Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN, các mô hình về quản trị nhân lực, 2.1.Tổng quan về công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen 5 2.1.1. Lịch sử hình thành 5 2.1.2.Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 5 2.1.3.Đặc điểm công ty 6 2.2.Thực trạng mô hình QTNL ở công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen 8 2.2.1.Về tuyển dụng 8 2.2.2.Về thù lao và thăng tiến 8 2.2.3. Về đánh giá nhân lực 10 2.2.4.Về đào tạo và phát triển 10 2.3. Đánh giá chung về mô hình QTNL của công ty cố phần tập đoàn Hoa Sen 12 2.3.1. Ưu điểm 12 2.3.2. Hạn chế 12 2.3.3. Nguyên nhân 12 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN MÔ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN HIỆU QUẢ 13 3.1.Nâng cao chất lượng bộ phận làm công tác QTNL 13 3.2. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực 13 3.3. Hoàn thiện công tác tuyển dụng 13 3.4. Cải tiến các chính sách về lương, thưởng, phạt hợp lý 13
PHÂN TÍCH MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN Tiểu luận: Cuối kì Giữa kì Tiểu luận hồn thành vào ngày 5/7/2018 ĐIỂM SỐ Giám khảo (kí ghi rõ họ tên) ĐIỂM CHỮ Giám khảo (kí ghi rõ họ tên) TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2018 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1.Khái niệm mơ hình QTNL 1.1.1.Một số khái niệm mơ hình QTNL 1.1.2.Vai trò việc lực chọn đắn mơ hình QTNL 1.2.Một số mô hình quản trị nhân lực .4 1.2.1.Mơ hình quản trị nhân lực Michigan 1.2.2.Mơ hình quản trị nhân lựcNhật Bản CHƯƠNG THỰC TRẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN 2.1.Tổng quan công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2.Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 2.1.3.Đặc điểm công ty 2.2.Thực trạng mơ hình QTNL cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen 2.2.1.Về tuyển dụng 2.2.2.Về thù lao thăng tiến .8 2.2.3 Về đánh giá nhân lực 10 2.2.4.Về đào tạo phát triển .10 2.3 Đánh giá chung mơ hình QTNL cơng ty cố phần tập đồn Hoa Sen .12 2.3.1 Ưu điểm 12 2.3.2 Hạn chế .12 2.3.3 Nguyên nhân 12 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN HIỆU QUẢ 13 3.1.Nâng cao chất lượng phận làm công tác QTNL 13 3.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực .13 3.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 13 3.4 Cải tiến sách lương, thưởng, phạt hợp lý 13 PHẦN KẾT LUẬN .13 TÀI LIỆU KHAM KHẢO 14 PHỤ LỤC 14 DANH MỤC TÀI LIỆU VIẾT TẮT QTNL: Quản trị nhân lực NĐTC: Niên độ tài CBCNV: Cán cơng nhân viên CLB: Câu lạc PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mỗi tổ chức có hướng phát triển riêng làm để tổ chức tồn lâu dài vấn đề nan giải Bởi đường ln có nhiều ngã rẽ với cách khác tới mục đích khác Sự tồn tổ chức vậy, tổ chức chọn đường đắn để dễ dàng tới mục đích Vậy để tổ chức chọn đường cho mình? Nó khơng khó bạn chọn mơ hình QTNL (quản trị nhân lực ) cho tổ chức Vì việc chọn mơ hình QTNL giúp cho tổ chức có hệ thống sách đồng bộ, quán điệu kiện tiên phát triển Nó phản ánh quan điểm, phong cách chiến lược QTNL, qua đạt mục tiêu định tổ chức Có nhiều mơ hình QTNL mơ hình có đặc điểm riêng, đặc thù cho trường phái quản trị riêng Và theo Elsic, dù mơ hình QTNL có đa dạng phức tạp song song mơ hình có điểm yếu Cơng ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen cơng ty có mơ hình lớn trải dài lãnh thổ Việt Nam Và phát triển công ty ảnh hưởng nhiều đến kinh tế Việt Nam Vì tơi định tìm hiểu mơ hình QTNL cơng ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen để tìm mặt hạn chế tìm cách khắc phục chúng Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu mô hình quản trị nhân lực cơng ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen để tìm ngun nhân, hạn chế từ đề xuất số giải pháp để thực mơ hình quản trị nhân lực cơng ty Tập đồn cổ phần Hoa Sen hiệu Phạm vi nghiên cứu + Giới hạn thời gian nghiên cứu: từ 2003-2018 + Giới hạn nội dung nghiên cứu: Đề tài giải mục tiêu nghiên cứu đề mục + Giới hạn địa bàn nghiên cứu: Trong phạm vi công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Phương pháp nghiên cứu Ở đề tài dùng số phương pháp nghiên cứu sau: - Phân tích nguồn liệu: + Mục đích: tìm kiếm tài liệu liên quan đến mơ hình quản trị nhân lực + Cách thức thực hiện: Tơi tiến hành tìm kiến liệu có liên quan sau chọc lọc rút kết nội dung cần thiết - Tổng hợp nguồn tài liệu: Trang / 17 + Mục đích: Tổng hợp tài liệu cần thiết + Cách thức thực hiện: Tổng hợp lại liệu chọn lọc, sau xếp chúng cách logic -Xử lý thơng tin định lượng + Mục đích: Làm nỗi bật mối liên hệ phân tích, giúp cho người xem dễ nhận định đánh giá liệu + Cách thức thực hiện: Từ thơng tin có ta tái chúng lại qua biểu đồ Trang / 17 PHẦN NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1.Khái niệm mơ hình quản trị nhân lực 1.1.1.Một số khái niệm + Khái niệm quản trị nhân lực QTNL (quản trị nhân lực) việc thiết kế, xây dựng hệ th ống tri ết lý, sách thực hoạt động chức thu hút, đào t ạo - phát tri ển trì nguồn lực người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức người lao động + Khái niệm mơ hình QTNL Mơ hình QTNL hình mẫu thực QTNL tổ chức, bảo đảm ph ản ánh quan điểm, phong cách chiến lược quản trị nhân lực, qua đạt mục tiêu định tổ chức + Khái niệm hiệu thực mô hình QTNL Hiệu thực mơ hình QTNL phạm trù bi ểu th ị s ự ti ến tri ển v ề mặt kinh tế, phát triển hài hòa mặt xã hội đối v ới tổ ch ức mơ hình QTNL tạo 1.1.2.Vai trò việc lựa chọn đắn mơ hình QTNL Tổ chức muốn phát triển cần hệ thống sách rõ ràng phù h ợp v ới chiến lược phát triển điều kiện phát tri ển cụ th ể giai đo ạn Việc lựa chọn đắn mơ hình QTNL vấn đề cần đặt để tạo bước phát triển + Xét từ góc độ người sử dụng lao động - Việc lựa chọn đắn mơ hình QTNL giúp cho h ệ th ống có m ột sách đồng bộ, quán, điều kiện tiên phát tri ển - Lựa chọn đắn mơ hình QTNL tạo quan hệ lao đ ộng lành m ạnh tổ chức, thúc đẩy phát triển toàn diện nguồn nhân lực Một mơ hình QTNL lựa chọn phải mơ hình mà đảm bảo s ự chia l ợi ích hài hòa hai bên Chính điều tạo nên quan h ệ lao đ ộng lành m ạnh chủ thợ, từ người lao động có động lực để phấn đấu phát tri ển - Việc lựa chọn đắn mơ hình QTNL giúp cho tổ ch ức tạo đ ộng l ực lao động cần thiết cho người lao động, thúc đẩy tính sáng tạo ng ười lao động, góp phần đưa tổ chức phát triển Một mơ hình QTNL t ốt ph ải m ột mơ hình hướng tới việc nâng cao động lực lao động cho người lao động thúc đẩy khả sáng tạo cho họ, từ tổ chức có khả đạt hiệu qu ả sản xuất kinh doanh cao tạo bước ngoặc cho phát tri ển v ậy mơ hình phải có sách để đạt điều Có nghĩa l ựa ch ọn đ ắn mơ hình QTNL sở để tạo động lực lao động thúc đ ẩy kh ả sáng t ạo người lao động Trang / 17 - Việc lựa chọn đắn mơ hình QTNL giúp cho tổ ch ức thu hút gi ữ đ ược nhân viên, đặc biệt nhân viên giỏi Tính cạnh tranh tổ chức th ị trường cao + Xét từ phía người lao động - Người lao động có môi trường phấn đấu vươn lên phát triển Lựa chọn mơ hình nhân lực hiệu người lao động ạo môi trường để phấn đấu, vươn lên phát triển theo hướng khai thác có hi ệu tối đa khả năng, tiềm họ nhằm phục vụ cho mục tiêu phát triển tổ chức - Người lao động có điều kiện để đạt mức sống cao h ơn thông qua vi ệc có điều kiện khả có thu nhập cao - Người lao động tin tưởng vào việc có tương lai tốt đẹp Bởi tổ chức chọn mơ hình QTNL có hiệu giúp cho người lao động có điều điện để bộc lộ khả tiềm mình, phát triển kiến thức kỹ - Người lao động có hài lòng trng cơng việc 1.2.Một số mơ hình quản trị nhân lực 1.2.1 Mơ hình QTNL Michigan + Chức năng: Tuyển dụng nhân lực, đánh giá nhân lực, định hướng lương bổng phát triển nhân lực + Sơ đồ 1.1: Mô hình QTNL Michigan Khen thưởng Tuyển dụng Hiệu cơng tác Đánh giá hiệu Phát triển nhân lực + Cơ sở: - Thành tích cơng việc - Trong q trình tuyển chọn nhân lực, đáp ứng yêu cầu tổ chức tuyển dụng - Thành quản lao động nhân viên ghi nhận ki ểm nghi ệm trình đánh giá nhân lực - Kết đánh giá sở xác định mức lương, khen th ưởng phát tri ển nhân lực - Kiểm tra chiến lược, hệ thống cấu tổ chức để quản lý người + Điểm yếu: Công tác quản trị thụ động, tầm nhìn tổ chức khơng quan tâm Trang / 17 1.2.2 Mơ hình QTNL Nhật Bản + Có nhân tố sở cho việc quản trị nhân lực tổ chức s ản xuất Nh ật Bản: - Công nhân đa kỹ với cấp bậc trình độ định - Nghiên cứu liên tục để cải tiến nhằm nâng cao chất lượng h giá thành s ản phẩm - Tạo sợi dây ràng buộc người lao động doanh nghiệp m ột th ể thống + Nội dung mơ hình biểu lĩnh vực: - Chính sách tuyển dụng: tuyển dụng suốt đời, đẩy mạnh th ống nhất, đánh giá cao kỹ xã hội - Thăng tiến thù lao: thăng tiến chậm, dựa s đánh giá giai đo ạn dài, khơng mang tính thức người lao động Việc tăng l ương dựa thâm niên làm việc gắn chặt người lao động với cơng ty - Chính sách việc làm đào tạo: Chế độ tuyển dụng dài hạn v ới s ự thi ếu vắng mô tả công việc rõ ràng thúc đẩy hình thành ch ế đ ộ làm vi ệc nhóm nên việc đào tạo cơng việc thơng qua làm vi ệc nhóm kích thích cơng nhân đạt kiến thức chung trình sản xuất ki ến th ức bao quát - Tham gia vào việc định: Mỗi cá nhân có c h ội tạo ảnh h ưởng phê bình, góp ý kiến cho cơng ty, giúp cơng ty hồn thi ện nhi ệm v ụ s ản xuất nhanh với chất lượng cao ( * )Một số mơ hình tiêu biểu khác Ngồi mơ hình có nhi ều mơ hình QTNL ph ổ bi ến khác v ới nh ững ưu, nhược điểm khác như: mơ hình QTNL Harvard, mơ hình QTNL tổng th ể định hướng viễn cảnh, hồn cảnh, quy mơ cơng ty khác việc lựa chọn mơ hình QTNL khác CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN 2.1.Tổng quan cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen 2.1.1.Lịch sử hình thành Ngày 8/8/2011 công ty cổ phần Hoa Sen tiền thân công ty cổ ph ần tập đoàn Hoa Sen thành lập với vốn điều lệ 30 tỷ đồng v ới 22 nhân viên chi nhánh Năm 2002-2003 tăng lên thành 34 chi nhánh tập trung chủ yếu mi ền Tây Nam Bộ, Đông Nam Bộ Duyên Hải Miền Trung Ngày 8/8/2004 khánh thành trụ sở tập đoàn số 09, Đại lộ Thống Nh ất, Khu cơng nghiệp Sóng Thần 2, phường Dĩ An, thị xã Dĩ An, tỉnh Bình Dương Tháng 11/2006 thành lập công ty cổ phần Tôn Hoa Sen v ới v ốn ều l ệ 320 t ỷ đồn Trang / 17 Tháng 12/2017 công ty cổ phần Hoa Sen đổi tên thành công ty cổ ph ần Tập đồn Hoa Sen, sáp nhập cơng ty: Cơng ty cổ phần Tôn Hoa Sen, công ty c ổ ph ần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, công ty cổ phần Cơ khí xây dựng Hoa Sen 2.1.2.Lĩnh vực sản xuất kinh doanh - Sản xuất lợp thép mạ kẽm, hợp kim nhôm kẽm, mạ kẽm phủ s ơn mạ loại hợp kim khác - Sản xuất xà gồ thép, xà gồ mạ kẽm - Sản xuất ống thép đen, ống thép mạ kẽm, ống thép mạ loại hợp kim khác - Sản xuất lưới thép mạ, dây thép mạ kẽm, dây thép loại - Sản xuất trần PVC - Sản xuất loại vật liệu xây dựng - Mua bán vật liệu xây dựng, tư liệu sản xuất hàng tiêu dùng - Dịch vụ cho thuê kho vận tải hàng hóa - Xây dựng cơng nghiệp dân dụng - Sản xuất thép cán nguội dạng cuộn - Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác 2.1.3.Đặc điểm cơng ty Đặc điểm trụ sở chính: Số 9, Đại lộ Thống Nhất, Khu cơng nghiệp Sóng Thần II, Phường Dĩ An, Thị xã Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam Văn phòng đại diện số 1: 183 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh Văn phòng đại diện số 2: Tầng 15, Tồ nhà Vietcombank, số Cơng Trường Mê Linh, P Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức việc phân chia chức quản lý phận phụ trách nhân lực Tập đoàn Hoa Sen Tổng giám đốc Giám đốc khối nội vụ Phòng nhân sư – Tiền lương Phòng tuyển dụng Phòng đào tạo – Đánh giá KPI Phòng hành văn phòng đại diện Nguồn: Hoa Sen Group Trang / 17 Với điều hành linh hoạt sáng tạo Ông Lê Phước Vũ cộng sự, từ công ty nhỏ với số vốn điều lệ ban đầu 30 tỷ đồng 22 nhân viên, Tập đoàn Hoa Sen vươn lên trở thành doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh tôn, thép số Việt Nam nhà xuất tôn, thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á với vốn điều lệ 3500 tỷ đồng, doanh thu đạt gần 20.000 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế đạt 1500 tỷ đồng, tạo công ăn việc làm cho khoảng gần 10.000 nhân viên Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen dẫn đầu doanh nghiệp sản xuất kinh doanh tôn, thép Việt Nam với 33,1% thị phần tôn 20,3% thị phần ống thép (Theo thống kê Hiệp hội Thép Việt Nam năm 2016) Bảng 1.1 Hoạt động tài chính, kinh doanh cơng ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen Chỉ tiêu Đơn vị Thực Kế hoạch tính NĐTC 2015 NĐTC 2016 - 2016 2017 So với thực NĐTC 2014 - 2015 Tuyệt đối Tương đối Sản lượng tiêu thụ Tấn 1.317.101 1.575.000 257.899 120% Thành phẩm Tấn 1.242.579 1.486.000 243.421 120% Phụ phẩm Doanh thu Tấn Tỷ đồng 74.522 17.894 89.000 23.000 14.478 5.106 119% 129% Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng hợp pháp 1.504 1.650 146 110% (*)Dựa giả định giá thép cán nóng NĐTC ( Niên độ tài )2016 – 2017 400 USD/tấn Nguồn: SOHA.VN Cụ thể, sản lượng tiêu thụ dự kiến năm 2018 đạt 247.800 tấn, tăng 15% so với năm 2017; doanh thu đạt 3.851 tỷ đồng, tăng trưởng 15% Tuy nhiên, lợi nhuận sau thuế dự kiến tăng 1% so với năm trước, với số tuyệt đối 1.350 tỷ đồng Với diễn biến tại, Hoa Sen dù gia tăng nhanh sức mạnh mặt quy mơ, sức khỏe tài có tín hiệu suy yếu so với trước Theo đó, hệ số lợi nhuận sau thuế/doanh thu giảm từ 8,4% năm tài 2016 xuống 5,1% năm tài 2017; hệ số lợi nhuận sau thuế/vốn chủ sở hữu giảm từ 42,7% năm 2016 xuống 25,8% năm 2017; hệ số doanh thu thuần/tổng tài sản giảm từ 1,5 lần năm 2016, 1,2 lần năm 2017 Tuy lợi nhuận qua năm gần khiêm tốn tỷ lệ doanh thu tăng nhanh Với chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, thời gian giao hàng nhanh, giá thành hợp lý, dịch vụ khách hàng tốt Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen sở hữu 11 nhà máy lớn, hệ thống gần 300 chi nhánh phân phối – bán lẻ trải dài khắp nước Ngồi ra, Tập đồn Hoa Sen đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, sản phẩm Hoa Sen có mặt 70 quốc gia vùng lãnh thổ giới Ngoài đối tác xuất Trang / 17 truyền thống, Tập đoàn mở rộng xuất thị trường giàu tiềm nước Châu Mỹ, Châu Âu,… Để đạt thành cơng đó, Tập đồn Hoa Sen phát huy chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi bao gồm: - Thứ quy trình sản xuất kinh doanh khép kín giúp Tập đồn Hoa Sen chủ động điều tiết kiểm sốt chặt chẽ chi phí khâu q trình sản xuất; - Thứ hai phát triển hệ thống chi nhánh phân phối - bán lẻ đến tận tay người tiêu dùng quản trị hệ thống đó; - Thứ ba xây dựng thương hiệu mạnh, thân thiện, hướng đến cộng đồng thông qua hoạt động tài trợ từ thiện; - Thứ tư xây dựng văn hóa doanh nghiệp đặc thù dựa triết lý kinh danh “Trung thực – Cộng đồng – Phát triển”, tạo đội ngũ cộng đáng tin cậy, xây dựng hệ thống quản trị chuyên nghiệp, chuẩn mực, linh hoạt hiệu quả, thích nghi với thay đổi thách thức thị trường - Thứ năm tiên phong đầu tư công nghệ Với việc động, sáng tạo hoạt động sản xuất kinh doanh, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, Tập đồn Hoa Sen bệ phóng vững trở thành Tập đoàn Kinh tế đa ngành hàng đầu Việt Nam khu vực, khẳng định vị doanh nghiệp tăng trưởng toàn cầu thuộc Diễn đàn Kinh tế giới Tầm nhìn Trở thành Tập đồn kinh tế hàng đầu Việt Nam khu vực Trong đó, lĩnh vực trọng tâm sản xuất phân phối sản phẩm vật liệu xây dựng thông qua chiến lược phát triển bền vững dựa chuỗi lợi cạnh tranh cốt lõi, song song với mục tiêu phát triển cộng đồng, bảo vệ mơi trường, góp phần mang lại giá trị cao cho cổ đông, người lao động, người tiêu dùng xã hội Sứ mệnh Cung cấp sản phẩm dịch vụ gắn liền với thương hiệu Hoa Sen, đảm bảo chất lượng quốc tế, giá hợp lý, mẫu mã đa dạng, thân thiện môi trường, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, góp phần thay đổi diện mạo kiến trúc đất nước phát triển cộng đồng Không ngừng đổi phát triển để khẳng định tầm vóc sứ mệnh doanh nghiệp Việt Nam động, sáng tạo, tiên phong lĩnh vực kinh doanh hoạt động cộng đồng, vươn cao vị thị trường quốc tế 2.2.Thực trạng mơ hình quản trị nhân lực cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen 2.2.1 Về tuyển dụng Tổng số cán nhân viên Hoa Sen đạt 7.095 người (tính đến hết ngày 30/9/2016) Trong trình tuyển dụng ứng viên đáp ứng tốt nhu cầu tổ chức lựa chọn Người lao động cần tuyển đòi hỏi phải có nhiều kỹ đặc ưu tiên người trẻ tuổi có lực Ngồi kỹ chun mơn doanh nghiệp trọng đến nhiều kỹ khác đặc biệt kỹ cá nhân, kỹ giao tiếp, ứng viên có lòng nhiệt huyết, có tính động công việc Trang / 17 2.2.2 Về thù lao thăng tiến + Về thù lao: Lương thưởng tương xứng với lực Chế độ đánh giá lực – khen thưởng kịp thời xứng đáng Cơ hội du lịch, nghỉ dưỡng nước Cơ hội làm việc Doanh nghiệp có mơi trường làm việc tốt Chính sách khen thưởng: Việc khen thưởng gắn liền với hiệu kinh doanh mức độ hoàn thành tốt nhiệm vụ nhân viên Về bản, Hoa Sen có chế độ thưởng sau: - Tháng lương 13 - Thưởng theo thành tích cơng việc định kỳ hàng q - Thưởng sáng kiến - Thưởng cá nhân, tập thể tiêu biểu, xuất sắc - Thưởng nhân ngày Lễ, Tết kỷ niệm thành lập Tập đoàn - Thưởng cổ phần ưu đãi cho CBCNV (ESOP) Chính sách lương: Trong niên độ tài 2015 - 2016, mức thu nhập bình qn tập đồn trả cho cán nhân viên 9,446 triệu đồng/tháng So với niên độ tài trước, mức lương tăng trung bình 700 nghìn đồng/tháng Còn đem so sánh với niên độ 2008 - 2009 mức lương gấp gần 2,5 lần Chính sách lương xây dựng dựa định hướng hiệu công việc cạnh tranh với thị trường Chính sách thường xuyên xem xét cập nhật để đảm bảo tính cơng bằng, phù hợp với cống hiến cho doanh nghiệp cán công nhân viên Bảng 2.1 Mức thu nhập bình quân cán nhân viên qua niên độ Đơn vị tính:(nghìn đồng) Niên độ tài Mức thu nhập bình quân cán nhân viên (nghìn đồng) 2008 -2009 3.928 2009 – 2010 4.850 2010 – 2011 5.735 2011 – 2012 6.818 2012 – 2013 8.035 2013 – 2014 8.278 Trang / 17 2014 – 2015 8.724 2015 - 2016 9.446 Nguồn: SOHA.VN Bảo hiểm xã hội, phụ cấp, phúc lợi: - Hoa Sen chủ trương áp dụng Chế độ Chính sách và/hoặc cao yêu cầu Luật Lao động Theo tất CBCNV tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp Ngồi ra, người lao động hưởng bảo hiểm tai nạn 24/24 với mức phí cao - Tất CBCNV cấp phát đồng phục, bảo hộ lao động; cung cấp suất ăn trưa, ăn ca miễn phí Việc tổ chức đưa đón CBNV đến nơi làm việc nhà Công ty quan tâm thực hiện, đáp ứng phần nhu cầu lại CBNV + Về thăng tiến: Tập đoàn Hoa Sen có lộ trình thăng tiến đánh giá nhân minh bạch – cụ thể hợp lý để chọn ứng viên đủ tài, đức nhằm bổ nhiệm vào vị trí quản lý Tập đồn Thơng qua thi Nhà lãnh đạo tương lai, chương trình Quản trị viên dự nguồn, CLB Lãnh đạo, Tập đoàn Hoa Sen tạo điều kiện để bạn trẻ có nhiều hội toả sáng, thể lực, lĩnh qua chuẩn bị nguồn cán trẻ sẵn sàng đáp ứng cho vị trí quản lý tương lai 2.2.3 Về đánh giá nhân lực Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen thường xuyên tiến hành đánh giá định kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng năm Với kết thường gắn chặt với mức thù lao ( tiền lương, tiền thưởng ) nên tạo động lực làm việc cho cán công nhân viên 2.2.4 Về đào tạo phát triển Tập đoàn Hoa Sen trọng công tác đào tạo kiến thức, kỹ làm việc, nâng cao tay nghề để tạo nên sức mạnh nguồn nhân lực, hoàn thành tốt yêu cầu công việc Song song với công tác đào tạo, Tập đồn Hoa Sen có nhiều chương trình thi đua, hoạt động chuyên đề nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên sâu, kỹ quản lý cho đội ngũ cán dự nguồn/ kế (CLB Lãnh đạo, Quản trị viên tập sự/dự nguồn,…) với đội ngũ diễn giả, giảng viên, chuyên gia hàng đầu nhiều lĩnh vực nước Tập đoàn tiếp tục hợp tác với Trường thành viên thuộc Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh , Trường Đại học Ngoại Thương, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật trường Đại học, Cao đẳng nước qua hình thức tài trợ học bổng, tham dự ngày hội việc làm, hội thảo chất lượng đào tạo,…, để thực chiến lược thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao Trang 10 / 17 Tập đoàn tuyển dụng sinh viên khá, giỏi trường đại học uy tín nước để đưa vào chương trình đào tạo “Quản trị viên dự nguồn” nhằm phát triển thành cán quản lý nòng cốt Tập đồn tương lai Bên cạnh tiếp tục trì chương trình đào tạo hội nhập cho nhân viên số chương trình đào tạo nội nâng cao kỹ năng, trình độ lực cho cán cơng nhân viên Nhằm hỗ trợ CBCNV Tập đồn nói chung, CBCNV phận Nhập nói riêng nhận định phân tích diễn biến giá thị trường xác, từ chốt giá mua kim loại màu phù hợp với nhu cầu mua hàng xu giá thị trường Tập đoàn tổ chức khóa học “Phân tích kỹ thuật” ứng dụng thị trường hàng hóa Ngồi ra, Tập đồn Hoa Sen tổ chức khóa đào tạo tập huấn, cập nhật kiến thức An toàn vệ sinh lao động CBCNV nhằm đảm bảo an toàn hiệu trình làm việc hạn chế tối đa thiệt hại người tài sản Chương trình đào tạo tập huấn định kỳ hàng năm, Tập đoàn Hoa Sen tổ chức để cập nhật kiến thức an toàn lao động, vệ sinh lao động cho người lao động Chương trình đào tạo tập huấn bao gồm vấn đề bảo hộ lao động tổ chức thực cơng tác an tồn vệ sinh lao động doanh nghiệp, hệ thống văn pháp luật quy chuẩn kỹ thuật bảo hộ lao động, an tồn vệ sinh lao động Bên cạnh đó, Tập đồn thường xun tổ chức khố đào tạo nhận thức tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14000, OHSAS 18001,… cho CB CNV nhằm nâng cao nhận thức đội ngũ nhân viên hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng, môi trường, hệ thống tiêu chuẩn quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp, để CB CNV sau khóa học nhận thức tầm quan trọng việc áp dụng tiêu chuẩn vào hoạt động sản xuất kinh doanh Đào tạo phát triển nguồn nhân lực ln sách ưu tiên hàng đầu Tập đoàn Hoa Sen Ban lãnh đạo Tập đồn đặc biệt quan tâm Mục tiêu đào tạo ln hướng đến việc nâng cao kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ lãnh đạo môi trường kinh doanh động, đa ngành đầy tính cạnh tranh, nâng cao phẩm chất đạo đức cán nhân viên, phát huy đề cao văn hóa: “Trung thực – Cộng đồng – Phát triển” Tập đoàn Tỷ lệ lao động có trình độ sau đại học 1%, đại học 37%, trình độ cao đẳng 19%, trung cấp 15%, công nhân kỹ thuật 12% lao động phổ thông 16% Biểu đồ 2.1 Trình độ chun mơn cán cơng nhân viên tập đoàn Hoa Sen Trang 11 / 17 Sau đại học Đại học Trình độ cao đẳng Trung cấp Cơng nhân kỹ thuật Lao động phổ thông Nguồn: SOHA.VN 2.3.Đánh giá chung mơ hình quản trị nhân lực cơng ty cố phần tập đồn Hoa Sen 2.3.1.Ưu điểm + Ban lãnh đạo có trình độ lực cao, có phân cơng cơng việc cụ thể rõ ràng + Việc thăng tiến phụ thuộc vào kiến thức, kỹ kinh nghiệm làm việc không dựa vào thâm niên: giúp cho cán công nhân viên nỗ lực, sáng tạo chịu học hỏi công việc + Công tác tổ chức lao động tổ chức linh hoạt hợp lý, đảm bảo số lượng lao động phục vụ kịp thời kế hoạch sản xuất kinh doanh + Có nhiều hình thức khen thưởng: Có thể tìm điểm mạnh người từ tìm kiếm nhân tài cho lĩnh vực tạo động lực phấn đấu cho cán công nhân viên để công việc đạt hiệu cao + Có nhiều khoản bảo hiểm, phúc lợi: Tạo an toàn, niềm tin lao động, động lực tinh thần to lớn cho nhân viên + Chú trọng vào đầu tư cho đào tạo: Phương thức đào tạo đa dạng tạo điều kiện để tìm kiếm người tài + Có quan tâm đến ý chí nguyện vọng người lao động: làm giảm mâu thuẫn chủ sở hữu với người lao động 2.3.2.Hạn chế + Việc trọng đến việc thâm niên làm cho nhân viên có trung thành, họ khơng gắn bó nhiều với cơng ty + Công tác quản lý đội ngủ cán nhân viên có trình độ cao lỏng lẻo Tạo tâm trạng ỉ lại với cơng việc chưa cống hiến Trang 12 / 17 +Thiếu phối hợp chặt chẽ chức quan trọng quản trị nhân lực (tuyển dụng, đánh giá nhân lực, khen thưởng phát triển nhân lực) Vì chức quan trọng nên cần phải có cân nhắc muốn điều chỉnh mức độ tập trung việc đầu tư vào chức mà lảm ảnh hưởng đến chức lại + Thiếu phối hợp chặt chẽ cấp phụ trách phận chức nhân viên việc phát triển ứng dụng mơ hình quản trị nhân lực Vì mơ hình quản trị nhân lực tạo để áp dụng cho nhân viên nên phận chức không hiểu rõ nhu cầu nhân viên mơ hình quản trị nhân lực thực không hiệu + Một số cán cơng nhân viên cơng ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ non kém, chất lượng làm việc chưa đáp ứng nhu cầu tại, ý thức trách nhiệm công việc chưa cao + Thành hoạt động quản trị nhân lực chưa đánh giá cách khách quan Việc đánh giá thiếu thật làm cho doanh nghiệp không nhận thấy điểm yếu nên khơng sửa chửa kịp thời làm chậm trễ phát triển 2.3.3.Nguyên nhân + Mơ hình quản trị nhân lực chưa thực ý đến khác biệt hoàn cảnh điều kiện để áp dụng Bởi với mức độ phát triển giai đoạn công ty mà ta chủ động điều chỉnh mơ hình quản trị nhân lực cho phù hợp Vì doanh nghiệp theo đuổi mơ hình mà khơng ý đến tình hình cơng ty việc phát triển khơng đạt hiệu cao + Chưa có liên kết chặt chẽ phận + Doanh nghiệp chú trọng đến việc lực mà lãng quên cống hiến, trung thành nhân viên cũ + Tính trung thực đánh giá kết chưa cao + Chưa phận quản lý cấp cao gọi chuyên nghiệp để kiểm soát cán nhân viên có trình độ cao Trang 13 / 17 CHƯƠNG 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN HIỆU QUẢ 3.1.Nâng cao chất lượng phận làm công tác quản trị nhân lực + Nâng cao mức độ áp dụng kỹ thuật vi tính vào cơng tác quản trị nhân lực Việc áp dụng kỹ thuật vi tính vào cơng tác QTNL, đặc bi ệt xây d ựng áp dụng phần mềm quản trị nhân lực vào qu ản lý có th ể qu ản tr ị thông tin nhân lực tốt hơn, làm giảm bớt hao phí thời gian lao đ ộng c ần thiết để thực công tác quản trị nhân lực, nâng cao hi ệu hoạt động phận nhân lực + Cải thiện việc phân chia trách nhiệm phận nhân Để vị trí phận quản trị nhân lực công ty làm vi ệc đạt hiệu qu ả cần phải phân chia cơng việc hợp lý Từ có th ể khai thác ểm m ạnh người giúp cho người phận làm tốt trách nhi ệm c + Nâng cao chun mơn cán quản trị nhân lực đ ể thực t ốt nhi ệm v ụ quản trị nhân lực giao Nâng cao kiến thức chuyên môn, tâm lý học lao động , hành vi tổ chức đ ể giúp người cán hiểu người nắm vững tâm lý người, tâm lý hành vi người lãnh đạo, tổ chức để đảm bảo hài hòa lợi ích cá nhân tổ chức 3.2 Hồn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực + Xác định nhu cầu đào tạo: Sẽ làm cho cơng ty giảm đ ược chi phí th ời gian cho việc bồi dưỡng nhân lực + Nâng cao hiệu đào tạo, đảm bảo công tác đào tạo có th ể ứng d ụng vào thực tiễn: có nhiều chương trình đào tạo lang man ch ưa áp d ụng nhi ều thực tiễn + Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ lành nghề cho nguồn nhân l ực thông qua việc tổ chức lớp ngắn hạn, buổi tập huấn, cu ộc h ọp riêng cho chuyên ngành: giúp cho nguồn nhân lực nắm bắt ki ến thức thực ti ễn để dễ dàng áp dụng vào công việc 3.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng tác tuyển dụng yếu tố quan trọng định đến phát triển công ty Công tác tuyển dụng hồn thiện cơng ty có nhân viên đáp ứng tốt nhu cầu tổ chức vừa tuyển đủ mặt số lượng vừa lại tuyển cao mặt chất lượng Thực tốt cơng tác tuyển dụng góp phần làm giảm bớt chi phí đào tạo Vì vậy, công tác cần trọng quan tâm để cải thiện cách hiệu Trang 14 / 17 3.4 Cải tiến sách tiền lương, thưởng, phạt hợp lý Những sách lương, thưởng, phạt, nhân viên đặc bi ệt quan tâm, nên cần cải tiến cách hợp, cơng minh bạch để tạo động lực cho người lao động Trang 15 / 17 ``PHẦN KẾT LUẬN Với kinh tế ngày phát triển, chạy theo công nghiệp 4.0 nên nhu cầu đòi hỏi người ngày cao Bởi lẽ người tìm kiếm cơng việc tốt cách nhanh chóng dễ dàng so với trước nên họ ln có chọn lọc so sánh doanh nghiệp Đó vừa hội vừa thách thức doanh nghiệp, đặc biệt bên phận tuyển dụng Vì doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu ứng viên tuyển dụng ứng viên tốt Cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen cơng ty lớn Việt Nam đặc biệt tập trung sản xuất mặt hàng tôn, kẽm, Công ty đạt nhiều thành tựu lớn đạt huân chương lao động hạng nhì, top 40 doanh nghiệp điển hình Đơng Nam Á năm 2017, top 50 cơng ty kinh doanh hiệu Việt Nam năm 2017, Những thành có cần nhắc đến nhờ lựa chọn mơ hình quản trị nhân lực đắn cố gắng nhà lãnh đạo Tập đoàn Hoa Sen cống hiến tồn cơng nhân viên Tuy có thành cơng định, xong mơ hình quản trị nhân lực Tập đồn Hoa Sen có hạn chế như: thiếu phối hợp chặt chẽ chức quan trọng quản trị nhân lực, thiếu phối hợp chặt chẽ cấp phụ trách phận chức nhân viên việc phát triển ứng dụng mơ hình quản trị nhân lực, số cán công nhân viên công ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ non kém, ảnh hưởng nhiều đến phát triển doanh nghiệp Trong q trình phân tích mơ hình quản trị nhân lực Tập đồn Hoa Sen tơi có đề xuất biện pháp cải thiện phần cho doanh nghiệp như: Nâng cao chất lượng phận làm công tác quản trị nhân lực; hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nhân lực; hồn thiện cơng tác tuyển dụng; cải tiến sách tiền lương, thưởng, phạt hợp lý Tuy việc thực gặp khó khăn thành ngữ Việt Nam có câu: “Có cơng mài sắt có ngày nên kim” điều nhắc nhở bạn chuyện bạn nghĩ không làm cần có ý chí, kiên nhẫn bạn theo đuổi Đó khơng lời khuyên dành cho riêng mà lời khuyên dành cho tất người, dành cho cộng đồng hay tổ chức Bài tiểu luận có nhiều thiếu sót mong q thầy (cơ) đóng góp ý kiến để nội dung sau hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Trang 16 / 17 TÀI LIỆU KHAM KHẢO - Sách: + Tác giả: TS Lê Thanh Hà, (2012), Giáo trình quản trị nhân lực (tập 1), nhà xuất Lao động – Xã hội - Internet + Tác giả Pha Lê, ( 06/01/2017 ), Làm việc Tập đoàn Hoa Sen đại gia Lê Phước Vũ nhận lương bao nhiêu?, lấy từ trang web: http://soha.vn/lam-viec-tai-tap-doan-hoa-sen-cua-dai-gia-le-phuoc-vu-nhan-duocluong-bao-nhieu-2017010610205457.htm + Vbest.com.vn, (21/05/2014), Mơ hình quản trị nhân lực Việt Nam, lấy từ trang web: http://www.misa.com.vn/tin-tuc/chi-tiet/newsid/38710/Mo-hinh-quan-trinhan-luc-tai-Viet-Nam + Kiên Dương, (02/05/2018), Thấy từ việc Hoa Sen đánh đổi lợi nhuận lấy doanh thu, lấy từ trang web: https://vietnambiz.vn/thay-gi-tu-viec-hoa-sen-danhdoi-loi-nhuan-lay-doanh-thu-52621.html + https://www.hoasengroup.vn/ + https://www.hoasengroup.vn/vi/gioi-thieu/gioi-thieu-chung/1 Trang 17 / 17 PHỤ LỤC + Sơ đồ 1.1 Mơ hình QTNL Michigan + Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức việc phân chia chức quản lý phận phụ trách nhân lực Tập đoàn Hoa Sen + Bảng 1.1 Hoạt động tài chính, kinh doanh cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen + Bảng 2.1 Mức thu nhập bình quân cán nhân viên qua niên độ + đồ 2.1 Trình độ chun mơn cán cơng nhân viên tập đoàn Hoa Sen Trang 18 / 17 ... 12/2017 công ty cổ phần Hoa Sen đổi tên thành cơng ty cổ ph ần Tập đồn Hoa Sen, sáp nhập công ty: Công ty cổ phần Tôn Hoa Sen, công ty c ổ ph ần Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, công ty cổ phần Cơ... Nghiên cứu mơ hình quản trị nhân lực cơng ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen để tìm nguyên nhân, hạn chế từ đề xuất số giải pháp để thực mơ hình quản trị nhân lực cơng ty Tập đoàn cổ phần Hoa Sen hiệu Phạm... 1.2.1.Mơ hình quản trị nhân lực Michigan 1.2.2.Mơ hình quản trị nhân lựcNhật Bản CHƯƠNG THỰC TRẠNG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HOA SEN