TĨM LƯỢC Qua q trình nghiên cứu phân tích, khóa luận đưa đống góp khoa học cho đề tài nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam sau: Thứ nhất, khóa luận hệ thống hóa sở lý thuyết hiệu quả, nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đồng thời xây dựng tiêu để đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai, khóa luận sâu vào phân tích yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam, phân tích đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh công ty năm 2014 – 2017 thông qua hiệu tổng hợp hiệu phận Cuối cùng, thành công hạn chế công ty để đưa định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty giai đoạn Các giải pháp đưa dựa vào tình hình thực tế công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam nên có tính khả thi cao xếp theo thứ tự ưu tiên phù hợp nhằm phát huy tối đa hiệu giải pháp LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đề tài khóa luận: “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam” cách hoàn chỉnh, thời gian nghiên cứu vừa qua, em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện cho em học tập, rèn luyện trường, đặc biệt trang bị cho em vốn kiến thức tảng kiến thức chuyên ngành để thực đề tài khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo Ths Nguyễn Minh Phương, môn Quản lý kinh tế, Đại học Thương mại tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu để hồn thành khóa luận tốt Đồng thời em xin cảm ơn anh chị ban lãnh đạo, Phịng kinh doanh, Phịng Kế tốn, Phịng Nhân tồn thể anh chị nhân viên cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam trình thực tập thu thập số liệu cơng ty Do vốn kiến thức hiểu biết cịn nhiều hạn chế, chắn nghiên cứu em nhiều thiếu sót, mong nhận bảo, góp ý thầy để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 19 tháng năm 2018 Sinh viên Tăng Thị Thảo MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Error! Bookmark not defined DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Các đề tài nghiên cứu có liên quan .2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 1.1 Một số khái niệm nâng cao hiệu kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Khái niệm nâng cao hiệu kinh doanh .9 1.2 Một số lý thuyết hiệu kinh doanh 1.2.1 Lý thuyết hiệu kinh doanh 1.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3 Nội dung nguyên lý giải nâng cao hiệu kinh doanh 12 1.3.1 Nội dung nâng cao hiệu kinh doanh .12 1.3.2 Nguyên lý giải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI G9 VIỆT NAM .16 2.1 Đánh giá tình hình nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 16 2.1.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam .16 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 17 2.2 Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam .21 2.2.1 Hiệu kinh doanh tổng hợp .21 2.2.2 Hiệu kinh doanh phận 25 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu 30 2.3.1 Những thành công đạt công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 30 2.3.2 Hạn chế công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 30 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 31 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI G9 VIỆT NAM 32 3.1 Định hướng kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 32 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 32 3.2.1 Nâng cao lợi nhuận .32 3.2.2 Quản lý chiến lược marketing 34 3.2.3 Nâng cao chất nguồn nhân lực .34 3.2.4 Nâng cao việc sử dụng có hiệu nguồn vốn 35 3.3 Một số kiến nghị 36 3.3.1 Đối với Nhà nước 36 3.3.2 Đối với công ty .36 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng, Nội dung biểu đồ Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Bảng 2.1 Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Bảng phân tích hiệu lợi nhuận công ty Cổ phần Đầu tư Bảng 2.2 Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Bảng phân tích hiệu sử dụng chi phí công ty Cổ phần Bảng 2.3 Bảng 2.4 Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Bảng phân tích hiệu sử dụng lao động công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn công ty Cổ phần Đầu Bảng 2.5 tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Biểu đồ phần trăm doanh thu bán hàng theo miền công ty Biểu đồ 2.1 Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Biểu đồ tỷ lệ trình độ nhân viên công ty Cổ phần Đầu tư Biểu đồ 2.2 Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH LN VNĐ Trách nhiệm hữu hạn Lợi nhuận Việt Nam đồng LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp cạnh tranh ngày khắc nghiệt Để tồn có chỗ đứng thị trường, kinh doanh có hiệu mục tiêu đặt lên hàng đầu doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh cách mở rộng thị trường, quy mơ, sản phẩm, Tuy hiệu kinh doanh có cải thiện chưa giải triệt để vấn đề doanh nghiệp vấn tồn số vấn đề như: vấn đề vốn kinh doanh, đội ngũ lao động đồng thời doanh nghiệp khơng khai thác mạnh việc mở rộng mối quan hệ kinh doanh, nâng cao uy tín Theo số liệu Tổng cục Thống kê Chỉ số phát triển doanh nghiệp tỉnh thành phố trực thuộc trung ương năm 2016 cho thấy, doanh nghiệp có xu hướng tăng trưởng doanh thu quy mô vốn thời gian gần Theo Tổng cục Thống kê, năm 2016 tổng doanh thu doanh nghiệp đạt 17,4 triệu tỷ đồng, giai đoạn 2010 – 2016 bình quân năm doanh thu doanh nghiệp tăng 15,1 % Tổng lợi nhuận trước thuế khu vực doanh nghiệp đạt 712,947 nghìn tỷ đồng, giai đoạn 2010 – 2016 bình quân năm lợi nhuận tăng 12,3% thấp mức tăng doanh thu Tuy tăng trưởng quy mô doanh thu hiệu doanh nghiệp Việt Nam thấp so với số nước khu vực như: Thái Lan, Indonesia Từ đó, thấy hiệu kinh doanh doanh nghiệp chưa cao, hiệu sử dụng nguồn lực suất lao động cịn thấp Vì vấn đề cấp thiết cần đặt làm thể nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam doanh nghiệp nhỏ hoạt động lĩnh vực thiết kế phần mềm với thời gian hoạt động chưa phải dài Trong năm qua, công ty đạt nhiều thành tựu định như: mở rộng thị trường phạm vi toàn quốc, nghiên cứu tạo sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm Tuy nhiên công ty cịn số hạn chế sử dụng chi phí, chi phí tăng nhanh doanh thu (tăng 0,2%) năm 2015, doanh thu tăng không qua năm, mức tăng trung bình chưa phải cao (trung bình 16,6%/năm), tỷ suất lợi nhuận doanh thu thấp năm gần (dưới 1%/năm) Do tình hình kinh doanh cơng ty chưa hiệu chưa thể cạnh tranh so với sản phẩm lĩnh vực Xuất phát từ hạn chế đó, tơi muốn nghiên cứu tìm hiểu sâu vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty để tìm giải pháp giúp cơng ty nâng cao hiệu kinh doanh Các đề tài nghiên cứu có liên quan Nâng cao hiệu kinh doanh mục tiêu hàng đầu mà doanh nghiệp hướng tới, chủ đề nhiều cơng trình nghiên cứu Thực tế có nhiều cơng trình nghiên cứu liên quan đến nâng cao hiệu kinh công ty Lại Phương Hoa (2017) “Nâng cao hiệu kinh doanh cô ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ”, luận văn tốt nghiệp, Đại học Thương mại Tác giả làm rõ sở lý luận hiệu kinh doanh phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gòn Bắc Trung Bộ dựa tiêu nên đánh giá tình hình hiệu kinh doanh công ty kinh doanh có hiệu mặt nhiên số hạn chế sử dụng nguồn lực doanh thu Từ tác giả đưa giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh, nhiên giải pháp tác giả chủ yếu tập trung vào nguồn lực mở rộng thị trường nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty Trần Thị Hân (2017) “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần may xuất Vĩnh Thịnh” khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Trong khóa luận tác giả lý thuyết hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh Tác giả thực trạng hiệu kinh doanh công ty Cổ phần may xuất Vĩnh Thịnh thông qua nhóm tiêu kết đầu ra, nhóm tiêu tổng hợp, nhóm tiêu đánh giá sử dụng yếu tố đầu vào nhóm tiêu xét mặt sử dụng yếu tố đầu vào cho thấy cơng ty kinh doanh có hiệu Tác giả có kết luận phát thực trạng kinh doanh công ty đưa giải pháp, kiến nghị nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần may xuất Vĩnh Thịnh Nguyễn Hoàng Anh (2017) “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần kỹ thuật điện Conico” khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Bài khóa luận nêu số lý luận hiệu kinh doanh, khóa luận, tác giả nêu rõ cấu tổ chức công ty Cổ phần kỹ thuật điện Conico phân tích đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh công ty theo hệ thống tiêu tổng hợp tiêu phận từ có đánh giá chung thực trạng hiệu kinh doanh cơng ty tình hình sử dụng vốn chưa tốt, chi phí tăng cao qua năm, qua đưa thành tựu hạn chế công ty Tác giả đưa định hướng, giải pháp chi phí, marketing, lao động huy động thu hồi thu hồi vốn, đồng thời đưa kiến nghị với công ty Nhà nước để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Hồng Thị Thu Hằng (2016) “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH TMV ô tô Trường Hải Vĩnh Phúc”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Bài khóa luận, tác giả phân tích tiêu hiệu kinh doanh tổng hợp hiệu kinh doanh phận để đánh giá tình hình hiệu kinh doanh cơng ty công ty công ty TNHH TMV ô tô Trường Hải Vĩnh Phúc từ đánh giá khái qt tình hình doanh thu, chi phí, tỷ suất lợi nhuận đưa thành công, hạn chế công ty Tác giả phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sản xuất kinh doanh để đưa giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh công ty nâng cao công tác quảng cáo tiếp thị dịch vụ sau bán để tăng doanh thu mở rộng thị phần Lê Thị Ngọc (2015) “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị Hà Phương”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương mại Trong khóa luận này, tác giả đưa lý luận hiệu kinh doanh, tác giả phân tích tiêu hiệu kinh doanh để đánh giá tình hình hiệu kinh doanh công ty Tác giả đánh giá sức sinh lợi tài sản ngắn hạn công ty thu nhiều lợi nhuận năm trước, nhiên số tiền phải thu nhiều, tác giả nói lên quan trọng việc huy động vốn xác định lượng hàng tồn kho cần thiết đồng thời đưa số giải pháp liên quan đến thu chi hàng tồn kho để đảm bảo hoạt động kinh doanh công ty diễn liên tục hiệu Từ kết cơng trình nghiên cứu trên, nhận thấy: Các đề tài nêu vấn đề hiệu kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh, tiêu đánh giá hiệu kinh doanh thành công, hạn chế công ty từ có giải pháp Tuy nhiên, đề tài đánh giá tình hình cơng ty hoạt động có hiệu hay khơng thông qua tiêu đánh giá hiệu kinh doanh mà chưa đánh giá tình hình nâng cao hiệu kinh doanh công ty Các đề tài nghiên cứu hiệu qủa kinh doanh cơng ty khác chưa có đề tài nghiên cứu công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam tình hình nâng cao hiệu kinh doanh công ty Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu Khi nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh hiệu kinh doanh công ty, đặt loại câu hỏi phân tích để trả lời cho câu hỏi đặt xuyên suốt toàn bài: Hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam có thuận lợi hay khó khăn để nâng cao hiệu kinh doanh? Có thể nâng cao hiệu kinh doanh công ty theo hiệu kinh doanh tổng hợp hiệu kinh doanh phận không? Cần làm để cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 mở rộng kinh doanh phát triển bền vững nâng cao hiệu kinh doanh? Định hướng phát triển công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam nào? Từ câu hỏi đặt nhận thấy quan trọng việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Tôi xin nghiên cứu đề tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam” Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận hoạt động kinh doanh, kết yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 4.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: nghiên cứu, phân tích thực trạng kinh doanh để nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Bảng 2.3: Bảng phân tích hiệu chi phí cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Đơn vị: Phần trăm Năm Chỉ tiêu Hiệu kinh tế 2014 2015 2016 2017 100.99 100.85 100.85 100.97 0.99 0.85 0.85 0.97 Tỷ suất lợi nhuận chi phí (Nguồn: Phịng kế tốn – cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam số liệu sinh viên tự phân tích) Tuy doanh thu cơng ty cơng ty tăng qua năm, nhiên tỷ lệ chi phí tăng cao so với tỷ lệ tăng doanh thu nguyên nhân khiến cho hiệu kinh tế tỷ suất lợi nhuận chi phí giảm Hiệu kinh tế 100% chưa cao có tăng giảm qua năm Năm 2015 hiệu kinh tế thấp năm 2014 0,14%, cho thấy tình hình sử dụng nguồn lực công ty giảm so với năm trước tăng lên chi phí Đến năm 2016, hiệu kinh tế khơng có tăng so với năm 2015, chứng tỏ cơng ty cịn loay hoay việc làm để sử dụng nguồn lực có hiệu Năm 2017, hiệu kinh tế cơng ty có tăng lên, tăng 0,12% so với năm 2016 Tỷ suất lợi nhuận chi phí cơng cơng ty có tăng giảm qua năm, nhìn chung tỷ suất lợi nhuận chi phí thấp năm 2014 Theo thấy hiệu sử dụng chi phí cơng ty chưa tốt khả sinh lời chi phí giảm dẫn hiệu kinh doanh công ty chưa cao Để nâng cao hiệu kinh doanh, cơng ty cần tìm yếu tố làm giảm chi phí để tăng lợi nhuận giảm giá thành sản phẩm, tạo tính cạnh tranh giá cho công ty 2.2.1.3 Doanh thu Về doanh thu, qua bảng số liệu thấy doanh thu công ty tăng qua năm Từ năm 2015, kinh tế đà hồi phục tích cực, có nhiều doanh nghiệp hoạt động trở lại tình hình kinh doanh doanh nghiệp có khởi sắc hơn, hội tốt để công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam đầu mở rộng thị trường để tăng doanh thu Với đặc thù kinh doanh kinh doanh sản phẩm phần mềm đóng gói nội địa, phần mềm viết theo đơn đặt hàng, dịch vụ kèm phần mềm, với khách hàng doanh nghiệp, cửa hàng buôn bán lớn nhỏ nước Nếu năm vào hoạt động, thị trường công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam chủ yếu vài tỉnh phía Bắc như: Hà Nội, Vĩnh Phúc, Hải Phịng, Nam Định, cơng ty mở rộng quy mô thị trường khắp nước để tăng doanh thu, tạo vị cạnh tranh nhằm làm tăng tính phổ biến sản phẩm thị trường góp phần nâng cao hiệu kinh doanh công ty dựa việc khai thác nội lực cơng ty như: sức lao động nhân viên, trình độ quản lý cán khả sử dụng nguồn vốn, Biểu đồ 2.1: Biểu đồ phần trăm doanh thu bán hàng theo miền công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 - 2017 Đơn vị: Phần trăm Năm 2014 Miền Bắc Miền Nam Miền Trung 7.35% 16.20% Năm 2015 Miền Bắc Miền Nam 7.96% 19.15% 72.89% 76.45% Năm 2016 Miền Bắc Miền Trung Miền Nam Miền Trung 7.18% 21.12% Năm 2017 Miền Bắc Miền Trung Miền Nam 21.39% 6.05% 71.70% 72.56% (Nguồn: Phịng kế tốn – cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam số liệu sinh viên tự phân tích) Nếu năm 2014, phần trăm doanh thu bán hàng thị trường miền Bắc 77% đến năm 2015 73%, năm 2016 72%, đến năm 2017 lại tăng lên 73% công ty bắt đầu mở rộng thị trường miền Trung miềm Nam từ năm 2015 Năm 2015 phần trăm doanh thu bán hàng công ty miền Trung 8%, đến năm 2016 2017 7% 6% Tại miền Nam, phần trăm doanh thu bán hàng cơng ty có tăng lên rõ rệt từ năm 2014 đến năm 2017 16%, 19%, 21%, 21% Việc phát triển thị trường phía Nam cơng ty năm qua khơng tăng nhiều có dấu hiệu bị chững lại Miền Nam nơi tập trung nhiều doanh nghiệp nước nên công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam tập trung mở rộng thị trường mạnh phía Nam nhiều Khơng mở rộng thị trường nước, công ty tiến hành khảo sát để mở rộng kinh doanh sang thị trường nước như: Lào Campuchia, thị trường đầy tiềm mà sản phẩm phần mềm chưa sử dụng phổ biến thị trường chưa có nhiều hãng phần mềm thâm nhập vào 2.2.2 Hiệu kinh doanh phận 2.2.2.1 Hiệu sử dụng lao động Do công ty nhỏ nên số lượng lao động công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam không nhiều, công ty thành lập chưa phải lâu nên đội ngũ nhân viên đa phần người trẻ 35 tuổi Bảng 2.4: Bảng phân tích hiệu sử dụng lao động kỳ công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Năm Chỉ tiêu Số lao động bình quân kỳ (người) Doanh lợi bình quân lao động (VNĐ) Năng suất lao động 2014 2017 2015 2016 24 26 27 30 1.472.337 1.374.850 1.409.775 1.827.538 188.260.271 203.655.719 208.680.915 237.739.943 nhân viên (VNĐ) (Nguồn: Phịng nhân – cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam) Số lượng nhân viên công ty tăng qua năm khơng có tăng đột biến cho thấy tình hình kinh doanh cơng ty khơng có thay đổi nhiều qua năm, cơng ty có mở rộng thị trường nhiên điều không làm thay đổi quy mô công ty mà năm 2015 cơng ty có tăng thêm lao động, năm 2016 tăng thêm người năm 2017 tăng thêm người Doanh lợi bình quân lao động công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam có thay đổi qua năm Năm 2015 mức độ đóng góp lao động lợi nhuận công ty 1.374.850 đồng thấp so với năm 2014 97.487 đồng Tuy nhiên đến năm 2016 doanh lợi bình quân lao động có dấu hiệu tăng trở lại, mức độ đóng góp lao động lợi nhuận công ty tăng 34.925 đồng so với năm 2015 Năm 2017, doanh lợi bình quân lao động có tăng lên rõ rệt, tăng 417.763 đồng so với năm 2016 Nếu doanh lợi bình quân lao động qua năm có tăng giảm khơng doanh thu bình quân lao động cơng ty lại có tăng lên rõ rệt qua năm Trong năm 2015, lao động tạo 203.655.719 tăng 15.037.115 đồng so với năm 2014 Đến năm 2016 lại tiếp tục tăng thêm 5.0251.195 so với năm 2015 Năm 2017 tăng 29.059.023 đồng so với năm 2016 Điều cho thấy suất lao động tăng qua năm Đội ngũ lao động cơng ty phần đội ngũ nhân viên có trình độ cao lĩnh vực kinh tế cơng nghệ thông tin, nhân lực công ty nhân viên trẻ, nhanh nhạy có sức khỏe tốt phù hợp với lĩnh vực kinh doanh công ty Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tỷ lệ trình độ nhân viên công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 - 2017 Năm 2014 Năm 2015 Đại học Đại học Cao đẳng Cao đẳng 19.23% 29.17% 70.83% 80.77% Năm 2016 Năm 2017 Đại học Đại học Cao đẳng Cao đẳng 13.33% 14.81% 85.19% 86.67% (Nguồn: Phịng nhân – cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam) Từ biểu đồ thấy trình độ nhân viên cơng ty mức cao tỷ lệ nhân viên tốt nghiệp đại học tăng theo thời gian Nếu năm 2014 phần trăm nhân viên tốt nghiệp đại học 71% năm 2015 tỷ lệ tăng lên 81% Đến năm 2016 2017 tỷ lệ ngày tăng với mức tăng 85% 87% Có thể nói, cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam sở hữu đội ngũ nhân viên tồn diện trình độ chun mơn thể lực tăng vài năm tới Đây coi mạnh công ty giai đoạn tới việc nâng cao chất lượng nguồn lực suất lao động 2.1.1.1 Hiệu sử dụng vốn Xét nguồn vốn, công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam công ty nhỏ với nguồn vốn chưa lớn điều hiển nhiên Nguồn vốn cơng ty khơng có tăng đột biến qua năm Bảng 2.5: Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam năm 2014 – 2017 Năm Chỉ tiêu Tổng nguồn vốn bình quân (VNĐ) Vốn lưu động (VNĐ) Vốn cố định (VNĐ) Hiệu sử dụng vốn Sức sinh lời vốn lưu động Số lần chu chuyển vốn lưu động Sức sản xuất vốn cố định Sức sinh lời vốn 2014 2015 2016 2017 2.037.421.038 2.258.493.068 2.474.368.047 3.027.440.127 1.926.754.371 2.169.826.401 2.366.451.380 2.929.523.460 110.666.667 88.666.667 107.916.667 77.916.667 2,22 2,34 2,28 2,36 0,023 0,021 0,02 0,023 2,35 2,44 2,38 2,42 40,91 59,72 52,21 91,54 0,4 0,5 0,44 0,88 cố định (Nguồn: Phịng kế tốn – cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam) Theo bảng (2.5), ta thấy hiệu sử dụng vốn công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam có tăng giảm qua năm Năm 2014 hiệu sử dụng vốn 2,22 nghĩa đồng vốn kinh doanh tạo 2,22 đồng doanh thu Năm 2015 công ty sử dụng vốn có hiệu sử dụng vốn tốt so với năm 2014 hiệu sử dụng vốn tăng 0,12, nhiên đến năm 2016 hiệu sử dụng vốn công ty lại giảm xuống giảm 0,06 so với năm 2015 Đến năm 2017 hiệu sử dụng vốn công ty tăng rõ rệt, tăng 0,08 so với năm 2016 Hiệu sử dụng vốn cơng ty nhìn chung tăng lên với mức tăng chưa cao, công ty cần cải thiện vấn đề sử dụng vốn Về vốn lưu động: Sức sinh lời vốn lưu động từ năm 2014 đến 2017 khơng có thay đổi nhiều Sức sinh lời năm 2014 2017 0,023 lần, tức bỏ đồng vốn lưu động kinh doanh tạo 0,023 đồng lợi nhuận Sức sinh lời vốn lưu động năm 2015 2016 giảm dần, năm 2015 giảm 0,002 so với năm 2014 năm 2016 giảm 0,001 so với năm 2015 Số lần chu chuyển vốn lưu động công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam tăng giảm không qua năm, nhiên mức tăng giảm khơng có chênh lệch nhiều Năm 2014 số lần chu chuyển vốn lưu động 2,35 lần, đến năm 2015 số lần chu chuyển vốn lưu động tăng lên 0,09 lần so với năm 2014 Năm 2016 số lần chu chuyển vốn lưu động cơng ty lại giảm xuống cịn 2,38 lần Tuy nhiên năm 2017 số lần chu chuyển lại tăng lên 0,04 lần so với năm 2016 Về vốn cố định: Sức sản xuất vốn cố định công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam tăng giảm không qua năm Năm 2014, sức sản xuất vốn cố định công ty 40,91 tức đồng vốn cố định tạo 40,91 đồng doanh thu Đến năm 2015, sức sản xuất vốn cố định tăng lên so với năm 2014 8,81 Tuy nhiên đến năm 2016 lại giảm xuống 7,51 so với năm 2015 Năm 2017 năm thành công công ty việc sử dụng vốn cố định qua năm, sức sản xuất vốn cố định năm 2017 91,54 cao 39,33 so với năm 2016 Do sức sinh lời vốn cố định tăng giảm không qua năm, dẫn đến sức sinh lời vốn cố định có tăng giảm không Năm 2014, đồng vốn cố định kinh doanh tạo 0,4 đồng lợi nhuận Năm 2015 sức sinh lời vốn cố định tiếp tục tăng lên, động vốn cố định tạo 0,5 đồng lợi nhuận Tuy nhiên, đến năm 2016 lại có giảm xuống sức sinh lời công ty 0,44 thấp năm 2015 0,06 Tuy nhiên năm 2016, hiệu sử dụng vốn cố định cơng ty tăng trở lại có tăng vượt so với năm trước đồng vốn cố định kinh doanh công ty tạo 0,88 đồng lợi nhuận Từ hiệu sử dụng vốn lưu động vốn cố định cơng ty thấy năm 2017 năm công ty sử dụng vốn có hiệu kể từ năm 2014 Tuy nhiên, chưa phải cao nên công ty cần phát huy việc sử dụng vốn đặc biệt sử dụng vốn lưu động 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu 2.3.1 Những thành công đạt công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Dựa vào tiêu đánh giá khả sinh lời, hiệu suất sử dụng tài sản, hiệu sử dụng lao động hiệu trị xã hội, ta thấy số thành công công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam sau: Thứ nhất, công ty đảm bảo hoạt động chức kinh doanh lĩnh vực phần mềm mang lại thu nhập cho công ty để chi trả cho chi phí Mặc dù lợi nhuận công ty chưa cao tăng qua năm Đối với công ty thành lập với thời gian chưa phải lâu điều đáng tự hào Thứ hai, cơng ty ngày hồn thiện tất lĩnh vực từ phát triển sản phẩm đến kinh doanh dịch vụ sau bán, chất lượng sản phẩm nâng cao ngày tạo lòng tin khách hàng, kể khách hàng khó tính Thứ ba, suất lao động công ty ngày tăng lên chứng tỏ nhân viên cơng ty hoạt động có hiệu quả, nhân viên có trình độ kỹ cao Cuối cùng, với lỗ lực hết mình, cơng ty trở thành thành viên Hiệp hội Phần mềm Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam đạt nhiều giải thưởng như: Giải Sao Khuê (2014), danh hiệu Sao Khuê ( 2016) 2.3.2 Hạn chế công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Tuy công ty đạt nhiều thành tựu công ty tồn số hạn chế như: Hiệu kinh doanh chưa cao, tỷ suất lợi nhuận doanh thu thấp (dưới 1%), tốc độ tăng lợi nhuận qua năm chưa cao, hiệu suất sử dụng tài sản chưa tối ưu, Công tác quản lý chưa thực hiệu quả, cơng ty chưa có chiến lược cụ thể để cạnh tranh sản phẩm khác thị trường Mặc dù nghiên cứu phát triển hoàn thiện sản phẩm sản phẩm vài lỗi thao tác sử dụng gây khó chịu cho người tiêu dùng Việc khác phục lỗi sản phẩm chậm Công ty chưa xác định thị trường tiềm chưa có nghiên cứu chi tiết tình hình thị trường nước dẫn đến việc bán hàng chưa có đồng khu vực Hoạt động marketing công ty yếu, chưa phát triển, đội ngũ marketing thiếu kinh nghiệm dẫn đến việc quảng bá sản phẩm chưa hiệu quả, việc giới thiệu, định hướng sản phẩm đến khách hàng hạn chế 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Cơng ty chưa có chiến lược để lơi kéo khách hàng, nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm việc bán hàng Cơng ty cịn thiếu nhân viên quản lý gánh vác tồn cơng việc Nhân viên có trình độ cao không nhiều dẫn đến việc khắc phục phát triển sản phẩm nhiều thời gian Chưa xây dựng thương hiệu thị trường dẫn đến vấn đề định hướng khách hàng cịn hạn chế Do cơng ty sử dụng chi phí chưa hợp lý, dẫn đến lợi nhuận công ty chưa cao CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI G9 VIỆT NAM 3.1 Định hướng kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Nâng cao hiệu kinh doanh mục tiêu quan trọng hàng đầu công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Từ thực trạng hiệu kinh doanh công ty, năm tới, định hướng nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty là: Tiếp tục trì mức độ tăng trưởng phù hợp với khả năng, điều kiện công ty Thực biện pháp mở rộng thị trường, tìm kiếm thị trường tiềm để tăng doanh thu cho công ty Tiếp tục củng cố nâng cao máy quản lý công ty nhằm giúp công ty hoạt động tốt Đảm bảo việc xây dựng thực nhiệm vụ kinh doanh công ty theo kế hoạch nhằm mang doanh thu, lợi nhuận tối đa cho công ty, giúp công ty ngày phát triển Tiếp tục mở rộng thị trường, khắc phục lỗi sản phẩm mắc phải, tăng cường nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng nhằm chiếm lĩnh thị trường Tiếp tục đẩy mạnh quảng bá sản phẩm tất kênh đặc biệt là: báo trí, internet, hội thảo, đào tạo đội ngũ nhân viên động, sáng tạo Tăng cường việc khảo sát thị trường để nắm bắt thông tin nhằm đưa cách sách phù hợp để thu hút người tiêu dùng 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Trên sở nguyên nhân hạn chế công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Từ có giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, khó khăn, khai thác triệt để thuận lợi để nâng cao hiệu kinh doanh công ty 3.2.1 Nâng cao lợi nhuận Lợi nhuận kết hoạt động kinh doanh công ty sau trừ chi phí kinh doanh Đây nguồn vốn quan trọng để cơng ty tái sản xuất, mở rộng thị trường, lợi nhuận cao giúp công ty đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục, tồn có chỗ đứng thị trường Do để nâng cao lợi nhuận, công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam cần: Tăng doanh thu: Doanh thu công ty chủ yếu doanh thu từ hoạt động bán hàng doanh thu hoạt động tài Để tăng doanh thu, công ty cần: - Công ty cần tăng cường công tác điều tra, khảo sát tiếp cận thị trường đặc biệt thị trường tiềm để mở rộng thị trường Phòng kế hoạch phòng kinh doanh cần có phối hợp chặt chẽ với tận dụng thời để khai thác thị trường tiềm đem lại doanh thu cao đặc biệt thị trường nước chưa sử dụng nhiều sản phẩm phần mềm như: Lào, Campuchia, - Quan tâm thị trường miền trung miền nam Đặc biệt thị trường miền Nam thị trường có số lượng doanh nghiệp hoạt động lớn nước - Tăng cường công tác quảng cáo sản phẩm, uy tín cơng ty với khách hàng - Cải thiện công tác tư vấn, hỗ trợ khách hàng dịch vụ sau bán để trì nhóm khách hàng cũ tạo niềm tin cho nhóm khách hàng - Tăng cường cơng tác nghiên cứu, nâng cao chất lượng sản phẩm - Tuyển thêm nhân viên kinh doanh có trình độ cao Giảm chi phí biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh Chi phí giảm làm cho giá thành sản phẩm giảm từ làm tăng lợi nhuận, tăng khả cạnh tranh công ty thị trường Một số biện pháp giảm chi phí: - Tinh giản máy quản lý, cải tiến máy cho phù hợp với hoạt động công ty, cắt giảm khoản chi tiêu không hợp lý, khơng cần thiết - Tìm hiểu tình hình doanh nghiệp lĩnh vực với công ty để nắm bắt tình hình từ kịp thời đưa chiến lược, giải pháp nhằm tăng khả cạnh tranh công ty thị trường - Tổ chức việc thu thập thông tin xử lý thơng tin kịp thời, tìm kênh thơng tin rẻ xác nhằm tiết kiệm chi phí cho cơng ty - Tăng cường sử dụng công nghệ kỹ thuật nhằm rút ngắn thời gian hồn thành cơng việc, tạo tiện lợi cho công ty người tiêu dùng tăng hiệu kinh doanh - Tính chi phí kinh doanh cách rõ ràng, cụ thể chi tiết 3.2.2 Quản lý chiến lược marketing Mặc dù công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam có phận PR – Marketing nhiên việc vấn đề marketing của công ty hoạt động chưa hiệu Nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực Do công ty cần có biện pháp để nâng cao hiệu phận marketing: - Tăng cường lực khả marketing công ty cách tuyển chọn nhân viên ưu tú lĩnh vực thường xuyên tổ chức khóa đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho nhân viên - Duy trì nâng cao uy tín cho cơng ty thơng qua chất lượng sản phẩm dịch vụ sau bán cách tốt để giữ an tâm khách hàng cũ tin tưởng khách hàng Đây cách để nâng cao thương hiệu công ty thị trường - Công ty cần coi marketing yếu tố quan trọng để tạo nên thành công kinh doanh việc quan tâm đến việc mở rộng thị trường hay nâng cao chất lượng mà bỏ qua việc marketing - Phải có chiến lược cụ thể marketing giai đoạn hoạt động công ty, đặc biệt hoạt động mở rộng thị trường hay mắt sản phẩm mới, tránh tình trạng giới thiệu đến khách hàng mà khách hàng không hiểu sản phẩm dùng lĩnh vực - Tiếp tục thực chiến lược marketing công ty thực như: Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm công ty cho khách hàng thông qua thư điện tử, tăng cường diện sẩn phẩm qua kênh thông tin, trang mạng, 3.2.3 Nâng cao chất nguồn nhân lực Con người nhân tố quan trọng để định tới thành bại công ty Con người yếu tố định chất lượng sản phẩm, sách, chiến lược kinh doanh, khâu thiếu người Do việc đào tạo đội ngũ nhân viên giỏi làm việc có hiệu điều khơng thể bỏ qua công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Công ty nên: Tập trung công tác tuyển chọn mở lớp tập huấn, đào tạo chỗ, mời giảng viên bên để giảng dạy Như cơng ty nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên để thực nhiệm vụ nâng cao hiệu kinh doanh của công ty Xây dựng quy chế cụ thể phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi (nghỉ mát, nghỉ bệnh, khám sức khỏe…), bảo hiểm (xã hội, y tế) nhằm kích thích nhân viên tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm Đây giải pháp tạo động lực lớn để động viên người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình cơng việc 3.2.4 Nâng cao việc sử dụng có hiệu nguồn vốn Do công ty cổ phần nên công ty cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam hoàn toàn tự chủ tài chính, việc huy động nguồn vốn để mở rộng kinh doanh công ty chịu trách nhiệm, công ty cần phải sử dụng vốn cách hiệu quả, tăng nhanh việc quay vòng vốn, tránh đầu tư lan dải mà không thu nhiều lợi nhuận Cơng ty cần giám sát, phân tích, đánh giá trình sử dụng vốn cách thường xuyên để kịp thời điều chỉnh sai phạm gây lãng phí q trình sử dụng vốn Tình hình tài công ty phải đánh giá cách trung thực, chi tiết cụ thể thông qua nghiệp vụ hạch tốn kế tốn, hạch tốn thống kê thơng qua hệ thống tiêu nghiệp vụ Phải sử dụng vốn theo nguyên tắc an toàn, tránh đầu tư không đem lại hiệu Công ty cần đưa biện pháp quản lý vốn cố định cách phù hợp có hiệu như: Nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản cố định, xây dựng chấp hành tốt nội quy bảo trì bảo dưỡng tài sản, tránh gây nên ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Ngoài việc nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, công ty cần quan tâm đến nguồn vốn lưu động Công ty cần tính tốn, xác định nguồn vốn lưu động cần thiết cho thời kỳ kinh doanh Xây dựng mối quan hệ với khách hàng để tạo tin tưởng cơng ty, củng cố uy tín cơng ty Q trình tốn phải thực rõ ràng, cẩn thận, tránh tình trạng gây hiểu lầm cho khách hàng Chỉ có việc nâng cao hiệu sử dụng vốn, đầu tư lúc chỗ đem lại lợi nhuận cho cơng ty từ giúp cơng ty nâng cao hiệu kinh doanh phát triển bền vững 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với Nhà nước Nhà nước cần có chế quản lý theo dõi chặt chẽ tình trạng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhằm tạo mơi trường cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh cho doanh nghiệp tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển ổn định Quản lý giám sát thị trường cách công khai, minh bạch, đặc biệt trọng đến quy định tài doanh nghiệp Nhà nước cần có sách mở cửa phù hợp để giúp doanh nghiệp phần mềm nước nước ngồi hợp tác nhằm giúp doanh nghiệp nước vừa học hỏi kinh nghiệm quản lý, nâng cao trình độ nhân viên vừa nâng cao chất lượng sản phẩm Nhà nước cần có cách sách khuyến khích doanh nghiệp mở rộng thị trường nước ngồi 3.3.2 Đối với cơng ty Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam cần thực hoạt động kinh doanh gắn liền lợi ích công ty, lợi ích nhân viên khách hàng tạo gắn kết chặt chẽ nhằm nâng cao hiệu cơng ty Tránh để tình trạng nhân viên chán việc, khách hàng khơng hài lịng sản phẩm gây nên tổn hại khơng đáng có cho công ty Cần phát triển chiến lược giá quà tặng kèm kết hợp với hội thảo Nên tổ chức hội thảo tỉnh xa trung tâm thành phố để nâng cao tính phổ biến sản phẩm thị trường Do sản phẩm công ty có tính đặc thù nên việc giới thiệu sản phẩm công ty yếu tố tiên để khách hàng có tin tưởng vào sản phẩm cơng ty cung cấp không Do công ty cần phải thường xuyên có khóa đào tạo kỹ bán hàng nhân viên Công ty cần đẩy mạnh việc khen thưởng nhân viên có sáng kiến, ý tưởng giúp cải tiến sản phẩm hay nâng cao hiệu kinh doanh công ty Tiếp tục trì khen thưởng nhân viên có thành tích tốt phê bình nhân viên làm việc chưa có hiệu DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trương Hịa Bình (2010), “Hiệu kinh tế vai trò nâng cao hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh doanh nghiệp”, tài liệu quản trị doanh nghiệp Trần Thế Dũng – Nguyễn Quang Hùng – Lương Thị Trâm (2008), Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Phạm Cơng Đồn – Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, Nhà xuất Thống Kê Nguyễn Hoàng Anh (2017), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần kỹ thuật điện Conico”, Khóa luận tốt nghiệp – Trường đại học Thương mại Lại Phương Hoa (2017), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Thương mại Bia Sài Gịn Bắc Trung Bộ”, Khóa luận tốt nghiệp – Trường đại học Thương mại Trần Thị Hân (2017), “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần may xuất Vĩnh Thịnh”, Khóa luận tốt nghiệp – Trường đại học Thương mại Hoàng Thu Hằng (2016), “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh công ty TNHH TMV ô tô Trường Hải Vĩnh Phúc”, Khóa luận tốt nghiệp – Trường đại học Thương mại Lê Thị Ngọc (2015), “Nâng cao hiệtu hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị Hà Phương”, Khóa luận tốt nghiệp – Trường đại học Thương mại Thông tư 78/2014/TT-BTC hướng dẫn thi hành nghị định số 218/2013/NĐCP ngày 26/12/2013 Chính phủ quy định hướng dẫn thi hành luật thuế thu nhập doanh nghiệp, Bộ Tài ban hành ngày 18/6/2014 10 Báo cáo tài cơng ty cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 11 Tổng cục thống kê (https://gso.gov.vn/) 12 Trang web công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam (http://g9vietnam.com.vn/) 13 Trang web https://voer.edu.vn ... tài ? ?Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam? ??, từ vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đến thực trạng hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam để... QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI G9 VIỆT NAM 3.1 Định hướng kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam Nâng cao hiệu kinh doanh mục tiêu quan trọng hàng đầu công. .. nhiều công ty áp dụng để nâng cao hiệu kinh doanh 2.2 Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại G9 Việt Nam 2.2.1 Hiệu kinh doanh tổng hợp Mặc dù công ty Cổ phần Đầu