LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập trường Đại học Thương Mại thời gian thực tập cơng ty CP Xuất Nhập Khẩu Hồng Gia Việt Nam, quan tâm giúp đỡ nhiệt tình thầy trường Ban Giám Đốc, phịng kinh doanh, tập thể nhân viên cơng ty với cố gắng nỗ lực thân, đến em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình q Thầy Cơ khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế suốt thời gian học tập trường Đại học Thương Mại Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới cô giáo – Thạc sĩ Nguyễn Nguyệt Nga, người tận tình hướng dẫn, bảo em suốt q trình viết khóa luận Em xin cảm ơn quan tâm giúp đỡ Ban Giám Đốc tồn thể nhân viên cơng ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam, đặc biệt chị Ngô Thanh Huyền tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình thực tập nghiên cứu khóa luận cơng ty Mặc dù cố gắng hồn thành khóa luận với tất nỗ lực thân, điều kiện thời gian, trình độ chun mơn, kiến thức kinh nghiệm cịn nhiều hạn chế nên khóa luận khó tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận giúp đỡ, đóng góp ý kiến thầy, giáo bạn để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Ngày 25, tháng 04, năm 2017 Sinh viên Đặng Thị Huệ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu .3 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT ĐỒ NỘI THẤT 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Hoạt động nhập .5 2.1.2 Hiệu kinh doanh .5 2.1.3 Hiệu kinh doanh nhập .5 2.2 Một số lí thuyết hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 2.2.1 Các hình thức nhập 2.2.2 Phân loại hiệu kinh doanh .7 2.2.3 Một số tiêu phản ánh hiệu kinh doanh nhập 10 2.3 Phân định nội dung nghiên cứu .12 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT ĐỒ NỘI THẤT TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG GIA VIỆT NAM .13 3.1 Giới thiệu tổng quan cơng ty CP Xuất Nhập Khẩu Hồng Gia Việt Nam 13 3.1.1 Khái quát công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam 13 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 14 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 14 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh nhập Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam 16 3.2.1 Kết hoạt động kinh doanh nhập Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam .16 3.2.2 Giá trị kim ngạch cấu nhập 17 3.3 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh nhập Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam 20 3.3.1 Lợi nhuận nhập 20 3.3.2 Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu nhập 21 3.3.3 Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí nhập 22 3.3.4 Tỷ suất lợi nhuận theo vốn nhập 23 3.3.5 Hiệu sử dụng vốn 23 3.3.6 Hiệu sử dụng lao động 25 3.4 Đánh giá hiệu kinh doanh nhập công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam .26 3.4.1 Những kết đạt 26 3.4.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 27 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT ĐỒ NỘI THẤT TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CƠNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HỒNG GIA VIỆT NAM 29 4.1 Mục tiêu phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập 29 4.1.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh nhập 29 4.1.2 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập 30 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập 31 4.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí nhập .31 4.2.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động 31 4.2.3 Giải pháp nâng cao cơng tác dự đốn thị trường, nghiệp vụ nhập 33 4.2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh nhập 34 4.3 Một số kiến nghị với nhà nước quan tổ chức khác 35 4.3.1 Kiến nghị với nhà nước 35 4.3.2 Kiến nghị phía quan liên quan 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Danh mục sơ đồ Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam Danh mục bảng Bảng 3.2 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam giai đoạn 2014 – 2016 Bảng 3.3 Kim ngạch nhập khẩu cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam giai đoạn 2014 – 2016 Bảng3.4 Cơ cấu số mặt hàng nhập khẩu cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam Bảng 3.5 Chỉ tiêu lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận công ty ( 2014 – 2016 ) Bảng 3.6 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn lưu động Bảng 3.7 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động Bảng 3.8 Các hạn chế nguyên nhân hạn chế cịn tồn Cơng ty CP XNK Hoàng Gia Việt Nam Trang 15 Trang 16 18 19 20 23 25 27 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt EVFTA ASEAN FTA KNNK CP VNĐ XNK Nghĩa tiếng anh EU-Viet Nam Free Trade Nghĩa tiếng việt Hiệp định thương mại tự Area Association of Southeast EU-Việt Nam Hiệp hội nước Đông Nam Asian Nation Free trade agreement Á Hiệp định thương mại tự Kim ngạch nhập Cổ phần Việt Nam Đồng Xuất nhập CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Trong chế thị trường có điều tiết Nhà nước, kinh tế phát triển mơi trường cạnh tranh trở nên gay gắt khốc liệt Để tồn phát triển đòi hỏi doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh thắng cạnh tranh, muốn doanh nghiệp phải nâng cao hiệu Việt Nam thức gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO) vào ngày 07/11/2006 coi bước ngoặt quan trọng đất nước đà phát triển Việt Nam Nắm bắt xu phát triển, doanh nghiệp Việt Nam không ngừng tận dụng tối đa hội hội nhập kinh tế quốc tế Các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phải chịu ảnh hưởng môi trường nước mơi trường quốc tế gặp khơng khó khăn q trình kinh doanh quốc tế Cơng ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam doanh nghiệp kinh doanh quốc tế chuyên nhập mặt hàng nguyên vật liệu từ thị trường Châu Âu để phục vụ cho sản xuất đồ gỗ nội thất Châu Âu cao cấp phân phối thị trường Việt Nam Tính từ năm thành lập 2011 đến năm hoạt động, công ty không ngừng xây dựng phát triển nhằm trì mở rộng hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, công ty doanh nghiệp quy mô nhỏ hoạt động kinh doanh nhập công ty cịn nhiều vấn đề mà cơng ty cần phải nghiên cứu tổ chức cách hợp lý để góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, gia tăng lực cạnh tranh Xuất phát từ thực tiễn yêu cầu đó, em lựa chọn đề tài: “ Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất nội thất từ thị trường Châu Âu Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Cùng với xuất khẩu, nhập phận quan trọng cấu thành nên thương mại quốc tế nên doanh nghiệp kinh doanh nhập cần ý tìm kiếm giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập khẩu, qua nâng cao khả cạnh tranh vị công ty Trong năm gần có nhiều nghiên cứu vấn đề này, thân em nghiên cứu số cơng trình nghiên cứu – khóa luận nhận thấy ưu điểm cần học hỏi số nhược điểm cần khắc phục sau: Đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập vật tư máy móc công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Masimex” - sinh viên Nguyễn Hoàng Lương – K43E (2011), Đại Học Thương Mại Đề tài nghiên cứu việc nhập trình nhập mặt hàng vật tư, máy móc cơng ty khơng giới hạn cụ thể thị trường nên phạm vi nghiên cứu rộng Hơn nữa, phần thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty phân tích tiêu hiệu sử dụng lao động, nhận thấy tiêu doanh thu bình quân lao động tiêu mức sinh lời lao động cao tăng lên qua năm phần giải pháp lại đưa cần phải nâng cao nguồn nhân lực hiệu sử dụng lao động Thiết nghĩ, hiệu sử dụng lao động cao nên giải pháp chưa thực phù hợp hiệu Đề tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh nhập máy vi tính phụ kiện máy vi tính từ thị trường Đơng Nam Á công ty Cổ Phần Hệ Thống Thông Tin FPT” - Lê Thị Huyền Trang, sinh viên khóa 44E (2012), Đại Học Thương Mại Đề tài nghiên cứu hoạt động nhập mặt hàng công ty tìm hạn chế tìm cách khắc phục để đạt hiệu kinh doanh cao Đặc biệt, phân tích đề tài nhận thấy, tình trạng sử dụng vốn cơng ty CP Hệ Thống Thơng Tin FPT chưa hiệu chi phí nhập cao biến động qua năm nên giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí nhập Trang hợp lý hiệu công ty Đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập máy chiếu Optoma từ thị trường Đài Loan công ty CPĐT Hồng Đạo - sinh viên Ngơ Hồng Long – K45E3 ( 2013 ) Đề tài phân tích cụ thể thực trạng hiệu kinh doanh nhập khẩu, nhận thấy tình trạng sử dụng vốn cơng ty chưa hiệu hiệu sử dụng lao động thấp Do vậy, bạn đưa giải pháp phù hợp khắc phục hạn chế thực cần phải nâng cao hiệu sử dụng vốn lao động để giúp công ty nâng cao hiệu kinh doanh nhập Khi lựa chọn đề tài này, em tìm hiểu nhiều luận văn sinh viên khóa trước nhận thấy có nhiều đề tài nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh nhập nhiều doanh nghiệp Tuy nhiên so với đề tài trước nghiên cứu, đề tài em khắc phục số nhược điểm giới hạn thị trường nghiên cứu, cụ thể thị trường em lựa chọn thị trường Châu Âu Đồng thời, đề tài em có số khác biệt phạm vi nghiên cứu, cụ thể mặt không gian, thời gian đối tượng nghiên cứu, thị trường nghiên cứu Mỗi công ty khác có đặc điểm riêng khác hoạt động kinh doanh mình, họ gặp khó khăn khác từ chủ quan khách quan Từ đó, đề tài em nêu phương hướng, giải pháp khác cho riêng công ty nghiên cứu nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập cơng ty 1.3 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh nhập công ty, đề tài thực nhằm tìm hiểu tình hình kinh doanh mặt hàng nguyên vật liệu sản xuất nội thất cơng ty, từ đề xuất biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập trước thuận lợi khó khăn thời kỳ hội nhập kinh tế giới, đặc biệt hiệp định EVFTA ký kết 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận là: - Những vấn đề lý thuyết hiệu hoạt động kinh doanh nhập - Thực trạng hoạt động nhập khẩu, hiệu kinh doanh nhập Cơng ty CP Xuất Nhập Khẩu Hồng Gia Việt Nam thời gian qua - Nghiên cứu đề xuất giải pháp phù hợp với thực tiễn hoạt động kinh doanh công ty 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: Các số liệu lấy năm 2014 - 2016 - Về khơng gian: Tại Cơng ty CP Xuất Nhập Khẩu Hồng Gia Việt Nam - Nội dung nghiên cứu: Phân tích thực trạng kinh doanh nhập Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hồng Gia Việt Nam, từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty 1.6 Phương pháp nghiên cứu  Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: - Phương pháp vấn: thu thập liệu thông qua việc đưa câu hỏi liên quan đến tình hình hoạt động kinh doanh khó khăn hoạt động nhập tới chị Ngô Thanh Huyền – Giám đốc công ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam - Thu thập thơng qua thực tế hoạt động kinh doanh công ty: qua q trình thực tập cơng ty, quan sát nhân viên công ty thực hợp đồng nhập bước quy trình nhập mặt hàng nguyên vật liệu sản xuất nội thất  Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: - Trong thời gian thực tập, em thu thập báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2014 – 2016, báo cáo tài cơng ty năm 2014 – 2016 - Thu thập từ nguồn liệu ngoại vi: Nguồn từ văn hiệp định EVFTA Việt Nam EU với cam kết ràng buộc mà hai bên thực tương lai 1.7 Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo luận văn gồm chương: Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận hiệu hoạt động kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất đồ nội thất Chương 3: Thực trạng hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất nội thất từ thị trường Châu Âu Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam Chương 4: Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất nội thất Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT ĐỒ NỘI THẤT 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Hoạt động nhập khẩu Nhập hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế, trình trao đổi hàng hóa quốc gia dựa nguyên tắc trao đổi ngang giá lấy tiền tệ mơi giới Nó khơng phải hành vi bn bán riêng lẻ, mà hệ thống quan hệ bn bán kinh tế có tổ chức bên bên (tài liệu tham khảo: T.S Nguyễn Thị Hường, 2000, Giáo trình kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Thống kê – Hà Nội ) 2.1.2 Hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh doanh nghiệp phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng nguồn lực hoạt động kinh doanh; trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp để thực mức độ cao mục tiêu kinh tế - xã hội với mức chi phí thấp ( tài liệu tham khảo: PGS.TS Phạm Thị Gái, 2000, Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê – Hà Nội ) 2.1.3 Hiệu kinh doanh nhập khẩu Hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp trình độ sử dụng nguồn lực để nhập trình độ tổ chức quản lý doanh nghiệp để thực mục tiêu kinh tế xã hội mức cao với chi phí định q trình thực hoạt động nhập Với đặc điểm này, hiệu hoạt động nhập phản ánh hiệu kinh tế xã hội Hoạt động nhập lúc tạo động lực cho kinh tế xã hội phát triển Xét giác độ doanh nghiệp: Hiệu kinh doanh nhập đạt thu kết tối đa với chi phí tối thiểu Đồng thời, hiệu kinh doanh nhập cịn thể trình độ khả sử dụng yếu tố nguồn lực cần thiết để phục vụ cho hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp Xét giác độ xã hội: Hoạt động nhập đạt hiệu tổng lợi ích thu từ việc nhập hàng hóa lớn chi phí bỏ để sản xuất hàng hóa nước, nói cách khác, hoạt động nhập đạt hiệu góp phần thực trạng kinh doanh nhập công ty ta cần tiếp tục phân tích tiêu 24 3.3.6 Hiệu sử dụng lao động Bảng 3.7 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động ST T Chỉ tiêu Tổng doanh thu Lợi nhuận sau thuế Số lao động Doanh thu bình quân lao động = = (1)/(3) Mức sinh lời lao động = = (2)/(3) Đơn vị 2014 2015 2016 Triệu VNĐ Triệu VNĐ Người 10.957,0 745,0 72 13.727,0 956,4 74 21.167,0 1.485,6 82 Triệu VNĐ 152,2 185,5 258,1 10,35 12,92 18,12 Triệu VNĐ /người (Nguồn: Tổng hợp từ số liệu Bảng cân đối kế toán 2014-2016) Bảng 3.7 cho thấy số lượng lao động công ty tăng qua năm Đồng thời, tiêu doanh thu bình quân lao động mức sinh lời lao động tăng dần qua năm Chứng tỏ hiệu sử dụng lao động cơng ty ngày tăng lên • Chỉ tiêu doanh thu bình quân lao động Năm 2014, trung bình lao động tạo doanh thu 152,2 triệu VNĐ cho cơng ty Doanh thu bình qn lao động tiếp tục tăng đạt 185,5 triệu VNĐ năm 2015 Đến năm 216, số lại tiếp tục tăng lên đạt 258,1 triệu VNĐ Điều chứng tỏ hiệu sử dụng lao động công ty ổn định khả quan, khả làm việc nhân viên công ty ngày tích cực hiệu hơn, năm 2016 tuyển dụng thêm nhân viên doanh thu có bước tăng đột biến • Chỉ tiêu mức sinh lời lao động Bảng 3.7 cho ta thấy mức sinh lời lao động năm 2014 10,35 triệu VNĐ, tức người tham gia kinh doanh nhập tạo khoảng 10,35 triệu VNĐ lợi nhuận Chỉ tiêu tăng lên 12,92 triệu VNĐ vào năm đến năm 2016 tiêu tiếp tục tăng đạt 18,12 triệu VNĐ Như vậy, nhận thấy việc tuyển thêm nhân lực cho cơng ty có hiệu rõ rệt suất lao động thay đổi tích cực 25 Kết luận: Thơng qua phân tích hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh nhập công ty trên, ta nhận thấy cơng ty có hoạt động mức ổn định – cơng ty kinh doanh có lãi trì phát triển Tuy nhiên, chi phí nhập mức cao hiệu sử dụng vốn chưa thực hiệu Nguyên nhân yếu tố khách quan chủ quan công ty Công ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam cần nhanh chóng tìm giải pháp khắc phục hạn chế để giúp công ty tăng trưởng phát triển mạnh mẽ cách toàn diện 3.4 Đánh giá hiệu kinh doanh nhập công ty CP Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam 3.4.1 Những kết đạt Xuất phát từ năm 2011, công ty CP XNK Hoảng Gia Việt Nam sau năm xây dựng phát triển không ngừng, hoạt động kinh doanh cơng ty có nhiều bước tiến đáng kể Nhờ cố gắng nỗ lực không ngừng, công ty thu nhiều thành công, việc chiếm lòng tin nhiều đối tác khách hàng tên tuổi, từ thu hút nhiều hợp đồng, dự án lớn Thứ nhất, ba năm trở lại cơng ty ln làm ăn có lãi Chỉ tiêu lợi nhuận tăng kéo theo tiêu khác mức sinh lời lao động, tỷ suất lợi nhuận chi phí tăng theo Thứ hai, mức sinh lời lao động nhập tăng cho thấy thu nhập bình quân người lao động tăng Điều chứng tỏ công ty đảm bảo thu nhập cho cơng nhân viên, giúp họ có thêm động lực làm việc hiệu Thứ ba, công ty trì ổn định kim ngạch nhập tăng qua năm thị trường Châu Âu Cơ cấu mặt hàng không bị thay đổi nhiều sụt giảm Công ty có mặt hàng coi mạnh năm vừa qua khai thác tốt, đem lại khoản thu lớn cho công ty, điền hình kể đến gỗ Beech – nhập nguyên kiện từ Đức Thứ tư, công ty tạo dựng mối quan hệ uy tín tốt đẹp với đối tác nước nước ngồi, gắn bó với khách hàng tên tuổi Ngồi ra, cơng ty cịn tích cực tham gia vào hoạt động xã hội, chương trình triển lãm ngành, quỹ phúc lợi xã hội 26 3.4.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân Tuy đạt nhiều thành tựu đáng ghi nhận, công ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam cịn hạn chế tồn trình thực hoạt động kinh doanh nhập Bảng 3.8: Các hạn chế nguyên nhân hạn chế tồn Cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam STT Hạn chế Nguyên nhân Chưa tìm nguồn cung ứng hợp lý Hiệu sử dụng chi phí Chưa tận dụng tối đa phương tiện nhập công ty công nghệ thông tin đại chưa cao Chưa có biện pháp cân đối thu chi Hiệu sử dụng vốn hợp lý Một số mặt hàng tiêu thụ chậm cơng ty cịn thấp Nhiều khoản phải thu dài hạn Chỉ tập trung khai thác thị trường Châu Âu Công tác nghiên cứu dự Chưa khai thác thị trường đoán thị trường, nghiệp vụ Thiếu thơng tin, thơng tin có độ xác nhập công ty không cao chưa cao Chưa linh hoạt việc sử dụng phương thức tốn Thứ nhất, hiệu sử dụng chi phí nhập chưa cao Tuy lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận chi phí cơng ty có tăng, đà tăng chậm Nguyên nhân chi phí nhập từ Châu Âu liên tục tăng năm qua, cơng ty chưa thực tìm nguồn cung ứng hợp lý để tiết kiệm chi phí nhập cách tối ưu Công ty chủ yếu nhập từ đối tác quen thuộc từ Châu Âu Do đó, họ có đưa mức giá cơng ty phải chấp nhận, khả thương lượng giá chưa cao Công ty chưa tận dụng tối đa phương tiện công nghệ thông tin giảm thiểu chi phí nhập khẩu; chưa có biện pháp cân đối thu chi cho hợp lý Công ty cần chuẩn bị cụ thể giải pháp nhằm cắt giảm chi phí khơng cần thiết từ nâng cao hiệu kinh doanh Thứ hai, hiệu sử dụng vốn thấp 27 Khi xem xét đến tiêu tỷ suất lợi nhuận tổng vốn, ta nhận thấy mức tăng trưởng tăng với tốc độ chậm Cùng với đó, số vịng quay vốn lưu động đạt trung bình vịng năm, thời gian quay vịng vốn lưu động cao cho thấy cơng ty bị chiếm dụng vốn lưu động thời gian dài Nguyên nhân lớn thứ có số mặt hàng ( đặc biệt vải bọc ) cơng ty tiêu thụ chậm Điều đó, khiến cho nguồn vốn công ty bị đọng thời gian dài với mặt hàng nguyên nhân lớn thứ hai cơng ty có nhiều khoản phải thu với số đối tác, khách hàng dài hạn Đây đa phần đối tác, khách hàng lớn phải tiến hành thu thành nhiều đợt thời gian dài - khiến nguồn vốn công ty bị đọng lại Thứ ba, cơng tác nghiên cứu dự đốn thị trường, nghiệp vụ nhập cơng ty cịn chưa cao Nguyên nhân, công ty tập trung khai thác thị trường Châu Âu tương lai năm tiếp tục theo đuổi thị trường Vì khối liên minh Châu Âu bao gồm nhiều nước khác nên cơng ty gặp khó khăn nhiều cơng tác thu thập thơng tin, nắm bắt thị trường Vì thế, lập kế hoạch chiến lược nhập thường bị thiếu thông tin thông tin thu thập có độ xác khơng cao, khơng cụ thể, dẫn đến tình trạng đơi cơng ty bị động hoạt động nhập Thiết nghĩ, làm việc với đối tác truyền thống an toàn đảm bảo công ty nên nghiên cứu khai thác thị trường để có thêm nhiều lựa chọn giúp nguồn hàng ổn định, chất lượng tiết kiệm chi phí cách tối đa Hơn nữa, nghiệp vụ nhập còn yếu công ty chưa linh hoạt việc sử dụng phương thức tốn , cơng ty sử dụng chủ yếu hình thức tốn chuyển qua ngân hàng 28 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT ĐỒ NỘI THẤT TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG GIA VIỆT NAM 4.1 Mục tiêu phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập 4.1.1 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh nhập khẩu Cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam cung cấp số lượng đáng kể vật tư, nguyên vật liệu sản xuất đồ nội thất cho đối tác, khách hàng lớn Việt Nam Với mức phát triển khả quan vậy, năm tới, Hoàng Gia Việt Nam tiếp tục trì phát triển sản phẩm chiến lược thị trường xây dựng chỗ đứng khơng ngừng tìm kiếm, mở rộng thị trường Xây dựng mục tiêu năm tới, Công ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam khơng đơn hoạt động nhập khẩu, sản xuất phân phối nước mà để hoạt động kinh doanh tốt hơn, đem lại lợi nhuận cao để củng cố nguồn vốn cho cơng ty có hoạt động xuất khẩu, thực hợp đồng cung cấp sản phẩm nội thất Châu Âu cao cấp cho đối tác nước ngoài, cụ thể sang số nước Nga, Ý… Mục tiêu tiếp theo, đưa sách nhằm giữ vững mở rộng thị trường mà cơng ty có, khai thác thêm thị trường mới, phát triển buôn bán mậu dịch giao lưu với Hàn Quốc, Singapore, …tìm kiếm nguồn hàng chất lượng, khai thác nhu cầu tiềm ẩn nước Sau nữa, tăng cường xây dựng mối quan hệ bền vững, thân thiết với khách hàng, tạo nhóm khách hàng tiềm năng, lâu năm, nhóm khách hàng mục tiêu để khai thác tốt Tăng cường mối quan hệ với cộng tác viên, liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế nước để phát triển đa dạng loại hàng nhập xuất có Theo kế hoạch năm 2017, cơng ty cố gắng tăng doanh thu lên 30,2% so với 2016, dự tính chi phí kinh doanh tăng 16,5%, lợi nhuận phấn đấu tăng 33,5% công ty cắt giảm số chi phí khơng hợp lý năm trước Tỉ trọng 29 mặt hàng nhập từ thị trường Châu Âu tiếp tục giữ ổn định mức khoảng 60% để tiếp tục đóng vài trị quan trọng cấu hàng nhập công ty 4.1.2 Phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh nhập khẩu  Về cấu mặt hàng nhập Tiếp tục tập trung nguồn lực cho hoạt động nhập sản phẩm, nguyên vật liệu sản xuất đồ nội thất, không để ảnh hưởng đến tiến độ dự án, kế hoạch phát triển công ty Ngừng triển khai kinh doanh mặt hàng khơng có tiềm phát triển, tìm kiếm mặt hàng kinh doanh nhập phù hợp với xu hướng nhu cầu thị trường  Về thị trường nhập Là công ty chuyên nhập hàng hóa từ thị trường Châu Âu, cơng ty cần trì tốt mối quan hệ với bạn hàng thị trường để đảm bảo khả đáp ứng nhu cầu nhập mặt hàng truyền thống công ty Bên cạnh việc phát triển mối quan hệ hợp tác bền chặt với bạn hàng truyền thống, công ty cần mở rộng mối quan hệ kinh doanh với đối tác khác để từ phát triển thêm mặt hàng để đảm bảo hàng hóa mẫu mã sản phẩm công ty đa dạng phong phú, phù hợp với nhu cầu thị trường  Về thị trường tiêu thụ hàng hóa Mở rộng phạm vi tìm kiếm khách hàng toàn quốc, đặc biệt thành phố lớn, địa phương có tổ chức khảo sát nghiên cứu thị trường nhằm nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng, đồng thời giới thiệu lực hoạt động công ty nhằm lựa chọn tham gia cung ứng vật tư  Về phát triển nhân lực Tổ chức hoạt động thi đua khen thưởng nhằm động viên tồn thể cơng nhân viên cơng ty hăng hái phấn đấu hồn thành cơng việc giao Tạo môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, nhằm phát triển trình độ cán cơng nhân viên Tạo điều kiện cho cán cơng nhân viên có việc làm, đảm bảo thu nhập Đồng thời thực tốt sách tiền lương, tiền thưởng 30 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập 4.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí nhập khẩu Cơng ty cần lựa chọn nguồn cung có giá chất lượng phù hợp Giảm giá thành nhập khẩu, điều nhân tố giúp cơng ty giảm thiểu chi phí cho việc nhập hàng hóa Để thực điều này, cơng ty cần tìm hiểu nắm bắt thông tin thị trường nội thất từ nước quốc tế Công ty phải tìm hiểu nhiều nguồn cung khác phải nắm bắt rõ nguồn cung ứng khả cung ứng chất lượng hàng hóa, giá thỏa thuận, phương thức tính giá, phương thức tốn, giao hàng,…để so sánh thị trường đưa lựa chọn xác, hợp lý Tiết kiệm chi phí liên quan đến nghiệp vụ nhập Cố gắng tận dụng tối đa phương tiện thông tin truyền thông giá rẻ internet để giảm thiểu chi phí liên quan tới trình giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng Khâu giao hàng, vận chuyển hàng từ nước xuất tới nước nhập khẩu, làm thủ tục thông quan hải quan, đưa hàng từ cảng biển đến kho công ty vô quan trọng, tốn nhiều chi phí rủi ro Vì thế, cơng ty cần có phương án tìm hiểu kỹ, đàm phán hiệu với đối tác vấn đề để lựa chọn phương thức giao hàng phù hợp để giảm thiểu tối đa chi phí rủi ro nhập 4.2.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn hoạt động kinh doanh cần phải có vốn Vốn lưu động thành phần quan trọng cấu tạo nên vốn doanh nghiệp, xuất đóng vai trị quan trọng tất khâu trình sản xuất kinh doanh Việc nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động giúp doanh nghiệp tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động, rút ngắn thời gian quay vòng vốn lưu động, giảm bớt số vốn lưu động bị chiếm dụng Thứ nhất, để giảm thời gian quay vịng vốn lưu động, trước hết cơng ty cần tăng doanh số bán hàng, hạn chế hàng hóa tồn kho Để làm điều cơng ty cần có sách sản phẩm phù hợp Cụ thể cơng ty cần có sách marketing hợp lý, truyền tải hết ưu điểm sản phẩm cơng ty tới người tiêu dùng Cơng ty xây dựng gian hàng ảo, banner quảng cáo website quảng cáo trực tuyến lớn trang rao vặt vatgia.com Trên 31 gian hàng ảo, banner quảng cáo cần nêu rõ ưu điểm sản phẩm Ví dụ: Với gỗ Beech nhập nguyên kiện từ Đức tẩm sấy theo tiêu chuẩn Châu Âu nhấn mạnh vào độ bền, khả chịu nhiệt chống cong vênh, mối mọt độ ẩm theo nhiệt độ Thứ hai, cải thiện khả tư vấn, bán hàng nhân viên Không dừng lại việc nêu ưu điểm sản phẩm nói Nhân viên cơng ty tư vấn trực tiếp với khách hàng lấy mẫu sản phẩm cho khách hàng kiểm tra nhấn mạnh vào đặc tính ưu việt sản phẩm Trong tiếp xúc với khách hàng, thái độ nhân viên ln phải nhiệt tình, niềm nở, tạo thân thiện với khách hàng Thứ ba, rút ngắn thời gian thu hồi công nợ Hiện nay, số khách hàng công ty chiếm dụng vốn toán tiền hàng thời gian dài, việc ảnh hưởng đến nguồn vốn lưu động cơng ty Cơng ty cần có quy định rõ ràng hợp đồng với khách hàng thời gian hoàn thành việc toán tiền hàng khoảng thời gian 15 ngày kể từ ngày hoàn thành việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ Thứ tư, sử dụng vốn đối tác, khách hàng Công ty cần dựa vào mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác để đàm phán kéo dài thời hạn toán lơ hàng nhập khẩu, từ tranh thủ tăng vòng quay vốn lưu động nhập Việc kéo dài thời hạn tốn khoản khoảng thời gian định giúp cho công ty có thêm thời gian để huy động vốn, thu hồi vốn từ hàng bán, hay lợi nhờ biến động tỷ giá hối đoái, kèm rủi ro khơng lường trước, nhiên lại hiệu tình hình kinh tế khó khăn theo xu hướng chung tồn cầu Bên cạnh đó, việc huy động vốn từ khách hàng với thỏa thuận đặt tiền trước, lấy hàng sau, hàng khơng cịn sẵn kho công ty mà cần phải nhập Khoản tiền đặt trước đó, cơng ty dùng để toán tiền hàng nhập để bán cho khách hàng, cách nên áp dụng với khách hàng thực thân thiết công ty Thứ năm, tạo tính khoản cao cho hàng hóa Doanh nghiệp cố gắng đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, nhập tới đâu bán hết tới đó, nhằm tạo tính khoản cho hàng hóa, quay vịng vốn nhanh để tiếp tục tái đầu tư Giảm thiểu tình trạng hàng tồn kho, nợ đọng vốn mặt hàng 32 4.2.3 Giải pháp nâng cao cơng tác dự đốn thị trường, nghiệp vụ nhập khẩu Trong môi trường hội nhập kinh tế doanh nghiệp phải đối mặt với sức ép cạnh tranh từ nhiều phía Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải nhanh chóng nắm bắt hội kinh doanh tìm cách vượt qua khó khăn thách thức Muốn làm điều đó, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ nhu cầu thị trường, nắm bắt mong muốn khách hàng, doanh nghiệp cần phải có khả nghiên cứu, điều tra dự báo biến động thị trường Với doanh nghiệp thực hoạt động kinh doanh nhập cơng đoạn nghiên cứu cần tiến hành thị trường nước thị trường nước ngồi Thứ nhất, cơng ty cần tiến hành điều tra nghiên cứu thị trường nước nhằm xác định nhu cầu sản phẩm nhập khẩu, thị trường tiêu thụ hàng hóa mà cơng ty nhập Với việc nắm bắt xác nhu cầu người tiêu dùng, cơng ty loại bỏ sản phẩm, nhóm hàng khơng cịn phù hợp với nhu cầu thị trường Từ đưa ra, triển khai kế hoạch nhập hàng hóa thích hợp với thị hiếu đại phận người tiêu dùng Việc nghiên cứu thị trường nước cịn nhắm đến mục tiêu tìm hiểu thơng tin thay đổi sách Nhà nước Hiệp định thương mại tự FTA có gây tác động tới hoạt động kinh doanh nhập công ty như: thuế nhập khẩu, lãi suất cho vay, chi phí vận chuyển để tính tốn chi phí nội địa cho hoạt động nhập Thứ hai, công ty cần nghiên cứu thị trường nước ngồi nhằm tìm kiếm mở rộng nguồn cung cấp hàng hóa nhập Với việc nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường nhập cơng ty tìm nhà cung cấp có uy tín với chất lượng tốt, giá thành rẻ ổn định số lượng Cụ thể thị trường Châu Âu cơng ty thực tìm kiếm qua internet, trực tiếp đến nhà cung cấp Châu Âu để tìm hiểu tình hình hoạt động, khả cung ứng hàng hóa họ, ngồi cơng ty cịn thăm dị qua đối tác cũ nhà cung cấp Việc nghiên cứu thị trường giúp cho doanh nghiệp có hệ thống thơng tin xác, kịp thời, đảm bảo khả ứng phó với thay đổi bất ngờ 33 trình kinh doanh Nắm bắt xu hướng thị trường giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp đưa định hợp lý với hoàn cảnh, giảm thiểu chi phí phát sinh khơng cần thiết tạo điều kiện cho hoạt động nhập diễn thuận lợi, đem lại doanh thu cho công ty 4.2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu Nhờ có phát triển khơng ngừng công nghệ thông tin mà khả trao đổi thông tin khắp nơi giới ngày phát triển, tốc độ truyền tải thơng tin nhanh chóng, hiệu Hiện xu hướng hội nhập kinh tế ngày gia tăng, doanh nghiệp cần phải biết ứng dụng cơng nghệ để theo kịp dịng chảy ngoại thương, từ nắm bắt hội kinh doanh vượt qua khó khăn thách thức Tất nhiên, với cương vị cơng ty xuất nhập Hồng Gia Việt Nam khơng thể đứng ngồi xu hướng Thứ nhất, cơng ty có trang web riêng nói trang web chưa hồn thiện cịn nhiều thiếu sót Do việc cơng ty làm hồn thiện trang web, cập nhật đầy đủ thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty Cụ thể cập nhật nội dung giới thiệu công ty, hoàn chỉnh danh mục sản phẩm kinh doanh cơng ty, cập nhật hình ảnh kèm theo, mẫu mã cụ thể rõ ràng, thông tin chi tiết sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa sản phẩm Ngoài công ty cần thường xuyên đổi mới, thiết kế giao diện nhằm hướng tới mục tiêu gây ý với khách hàng, trang web chuyên nghiệp giúp cơng ty nâng cao hình ảnh, quảng bá sản phẩm với đối tác nước Thứ hai, thương mại điện tử ngày phát triển, trở thành công cụ kinh doanh phổ biến quốc gia giới Ngay Việt Nam, sở hạ tầng sách pháp luật cho phương thức kinh doanh hình thành hồn thiện Cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam áp dụng hình thức kinh doanh với sản phẩm công ty Công ty tạo gian hàng online trang web thương mại điện tử vatgia.com đăng ký lựa chọn phương thức toán trực tuyến phù hợp với 34 4.3 Một số kiến nghị với nhà nước quan tổ chức khác 4.3.1 Kiến nghị với nhà nước • Hồn thiện hệ thống pháp luật Hiện hệ thống pháp luật liên quan đến thương mại Việt Nam có nhiều thay đổi theo chiều hướng phù hợp với thông lệ quốc tế Tuy nhiên, số điểm chưa hợp lý gây trở ngại cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh nhập Chính mà thời gian tới nhà nước cần tiếp tục có biện pháp hoàn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lý đầy đủ, cơng bằng, thơng thống, đảm bảo tính chặt chẽ quản lý, thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động kinh doanh xuất nhập nói riêng Thứ nhất: Về sách thuế nhập khẩu, nhà nước cần quy định rõ ràng biểu thuế nhập loại mặt hàng, kèm theo phụ lục mô tả mặt hàng nhập chịu thuế Sự hỗ trợ thuế mặt hàng đóng vai trò quan trọng phát triển đất nước Đồng thời nhà nước phải lên kế hoạch thay đổi mức thuế nhập mặt hàng góp phần thúc đẩy sức cạnh tranh kinh tế nước nói chung ngành nội thất nói riêng Thứ hai: Về sách điều tiết nhập khẩu, nhà nước cần sớm thay đổi hồn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa xử lý nhanh thủ tục hải quan, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập Giữa Công thương Tổng cục Hải quan cần có thống với quản lý nhập Nhà nước cần quan tâm tới sửa đổi, bổ sung quy trình thủ tục hải quan theo chiều hướng chuẩn hóa, phù hợp với xu hướng hội nhập phát triển Thứ ba: Về sách quản lý ngoại hối, chủ trương nhà nước đẩy mạnh xuất nên tỷ giá hối đoái thường điều hành theo hướng có lợi cho hoạt động xuất Trong đó, hoạt động kinh doanh nhập góp phần quan trọng khơng việc bổ sung, cân đối mặt hàng nước cịn thiếu hụt, trì lực sản xuất Do vậy, mà nhà nước cần có biện pháp điều hành tỷ giá cách hợp lý, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi công cho tất doanh nghiêp kinh tế 35 • Hỗ trợ thông tin thị trường Việc gia nhập WTO mang đến cho doanh nghiệp nhiều hội thị trường song đặt cho họ nhiều thách thức Những sách bảo hộ dần tháo gỡ nhằm tạo môi trường cạnh tranh công cho doanh nghiệp nước kinh doanh Việt Nam Do vậy, hỗ trợ nhà nước hỗ trợ mặt thông tin phương tiện thông tin đại chúng, xuất tài liệu mang tính thống kê cảnh báo biến động rủi ro thị trường quốc tế tác động xấu đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp • Đào tạo nguồn nhân lực Các doanh nghiệp Việt Nam rơi vào tình trạng thiếu nguồn nhân lực có trình độ, chun mơn để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Do vậy, nhà nước cần ban hành sách đầu tư cho giáo dục, xây dựng hệ thống đào tạo cách bản, sát với yêu cầu thực tế Đối với doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu, kỹ năng, kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, điều quan trọng địi hỏi nguồn nhân lực có trình độ ngoại ngữ • Nâng cấp sở hạ tầng Hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung kinh doanh nhập nói riêng phụ thuộc nhiều vào sở hạ tầng hệ thống giao thông vận tải, hệ thống thông tin liên lạc, muốn nâng cấp sở hạ tầng để phục vụ tốt cho kinh doanh địi hỏi phải đầu tư nguồn vốn lớn, nằm khả doanh nghiệp Do vậy, nhà nước cần có sách đầu tư thích đáng việc quy hoạch xây dựng sở hạ tầng phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế đất nước 4.3.2 Kiến nghị phía quan liên quan • Đối với ngân hàng Đơn giản hóa thủ tục hành điều kiện kèm thủ tục vay vốn để cơng ty có nhu cầu vốn dễ dàng huy động nguồn vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời, cần phải xác định mức lãi suất vay vốn cách hợp lý, quản lý hoạt động cho vay cách công hiệu giúp giảm thiểu gánh nặng chi phí lãi vay cho công ty 36 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Thị Hường, 2000, Giáo trình kinh doanh quốc tế, Nhà xuất Thống kê – Hà Nội PGS.TS Phạm Thị Gái, 2000, Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê – Hà Nội PGS.TS Trần Trí Thành, 2006, Quản trị kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất Thống kê – Hà Nội PGS.TS Dỗn Kế Bơn, 2010, Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 2014, 2015, 2016, Phịng Kinh doanh cơng ty CP XNK Hoàng Gia Việt Nam Báo cáo tài cơng ty CP XNK Hồng Gia Việt Nam 2014, 2015, 2016, Phịng Kế tốn cơng ty CP XNK Hoàng Gia Việt Nam Nguyễn Hoàng Lương (2011) - Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập vật tư máy móc cơng ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Masimex – Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại Lê Thị Huyền Trang (2012) - Nâng cao hiệu kinh doanh nhập máy vi tính phụ kiện máy vi tính từ thị trường Đông Nam Á công ty Cổ Phần Hệ Thống Thông Tin FPT – Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Thương Mại Ngơ Hồng Long (2013) - Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập máy chiếu Optoma từ thị trường Đài Loan công ty CPĐT Hoàng Đạo – Luận văn tốt nghiệp khoa Kinh tế & Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương Mại 10 Website tham khảo: Tài nguyên giáo dục mở Việt Nam, 2016, http://voer.edu.vn/ Trang website công ty thực tập: http://springpalace.vn TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KINH TẾ & KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc QUỐC TẾ XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Giáo viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Nguyệt Nga Họ tên sinh viên: Đặng Thị Huệ Mã sinh viên: 13D130229 Lớp: K49E4 Tên đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất nội thất từ thị trường Châu Âu công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Hoàng Gia Việt Nam” XÁC NHẬN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày 25 tháng 04 năm 2017 Giáo viên hướng dẫn ... hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất nội thất từ thị trường Châu Âu Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Ho? ?ng Gia Việt Nam Chương 4: Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu. .. hạn chế nguyên nhân 27 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU SẢN XUẤT ĐỒ NỘI THẤT TỪ THỊ TRƯỜNG CHÂU ÂU CỦA CÔNG TY CP XUẤT NHẬP KHẨU HO? ?NG GIA... “ Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu sản xuất nội thất từ thị trường Châu Âu Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Ho? ?ng Gia Việt Nam” 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Cùng với xuất khẩu,