Đang tải... (xem toàn văn)
Mục đích của nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố tác động đến kết quả xuất khẩu của các DN xuất khẩu cà phê nhân của Việt Nam. Tác giả hiện phương pháp định tính thông qua phỏng vấn trực tiếp các chuyên gia, dựa trên kết quả này để xây dựng bảng câu hỏi thực hiện nghiên cứu định lượng.
Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 95 Các nhân tố tác động đến kết xuất doanh nghiệp xuất cà phê nhân Việt Nam BÙI THANH TRÁNG Trường Đại học Kinh tế TP.HCM - trangbui@ueh.edu.vn LÊ TẤN BỬU Trường Đại học Kinh tế TP.HCM - buult@ueh.edu.vn Ngày nhận: 20/01/2015 Ngày nhận lại: 30/05/2015 Ngày duyệt đăng: 01/06/2015 Mã số: 0115-F14-V09 Tóm tắt Mục đích nghiên cứu nhằm xác định nhân tố tác động đến kết xuất DN xuất cà phê nhân Việt Nam Tác giả phương pháp định tính thơng qua vấn trực tiếp chuyên gia, dựa kết để xây dựng bảng câu hỏi thực nghiên cứu định lượng Kết phân tích nhân tố tác động chiều đến kết xuất DN xuất cà phê nhân theo thứ tự từ lớn đến bé: (1) Mối quan hệ kinh doanh; (2) Đặc điểm thị trường cà phê giới; (3) Năng lực quản lí cơng ty; (4) Chiến lược Marketing xuất khẩu; (5) Thái độ nhận thức quản lí xuất khẩu; (6) Đặc điểm thị trường cà phê nước Các kết luận hàm ý quản trị đề xuất nhằm góp phần nâng cao kết xuất cho DN kinh doanh cà phê nhân Abstract Từ khóa: Kết xuất khẩu, cà phê nhân Keywords: Export performance, Vietnam’s green coffee exporters To determine specific determinants of export performance as reflected by green coffee exporters, the study employs qualitative approach along face-to-face expert interviews, the outcome of which allows for subsequent quantitative research The findings indicate that six of the factors positively driving export performance in order of higher to smaller extent of effects comprise: (i) Business relations; (ii) Characteristics of foreign coffee market; (iii) Management capability; (iv) Export marketing strategy; (v) Managers’ attitudes and perceptions; and (vi) Characteristics of domestic coffee market Conclusions and proposed implications are thus expected to facilitate better performance of coffee export enterprises 96 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 Giới thiệu Khi tham gia vào hoạt động xuất khẩu, doanh nghiệp (DN) có nhiều hội phát triển thị trường giới, mở rộng thị trường kinh doanh, tăng sản lượng kim ngạch xuất khẩu, tăng tốc độ quay vòng vốn, có khả tăng lợi nhuận nâng cao lực cạnh tranh để tồn phát triển thị trường toàn cầu Bên cạnh hội DN kinh doanh xuất phải đối mặt với nhiều thách thức cạnh tranh từ công ty đa quốc gia, rào cản kĩ thuật, rào cản thương mại, sách xuất nhập quốc gia mà DN dự định xuất Điều đòi hỏi DN phải cải tiến chất lượng sản phẩm, nâng cao lực quản lí, tìm hiểu kinh nghiệm quốc tế, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, nâng cao hiệu trình tham gia vào chuỗi cung ứng xuất để mang lại kết xuất khả quan Trong nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh quốc tế, có nhiều phân tích liên quan đến khái niệm, cách thức đánh giá kết xuất (Export Performance) DN, nghiên cứu thực nhiều lĩnh vực công nghiệp, hàng tiêu dùng, nông sản, hải sản, lâm sản v.v Kết nghiên cứu năm qua làm rõ có nhiều cách thức khác chưa có đồng thuận việc đánh giá nhân tố tác động đến kết xuất (Zou & Stan, 1998; Lages, 2008; Anna, 2011) Đồng thời, kết hoạt động DN kinh doanh xuất tăng hay giảm tác động đến kim ngạch xuất chung quốc gia Trong năm qua, kim ngạch xuất mặt hàng nông sản nói chung cà phê nói riêng VN có tăng tưởng đáng kể Niên vụ cà phê 2013/2014, tổng sản lượng loại cà phê xuất VN đạt 1,7 triệu tấn, giá trị kim ngạch 3,4 tỉ USD Nhưng hiệu xuất DN kinh doanh xuất cà phê nhân thấp Theo đánh giá Hiệp hội cà phê ca cao VN - Vicofa (2013, 2014), trước cạnh tranh khốc liệt DN có vốn đầu tư nước ngoài, DN kinh doanh xuất cà phê nhân VN gặp nhiều khó khăn thiếu vốn kinh doanh, nguồn nhân lực, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế, biến động giá cà phê dẫn đến hoạt động kinh doanh chưa hiệu quả, thường bị thua lỗ Thực trạng đặt vấn đề nhân tố trực tiếp ảnh hưởng đến kết xuất DN kinh doanh xuất cà phê nhân VN thời gian qua Do vậy, nghiên cứu thực nhằm cung cấp thêm chứng thực nghiệm nhân tố tác động đến kết xuất cà phê nhân VN Để đạt mục tiêu này, tác giả dựa phân tích nghiên cứu trước đây, kết hợp phương pháp định tính thơng qua vấn chun Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 97 gia lĩnh vực xuất cà phê nhân phương pháp định lượng cách tiến hành khảo sát 107 DN xuất cà phê nhân (xuất thô) Kết nghiên cứu giúp cho DN xuất cà phê nhân VN có tranh tổng thể nhân tố tác động đến kết xuất có giải pháp nhằm nâng cao kết xuất lực cạnh tranh thị trường toàn cầu Cơ sở lí thuyết Kết xuất (Export Performance) thành tích hoạt động kinh doanh DN thị trường xuất khẩu, thành công xuất hàng hóa, dịch vụ sang quốc gia khác (Shoham, 1996; Zou & Stan (1998); Lages (2005); Diamantopoulos, 2007) Hiện tại, chưa có thống cách đo lường hiệu xuất Zou & Stan (1998); Lages (2005) xác định tiêu thức đo lường kết xuất chia thành hai nhóm: (1) Tài chính; (2) Phi tài Tài kết xuất đo lường ba tiêu chí: Bán hàng, lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng Chỉ tiêu bán hàng thể doanh số xuất (kim ngạch xuất khẩu), số lượng xuất thời kì định từ đến năm Chỉ tiêu lợi nhuận đề cập đến tổng lợi nhuận xuất khẩu, tỉ suất lợi nhuận, tỉ lệ lợi nhuận xuất so với tổng lợi nhuận công ty, so sánh tỉ lệ tổng lợi nhuận xuất với tổng lợi nhuận bán hàng thị trường nước Chỉ tiêu mức tăng trưởng đánh giá mức độ tăng, giảm doanh thu xuất khẩu, tăng trưởng lợi nhuận khoảng thời gian định từ 3-5 năm Đối với cách đánh giá kết xuất dựa tiêu tài mang tính khách quan hơn, biện pháp đánh giá phi tài kết xuất mang tính chủ quan Đo lường kết xuất theo khía cạnh phi tài đo lường ba tiêu chí: Nhận thức thành cơng, hài lòng, đạt mục tiêu Tiêu chí nhận thức thành cơng đề cập đến niềm tin nhà quản lí đóng góp hoạt động xuất vào tổng lợi nhuận uy tín cơng ty Tiêu thức hài lòng đề cập đến mức độ hài lòng nhà quản lí với hoạt động xuất cơng ty Tiêu thức đạt mục tiêu đánh giá nhà quản lí kết đạt so với mục tiêu đặt Nghiên cứu đánh giá kết xuất DN xuất cà phê nhân dựa hai tiêu chí: Tài phi tài chính, thang đo khái niệm nghiên cứu kết xuất trình bày Bảng 98 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 Các nghiên cứu trước nhân tố tác động đến kết xuất khẩu: Dựa nghiên cứu lĩnh vực xuất mặt hàng công nghiệp, nông lâm, thủy sản, Aaby & Slater (1989) tổng kết lí thuyết nghiên cứu thực nghiệm từ năm 1978 đến 1988 phát kết xuất chịu tác động nhân tố môi trường bên nhân tố bên DN (năng lực, đặc điểm, định hướng Marketing, chiến lược kinh doanh) Peter & Dau (1995) thực nghiên cứu đánh giá nhân tố tác động đến kết xuất DN kinh doanh xuất mặt hàng cơng nghiệp thực phẩm chế biến, hóa chất Newzealand, kết nhân tố tác động đến hiệu xuất bao gồm: Kiến thức thị trường xuất khẩu, định hướng Marketing, kênh xuất khẩu, chất lượng sản phẩm dịch vụ giao hàng, cạnh tranh, mối tương quan văn hóa, quy mơ cơng ty, sách giá Zou & Stan (1998) dựa tảng lí thuyết Aaby & Slater (1989) nghiên cứu thực nghiệm số lĩnh vực xuất hàng cơng nghiệp nơng nghiệp; kết cho thấy có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến kết xuất có nhiều cách thức khác việc xác định nhân tố, thiếu khung lí thuyết thống để hướng dẫn lựa chọn nhân tố tác động đến kết xuất Phân tích lí thuyết nghiên cứu tiền đề, Zou & Stan (1998) cho tác động đến kết xuất bao gồm nhân tố nội nhân tố bên Các nhân tố nội bao gồm: Năng lực cơng ty, đặc điểm quản lí, thái độ nhận thức quản lí, chiến lược Marketing xuất Các nhân tố bên bao gồm: Đặc điểm ngành cơng nghiệp, đặc điểm thị trường nước ngồi, đặc điểm thị trường nước Leonidou & cộng (2002) nghiên cứu DN kinh doanh xuất hàng công nghiệp nông sản Anh, kết nhân tố tác động đến kết xuất bao gồm: Quản lí, tổ chức, mơi trường, khách hàng mục tiêu, chiến lược Marketing xuất Nghiên cứu Lages & cộng (2005) DN xuất mặt hàng nông sản, thực phẩm chế biến, hàng công nghiệp Anh Bồ Đào Nha nhân tố tác động mạnh đến kết xuất Marketing-mix (4P), mối quan hệ khách hàng, đặc điểm thị trường nước nước ngồi Sau Lages & cộng (2008) thực nghiên cứu với đối tượng DN xuất châu Âu xác định hai nhóm nhân tố tác động đến kết xuất nhân tố bên trong: Nhận thức quản lí, tổ chức, chiến lược Marketing xuất khẩu, nhân tố tác động từ bên Carneiro & cộng (2011) nghiên cứu công ty sản xuất kinh doanh thực phẩm chế biến, nông sản Brazil, xác định nhân tố: Mơi trường bên ngồi (khoảng cách địa lí, rào cản kĩ thuật, cạnh tranh), đặc điểm công ty (quy mô, hoạt động xuất khẩu), chiến lược Marketing xuất Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 99 tác động kết xuất Anna (2011) nghiên cứu DN kinh doanh xuất sản phẩm nông nghiệp công nghiệp chế biến Anh, phát thêm nhân tố mối quan hệ kinh doanh Các nhân tố tác động đến kết xuất khẩu: Nhìn chung, nghiên cứu Zou & Stan (1998); Leonidou & cộng (2002); Lages & cộng (2005); Lages & cộng (2008); Carneiro (2011); Anna (2011), vận dụng phù hợp công ty nhỏ vừa tham gia xuất sản phẩm nơng sản nói chung rút nhân tố có tác động đến kết xuất khẩu, cụ thể: (1) Đặc điểm lực công ty: Đề cập đến lực quốc tế, quy mô, công nghệ, thời gian hoạt động cơng ty; (2) Đặc điểm quản lí: Bàn đến kinh nghiệm quản lí kinh doanh quốc tế, kiến thức kinh nghiệm xuất khẩu; (3) Thái độ nhận thức quản lí: Bao gồm định hướng quốc tế, cam kết hỗ trợ xuất khẩu, nhận thức lợi xuất nhận thức rào cản xuất khẩu; (4) Chiến lược Marketing xuất khẩu: Hay gọi thích ứng chiến lược Marketing-mix bao hàm nội dung thích ứng sản phẩm, mạnh sản phẩm, hoạt động xúc tiến xuất khẩu, khuyến mãi, cạnh tranh giá, kênh phân phối, kế hoạch xuất khẩu, cách thức tổ chức xuất khẩu; (5) Đặc điểm ngành công nghiệp: Đề cập đến ổn định ngành, dự đoán thay đổi hay biến động ngành, tốc độ thay đổi, biến động theo chu kì hay theo mùa, mức độ rủi ro, mức độ cạnh tranh ngành; (6) Đặc điểm thị trường nước ngồi: Các quy định pháp lí nhập khẩu, văn hóa, cạnh tranh thị trường, hấp dẫn thị trường, rào cản xuất khẩu, biến động thị trường giới; (7) Đặc điểm thị trường nước: Những quy định xuất phủ, hỗ trợ xuất khẩu, cạnh tranh thị trường nước; (8) Mối quan hệ kinh doanh: Mối quan hệ với nhà phân phối, nhà cung ứng sản phẩm, khách hàng, với đối tác kinh doanh, quan hệ với phủ tổ chức liên quan Bài viết dựa vào lí thuyết tiền đề nghiên cứu để kiểm định lại nhân tố tác động đến kết xuất DN xuất cà phê nhân VN 100 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 Phương pháp nghiên cứu Để thực mục tiêu nghiên cứu, tác giả sử dụng cách tiếp cận theo hướng suy diễn tức dựa vào lí thuyết nghiên cứu trước kết nghiên cứu định tính thơng qua vấn chun gia để đề xuất mơ hình giả thuyết nghiên cứu Đồng thời kết hợp với phương pháp quy nạp để kiểm chứng, dựa vào kết nghiên cứu định tính điều chỉnh, bổ sung biến quan sát vào bảng câu hỏi để thực nghiên cứu định lượng Nghiên cứu trước tiên thực phương pháp định tính thơng qua thảo luận nhân tố tác động đến kết xuất với chuyên gia công ty kinh doanh xuất cà phê, bao gồm: Cơng ty cổ phần tập đồn Intimex, Tổng cơng ty Tín Nghĩa, Cơng ty Trung Ngun, Cơng ty cổ phần Intimex Bình Dương, Tổng cơng ty cà phê VN (Vinacafe) Dựa vào lí thuyết tiền đề nhân tố tác động đến kết xuất khẩu, nghiên cứu định tính thực thơng qua thảo luận với chuyên gia để phân tích, khám phá, bổ sung thêm nhân tố tác động đến kết xuất DN xuất cà phê nhân VN Kết nghiên cứu định tính xác định nhân tố tác động đến kết xuất DN xuất cà phê nhân VN, cụ thể sau: - Năng lực quản lí công ty: Tất ý kiến chuyên gia cho hai khái niệm “đặc điểm lực công ty” “đặc điểm quản lí” mặt lí thuyết khác thực tế đề cập đến “đặc điểm lực cơng ty” có hàm ý “đặc điểm quản lí”, nên đề xuất gộp thành nhân tố “năng lực quản lí cơng ty” Nhân tố có hàm ý quy mơ lao động, vốn, cơng nghệ, kiến thức kinh nghiệm xuất khẩu, nói lên điểm mạnh DN thị trường xuất Giả thuyết H1 đề xuất: H1: Nếu lực quản lí cơng ty mạnh hay yếu ảnh hưởng đến kết xuất cà phê cao thấp tương ứng - Thái độ nhận thức quản lí: Các ý kiến thống tên gọi “thái độ nhận thức xuất khẩu”, DN cần cam kết hỗ trợ xuất khẩu, nhận thức rõ ràng lợi thách thức hoạt động xuất cà phê Do vậy, cần có thái độ nhận thức xuất tích cực để hỗ trợ cho hoạt động xuất Giả thuyết H2 đề nghị: H2: Nếu thái độ nhận thức xuất tích cực hay tiêu cực ảnh hưởng đến kết xuất cà phê cao thấp tương ứng - Chiến lược Marketing xuất khẩu: Hầu hết chuyên gia cho nhân tố quan trọng điểm yếu DN xuất cà phê nhân nước so với Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 101 công ty đa quốc gia Phần lớn DN xuất cà phê nhân VN chưa quan tâm đến chiến lược Marketing, đề nghị cần phải đầu tư nhiều cho chiến lược Marketing xuất Giả thuyết H3 đề nghị: H3: Nếu chiến lược Marketing xuất phù hợp hay khơng phù hợp ảnh hưởng kết xuất cà phê cao thấp tương ứng - Đặc điểm thị trường cà phê giới: Các ý kiến đề nghị nên gộp nhân tố “đặc điểm ngành công nghiệp cà phê” “đặc điểm thị trường nước ngoài” thành nhân tố “đặc điểm thị trường cà phê giới” Thang đo khái niệm có hàm ý bao gồm hấp dẫn thị trường, rủi ro, rào cản xuất khẩu, biến động cung cầu thị trường cà phê giới, cạnh tranh giá, quy định pháp lí quốc gia nhập Giả thuyết H4 đề nghị: H4: Nếu đặc điểm thị trường cà phê giới có biến động tích cực hay tiêu cực tác động đến kết xuất cà phê tương ứng - Đặc điểm thị trường nước: Đa số cho quy định xuất cà phê Chính phủ có hỗ trợ hoạt động xuất Tuy nhiên, quy định thủ tục hoàn thuế VAT năm 2013 làm DN kinh doanh xuất cà phê gặp số khó khăn Thêm vào đó, tình cạnh tranh cắt giảm giá DN nước gây khó khăn thu mua nguồn nguyên liệu ảnh hưởng trực tiếp đến kết xuất Giả thuyết H5 đề nghị: H5: Nếu đặc điểm thị trường cà phê nước có thay đổi tích cực hay tiêu cực tác động đến kết xuất cà phê tương ứng - Mối quan hệ kinh doanh: Được tất ý kiến đánh giá cao xây dựng phát triển mối quan hệ với khách hàng giúp DN tăng doanh số, mở rộng thị trường xuất Xây dựng phát triển mối quan hệ kinh doanh bền vững tác động đến mở rộng thị trường, doanh thu lợi nhuận xuất Giả thuyết H6 đề nghị: H6: Nếu mối quan hệ kinh doanh tốt xấu tác động đến kết xuất cà phê DN tương ứng Kết nghiên cứu định tính đưa 35 biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu nhân tố tác động đến kết xuất cà phê nhân Thang đo xây dựng để đo lường nhân tố nghiên cứu dựa thang đo Madsen (1987); Matthyssens & Pauwels (1996); Zou & Stan (1998); Lages (2008); 102 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 Carneiro (2011); Anna (2011), thang đo khái niệm nghiên cứu tóm tắt Bảng Bảng Thang đo khái niệm nghiên cứu Mã biến Các biến quan sát Năng lực quản lí cơng ty NL1 DN X huy động vốn cho hoạt động xuất cà phê NL2 Đội ngũ nhân lực DN X có kiến thức kinh nghiệm xuất cà phê NL3 DN X có trang bị kĩ thuật công nghệ chế biến xuất cà phê NL4 DN X có khả phân tích dự báo biến động thị trường cà phê NL5 DN X có khả quản lí nguồn vốn cho hoạt động xuất cà phê NL6 Đội ngũ quản lí DN X có lực quản lí quốc tế Thái độ nhận thức quản lí xuất NT1 DN X có cam kết hỗ trợ xuất cà phê NT2 DN X có nhận thức rõ ràng định hướng quốc tế hoạt động xuất cà phê NT3 DN X có nhận thức lợi thách thức xuất cà phê NT4 DN X có nghiên cứu rào cản thương mại nước nhập cà phê NT5 DN X có kế hoạch nghiên cứu cách thức vượt rào cản kĩ thuật rào cản thương mại để thâm nhập thị trường NT6 DN X có tổ chức phận xuất chuyên nghiệp Chiến lược Marketing xuất CL1 DN X có xây dựng chiến lược Marketing xuất CL2 DN X thường xuyên nghiên cứu thị trường cà phê CL3 Sản phẩm cà phê xuất DN X thích ứng với thị trường nước ngồi CL4 DN X có xây dựng thương hiệu để hỗ trợ cho xuất cà phê CL5 DN X có xây dựng chiến lược giá cạnh tranh CL6 DN X có chương trình xúc tiến xuất CL7 DN X có kênh xuất thích ứng với thị trường nước ngồi Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 103 Mã biến Các biến quan sát Đặc điểm thị trường cà phê giới TG1 Sự cạnh tranh thị trường xuất cà phê giới ảnh hưởng đến kinh doanh TG2 Sức hấp dẫn thị trường xuất cà phê giới tác động đến kinh doanh TG3 Biến động giá cà phê giới ảnh hưởng đến doanh số xuất DN TG4 Sự gia tăng phức tạp rào cản kĩ thuật rào cản thương mại ảnh hưởng đến xuất cà phê Đặc điểm thị trường cà phê nước TN1 Những quy định xuất cà phê Chính phủ tác động đến hoạt động kinh doanh TN2 Sự hỗ trợ xuất Nhà nước hiệp hội tạo thuận lợi cho hoạt động xuất TN3 Cạnh tranh không lành mạnh tác động đến nguồn cung việc thu mua cà phê xuất Mối quan hệ kinh doanh QH1 DN X có mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng nước nhập QH2 DN X có mối quan hệ chặt chẽ với nhà trung gian nhập QH3 DN X có quan hệ chặt chẽ nguồn hàng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao QH4 DN X có quan hệ tốt với đối tác kinh doanh có liên quan Kết xuất KQ1 Doanh số xuất hàng năm DN X đạt mục tiêu kế hoạch KQ2 Lợi nhuận xuất hàng năm DN X đạt mục tiêu kế hoạch KQ3 Tốc độ tăng trưởng xuất bình qn hàng năm DN X có tăng KQ4 DN X hài lòng kết xuất KQ5 DN X đạt mục tiêu kết xuất Tiếp theo, tác giả thực vấn thông qua bảng câu hỏi gồm 35 biến quan sát đo lường thang đo Likerts điểm Nghiên cứu định lượng thực hình thức vấn DN kinh doanh xuất cà phê TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Đăk Lăk, Lâm Đồng Thực nghiên cứu định lượng nhóm tác giả liên kết với Công ty GIBC - Global Intergation Bussines Consultants để thực vấn thời gian tháng 4-6/2014 Tham gia xuất cà phê nhân 104 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 VN tính đến cuối năm 2013 có khoảng 400 DN (Phạm & Vũ, 2013), kích thước mẫu khảo sát chọn 30% số DN, khoảng 130 DN xuất cà phê nhân (xuất thơ) Q trình vấn đạt tỉ lệ hồi đáp 82%, có 107 bảng câu hỏi đạt yêu cầu đưa vào sử dụng phân tích Thơng tin mẫu nghiên cứu: Xét quy mơ lao động, DN có số lao động 50 người chiếm 43%, từ 50 - 100 người chiếm 36%, 100 người chiếm 21% Xét thời gian kinh doanh xuất cà phê 10 năm chiếm 41%, 10 năm 59% Xét quy mô vốn, doanh nhiệp có vốn 50 tỉ đồng chiếm 26%, từ 50 tỉ đến 100 tỉ đồng 43%, 100 tỉ đồng 31% Đối tượng vấn giám đốc phó giám đốc chiếm 14%, cấp trưởng phó phòng kinh doanh xuất nhập chiếm 62%, chuyên viên phụ trách xuất cà phê chiếm 24% Xét thời gian tham gia công tác hoạt động xuất khẩu, năm chiếm 32%, từ -10 năm chiếm 47%, 10 năm chiếm 21% Kết nghiên cứu 4.1 Kiểm định thang đo Kiểm định thang đo nhân tố tác động đến kết xuất DN xuất cà phê nhân thực hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA Kết phân tích lần thứ nhất, thang đo khái niệm “chiến lược Marketing xuất khẩu” có hai biến quan sát CL1, CL2 thang đo “kết kinh doanh xuất khẩu” có biến quan sát KQ1 với hệ số tương quan biến tổng nhỏ 0,3 nên bị loại bỏ Kết phân tích Cronback’s Alpha Bảng 2, nhân tố lại có hệ số Cronback’s Alpha lớn 0,7; hệ số tương quan biến tổng thang đo lớn 0,3 nên tất thang đo nhân tố đạt độ tin cậy (Nunnally & Burnstein, 1994), sử dụng để phân tích nhân tố khám phá EFA Bảng Kết hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Số biến quan sát Hệ số tương quan biến tổng nhỏ Trước Sau Cronbach’s Alpha Năng lực quản lí cơng ty 6 0,8541 0,5990 Thái độ nhận thức quản lí xuất 6 0,8011 0,4479 Thang đo 105 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 Số biến quan sát Hệ số tương quan biến tổng nhỏ Trước Sau Cronbach’s Alpha Chiến lược Marketing xuất 0,6542 0,3098 Đặc điểm thị trường cà phê giới 4 0,8628 0,6378 Đặc điểm thị trường cà phê nước 3 0,7298 0,5134 Mối quan hệ kinh doanh 4 0,7220 0,4940 Kết xuất 0,7419 0,4997 Thang đo Phân tích nhân tố khám phá EFA thực với phương pháp trích hệ số Principal Component Analysis phép xoay Varimax, kết phân tích 28 biến quan sát thang đo biến độc lập Bảng 3, đạt kiểm định KMO=0,823, kiểm định Bartlett's Test có Sig.=0,000; số lượng nhân tố trích phù hợp với giả thuyết thành phần thang đo, có giá trị Eigenvalues 1,032, tổng phương sai trích đạt 64,51%, trọng số nhân tố có giá trị lớn 0,5 Như vậy, phân tích nhân tố EFA thích hợp với liệu biến quan sát có tương quan với tổng thể (Gerbing & Andersen, 1998), nên sử dụng cho phân tích Bảng Phân tích nhân tố EFA biến độc lập Biến quan sát Hệ số tải nhân tố thành phần NL1 0,809 NL2 0,744 NL3 0,675 NL4 0,574 NL5 0,677 NL6 0,689 NT1 0,841 NT2 0,817 NT3 0,791 106 Bùi Thanh Tráng & Lê Tấn Bửu Tạp chí Phát triển kinh tế, 26(6), 95-112 Biến quan sát Hệ số tải nhân tố thành phần NT4 0,649 NT5 0,551 NT6 0,886 CL3 0,546 CL4 0,707 CL5 0,593 CL6 0,813 CL7 0,556 TG1 0,681 TG2 0,574 TG3 0,540 TG4 0,676 TN1 0,533 TN2 0,617 TN3 0,772 QH1 0,742 QH2 0,741 QH3 0,707 QH4 0,703 Initial Eigenvalues 9,168 2,467 2,278 1,846 1,273 1,032 % phương sai 32,743 8,812 8,135 6,594 4,547 3,686 Thực phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc “kết xuất khẩu”, có hệ số KMO=0,679, kiểm định Bartlett (Sig=0,000