BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - VŨ THỊ LINH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MTV SEYANG CORPORATION VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - VŨ THỊ LINH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MTV SEYANG CORPORATION VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN THỊ THU HOÀI HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, là công trình nghiên cứu khoa học của riêng Các tài liệu được sử dụng công trình đều có nguồn gốc rõ ràng Những đánh giá, nhận định công trình đều cá nhân nghiên cứu và tư dựa những tư liệu xác thực Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2018 Tác giả luận văn Vũ Thị Linh LỜI CẢM ƠN Trong trình thực tập hồn thành luận văn này, tơi nhận nhiều giúp đỡ động viên Trước tiên, xin bày tỏ lòng kính trọng biết ơn sâu sắc tới PGS Tiến sỹ Phan Thị Thu Hoài người tận tâm hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Hiệu tồn thể Thầy Cơ giáo Trường Đại học Thương mại Hà Nội truyền đạt, trang bị cho kiến thức kinh nghiệm quý giá suốt hai năm học vừa qua Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo, sở, ban ngành tỉnh Hà Nam nhiệt tình giúp đỡ tơi suốt trình thu thập số liệu để thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè, đồng nghiệp người tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ, cổ vũ động viên suốt thời gian thực luận văn Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn luận văn .6 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lược kinh doanh .8 1.1.3 Các cấp chiến lược kinh doanh loại chiến lược .9 1.1.4 Khái niệm hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 10 1.1.5 Vai trò hoạch định chiến lược kinh doanh 11 1.1.6 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp .11 1.2 Các nội dung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp .13 1.2.1 Phân tích trạng dự báo môi trường kinh doanh 13 1.2.2 Phân tích SWOT 21 1.3 Xây dựng mục tiêu chiến lược kinh doanh 21 1.3.1 Xác định chiến lược kinh doanh 21 1.3.2 Hình thành lựa chọn chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 23 1.3.3 Xây dựng kế hoạch thực chiến lược kinh doanh 26 1.4 Kinh nghiệm hoạch định chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp học rút cho công ty Seyang Việt Nam 28 1.4.1 Kinh nghiệm hoạch định chiến lược kinh doanh số doanh nghiệp 28 1.4.2 Một số học kinh nghiệm rút cho CT Seyang Việt Nam 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MTV SEYANG CORPORATION VIỆT NAM 31 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH thành viên Seyang Coporation Việt Nam 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH thành viên Seyang Coporation Việt Nam 31 2.1.2 Khái quát chức năng, nhiệm vụ CT Seyang Việt Nam 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy 33 2.2 Phân tích trạng yếu tố lực lượng mơi trường bên ngồi tác động đến hoạt động kinh doanh CT Seyang Việt Nam 35 2.2.1 Phân tích trạng yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 35 2.2.2 Phân tích yếu tố mơi trường ngành CT Seyang Việt Nam 41 2.2.3 Phân tích môi trường yếu tố nội CT Seyang Việt Nam 46 2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố môi trường bên 50 2.2.4 Lựa chọn chiến lược kinh doanh .52 2.3 Đánh giá chung qua nghiên cứu thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh CT Seyang Việt Nam 56 2.3.1 Những kết đạt .56 2.3.2 Những vấn đề tồn 56 2.3.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế 60 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH MTV SEYANG CORPORATION VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 61 3.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng .61 3.1.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh 61 3.1.2 Phương hướng phát triển công ty đến năm 2025 .62 3.1.3 Mục tiêu thời gian tới .63 3.2 Phân tích theo ma trận SWOT từ thực trạng CT Seyang Việt Nam 65 3.3 Một số hoạch định để thực chiến lược CT Seyang Việt Nam .68 3.3.1 Căn để hoạch định 68 3.3.2 Nội dung hoạch định 68 3.4 Kiến nghị .77 3.4.1 Kiến nghị với ngành trung ương .77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt BHXH KBNN Nguyên nghĩa Bảo hiểm xã hội Kho bạc nhà nước KTXH Kinh tế - Xã hội MTV Một thành viên PT Phát triển QLNN Quản lý nhà nước TNHH Trách nhiệm hữu hạn TW Trung ương UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ Bảng Bảng 2.1: Mức tăng trưởng GDP nước từ năm 2013 đến 2017 35 Bảng 2.2: Ma trận hình ảnh cạnh tranh CT Seyang Việt Nam số đối thủ 42 Bảng 2.3: Ma trận đánh giá yếu tố mơi trường bên ngồi – EFE CT Seyang Việt Nam .45 Bảng 2.4: Trình độ cán bộ, nhân viên CT Seyang Việt Nam năm 2017 46 Bảng: 2.5: Khả toán nhanh CT Seyang Việt Nam giai đoạn 2015 -2017 48 Bảng 2.6: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Seyang Việt Nam giai đoạn 2015-2017 49 Bảng 2.7: Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE CT Seyang Việt Nam .50 Bảng 2.8: Tóm tắt điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa công ty CT Seyang Việt Nam 51 Bảng 3.1: Hoạch định chiến lược cho CT Seyang Việt Nam 65 Bảng 3.2: Phân tích ma trận SWOT theo bảng 2.8 .54 Hình "Hình 1.1: Tác động mơi trường vĩ mô đến doanh nghiệp 13 Hình 1.2: Sơ đồ tác động áp lự cạnh tranh môi trường nhành đến doanh nghiệp 16 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy cơng ty CT Seyang Việt Nam 33 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thế giới q trình tồn cầu hóa,và Việt Nam khơng nằm ngồi quy luật chung giới Sự hội nhập kinh tế thị trường,đặc biệt mà Việt Nam gia nhập tổ chức WTO, mang lại nhiều hội khơng thách thức cơng ty nước ta chủ yếu cơng ty vừa nhỏ Đứng trước hoàn cảnh đẩy mạnh việc bán hàng hóa, nhằm tăng doanh thu tối đa hóa lợi nhuận vơ quan trọng Trong năm gần đây, với sách mở cửa đổi Đảng, kinh tế nước ta có bước phát triển nhanh chóng, vững Hơn nữa, Việt Nam trở thành thành viên WTO, xu hướng quốc tế hóa với phát triển khoa học công nghệ v.v làm cho môi trường kinh doanh ngày phức tạp biến động không ngừng Môi trường kinh doanh ln thay đổi, cơng ty muốn thành cơng phải có khả ứng phó với tình huống, để làm điều cơng ty phải có khả dự báo xu thay đổi, biết khai thác lợi thế, hiểu điểm mạnh, yếu đối thủ cạnh tranh Công Ty TNHH Một Thành Viên Seyang corporation Việt Nam (CT Seyang Việt Nam) công ty sản xuất may mặc lớn nước, có nhiều mạnh ln dẫn đầu thị trường Tuy nhiên, năm trở lại hoạt động sản xuất kinh doanh công ty bị xuống, thị phần bị thu hẹp đáng kể tham gia hàng loạt công ty sản xuất trang phục, may mặc nước nước thêm vào biến đổi sâu sắc thị trường nội địa bên cạnh bất cập chiến lược cạnh tranh Đứng trước tình hình buộc cơng ty phải có biện pháp để giữ vững nâng cao khả kinh doanh Là học viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, cần phải hiểu rõ vai trò quan trọng việc hoạch định chiến lược kinh doanh nhằm thúc đẩy kinh doanh sản phẩm hàng hóa sản phẩm hàng hố, dịch vụ từ thúc đẩy phát triển cơng ty nói riêng góp phần phát triển kinh tế nói chung Nhận thức rõ 71 Với doanh nghiệp truyền thống, công ty nên củng cố lại hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư, nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao đối tác, ngồi cơng ty nên tích cực tìm kiếm hội gặp gỡ đối tác mới, mở rộng thị trường sang Thổ Nhĩ Kỳ, Châu Phi, Trung Đơng… Với thị trường nội địa: +Duy trì hội nghị khách hàng tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao, đẩy mạnh quảng cáo tiếp thị, tăng cường công tác hướng dẫn thị trường người tiêu dùng Có sách hậu sau bán hàng +Nâng cao tỷ trọng tiêu thụ nội địa lên từ 32% đến 35% tổng doanh thu hàng mua nguyên vật liệu bán thành phẩm Để tăng quy mô thị trường nội địa, công ty phải áp dụng giải pháp vấn đề sản phẩm công tác Marketing Đối với thị trường này, công ty khơng gặp nhiều khó khăn tập qn, văn hóa tiêu dùng khách hàng Ngồi cơng ty cần hình thành mạng lưới tiêu thụ sản phẩm mở rộng hoạt động cửa hàng giới thiệu sản phẩm, công ty cần phát triển hệ thống đại lý đảm bảo cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng cách nhanh chóng, thuận tiền, đáng tin cậy 3.3.2.2.Đẩy mạnh hoạt động Marketing – Chiến lược thâm nhập Mục tiêu hoạt động Marketing tiêu thụ nhiều sản phẩm với doanh thu cao chi phí thấp thơng qua việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng Công ty nên có sách sản phẩm, sách giá cả, sách phân phối, sách truyền thơng, sách nhân để trì hài lòng khách hàng sản phẩm mà cơng ty ngày có chỗ đứng lòng khách hàng sản phẩm cơng ty khách hàng ưu tiên lựa chọn Tuy nhiên, lúc công ty làm tốt đạt kết cao Việc nắm bắt thị trường tình hình ln biến động thời gian qua khơng phải điều dễ dàng với cơng ty Ngồi biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm sách hợp lý giá cả, mẫu mã đẹp, hoạt động Marketing coi hoàn thiện hiệu bổ sung hoạt động như: quảng cáo, xúc tiến bán hàng…và đảm bảo hoạt động sản cung cấp mặt hàng hấp dẫn cho thị trường mục tiêu 72 Về hoạt động quảng cáo: Tùy vào loại sản phẩm, mặt hàng mà cơng ty có chiến lược quảng cáo khác Cơng ty chọn phương thức quảng cáo thích hợp Internet, báo đài, tivi…để thu hút khách hàng chưa sử dụng sản phẩm công ty … thơng qua chương trình hội chợ, hội nghị giới thiệu sản phẩm Hiệp hội Dệt – May Công ty nên tham gia hội chợ thương mại nước nhằm quảng bá sản phẩm để khách hàng biết đến cơng ty Về hoạt động xúc tiến bán hàng Cơng ty cần trì phát huy tác dụng hoạt động xúc tiến bán hàng thông qua hội chợ tiêu dùng nước quốc tế mẫu mã thay đổi, phong phú thích hợp với thị hiếu người tiêu dùng thời kỳ Các hình thức chủ yếu xúc tiến sử dụng quà tặng cho khách hàng tiềm năm thường xuyên ký kết hợp đồng đặt hàng công ty nhằm mục đích thúc đẩy giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng Ngoài với loại khách hàng, cơng ty nên có kiểu xúc tiến bán hàng khác cụ thể: + Với khách hàng lớn cơng ty khuyến mại thêm cho khách hàng ký nhiều hợp đồng dùng sách ưu tiên làm thủ tục xuất hàng nhanh, chọn mặt hàng chất lượng cao, gặp trường hợp hàng lỗi, hỏng đổi lại dễ dàng +Với khách hàng lẻ, chiếm tỷ trọng nhỏ, cơng ty nên có sách khuyến mại vào thời điểm trái vụ Với khách hàng trọng điểm, cơng ty cần có sách, ưu tiên, quan tâm, ưu đãi để khuyến khích họ mua nhiều sản phẩm 3.3.2.3 Tiếp tục trì xuất gia công Với xu hướng hội nhập mạnh mẽ với việc việc gia nhập WTO, TPP làm cho cơng ty có lợi việc xuất đơn hàng gia cơng nước ngồi Bên cạnh với tâm hồn thành việc đàm phán ký kết 73 hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương trở thành động lực cho khách hàng thị trường mạnh dạn đầu tư ký thêm hợp đồng xuất với Việt Nam 3.3.2.4 Chiến lược liên kết Đẩy mạnh mơ hình trao đổi liên kết doanh nghiệp ngành để vượt qua khủng hoảng, đồng thời củng cố vị cạnh tranh, nâng cao suất lao động, vào sản xuất mặt hàng có yêu cầu cao kỹ thuật, có chất lượng cao, tận dụng khả linh hoạt việc đáp ứng đơn hàng có quy mơ nhỏ vừa với thời gian giao hàng tương đối thấp 3.3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực toàn công ty; đặc biệt là nguồn nhân lực làm công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, marketing, xúc tiến thị trường Giải pháp hoàn thiện công tác quy hoạch nhân viên: - Ban giám đốc cơng ty cần rà sốt lãnh đạo tồn diện, trực tiếp tuyệt đối công tác nhân viên Từng bước đổi công tác nhân viên; phải Ban hành quy định phân công công tác cho nhân viên để triển khai thực có hiệu - Ngồi việc quy hoạch nhân viên lãnh đạo, quản lý phải hướng đến việc quy hoạch để đào tạo, bồi dưỡng nhân viên có chun mơn giỏi, chun gia đầu ngành, chun mơn hóa lĩnh vực - Việc lựa chọn nhân viên đưa vào quy hoạch phải thận trọng, kỹ lưỡng, dân chủ, công khai, minh bạch theo ngun tắc động mở, khơng khép kín phạm vi quan - Quy hoạch phải vào trình độ đào tạo, lực thực cơng việc triển vọng phát triển nhân viên Thường xuyên nhận xét, đánh giá nhân viên quy hoạch để kịp thời điều chỉnh, bổ sung quy hoạch cho phù hợp; mạnh dạn đưa khỏi quy hoạch nhân viên khơng bảo đảm theo tiêu chuẩn, khắc phục tình trạng nể nang, ngại va chạm - Định kỳ rà soát, bổ sung, điều chỉnh quy hoạch theo phát triển nhân viên Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng: 74 - Xây dựng hoàn chỉnh hệ thống danh mục vị trí việc làm - Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân viên xác định rõ cấu ngạch nhân viên, yêu cầu trình độ, chuyên ngành cần tuyển dụng đề xuất ban giám đốc phê duyệt nhằm đảm bảo tuyển dụng người, việc, số lượng, đảm bảo cấu hợp lý - Tuyển dụng nhân viên phải công khai, minh bạch, khách quan pháp luật, đảm bảo tính cạnh tranh Tổ chức đăng tải thơng tin tuyển dụng phương tiện thông tin đại chúng nhằm thu hút nhiều ứng cử viên tham gia tạo điều kiện thuận lợi để CT Seyang Việt Nam tuyển dụng ứng viên phù hợp với yêu cầu - Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên từ tuyển dụng nhân viên Đối với nhân viên tuyển dụng mới, cần tăng tỷ lệ số người tốt nghiệp đại học, tốt nghiệp loại giỏi - Thực tốt sách thu hút ưu tiên tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao, nhằm góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên CT Seyang Việt Nam Giải pháp hoàn thiện cơng tác bớ trí, sử dụng nhân viên: - Bố trí, sử dụng nhân viên phải người, phù hợp với trình độ chun mơn đào tạo nhằm phát huy tốt lực, sở trường, trình độ đào tạo nhân viên - Đề bạt, bổ nhiệm phải vào thành tích cơng tác lực thực công việc nhân viên gắn với yêu cầu nhiệm vụ nhân viên Đảm bảo nhân viên có tài năng, có nhiều thành tích xuất sắc công tác phải trọng dụng tạo hội thăng tiến, phát triển - Ban hành thực chế độ khen thưởng nhân viên hồn thành xuất sắc nhiệm vụ có sách đãi ngộ khác lương nhân viên nhằm kịp thời động viên, khích lệ, tạo động lực cho nhân viên việc thực nhiệm vụ giao Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá nhân viên: - Xây dựng quy chế đánh giá, phân loại nhân viên hàng năm nhằm đánh giá, 75 phân loại, xếp loại nhân viên tùy theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ, đạo đức, lối sống thực văn hóa ứng xử nhân viên năm - Đổi nội dung, phương pháp quy trình đánh giá nhân viên, nhằm đảm bảo tính cơng bằng, khách quan, tin cậy Xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá nhân viên tập trung vào vấn đề: Chấp hành đường lối, chủ trương, sách Đảng pháp luật Nhà nước; Phẩm chất trị, đạo đức, lối sống, tác phong lề lối làm việc; Năng lực lãnh đạo, điều hành, tổ chức thực nhiệm vụ; Tinh thần trách nhiệm công tác; Kết thực nhiệm vụ giao - Phối hợp hình thức phương pháp linh hoạt, sở hệ thống tiêu chuẩn, tiêu chí định lượng - Xây dựng quy trình đánh giá đảm bảo cơng khai, dân chủ, thực chất, tránh hình thức; Phát huy vai trò, trách nhiệm người đứng đầu, cấp trực tiếp, kênh quan trọng đánh giá nhân viên Đảm bảo việc đánh giá vừa khách quan, tồn diện, minh bạch Giải pháp hoàn thiện cơng tác đào tạo và bồi dưỡng: - Đào tạo mới, đào tạo lại nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên làm quản lý doanh nghiệp CT Seyang Việt Nam; đặc biệt trọng đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao bổ sung cho lĩnh vực kinh doanh công ty - Xây dựng Kế hoạch đào tạo nhân viên với nội dung cụ thể như: + Xác định rõ mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng khóa nhằm trang bị cho đội ngũ nhân viên có tầm nhìn, có lực làm việc thực tế đáp ứng yêu cầu vị trí cơng tác, bảo đảm tính chun nghiệp + Xây dựng chương trình đào tạo quản lý doanh nghiệp cho nhân viên lãnh đạo quy hoạch từ cấp phòng trở lên + Căn vào cấu, số lượng, chất lượng nhân viên tiến hành xây dựng hệ thống danh mục kỹ năng, chuyên môn cần thiết chức danh, vị trí làm sở cho việc đào tạo dựa lực làm việc nhân viên 76 + Xây dựng chương trình tập huấn, bồi dưỡng cập nhật kiến thức mới, nâng cao nghiệp vụ cho chức danh, vị trí cơng tác + Các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cần xây dựng theo hướng mở để kịp thời cập nhật kiến thức - Lấy kết đánh giá hiệu công việc làm sở để cử nhân viên tham gia khóa học Hạn chế tối đa việc đào tạo tràn lan, hình thức khơng hiệu Giải pháp đổi chế, sách, tạo điều kiện môi trường, phương tiện làm việc cho đội ngũ nhân viên: - Đề xuất ban giám đốc CT Seyang Việt Nam sửa đổi, bổ sung sách thu hút nhân tài vào làm việc CT Seyang Việt Nam với quy trình đơn giản, chế độ đãi ngộ phù hợp - Đổi chế sách đãi ngộ vật chất, tinh thần cho nhân viên: + Sửa đổi quy chế chi tiêu nội CT Seyang Việt Nam, đảm bảo thu nhập tăng thêm theo vị trí việc làm, mức độ hoàn thành chức trách, nhiệm vụ giao dựa sở suất, chất lượng hiệu cơng việc, tránh cào + Có chế độ khuyến khích nhân viên tự học tập để nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, lực cơng tác + Có chế động viên, khen thưởng kịp thời nhân viên - Cải thiện điều kiện, môi trường làm việc cho đội ngũ nhân viên: + Tạo điều kiện làm việc tốt thuận lợi để nhân viên phát huy sở trường lực công tác + Đầu tư đổi mới, trang bị phương tiện làm việc đại trang bị hệ thống máy tính, nâng cấp hệ thống mạng, phần mềm quản lý + Xây dựng thời gian làm việc hợp lý, tạo điều kiện để nhân viên tham gia vào hoạt động giao lưu thể thao + Tạo dựng môi trường làm việc thân thiện, gần gũi giúp nhân viên cảm thấy thoải mái đến quan làm việc, không bị áp lực công việc Đồng thời xây dựng bầu khơng khí thân thiện, dân chủ, đoàn kết giúp đỡ lẫn lãnh đạo nhân viên, nhân viên với 77 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị với ngành trung ương Chính phủ cần phân định rõ quyền hạn, trách nhiệm quan, đơn vị có liên quan việc quản lý, điều hành thị trường may mặc thời trang Quốc hội cần tập trung xây dựng sửa đổi, bổ sung kịp thời, đầy đủ, đồng chế độ, tiêu chuẩn, định mức luật thương mại, đảm bảo phù hợp với thực tế, hiệu quả, thực công khai, minh bạch Chức tra thị trường Bộ Công thương phải tăng cường, công tác tra Bộ Công thương chưa thường xuyên, chủ yếu kiểm tra theo vụ việc, tác dụng tra chưa thực đáp ứng yêu cầu công tác quản lý Cho nên cần phải hoàn thiện, tăng cường chức tra cho phù hợp với điều kiện Kinh tế- Xã hội đất nước tình yêu cầu thực tế Một tiêu chuẩn quan trọng ngành may mặc xuất đối tác quan tâm chất lượng nhà xưởng nguồn gốc xơ, sợi, dệt, nhuộm hoàn tất Để đạt yếu tố này, Chính phủ cần quan tâm đến việc đầu tư nhà máy xử lý nước thải đạt chuẩn quốc tế, đảm bảo môi trường xanh, cho người dân đảm bảo cho sản phẩm Việt Nam xuất sang nước đón nhận Cần ổn định chế sách từ thuế, hải quan, lao động, tiền lương, BHXH, BHYT minh bạch, rõ ràng để doanh nghiệp yên tâm sản xuất kinh doanh, khơng phải lo suốt ngày “đối phó” với sách thay đổi liên tục Chính phủ cần xây dựng chiến lược dài hạn để kết nối hạ tầng giao thông, tạo sức hút cho nhà đầu tư thứ cấp đầu tư vào khu công nghiệp, để vận chuyển hàng hóa thời gian ngắn chi phí thấp Máy may Việt Nam chủ yếu nhập từ Trung Quốc (58%), Nhật, Đài Loan Máy móc thiết bị ngành may có xu hướng tự động hóa khâu sản xuất đơn giản cắt may, lựa chọn đơn chập, thùa, khuyết… Để đầu tư mày móc thiết bị cần đầu tư vốn lớn, đa số đơn vị sản xuất hàng may mặc Việt Nam có quy mơ vừa nhỏ, khơng có đủ tiềm lực vốn để nhập máy tự động cao, điều cần phải có hỗ trợ nhà nước mặt tín dụng 78 đơn giản thủ tục vay vốn, giảm lãi vay… 3.4.2 Đối với đơn vị chức có liên quan Chính sách giảm thuế nhập nguyên liệu sản xuất may mặc: Cơ quan chức cần giảm thuế nhập nguyên liệu làm may mặc Do nay, DN sản xuất may mặc phụ thuộc chủ yếu vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu, mức thuế nhập lại cao Mặt khác, giá nguyên liệu thị trường giới biến động xấu Điều ảnh hưởng tới giá thành sản phẩm may mặc, Do đó, giảm thuế nhập nguyên liệu sản xuất cần thiết Quản lý chất lượng sản phẩm may mặc: Cạnh tranh sản phẩm may mặc thị trường may mặc VN hãng diễn liệt Trong số đơn vị sản xuất có mặt thị trường, có đơn vị ( có chất lượng sản phẩm cao) sản xuất tiêu chuẩn chất lượng may mặc quy định có nhiều sở chế biến chạy theo lợi nhuận, sử dụng thêm chất kích thích, thay đổi tỉ lệ thành phần sản phẩm…khơng đăng kí tiêu chuẩn chất lượng Do quan chức phải tăng cường biện pháp quản lý chất lượng sản phẩm may mặc quản lý chất lượng nguyên liệu sản phẩm may mặc nhằm tạo điều kiện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng uy tín nhà sản xuất may mặc, làm lành mạnh thị trường may mặc nước ta Cung cấp thông tin giá cả, nguồn nguyên liệu: Cơ quan chức cần tổ chức cung cấp thông tin giá cả, nguồn cung ứng tất loại nguyên liệu may mặc thị trường nguyên vật liệu giới & thị trường nước cách : + Thông tin cập nhật tạp chí “thị trường giá cả” + Hiệp hội may mặc nên xuất tạp chí chun ngành riêng mình, chứa tất thông tin cần thiết cho DN ngành Tạp chí phát hành theo định kì tuần, đảm bảo đến tận tay thành viên thật kịp thời 79 KẾT LUẬN Ngày nay, với phát triển vũ bão khoa học công nghệ, đặc biệt cách mạng công nghiệp 4.0 Sự bùng nổ thông tin với yếu tố bất ngờ xảy liên tiếp nên kinh tế mối quốc gia nên việc hoạch định chiến lược kinh doanh đắn cần thiết Ngành may mặc ngành khác kinh tế quốc dân muốn có phát triển bền vững cần có đường lối, chiến lược kinh doanh đắn phải ln hồn thiện chiến lược kinh doanh cho phù hợp với thời kỳ, giai đoạn Khi Việt Nam gia nhập WTO, TPP tạo điều kiện cho ngành may mặc nước dễ dàng tham nhập vào thị trường nước khu vực, thêm vào thị trường may nội địa đáng có tốc độ tăng trưởng mạnh, mức độ canh tranh khốc kiệt Vì CT Seyang Việt Nam cần phải có đầu tư thích đáng vào sở vật chất, kỹ thuật đồng thời nâng cao trình độ độ ngũ lao động, khơng ngững cải tiến công nghệ, phát huy hiệu việc hoạch định chiến lược lâu dài thực chiến lược Marketing phù hợp, khắc phục hạn chế nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng CT Seyang Việt Nam đạt số thành định suốt thời gian hoạt động có lợi tiềm lực đội ngũ lãnh đạo, nhân viên kỹ thuật có trình độ cao, lực lượng lao động dồi cơng ty ln giữ vững đồn kết trí hồn thành tốt nhiệm vụ, giữ vững kỷ cương, kỷ luật, quy trình sản xuất đảm bảo an toàn sản xuất Đề tài: " Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Seyang Corporation Việt Nam " kết hợp vấn đề lý luận tìm hiểu phân tích thực trạng đầu tư sản xuất kinh doanh khả Hoạch định chiến lược kinh doanh CT Seyang Việt Nam Đồng thời giải pháp đưa vận dụng vấn đề lý thuyết vào thực tiễn quản trị kinh doanh, hy vọng giúp Công ty hạn chế điểm yếu ngày tạo nhiều lợi cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh Đó sở vững cho vươn lên Công ty thời gian tới 80 Một là, luận văn hệ thống hoá lý luận hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Luận văn nhận diện yếu tố chủ quan, khách quan ảnh hưởng đến công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Hai là, phân tích thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh CT Seyang Việt Nam, từ đánh giá thành cơng, tồn ngun nhân thực trạng Ba là, đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu hoạch định chiến lược kinh doanh CT Seyang Việt Nam Những giải pháp tập trung vào: Nâng cao chất lượng sản phẩm, sách giá, phát triển thị trường, xây dựng thương hiệu, phát triển nhân lực chuyên môn Hy vọng giải pháp giúp cho việc nâng cao hiệu hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nói chung hoạch định chiến lược kinh doanh CT Seyang Việt Nam nói riêng đạt hiệu cao, góp phần phát triển mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội thị trường nước DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Ngọc Ánh, (2012) “Những vấn đề lý luận và sách tài Việt Nam NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội CT Seyang Việt Nam, Thống kê số liệu liên quan 2015-2017, Hà Nam Vũ Cương, (2012).Kinh tế và tài cơng.NXB Thống kê, HàNội Lê Đăng Doanh (2010) ,“Nâng cao hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty thời hội nhập”,NXB Thương Mại, Hà Nội Nguyễn Thị Thanh Duyên (2014), “Nâng cao hoạch định chiến lược kinh doanh sản phẩm chè Tân Cương, tỉnh Thái Nguyên”, Luận văn thạc sỹ trường Đại học Thái Nguyên Đinh Việt Đông (2008 ), “Nâng cao hoạch định chiến lược kinh doanh của sản phẩm bánh kẹo của công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà thị trường Việt Nam”, Luận văn Thạc sỹ trường Đại học Quốc gia, Hà Nội Lê Thế Giới, cộng (2009), Giáo trình quản trị chiến lược, Nxb Thống Kê, TP Hồ Chí Minh Dương Thị Thu Hương (2013), “Nâng cao hoạch định chiến lược kinh doanh cho sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo của công ty Acecook Việt Nam”, Luận văn Thạc sỹ Trường đại học Thương Mại, Hà Nội Nguyễn Bách Khoa (2004), Phương pháp luận xác định lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế q́c tế của doanh nghiệp, Tạp chí KHTM số 4+5 10 Nguyễn Bách Khoa Cao Tuấn Khanh (2011), Marketing thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội 11 Kotler and Armstrong (2004), Principples of Marketing, United States of America: Pearson Education 12 L Stern, A El Ansary (1996), Marketing Channels, Pr Hall, New York 13 Vũ Trọng Lâm (2006), “Nâng cao hoạch định chiến lược kinh doanh của các công ty Việt Nam xu hội nhập”, NXB Kinh tế, Hà Nội 14 Michael Porter (2013), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Trẻ, TP Hà Nội 15 Michael Porter (2013), Lợi cạnh tranh, Nxb Trẻ, TP Hà Nội 16 Phạm Thu Nga,(2004) “Giáo trình Quản lý tài chính”, NXB Đại học Quốc gia TP.HCM 17 Philip Kotler (1999), Marketing bản, NXB Thống kê, Hà Nội 18 Quốc hội Việt Nam, (2015) “Luật số 83/2015/QH13 ngày 25/06/2015 về quản lý thị trường” Hà Nội 19 Rowe & Coll (1993), Strategic Management: Methodological Approach, P Addison Weslay 20 Từ điển Bách khoa Việt Nam (2011) 21 Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2006), “Thị trường, chiến lược, cấu”, NXB Thống Kê, Hà Nội 22 Tô Thị Quỳnh Thư (2014), “Nâng cao hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần Ắc quy Tia sáng”, Luận văn thạc sỹ trường Đại học Thương Mại, Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG Xin chào quý vị! Hiện nay, làm luận văn thạc sỹ trường Đại học Thương mại với đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh CT Seyang Việt Nam” “Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài, mong ông (bà) trả lời số câu hỏi Những thông tin phục vụ cho mục đích nghiên cứu đề tài không cung cấp cho bên thứ ba Tôi xin chân thành cảm ơn! Câu Đánh giá ông/bà yếu tố định lực cạnh tranh doanh nghiệp Đánh giá Các yếu tố định lực cạnh tranh doanh nghiệp Quan trọng Trung Bình Khơng quan trọng Thương hiệu tiếng Khả ứng phó với thay đổi Chất lượng sản phẩm Sản phẩm đa dạng, phong phú Năng lực tài đơn vị Chất lượng nguồn nhân lực Khả cạnh tranh giá bán Lợi vị trí, địa điểm kinh doanh Thị Phần Hiểu biết thị trường ngồi nước Lòng trung thành khách hàng Hoạt động nghiên cứu phát triển Câu 2: Đánh giá Ông/bà mức độ quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi – EFE CT Seyang Việt Nam TT Các yếu tố chủ yếu bên Đánh giá Quan trọng 10 Trung Bình Khơng quan trọng Sự phát triển kinh tế xã hội làm tăng nhu cầu may mặc Sự khuyến khích nhà nước xuất may mặc Ổn định trị xã hội Tham gia vào WTO,TPP Công nghệ kỹ thuật ngày phát triển Tăng chi phí cho bảo hiểm Rào cản thương mại lớn Công nghệ phụ trợ yếu phải nhập nhiều Khách hàng trung thành nhiều Ngày có nhiều đối thủ cạnh tranh ngồi ngành Câu 3: Ơng/bà có đánh giá mục độ quan trọng yếu tố bên – IFE CT Seyang Việt Nam TT Các yếu tố chủ yếu bên (yếu tố nội bộ) Đội ngũ lãnh đạo có lực, kinh nghiệm Đội ngũ cơng nhân có tay nghề Lực lượng lao động dồi Quan trọng Trung bình Khơng quan trọng 10 11 Tuổi thọ sản phẩm tăng tỷ lệ hàng lỗi giảm Thu thập, phân tích thơng tin ngồi nước hạn chế Hoạt động nghiên cứu phát triển chậm Hoạt động marketing hạn chế Sản phẩm cung cấp chủ yếu gia công hàng may mặc Cơng ty có uy tín thị trường Khả cạnh tranh công ty tương đối cao Cơ sở vật chất nâng cấp, cải thiện Câu 4: Ơng/bà có góp ý hoạch động kinh doanh (sản phẩm, giá thành, dịch vụ chăm sóc khách hàng, thái độ kinh doanh…) công ty chúng tôi? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông (bà)!” ... định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn MTV Seyang corporation Việt Nam Chương 3: Đề xuất hoạch định chiến lược kinh. .. VŨ THỊ LINH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MTV SEYANG CORPORATION VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI... cứu luận văn sở đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Seyang Việt Nam, nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh công ty Để chiến lược