. Đó là ghi nhận những tính cách và sự đóng góp của cá nhân trong khi tơn trọng giá trị của tập thể ... Decisive: Khả năng quyết định là một đặc tính cực kỳ quan trọng của người bán hàng, bởi vì họ khơng thể chờ đợi khách hàng đưa ra quyết định mua nếu bản thân họ khơng thể quyết định điều gì! Đây là những người bán hàng có khả... định điều gì! Đây là những người bán hàng có khả năng nhận diện được khách hàng tiềm năng trong đám đơng Enthusiastic: Cơng ty cần những nhân viên ln cảm thấy hứng thú với cơng việc và cách ... xuất phát từ niềm tin rằng họ có thể làm điều gì đó khác biệt, có thể mang lại những lợi ích nào đó cho khách hàng khi quyết định giao dịch với mình PRIDE – Niềm kiêu hãnh là những cảm giác tốt đẹp về cơng việc của mình. Đó là niềm tin vào bản thân và khả năng có thể hồn thành chỉ tiêu bán hàng trong mọi hồn cảnh. Đó là sự