BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - NGUYỄN ĐỨC THẮNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC TRONG TỔ CHỨC CÔNG, NGHIÊN CỨU TẠI THANH TRA SỞ XÂY DỰNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM NGUYỄN ĐỨC THẮNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC TRONG TỔ CHỨC CÔNG, NGHIÊN CỨU TẠI THANH TRA SỞ XÂY DỰNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HỮU LAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài: “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC TRONG TỔ CHỨC CÔNG, NGHIÊN CỨU TẠI THANH TRA SỞ XÂY DỰNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” cơng trình nghiên cứu riêng tơi sở vấn đề thực tiễn đơn vị công tác Những nội dung thể luận văn tự thực hướng dẫn tận tình, trực tiếp TS Nguyễn Hữu Lam; Các tham khảo luận văn trích dẫn rõ ràng tên tác giả tên cơng trình nghiên cứu trước Tơi cam đoan trình bày trung thực số liệu, kết xin chịu hoàn toàn trách nhiệm vấn đề không hợp lệ theo Quy chế Đào tạo Trường Học viên thực Nguyễn Đức Thắng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TĨM TẮT - ABSTRACT Chương – TỔNG QUAN ………………………………………………… 1.1 Bối cảnh lý chọn đề tài …………………………………………… 1.2 Mục tiêu nghiên cứu …………………………………………………… 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu……………………………………… 1.5 Phương pháp nghiên cứu ……………………………………………… 1.6 Ý nghĩa đóng góp nghiên cứu …………………………………… 1.7 Cấu trúc đề tài ……………………………………………………… Chương - CƠ SỞ LÝ THUYẾT …………………………………………… 2.1 Các khái niệm …………………………………………………………… 2.1.1 Tri thức ………………………………………………………………… 2.1.2 Quản trị tri thức ………………………………………………………… 2.1.3 Chia sẻ tri thức ………………………………………………………… 2.1.4 Chia sẻ tri thức khu vực công …………………………………… 2.2 Một số yếu tố liên quan Chia sẻ tri thức nghiên cứu …………… 10 2.2.1 Nghiên cứu Lin (2007) …………………………………………… 10 2.2.2 Nghiên cứu Adel Ismail cộng (2007) ………………………… 11 2.2.3 Nghiên cứu Zahidul cộng (2011) ……………………… 13 2.2.4 Nghiên cứu Seba cộng (2012) ……………………………… 14 2.2.5 Nghiên cứu Kathiravelu cộng (2014) ……………………… 15 2.3 Quan hệ yếu tố với Chia sẻ tri thức ………………………… 17 2.3.1 Quan hệ Thích giúp đỡ người khác với Chia sẻ tri thức ………………… 17 2.3.2 Quan hệ Tự hiệu kiến thức với Chia sẻ tri thức ……………… 17 2.3.3 Quan hệ Thời gian với Chia sẻ tri thức …………………………… 18 2.3.4 Quan hệ Truyền đạt với Chia sẻ tri thức ………………………… 19 2.3.5 Quan hệ Cấu trúc tổ chức với Chia sẻ tri thức …………………… 21 2.3.6 Quan hệ Sự tin cậy với Chia sẻ tri thức …………………………… 22 2.3.7 Quan hệ Lãnh đạo với Chia sẻ tri thức …………………………… 24 2.3.8 Quan hệ Công nghệ thông tin với Chia sẻ tri thức ………………… 25 2.3.9 Quan hệ Khen thưởng với Chia sẻ tri thức ……………………… 26 2.4 Đề xuất mơ hình nghiên cứu …………………………………………… 27 Chương - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU …………………………… 30 3.1 Quy trình nghiên cứu ………………………………………………… 30 3.2 Nghiên cứu định tính ………………………………………………… 31 3.2.1 Phương thức thu thập liệu ………………………………………… 31 3.2.2 Các yếu tố xác định có ảnh hưởng chia sẻ tri thức …………………… 32 3.2.3 Lập Phiếu Khảo sát …………………………………………………… 33 3.2.4 Xây dựng Thang đo ……………………………………………… 33 3.3 Nghiên cứu thức ……………………………………………… 41 3.3.1 Xác định kích thước mẫu ……………………………………………… 41 3.3.2 Hoàn chỉnh Phiếu khảo sát …………………………………………… 42 3.3.3 Quá trình thu thập thơng tin …………………………………………… 43 3.4 Phương pháp phân tích liệu ………………………………………… 43 3.4.1 Kiểm tra xử lý liệu ……………………………………………… 43 3.4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha …… 44 3.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA ……………………………………… 44 3.4.4 Phân tích tương quan kiểm định mơ hình hồi quy tuyến tính … 45 Chương - KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU …………………………………… 47 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu ………………………………………………… 47 4.1.1 Giới tính ……………………………………………………………… 47 4.1.2 Độ tuổi ………………………………………………………………… 48 4.1.3 Trình độ học vấn ……………………………………………………… 48 4.1.4 Tình trạng cơng việc ………………………………………………… 48 4.1.5 Thâm niên công tác …………………………………………………… 48 4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbanch’s Alpha ……… 49 4.3 Kiểm định thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA ……… 50 4.3.1 Phân tích EFA biến độc lập ……………………………………… 51 4.3.2 Phân tích EFA thang đo Chia sẻ tri thức ……………………………… 52 4.4 Phân tích tương quan tuyến tính biến …………………… 53 4.5 Phân tích hồi quy Kiểm định mơ hình nghiên cứu phân tích 55 hồi quy ………………………………………………………………… 4.6 Phân tích yếu tố nhân T-Test Anova ……………… 57 4.6.1 Kiểm định Giới tính …………………………………………………… 57 4.6.2 Kiểm định Vị trí cơng việc …………………………………………… 59 4.6.3 Kiểm định Thâm niên công tác ………………………………………… 60 4.6.4 Kiểm định Độ tuổi ……………………………………………………… 62 4.6.5 Kiểm định Trình độ học vấn …………………………………………… 66 4.7 Phân tích yếu tố từ mơ hình hồi quy tác động đến Chia sẻ tri thức 67 4.7.1 Lãnh đạo ……………………………………………………………… 68 4.7.2 Sự tin cậy ……………………………………………………………… 70 4.7.3 Hệ thống công nghệ thông tin ………………………………………… 72 Chương - KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ …………………………… 75 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu …………………………………………… 75 5.2 Ý nghĩa hàm ý nghiên cứu ………………………………………… 76 5.3 Đóng góp đề tài …………………………………………………… 77 5.4 Khuyến nghị giải pháp ……………………………………………… 77 5.5 Hạn chế hướng nghiên cứu đề tài ………………… TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 80 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.2 Tổng hợp yếu tố tác động đến chia sẻ tri thức 16 Bảng 3.2.4.1 Thang đo Sự tin cậy 34 Bảng 3.2.4.2 Thang đo Truyền đạt 36 Bảng 3.2.4.3 Thang đo Lãnh đạo 37 Bảng 3.2.4.4 Thang đo Cấu trúc tổ chức 38 Bảng 3.2.4.5 Thang đo Hệ thống công nghệ thông tin 39 Bảng 3.2.4.6 Thang đo Chia sẻ tri thức 40 Bảng 3.3 Tổng hợp đề xuất thang đo yếu tố 42 Bảng 4.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát 47 Bảng 4.2 Kiểm định Cronbach alpha thang đo 49 Bảng 4.3.1 Kết phân tích EFA thang đo độc lập 50 Bảng 4.3.2 Hệ số KMO Bartlett’s thang đo Chia sẻ tri thức 53 Bảng 4.3.3 Phương sai trích thang đo Chia sẻ tri thức 53 Bảng 4.3.4 Ma trận xoay thang đo Chia sẻ tri thức 53 Bảng 4.4 Ma trận tương quan tuyến tính biến 54 Bảng 4.5.1 Độ phù hợp mô hình nhân tố tác động 55 Bảng 4.5.2 Phân tích phương sai 55 Bảng 4.5.3 Phân tích hồi quy 56 Bảng 4.6.1 Kiểm định T-Test với Giới tính khác 57 Bảng 4.6.2 Kiểm định Vị trí công việc 59 Bảng 4.6.3 Kiểm định T-Test với Thâm niên khác 61 Bảng 4.6.4 Kiểm định Độ tuổi khác 62 Bảng 4.6.5 Kiểm định Trình độ học vấn khác 66 Bảng 4.7.1 Thống kê giá trị trung bình yếu tố Lãnh đạo 69 Bảng 4.7.2 Thống kê giá trị trung bình yếu tố Sự tin cậy 70 Bảng 4.7.3 Thống kê giá trị trung bình yếu tố Hệ thống Công nghệ thông tin 72 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.2.1 Mơ hình nghiên cứu Lin (2007) 10 Hình 2.2.2 Mơ hình nghiên cứu Adel Ísmail cộng sự(2007) 11 Hình 2.2.3 Mơ hình nghiên cứu Zahidul cộng (2011) 12 Hình 2.2.4 Mơ hình nghiên cứu Seba cộng (2012) 13 Hình 2.2.5 Mơ hình nghiên cứu Kathiravelu cộng (2014) 14 Hình 2.4 Mơ trình giả thuyết đề xuất nghiên cứu 28 Hình 3.1 Quy trình thực nghiên cứu 30 TÓM TẮT Tiêu đề nghiên cứu “Các yếu tố tác động đến hành vi chia sẻ tri thức khu vực công, nghiên cứu Thanh tra Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh” Tóm tắt Tri thức có vai trò quan trọng góp phần tạo nên thành tựu tiến nhiều lĩnh vực Ở Việt Nam, nhiều tổ chức quan tâm nghiên cứu chia sẻ tri thức trình quan hệ với nhân tố khác Vì vậy, nghiên cứu chia sẻ tri thức đội Thanh tra Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh có ý nghĩa mục tiêu tìm yếu tố có khả tác động đến hành vi chia sẻ tri thức người lao động, đo lường mức độ tác động yếu tố để đề xuất hàm ý quản trị giải pháp phát triển tổ chức Quá trình nghiên cứu từ việc vấn chuyên gia thu thập ý kiến người lao động qua mơ tả liệu phân tích định lượng chương trình SPSS, tác giả tìm 03 yếu tố ảnh hưởng tích cực đến chia sẻ tri thức người lao động Lãnh đạo, Sự tin cậy, Hệ thống Công nghệ thông tin Kết nghiên cứu giúp quan Thanh tra Sở Xây nâng cao khả hỗ trợ lãnh đạo, hoàn thiện mối quan hệ bền chặt quản lý cấp cao người lao động nhằm nâng cao tin cậy tổ chức; Ngoài ra, nghiên cứu cần thiết cải tạo lại hệ thống công nghệ thông tin chuyên nghiệp hơn, tạo điều kiejn cho người lao động nghiên cứu cập nhật tri thức tổ chức Tuy nhiên, đề tài nhiều hạn chế, hướng nghiên cứu tiếp điều tra yếu tố cản trở tiềm ẩn tổ chức để có giải pháp ngăn ngừa hạn chế, nâng cao việc chia sẻ tri thức tổ chức cơng./ Từ khóa Chia sẻ tri thức; Văn hóa tổ chức; xây dựng tri thức chung; Cơng nghệ thông tin TruyendatCO1 448 540 CautructochucOS5 CautructochucOS1 342 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Ma trận chuyển đổi thành phần Thành phần 644 504 466 337 -.326 811 -.480 077 -.669 157 725 042 175 254 161 -.937 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization .311 706 326 688 Phụ lục Bảng Tổng phương sai trích sau Kiểm tra KMO Bartlett's Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity df 000 Communalities Extraction TruyendatCO4 1.000 407 CNThongtinIT1 1.000 648 CNThongtinIT3 1.000 776 CNThongtinIT4 1.000 692 CNThongtinIT5 1.000 696 LanhdaoLE1 1.000 792 LanhdaoLE2 1.000 816 LanhdaoLE3 1.000 760 LanhdaoLE4 1.000 813 LanhdaoLE5 1.000 823 SutincayTR1 1.000 636 SutincayTR2 1.000 743 SutincayTR3 1.000 749 SutincayTR4 1.000 633 Extraction Method: Principal Component Analysis Analysis 1633.736 91 Sig Initial 892 Total Variance Explained Giá trị ban đầu Thành phần Total Khai thác tổng bình phương Tổng vòng quay tải bình tải phương % Tích lũy % Total % Tích lũy % Total % Tích lũy % phương phương phương sai sai sai 6.484 46.316 46.316 6.484 46.316 46.316 3.938 28.129 28.129 1.776 12.684 59.000 1.776 12.684 59.000 3.208 22.911 51.040 1.724 12.312 71.312 1.724 12.312 71.312 2.838 20.272 71.312 714 5.102 76.414 534 3.811 80.226 504 3.600 83.826 470 3.354 87.180 384 2.741 89.920 325 2.321 92.241 10 262 1.871 94.112 11 250 1.783 95.894 12 223 1.591 97.486 13 180 1.285 98.771 14 172 1.229 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Ma trận thành phầna Component LanhdaoLE4 804 -.343 LanhdaoLE5 798 -.323 LanhdaoLE2 793 -.317 LanhdaoLE1 772 -.402 LanhdaoLE3 767 CNThongtinIT3 661 SutincayTR4 657 448 SutincayTR1 655 453 CNThongtinIT1 645 SutincayTR3 643 CNThongtinIT4 583 TruyendatCO4 542 333 SutincayTR2 589 630 CNThongtinIT5 532 -.357 532 438 572 544 Extraction Method: Principal Component Analysis.a a components extracted .640 MA TRẬN XOAY THÀNH PHẦN (sau cùng) Rotated Component Matrixa Component LanhdaoLE5 859 LanhdaoLE2 856 LanhdaoLE4 845 LanhdaoLE1 838 LanhdaoLE3 809 SutincayTR2 849 SutincayTR3 834 SutincayTR1 740 SutincayTR4 735 TruyendatCO4 574 CNThongtinIT3 827 CNThongtinIT5 802 CNThongtinIT4 800 CNThongtinIT1 731 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 680 551 483 -.472 834 -.287 -.561 -.033 827 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Phụ lục 8: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH NHÂN KHẨU HỌC Kiểm định T-Test với Giới tính khác Group Statistics Giới tính N Nam Trung bình Độ lệch chuẩn Sai số lệch chuẩn trung bình 149 3.6678 1.10299 09036 35 3.4643 1.02925 17397 149 3.9463 75753 06206 35 3.7886 92284 15599 149 3.7745 1.10583 09059 35 3.3543 1.21664 20565 ITtb Nu Nam TRtb Nu Nam LEtb Nu Kiểm tra mẫu độc lập Kiểm tra số Levene's F Sig Phương sai IT Phương sai không Phương sai TR Phương sai không Phương sai LE Phương sai không 706 1.366 1.656 402 t 994 df T-test cho giá trị Sig Khác biệt 95% độ tin cậy Khác biệt (2sai số trung bình Lower Upper tailed) chuẩn 182 321 20350 20467 -.20032 60732 1.038 53.917 304 20350 19604 -.18955 59655 182 290 15774 14859 -.13544 45091 940 45.354 352 15774 16788 -.18032 49579 182 049 42021 21176 00239 83803 1.870 48.061 068 42021 22472 -.03160 87202 244 1.062 200 1.984 Nguồn: Tổng hợp từ SPSS Kiểm định T-Test với Thâm niên khác Kiểm tra mẫu độc lập Kiểm tra số Levene's F Sig Phương sai 003 LEtb Phương sai không Phương sai 121 TRtb Phương sai không Phương sai 192 ITtb Phương sai không t 959 -3.916 df T-test cho giá trị Khác Sig Khác biệt biệt sai (2trung số tailed) bình chuẩn 95% độ tin cậy Lower Upper 182 000 -1.01488 25919 -1.52628 -.50347 -3.833 23.607 001 -1.01488 26476 -1.56179 -.46796 728 -2.154 182 033 -.39976 18559 -.76593 -.03358 -2.436 25.790 022 -.39976 16409 -.73718 -.06233 182 024 -.57957 25518 -1.08306 -.07608 -2.348 24.329 027 -.57957 24681 -1.08859 -.07056 662 -2.271 Nguồn: Tổng hợp từ SPSS Kiểm định T-Test Vị trí cơng việc khác Group Statistics VITRICONG VIEC N Hop dong Mean Std Deviation Std Error Mean 0a 184 3.6946 1.13637 08377 0a 184 3.9163 79132 05834 0a 184 3.6291 1.08956 08032 LEtb Bien che Hop dong TRtb Bien che Hop dong ITtb Bien che Nguồn: Tổng hợp từ SPSS Kiểm định Anova Độ tuổi với nhân tố Lãnh đạo, Sự tin cậy Descriptives N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Duoi 30 30-45 Upper Bound 5.0000 00000 00000 5.0000 5.0000 149 3.6483 1.11347 09122 3.4681 3.8286 30 3.7067 1.23146 22483 3.2468 4.1665 184 3.6946 1.13637 08377 3.5293 3.8599 4.2400 32863 14697 3.8319 4.6481 149 3.8443 80197 06570 3.7145 3.9741 30 4.2200 71699 13090 3.9523 4.4877 184 3.9163 79132 05834 3.8012 4.0314 LEtb Tren 45 Total Duoi 30 30-45 TRtb Tren 45 Total Descriptives Minimum Maximum Duoi 30 5.00 5.00 30-45 1.00 5.00 Tren 45 1.20 5.00 Total 1.00 5.00 Duoi 30 4.00 4.80 30-45 1.00 5.00 Tren 45 2.20 5.00 Total 1.00 5.00 LEtb TRtb Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig LEtb 6.737 181 002 TRtb 1.744 181 178 ANOVA Sum of Squares Between Groups LEtb Mean Square 8.844 4.422 Within Groups 227.471 181 1.257 Total 236.315 183 4.063 2.032 Within Groups 110.528 181 611 Total 114.591 183 Between Groups TRtb df F Sig 3.519 032 3.327 038 Kết Post-Hoc độ tuổi Post Hoc Tests Multiple Comparisons LSD Dependent (I) DOTUOI (J) DOTUOI Variable Mean Difference Std Error Sig (I-J) 95% Confidence Interval Lower Bound 30-45 1.35168* 50969 009 3460 Tren 45 1.29333* 54152 018 2248 Duoi 30 -1.35168* 50969 009 -2.3574 Tren 45 -.05834 22433 795 -.5010 Duoi 30 -1.29333* 54152 018 -2.3618 30-45 05834 22433 795 -.3843 30-45 39570 35529 267 -.3053 Tren 45 02000 37747 958 -.7248 Duoi 30 -.39570 35529 267 -1.0967 Tren 45 -.37570* 15638 017 -.6843 Duoi 30 -.02000 37747 958 -.7648 30-45 37570* 15638 017 0672 Duoi 30 LEtb 30-45 Tren 45 Duoi 30 TRtb 30-45 Tren 45 So sánh đa dạng LSD Dependent Variable (I) DOTUOI (J) DOTUOI 95% Confidence Interval Upper Bound 30-45 2.3574* Tren 45 2.3618* Duoi 30 -.3460* Tren 45 3843 Duoi 30 -.2248* Duoi 30 LEtb 30-45 Tren 45 30-45 5010 30-45 1.0967 Duoi 30 TRtb Tren 45 7648 Duoi 30 3053 Tren 45 -.0672* Duoi 30 7248 30-45 6843* 30-45 Tren 45 * The mean difference is significant at the 0.05 level Kết Post-Hoc khác biệt Trình độ học vấn So sánh đa dạng LSD Dependent (I) TRINHDO (J) TRINHDO Variable Mean Std Error Sig Difference 95% Confidence Interval (I-J) Lower Upper Bound Bound Dai hoc 74598 80349 354 -.8394 2.3314 Sau Daihoc 00000 89321 1.000 -1.7625 1.7625 TCap,CDang -.74598 80349 354 -2.3314 8394 Sau Daihoc -.74598 40854 070 -1.5521 0601 TCap,CDang 00000 89321 1.000 -1.7625 1.7625 Dai hoc 74598 40854 070 -.0601 1.5521 Dai hoc 20460 56219 716 -.9047 1.3139 Sau Daihoc -.22500 62496 719 -1.4581 1.0081 TCap,CDang -.20460 56219 716 -1.3139 9047 Sau Daihoc -.42960 28584 135 -.9936 1344 TCap,CDang 22500 62496 719 -1.0081 1.4581 Dai hoc 42960 28584 135 -.1344 9936 Dai hoc 00431 77862 996 -1.5320 1.5406 Sau Daihoc -.18750 86556 829 -1.8954 1.5204 TCap,CDang -.00431 77862 996 -1.5406 1.5320 Sau Daihoc -.19181 39589 629 -.9730 5893 TCap,CDang 18750 86556 829 -1.5204 1.8954 Dai hoc 19181 39589 629 -.5893 9730 TCap,CDang LEtb Dai hoc Sau Daihoc TCap,CDang TRtb Dai hoc Sau Daihoc TCap,CDang ITtb Dai hoc Sau Daihoc Phụ lục CẤU TRÚC BỘ MÁY VÀ CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ THANH TRA SỞ XÂY DỰNG Tổ chức máy, chức Thanh tra Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh quan tra nhà nước ngành xây dựng cấp tỉnh (cấp thứ cấu tổ chức ngành Thanh tra - gọi Thanh tra chuyên ngành cấp tỉnh), quan thuộc Sở Xây dưng, tổ chức hoạt động theo nghị định 26/2013/NĐ-CP ngày 29/3/2013 Chính phủ Thanh tra Sở Xây dựng có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, cấp kinh phí hoạt động từ ngân sách Nhà nước Cơ cấu tổ chức Thanh tra Sở Xây dựng có 03 tầng nấc gồm Chánh Thanh tra, phó Chánh Thanh tra Đội, phận nghiệp vụ liên quan kiện toàn theo Đề án số 3149/ĐA-SXD-TT kiện toàn cấu tổ chức, hoạt động Thanh tra Sở Xây dựng phê duyệ Quyết định số 2391/QĐ-UBND ngày 11/5/2013 Ủy ban nhân dân thành phố Hồ chí Minh Các đội Thanh tra Sở gồm có: - Đội Hành – Tổng hợp; - Đội Tiếp công dân giải khiếu nại, tố cáo; - Các Đội Thanh tra hành tra chyên ngành; - Các Đội Thanh tra động; - Các Đội Thanh tra địa bàn (đặt tài quận, huyện) Số lượng biên chế Thanh tra Sở vào thời điểm 2013 1060 người, phân bổ đội theo yêu cầu nhiệm vụ đặc thù địa giới hành Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Thanh tra Sở Xây dựng thực nhiệm vụ, quyền hạn quy định Điều 24 Luật Thanh tra năm 2010; Điều 13 Nghị định 86/2011/NĐ-CP Điều Nghị định 26/2013/NĐ-CP gồm 18 chức nhiệm vụ sau: - Xây dựng kế hoạch tra trình Giám đốc Sở phê duyệt; tổ chức thực kế hoạch tra thuộc trách nhiệm Thanh tra Sở; hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực kế hoạch tra quan giao thực chức tra chuyên ngành thuộc Sở - Thanh tra việc thực sách, pháp luật nhiệm vụ, quyền hạn quan, tổ chức, cá nhân thuộc quyền quản lý trực tiếp Sở - Thanh tra việc chấp hành pháp luật chuyên ngành, quy định chuyên môn – kỹ thuật, quy tắc quản lý ngành, lĩnh vực quan, tổ chức, cá nhân thuộc phạm vi quản lý Sở - Thanh tra vụ việc khác Giám đốc Sở giao theo quy định pháp luật - Hướng dẫn, kiểm tra quan, đơn vị thuộc Sở thực quy định pháp luật tra - Yêu cầu thủ trưởng quan giao thực hiệ chức tra chuyên ngành thuộc Sở báo cáo công tác tra; tổng hợp báo cáo kết công tác tra thuộc phạm vi quản lý Sở - Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực kết luận, kiến nghị, định xử lý tra Giám đốc Sở, Thanh tra Sở - Kiểm tra tính xác, hợp pháp kết luận tra định xử lý sau tra Thủ trưởng quan giao thực chức tra chuyên ngành thuộc Sở vụ việc thuộc ngành, lĩnh vực quản lý nhà nước Sở cần thiết - Thực nhiệm vụ giải khiếu nại, tố cáo theo quy định pháp luật khiếu nại, tố cáo - Thực nhiệm vụ phòng, chống tham nhũng theo quy định pháp luật phòng, chống tham nhũng - Hướng dẫn, kiểm tra, đơn đốc việc xây dựng thực chương trình, kế hoạch tra quan giao thực chức tra chuyên ngành thuộc Sở - Tổ chức tập huấn nghiệp vụ tra chuyên ngành cho tra viên, công chức làm công tác tra thuộc Sở công chức giao thực nhiệm vụ tra chuyên ngành thuộc quan giao thực chức tra chuyên ngành thuộc Sở - Tuyên truyền, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc quan, đơn vị thuộc quyền quản lý Sở việc thực hiệ pháp luật tra - Tổng kết, rút kinh nghiệm công tác tra phạm vi quản lý nhà nước Sở - Khảo sát, thu thập thông tin làm sở xây dựng kế hoạch tra theo định hướng Thanh tra Bộ Xây dựng, trình Giám đốc Sở xây phê duyệt, báo cáo Thanh tra Bộ - Thực tra chuyên ngành theo nội dung quy định Điều 11 Nghị định 26/2013/NĐ-CP ngày 29/3/2013 Chính phủ phạm vi thẩm quyền quản lý - Thường trực công tác tiếp dân, giải khiếu nại, tố cáo phòng, chống tham nhũng - Chủ trì tham gia đoàn tra liên ngành sở, ngành, địa phương thành lập; tham gia đoàn Thanh tra Bộ thành lập ... thống tổ chức Thanh tra Sở Xây dựng Tác giả nhận thấy cần thiết thực đề tài nghiên cứu Các yếu tố tác động đến hành vi chia sẻ tri thức tổ chức công, nghiên cứu Thanh tra Sở Xây dựng Thành phố Hồ. .. LAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài: “CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC TRONG TỔ CHỨC CÔNG, NGHIÊN CỨU TẠI THANH TRA SỞ XÂY DỰNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... NGUYỄN ĐỨC THẮNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI CHIA SẺ TRI THỨC TRONG TỔ CHỨC CÔNG, NGHIÊN CỨU TẠI THANH TRA SỞ XÂY DỰNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp)