1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ CẢNH CƯỜNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GIÀY DA THÁI BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ 2 HÀ NỘI, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LÊ CẢNH CƯỜNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIÀY DA THÁI BÌNH CHUYÊN NGÀNH : KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÃ SỐ : 60 34 01 21 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS,TS DỖN KẾ BƠN 3 HÀ NỘI, NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ với đề tài “Chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty Cổ phần giày da Thái Bình” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, hướng dẫn PGS.TS Dỗn Kế Bơn Các số liệu, kết nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy xử lý khách quan, trung thực Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả LỜI CÁM ƠN Tác giả luận văn xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc Phó Giáo sư Tiến sỹ Dỗn Kế Bơn, Trưởng khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại, bận rộn với công tác chuyên môn công tác quản lý dành nhiều thời gian kiến thức chuyên môn quý báu thầy hướng dẫn cho tác giả cách tận tình chu đáo Tác giả luận văn xin bảy tỏ cám ơn chân thành thầy cô giáo Khoa Sau Đại học, thầy Trường tận tình chia sẻ kiến thức kinh nghiệm giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Tác giá xin chân thành cảm ơn đến bạn Hoàng Tùng Anh, nhân viên kinh doanh Cơng ty giày da Thái Bình, giúp đỡ nhiệt tình chia sẻ thơng tin hữu ích; xin cám ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ, động viên khích lệ tinh thần lẫn vật chất để tác giả hồn thành cơng việc học tập nghiên cứu MỤC LỤC Chữ viết tắt CTCP KNXK NXB TBS EC EU FOB UAE Từ tiếng Anh Thai Binh Shoes Company European Comunity European Union Free On Board Từ tiếng Việt Công ty cổ phần Kim ngạch xuất Nhà xuất Cơng ty giày Thái Bình Cộng đồng Châu Âu Liên minh Châu Âu Giao hàng lên tàu Các tiểu Vương quốc Ả rập thống DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Theo số liệu Tổng cục thống kê Việt Nam ngành giày dép nhóm mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam; cụ thể ngành giày dép đứng thứ tư kim ngạch cuối năm 2017, Việt Nam thuộc Top nước sản xuất mặt hàng giày dép lớn giới Sản phẩm xuất giày dép có mặt 40 thị trường giới ngành giày da trì vị trí ngành cơng nghiệp mũi nhọn, quan trọng việc xuất góp phần tạo thêm nhiều việc làm, tăng thu nhập cho xã hội Tuy nhiên, sản lượng xuất Việt Nam tăng nhanh số lượng giá trị gia tăng thu khiêm tốn, nguyên nhân công nghệ hỗ trợ cho ngành da giày chưa phát triển, đáp ứng 30-40% nhu cầu nguyên phụ liệu Một nguyên nhân quan trọng khác phần lớn doanh nghiệp có quy mơ nhỏ dẫn đến khó khăn khả tiếp cận, thâm nhập thị trường, đàm phán, quảng bá thương hiệu hạn chế Do vậy, để xâm nhập đáp ứng yêu cầu khách hàng thị trường nước ngoài, doanh nghiệp nước cần nắm bắt thu thập đầy đủ thông tin, lựa chọn đối tác tin cậy thực tốt yêu cầu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Để đạt thành công đó, doanh nghiệp da giày nước cần trọng đến chiến lược phát triển thị trường, để có bước phù hợp vào thị trường xuất thị trường xuất giới Cơng ty giày da Thái Bình đơn vị đầu ngành sản xuất da giày thị trường Việt Nam Công ty sở hữu hệ thống nhiều nhà máy rộng khắp nước với lực sản xuất quy mô lớn Công ty đối tác nhiều thương hiệu lớn giới như: Skechers, Decathlon Wolverin Sự thành cơng Cơng ty giày da Thái Bình góp phần đưa cơng nghiệp giày Việt Nam bước tiến xa sân chơi toàn cầu Thị trường lớn Công ty Mỹ, Pháp, Đức, nước EU, công ty lên kế hoạch xây dựng chiến lược xuất nhằm vào thị trường Tuy nhiên, tình hình phát triển Công ty tồn số hạn chế khả đáp ứng nhu cầu sản phẩm, giá cả, thị trường tiêu thụ thấp, khó khăn tìm kiếm khách hàng mới; Cụ thể, chiến lược phát triển thị trường xuất Cơng ty vướng mắc khó khăn định hướng mở rộng thị phần phát triển ngồi biên giới Xuất phát từ tình hình thực tế trên, q trình nghiên cứu tơi lựa chọn chủ đề “Chiến lược phát triển thị trường xuất Cơng ty cổ phần giầy da Thái Bình” làm đề tài nghiên cứu Tổng quan tình hình nghiên cứu Hoạch định chiến lược từ lâu khơng vấn đề nghiên cứu Từ trước đến nay, giới có nhiều tác giả với nhiều cơng trình nghiên cứu khác Trong có số cơng trình sau: 2.1 Tình hình nghiên cứu đề tài Việt Nam Lương Thanh Huyền (2010), Thực trạng giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng giày dép Việt nam sang Hoa kỳ, sâu vào phân tích thị trường giày dép Hoa Kỳ, thực trạng xuất sản phẩm giày dép Việt Nam sang Hoa kỳ, tìm thuận lợi khó khăn để từ đưa giải pháp thúc đẩy giày dép Việt nam sang thị trường Tuy nhiên luận văn mang tầm vĩ mỗ tập trung vào thị trường PGS.TS Ngô Kim Thanh (2011), Giáo trình quản trị chiến lược, nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân: Cuốn sách đưa tổng quát chung quản trị chiến lược như: xây dựng chiến lược bao gồm việc phân tích mơi trường doanh nghiệp, xây dựng lợi cạnh tranh, giới thiệu loại chiến lược Tiến hành chiến lược phát triển bao gồm bước khác lựa chọn, phân tích chiến lược đánh giá chiến lược bao gồm hoạt động kiểm soát đánh giá điều chỉnh chiến lược Ngồi sách đề cập chiến lược kinh doanh toàn cầu ứng dụng quản trị chiến lược vào doanh nghiệp vừa nhỏ GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2003), Chiến lược kinh doanh quốc tế, nhà xuất Thống kê; PGS Lê Thế giới, Ts Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản trị chiến lược, nhà xuất Thống kê, đưa khái niệm chiến lược quản trị chiến lược, phương thức cạnh tranh thị trường nước, phương thức thâm nhập thị trường quốc tế thị trường châu Âu, Châu Á Văn Thị Minh Huyền (2004), Chiến lược Marketing xuất hàng hóa Việt Nam vào thị trường Hoa Kỳ đưa lý luận chung marketing xuất khẩu, chiến lược marketing để xuất hàng hóa Việt Nam sang thị trường nước đặc biệt thị trường Mỹ Tuy nhiên luận văn mang tầm vĩ mô, chưa bám sát hay phân tích tình hình sản phẩm Cơng ty 2.2 Tình hình nghiên cứu đề tài giới Fred R David (2000), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống Kê, Hà Nội sách trình bày kiến thức quản trị chiến lược Cuốn sách trình bày cách hệ thống khái niệm chung phân tích vấn đề cụ thể chiến lược Cuốn sách phân tích rõ giai đoạn hoạch định chiến lược gồm ba hoạt động tiến hành nghiên cứu, hòa hợp trực giác phân tích, đưa định Gray D.Smith (2003), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Thống kê đưa kiến thức cần thiết từ khái niệm chiến lược, sách lược kinh doanh đến phân tích mơi trường ngành cụ thể Cuốn sách cách thức hoạch định chiến lược kinh doanh áp dụng cho tập đoàn kinh tế lớn cấp doanh nghiệp thành viên, tổ chức nhằm kiểm tra việc thực sách lược kinh doanh Tuy nhiên đến chưa có cơng trình nghiên cứu sâu chiến lược phát triển thị trường xuất giày da Việt nam sang thị trường giới Đề tài có điểm cụ thể: - Phân tích, hoạch định cách chiến lược xuất khẩu, chiến lược phát triển sản phẩm khách để áp dụng việc xuất mặt hàng giày da tới thị trường - khác giới Xây dựng, thực thi chiến lược phát triển xuất đưa giải pháp đồng có tính khả thi để đẩy mạnh xuất giày da Việt Nam thị trường quốc tế Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu chung 10 Đề tài đưa giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty cổ phần giày da Thái Bình 3.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược phát triển thị trường xuất doanh nghiệp - Phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty cổ phần giày da Thái Bình - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty cổ phần giày da Thái Bình Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty giày da Thái Bình 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Đề tài nghiên cứu chiến lược phát triển thị trường xuất công ty bao gồm xác định mục tiêu chiến lược, lụa chọn chiến lược định chiến lược - Phạm vi không gian: đề tài nghiên cứu phạm vi Cơng ty Cổ phần giày da Thái Bình - Phạm vi thời gian: số liệu phân tích thực trạng lấy năm 2015;2016;2017 giải pháp định hướng đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu * Phương pháp thu thập liệu - Thu thập liệu có sẵn nhằm xác định tình hình hoạt động hồn thiện chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty năm vừa qua định hướng chiến lược đến năm 2025 - Các số liệu báo cáo Công ty kết doanh thu lợi nhuận kinh doanh, tình hình nghiên cứu, phát triển thị trường Ngồi ra, số nguồn liệu thứ cấp thu thập: 87 mạnh nhanh chóng Cơng ty tìm thị trường ngách cho sản phẩm thị trường EU Ví dụ, thị trường Đức thị trường tiềm năng, khơng q cầu kì mẫu mã quan tâm đến chất lượng Với uy tín chất lượng sản phẩm, Cơng ty giày Thái Bình sản xuấtđáp ứng yêu cầu cao thị trường Thêm vào đó, nắm bắt hội doanh nghiệp da giày Italy quan tâm đến thị trường Việt Nam Cơng ty đẩy mạnh quảng bá sản phẩm, lực sản xuất doanh nghiệp Italy - Thị trường Nhật Bản: thị trường phát triển Công ty dự đốn thị trường có khả phát triển cao thời gian tới nhiều doanh ngiệp Nhật Bản chọn thị trường Việt Nam để kí kết hợp tác sản xuất Điều tạo hội thuận lợi cho phát triển xuất giày dép Cơng ty giày Thái Bình sang thị trường Cơng ty cần trọng tìm hiểu đặc trưng thị trường Nhật Bản quốc gia coi trọng truyền thống chất lượng sản phẩm thị trường cao, nên TBS đánh vào yếu tố để tìm kiếm hội xuất sang thị trường - Thị trường Đơng Á: Cơng ty có hướng phát triển thị trường số quốc gia khu vực Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan… kim ngạch xuất vào thị trường không cao Do thị trường gần Trung Quốc nên Công ty gặp phải cạnh tranh gay gắt từ phía cơng ty sản xuất giày dép Trung Quốc Tuy nhiên, doanh nghiệp Trung Quốc nhận đơn hàng lớn, nên đơn hàng nhỏ, hội để Công ty giày Thái Bình tiếp cận phát triển thị trường Việc đa dạng hóa thị trường Đơng Á giúp TBS tăng kim ngạch xuất khẩu, giảm bớt rủi ro thương mại có hội phát triển thương hiệu uy tín thị trường khác nhau,… Nhìn chung, thị trường có đặc điểm khác quy mô, nhu cầu, yêu cầu đặc tính sản phẩm nên việc nghiên cứu thị trường tạo điều kiện cho cơng ty lựa chọn thị trường phù hợp Trên sở nghiên cứu tình hình thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp đưa lựa chọn thị trường có nhiều tiềm năng, tiến tới chiến lược riêng để thâm nhập thị trường Việc lựa chọn thị 88 trường, đối tác giao dịch điều kiện sống để thực tốt hoạt động xuất khẩu, song việc phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm người làm công tác giao dịch Nghiên cứu lựa chọn thị trường kinh doanh xuất cần thiết hoạt động kinh doanh - bước chuẩn bị tiền đề để doanh nghiệp thâm nhập thị trường quốc tế cách có hiệu 3.3.3 Hoàn thiện định chiến lược Sau lựa chọn chiến lược cho thị trường xuất khẩu, định chiến lược mở rộng thị trường đưa vào mạnh Công ty yếu tố thuận lợi từ môi trường Thế mạnh công ty bao gồm nguồn vốn dồi dào, nguồn nhân lực công nhân viên có trình độ, tay nghề cao, hệ thống dây chuyền sản xuất tiên tiến, mạng lương phân phối rộng cho thị trường sách giá linh hoạt… Mơi trường thuận lợi kể đến nhu cầu tiêu dùng ngày tăng lên thị trường nhu cầu ngày lớn Từ định chiến lược phát triển thị trường sản phẩm giày dép doanh nghiệp thiết lập 3.3.3.1 Quyết định sản phẩm Chất lượng sản phẩm đòi hỏi linh hoạt với loại sản phẩm thị trường, điều quan trọng khách hàng Công tygiày Thái Bình khơng quốc gia Khi điều kiện cạnh tranh thương mại ngày trở nên gay gắt hàng rào phi thuế quan bãi bỏ tồn cầu hóa việc mở rộng thị trường xuất phụ thuộc lớn vào khả cạnh tranh phi giá cả, cạnh tranh sản phẩm yếu tố hàng đâu Với mục tiêu hướng đến thị trường Nhật Bản, EU, Mỹ Cơng ty cần trọng đến việc nghiên cứu phát triển sản phẩm có chất lượng cao để thâm nhập vào thị trường có phân khúc cao - Về chất liệu Công ty nên tiếp tục sử dụng nguyên liệu tốt sử dụng đồng thời tìm kiếm chất liệu từ nguồn nguyên liệu nước để phát triển loại sản phẩm “thuần Việt” hay tỷ lệ nội địa hóa 100% Cơng ty cần tăng cường tìm kiếm, 89 kiểm tra chặt chẽ nguyên vật phụ liệu, kết hợp với công tác bao quản chúng cách tốt đưa vào sản xuất Chất liệu để sản xuất giày cho trẻ em, thiếu niên loại giày thể thao phải đặc biệt thống mát khơng bị bí đối tượng hoạt động nhiều nên thường mồ hôi chân - Về kiểu dáng, màu sắc, mẫu mã Hiện nay, Cơng ty thực gia cơng nhiều nên hoạt động thiết kế thiếu yếu Để thực phương thức xuất có hàm lượng giá trị cao Công ty cần trọng đến phát triển thiết kế số phương thức tuyển dụng nhà thiết kế có tiếng, kết hợp với trường viện đào tạo phát triển nhân lực thiết kế Ngồi để đưa sản phẩm có kiểu dáng màu sắc thời trang phù hợp với tình hình thời trang thị trường cơng ty cần thực nghiên cứu thị trường để có phương hướng thiết kế sản xuất sản phẩm, cụ thể: - Nghiên cứu cung cầu thị trường, ý đến thị hiếu người tiêu dùng, xu hướng thay đổi thị hiếu khách hàng, từ thể cho đời thiết kế để đáp ứng nhu cầu cho thị trường - Đối với thị trường quốc tế, thông tin trọng đối thủ cạnh tranh, đó, ý đến sản phẩm họ, phần có thêm thơng tin xu hướng thị trường - Tăng cường đào tạo tuyển dụng đội ngũ cán thiết kế thời trang, - Luôn cập nhật thông tin phản ánh từ phía khách hàng từ nhà phân phối nhà đặt hàng sản phẩm Sau thu thập đầy đủ thông tin cần thiết công ty cần tiến hành xây dựng phát triển sản phẩm theo quy trình sau: 90 Nghiên cứu nhu cầu thị trường sản phẩm Xây dựng ý tưởng sản phẩm Phát triển mẫu sản phẩm Chưa đạt Hồn thiện đặc tính sản phẩm Tiến hành kiểm nghiệm Đạt Giới thiệu sản phẩm Hình 3.1 Quy trình phát triển sản phẩm Cơng ty Chun mơn hóa đặc điểm nhu cầu khách hàng dựa thông tin thu Thêm vào đa dạng hóa nhóm đối tượng: khách hàng tầm trung hay tầm cao, khách hàng theo nhóm độ tuổi đảm bảo phù hợp cho loại thị trưởng - Về chức Để đa dạng hóa sản phẩm mình, ngồi sản phẩm giày dép thời trang thơng thường, cơng ty nghiên cứu phát triển dòng sản phẩm giày dép đặc biệt với chức y tế giày massage, bấm huyệt hay kích thích lưu thơng máu cho người giá, dân văn phòng, người khơng thường xun vận động 91 - Về bao bì nhãn hiệu sản phẩm Hiện nay, Công ty chủ yếu làm hàng gia công xuất nên nhãn hiệu sản phẩm chưa người tiêu dùng biết đến nhiều Để phát triển thương hiệu nhãn hiệu sản phẩm, công ty cần tăng cường thương lượng với chủ hàng, thương thuyết quyền gắn nhãn mác địa điểm gia công sản phẩm Bên cạnh đó, cơng ty cần phải thúc đẩy mạnh trình tạo dựng thương hiệu riêng thị trường quốc tế Đây nhiệm vụ khó khăn mục tiêu dài hạn công ty giày Thái Bình Tuy nhiên, Cơng ty làm điều sản phẩm cơng ty có chỗ đứng tốt thị trườngquốc tế, dễ dàng việc tạo dựng danh tiếng Ngồi ra, lưu ý bao bì cơng ty nên làm từ nguyên vật liệu dễ tái sử dụng, không gây ô nhiễm môi trường Đây vấn đề mà quốc gia phát triển Nhật Bản nước thuộc khối EU quan tâm 3.3.3.2 Quyết định giá Giá sản phẩm công cụ tạo tên cạnh tranh hữu hiệu tham gia thị trường nào, đặc biệt thị trường quốc tế Cácchính sách giá hợp lý thúc đẩy việc doanh nghiệp nhập lớn nước tìm đến thương thảo đặt hàng Do vậy, việc cân nhắc, giảm giá thành sản xuất sản phẩm Công ty trọng Đối với TBS, việc giảm giá thành xuất phát từ hệ thống từ đầu vào đến đầu sản phẩm Cụ thể, lựa chọn giá thành nguyên lệu đầu vào đến việc sản xuất, nhân cơng hồn chỉnh sản phẩm cần trọng Thêm nữa, thị trường Cơng ty cần linh hoạt điều chỉnh giá cả, cụ thể: - Với thị trường lớn nước phát triển: độ co giãn cầu theo giá không cao nên giá không ảnh hưởng nhiều tới việc tiêu thụ hàng hóa mà thứ yếu đặt lên hàng đầu chất lượng sản phẩm, lạ tiện nghi Do đó, Cơng ty nên yếu nhiều vào sách sản xuất sản phẩm Và sâu vào thị trường Cơng ty đẩy giá lên cao để tạo lợi nhuận có vị định cho sản phẩm giày dép công ty số thị trường lớn EU, Nhật Bản… 92 - Với thị trường nước phát triển bước đầu thâm nhập vào, Công ty nên sử dụng sách giá ưu đãi để gây dựng uy tín, nhanh chiếm lĩnh thị phần, từ gây dựng khách hàng tiềm năng, giúp tăng sản lượng tiêu thụ Bên cạnh việc thay đổi chiến lược giá theo cách phân chia thị trường trên, cơng ty cần tiếp tục thực sách giảm giá, khuyến với đơn hàng lớn cần thực sách cách linh hoạt, đảm bảo việc có khách hàng sản phẩm cơng ty Như vậy, sách giá sản phẩm xuất thị trường khác cần phải thực linh hoạt Tuy vậy, khơng phải giảm giá sản phẩm tìm khách hàng, lợi dụng việc giảm giá sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực lợi nhuận Công ty Do vậy, công ty cần trọng đưa sách giá cụ thể 3.3.3.3 Quyết định phương thức xuất Như đề cập trên, địnhvề phương thức xuất cách thức xâm nhập mở rộng thị trường xuất khẩu, chiến lược định đến cách Cơng ty đưa đến tay khách hàng Đối với TBS, Công ty cần tiếp tục sử dụng linh hoạt ba phương thức xuất gia công xuất khẩu, xuất trực tiếp xuất gián tiếp tùy thị trường khác Để đưa định xác phương thức xuất khẩu, Công ty cần ý vấn đề sau: - Đối với thị trường truyền thống, cảm thấy thị trường có thiên hướng bão hòa, cơng ty nên tiến hành nghiên cứu thị trường để phát khả xây dựng kênh xuất trực tiếp thị trường Dựa vào kinh nghiệp thị trường truyền thống, việc sâu vào thành phố khác hạn chế rủi ro mà có hội tìm thêm khách hàng Thêm vào đó, trình độ lực cán cần dược cân nhắc thận trọng cho việc nghiên cứu, tìm hiểu phân tích thơng tin thị trường, qua đưa định thiết lập chi nhánh Công ty thị trường Cơng ty cần giảm dần việc thực gia công xuất hoạt động gia cơng xuất khơng kích thích tính sáng tạo đem lại giá trị gia tăng thấp 93 - Đối với thị trường mới, giai đoạn đầu thực xuất trực tuyến đem lại nhiều rủi ro Cơng ty chưa có kinh nghiệm nhiều thị trường Bởi vậy, Cơng ty sử dụng nhà trung gian để giảm thiểu rủi ro tức xuất gián tiếp tới thị trường để sản phẩm cơng ty tiếp cận thâm nhập vào thị trường Khi đó, việc lựa chọn đại lý xuất cần cân nhắc kỹ càng, độ uy tín danh tiếng chưa đủ Công ty cần xây dựng hệ thống tiêu đánh giá để trì kí kết lâu dài hoạt động với Cơng ty Một số tiêu quan trọng lựa chọn đại lý bao gồm: + Đủ lực tài chính, mức độ hiểu biết thị trường hàng giày dép + Có kinh nhiệm hoạt động phân phối mặt sản phẩm thị trường quốc tế + Có danh tiếng riêng nhà nhập khẩu, tinh thần trách nhiệm thiện chí việc hợp tác hai bên + Đã có sẵn mạng lưới phân phối sản phẩm có số khách hàng định 3.3.3.4 Quyết định hoạt động xúc tiến Tuy thành lập từ năm 1989 với bề dày lịch sử phát triển, nhiên, Công ty chưa thành lập phận xúc tiến thương mại quốc tế Đây lỗ hổng lớn phát triển thị trường xuất Công ty Các hoạt động xúc tiến thương mại chủ yếu Công ty từ công ty đặt hàng bên ngồi, có thay đổi định việc chủ động tìm khách hàng chi phí phải chịu cho lớn nên chưa thể khai thác cách triệt để hoạt động tìm kiếm thị trường dành riêng cho Cơng ty khơng thể kiểm sốt thơng tin cách chặt chẽ Cụ thể tại, hầu hết đơn hàng Công ty đến từ khách hàng thân thiết có q trình giao thương hợp tác lâu dài, đơn hàng phần khách hàng biết đến tên tuổi Công ty tìm hiểu ký kết hợp đồng Số lượng khách hàng Cơng ty chủ động tìm kiếm chưa cao; Vì vậy, việc thành lập riêng phận xúc tiến 94 thương mại xây dựng đội ngũ nhân viên để tìm hiểu nhu cầu cho sản phẩm Công ty quảng bá tên tuổi, nhãn hiệu sản phẩm Công ty đến tay đối tác người tiêu dùng việc cần thiết thiếu hoạt động mở rộng kinh doanh Cơng ty giày Thái Bình Thứ hai, qua phân tích thực trạng triển khai sách xúc tiến thương mại, để triển khai chiến lược phát triển thị trường có hiệu cơng ty cần sử dụng nỗ lực xúc tiến việc triển khai hoạt động xúc tiến thương mại điện tử Điều giúp cơng ty tiếp kiệm chi phí nhiều để quảng cáo sản phẩm mà tìm kiếm thêm khách hàng Để làm vậy, Công ty cần trọng đến việc đầu tư phát triển nội dung trang Web công ty, cơng ty nên đưa hình ảnh, giá bán, đặc tính sản phẩm so sánh với sản phẩm loại đối thủ cạnh tranh, đưa thơng tin bổ ích giúp cho khách hàng dễ lực chọn sản phẩm sử dụng Thêm vào đó, thị trường có trang trực tuyến sử dụng hình thức B2C B2B mà doanh nghiệp tham khảo như: Alibaba.com, ebay.com, facebook.com,… kênh mua bán tiện lợi để quảng cáo cho hình ảnh, sản phẩm Cơng ty cách tiếp kiện hiệu Thứ ba, Công ty nên tiếp tục thực công cụ xúc tiến xây dựng hình thức xúc tiến bán hàng như: giảm giá mua với số lượng lớn, tri ân khách hàng cách tặng quà vào dịp đặc biệt Điều tăng trì mở rộng khách hàng, thể trân trọng liên kết hợp tác hai bên 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hệ thống thông tin, khả tài 3.3.4.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nhân tố nói đóng vai trò chủ chốt hoạt động sản xuất hầu hết doanh nghiệp Trong bối cảnh hội nhập cạnh tranh ngày gay gắt, để trì phát triển tham gia vào chuỗi giá trị hàng da giày tồn cầu, Cơng ty cần đầu tư mức cho việc đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Lao động sản xuất sản phẩm giày da chủ yếu lao 95 động phổ thơng trình độ thấp, nhiên chất lượng sản phẩm phụ thuộc nhiều vào trình độ tay nghề người lao động Vì đào tạo, nâng cao tay nghề cho người lao động sách quan trọng góp phần hoàn thiện chiến lược sản phẩm xuất 3.3.4.2 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin để ứng phó thay đổi thị trường Để kinh doanh thành công điều kiện cạnh tranh gay gắt nước quốc tê đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt nhiều nguồn thông tin để nhanh chóng ứng phó thay đổi thị trường quốc tế Đối với việc phát triển thị trường xuất việc nắm bắt thông tin thị trường quốc tế tạo điều kiện để xác định hội, thách thức thị trường việc cần thiết Để nâng cao hiệu hệ thống thơng tin mình, Cơng ty cần phải: - Tổ chức hợp lý việc thu thập nguồn thông tin từ loại thị trường - Phân tích xử lý xác, kịp thời thơng tin thu nhập Công nghệ thông tin, tin học tiến giúp doanh nghiệp thu thập, xử lý, truyền đạt thông tin kinh tế xã hội phục vụ cho hoạt động xuất lưu trữ thông tin từ tạo điều kiện phát triển thị trường cho doanh nghiệp Công ty cần thiết kế hệ thống thơng tin để nhận phản hồi thông tin khách hàng tiềm năng, theo dõi phát triển thị trường để nắm bắt hội cho sản phẩm Nếu hệ thống thông tin hồn chỉnh thu thập thơng tin ý kiến cải tiến sản phẩm/sản phẩm từ khách hàng đối thủ cạnh tranh; thông tin cải tiến đưa thẳng phận kỹ thuật để thực nghiên cứu sản phẩm Công ty 3.3.4.3 Giải pháp nâng cao lực tài Nguồn vốn ln điều kiện hàng đầu để công ty bắt tay thực mục tiêu, chiến lược lâu dài công ty Với khó khăn gặp phải tài tình hình tốn khách hàng Cơng ty phải tìm cách để khắc phục khó khăn, tăng nguồn thu nhập cho công ty Công ty cần thực số giải pháp sau: 96 - Tăng cường công tác quản lý khoản thu, hạn chế tối đa lượng vốn bị chiếm dụng: + Với khách hàng lớn, trước ký hợp đồng, Công ty cần phải phân loại khách hàng, tìm hiểu kỹ khả tốn họ Hợp đồng ln phải chặt chẽ phương thức toán phương thức phạt vi phạm hợp đồng + Theo dõi khoản nợ tiến hành xếp khoản phải thu, Công ty biết cách dễ dàng khoản đến hạn để có biện pháp hối thúc khách hàng trả tiền + Nếu khách hàng tốn chậm Cơng ty cần xem xét linh hoạt, đưa sách phù hợp mức độ thân thiết danh tiếng khách hàng thời gian gia hạn nợ có hỗ trợ với khách hàng từ vừa gắn kết, tiêu thụ thêm kí kết hợp đồng khác lâu dài với khách hàng - Quản lý hàng tồn kho, giảm thiểu chi phí lưu kho: với đặc thù kinh doanh hàng giày dép, lượng hàng tồn kho phải lớn, Cơng ty cần có sách quản lý hàng tồn kho như: + Lập kế hoạch hoạt động sản xuất sở theo dõi báo cáo chi tiết số lượng tồn hàng tháng, quý theo mốc thời gian cụ thể Việc kiểm tra chặt chẽ, chất lượng số lượng, số nguyên liệu, phụ kiện nhập - Sử dụng thu nhập giữ lại để tài trợ đầu tư nguồn vốn ưu tiên hàng đầu, nhiên doanh nghiệp cần ý đầu tư vào dự án nhạy cảm, đặc biệt liên quan đến sản phẩm mang tính chất cơng nghệ cao, sản phẩm mang tính chiến lược doanh nghiệp cần hạn chế tối đa khoản tài trợ nợ 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Một số kiến nghị nhà nước - Chính phủ cần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành lĩnh vực thuế, hải quan, xuất nhập theo hướng thực chế dấu, cửa, đơn giản hóa thủ tục Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm sốt thị trường, chống bn lậu, trốn thuế nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công ty kinh doanh có hiệu 97 - Chính phủ cần có ưu đãi thuế, chế sách nhằm tạo sức hút cho nhà đầu tư thứ cấp đầu tư vào lĩnh vực cơng nghiệp phụ trợ nói chung công nghiệp phụ trợ ngành da giày nói riêng Khi ngành cơng nghiệp phụ trợ phát triển, đảm bảo nguồn cung nguyên vật liệu để sản xuất giảm giá thành sản phẩm Cơng ty đảm bảo chất lượng số lượng sản phẩm sản xuất, qua giúp giảm giá thành, nâng cao lực cạnh tranh công ty - Hỗ trợ doanh nghiệp thời trang Việt Nam có doanh nghiệp sản xuất giày dép xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao thông qua triển lãm quốc tế Việc xây dựng thương hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao giúp Công ty dễ dàng xây dựng phát triển thương hiệu - Cục hải quan phối hợp với thành viên liên quan hoàn thiện chế quản lý xuất nhập khẩu, cần đơn giản hóa thủ tục nhập nguyên liệu, nhập mẫu hàng, nhập vẽ để việc thực hợp đồng gia công xuất doanh nghiệp khơng nhiều thời gian gặp khó khăn, trở ngại - Để giải vốn cho đầu tư ngành giày dép, tình hình nay, bên cạnh việc huy động tối đa nguồn lực doanh nghiệp, nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn tạo điều kiện cho doanh nghiệp vay vốn ngồi xã hội Hỗ trợ tín dụng cho doanh nghiệp xuất Mở rộng khả tiếp cận nguồn tín dụng từ doanh nghiệp định chế tài Đơn giản hóa thủ tục vay vốn yêu cầu chấp tài sản doanh nghiệp tổ chức tín dụng - Tăng cường cơng tác tư vấn pháp luật thương mại quốc tế, hỗ trợ doanh nghiệp tìm hiểu thơng tinn thị trường nhằm giúp doanh nghiệp xuất vượt qua rào cản nước nhập Có giải pháp ổn định cải thiện hạ tầng cảng biển, tín dụng, lãi suất doanh nghiệp, xử lý rác thải… nhằm tiết giảm chi phí cho doanh nghiệp 98 - Chính phủ cần có đạo hỗ trợ ngành để phát triển khu sản xuất nguyên phụ liệu nhằm tạo nguồn nguyên liệu chỗ với giá hợp lý chất lượng đảm bảo, để doanh nghiệp không bị nhà cung cấp ép giá 3.4.2 Một số kiến nghị hiệp hội da giày Việt Nam - Tổ chức diễn đàn trao đổi hoạt động phổ biến thông tin thị trường ngành, đầu tư sản xuất xuất nhập mặt hàng giày da, tổng hợp thông tin website Hiệp hội da giày Việt Nam tin hàng tháng - Hiệp hội cần thành lập trung tâm tư vấn hỗ trợ dịch vụ, giao dịch nguyên phụ liệu nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất da giày có hội tiếp cận nguồn nguyên phụ liệu khác nhau, đảm bảo ổn định nguồn đầu vào để sản xuất sản phẩm chất lượng - Khuyến khích xây dựng số doanh nghiệp tiếng mang tính quốc gia; phát triển họat động thâm nhập mạng lưới bán lẻ thị trường quốc tế, quan tâm đến việc xây dựng, quảng bá thương hiệu sản phẩm, xây dựng hình ảnh ngành da giày Việt Nam “Chất lượng- Trách nhiệm – Thân thiện môi trường” thị trường quốc tế - Phối hợp với trường đại học viện đào tạo nhân lực thiết kế, doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo nghề, nâng cao trình độ, tay nghề người lao động, có kỷ luật cao 99 KẾT LUẬN Trong tình hình kinh tế nhiều biến động, áp lực việc đưa định chiến lược phát triển thị trường xuất lớn đối đặc biệt Cơng ty giày da Thái Bình Quyết định đưa ảnh hưởng đến khả phát triển tồn doanh nghiệp Trong thời gian qua, Công ty cổ phần giày Thái Bình có cố gắng đưa chiến lược phát triển thị trường xuất nhằm đưa Công ty phát triển thâm nhập sâu rộng vào thị trường nước Công tác hoạch định chiến lược chưa quan tâm mức nên kết hạn chế Có thể nói chiến lược phát triển thị trường xuất định sản phẩm Cơng ty có phát triển xuất thị trường quốc tế hay khơng Nhưng để có chiến lược phát triển thị trường xuất đắn, nhà quản lý cần thực tốt khâu hoạch định chiến lược Nhiệm vụ họ làđưa công cụ phù hợp để thực tốt vai trò Với mục tiêu đề ra, luận văn đạt số kết sau: - Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận chiến lược phát triển thị trường xuất khái niệm thị trường, thị trường xuất khẩu, phát triển thị trường xuất kèm theo nội dung chiến lược để phát triển thị trường xuất - Thứ hai, dựa sở lý luận luận văn phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường xuất khẩu, từ đưa nhận định, đánh giá trình thực chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty - Thứ ba, phương hướng, mục tiêu Công ty đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác thực chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty Tuy nhiên, giới hạn mặt thời gian nên luận văn tránh khỏi thiếu sót Thêm vào đó, mơi trường kinh doanh biến đổi không ngừng, môi trường kinh doanh quốc tế nên chiến lược phải điều chỉnh, thích nghi cho phù hợp với tùy tình hình kinh doanh Vì vậy, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy (cơ) để đề tài trở nên thuyết phục hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO CTCP giày da Thái Bình (2015), Báo cáo tài Cơng ty cổ phẩn giày da Thái Bình năm 2013-2017 CTCP giày da Thái Bình (2017), Báo cáo lịch sử hình thành phát triển CTCP giày da Thái Bình Nguyễn Thành Độ (1996), Giáo trình chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội Hoàng Minh Đường, Nguyễn Thừa Lộc (2005), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại, NXB Lao Động xã hội, Hà Nội Fredr David (2006), Khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội Garry D.Smith, Danny R Arnold, Boby R Bizzel (2003), Chiến lược sách lược kinh doanh, NXB Thống kê Hoàng Thị Hiền (2008), Chiến lược phát triển thị trường ngành thép Việt Nam hậu WTO, Đại học Ngoại Thương, Hà Nội Phạm Hữu Huy (1998), Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp, NXB Giáo dục, Hà Nội Phạm Thị Thu Hương (2011), Quản trị chiến lược kinh tế tồn cầu, NXB trị quốc gia, Hà Nội 10 Nguyễn Thị Hường (2003), Giáo trình kinh doanh quốc tế, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 11 Trần Hoàng Lâm (1994), Chiến lược kinh doanh, phương án, địnhsản xuất, NXB Thống kê, Hà Nôi 12 Nguyễn Thị Mỵ, Phan Đức Dũng (2006), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống Kê, Hà Nội 13 Vũ Thị Ngọc Phùng & Phan Thị Nhiệm (1999), Chiến lược kinh doanh, NXB Thống kê Hà Nội 14 Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 15 Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2014), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nỗi 16 PGS.TS Đỗ Đức Bình, PGS.TS Nguyễn Thường Lạng (2002), “Giáo trình Kinh doanh quốc tế”, tập 1, II, NXB Lao Động-Xã Hội, Hà Nội 17 PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2015), “Giáo trình Marketing thương mại”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 18 GS.TS Nguyễn Thành Độ, TS.Nguyễn Ngọc Huyền (2015), “Quản trị kinh doanh”, NXB Lao Động-Xã Hội, Hà Nội 19 http://bnews.vn/doanh-nghiep-viet-va-cau-chuyen-rao-can-thuong-mai-bi-dongtrong-tu-ve/66403.html 20 Công ty giày Banuli (2017), Việt Nam Italia đẩy mạnh liên kết lĩnh vực da giày:https://banuli.vn/viet-nam-va-italia-day-manh-lien-ket-trong-linh-vuc-dagiay.html 21 Phạm Sỹ Thành (2018), Cuộc chiến thương mại Mỹ-Trung: Ai sao?: https://baomoi.com/cuoc-chien-thuong-mai-my-trung-ai-mat-gi-va-taisao/c/25503086.epi 22 Philip Kotler, 2009 Quản trị marketing, Nhà xuất Thống Kê, Hà nội ... nghiệp da giày nước cần trọng đến chiến lược phát triển thị trường, để có bước phù hợp vào thị trường xuất thị trường xuất giới Công ty giày da Thái Bình đơn vị đầu ngành sản xuất da giày thị trường. .. lý luận chiến lược phát triển thị trường xuất doanh nghiệp - Phân tích thực trạng chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty cổ phần giày da Thái Bình - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chiến. .. trường xuất doanh nghiệp Chương II: Thực trạng chiến lược phát triển thị trường xuất Công ty cổ phần giày da Thái Bình Chương III: Đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường xuất