Đang tải... (xem toàn văn)
Chuyên đề Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động nghiên cứu cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn; thực trạng áp bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SA8000 tại công ty TNHH dịch vụ kỹ thuật Bình Nguyên. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động PHẦN MỞ ĐẦU I Lý do chọn đề tài Việc thực hiện trách nhiệm xã hội là một cơng việc khơng thể bỏ qua trên con đường hội nhập của các doanh nghiệp Việt Nam, bởi nó vừa mang lại lợi ích cho doanh nghiệp, vừa mang lại lợi ích cho xã hội, đặc biệt là khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn pháp luật lao động tại Việt Nam Các doanh nghiệp phát triển theo hướng bền vững ln gắn sự phát triển của mình với việc quan tâm đến cộng đồng, đến con người, và bảo vệ mơi trường. Việc quan tâm này của doanh nghiệp ngày càng được xã hội đánh giái cao và ngược lại giúp doanh nghiệp có lợi thế hơn trong thị trường cạnh tranh, được nhiều khách hàng lựa chọn.Chúng ta đang trên con đường đổi mới phát triển kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước, định hướng xã hội chủ nghĩa đã mang lại những kết quả rất quan trọng, nó đã đưa nước ta sang một giai đoạn phát triển mới, giai đoạn của cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa. Song nó cũng đặt ra cho chúng ta một thách thức lớn về những khó khăn khi thực hiện trách nhiệm xã hội tại cơng ty Nhận thấy rõ tầm quan trọng của vấn đề thất này em đã lựa chọn đề tài “ Một số khó khăn ( bất cập ) khi áp bộ tiêu chuẩn TNXH về lao động SA8000 tại cơng ty TNHH dịch vụ kỹ thuật BÌNH NGUN ” làm đề tài để nghiên cứu cho chun đề này Do làm bài trong thời gian ngắn, điều kiện nghiên cứu chưa sâu, khả năng phân tích còn hạn chế và chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế vậy khơng thể tránh khỏi những thiếu sót.Em chân thành cảm ơn thầy giáo : Nguyễn Ngọc Tuấn đã hướng dẫn và chỉ bảo em trong q trình hồn thành chun đề này II Mục tiêu nghiên cứu Ngày nay, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bao hàm nhiều khía cạnh hơn. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, một doanh nghiệp hiện đại chỉ được xem là có trách nhiệm xã hội khi: đảm bảo được hoạt động của mình khơng gây ra những tác hại đối với mơi trường sinh thái, tức là phải thể hiện sự thân thiện với mơi trường trong q trình sản xuất của mình, đây là một tiêu chí rất quan trọng khơng chỉ về mặt vật chất mà còn về mặt tinh thần, buộc người lao động làm việc đến kiệt sức hoặc khơng có giải pháp giúp họ tái tạo sức lao động của mình là điều hồn tồn xa lạ với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, phải tơn trọng quyền bình đẳng nam nữ, khơng được phân biệt đối xử về mặt giới tính trong tuyển dụng lao động và trả lương mà phải dựa trên sự cơng bằng về năng lực của mỗi người, khơng được phân biệt đối xử từ chối hoặc trả lương thấp SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 1 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động giữa người bình thường và người bị khiếm khuyết về mặt cơ thể hoăc q khứ của họ, phải cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt, phải biết quan tâm đến người lao động, người làm cơng cho gây tổn hại đến sức khỏe người tiêu dùng, đây cũng là một tiêu chí rất quan trọng thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với người tiêu dung, dành một phần lợi nhuận của mình đóng góp cho các hoạt động trợ giúp cộng đồng. Hiện nay, ở Việt Nam dù BSCI còn tương đối mới, nhưng trong xu hội nhập, việc sớm áp dụng BSCI là rất cần thiết. Bà Đinh Kim Hồng. Phó giám đốc Sở LĐTBXH TPHCM, nhìm nhận: “Sự phát triển lành mạnh của quan hệ lao động sẽ góp phần quan trọng vào khả năng cạnh tranh và sự thành cơng của DN. Từ thực tế này, các cơ quan chức năng và DN phải có cách tiếp cận mới về quan hệ lao động và quản lý lao động sao cho phù hợp với tình hình mới”. Bà Vũ Thu Hằng, Phó Giam đốc VCCI TPHCM, cho rằng: “Áp dụng BSCI, các nhà cung ứng xuất khẩu Việt Nam sẽ cải thiện lâu dài các tiêu chuẩn xã hội, qua đó thay đổi tốt hơn điều kiện làm việc cho người lao động, quan hệ lao động, kết quả kinh doanh và chất lượng xã hội của sản phẩm” Cũng tại hội thảo, đa số doanh nghiệp nhìn nhận, BSCI khơng chỉ là tấm hộ chiếu cho hang hóa xuất khẩu Việt Nam vào thị trường quốc tế, mà còn là một “chứng chỉ về cải cách” cho DN Việt Nam, là minh chứng của mối quan hệ lao động lành mạnh trong một số ngành, nghề thường xảy ra tranh chấp lao động như may, da giày, chế biến gỗ, thực phẩm… Ơng In Huat ,Giam đốc điều hành cơng ty ITS Vietnam, nói: “Tơi nghĩ bộ tiêu chuẩn BSCI rất hữu ích cho DN Việt Nam, nhất là các DN may mặc Thực tế cho thấy các cơng ty SDI tại Việt Nam như Nike, Ađía, Honda… đã vươn lên rất mạnh nhờ áp dụng các bộ tiêu chuẩn dánh giá chung” . III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1. Đối tượng nghiên cứu Bộ tiêu chuẩn thực hiện trách nhiệm xã hội Quy định pháp luật ở Việt Nam 2. Phạm vi nghiên cứu Khơng gian : cơng ty TNHH Bình Ngun Thời gian : 23/9 đến 23/10/2011 IV. Phương pháp nghiên cứu Sưu tầm, tìm kiếm tài liệu trên internet Phỏng phấn bộ phận quản lý Phỏng vấn người lao động Phỏng vấn cơng ty dịch vụ cung ứng V. Nguồn số liệu Sưu tầm, tìm kiếm tài liệu trên internet SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 2 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN I. Một số khái niệm 1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì ? CSR: Corporate social responsibility CSR là khái niệm mới xâm nhập vào Việt Nam khoảng hơn 10 năm CSR là luật chơi mới trong bối cảnh tồn cầu hóa và tự do hóa thương mại (Cạnh tranh tồn cầu) Theo Matten và Moon (2004) lại cho rằng: “CSR là một khái niệm chùm bao gồm nhiều khái niệm khác nhau như đạo đức kinh doanh, doanh nghiệp làm từ thiện, cơng dân doanh nghiệp, tính bền vững và trách nhiệm mơi trường. Đó là một khái niệm động và ln được thử thách trong từng bối cảnh kinh tế, chính trị, xã hội đặc thù”… Phát triển kinh tế tư nhân của Ngân hàng Thế giới (WB): “CSR là sự cam kết của doanh nghiệp đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thơng qua những việc làm nâng cao chất lượng đời sống của người lao động và các thành viên trong gia đình họ; cho cộng đồng và tồn xã hội, theo cách có lợi cho cả doanh nghiệp cũng như phát triển chung của xã hội”… Theo ông Thomas Thomas, CEO – Singapore Compact (www.csrsingapore.org) : Mục tiêu kinh doanh của DN đang dần theo xu hướng : Lợi nhuận or (hoặc) môi trường + con người Lợi nhuận and (và) mơi trường + con người Lợi nhuận is (là) mơi trường + con người Khái niệm CSR còn mới với nhiều DN tại Việt Nam ( Qui mơ vừa và nhỏ) và năng lực quản lý, kiến thức chun mơn trong thực hiện CSR ở DN còn hạn chế. Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp là điều kiện ràng buộc đối với các hợp đồng xuất khẩu sang các nền kinh tế phát triển, buộc phải tuân thủ khi ký kết hợp đồng SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 3 Chuyên đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể hiện qua các yêu cầu tn thủ chế độ lao động tốt, an tồn vệ sinh thực phẩm, sản phẩm sạch và bảo vệ mơi trường. Diễn giải cụ thể tất cả nội dung trên về CSR trong thời hội nhập tồn cầu hố kinh tế hiện nay có thể hiểu như sau về nội hàm u cầu của nó: Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng Trách nhiệm về bảo vệ mơi trường Trách nhiệm với người lao động Trách nhiệm chung với cộng đồng. 2. SA 8000 là gì? SA 8000 la tiêu chn qc t ̀ ̉ ́ ế ban hanh năm 1997, đ ̀ ưa cac yêu câu ́ ̀ về Quan lý Trách nhiêm Xã hôi nhăm cai thiên điêu kiên lam viêc trên toan ̉ ̣ ̣ ̀ ̉ ̣ ̀ ̣ ̀ ̣ ̀ câu. ̀ SA 8000 được Hôi đông Công nhân Quyên ̣ ̀ ̣ ̀ ưu tiên Kinh tế thuôc Hôi ̣ ̣ đông ̀ Ưu tiên kinh tế (CEP) xây dựng dựa trên cac Công ́ ước cua T ̉ ổ chưć lao đông Quôc t ̣ ́ ế, Công ươc cua Liên Hiêp Quôc v ́ ̉ ̣ ́ ề Quyên Tr ̀ ẻ em và Tuyên bố Toan câu v ̀ ̀ ề Nhân quyên. Hôi đông Công nhân Quyên ̀ ̣ ̀ ̣ ̀ ưu tiên Kinh tế la môt t ̀ ̣ ổ chưc Phi chinh ph ́ ́ ủ, chuyên hoat đông v ̣ ̣ ề cac linh v ́ ̃ ực hợp tac trach nhiêm xã hôi, đ ́ ́ ̣ ̣ ược thanh lâp năm 1969, co tr ̀ ̣ ́ ụ sở đăt tai New ̣ ̣ York Tiêu chuân nay co th ̉ ̀ ́ ể ap dung cho các Công ty ́ ̣ mọi qui mô lớn, nhỏ cả cac n ́ ươc công nghiêp phát tri ́ ̣ ển và cac n ́ ươc đang phat triên ́ ́ ̉ Tiêu chuân SA 8000 la c ̉ ̀ ơ sở cho cac công ty cai thiên đ ́ ̉ ̣ ược điêu kiên lam ̀ ̣ ̀ viêc. Muc đich cua SA 8000 không phai đ ̣ ̣ ́ ̉ ̉ ể khuyên khich hay châm d ́ ́ ́ ứt hợp đông v ̀ ơi cac nhà cung câp, ma cung câp h ́ ́ ́ ̀ ́ ỗ trợ về kỹ thuât và nâng cao ̣ nhân th ̣ ưc nhăm nâng cao điêu kiên sông và lam viêc ́ ̀ ̀ ̣ ́ ̀ ̣ SA 8000 giúp cac doanh nghiêp đ ́ ̣ ạt được muc tiêu đăt ra và đam bao ̣ ̣ ̉ ̉ lợi nhuân liên tuc. Công viêc chi co th ̣ ̣ ̣ ̉ ́ ể được thực hiên tôt khi co môt môi ̣ ́ ́ ̣ trương thuân l ̀ ̣ ợi, và sự ra đời cua tiêu chuân quôc t ̉ ̉ ́ ế SA 8000 chinh la đ ́ ̀ ể tao ra mơi tr ̣ ương đó. ̀ Tht ng ̣ ữ “Trach nhiêm xa hơi” trong tiêu chn SA ́ ̣ ̃ ̣ ̉ 8000 đề câp đên điêu kiên lam viêc và cac vân đ ̣ ́ ̀ ̣ ̀ ̣ ́ ́ ề liên quan như: Lao đông ̣ trẻ em; Lao đông c ̣ ương b ̃ ưc; An toan s ́ ̀ ưc kho ́ ẻ; Tự do hôi hop và tho ̣ ̣ ả ước lao đông tâp th ̣ ̣ ể; Kỷ luât; Th ̣ ơi gian lam viêc; S ̀ ̀ ̣ ự đên bù và h ̀ ệ thông ́ quan lý. ̉ Lợi ích của việc áp dụng SA 8000 Nâng cao khả năng cạnh tranh của DN Thu hút sự nhìn nhận, tin tưởng và trung thành của khách hàng; Đưa ra được tiêu chuẩn chung trên quy mơ tồn cầu về ứng xử của DN nhằm tạo ra khả năng cạnh tranh cơng bằng SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 4 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động Tăng cường khả năng mở rộng mạng lưới kinh doanh tồn cầu và tiếp cận những khách hàng đòi hỏi cao về giá trị đạo đức của sản phẩm và giúp DN đỡ mất thời gian phiền hà vì khơng phải trải qua các đợt kiểm tra liên ngành, kiểm tra chéo và các cuộc thanh tra về lao động 3. Khái niệm về BSCI BSCI (Business Social Compliance Initiative – Bộ tiêu chuẩn đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội trong kinh doanh) ra đời năm 2003 từ đề xướng của Hiệp hội Ngoại thương (FTA) với mục đích thiết lập một diễn đàn chung cho các quy tắc ứng xử và hệ thống giám sát ở châu Âu về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. BSCI có 9 nội dung quan trọng là: Tn thủ luật liên quan; tự do hội đồn và quyền thương lượng tập thể; cấm phân biệt đối xử; trả cơng lao động; thời giờ làm việc; an tồn nơi làm việc; cấm lao động trẻ em; cấm lao động cưỡng bức; các vấn đề an tồn và mơi trường Tại cuộc hội thảo do Ban Quản lý dự án “Nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Việt Nam” diễn ngày 196, bà Đinh Kim HồngPhó Giám đốc Sở LĐTBXH TP.HCM cho biết: “Dù BSCI còn tương đối mới Việt Nam, nhưng trong xu thế hội nhập, việc sớm áp dụng BSCI là rất cần thiết”. Cũng tại hội thảo, đa số doanh nghiệp nhìn nhận, BSCI khơng chỉ là tấm hộ chiếu cho hàng xuất khẩu Việt Nam vào thị trường quốc tế, mà còn là một chứng chỉ về cải cách cho doanh nghiệp Việt Nam, là minh chứng của mối quan hệ lao động lành mạnh trong các ngành nghề thường xảy ra tranh chấp như may, da giày, chế biến gỗ, thực phẩm… Ơng Jouko KuismaTrưởng Phòng Trách nhiệm doanh nghiệp tập đồn Kesko (Phần Lan) nhận định, đến nay đã có hơn 50 thương hiệu tại 9 quốc gia trên thế giới áp dụng BSCI. Việt Nam đang chuẩn bị vào WTO nên các doanh nghiệp cần sớm áp dụng bộ tiêu chuẩn này, vì một trong những lợi ích của BSCI là giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao sức cạnh tranh tại thị trường châu Âu và có cơ hội làm ăn nhiều hơn với các đối tác khác Phù hợp với các Cơng ước ILO, Cơng ước Quốc tế về Quyền Con người của Liên Hiệp Quốc, Cơng ước của LiênHiệp Quốc về quyền trẻ em và việc loại bỏ tất cả các hình thức phân biệt đối xử đối với phụ nữ, Bản khế ướcTồn cầu của Liên Hiệp Quốc và Hướng dẫn của OECD, Hướng dẫn cho các Doanh nghiệp Đa Quốc gia, Bộ luật Ứng xử của BSCI nhằm đảm bảo tuân thủ với các tiêu chuẩn xã hội và môi trường cụ thể. Các công ty cung ứng phải đảm bảo rằng Bộ luật Ứng xử này cũng được xem xét bởi các nhà thầu phụ có liên quan đến các quy trìnhsản xuất của giai đoạn sản xuất sau cùng được thực hiện thay mặt cho các thành viên của BSCI 4. WRAP là gì ? SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 5 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động 4.1 Chương trình chứng nhận WRAP là gì ? WRAP viết tắt của các từ Wroldwide Responsible Apparel Production – trách nhiệm trong sản xuất hàng may mặc trên quy mơ tồn cầu. Các xí nghiệp sản xuất hàng may mặc cam kết thực hiện những ngun tắc cơ bản của WRAP lao động, điều kiện làm việc, môi trường và tn thủ về các luật hải quan Chương trình chứng nhận WRAP là một chương trình tn thủ tồn diện một cách tự nguyện, được một tổ chức đánh giá độc lập giám sát và do ủy ban chứng nhận WRAP thực hiện 4.2 Sự ra đời của chương trình chứng nhận WRAP Trong những năm 1990, ngành cơng nghiệp may mặc ln đi đầu trong việc sản xuất những sản phẩm trong điều kiện hợp pháp và phù hợp với đạo đức. Các xí nghiệp sán xuất hàng may mặc ln phải tn thủ các ngun tắc đạo đức khác nhau trong sản xuất do các khách hàng u cầu Các ngun tắc đạo đức này được xây dựng và áp dụng cũng do đòi hỏi của luật pháp quốc gia, nơi xí nghiệp đang sản xuất, ví dụ luật lao động. luật cơng đồn, sự gia tăng thương mại đối với các nước phát triển, u cầu của cơng ty đa quốc gia, của các bên liên quan và đặc biệt sự tham gia của các phương tiện truyền thơng Vài năm gần đây, các xí nghiệp sản xuất hàng may mặc đang đứng trước áp lực ngày càng tăng từ phía cơng ty bán lẻ, chính phủ, người tiêu dùng, cổ đơng, các phương tiện truyền thơng,các tổ chức phi chính phủ, tổ chức cơng đồn… về việc họ phải có trách nhiệm đối với những hoạt động sản xuất mang tính chất tồn cầu của họ Một số doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc hàng đầu đã tập hợp tại Hiệp hội các doanh nghiệp sản xuất hàng may mặc Mỹ (viết tắt là AAMA) Năm 1998, ban lãnh đạo của AAMA đã thừa nhận các nguyên tắc cơ bản WRAP Tháng 6/2000, sau hai năm nghiên cứu và phát triển, một ủy ban chứng nhận độc lập và phi lợi nhuận ra đời để đăng ký và cấp giấy chứng nhận cho những xí nghiệp phù hợp với các nguyên tắc WRAP 4.3 Những lợi ích áp dụng chương trình chứng nhận WRAP Cải thiện điều kiện lao động, phù hợp u cầu luật pháp quốc gia, quốc tế giảm việc giám sát của khách hàng khác nhau ( các cơng ty thương mại hoặc cung cấp nhãn hiệu ), các thị trường khó tính ( Mỹ ,châu Âu …) Sau 6 tháng thành lập, ủy ban chứng nhận WRAP đã nhận được bản đăng ký của 225 xí nghiệp từ ba quốc gia tự nguyện thực hiện ngun tắc WRAP SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 6 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động Số lượng quốc gia tham gia tăng dần lên tới khoảng 50 nước với hơn 500 xí nghiệp đăng ký Hiện nay, chương trình chứng nhận WRAP được áp dụng trên quy mơ tồn cầu, đặc biệt là Mỹ và các nước bán hàng cho Mỹ Do u cầu của khách hàng Mỹ, ngày càng nghiệp xí nghiệp đang bán sản phẩm dệt may cho Mỹ xung quanh ta như Trung Quốc, Thái Lan, Indonesia… thực hiện chương trình chứng nhận này để thu hút các đơn hàng về mình II Tình hình thực hiện trách nhiệm xã hội (TNXH) ở Việt Nam Áp dụng ở Việt Nam Văn phòng Giới sử dụng lao động (VCCI) phối hợp với Liên đồn giới chủ Na Uy tổ chức hội nghị "Trách nhiệm xã hội của DN" tại Hà Nội. Đây là vấn đề được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và đó cũng là xu thế tất yếu của q trình hội nhập tháng 3/2005 Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cũng là cam kết đạo đức của giới kinh doanh về sự đóng góp cho sự phát triển kinh tế xã hội bằng cách nâng cao đời sống của lực lượng lao động và gia đình họ, đồng thời nó mang lại các phúc lợi cho cộng đồng và xã hội Là thành viên của WTO ảnh hưởng gì đến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ( DN ) ? Một trong những vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm và bàn luận là việc sau khi Việt Nam gia nhập WTO thì vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp sẽ được thực hiện như thế nào? Bởi lẽ khi tham gia WTO, có nghĩa Việt Nam đã tham gia vào một sân chơi quốc tế, ở đó tất cảcác vấn đề phát triển thương mại đều phải gắn liền với những "luật chơi" mà nếu thành viên nào khơng thực hiện sẽ bị loại ra khỏi "cuộc chơi" đó. Chẳng hạn muốn thâm nhập thị trường, các doanh nghiệp Việt nam (DNVN) phải đáp ứng được những u cầu về quan hệ lao động, mơi trường, sức khoẻ, an tồn và bảo vệ mơi trường Thậm chí các đối tác thương mại sẽ tẩy chay sản phẩm hàng hố của nước thành viên nào mà doanh nghiệp sản xuất ra sản phẩm đó khơng thực hiện đúng chuẩn mực các trách nhiệm xã hội. Người tiêu dùng, hay nước nhập khẩu sản phẩm rất quan trọng, ảnh hưởng rất lớn tới sự sống còn của DN Khi đã gia nhập WTO, một trong những vấn đề mà người tiêu dùng ở các nước thành viên quan tâm là sản phẩm đó đã được sản xuất ra như thế nào? Ơng Jon Vera Giám đốc quan hệ quốc tế thuộc liên đồn giới chủ Na Uy, ví dụ cách đây gần 10 năm Na Uy có nhập khẩu một số lượng lớn quả bóng từ Pakistan, nhưng sau khi biết sản phẩm này được sản xuất bởi lao động trẻ em chưa đến 15 tuổi, và phải làm việc rất nặng nhọc, SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 7 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động người dân NaUy đã tẩy chay khơng sử dụng sản phẩm này. Cuối cùng nhà nhập khẩu cũng phải thay đổi nhà cung ứng sản phẩmsang các Cty có sử dụng nguồn lao động được bảo đảm tốt mơi trường sản xuất. Ơng cũng cho rằng ngồi việc phải đảm bảo phát triển thương hiệu của mình trên thị trường quốc tế, các DNVN sau khi gia nhập WTO cũng cần phải đảm bảo thương hiệu của mình là một DN thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, điều này có ý nghĩa quan trọng khơng kém gì việc đảm bảo thương hiệu sản phẩm mà DN đó làm Trách nhiệm xã hội DN cần phải coi trọng Tại những nước có nền kinh tế phát triển, khái niệm này khơng còn xa lạ. Còn ở VN, đây là vấn đề còn khá mới mẻ, thậm chí nhiều DN còn chưa ý thức được vấn đề trách nhiệm xã hội của mình có tác động thế nào tới sự phát triển của DN hoặc nếu có thực hiện cũng chỉ là chống đỡ hoặc đối phó. Nếu để thực hiện đúng như tiêu chuẩn quốc tế thì rất nhiều DN khơng đủ khả năngthực hiện Trước đây, yếu tố trụ cột gắn liền với mục tiêu của bất cứ DN nào, kể cả DN nhà nước hay DN tư nhân đó là yếu tố kinh tế, lợi nhuận Nhưng ngày nay trong xu thế tồn cầu hố, các yếu tố cấu thành lợi nhuận khơng chỉ là yếu tố kinh tế, mà còn phải kể đến những yếu tố bên ngồi mơi trường, xã hội Ví dụ, vài năm trước đây các DN thường cho rằng việc ơ nhiễm mơi trường chưa nghiêm trọng mấy những nước đang phát triển, do vậy ít ai quan tâm tới vấn đề này. Tại các nước cơng nghiệp phát triển , ơ nhiễm mơi trường đã trở thành vấn đề nan giải, luật pháp xử nghiêm việc thải chất độc ra mơi trường, thậm chí các DN sẽ phải trả tiền cho sự ơ nhiễm mơi trường do mình gây ra. Còn tại Việt Nam trong vài năm trở lại đây, hiện tượng gây ơ nhiễm mơi trường, làm thay đổi hệ sinh thái, huỷ hoại những cánh đồng, ao cá, nguồn nước từ các nhà máy đã được các cơ quan thơng tấn, báo chí nhắc nhiều song vấn đề này vẫn còn tiếp diễn và hầu như vẫn chưa có giải pháp xử lý thích hợp và triệt để Trách nhiệm xã hội của DN gắn liền với 3 yếu tố: hoạt động kinh tế, hoạt động mơi trường và hoạt động xã hội. Những đối tượng chính liên quan tới trách nhiệm xã hội là những người chủ DN, người lao động, chính phủ, các đối tác, người tiêu dùng Nhiều chun gia đến từ Na Uy đã chia sẻ những kinh nghiệm của mình với các DN về vấn đề này. Ơng Jon Veracho biết Na Uy cũng giống như ở VN hiện nay, có nhiều loại hình DN khác nhau và theo luật pháp, tất cả các DN này đều phải có trách nhiệm với sự phát triển chung của xã hơi, khơng chỉ quan tâm tới người lao động trong Cty của họ mà còn phải quan tâm tới cả gia đình, chăm sóc sức khoẻ, y tế cộng đồng Tuy nhiên một câu hỏi được đặt ra là khi các DN này phải quan tâm tới các SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 8 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động vấn đề xã hội liệu có ảnh hưởng tới vấn đề lợi nhuận, tới sự phát triển của DN? Người ta nói là quan tâm tới lợi ích kinh tế nó cũng tạo ra lợi ích cho xã hội, nhưng thực tế ở nhiều nước trên thế giới vấn đề trách nhiệm xã hội của DN cũng đang được đòi hỏi rất cao Ơng Phùng Quang Huy Giám đốc Văn phòng giới sử dụng lao động VCCI cho rằng hiện nay, nhiều chủ DN rất bối rối vì họ cảm thấy có sự giằng xé về trách nhiệm về kinh tế DN và trách nhiệm đối với xã hội. Tuy nhiên, trong q trình phát triển và hội nhập hiện nay của các DN, chắc chắn vấn đề trách nhiệm xã hội sẽ nảy sinh, đòi hỏi DN phải có cách xử lý thoả đáng và thực tế sẽ chứng minh việc giải quyết vấn đề xã hội cũng là một yếu tố làm nên lợi nhuận DN. Thực tế cho thấy, khi thực hiện tốt trách nhiệm xã hội, sẽ cải thiện tình hình tài chính, giảm chi phí hoạt động, nâng cao uy tín, quản lý rủi ro và giải quyết khủng hoảng tốt hơn, thúc đẩy cam kết với người lao động, quan hệ tốt với Chính phủ và cộng đồng, tăng năng suất Bên cạnh đó nếu người lao động có các điều kiện mơi trường làm việc thuận lợị sẽ thúc đẩy họ làm việc tốt hơn tạođiều kiện cho DN tiếp cận với thị trường thế giới, mở rộng thị tr ường cho sản phẩm của mình, Nói một cách hình ảnh, có chủ DN đã ví von theo cách nói của người Việt, DN làm trách nhiệm xã hội sẽ khơng đi đâu mà thiệt, như là làm cho “nước nổi thì bèo nổi”, xã hội lành mạnh, DN phát triển và lợi nhuận tăng lên Ơng Khúc Tiến Học Ban Chính sách và Kinh tế xã hội, Tổng Liên đồn Lao động VN: DN đã bắt đầu quan tâm tới TNXH. Tơi cho rằng hiện nay vấn đề trách nhiệm xã hội đã bắt đầu được các DN quan tâm và coi trọng, ví dụ như làm từ thiện, xây trường học Tuy nhiên việc thực hiện còn ít và chưa mang tính xã hội hố. Chỉ có một số DN thực hiện tốt vấn đề này, DN phần lớn vẫn chỉ quan tâm tới lợi nhuận chứ chưa quan tâm nhiều tới trách nhiệm xã hội. Chỉ có những DN lớn, hoặc đã phát triển tới trình độ cao rồi thì họ mới bắt đầu nghĩ tới việc thực hiện trách nhiệm xã hội Ơng Vũ Hữu Kiên Phó giám đốc trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội: Cần tun truyền mạnh. Tơi đã có dịp tiếp xúc với nhiều DN, tơi thấy các DNNVV ở Việt Nam đã bắt đầu có ý thức được trách nhiệm của mình đối với xã hội, bởi vì họ muốn mở rộng sản xuất và hội nhập quốc tế thì đây là điều mà họ bắt buộc phải quan tâm, nhất là khi tham gia vào AFTA chứ chưa nói gì tới WTO. Tơi cho rằng, để thực hiện tốt việc này, các cơ quan chức năng cần phải tun truyền, và "chỉ đường" cho các DN thực hiện, nêu gương các DN làm tốt. Hiện nay, có nhiều DN vẫn chưa ý thức được trách nhiệm xã hội có liên quan như thế nào tới q trình phát SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 9 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động triển của DN mình, chẳng hạn vấn đề ơ nhiễm mơi trường, vấn đề nước thải họ vẫn cho rằng đây là vấn đề cơng cộng Bà Nguyễn Thị Xn Thảo Chánh Văn phòng Cty cổ phần may Thăng Long: Vấn đề sống còn của DN. Thực hiện trách nhiệm xã hội đối với một DN là điều rất quan trọng trong q trình hội nhập hiện nay. Nó là sự sống còn của DN, nếu DN thực hiện khơng tốt điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới sự phát triển của DN, đặc biệt là các DN dệt may có sản phẩm xuất khẩu sang Mỹ hoặc Châu Âu. Đây là một trong những cam kết đầu tiên của các DN này, người mua rất quan tâm tới sản phẩm, sản phẩm đó phải được thực hiện đầy đủ các tiêu chuẩn và phải được sản xuất trong mơi trường bình đẳng và khơng gây ơ nhiễm mơi trường. Việc thực hiện trách nhiệm xã hội khơng chỉ tạo mơi truờng làm việc trong sạch mà nó còn nâng cao được uy tín, thương hiệu của DN. Bên cạnhđó, chất lượng sản phẩm, năng suất lao động cũng được nâng cao do điều kiện làm việc của người lao động được đảm bảo. Việc DN quan tâm tới sức khoẻ của người lao động chính là một cách tái tạo sức lao động để người lao động làm việc có năng suất và chất lượng hơn. Tuy nhiên chi phí ban đầu bỏ ra để thực hiện những vấn đề này khá lớn, khơng phải DN nào cũng có thể làm được ngay, nhiều DN ý thức được điều này nhưng do nhiều yếu tố mà họ khơng thể thực hiện được mong muốn của mình Bà Leif Iversen Giám đốc điều hành ETI Na Uy: Ảnh hưởng lớn tới q trình hội nhập của Việt Nam Trách nhiệm xã hội của DN là vấn đề hàng đầu ở các nước phát triển.Ở Na Uy, tất cả các DN đều thực hiện tốt vấn đề này. DN khơng thực hiện tốt thì chính họ sẽ bị đào thải ra khỏi guồng quay phát triển. Việc DN có trách nhiệm với xã hội khơng chỉ có nghĩa là DN hồn thành các nghĩa vụ pháp lý mà còn phải tn thủ và đầu tư nhiều hơn vào nguồn lực con người, mơi trường và mối quan hệ với các bên liên quan. Tơi cho rằng VN là nước đang phát triển và đang trong q trình hội nhập kinh tế thế giới, vấn đề trách nhiệmxã hội của DN cần phải đuợc thực hiện tốt và nghiêm chỉnh thì mới có thể thực sự hội nhập Và điều này cũng ảnh hưởng lớn tới q trình hội nhập của VN Cũng tại hội thảo, đa số doanh nghiệp nhìn nhận, BSCI khơng chỉ là tấm hộ chiếu cho hàng xuất khẩu Việt Nam vào thị trường quốc tế, mà còn là một chứng chỉ về cải cách cho doanh nghiệp Việt Nam, là minh chứng của mối quan hệ lao động lành mạnh trong các ngành nghề thường xảy ra tranh chấp như may, da giày, chế biến gỗ, thực phẩm… Ơng Jouko KuismaTrưởng Phòng Trách nhiệm doanh nghiệp tập đồn Kesko (Phần Lan) nhận định, đến nay đã có hơn 50 thương hiệu tại 9 quốc gia trên thế giới áp dụng BSCI. Việt Nam vào WTO nên các doanh nghiệp cần sớm áp dụng bộ tiêu chuẩn này, vì một trong những lợi ích của BSCI là giúp SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 10 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động + Đẩy mạnh việc thực hiện và quản lý dây chuyền cung cấp tốt Lợi ích trên quan điểm của khách hàng và nhà đầu tư: + Thu hút sự quan tâm và tạo lòng tin của khách hàng đối với những quyết định mua hàn + Tạo ra sự tin tưởng cao hơn rằng các sản phẩm được tạo ra trong một mơi trường làm việc an tồn và cơng bằng mà cơng ty đã cam kết thực + Mở rộng được thị phần các loại sản phẩm trên thị trường Nói một cách đơn giản : Sản phẩm được tạo ra khơng từ những lao động bị áp bức, cưỡng ép, lao động trẻ em, (gọi nom na là lao động sạch) Tạo lợi thế cạnh tranh, nâng cao thương hiệu, có thể dễ dàng xuất khẩu cho các nước khối Châu âu và Châu mỹ Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu và lợi nhuận Giải phóng được cơng việc mang tính chất tập trung sự vụ của lãnh đạo. Giúp lãnh đạo có nhiều thời gian tập trung vào thực hiện chiến lược mang tầm vĩ mơ hơn Các hoạt động có tính hệ thống, mọi người đồn kết, làm việc trong mơi trường thoải mái Nâng suất lao động tăng. Và rất nhiều lợi ích khác 6. Khó khăn, trở ngại Khái niệm BSCI còn tương đối mới Việt Nam, vì vậy việc thực hiện cho đến nay vẫn còn hạn chế. Theo nghiên cứu mới đây của Ngân hàng Thế giới tại Việt Nam, rào cản và thách thức cho việc thực hiện BSCI bao gồm: Nhận thức về khái niệm BSCI còn hạn chế; Năng suất bị ảnh hưởng khi phải thực hiện đồng thời nhiều bộ CoC; Thiếu nguồn tài chính và kỹ thuật để thực hiện các chuẩn mực BSCI (đặc biệt là đối với các DNNVV); Sự nhầm lẫn do khác biệt giữa qui định của BSCI và Bộ luật Lao động; Những quy định trong nước ảnh hưởng tới việc thực hiện các CoC III. Những khó khăn khi áp dụng SA8000 1. Khó khăn đối với cơng ty SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 18 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động Khó khăn trong q trình triển khai dự án thường xuất phát từ sự thiếu quan tâm của lãnh đạo cao nhất, thiếu đào tạo về mặt nhận thức về trách nhiệm xã hội cho những người liên quan, thiếu việc hoạch định một cách chi tiết các bước triển khai, thiếu sự phân cơng trách nhiệm rõ ràng trong nhóm dự án Ít được ưu tiên, đặc biệt là trong những thời điểm kinh tế xuống dốc. Ngay cả khi hệ thống SA8000 hứa hẹn sẽ đêm lại lợ nhuận cao hơn về lâu dài Khơng muốn tiết lộ các ghi chép tài chính Khơng có khả năng chi trả chi phí áp dụng SA8000. Đó là các chi phí đánh giá , chi phí thực thay đổi để áp dụng SA800 Thực tế của hoạt động gia cơng gây ra nhiều khó khăn trong trong việc xác định khối lượng cơng việc giám sát Nhận thức của các bên lợi ích về SA8000 chưa cao Cách biệt văn hóa giữa khách hàng và các nhà cung cấp Thực tế của hoạt động gia cơng gây ra nhiều khó khăn trong việc xác định khối lượng cơng việc giám sát Chi phí cho việc thực hiện khá cao Phải có đội ngũ cán bộ chun nghiệp để theo dõi, kiểm tra giám sát trong q trình thực hiện Tốn nhiều thời gian nghiên cứu các hệ thống văn bản, sổ sách Các bộ phận quản lý phải phối hợp chặt chẽ với nhau Doanh nghiệp nhìn nhận SA8000 như một vấn đề mâu thuẫn với mục tiêu tạo cắt giảm chi phí để tăng lợi nhuận, khơng phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Khó khăn đối với doanh nghiệp Việt Nam Theo ơng Ngơ Văn Nhơn, Phó Giám đốc CLB ISO Việt Nam, khó khăn lớn nhất trong q trình triển khai áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 tại các DN Việt Nam là vấn đề tài chính. Doanh nghiệp áp dụng SA 8000 kéo theo rất nhiều khoản chi phí như chi phí đánh giá, chi phí để thực hiện những thay đổi trong cơng ty. Có trường hợp cơng ty có thể trả chi phí giám định nhưng khơng thể gánh chịu các chi phí thay đổi áp dụng SA 8000. Đây là điều khá dễ hiểu vì phần lớn các DN của Việt Nam là DN vừa và nhỏ thường gặp khó khăn trong tìm nguồn vốn để sản xuất nói chi SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 19 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động đến kinh phí thay đổi dây chuyền máy móc là điều khó có thể thực hiện trong thời gian ngắn Mặt khác, việc áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 đòi hỏi DN phải cơng khai tài chính, đối với các DN nước ngồi đây là việc phải làm trong khi đối với DN Việt Nam điều này hồn tồn rất "khó" triển khai vì nhiều lý do như: nhận thức về SA 8000 của các DN Việt Nam còn chưa cao, DN chưa thấy hết lợi ích do SA 8000 đem lại nhằm tăng lợi nhuận của cơng ty. Bên cạnh đó, việc thực hiện đòi hỏi phải xây dựng một hệ thống đội ngũ giám sát đạt tiêu chuẩn, việc này đơi khi đi ngồi khả năng chi trả tài chính của DN Tăng trưởng nhanh và mơi trường sinh thái ln là hai mặt khác nhau của các nền kinh tế đang phát triển. Sau q trình tăng trưởng kinh tế nhanh, nhiều nước đã phải trả giá về mơi trường. Việt Nam cam kết thực hiện các mục tiêu Thiên niên kỷ cho thấy chúng ta khơng hy sinh chất lượng sống của người dân vì mục tiêu tăng trưởng nhanh trong ngắn hạn. Nhưng, điều đó đòi hỏi hệ thống quy định pháp luật phải có độ xác cao Luật pháp phải làm sao không thừa (khơng tạo chi phí khơng đáng có cho doanh nghiệp) vừa khơng thiếu để bảo vệ lợi ích cơng cộng mức cần thiết. Qua các vụ thực phẩm nhiễm độc (nước tương, sữa), chúng ta thấy cơ quan nhà nước thường thế bị động và văn bản luật khơng bám sát thực tiễn. Ngay cả khi quy định pháp luật có đủ, thì tính hiệu lực q thấp. Nhiều vụ ơ nhiễm mơi trường diễn ra hơn chục năm khơng bị phát hiện và xử lý, cho thấy cơ quan quản lý khơng làm hết trách nhiệm của mình. Có lẽ đây là vấn đề mấu chốt, quan trọng nhất chúng ta phải giải quyết. Ý thức cộng đồng và ý thức bảo vệ quyền lợi của người dân rất thấp. Có thể nói, đứng trước các doanh nghiệp lớn, người dân địa phương cảm thấy đơn lẻ, yếu thế, thiếu sự hỗ trợ của chính quyền. Cơ chế khiếu kiện dân sự ở nước ta hầu như rất ít được sử dụng. Việt Nam hầu như khơng có các thiết chế đại diện, trung gian, đó là các tổ chức phi chính phủ (NGOs), hiệp hội, nhóm lợi ích đóng vai trò rất lớn các nước phát triển. Cấu trúc trung gian tạo ra chi phí đại diện, nhưng xét tổng thể, nó giúp giảm thiểu chi phí để những người dân, cộng đồng đơn lẻ đạt các mục đích xã hội của mình. Vai trò của các hiệp hội ở nước ta rất thấp. Hầu như khơng có sự hiện diện của hiệp hội người tiêu dùng trong các vụ việc ơ nhiễm thực phẩm, mơi trường vừa qua. Dư luận có chiều hướng đánh đồng hoạt động từ thiện với trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Như đã đề cập ở trên, từ thiện chỉ là một phần nhỏ trong CSR. Một doanh nghiệp đóng góp một tỉ đồng từ thiện, nhưng có thể gây ơ nhiễm với chi phí nhiều tỉ đồng hơn thế. Cần phải có một cách tiếp cận tồn diện về CSR. SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 20 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động Thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam là một cơng việc khơng thể bỏ qua trên con đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn Luật pháp Lao động tại Việt Nam, cũng là nội dung quan trọng trong xây dựng văn hố doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện đại Hiện nay, các DN Việt Nam đang đứng trước những thử thách hết sức cam go trong việc tìm kiếm và thực hiện những chính sách phát triển nhằm tăng khả năng cạnh tranh trong q trình hội nhập khu vực và tiến tới hội nhập tồn cầu. Một trong những phương thức hữu hiệu ln được các nhà sản xuất và người bán lẻ áp dụng và ghi nhớ là chú trọng bảo vệ uy tín và giá trị của các thương hiệu nhằm giữ vững thế cạnh tranh. Trên các thị trường lớn như Mỹ, Canada và EU, người tiêu dùng khơng chỉ quan tâm đến giá cả, chất lượng, mẫu mã, bao bì màå ngày càng quan tâm hơn đến điều kiện làm việc của cơng nhân tạo ra các sản phẩm này và ln bị lơi kéo vào các chiến dịch quảng cáo nhằm bảo vệ quyền lợi phụ nữ và trẻ em. Do vậy, SA 8000 được xem là tiêu chuẩn "khẳng định giá trị đạo đức" của sản phẩm mà DN Việt Nam cần thiết phải trang bị cho "hành trang" hội nhập của mình. 3.Những thách thức khi thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp ( TNXHDN ) ở Việt Nam Mặc dù thấy rõ lợi ích cũng như những yêu cầu phải thực hiện TNXHDN, nhưng đối với Việt Nam, vấn đề này vừa là cơ hội, vừa là thách thức và thậm chí là rào cản Thách thức thứ nhất là quy mơ doanh nghiệp:Trên 95% DN Việt Nam là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nên khả năng thực hiện khác nhau ở mỗi loại doanh nghiệp Thách thức thứ hai là Thiếu thơng tin, vai trò định hướng dẫn dắt TNXHDN chưa rõ ràng nên vấn đề nhận thức và hiểu biết, tiếp cận và áp dụng chưa đầy đủ; Đây là ngun nhân dẫn đến việc còn nhiều cách hiểu, cách làm khác nhau gây lãng phí thậm chí làm sai lệch đi ý nghĩa của TNXHDN như có doanh nghiệp đóng góp 1 tỷ đồng cho từ thiện nhưng lại gây ơ nhiễm phá hoại mơi trường nhiều tỷ đồng hoặc thường xun xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động và cộng đồng; Thách thức thứ ba nội dung của bộ quy tắc ứng xử là cơ bản phù hợp với luật pháp quốc gia tuy nhiên trong q trình thực hiện gặp một số vấn đề bất cập giữa nội dung của các bộ quy tắc ứng xử và các quy định của luật pháp quốc gia; Hệ thống văn bản luật pháp đã bộc lộ một số điểm cần sửa đổi như còn chồng chéo, chưa bám sát thực tiễn đồng thời hiệu quả thực thi luật pháp chưa cao. Để thực hiện được Bộ luật còn SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 21 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động phải ban hành hàng trăm văn bản hướng dẫn nên còn xuất hiện sự chưa đồng bộ giữa các quy định Bộ luật và các văn bản hướng dẫn cả về nội dung và thời gian thực hiện gây lúng túng cho việc tổ chức thực hiện. Một số văn bản được hướng dẫn chậm nên thiếu đồng bộ; một số nội dung của văn bản hướng dẫn còn chồng chéo, mâu thuẫn với quy định của Bộ luật, gây khó khăn trong q trình thực hiện.Các quy định về chế tài xử phạt vi phạm về pháp luật lao động còn ở mức thấp, chưa làm cho các đối tượng tn thủ triệt để. Điển hình như việc tham gia bảo hiểm xã hội Tình trạng nợ đọng bảo hiểm xã hội còn diễn ra nhiều với mức nợ đọng cao, kéo dài. Tại thành phố Hồ Chí Minh, có 53 doanh nghiệp nợ đọng bảo hiểm xã hội kéo dài với mức 45 tỷ đồng, 776 doanh nghiệp nợ bảo hiểm xã hội trên 12 tháng với mức 67,084 tỷ đồng. Chế tài xử phạt vi phạm về BHXH thấp, dẫn đến việc chấp hành pháp luật bao hiêm xa hôi khơng nghiêm. Thách thức thứ tư là thức cộng đồng và ý thức bảo vệ quyền lợi của người dân còn hạn chế vì thế một số doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng thiếu sự giám sát, lên tiếng của người dân đã kéo dài nhiều năm như Vê dan, lợi nhuận của người nơng dân thấp trong chuỗi giá trị, xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng… Thách thức thứ năm là Vấn đề đối thoại xã hội, tính minh bạch cơng khai, trách nhiệm giải trình còn thấp: các doanh nghiệp có xu hướng “đối phó” bằng các hệ thống báo cáo, sổ sách “kép” trong khi đó cơ chế kiểm tra giám sát việc tn thủ TNXHDN rất chặt chẽ và u cầu minh bạch cơng khai cao. Đây thực sự là thách thức lớn đối với doanh nghiệp nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ về trách nhiệm giải trình cũng như năng lực tự kiểm tra giám sát hoạt động cho tính “sẵn sàng” cơng khai trong khi thực hiện TNXHDN Thách thức thứ sáu vai trò của Hiệp hội ngành nghề, tổ chức cơng đồn, giới truyền thơng, người lao động còn hạn chế trong việc thực hiện TNXHDN 4. Những mặt đạt được, mặt hạn chế và ngun nhân 4.1 Mặt đạt được Lợi ích cho doanh nghiệp Duy trì hoặc ký thêm hợp đồng; Tăng năng suất và chất lượng sản phẩm; Giảm số cơng nhân bỏ việc; Tăng uy tín xã hội để dễ dàng hoạt động hơn Doanh nghiệp đạt được tiêu chuẩn SA 8000 đồng nghĩa với việc đã có giấy thơng hành vào nhiều thị trường khó tính, đòi hỏi DN phải đảm SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 22 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động bảo trách nhiệm xã hội. Bên cạnh đó, DN cũng tiết kiệm được chi phí, thời gian tiếp chun gia nước ngồi vào kiểm tra cơ sở sản xuất của Lợi ích cho người lao động Bảo vệ thương hiệu khơng bị xã hội chỉ trích; Nâng cao uy tín của sản phẩm một cách bền vững; mở rộng thị trường và ưu thế về giá cả; Được tham gia các chương trình đầu tư vì trách nhiệm xã hội Kinh nghiệm cho tổ chức lao động, Chính Phủ Việt Nam Tạo cơ hội thành lập tổ chức cơng đồn và việc thương lượng tập thể Đây là một cơng cụ nhằm đào tạo cơng nhân về quyền lao động Tạo cơ hội làm việc trực tiếp với doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến quyền lao động Nhận thức của cơng ty về cam kết đảm bảo cho người lao động được làm việc trong mơi trường lành mạnh về an tồn, sức khoẻ và mơi trường 4.2Mặt hạn chế Đơi công việc quá bận rộn, các ban lãnh đạo xao nhãng, khơng quan tâm đầy đủ tới điều kiện làm việc cho cơng nhân E ngại việc kiểm tra định kì sẽ ảnh hưởng đến năng suất cơng nhân và lợi nhuận bị thiệt hại Để đạt được BSCI phải tốn rất nhiều kinh phí Các khó khăn quá trình triển khai dự án thường xuất phát từ sự thiếu quan tâm của lãnh đạo cao nhất, thiếu đào tạo về mặt nhận thức về trách nhiệm xã hội cho những người liên quan, thiếu việc hoạch định một cách chi tiết các bước triển khai, thiếu sự phân cơng trách nhiệm rõ ràng trong nhóm dự án. 4.3 Ngun nhân Cơng ty đã biết áp dụng các trách nhiệm xã hội trong việc phát triển doanh nghiệp Có những chính sách đúng đắng trong cơng tác đào tạo nguồn nhân lực cũng góp phần phát triển cơng ty CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP I Một số điểm cần lưu ý SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 23 Chuyên đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động Trước hết cần khẳng định là việc gắn tiêu chuẩn lao động với thương mại quốc tế đã khơng được thừa nhận tại WTO cũng như các diễn đàn quốc tế khác. Bởi vậy, các CoC khơng phải là các cơng ước quốc tế, cũng khơng phải thoả thuận giữa chính phủ với chính phủ mà chỉ là thoả thuận giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (bên bán và bên mua hàng hố, dịch vụ) Các CoC khơng thay thế, khơng đứng trên luật quốc gia. Việc thực hiện các CoC ở bất cứ quốc gia nào phải phù hợp với luật quốc gia và hỗ trợ việc thực hiện luật quốc gia Phần lớn nội dung của CoC dựa trên các cơng ước và thơng lệ quốc tế (ví dụ ILO) và luật quốc gia. Tuy nhiên vấn đề quan trọng ở các CoC là đưa ra cách thức quản lý, theo dõi, kiểm tra và đánh giá việc thực hiện những quy định này (các cơng ty bạn hàng hay cơng ty đánh giá độc lập) Việc thực hiện các CoC là tự nguyện, hồn tồn khơng mang tính bắt buộc. Tuy nhiên, có thể một cơng ty bạn hàng nước ngồi nào đó quy định việc thực hiện một bộ CoC nào đó là bắt buộc để có thể ký kết hợp đồng thương mại thì đó là quan hệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, khơng phải là sự bắt buộc từ phía chính phủ sở tại cũng như chính phủ nước nhập hàng Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được quy định trong các CoC được hiểu là trách nhiệm của doanh nghiệp đối với tồn xã hội thơng qua sản phẩm của mình. Đây là việc làm thường xun, liên tục, chủ yếu ngay tại nơi làm việc. Đó cũng chính là q trình chuyển từ mối quan tâm thuần t đến tăng trưởng của mỗi doanh nghiệp, của mỗi nền kinh tế sang mối quan tâm đến sự phát triển mà mỗi doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển chung của xã hội Việc thực hiện các quy định thể hiện thể hiện Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp trong các CoC là một khoản chi phí mang tính cất đầu tư của doanh nghiệp, được thực hiện trước và trong khi làm ra sản phẩm, khơng phải là một đóng góp cuả doanh nghiệp mang tính chất nhân đạo, từ thiện được trích ra từ lợi nhuận của doanh nghiệp sau khi đã bán sản phẩm Nếu CSR và CoC được hiểu đúng và thực hiện đúng, phù hợp với luật pháp quốc gia thì việc thực hiện CSR chính là một việc làm mà các bên đều có lợi: thứ nhất là uy tín và tính cạnh tranh của doanh nghiệp được tăng lên; thứ hai là quyền lợi và nhân phẩm của người lao động được bảo đảm tốt hơn; và thứ ba là việc thực hiện luật pháp quốc gia cũng được tốt hơn, tính cạnh tranh của cả nền kinh tế cũng cao hơn, mơi trường đầu tư tốt hơn Việc thực hiện Trách nhiệm xã hội chính là việc cụ thể hố một số quy định chính của Bộ luật Lao động và một số văn bản luật pháp khác SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 24 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động khơng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải lấy chứng chỉ nào đó. Việc đi lấy một chứng chỉ của một bộ tiêu chuẩn cụ thể nào đó sự lựa chọn và tự quyết định của doanh nghiệp trong quan hệ với bạn hàng Cơ sở luật pháp, hệ thống thiết chế của Việt Nam có thể thực hiện được mục tiêu của CSR hay của các CoC sao cho phù hợp với luật pháp của Việt Nam và hài hồ lợi ích của các bên tham gia II Giải pháp Thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam là một cơng việc khơng thể bỏ qua trên con đường hội nhập, vừa lợi ích cho doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn Luật pháp Lao động tại Việt Nam, cũng là nội dung quan trọng trong xây dựng văn hố doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện đại Để định hướng và tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm của mình, cần phải thực hiện một số giải pháp sau đây: cần tăng cường thơng tin, tun truyền để mọi người hiểu đúng bản chất của vấn đề “trách nhiệm xã hội” và các bộ quy tắc ứng xử, nhất là trong các doanh nghiệp, các nhà quản lý, hoạch định chính sách vĩ mơ cần có các nghiên cứu cơ bản, khảo sát thực tế tại các doanh nghiệp đã thực hiện và sẽ thực hiện các bộ quy tắc ứng xử, để phát hiện những thuận lợi cũng như các rào cản, khó khăn, thách thức, từ đó khuyến nghị các giải pháp xúc tiến thực hiện trong thời gian tới. Có thể thấy, trong q trình thực hiện trách nhiệm xã hội và các bộ quy tắc ứng xử, các doanh nghiệp phải chi phí khá lớn cho đầu tư để cải thiện các điều kiện vệ sinh lao động và mơi trường. Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp khơng thể trang trải nổi những khoản chi này, bởi vậy có thể nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với một chính sách ưu tiên, ưu đãi Hình thành kênh thơng tin trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp, nhất là cung cấp các thông tin cập nhật về các bộ quy tắc ứng xử; tư vấn cho doanh nghiệp trình thực trách nhiệm xã hội và các Bộ quy tắc ứng xử… Ở đây vai trò của các hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất khẩu thuỷ sản…) của Hội Cơng Thương, Văn phòng Thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam, các Bộ, ngành là rất lớn III Khuyến nghị Thực hiện Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Việt Nam là một cơng việc khơng thể bỏ qua trên con đường hội nhập, vừa lợi ích cho SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 25 Chuyên đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ thực hiện tốt hơn luật pháp lao động tai Việt Nam, cũng là nội dung quan trọng trong xây dựng văn hố doanh nghiệp trong nền kinh tế hiện đại.Cồn việc này đối với doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ là bắt đầu song sẽ là vấn đề mang tính chất lâu dài. Bởi vậy, ngay từ bây giờ chúng ta phải có những hành động định hướng và tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện tốt Trách nhiệm xã hội của mình Việc làm quan trọng nhất và trước tiên lúc này là phải tăng cường thơng tin, tun truyền để mọi người hiểu đúng bản chất của vấn đề "Trách nhiệm xã hội" và các Bộ Quy tắc ứng xử, nhất là trong các doanh nghiệp, các nhà quản lý, hoạch định chính sách vĩ mơ Cần có nghiên cứu bản, khảo sát thực tế doanh nghiệp đã thực hiện và sẽ thực hiện các Bộ Quy tắc ứng xử, nhất là ở các doanh nghiệp thuộc các ngành đang tham gia vào xuất khẩu các mặt hang chủ lực (giày da, dệt may, thuỷ sản đơng lạnh…) để phát hiện những thuận lợi cũng như các rào cản, khó khăn, thách thức, từ đó khuyến nghị các giải pháp xúc tiến thực hiện trong thời gian tới; Nghiên cứu các cơ chế, chính sách hỗ trợ của nhà nước để các doanh nghiệp vào cuộc được thuận lợi. Đặc biệt trong q trình thực hiện Trách nhiệm xã hội và các Bộ Quy tắc ứng xử, các doanh nghiệp cần phải có chi phí, thậm chí chi phí đầu tư khá lớn nhất là đầu tư để cải thiện các điều kiện vệ sinh lao động và mơi trường. Trong điều kiện cạnh tranh, nhiều khi doanh nghiệp khơng chịu nổi, bởi vậy có thể nhà nước phải hỗ trợ cho vay từ quỹ hỗ trợ phát triển, quỹ xúc tiến thương mại… với một chính sách ưu tiên, ưu đãi nào đó; Hình thành kênh thơng tin về Trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp, nhất là cung cấp các thơng tin cập nhật về các Bộ quy tắc ứng xử; tư vấn cho các doanh nghiệp trong q trình thực hiện Trách nhiệm xã hội và các Bộ quy tắc ứng xử… đây vai trò của các hiệp hội nghề nghiệp (Hội dệt may, Hội giày da, Hội xuất khẩu thuỷ sản…) của Hội Cơng thương, Văn phòng Thương mại và Cơng nghiệp Việt Nam, các Bộ, ngành là rất lớn; Đây là vấn đề rất lâu dài, tuy đối tượng doanh nghiệp thực hiện Trách nhiệm xã hội hiện nay mới chủ yếu là các doanh nghiệp có hàng xuất khẩu sang các thị trường lớn (EU, Mỹ, Nhật…) song trong tương lai các doanh nghiệp cung cấp các hàng hố tiêu dùng trong nước cũng cần thiết phải thực hiện Trách nhiệm xã hội. Bởi vậy, chúng ta cần phải bắt tay ngay vào nghiên cứu, xây dựng kế hoạch dài hạn có tính chiến lược và lộ trình thực hiện Trách nhiệm xã SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 26 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động hội của các doanh nghiệp Việt Nam trong 10, 15năm tới phù hợp với phát triển nền kinh tế và q trình hội nhập SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 27 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động KẾT LUẬN Ở thế kỷ thứ XXI, trong nền kinh tế tồn cầu hóa , khi ý thức về lồi người về các nguy cơ đối vớ mơi trường sống ngày càng cao thì các đòi hỏi về trách nhiệm xã hội cũng ngày càng tăng lên, như đòi hỏi phải kiểm sốt khí thải của xe hơi lưu hành trên đường phố, kiểm sốt mức độ khói bụi trong các khu dân cư, v.v .Như vậy có thể thấy, ít nhất đã có bốn nhóm đối tượng mà doanh nghiệp phải có trách nhiệm trong ứng xử : Thị trường và người tiêu dùng, bao gồm cả nhà đầu tư, ngân hàng, nhà cung ứng và hợp tác Người lao động Cộng đồng trong khu vực và xã hội trong nước và thế giới Mơi trương sống Doanh nghiệp phải bảo đảm thương hiệu của mình bằng cách duy trì chất lượng, tính ổn định của chất lượng sản phẩm, dịch vụ khơng vượt ra khỏi các quy định của pháp luật. Trong kinh doanh, doanh nghiệp khơng có quan hệ với khách hàng, mà còn quan hệ với các nhà đầu tư ngân hàng, nhà cung ứng các sản phẩm, dịch vụ trợ giúp,các viện khoa học, trường đại học thực hiện các dịch vụ nghiên cứu, giảng dạy, thiết kế, v.v Không thể chỉ trông đợi vào sự tự nguyện hay kêu gọi đạo đức, luật pháp, người tiêu dùng, xã hội phải phát hiện, ngăn chặn và trừng phạt hành động gian trá, lừa đảo, đồng thời khuyến khích, ủng hộ các doanh nghiệp làm ăn chính đáng. Luật pháp phải bảo đảm sự cân bằng lợi ích giữa người sử dụng lao động và người lao động, giữa hai bên phải thường xun trao đổi thơng tin để thơng cảm lẫn nhau, tránh sự hiểu lầm khơng cần thiết hay sự ưu đãi thái q cho một bên. Doanh nghiệp cũng cần phải tơn trọng và bảo vệ mơi trường vì lợi ích của các thế hệ mai sau. Vì lợi ích kinh doanh, doanh nghiệp phải bảo đảm sự tn thủ các quy định được đòi hỏi để có thể tiếp tục duy trì quan hệ kinh doanh. Nếu thiếu khung pháp luật, thiếu chế tài và sự giám sát cần thiết của xã hội dân sự và cơng chúng. Kinh nghiệm cho thấy, mãnh lực của lợi nhuận có thể làm cho doanh nhân trở nên mù qng, vơ trách nhiệm bằng cách che dấu hành vi phạm pháp mình tự nguyện của doanh nghiệp là rất mỏng manh. Có thể thấy vai trò then chốt của hệ thống luật pháp, các tiêu chuẩn về đạo đức được quy định thành tiêu chuẩn pháp luật để thực hiện trách nhiệm xã hội của cá nhân và doanh nghiệp nhằm chế ngự lòng tham và kiểm sốt các hành vi làm giàu vơ đạo đức, gây nguy hại cho cộng đồng. Bên cạnh những mặt thuận lợi thì doanh nghiệp cũng gặp khơng ít những khó khăn trong thực hiện trách nhiệm xã hội. Vì vậy, đòi hỏi cơng phải có chính sách đúng đắng để ngày càng phát triển cơng ty hơn nhằm SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 28 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động cạnh tranh với các doanh nghiệp trong và ngồi nước trong thời kỳ CNH HĐH Trách nhiệm xã hội Việt Nam đã được nhận thức và bước đầu được thực hiện. Chắc chắn rằng, cùng với q trình phát triển của đất nước, trách nhiệm đó sẽ được đề cao hơn cùng với sự hồn thiện của khung pháp luật, bộ máy nhà nước, thể chế kinh tế thị trường và các thể chế của khác SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 29 Chuyên đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Theo nguồn: http://www.mofa.gov.vn 2. Bài giảng chuyên đề chuyên sâu của thầy giáo : Nguyễn Ngọc Tuấn 3. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp : www.google.vn 4. Theo nguồn : Vietnamnet.vn 5. Theo nguồn : Tài liệu .vn 6. Theo nguồn : info@bnco.com SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 30 Chuyên đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động MỤC LỤC PHẦN THỨ NHẤT : MỞ ĐẦU .2 I. Lý do chọn đề tài .2 II. Mục tiêu nghiên cứu chủ đề III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1. Đối tượng nghiên cứu 2. Phạm vi nghiên cứu IV. Phương pháp nghiên cứu V. Nguồn số liệu PHẦN THỨ HAI : NỘI DUNG CHƯƠNG I : LÝ THUYẾT I. Một số khái niệm 1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp la gì 2. SA8000 là gì 3. Khái niệm về BSCI 4. WRAP là gì? 10 4.1 Chương trình chứng nhận WRAP là gì ? 10 4.2 Sự ra đời của chương trình chứng nhận WRAP .10 4.3 Những lợi ích khi ứng dụng chương trình chứng nhận WRAP .11 II. Tình hình thực hiện trách nhiệm xã hội ở Việt Nam 11 1. Áp dụng ở Việt Nam .14 2. Áp dụng ở doanh nghiệp 15 3. Những lợi ích của việc thực hiện trách nhiệm xã hội .15 CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG 15 I. Giới thiệu về công ty .16 I. Phân tích thực trạng áp dụng tại cơng ty .16 1. Quy trình áp dụng 18 2. Phân tích thực trạng 20 3. Các bước triển khai BSCI .20 4. Kinh phí thực hiện 20 5. Lợi ích đêm lại 21 6. Khó khăn trở ngại .22 II. Những khó khăn khi áp dụng SA8000 22 1. Khó khăn đối với cơng ty 22 2. Khó khăn đối với doanh nghiệp Việt Nam 24 SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 31 Chuyên đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động 3. Những thách thức khi thực hiện TNXH doanh nghiệp ở Việt Nam .25 4. Những mặt đạt được, hạn chế và nguyên nhân 25 4.1 Mặt đạt được 26 4.2 Mặt hạn chế 26 4.3 Nguyên nhân .26 CHƯƠNG III : GIẢI PHÁP 26 I. Một số điểm cần lưu ý .26 II. Giải pháp 27 III. Khuyến nghị 28 KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO .31 SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 32 ... SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 24 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động khơng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải lấy chứng chỉ nào đó. Việc đi lấy một chứng chỉ của một bộ tiêu chuẩn cụ thể... SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 25 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động doanh nghiệp, vừa lợi ích cho xã hội, đặc biệt là nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, của quốc gia và hỗ trợ... SVTT: Trần Thị Bích Huệ_CĐ10NL1 2 Chun đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp về lao động PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN, CƠ SỞ THỰC TIỄN I. Một số khái niệm 1. Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì ? CSR: Corporate social responsibility