Đang tải... (xem toàn văn)
Kỹ thuật viên máy tính cần chịu trách nhiệm về các đầu việc như: thực hiện nhiệm vụ bảo trì chung, chuẩn đoán sự cố, thay thế, sửa chữa, bảo trì máy tính và thiết bị ngoại vi, đảm bảo tối ưu hiệu suất máy trạm, xác định, nghiên cứu, giải quyết và theo dõi các vấn đề kỹ thuật từ yêu cầu User, đồng nghiệp... Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về công việc của các vị trí khác trong khối phòng Công nghệ thông tin - IT qua Bộ Tài Liệu Hệ Thống Mô Tả Công Việc Dành Cho Nhân Viên IT trên trang TaiLieu.VN. Chúc các bạn thành công!
LOGO COMPANY NAME Address: Phone: Email: Code Version Dated Page : : 5.0 : : Page 1 of 1 Document name: BẢNG MƠ TẢ CƠNG VIỆC KỸ THUẬT VIÊN MÁY TÍNH Bộ phận Chức danh Mã cơng việc Cán bộ quản lý trực tiếp Nhiệm vụ, quyền hạn: Hỗ trợ người dùng Kỹ thuật viên máy tính CNTTHTND Trưởng phòng HTND Thực hiện nhiệm vụ bảo trì chung, chuẩn đốn sự cố, thay thế, sửa chữa, bảo trì máy tính và thiết bị ngoại vi Đảm bảo tối ưu hiệu suất máy trạm Xác định, nghiên cứu, giải quyết và theo dõi các vấn đề kỹ thuật từ yêu cầu User, đồng nghiệp Cung cấp sự hỗ trợ theo mức độ 2. và truyền thông đến Users Tham gia mua sắm, triển khai các thiết bị phần cứng, ứng dụng phần mềm Yêu cầu: Xử lý tình huống yêu cầu hỗ trợ của User Khả năng giao tiếp và bằng văn bản một cách chun nghiệp Làm việc tốt trong trường hợp độc lập hoặc làm việc nhóm Kỹ năng biên soạn tài liệu Đào tạo: Bằng Cao Đẳng trong lĩnh vực cơng nghệ thơng tin liên quan, Bằng Cử nhân trong lĩnh vực cơng nghệ thơng tin liên quan Chứng chỉ/ chứng nhận: Kỹ sư hệ thống Microsoft Certified Professional (MCP)