Đang tải... (xem toàn văn)
Nội dung chính của bài tiểu luận gồm có 4 phần: Những vấn đề chung về kỷ luật lao động, các nguyên nhân dẫn đến vi phạm kỷ luật lao động, nguyên tắc và trách nhiệm kỷ luật lao động, các biện pháp nhằm tăng cường kỷ luật lao động trong doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo.
TIỂU LUẬN MÔN: TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC Đề tài: Các biện pháp tăng cường kỷ luật lao động trong doanh nghiệp MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG I. Những vấn đề chung về kỷ luật lao động II. Các nguyên nhân dẫn đến vi phạm kỷ luật lao động .8 III. Nguyên tắc và trách nhiệm kỷ luật lao động 11 IV. Các biện pháp nhằm tăng cường kỷ luật lao động trong doanh nghiệp 14 KẾT LUẬN 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 MỞ ĐẦU Kỷ luật lao động trong doanh nghiệp là những tiêu chuẩn quy định hành vi cá nhân của người lao động mà doanh nghiệp xây dựng nên dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và các chuẩn mực đạo đức xã hội Kỷ luật lao động là cơ sở, nền tảng của quan hệ lao động trong doanh nghiệp, dựa vào những quy định, chuẩn mực chung của kỷ luật lao động mà các thành viên trong doanh nghiệp thực hiện đúng quyền và nghĩa vụ của mình từ đó giúp họ thực hiện cơng việc một cách hiệu quả với năng suất và chất lượng cao. Chấp hành tốt kỷ luật lao động sẽ làm cho thời gian lao động hữu ích tăng lên. Các quy trình cơng nghệ được bảo đảm, máy móc thiết bị, vật tư ngun liệu… được sử dụng tốt hơn vào mục đích sản xuất từ đó q trình sản xuất diễn ra liên tục tạo điều kiện cho áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật kinh nghiệm tiên tiến vào sản xuất Do vậy các doanh nghiệp cần phải hết sức coi trọng cơng tác kỷ luật lao động, coi đó là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong việc củng cố mối quan hệ lao động trong doanh nghiệp và cần đưa ra các chính sách quy định hợp lý về kỷ luật lao động và các biện pháp nhằm đảm bảo thực hiện kỷ luật lao động một cách có hiệu quả Xuất phát từ vai trò của kỷ luật lao động trong doanh nghiệp và trước đòi hỏi thực tiễn em xin chọn đề tài: "Các biện pháp tăng cường kỷ luật lao động trong doanh nghiệp" để đưa ra một số ý kiến chủ quan của cá nhân em về kỷ luật lao động trong doanh nghiệp Để hồn thành đề tài này, em xin chân thành cảm ơn cơ giáo Thuỳ Anh đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em. Rất mong được sự giúp đỡ của Thầy Cơ và các bạn Hà Nội, ngày 20 tháng 11 năm 2014 NỘI DUNG I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG 1. Khái niệm Kỷ luật lao động là những tiêu chuẩn quy định hành vi cá nhân của người lao động mà doanh nghiệp xây dựng nên dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và các chuẩn mực đạo đức xã hội 2. Vai trò, nội dung của kỷ luật lao động trong doanh nghiệp 2.1. Phân biệt kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa với kỷ luật lao động trong xã hội khác Kỷ luật lao động là nền tảng để xây dựng xã hội, khơng có kỷ luật thì khơng thể điều chỉnh được mối quan hệ giữa người với người trong sản xuất và các hoạt động của họ trong các tổ chức xã hội. Kỷ luật lao động là những tiêu chuẩn quy định hành vi của con người trong xã hội, nó được xây dựng dựa trên cơ sở pháp lý hiện hành và những chuẩn mực đạo đức xã hội. Ngồi kỷ luật nói chung trong sản xuất, xã hội còn có kỷ luật bộ phận như: kỷ luật lao động, tổ chức của các tổ chức đảng, các đồn thể Tính chất của kỷ luật trong quá trình lao động là do quan hệ sản xuất thống trị xã hội mà trước hết là quan hệ sở hữu về tư liệu sản xuất quyết định. Mỗi khi phương thức sản xuất xã hội thay đổi thì bản chất và hình thức kỷ luật lao động cũng thay đổi. Dưới chế độ nơ lệ kỷ luật lao động được đặc trưng bằng tính chất mất nhân quyền và sự phụ thuộc hồn tồn của người nơ lệ vào chủ nơ. Tổ chức lao động phong kiến dựa vào kỷ luật roi vọt cưỡng bức một cách thơ bạo quần chúng nơng dân. Tổ chức lao động tư bản dựa vào kỷ luật chết đói; vào cưỡng bức kinh tế đối với cơng nhân làm th. Sự ra đời của phương thức sản xuất xã hội chủ nghĩa kèm theo sự ra đời và phát triển của kỷ luật lao động sản xuất mới. Kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là biểu hiện quan hệ sản xuất dựa trên chế độ cơng hữu tư liệu sản xuất và quan hệ xã hội hợp tác tương trợ của những người cơng nhân đã thốt khái ách áp bức bóc lét, quan hệ sản xuất đó tạo ra và khuyến khích mối quan hệ tự nguyện tự giác đối với lao động là nghĩa vụ đối với xã hội. Lênin đã viết rằng: "Tổ chức lao động cộng sản chủ nghĩa mà bước đầu tiên là chủ nghĩa xã hội thì dựa vào và ngày càng dựa vào kỷ luật tự nguyện tự giác của chính ngay những người lao động". Tính tự nguyện tự giác của kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là điểm khác nhau cơ bản so với kỷ luật lao động của các hình thái xã hội có đối kháng giai cấp. Kỷ luật lao động là cơ sở để thơng qua đó xây dựng nên những quan hệ lao động mới chỉ có trong chế độ xã hội chủ nghĩa, là động lực cho sự phát triển nhân cách con người. Kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là do những người lao động xây dựng nên và tự nguyện tự giác chấp hành nó. Do vậy, xây dựng và củng cố kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là trách nhiệm của mọi thành viên trong tập thể. Lênin đã tiên đốn rằng: việc xác lập kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là một q trình lâu dài và liên quan chặt chẽ với việc đấu tranh khắc phục những tàn dư của văn hố, đời sống thói quen tập tục và quan trọng nhất là trong quan hệ giữa con người với con người với tài sản xã hội, trách nhiệm của người lao động với đồng đội và chính bản thân mình. Q trình đó khơng thể hình thành một cách tự phát mà phải được tiến hành bằng một cơng việc về chính trị và tổ chức to lớn của những người lao động. Q trình đó gắn liền với cuộc đấu tranh khơng khoan nhượng với bất kỳ một biểu hiện vơ kỷ luật nào Từ những vấn đề trên có thể đi đến kết luận là kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là sự tơn trọng và thực hiện một cách nghiêm túc tự nguyện, tự giác của những người lao động đối với các nội quy lao động trong các cơ quan, xí nghiệp và tổ chức, đồng thời đó cũng là thước đo đạo đức và lối sống xã hội chủ nghĩa của người lao động 2.2. Nội dung của kỷ luật lao động Kỷ luật lao động là một khái niệm rộng. Về mặt nội dung bó bao hàm kỷ luật về lao động, kỷ luật lao động về quy trình cơng nghệ và kỷ luật về sản xuất Kỷ luật lao động được quy định trong pháp luật của Nhà nước. Bao gồm: * Nghĩa vụ chấp hành thời gian làm việc và thời gian nghỉ ngơi * Nghĩa vụ chấp hành mệnh lệnh điều hành sản xuất kinh doanh của người sử dụng lao động * Nghĩa vụ chấp hành quy trình cơng nghệ, các quy định về an tồn lao động, vệ sinh lao động * Nghĩa vụ chấp hành bảo vệ tài sản, bảo vệ bí mật kinh doanh và bí mật cơng nghệ của doanh nghiệp 2.3. Vai trò của kỷ luật lao động trong doanh nghiệp Kỷ luật lao động có một vai trò rất to lớn trong sản xuất. Bất kỳ một nền sản xuất xã hội nào còng khơng thể thiếu được kỷ luật lao động. Bởi vì để đạt được mục đích cuối cùng của sản xuất thì phải thống nhất mọi cố gắng của cơng nhân, phải tạo ra một trật tự cần thiết và phối hợp hành động của mọi người tham gia vào q trình sản xuất. Trong điều kiện của chủ nghĩa xã hội việc tơn trọng kỷ luật lao động một cách thường xun là một trong những điều kiện tất yếu để phát triển kinh tế và trên cơ sở đó nâng cao đời sống cơng nhân lao động. Chấp hành tốt kỷ luật lao động sẽ làm cho thời gian lao động hữu ích tăng lên. Các quy trình cơng nghệ được đảm bảo, máy móc thiết bị, vật tư ngun vật liệu… được sử dụng tốt hơn vào mục đích sản xuất… tất cả những cái đó làm tăng số lượng sản phẩm. Tăng cường kỷ luật lao động sẽ giúp cho q trình sản xuất được tiến hành một cách liên tục và tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng các tiến bộ kỹ thuật, những kinh nghiệm trên vào sản xuất. Ngồi ra tăng cường kỷ luật lao động còn là một biện pháp để giáo dục và rèn luyện con người lao động mới phát huy tinh thần trách nhiệm, ý thức tập thể và góp phần xây dựng một xã hội kỷ cương trật tự 3. Các hình thức kỷ luật lao động Có 3 hình thức kỷ luật lao động đó là: * Kỷ luật lao động ngăn ngừa (phê bình) dựa trên cơ sở đưa ra những nhắc nhở và phê bình nhẹ nhàng có tính xây dựng. Người lao động thấy bản thân khơng tự bơi xấu xỉ nhục Trong kỷ luật lao động ngăn ngừa, thơng qua những người quản lý trực tiếp sẽ giải thích rõ những sai sót, sử dụng cách tiếp cận hữu ích khơng chính thức và cho phép người dưới quyền tự chủ làm việc * Kỷ luật lao động khiển trách là hình thức kỷ luật chính thức hơn và được tiến hành tế nhị, kín đáo "phía sau cánh cửa". Mục đích là tiếp cận tích cực nhằm tạo cơ hội cho người vi phạm sửa chữa vấn để và tránh lặp lại trong tương lai làm cho người lao động hiểu rõ điều họ đang làm khơng được chấp nhận nhưng mọi việc có thể sẽ đủ thoả mãn nếu họ thực sự có chuyển biến theo hướng mong đợi của doanh nghiệp Người quản lý phải có trách nhiệm trong việc đạt được sự nhất trí với những người dưới quyền bằng những thủ tơ và phải giám sát họ * Kỷ luật trừng phạt: là cách cuối cùng áp dụng đối với người vi phạm kỷ luật. Đơi khi còn được gọi là kỷ luật đúng đắn hoặc "kỷ luật tiến bộ" bởi nó đưa ra những hình phạt nghiêm khắc hơn, tăng theo thời gian đối với những người bị kỷ luật Thơng thường, các mức nối tiếp của kỷ luật trừng phạt như sau: Cảnh báo miệng Cảnh báo bằng văn bản Đình chỉ cơng tác Sa thải Trị những sai phạm rất nghiêm trọng như ăn cắp hoặc làm giả tài liệu cơ quan, một người mắc lỗi rất hiếm khi bị sa thải ngay khi mắc lỗi l ần đầu. Bởi vậy khi áp dụng hình thức sa thải người quản lý cần chứng tỏ được rằng đã cố gắng giáo dục người phạm lỗi nhưng khơng có chuyển biến tích cực 4. Các loại vi phạm kỷ luật lao động Việc vi phạm kỷ luật lao động cũng tồn tại dưới nhiều dạng khác nhau như: * Người lao động vi phạm các quy định và nội dung của doanh nghiệp đã được niêm yết và thơng báo * Người lao động thực hiện cơng việc khơng đạt các u cầu, tiêu chuẩn thực hiện cơng việc làm ảnh hưởng đến hiệu quả của bộ phận và của doanh nghiệp * Người lao động có biểu hiện các hành vi thiếu nghiêm túc, và phạm pháp chống đối doanh nghiệp và ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp trên thị trường II. CÁC NGUN NHÂN DẪN ĐẾN VI PHẠM KỶ LUẬT LAO ĐỘNG 1. Ngun nhân về phía người lao động 1.1. Do người lao động chưa nắm được các chính sách, quy định về kỷ luật lao động của doanh nghiệp Các chính sách, nội quy lao động là văn bản cụ thể hố những quy định, của pháp luật doanh nghiệp về nghĩa vụ lao động trong một đơn vị sử dụng lao động nhất định. Nếu người lao động khơng nắm vững những quy định này thì một cách vơ ý thức họ sẽ vi phạm các quy định đó 1.2. Do người lao động vi phạm kỷ luật lao động trong lúc thể trạng khơng tốt Khả năng lao động, năng suất lao động, chất lượng cơng việc của người lao động phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố như: trình độ tay nghề, kỹ năng, kỹ xảo, điều kiện làm việc, nhân viên phục vụ… nhưng cũng có một nhân tố rất quan trọng quyết định đến mực hoạt động của người lao động là thể trạng của họ. Thể trạng của người lao động là tổng hợp các nhân tố sau: sức cơ bắp, tâm lý, tâm trạng của người lao động khi người lao động có thể trạng khơng tốt (cơ thể khoẻ mạnh, tâm trạng vui vẻ) thì họ sẽ làm việc với tinh thần hăng say, tập trung mọi hoạt động đạt kết quả cao, ngược lại khi người lao động cảm thấy mệt mỏi, buồn phiền vì một vấn đề nào đó thì họ mất tập trung trong cơng việc, làm việc kém năng suất dễ xảy ra tai nạn lao động và khơng thực hiện đúng quy trình cơng nghệ và dẫn đến vi phạm kỷ luật 1.3. Do người lao động bất bình với người quản lý và có ý chống đối với người quản lý Bất bình của người lao động là sự khơng đồng ý, là sự phản đối của người lao động đối với người sử dụng lao động về các mặt: thời gian lao động, tiền lương, điều kiện lao động… Bất bình có thể có ngun nhân rõ ràng, bất bình tưởng tượng hoặc bất bình im lặng và bất bình được bày tỏ. Ngun nhân có thể là do lỗi của người quản lý hoặc cũng có thể do người lao động tưởng tượng ra người quản lý 10 động sản xuất kinh doanh. Dưới đây là trách nhiệm đặc biệt đối với việc duy trì kỷ luật trong nội bộ doanh nghiệp: * Người quản lý bộ phận: họ là người thay mặt cho doanh nghiệp tiếp xúc hàng ngày với người lao động trong bộ phận quản lý là người đương nhiên chịu trách nhiệm chính và trực tiếp về kỷ luật lao động Do đó, người quản lý bộ phận phải hiểu biết về kỷ luật lao động, các quy tắc, thơng lệ cần thiết để quản lý tốt, phải hiểu rõ nhân cách của mọi người dưới quyền và có cách thức đối xử cơng bằng, đúng mực Người quản lý bộ phận cần đào tạo cho nhân viên của mình về kỷ luật lao động trong doanh nghiệp, để họ biết điều gì nên hay khơng nên làm, khi gia nhập vào nhóm làm việc với các đặc tính cá nhân là phải tn theo kỷ luật lao động chứ khơng thể theo lề thói thơng thường của bản thân Đây thực sự là một thử thách lớn, một trách nhiệm nặng nề với người quản lý bộ phận * Phòng quản trị nhân lực: phải là người đào tạo và hướng dẫn cho ng êi quản lý bộ phận về những vấn đề liên quan đến kỷ luật nhằm giúp họ làm quen với những khía cạnh của cơng tác kỷ luật. Phòng quản trị nhân lực chịu trách nhiệm chính về việc thiết kế chính sách, thủ tục và thực hiện kỷ luật lao động trong doanh nghiệp * Cơng đồn là một lực lượng hỗ trợ trong việc thi hành kỷ luật như hỗ trợ giáo dục ý thức kỷ luật và xử trí các vụ việc vi phạm kỷ luật, cũng như hỗ trợ trong việc đề ra các chính sách đúng đắn về kỷ luật lao động. Được thể hiện trong các hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể ban hành nội quy lao động * Ban quản lý cấp cao: hội đồng quản trị thơng qua giám đốc doanh nghiệp phải ủng hộ và hỗ trợ phát triển và duy trì hệ thống kỷ luật trong doanh nghiệp. Ban quản lý cấp cao đại diện là Giám đốc là người chủ trì 15 việc xây dựng và phê duyệt các chính sách và thủ tục hợp lý trong doanh nghiệp, trực tiếp tổ chức thực hiện tốt các quy chế này * Người lao động có trách nhiệm tn thủ các quy tắc, quy chế làm việc để đạt tới mục tiêu chung của doanh nghiệp IV CÁC BIỆN PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG KỶ LUẬT LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1. Soạn thảo, đề ra các chính sách, quy định về kỷ luật lao động trong doanh nghiệp một cách hợp lý 2. Biện pháp tác động đến nhận thức của người lao động. Biện pháp giáo dục thuyết phục đối với những người đã vi phạm kỷ luật lao động đóng một vi trò hết sức quan trọng. Biện pháp này được xuất phát từ bản chất kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa là dựa trên cơ sở quan hệ tự nguyện tự giác của người lao động đối với việc chấp hành kỷ luật lao động. Trong giáo dục thuyết phục cần đặc biệt chú ý giáo dục nhận thức về kỷ luật lao động cho các thành viên mới bước vào cuộc sống lao động. Có nhiều hình thức để tiến hành giáo dục nhận thức về kỷ luật lao động như: * Tun truyền phổ biến các nội quy lao động trong xí nghiệp * Thảo luận kiểm điểm tình hình kỷ luật lao động các cuộc họp tổ sản xuất phân xưởng, bộ phận sản xuất và tồn xí nghiệp * Dùng các phương tiện thơng tin đại chúng để thơng báo kịp thời tình hình kỷ luật lao động trong nội bộ xí nghiệp * Tâm sự gặp gì của các cơng nhân tiên tiến lâu năm có uy tín đối với các cơng nhân trẻ về kỷ luật lao động. Trong biện pháp giáo dục thuyết phục các tập thể lao động có vai trò quyết định. Các tập thể lao động là những đơn vị, cơ bản của nền sản xuất xã hội. Là nơi giáo dục đào tạo hình thành nhân cách con người mới xã hội chủ nghĩa. Là nơi trực tiếp phát hiện và đấu tranh 16 với những hiện tượng vi phạm kỷ luật lao động. Trong điều kiện nước ta về vấn đề kỷ luật lao động các tập thể lao động có quyền sau đây: Qua đại hội cơng nhân viên chức và tổ chức cơng đồn tập thể lao động có quyền thơng qua ngun tắc trật tự nội quy lao động của tập thể đơn vị mình Có quyền bàn bạc về tình hình kỷ luật lao động và đề ra các biện pháp nhằm tăng cường kỷ luật lao động trong đơn vị Có quyền dùng các hình thức khuyến khích vật chất và tinh thần như bình xét các danh hiệu, đề nghị khen thưởng cho những cơng nhân gương mẫu về kỷ luật lao động Có quyền thi hành kỷ luật lao động và đề nghị chính quyền thi hành kỷ luật lao động đối với cơng nhân vi phạm kỷ luật Trong trường hợp biện pháp giáo dục thuyết phục khơng có tác dụng đối với người lao động vi phạm kỷ luật hoặc vi phạm kỷ luật lao động ở mức độ nặng thì phải sử dụng biện pháp hành chính cưỡng bức. Biện pháp này có cơ sở pháp lý là luật lệ lao động và các văn bản pháp quy của Nhà nước về lao động. Các hình thức kỷ luật có thể áp dụng là: + Phê bình + Cảnh cáo + Hạ tầng cơng tác, hạ cấp bậc kỹ thuật chuyển sang làm cơng việc khác + Buộc thơi việc Tuỳ theo lỗi nặng nhẹ, mức độ tái phạm và sự thành khẩn của người vi phạm mà hội đồng kỷ luật xí nghiệp xem xét và quyết định áp dụng hình thức kỷ luật thích hợp. Bên cạnh hình thức kỷ luật về hành chính cũng cần áp dụng hình phạt về kinh tế đối với cơng nhân vi phạm kỷ luật như cắt các 17 phần thưởng, bồi thường một phần hoặc tồn bộ phần giá trị vật chất nếu làm hư hại đến tài sản xã hội chủ nghĩa và tài sản tập thể. Để củng cố kỷ luật kỷ luật lao động cần phải kết hợp chặt chẽ hợp lý các biện pháp giáo dục, thuyết phục và hành chính cưỡng bức. Việc lựa chọn biện pháp nào là tuỳ thuộc ở mức độ vi phạm và ngun nhân dẫn đến sai lầm. Biện pháp giáo dục rất có hiệu lực và là phương tiện chủ yếu để giáo dục thái độ tự giác đối với lao động, ngăn ngừa các vi phạm kỷ luật lao động. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp khơng tránh khỏi dùng các biện pháp hành chính cưỡng bức. Cũng cần phải thấy rằng hình phạt chỉ hợp lý khi nó cần thiết 3. Các biện pháp ngăn ngừa vi phạm kỷ luật lao động. Muốn ngăn ngừa vi phạm kỷ luật lao động cần phải thực hiện tốt các khâu trong cơng tác quản trị như: Tăng cường kỷ luật lao động là một phương hướng của tổ chức lao động khoa học. Kỷ luật lao động được duy trì nghiêm túc là cơ sở để áp dụng các phương hướng khác của tổ chức lao động khoa học. Đồng thời tổ chức lao động khoa học là điều kiện, là phương tiện để củng cố kỷ luật lao động tổ chức q trình lao động có ảnh hưởng đến tập qn, tâm lý thói quen của con người đến tinh thần trách nhiệm trước tập thể và xã hội. Tổ chức lao động ở trình độ cao sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm của người lao động đối với cơng việc của mình, xố bỏ các điều kiện có thể dẫn đến vi phạm kỷ luật lao động. Ngược lại, nếu tổ chức lao động còn nhiều thiếu sót sẽ là điều kiện thuận lợi để đưa cơng nhân tới vi phạm kỷ luật lao động. Các phương hướng chủ yếu sau đây của tổ chức lao động khoa học có ảnh hưởng tới kỷ luật lao động * Cải tiến tổ chức và phục vụ nơi làm việc Tại nơi làm việc có đầy đủ các yếu tố của q trình sản xuất như sức lao động, đối tượng lao động và tư liệu lao động 18 Chính tại nơi làm việc q trình kết hợp giữa yếu tố đã diễn ra hay nói cách khác nơi làm việc là nơi diễn ra q trình lao động. Nơi làm việc còn là nơi thể hiện kết quả cuối cùng của mọi hoạt động về tổ chức sản xuất và tổ chức lao động trong xí nghiệp. Vì thế nơi làm việc là khâu đầu tiên; khâu cơ sở là một bộ phận cấu thành xí nghiệp. Về mặt xã hội nơi làm việc là nơi thể hiện rõ nhất tài năng, trí sáng tạo và nhiệt tình của người lao động. Nơi làm việc cũng là nơi góp phần rèn luyện, giáo dục và đào tạo người lao động nhiệm vụ của tổ chức phục vụ nơi làm việc là: + Tạo ra những điều kiện vật chất kỹ thuật cần thiết để tiến hành các nhiệm vụ sản xuất với năng suất cao + Bảo đảm cho q trình sản xuất được liên tục và nhịp nhàng + Bảo đảm những điều kiện thuận lợi nhất để tiến hành q trình lao động và tạo hứng thú tích cực cho người lao động + Bảo đảm khả năng thực hiện các động tác và thao tác lao động tiên tiến Nơi làm việc được tổ chức phục vụ hợp lý là nơi làm việc thoả mãn đồng bộ các yêu cầu về sinh lý, vệ sinh lao động tâm lý và xã hội học lao động, về thẩm mỹ sản xuất và về kinh tế Nếu nơi làm việc không được tổ chức và phục vụ theo khoa học sẽ dẫn đến lãng phí thời gian làm việc lãng phí cơng suất máy móc thiết bị, ảnh hưởng tới quy trình cơng nghệ, tạo điều kiện cho vi phạm kỷ luật lao động Cải tiến tổ chức và phục vụ nơi làm việc sẽ góp phần củng cố tăng cường kỷ luật lao động và nâng cao trình độ tổ chức lao động xã hội * Cải hiện các điều kiện lao động và chế độ làm việc nghỉ ngơi cho người lao động Điều kiện lao động là tổng hợp các nhân tố của mơi trường sản xuất có ảnh hưởng đến sức khoẻ và khả năng làm việc của người lao động 19 Điều kiện lao động thực tế rất phong phú và đa dạng, điều kiện lao động chia thành 5 nhóm: Nhóm điều kiện tâm sinh lý lao động: sự căng thẳng về thể lực, sự căng thẳng về thần kinh, nhịp độ lao động tư thế lao động, tính đơn điệu của lao động Nhóm điều kiện vệ sinh phòng bệnh của mơi trường: vì khí hậu, tiếng ồn, rung động, siêu âm, mơi trường khơng khí, tia bức xạ, tia hồng ngoại, ion hố và chiếu sáng chất độc Nhóm điều kiện thẩm mü của lao động, bố trí khơng gian sản xuất và sự phù hợp của trang thiết bị với u cầu thẩm mü, âm nhạc, màu sắc Nhóm điều kiện tâm lý xã hội Nhóm điều kiện chế độ làm việc nghỉ ngơi: sự ln phiên giữa làm việc và nghỉ giải lao, độ dài thời gian nghỉ ngơi, hình thức nghỉ Các nhân tố trên đến có tác động ảnh hưởng đên sức khỏe khả năng làm việc của con người trong q trình lao động nhiệm vụ của cải thiện điều kiện lao động là tính hết tất cả những nhân tố điều kiện lao động vào trạng thái tối ưu để chóng khơng dẫn đến vi phạm các hoạt động sống của con người mà ngược lại tác động thúc đẩy củng cố sức khoẻ, nâng cao khả năng làm việc. Để đạt được mục tiêu đó các xí nghiệp cần phải tiến hành cải thiện điều kiện lao động và áp dụng các tiêu chuẩn quy định của nhà nước về vệ sinh, an tồn lao động trong điều kiện nước ta hiện nay là: + Thay thế các thiết bị quy trình cơng nghệ phát sinh ra các yếu tố độc hại bằng thiết bị, các quy trình cơng nghệ mới ít phát sinh ra các yếu tố độc hại hơn + Tách cơng nhân ra khỏi mơi trường độc hại bằng cơ khí hố, tự động hố và sử dụng các phương tiện điều khiển từ xa 20 + Cải thiện các điều kiện vệ sinh phòng bệnh của mơi trường đảm bảo các u cầu về thẩm mü lao động và tâm lý lao động + Sử dụng các phương tiện phòng hộ cá nhân để giảm bớt mức độ tác động của các nhân tố đến cơ thể con người + Hạn chế mức độ tác hại của các nhân tố bằng cách tăng cường sức khoẻ của cơng nhân Cải thiện các điều kiện lao động có liên quan đến việc tạo ra một vùng khí hậu trong sạch, giảm bớt các động tác xấu của mơi trường lao động đến người cơng nhân tăng thêm niềm hứng thú của cơng nhân đối với cơng việc giảm bớt các hiện tượng vi phạm kỷ luật lao động * Cải thiện tiền lương, tiền thưởng có vai trò rất quan trọng đối với kỷ luật lao động Tiền cơng là số tiền trả cho người lao động tuỳ thuộc vào lượng thời gian làm việc thực tế hay số lượng sản phẩm được sản xuất Tiền lương là số tiền trả cho người lao động một cách cố định và thường xuyên theo một đơn vị thời gian (tuần, tháng, năm) Tiền lương, tiền công trả cho người lao động sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả thực hiện cơng việc, sử dụng ngày cơng giờ cơng, thun chuyển lao động và do đó cũng ảnh hưởng rất lớn đến kỷ luật lao động của tổ chức Vì vậy khi đưa ta một hệ thãng thù lao cần phải đáp ứng được các u cầu sau: * Hệ thống thù lao phải hợp pháp, hệ thống thù lao phải tn thủ các khoản của bộ luật lao động nước cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Ví dụ: điều 56 qui định về tiền lương tối thiểu, điều 59 , điều 61 về trả lương cho người lao động khi làm thêm giờ… 21 + Hệ thống thù lao phải có tác dụng kích thích người lao động: tiền lương, tiền cơng phải là đòn bẩy kinh tế tạo động lực và kích thích người lao động hồn thành cơng việc có hiệu quả cao + Hệ thống thù lao phải thoả đáng hệ thống thù lao phải đủ lớn để thu hút lao động có chất lượng cao vào làm việc cho tổ chức vì sự hồn thành cơng việc của họ có vai trò rất quan trọng giúp tổ chức đạt được mục tiêu đã đề ra và phát triển tổ chức + Hệ thống thù lao phải cơng bằng Nếu cơng trình thù lao khơng cơng bằng sẽ triệt tiêu động lực lao động. Cơng băng đối với bên ngồi và cơng bằng trong nội bộ + Hệ thống thù lao phải bảo đảm nghĩa là người lao động cảm thấy thu nhập hàng tháng của họ được bảo đảm và có thể đốn trước được thu nhập của họ + Hệ thống thù lao phải hiệu quả, tính hiệu quả của hệ thống thù lao lao động trước hết đòi hỏi tổ chức phải quản lý nó một cách có hiệu quả, vừa đảm bảo tính hiệu quả giữa chi phí sản xuất và lợi ích đạt được của tổ chức, vừa đảm bảo cho tổ chức có nguồn tài chính ổn định tiếp tục kinh doanh trong thời kỳ dài Xây dựng một chế độ và các hình thức tiền lương, tiền thưởng cơng bằng hợp lý, dễ hiểu đối với người cơng nhân sẽ làm tăng tính tích cực lao động, chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật về lao động, về cơng nghệ và về sản xuất * Hồn thiện cơng tác định mức lao động. Các mức lao động lạc hậu sẽ tạo ra một kết quả bề ngồi giả tạo che dấu những thiếu sót về kỷ luật lao động. Vì vậy tăng cường áp dụng các mức lao động có căn cứ khoa học theo dõi thường xun việc hồn thành mức lao động của cơng nhân sẽ làm cho kỷ luật lao động được duy trì và củng cố 22 * Hồn thiện các hình thức phân cơng và hợp tác lao động Phân cơng lao động trong xí nghiệp là sự chia nhỏ tồn bộ các cơng việc của xí nghiệp để giao cho từng người, từng nhóm người lao động thực hiện Phân cơng lao động hợp lý là điều kiện để nâng cao năng suất lao động, năng cao hiệu quả sản xuất và duy trì kỷ luật lao động của doanh nghiệp Do vậy, để có được tác dụng tích cực đó, u cầu đặt ra đối với phân cơng lao động là: + Đảm bảo sự phù hợp giữa nội dung và hình thức của phân cơng lao động với trình độ phát triển của lực lượng sản xuất, với những u cầu cụ thể của kỹ thuật và cơng nghệ, với các tư lệ khách quan trong sản xuất. + Để đảm bảo sự phù hợp giữa những khả năng và phẩm chất con người với những u cầu cơng việc, phải lấy u cầu của cơng việc làm tiêu chuẩn để lựa chọn con người làm phương hướng phấn đấu đào tạo con người + Đảm bảo sự phù hợp giữa cơng việc với đặc điểm và khả năng của con người, phân cơng lao động phải nhằm mục đích phát triển tồn diện con người và làm nội dung lao động phong phú, hấp dẫn, phát huy tính sáng tạo trong lao động Hồn thiện các hình thức phân cơng và hợp tác lao động sẽ làm cho mỗi người lao động xác định rõ trách nhiệm và nghĩa vụ của mình trong lao động tạo ra một tập thể lao động tốt đồn kết nhất trí thương u giúp đỡ lẫn nhau chân tình. Điều làm cho kỷ luật lao động chấp hành tự giác và nghiêm chỉnh hơn * Nâng cao trình độ văn hố khoa học kỹ thuật cho cơng nhân cũng có ảnh hưởng tới kỷ luật lao động. Trình độ nâng cao sẽ tạo điều kiện để cơng nhân hiểu rõ quy trình cơng nghệ, tính năng tác dụng của mày móc thiết bị, kỹ thuật an tồn. Do vậy, những vụ vi phạm kỷ luật lao động cũng bị hạn chế 23 Các loại biện pháp nhằm tăng cường kỷ luật lao động trên đây cần tiến hành đồng thời Tác động đến con người bằng cách giáo dục, thuyết phục và hành chính cưỡng bức nhằm mơch đích nâng cao nhận thức, rèn luyện tính tổ chức và kỷ luật của người cơng nhân. Đây là những biện pháp trực tiếp nhằm nâng cao kỷ luật lao động. Tổ chức lao động khoa học là biện pháp ngăn ngừa từ xa nhằm xố bỏ những điều kiện có thể dẫn tới vi phạm kỷ luật lao động. TCLĐKH sẽ góp phần củng cố vững chắc kỷ luật lao động. Kỷ luật lao động được tăng cường lại tạo điều kiện để tổ chức lao động được tốt hơn 3. Xử lý vi phạm kỷ luật lao động 3.1. Thi hành kỷ luật bằng trừng phạt, răn đe. Theo cách này người quản lý cảnh báo trước với người dưới quyền rằng nếu tiếp tục vi phạm sẽ bị phạt. Cách thức mơ tả như sau: Phỏng tay ngay: tức là cần phải thi hành kỷ luật ngay nếu có vi phạm, nếu bỏ qua người phạm lỗi thường có khuynh hướng tự thuyết phục mình rằng lỗi đó nhẹ hoặc khơng có lỗi Cảnh cáo: cần cảnh cáo trước cho nhân viên nên vi phạm sẽ bị phỏng như lò lửa nóng Hình phạt phù hợp: giống như khi ta chạm tay vào lò lửa nóng, tuỳ theo thời gian và mức độ chạm vào lò lửa mà người ta chạm vào sẽ bị phỏng khác nhau Phỏng tay với bất kỳ ai: bất kỳ ai vi phạm đều bị hình phạt khơng loại trừ, thiên vị ai bất kỳ ai chạm tay vào lửa đều bị phỏng 3.2. Thi hành theo trình tự Việc thi hành kỷ luật nhân viên phải theo một trình tự khoa học và hợp lý, đúng theo thủ tục. Tuỳ theo mức độ nặng nhẹ mà việc thi hành kỷ luật 24 phải theo đúng trình tự xử phạt từ thấp lên cao. Trước khi ra quyết định thi hành kỷ luật lao động. Người quản lý cần thiết phải đặt ra một câu hỏi cân nhắc trước xem nên làm gì? Rà sốt lại những hành vi đã thể hiện của nhân viên và tính khách quan khi ra quyết định thi hành kỷ luật của nhà quản lý Thi hành luật theo trình tự Hành vi khơng đúng có Vi phạm có đáng bị thi hành kỷ luật khơng thi hành kỷ luật khơng có Vi phạm có đáng bị nặng hơn khơng là cảnh cáo có Vi phạm có đáng bị nặng hơn là đình ch ỉ khơng Cảnh cáo miệng Cảnh cáo bằng văn Sa thải Đình chỉ cơng tác Nguồn: Philip c.wright (1996) Một q trình kỷ luật chung trải qua 5 bước: Bước 1: Khiển trách bằng miệng Người cán bộ chịu trách nhiệm về kỷ luật lao động nói cho người lao động hiểu hành vi sai trái của họ, đưa ra lời khun về cách thức sửa chữa. Đồng thời tạo điều kiện giúp đỡ họ sửa chữa, tuy nhiên, khi áp dụng hình thức này khơng cần ghi vào văn bản 25 Bước 2: Cảnh cáo bằng miệng Khi một người vi phạm những tiêu chuẩn hoặc quy tắc thì việc cảnh cáo miệng là thích hợp. Người quản lý bộ phận thơng báo cho người lao động biết tình trạng hành vi của họ là khơng thể chấp nhận được và u cầu họ phải sửa chữa tuy nhiên chưa ghi vào hồ sơ nhân sự Bước 3: Cảnh cáo bằng văn bản Văn bản cảnh cáo là văn bản mơ tả tình trạng của vấn đề vi phạm phát sinh và hình thức kỷ luật tương ứng. Văn bản này có thể là chứng cứ cho việc trõng phạt nặng hơn nếu người vi phạm tái phạm sai lầm, hoặc trong việc phán xử của trọng tài lao động. Chính vì vậy, người quản lý phải làm rất cẩn thận trước hết người quản lý phải tiếp xúc, thảo luận với người vi phạm, tạo điều kiện cho họ được nói và giải thích về ngun nhân vi phạm. Nội của cuộc tiếp xúc được ghi vào văn bản và cần có chữ ký của 3 bên người lao động, người quản lý và cơng đồn vào văn bản kỷ luật Bước 4: Đình chỉ cơng tác Đây là sự ngừng tạm thời đối với những lao động tái vi phạm chính sách hoặc qui tắc của doanh nghiệp. Doanh nghiệp sẽ khơng cho phép người lao động làm việc một khoảng thời gian nhất định và tiền lương (tiền cơng) của họ sẽ bị giảm đi tương ứng Bước 5: Sa thải Sa thải là việc chấm dứt hợp đồng lao động giữa người lao động và người sử dụng lao động. Khi áp dụng hình thức này người quản lý phải có đầy đủ chứng cứ chứng minh mức độ vi phạm nặng của người lao động Thực tế, hình thức này ngày càng được sử dụng ít hơn và được coi là giải pháp cuối cùng. Khi ra quyết định áp dụng người quản lý cần bình tĩnh, 26 sáng suốt cân nhắc tác động của nó đối với người lao động và chi phí phát sinh để tuyển dụng và đào tạo lao động mới Theo điều 84.1 của Bộ luật Lao động Việt Nam tuỳ theo mức độ vi phạm, có 3 hình thức xử lý: Khiển trách Kéo dài thời hạn nâng lương khơng q 6 tháng hoặc cách chức Sa thải Điều 85 của Bộ luật lao động Việt Nam quy định, hình thức sa thải chỉ áp dụng khi: + Người lao động có hành vi trộm cắp, tham ơ, tiết lộ bí mật hoặc có hành vi làm thiệt hại nghiêm trọng tài sản lợi ích của doanh nghiệp + Trong thời hạn bị xử lý kỷ luật kéo dài thời gian nâng lương, hoặc chuyển làm cơng việc khác lại tái phạm hoặc bị cách chức mà tái phạm + Tự ý bỏ việc 5 ngày cộng dồn trong tháng hoặc 20 ngày cộng dồn trong 1 năm mà khơng có lý do chính đáng Khi áp dụng sa thải người lao động, người sử dụng lao động phải báo cho cơ quan quản lý nhà nước và lao động tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương biết 27 KẾT LUẬN Kỷ luật lao động là một nội dung của quan hệ lao động và là một phần quan trọng trong cơng tác quản trị nhân lực. Kỷ luật lao động có vai trò rất lớn trong việc duy trì nề nếp, trật tự làm việc, điều chỉnh mối quan hệ giữa các thành viên trong tổ chức, từ đó giúp cho tổ chức thực hiện tốt cơng việc và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Tuy nhiên ở các doanh nghiệp nước ta hiện nay cơng tác kỹ thuật lao động còn chưa được quan tâm đúng mức, thể hiện ở việc các chính sách, nội quy về kỷ luật lao động xây dựng thiết kế chưa đầy đủ, chưa hồn chỉnh, ý thức thái độ của nhân viên còn mang nặng tư tưởng của sản xuất tiểu nơng, chưa có tác phong cơng nghiệp. Thái độ coi nhẹ kỷ luật, kỷ cương như đi muộn về sớm, vi phạm thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi, vi phạm tiêu chuẩn chất lượng cơng việc, quy trình cơng nghệ còn khá phổ biến. Đặc biệt là cơng tác tun truyền phổ biến giáo dục về ý thức kỷ luật lao động còn hạn chế, cơng tác xử lý vi phạm kỷ luật có nhiều bất cập Do đó ngay từ bây giờ và trong thời gian tới theo kiến nghị của bản thân em rất mong các cơ quan cán bộ có thẩm quyền hãy chỉnh đốn cơng tác kỷ luật lao động, áp dụng các biện pháp nhằm tăng cường kỷ luật lao động trong tổ chức mình nhằm ngày càng thực hiện tốt hơn cơng tác kỷ luật lao động từ đó thúc đẩy thái độ, ý thức, bầu khơng khí làm việc tổ chức tốt hơn, sẽ thực hiện tốt các nhiệm vụ đề ra 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Giáo trình Quản trị nhân lực Tác giả: ThS: Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS : Nguyễn Ngọc Qn (chủ biên) Nhà xuất bản lao động xã hội 2004. (Trang 291 295) 2. Giáo trình tổ chức lao động khoa học trong xí nghiệp Tác giả: Bộ mơn kinh tế lao động trường Đại học kinh tế quốc dân Nhà xuất bản giáo dục 1994. (Trang 233 237) 3. Bộ luật lao động Việt Nam sửa đổi bổ sung 2002 4. Tìm hiểu về tuyển dụng, thơi việc, kỷ luật trách nhiệm vật chất của cán bộ, cơng chức và người lao động Tác giả: Đào Thanh Hải. Nhà xuất bản lao động 1999 29 ... I. Những vấn đề chung về kỷ luật lao động II. Các nguyên nhân dẫn đến vi phạm kỷ luật lao động .8 III. Nguyên tắc và trách nhiệm kỷ luật lao động 11 IV. Các biện pháp nhằm tăng cường kỷ luật lao động trong doanh nghiệp. .. việc để đạt tới mục tiêu chung của doanh nghiệp IV CÁC BIỆN PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG KỶ LUẬT LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1. Soạn thảo, đề ra các chính sách, quy định về kỷ luật lao động trong doanh nghiệp một cách hợp lý... 2. Vai trò, nội dung của kỷ luật lao động trong doanh nghiệp 2.1. Phân biệt kỷ luật lao động xã hội chủ nghĩa với kỷ luật lao động trong xã hội khác Kỷ luật lao động là nền tảng để xây dựng xã hội, khơng có kỷ luật thì