Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo tốt nghiệp Phân tích hiệu quả kinh doanh điện năng gồm các nội dung chính như sau: Cơ sở lý thuyết phân tích hoạt động kinh doanh điện năng, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty điện lực Sóc Sơn, các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh điện năng tại điện lực Sóc Sơn. Mời các em cùng tham khảo!
Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai MỤC LỤC Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai LỜI MỞ ĐẦU Đât n ́ ươc ta đang trong qua trinh công nghiêp hoa hiên đai hoa, nhu câu s ́ ́ ̀ ̣ ́ ̣ ̣ ́ ̀ ử dung ̣ điên ngay cang tăng ca trong san xuât va sinh hoat. Điên năng co vai tro quan trong trong ̣ ̀ ̀ ̉ ̉ ́ ̀ ̣ ̣ ́ ̀ ̣ nên kinh tê quôc dân. Thuc đây s ̀ ́ ́ ́ ̉ ự phat triên cua khoa hoc ky thuât, phat triên kinh tê xa ́ ̉ ̉ ̣ ̃ ̣ ́ ̉ ́ ̃ hôi, phuc vu đ ̣ ̣ ̣ ơi sông ̀ ́ Qua tr ́ ình kinh doanh điên năng bao gơm 3 khâu liên hoan: San xt – Trun tai – ̣ ̀ ̀ ̉ ́ ̀ ̉ Phân phôi điên năng xay ra đông th ́ ̣ ̉ ̀ ời, từ khâu san xuât đên khâu tiêu thu không qua môt ̉ ́ ́ ̣ ̣ khâu thương mai trung gian nao. Do tinh chât không d ̣ ̀ ́ ́ ự trữ được cua điên năng nên qua ̉ ̣ ́ trình san xt trun tai s ̉ ́ ̀ ̉ ử dung điên diên ra đơng th ̣ ̣ ̃ ̀ ời va co liên quan mât thiêt v ̀ ́ ̣ ́ ới nhau không thê tach r ̉ ́ ̀ Trong qua trinh công nghiêp hoa hiên đai hoa đât n ́ ̀ ̣ ́ ̣ ̣ ́ ́ ước, công cuôc đôi m ̣ ̉ ới và thach th ́ ưc th ́ ơi đai đang đăt ra tr ̀ ̣ ̣ ươc cac doanh nghiêp nh ́ ́ ̣ ưng nhiêm vu hêt s ̣ ̣ ́ ức to lớn va năng nê, nhăm gop phân phat triên va lam giau cho doanh nghiêp, cho nha n ̀ ̣ ̀ ̀ ́ ̀ ́ ̉ ̀ ̀ ̀ ̣ ̀ ước và cho môi ca nhân. Công ty Điên l ̃ ́ ực Soc S ́ ơn vơi ch ́ ưc năng la kinh doanh ban điên trên ́ ̀ ́ ̣ đia ban huyên nhăm phuc vu an toan, ôn đinh, hiêu qua va kip th ̣ ̀ ̣ ̀ ̣ ̣ ̀ ̉ ̣ ̣ ̉ ̀ ̣ ơi nhu câu s ̀ ̀ ử dung điên ̣ ̣ cua cac c ̉ ́ ơ quan Đang bô, Nha n ̉ ̣ ̀ ươc, cac tô ch ́ ́ ̉ ưc kinh tê – xa hôi va cac tâng l ́ ́ ̃ ̣ ̀ ́ ̀ ớp dân cư trên toan huyên Soc S ̀ ̣ ́ ơn. Trong điêu kiên đo, đê co thê phat triên đ ̀ ̣ ́ ̉ ́ ̉ ́ ̉ ược thi Công ty phai ̀ ̉ thương xuyên t ̀ ự hoan thiên đê đat hiêu qua kinh doanh cao nhât, đông th ̀ ̣ ̉ ̣ ̣ ̉ ́ ̀ ời co thê t ́ ̉ ự chủ trong hoat đông san xuât kinh doanh. Đ ̣ ̣ ̉ ́ ược sự phân công thực tâp tai Công ty Điên l ̣ ̣ ̣ ực Soc S ́ ơn vơi đê tai tim hiêu la “ ́ ̀ ̣ ̀ ̉ ̀ phân tich hiêu qua kinh doanh điên năng ́ ̣ ̉ ̣ ” trong thơì gian thực tâp ̣ ở đây em đa hoc đ ̃ ̣ ược nhiêu điêu bô ich ̀ ̀ ̉ ́ Ban bao cao nay Em xin tom tăt s ̉ ́ ́ ̀ ́ ́ lược nhưng kiên th ̃ ́ ức, hiêu biêt cua minh ̉ ́ ̉ ̀ trong thơi gian th ̀ ực tâp tai Công ty. Do th ̣ ̣ ơi gian co han nên không thê tranh khoi nh ̀ ́ ̣ ̉ ́ ̉ ưng ̃ sai sot vê n ́ ̀ ội dung va hinh th ̀ ̀ ưc trong bai bao cao nay. Em rât mong đ ́ ̀ ́ ́ ̀ ́ ược sự chi đao ̉ ̣ Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai cua cac cô chu, anh chi trong Công ty cung cac thây cô giao trong khoa Quan ly năng ̉ ́ ́ ̣ ̀ ́ ̀ ́ ̉ ́ lượng đê ban bao cao th ̉ ̉ ́ ́ ực tâp tôt nghiêp cua em đ ̣ ́ ̣ ̉ ược hoan thiên h ̀ ̣ ơn Em xin chân thanh cam ̀ ́ ơn ! CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG 1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRỊ CỦA PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH Khái niệm: Phân tích hoạt động kinh doanh là hoạt động nghiên cứu q trình sản xuất kinh doanh bằng những phương pháp riêng, kết hợp với các lý thuyết kinh tế và các phương pháp kỹ thuật khác nhằm đến việc phân tích, đánh giá tình hình kinh doanh và những ngun nhân ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh, phát hiện những quy luật của các mặt hoạt động của các mặt trong doanh nghiệp dựa vào các dữ liệu lịch sử, làm cơ sở cho các dự báo và hoạch định chính sách Vai trò của phân tích hoạt động kinh doanh: Phân tích hoạt động kinh doanh là cơng cụ quản lý có hiệu quả các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hiện nay các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong điều kiện nền kinh tế thị trường, vấn đề đặt lên hàng đầu là phải hoạt động kinh doanh có hiệu quả. Hoạt động kinh doanh có hiệu quả mới có thể đứng vững trên thị trường, đủ sức cạnh tranh vừa có điều kiện tích lũy và mở rộng hoạt động kinh doanh, vừa đảm bảo cho đời sống người lao động và làm tròng nghĩa vụ đối với nhà nước. Để làm được điều đó doanh nghiệp phải thường xun kiểm tra, đánh giá đầy đủ chính xác mọi diễn biến và kết quả hoạt động kinh doanh những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp trong mối quan hệ với mơi trường kinh doanh và tìm mọi biện pháp để khơng ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Việc tiến hành phân tích tồn Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai diện về mọi mặt hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp là hết sức cần thiết và quan trọng. Phân tích hoạt động kinh doanh có vai trò trong việc đánh giá, xem xét việc thực hiện các chỉ tiêu phản ánh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Xem xét việc thực hiện các mục tiêu hoạt động kinh doanh, những tồn tại, ngun nhân khách quan, chủ quan và đề ra biện pháp khắc phục nhằm tận dụng một cách triệt để thế mạnh của doanh nghiệp. Kết quả phân tích hoạt động kinh doanh là những căn cứ quan trọng để doanh nghiệp có thể hoạch định chiến lược phát triển và phương án hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có hiệu quả Phân tích hoạt động kinh doanh gắn liền với q trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, nó có vai trò và tác dụng đối với doanh nghiệp trong chỉ đạo mọi hoạt động kinh doanh của mình. Thơng qua việc phân tích từng hiện tượng, tứng khía cạnh của q trình hoạt động kinh doanh, phân tích giúp doanh nghiệp điều hành từng mặt hoạt động cụ thể với sự tham gia cụ thể của từng bộ phận chức năng của doanh nghiệp. Phân tích cũng là cơng cụ quan trọng để liên kết mọi hoạt động của các bộ phận cho hoạt động chung của doanh nghiệp được nhịp nhàng và đạt hiệu quả cao Phân tích hoạt động kinh doanh khơng chỉ được thực hiện trong mỗi kỳ kinh doanh, mà nó còn được thực hiện trước khi tiến hành hoạt động kinh doanh. Vì vậy phân tích hoạt động kinh doanh sẽ giúp các nhà đầu tư quyết định hướng đầu tư và các dự án đầu tư. Các nhà đầu tư thường quan tâm đến việc điều hành hoạt động và tính hiệu quả của cơng tác quản lý cũng như khả năng thực hiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phân tích hoạt động kinh doanh sẽ đáp ứng những đòi hỏi này của các nhà đầu tư Tóm lại phân tích hoạt động kinh doanh là điều hết sức cần thiết và có vai trò quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Nó gắn liền với hoạt động kinh doanh, là cơ sở của nhiều quyết định quan trọng và chỉ ra phương hướng phát triển của các doanh nghiệp Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai 1.2. CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 1.2.1. Phương pháp so sánh Phương pháp này chr được sử dụng ở các thời kỳ so sánh có điều kiện hoạt động tương tự nhau. Để phương pháp này phát huy hết tính chính xác và khoa học, trong q trình phân tích cần thực hiện đầy đủ ba bước sau: Bước 1: Lựa chọn các tiêu chuẩn để so sánh Trước hết chọn chỉ tiêu của một kỳ để so sánh, được gọi là kỳ gơc. Tùy theo mục tiêu nghiên cứu mà lựa chon kỳ gốc so sánh phù hợp ● Kỳ gốc là kỳ năm trước: Muốn thấy được xu hướng phát triển của đối tượng phân tích ● Kỳ gốc là năm kế hoạch (hay là định mức): Muốn thấy được việc chấp hành các định mức đề ra có đúng theo dự kiến khơng ● Kỳ gốc là chỉ tiêu trung bình của ngành (hay khu vực hoặc quốc tế): Muốn thấy được vị trí của doanh nghiệp và khả năng đáp ứng thị trường của doing nghiệp ● Kỳ gốc là năm thực hiện: Là chỉ tiêu thực hiện trong kỳ hạch tốn hay kỳ báo cáo Bước 2: Điều kiện so sánh được Để so sánh có ý nghĩa thì điều kiện tiên quyết là các chỉ tiêu được đem ra so sánh phải đảm bảo tính chất so sánh được về khơng gian và thời gian: Về thời gian: Các chỉ tiêu phải được tính trong cùng một khoảng thời gian hạch tốn như nhau (cụ thể như cùng tháng, năm, q,…) và phải đồng nhất trên cả ba mặt: ● Cùng phản ánh nội dung kinh tế ● Cùng phương pháp tính tốn ● Cùng một đơn vị đo lường Về khơng gian: Các chỉ tiêu kinh tế phải được quy đổi về cùng quy mơ tươn tự nhau (cụ thể cùng một phân xưởng, bộ phận, một ngành,…) Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Bước 3: Kỹ thuật so sánh Để đáp ứng các mục tiêu so sánh người ta thương sử dụng các kỹ thuật so sánh sau: So sánh bằng số tuyệt đối: là kết quả của phép trừ giữa trị số của kỳ phân tích so với lỳ gốc, kết quả so sánh này biểu hiên quy mơ, khối lượng các hiện tượng kinh tế So sánh bằng số tương đối: là kết quả của phép chia giữa trị số của kỳ phân tích so với kỳ gốc. Kết quả so sánh này biểu hiện tốc độ phát triển, mức độ phổ biến của các chỉ tiêu kinh tế 1.2.2. Phương pháp thay thế liên hồn Là phương pháp mà ở đó các nhân tố lần lượt thay thế theo một trình tự nhất định để xác định chính xác mức độ ảnh hưởng của chúng đến chỉ tiêu phân tích (đối tượng phân tích) bằng cách cố định các nhân tố khác trong những lần thay thế Bước 1: Xác định cơng thức Là thiết lập mối quan hệ giữa các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích qua một cơng thức nhất định. Cơng thức gồm tích số các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích Ví dụ: Doanh thu = Giá bán X sản lượng điện tiêu thụ Doanh thu là chỉ tiêu phân tích, giá bán và sản lượng điện tiêu thụ là các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích Bước 2: xác định các đối tượng phân tích Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai So sánh số thực hiện với số liệu gốc, chênh lệch có được chính là đối tượng phân tích Ví dụ: Gọi Q là chỉ tiêu cần phân tích; a, b, c là trình tự các nhân tố ảnh hưởng đến chỉ tiêu phân tích Thể hiện bằng phương trình: Q=a.b.c Đặt Q1: chỉ tiêu kỳ phân tích,Q1 = a1.b1.c1 Q0: chỉ tiêu kỳ kế hoạch, Q0 = a0.b0.c0 Q1 –Q0 = a1.b1.c1 – a0.b0.c0 = mức chênh lệch giữa kỳ thực hiện và kỳ gốc, đây cũng là đối tượng cần phân tích Bước 3: Xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố Thực hiên theo các trình tự thay thế. ( lưu ý các nhân tó thay thế ở bước trước phỉa được giữ ngun cho bước sau thay thế) Thay thế bước 1(cho nhân tố a) a0.b0.c0 được thay thế bằng a1.b0.c0 Mức độ ảnh hưởng của nhân tố a là : = a1.b0.c0 – a0.b0.c0 Thay thế bước 2 (cho nhân tố b) a1.b0.c0 được thay thế bằng a1.b1.c0 Mức độ ảnh hưởng của nhân tố b là: = a1.b1.c0 a1.b0.c0 Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Thay thế bước 3(cho nhân tố c) a1.b1.c0 được thay thế bằng a1.b1.c1 = a1.b1.c1 a1.b1.c0 Mức độ ảnh hưởng của nhân tố c là: ∆c = a1.b1.c1 – a1.b1.c0 Tổng hợp mức độ ảnh hưởng của các nhân tố, ta có: ∆a + ∆b + ∆c = ∆Q Bước 4: Tìm ngun nhân làm thay đổi các nhân tố Nếu do ngun nhân chủ quan từ doanh nhiệp thì phải tìm biện pháp để khắc phục những nhược điểm, thiếu sót để kỳ sau thực hiện tốt hơn Bước 5: Đưa ra các biện pháp khắc phục Những nhân tố chủ quan ảnh hưởng khơng tốt đến chất lượng kinh doanh và đồng thời củng cố, xây dựng phương hướng cho kỳ sau 1.2.3. Phương pháp hồi quy Trong phân tích hoạt động kinh doanh cũng như nhiều lĩnh vực khác, hồi quy là phương pháp phân tích đầy sức mạnh và khơng thể thay thế, là phương pháp thống kê tốn dùng để ước lượng, dự báo những sự kiện xảy ra trong tương lai dựa vào quy luật q khứ a Phương pháp hồi quy đơn Còn gọi là hồi quy đơn biến, dùng để xét quan hệ tuyến tính giữa một biến kết quả và một biến giải thích (nếu giữa chúng có quan hệ nhân quả). Trong phương trình tuyến tính, một biến gọi là biến phụ thuộc, một biến kia là tác nhân gây sự biến đổi, gọi là biến độc lập Phương pháp hồi quy đơn biến (đường thẳng) có dạng tổng qt: Y = a + bX Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Trong đó: Y: biến số phụ thuộc X: biến số độc lập a: tung độ b: hệ số góc Y trong phương trình trên được hiểu là Y ước lượng Căn cứ vào cơng thức phân tích kết hớp với sản lượng sản phẩm dịch vụ sản xuất cung cấp, có thể xây dựng kế hoạch phân tích chi phí hoạt động kinh doanh tương ứng, với từng mức hoạt động b. Phương pháp hồi quy bội Còn gọi là phương pháp hồi quy đa biến, dùng phân tích quan hệ giữa nhiều biến số độc lập (tức biến giải thích hay biến ngun nhân) ảnh hưởng đến biến phụ thuộc (biến phân tích hay biến kết quả) Trong thực tế có rất nhiều bài tốn kinh tế cả lĩnh vực kinh doanh và kinh tế học, phải cần đến phương pháp hồi quy đa biến. Chẳng hạn như phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến thu nhập quốc dân, sự biến động của tỷ giá ngoại hối; xem xét kinh doanh trong trương hợp có nhiều mặt hang phân tích tổng chi phí với nhiều nhân tố tác động; phân tích giá thành chi tiết; những ngun nhân ảnh hưởng đến khối lượng tiêu thụ… Một chỉ tiêu kinh tế chịu tác đơng cùng lúc của nhiều nhân tố thuận chiều hoặc trái chiều nhau. Chẳng hạn như doanh thu phụ thuộc và giá cả, thu nhập bình qn, lãi xuất tiền gửi…Mặt khác, giữa các nhân tố lại có sự tương quan nội tại tuyến tính với nhau. Phân tích hồi quy vừa giúp ta kiểm định lại giả thiết về những nhân tố tác động và mức độ ảnh hưởng, vừa định lượng được các quan hệ kinh tế giữa chúng. Từ đó làm nền tảng cho phân tích dự báo và có những quyết sách phù hợp, hiệu quả, thúc đẩy tăng trưởng Phương trình hồi quy đa biến dưới dạng tuyến tính: Y = b0 + b1X1 + b2X2 +…+ biXi +…+ bnXn + c Lớp: C10_QLNL SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Trong đó: Y: biến số phụ thuộc (kết quả phân tích) b0: tung độ gốc bi : các tung độ của phương trình theo các biến Xi Xi : các biến số (các nhân tố ảnh hưởng) e : các sai số Lớp: C10_QLNL 10 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Sóc Sơn phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức lớn như: Ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế tồn cầu khiến các doanh nghiệp giảm mức độ sản xuất, tiêu thụ sản phẩm chậm, làm cho việc thu nộp tiền điện khơng thuận lợi; tình trạng thiếu điện vẫn còn trầm trọng, hầu hết các cơ sở cơng nghiệp đều giảm nhịp độ sản xuất nhưng sản lượng điện thương phẩm và giá bán bình qn đều tăng so với kế hoạch cơng ty giao, và chính điều đó là ngun nhân chính làm cho doanh thu của cơng ty tăng như Từ kết quả chỉ tiêu doanh thu của điện lực ta có thể nhận thấy doanh thu của tăng nhanh trong năm 2011 – 2013, ngun nhân là do điện năng thương phẩm và giá bán điện bình qn đã ảnh hưởng đến doanh thu Bên cạnh đó còn có một số ngun nhân làm ảnh hưởng tới doanh thu như: Hiện tượng câu móc điện trực tiếp trên đường dây Làm sai lệch dụng cụ đo đếm điện năng Do chủ quan của người quản lý vận hành khi cơng tơ chết, cháy khơng thay thế kịp thời, bỏ sót ghi sai chỉ số Do chưa thực hiện đúng chu kỳ kiểm định và thay thế cơng tơ định kỳ theo quy định 2.2.4. Giá bán điện bình qn Giá bán bình qn là một trong những chỉ tiêu quan trong để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Điện lực. Do thực hiện tốt khâu quản lý khách hàng, áp giá đúng cho từng đối tượng, nâng tỷ trọng tiêu thụ cơng nghiệp, thực hiện giảm tổn thất, cơng tác xóa bán tổng cũng đã được Điện lực tích cực triển khai nên giá bán bình qn của Điện lực ln cao hơn so với kết hoạch Bảng 2.7. Giá bán điện bình qn năm 20112013 Năm Giá bán điện bình qn (đ/kwh) Lớp: C10_QLNL 2011 2012 2013 Kế hoạch 1164.2 1306.9 1421.2 Thực hiện 1170.85 1306.04 1419.36 44 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Hình 2.4: Giá bán điện bình quân qua các năm 20112013 Nhìn vào biểu đồ trên ta thấy giá bán điện bình quân tăng qua các năm và đạt so với kế hoạch. Năm 2011 giá bán điện bình quân vượt so với kế hoạch 6.65 đ/kWh. Năm 2012 giá bán bình quân tăng 11.55 % so với năm 2011, và chỉ thấp hơn so với kế hoạch đặt ra 0.86 đ/kWh. Năm 2013 giá bán bình qn tăng cao hơn so với năm 2012 là 8.68 %, và thấp hơn kế hoạch 1.84 đ/kWh Nếu giá bán điện cho các Cơng ty sản xuất sắt thép, khu cơng nghiệp được điều chỉnh thì giá bán bình qn còn tăng lên nhiều, vì ảnh hưởng của các phụ tải này về giá rất nhiều do sản lượng các Cơng ty này chiếm đến 55.88% sản lượng điện tồn cơng ty Đánh giá Qua 3 năm 2011, 2012, 2013 nhìn chung giá bán bình qn thực tế đều tăng và gần đạt chỉ tiêu Cơng ty giao Qua bảng số liệu trên cho thấy, giá bán điện bình qn của Điện lực tăng qua các năm và gần đạt kế hoạch được giao. Ngun nhân dẫn đến việc tăng giá bán điện bình qn là do các loại hình kinh doanh trong huyện cũng đang tăng trưởng về sản lượng điện năng sản xuất trong các khung giờ khác nhau, mặt khác nhu cầu sử dụng Lớp: C10_QLNL 45 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai điện năng của khách hàng ngày càng cao mà chi phí đầu tư cho mỗi kWh điện cũng tăng cao do chi phí đầu vào của các nhà máy tăng. Cùng nhiều các nguyên nhân khác làm cho giá bán điện bình qn tăng nên. Sự tăng giá bán điện bình qn liên tục trong các năm gần đây gây xơn xao trong dư luận xã hội. Theo thống kê giá bán điện của các nước Đơng Nam Á thì Việt Nam có giá bán điện bình qn thấp hơn rất nhiều so với một số nước như: Trung Quốc, Indonesia, Singapo, Thái Lan,… Thơng qua việc tăng giá bán điện bình qn cũng góp phần thu hút sự đầu tư vào sản xuất, kinh doanh điện năng; thúc đẩy nền kinh tế của Nước nhà, nhưng việc tăng giá bán điện cũng cần phải xem xét sao cho cân đối, chính xác, phù hợp với tình hình phát triển của đất nước hiện nay, góp phần ổn định, phát triển bền vững Ngun nhân mà giá bán điện bình qn năm sao cao hơn năm trước đó là do Cơng ty áp dụng giá bán điện theo quy định của Thủ tướng Chính phủ. Để giá bán điện bình qn đạt và vượt mức kế hoach được giao thì Cơng ty đã đạo các CBCNV của Phòng kinh doanh thực hiện tốt và triệt để các giải pháp: Siết chặt cơng tác áp giá đúng đối tượng xác định chính xác số hộ dùng chung, tránh tình trạng một hộ dùng điện sử dụng hai hoặc ba cơng tơ đối với khách hàng sử dụng mục đích sinh hoạt và mục đích kinh doanh, dịch vụ thơng qua việc ký lại hợp đồng mua bán điện theo quy định của bộ Cơng Nghiệp. Tăng cường cơng tác kiểm tra phát hiện vi phạm sử dụng điện, hồn thiện địa điểm, dịch vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Kiểm tra, phúc tra cơng tơ định kỳ, để phát hiện ra các cơng tơ chạy sai, hỏng hóc, và những ngun nhân gây ra sự sai lệch chỉ số cơng tơ trong q trình sử dụng Lớp: C10_QLNL 46 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai CHƯƠNG III CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI ĐIỆN LỰC SĨC SƠN 3.1. NÂNG CAO SẢN LƯỢNG ĐIỆN NĂNG THƯƠNG PHẨM Điện thương phẩm là một trong những chỉ tiêu kế hoạch quan trọng mà Cơng ty Điện lực Sóc Sơn giao cho các trạm, đội trong kế hoạch thi đua hàng q, hàng năm của đơn vị. Chỉ tiêu này có ảnh hưởng rất lớn đến tiền lương của người lao động và các chi phí khác của Điện lực. Thực tế ở chương 2 cho thấy sản lượng điện năng theo thống kê trong 3 năm gần đây đã khơng ngừng tăng, cụ thể năm 2011 sản lượng đạt 391,807,561 (kWh), năm 2012 sản lượng đạt 429,037,097 (kWh) tăng 9.5(%) so với năm 2011, sang năm 2013 sản lượng đạt 424,275,785 (kWh) tăng 7.96(%) so v ới năm 2012, trong năm này sản lượng tuy khơng tăng cao nhiều như năm 2012 nhưng cũng có mức tăng khá tốt, và để nâng cao sản lượng điện thươ ng phẩm lên đều hàng năm thì Cơng ty đã và đang đặt ra những mục tiêu cụ thể và rõ ràng Trong điều kiện được đầu tư cải tạo và nâng cấp các thiết bị, phương tiện của Cơng ty Điện lực Sóc Sơn trong thời gian tới thì khả năng cung ứng điện của Cơng ty sẽ ngày càng đạt độ tin cậy cao hơn… việc tăng lượng điện thương phẩm góp phần tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh của đơn vị là hồn tồn có thể. Cụ thể hơn nữa là để tăng điện năng thương phẩm cần phải có các giải pháp sau : Giải pháp kĩ thuật : Đầu tư, cải tạo và phát triển lưới điện, trạm biến áp để nâng cao chất lượng điện năng và khả năng cung cấp điện Chất lượng điện năng kém làm hạn chế nhu cầu tiêu thụ điện, các thiết bị có cơng suất lớn như điều hòa, nồi cơm điện, động cơ điện… khơng thể sử dụng được, do vậy cũng làm hạn chế điện thương phẩm. Đầu tư lưới điện hợp lý để nâng cao chất lượng điện và mở rộng phạm vi cấp điện là một giải pháp hiệu quả để tăng điện thương phẩm. Tuy nhiên, cũng cần xem xét đến chi phí và quy mơ đầu tư để dự án có Lớp: C10_QLNL 47 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai hiệu quả. Đây là một bài tốn khó giải quyết đối với các khu vực dân cư thưa thớt, đòi hỏi vốn đầu tư cao nhưng mức tiêu dùng điện thấp, suất đầu tư trên một đơn vị điện thương phẩm cao Cải tạo lưới điện hạ thế, quy hoạch lại bán kính cấp điện của các trạm biến áp cơng cộng một cách đồng bộ. Đầu tư cải tạo cho các nơi có tổn thất điện cao. Cải tạo những thiết bị cũ kỹ lạc hậu, đặc biệt chú trọng cải tạo chống q tải cho các khu vực Trong cơng tác đầu tư cải tạo cần chú ý đến hiệu quả đầu tư, đầu tư dứt điểm từng cơng trình, từng hạng mục, từng khu vực tránh đầu tư giàn trải tràn lan Xây dựng kế hoạch hợp lý, đẩy nhanh tiến độ các cơng trình đầu tư xây dựng, sửa chữa lớn để kịp thời đáp ứng sự tăng trưởng phụ tải của khách hàng dùng điện Quy hoạch bán kính cấp điện hợp lý các trạm biến áp nhằm đảm bảo chất lượng điện năng và hạn chế tổn thất Từng bước hạ ngầm, nâng điện áp các lộ đường dây trung thế từ 6kV, 10kV lên 22kV nhằm tăng khả năng tải, giảm tổn thất điện năng Lập kế hoạch cắt điện hợp lý, tăng cường tu bổ, sửa chữa thường xun hạn chế sự cố lớn, giảm sự cố hệ thống lưới điện từ đó để hệ thống được cấp điện ổn định góp phần làm lượng điện thương phẩm tăng cao Việc lập kế hoạch cắt điện cơng tác tháng, tuần phải phù hợp với khả năng nhân lực, phương tiện; phải kết hợp nhiều cơng tác trên cùng một xuất tuyến để giảm số lần cắt điện; cắt điện vào ban đêm hoặc các ngày nghỉ, hạn chế ảnh hưởng đến các cơ sở sản xuất lớn. Thời gian sửa chữa lưới điện cần rút ngắn bằng cách khảo sát kỹ trường, dự kiến tình phát sinh để chuẩn bị nhân lực, vật tư, phương tiện phù hợp; kiên quyết khơng cắt điện hoặc cho phép kéo dài thời gian mất điện do chuẩn bị nhân lực, vật tư, phương tiện thi cơng khơng chu đáo. Các đơn vị cần nâng cao chất lượng kiểm tra định kỳ lưới điện để phát hiện và sửa chữa kịp thời các khiếm khuyết của lưới điện, nắm vững tình trạng và khả năng vận hành của thiết bị, hạn chế sự cố đột xuất. Các sự cố phải được điều tra tìm ngun nhân một cách chính xác và có biện pháp ngăn ngừa sự cố tái diễn Lớp: C10_QLNL 48 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Giải pháp quản lý : Cải tiến thủ tục cấp điện để đưa nhanh các phụ tải mới vào sử dụng Đây là một giải pháp hiệu quả để tăng điện thương phẩm, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng Nội dung rút ngắn thời gian lắp đặt công tơ nghiệm thu đóng điện các trạm biến áp mới cần được thực hiện bằng cách sắp xếp lại nhân lực của các bộ phận, ban hành quy định trách nhiệm cho từng cá nhân cụ thể, thời hạn giải quyết từng cơng việc, giao trách nhiệm kiểm tra giám sát và giải quyết vướng mắc cho các cán bộ quản lý Kiểm tra sử dụng điện để phát hiện sai sót trong hệ thống đo đếm điện và truy thu lượng điện thương phẩm bị mất cắp Hiện nay, trên thị trường hiện đã xuất hiện nhiều thiết bị hỗ trợ làm sai lệch hệ thống đo đếm điện, làm cho việc kiểm tra vi phạm sử dụng điện gặp nhiều khó khăn Các sai sót trong hệ thống đo đếm do chủ quan của người lắp đặt, quản lý và việc lấy cắp điện sẽ làm cho một phần lượng điện thương phẩm bị mất, đồng thời làm tăng tổn thất điện năng. Do vậy, tăng cường cơng tác quản lý hệ thống đo đếm và chống lấy cắp điện cũng là một giải pháp hữu hiệu để tăng điện năng thương phẩm. Để thực hiện cơng tác này hiệu quả, cần phải giám sát chặt chẽ tỷ lệ tổn thất điện năng và sản lượng của từng xuất tuyến, từng trạm biến áp, trên cơ sở đó, thường xun phân tích, đối chiếu, so sánh với các số liệu cùng kỳ và các tháng lân cận để khoanh vùng các khu vực có khả năng xảy ra mất cắp điện hoặc hư hỏng hệ thống đo đếm, từ đó lập kế hoạch kiểm tra có trọng điểm để đạt hiệu quả cao 3.2. NÂNG CAO GIÁ BÁN ĐIỆN BÌNH QN Vẫn như mục phần giá bán điện bình qn ta thấy, giá bán điện bình qn Cơng ty tăng dần qua từng năm, cụ thể năm 2011 giá bán điện bình qn là 1170.85 (đ/kWh) tăng 6.65 (đ/kWh) so với kế hoạch đề ra, sang năm 2012 giá bán điện bình qn 1306.04 (đ/kWh) tăng 11.15 (%) so với năm. Sang năm 2013 giá bán điện bình qn đạt 1419.62 (đ/kWh) tăng 12,38(%) – 113.58 (đ/kWh) so với năm 2012. Tuy nhiên do đặc điểm tình hình kinh tế xã hội có một số yếu tố thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng trực tiếp đến chỉ tiêu giá bán điện bình qn cụ thể như sau : Thuận lợi : Lớp: C10_QLNL 49 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Năm 2012 là năm thực hiện 2 lần thay đổi giá điện theo Thơng tư 17 ngày 29/06/2012 và Thơng tư 38 ngày 20/12/2012 Năm 2012 là năm điện cấp cho sinh hoạt tiêu dùng đầy đủ, không phải tiết giảm, đây là thành phần chiếm tỷ trọng cao 30.16 % điện thương phẩm Tiếp tục đầu tư công tơ điện tử 3 giá cho các đối tượng phải mua điện theo thời gian sử dụng trong ngày Khó khăn : Tỷ trọng sản lượng cơng nghiệp cao, song giá bán điện cho khối ngành cơng nghiệp xây dựng được điều chỉnh thấp, khách hàng mua điện tại cấp điện 110KV có giá bình qn thấp Do suy thối kinh tế, hàng tiêu thụ chậm các tháng cuối năm nên khách hàng giảm nhu cầu sản xuất, sử dụng điện vào nhiều thời gian thấp điểm Triển khai chính sách giá bán điện cho hộ nghèo Giá bán điện cho sản xuất thấp hơn nhiều so với các bậc thang sau của giá sinh hoạt nên sinh ra hiện tượng ăn trộm giá từ cơng tơ mua điện sản xuất Các yếu tố ảnh hưởng đến giá bán điện bình qn: Thiếu sót trong việc kiểm tra rà sốt các khách hàng mua điện dẫn đến việc áp giá khơng chính xác Các hộ kinh doanh có thể thường kinh doanh ngay tại gia đình nhưng hiện nay việc áp giá cho mục đích kinh doanh chưa được quan tâm đúng mức Tổng số hộ dùng điện trong các hoạt động sử dụng điện sinh hoạt hiện nay cao hơn số hộ thực tế là do các hộ sử dụng điện tìm cách khai tăng số hộ để tránh giá lũy tiến Một số biện pháp nâng cao giá bán điện bình quân: Lớp: C10_QLNL 50 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Áp giá ngay khi khách hàng lắp đặt cơng tơ mới, áp giá đúng đối tượng mỗi lần tăng giá Lắp cơng tơ 3 giá cho đối tượng khách hàng sản xuất kinh doanh Áp giá khi khách hàng thay đổi mục đích sử dụng điện khi đội quản lý thu nhân viên báo Phải thành lập bộ phận ( hoặc tổ) chuyên trách, làm nhiệm vụ kiểm tra áp giá bán điện. Bộ phận kiểm tra áp giá bán điện có nhiệm vụ quản lý, theo dõi và kiểm tra việc chấp hành giá bán điện của bên mua điện theo đúng quy định của Nhà nước Nhân viên được giao nhiệm vụ kiểm tra áp giá bán điện phải có đủ năng lực, trình độ chun mơn, có tinh thần trách nhiệm và có phẩm chất đạo đức tốt để hồn thành nhiệm vụ được giao, nhằm phát huy hiệu quả của cơng tác áp giá bán điện Duy trì thường xun cơng tác kiểm tra mục đích sử dụng điện của khách hàng để kịp thời áp giá bán điện theo đúng thơng tư hướng dẫn của bộ năng lượng, đẩy mạnh việc tiếp nhận bán lẻ . Thực hiện việc thay định kỳ cơng tơ theo đúng số lượng và tiến độ tổng Cơng ty giao. Rà sốt và tiến hành lắp đặt đầy đủ cơng tơ 3.3. GIẢM TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG Tổn thất điện năng có vai trò quan trọng quyết định hiệu quả kinh doanh của Điện lực. Giảm tổn thất vừa góp phần thực hiện chính sách tiết kiệm do Đảng và Nhà nước đề ra, vừa nâng cao hiệu quả kinh doanh, làm tăng doanh thu cho Cơng ty Diện lực Sóc Sơn. Các yếu tố ảnh hưởng đến tổn thất điện năng : Ngun nhân tăng tổn thất do phát triển lưới 0,4kV. Các lưới hạ thế tiếp nhận từ xã có tỷ lệ tổn thất vào khoảng 2425%. Việc phát triển lưới hạ thế có tác dụng làm tăng giá bán điện bình qn của Cơng ty nhưng làm tăng tổn thất khu vực lưới điện do Cơng ty quản lý. Ngun nhân này còn duy trì tiếp khi mà các dự án cải tạo lưới điện hạ thế chưa hồn thiện Ngun nhân tăng tổn thất do cấp điện theo các phương thức dự phòng. Để hạn chế ngun nhân này , Cơng ty đã làm tốt việc giảm bớt thời gian cấp điện bằng cách dồn kết hợp nhiều cơng việc vào 1 lần cắt điện hoặc cắt điện để đấu lưới nghiệm thu các TBA mới vào thấp điểm đêm Lớp: C10_QLNL 51 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Nguyên nhân do đưa nhiều MBA mới vào khai thác sử dụng non tải trong thời gian đầu (204 TBA được hạ công suất trong năm 2012) Nguyên nhân do chất lượng công tơ Nguyên nhân tăng tỷ lệ tổn thất do các doanh nghiệp hạn chế sản xuất. Việc hạn chế sản xuất của doanh nghiệp đã dẫn tới giảm điện thương phẩm khu vực bán điện có tỷ lệ tổn thất thấp, có tác động tăng tỷ lệ tổn thất chung của Cơng ty Điện Lực Sóc Sơn Vẫn còn tình trang trộm cắp trên lưới điện 0,4kV ( như câu móc trực tiếp, can thiệp làm hư hỏng hoặc sai lệch hệ thống đo đếm, ) Giải pháp kỹ thuật : Cải tạo và hồn thiện đúng kết cấu lưới điện đúng tiêu chuẩn kỹ thuật Việc cải tạo lưới điện vừa giúp cho cơng tác quy hoạch lưới điện được hợp lý hơn vừa đảm bảo chống lại hiện tượng câu móc, lấy cắp điện của một số khách hàng, góp phần giảm tổn thất điện năng. Để cơng tác cải tạo lưới đạt hiệu quả, Điện lực cần chủ động lập phương án hồn thiện sữa chữa thường xun những khu vực có tỷ lệ tổn thất cao. Khi phương án được thơng qua, cần nhanh chóng tổ chức thực hiện, phải coi đây là cơng tác quan trọng nhất, có vai trò quyết định trong hoạt động giảm tổn thất điện năng. Do vậy, Điện lực cần đảm bảo đủ vốn, vật tư kỹ thuật cho các cơng trình, nhanh chóng duyệt các phương án theo kế hoạch, tạo điều kiện thuận lợi cho cơng tác cải tạo lưới. Tiến hành tách lưới điện phục vụ sinh hoạt ra khỏi lưới điện kinh doanh giúp người dân được sử dụng điện sinh hoạt với điện áp ổn định hơn, chất lượng cao hơn Lựa chọn tiết diện dây dẫn và cáp theo điều kiện đốt nóng do dòng điện của các thiết bị của người tiêu dùng gây nên, để đảm bảo dây dẫn khơng bị q tải trong q trình truyền tải điện năng. Lựa chọn loại dây dẫn và cáp cho phù hợp với điều kiện mơi trường sử dụng: khơ hanh, ẩm ướt, có chất ăn mòn hay khơng, nhiệt độ cao hay thấp. Lớp: C10_QLNL 52 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Hồn thành cơng tác lắp đặt tụ bù trung thế, hạ thế tại trạm và trên đường dây. nâng cao cơng suất của các trạm q tải, tăng tiết diện dây của các đường dây cũ khơng đáp ứng được phụ tải, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào cơng tác vận hành kinh doanh điện năng, tránh tình trạng cắt điện kéo dài do các ngun nhân chủ quan, đảm bảo cấp điện an tồn liên tục Tiến hành thi cơng các cơng trình xây dựng cơ bản, đại tu, cân pha, san tải nhằm giảm tải các TBA đang đầy tải và q tải Giảm bán kính cấp điện của các TBA có bán kính cấp điện lớn Chống q tải trên các đường dây Tăng cường cáp xuất tuyến hạ thế cho các trạm biến áp cơng cộng Nâng cơng suất MBA cho các trạm biến áp q tải đảm bảo cơng suất cung cấp cho nhu cầu sử dụng của phụ tải Tăng cường công tác kiểm tra TBA 0.4 kV, tổ chức cân đảo pha ngay sau khi kiểm tra đo công suất phụ tẩi các giờ cao điểm, thấp điểm Giải pháp về quản lý : Quản lý hoạt động và chất lượng của hệ thống đo đếm điện năng Tăng cường công tác kiểm tra vận hành lưới điện bao gồm kiểm tra định kỳ và đột xuất các đường dây trung thế, các trạm biến áp, hệ thống hạ thế và công tơ nhằm kịp thời khắc phục các tồn tại, ngăn ngừa sự cố, đảm bảo cung cấp điện ổn định với chất lượng cao Nâng cao chất lượng ghi chỉ số cơng tơ : Thực hiện bằng cách hốn đổi vị trí, điện lực cử người đi ghi trực tiếp từng phần, các khu vực trọng điểm, các khu vực có sản lượng lớn, tổ chức phúc tra thường xun từ phòng kinh doanh đến tổ dịch vụ Phòng kinh doanh tài vụ cần lập kế hoạch chi tiết về việc hốn đổi vị trí các tổ dịch vụ trong cơng tác quản lý cơng tơ đo đếm Lớp: C10_QLNL 53 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Rà sốt số liệu nghi chữ đối chiếu với kỳ trước để kịp thời phát hiện ra khách hàng có chỉ số bất thường: Khi tiến hành ghi chỉ số phải nghiêm chỉnh thực hiện theo quy trình và thực hiện việc trừ số với xem xét số liệu để đối chiếu với tháng trước, nếu có điều bất thường phải tiến hành kiểm tra ngay để phát hiện các khách hàng có sản lượng bất thường và thực hiện phối hợp kiểm tra tránh trường hợp các cơng tơ bị kẹt trong thời gian kéo dài Thực hiện đúng chế độ thay đổi định kỳ các cơng tơ thương phẩm, nghiêm túc thực hiện cơng tác kiểm định cơng tơ, đảm bảo cơng tơ sau khi kiểm định đều đạt tiêu chuẩn và độ chính xác cao. Có thực hiện tốt việc mày mới đảm bảo giữ chữ tín của Cơng ty đối với khách hàng sử dụng điện. Chu kỳ kiểm tra đinh kỳ tối thiểu: Cơng tơ 1 pha trực tiếp kiểm tra đinh kỳ 3 năm 1 lần Cơng tơ 1 pha gián tiếp kiểm tra đinh kỳ 2 năm 1 lần Cơng tơ 3 pha kiểm tra định kỳ 1 năm 1 lần Đối với cơng tơ đo đếm điện năng của hộ tiêu thụ có mức > 100.000kwh phải thực hiện kiểm tra định kỳ 6 tháng 1 lần TU,TI kiểm tra định kỳ 3 năm 1 lần Cơng ty cần tạo ra một quỹ cơng tơ đủ lớn để đảm bảo cung cấp cho nhu cầu lắp đặt, thay cơng tơ mất, chết, cháy. Quy định rõ thời gian thay thế: với cơng tơ một pha chậm nhất là sau 24 giờ, cơng tơ 3 pha chậm nhất là sau 48 giờ. Đồng thời Cơng ty Điện lực Sóc Sơn tăng cường kiểm tra việc thực hiện này của các tổ đội quản lý khách hàng khu vực, hạn chế tối thiểu hiện tượng dùng thẳng không qua đo đếm nhất là khách hàng công suất lớn, khách hàng mua điện công tơ 3 pha Tăng cường quản lý khách hàng Quản lý khách hàng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của hoạt động kinh doanh bán điện ở Công ty. Việc tăng cường quản lý khách hàng là biện pháp cần thiết giúp cho việc kinh doanh điện năng đạt được hiệu quả cao hơn, đồng thời làm giảm tổn thất điện năng. Để nâng cao hiệu quả của cơng tác này Cơng ty cần thực hiện một số việc sau: Lớp: C10_QLNL 54 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Cơng ty cần đề ra các thủ tục cần thiết, nhất qn cho việc khách hàng có nhu cầu lắp đặt công tơ mới quy định những mốc thời gian cho công việc, công bố rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng và liêm yết tại trụ sở của Công ty. Làm tốt việc này tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, hạn chế hiện tượng bắt chẹt khách hàng của những người làm việc trực tiếp, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ cơng nhân viên, tạo cơ sở cho cơng tác kiểm tra xử lý nếu có đơn khiếu lại của khách hàng Thực hiện nghiêm túc việc ghi chữ theo đúng quy trình kinh doanh bán điện Tăng cường quản lý khách hàng bằng nhiều hình thức, trong đó có việc tăng cường ghi chỉ số cơng tơ và đọc ghi chữ, đối chiếu sản lượng điện hàng tháng, sản lượng ghi chữ và theo biểu đồ cơng suất thực tế Ngồi việc sử dụng tiềm lực từ nội bộ, Cơng ty nên đặt mối quan hệ hợp tác chặt chẽ, thường xun giữa điện lực và các cấp chính quyền địa phương mà quan trọng nhất là cơng an và uỷ ban nhân dân các cấp. Việc phối hợp với cơng an, ủy ban nhân dân trong cơng tác chống câu móc, lấy cắp điện, xử lý các trường hợp nợ tiền điện chống người thi hành cơng vụ sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho Cơng ty hồn thành các chỉ tiêu kinh doanh bán điện, thiết lập kỷ cương cung ứng và sử dụng điện Chống trộm cắp điện: Việc quản lý khách hàng thường xun và chặt chẽ sẽ giúp cho Điện lực phát hiện ra khách hàng ăn cắp điện, sử dụng sai mục đích so với hợp đồng, từ đó có biện pháp xử lý phù hợp. Đối với những khách hàng ăn cắp điện khi bị phát hiện, Điện lực cần có biện pháp xử lý cứng rắn, trong đó biện pháp hữu hiệu nhất là biện pháp kinh tế phạt tiền đối với trường hợp ăn cắp điện lần đầu, nếu tiếp tục vi phạm thì ngồi biện pháp phạt hành chính tuỳ theo mức độ vi phạm có thể bị tố cáo vì ăn cắp điện cũng chính là ăn cắp tài sản của Nhà nước. Đối với những khách hàng sử dụng điện sai mục đích ghi trong hợp đồng làm cho việc tính tốn giá điện bị nhầm lẫn gây tổn thất thì biện pháp hữu hiệu là phạt hành chính đồng thời huỷ hợp đồng do khách hàng khơng thực hiện đúng hợp đồng. Bên cạnh đó Điện lực phải thường xun củng cố lực lượng kiểm tra viên điện lực, thường xun bồi huấn về cơng tác kiểm tra và xử lý chống ăn cắp điện. Phổ biến kinh nghiệm kiểm tra, các dạng vi phạm thường gặp và một số vụ vi phạm nghiêm trọng, điển hình hoặc các hình thức vi phạm mới Lớp: C10_QLNL 55 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Nâng cấp trung tâm máy vi tính của Cơng ty, tiếp tục hồn thiện cơng tác kinh doanh bán điện trên máy vi tính, từ khâu quản lý hợp đồng đến khâu thu tiền, theo dõi nợ. Quản lý trên máy vi tính có nhiều ưu điểm: + Cơng tác thống kê, phân tích số lượng khách hàng ở các trạm biến áp, các tổ hợp, các Điện lực sẽ thực hiện nhanh gọn, chính xác hơn nhờ sự trợ giúp của máy tính, tạo điều kiện cho cơng tác quy hoạch phát triển lưới điện. Nhờ vi tính hố, số người làm cơng tác này sẽ giảm xuống nhưng chất lượng cơng việc vẫn đảm bảo, góp phần giảm chi phí quản lý + Mã hố khách hàng sẽ giúp cho cơng tác theo dõi nợ, chấm xố nợ chính xác, kịp thời phát hiện ra các trường hợp khách hàng chây khơng thanh tốn tiền mua điện để có biện pháp giải quyết triệt để, khơng để tình trạng nợ đọng kéo dài, gây khó khăn cho cơng tác thu tiền điện Bên cạnh việc tiến hành kiểm tra thường xun việc sử dụng điện của khách hàng, Điện lực cũng cần có những đợt tổng kiểm tra khách hàng, hệ thống lưới điện để phát huy hơn nữa hiệu quả của cơng tác quản lý khách hàng. Điện lực cũng cần tập trung phương tiện vật tư, kỹ thuật và nhân lực giải quyết ngay những tồn tại phát hiện trong q trình tổng kiểm tra đảm bảo kiểm tra đến đâu giải quyết nhanh gọn đến đó, dứt điểm từng trạm tránh tình trạng làm đi làm lại nhiều lần gây lãng phí Lớp: C10_QLNL 56 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai KẾT LUẬN Phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh là một việc quan trọng và cần thiết đối với các doanh nghiệp. Từ các kết quả phân tích này sẽ giúp cho các nhà quản lý xác định phương hướng mục tiêu trong đầu tư, biện pháp sử dụng các điều kiện sẵn có về nguồn nhân tài, vật lực. Bên cạnh đó thơng qua các kết quả phân tích, các doanh nghiệp cũng nắm được các nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến kết quả kinh doanh. Và cũng từ những kết quả phân tích này các doanh nghiệp sẽ biết cách nâng cao hiệu quả kinh doanh và hoạch định được chiến lược kinh doanh của mình cho những năm tiếp theo Qua q trình thực tập tốt nghiệp tại Cơng ty Điện lực Soc S ́ ơn, đã giúp em hiểu biết thêm về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, cơng tác quản lý hệ thống điện và nhân sự của Cơng ty nói riêng và của nghành Điện nói chung. Ngồi ra, trong q trình thực tập cũng giúp em bổ sung thêm cho mình lượng kiến thức ngồi thực tế Tuy nhiên, do hạn chế về mặt thời gian và khả năng nhận thức của bản thân nên trong q trình làm báo cáo khơng thể tránh khỏi những thiếu sót mong thầy cơ xem xét và bổ sung thêm Em xin gửi lời cảm ơn tới các cơ, các chú, anh chị trong phòng Kinh doanh điện năng nói riêng và Cơng ty Điện Lực Soc S ́ ơn nói chung đã tiếp nhận, và giúp đỡ em trong đợt thực tập vừa qua Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Hương Mai va các ̀ thầy, cơ trong khoa Quản lý năng lượng đã tận tình giúp đỡ em hồn thành bản báo cáo Em xin trân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 6 năm 2014 Sinh Viên Lớp: C10_QLNL 57 SVTH: Nguyễn Quang Minh Trường Đại học Điện Lực GVHD: Nguyễn Hương Mai Nguyễn Quang Minh Lớp: C10_QLNL 58 SVTH: Nguyễn Quang Minh ... Khảo sát, lắp đặt, nghiệm thu cơng trình đường dây và trạm biến áp 1.5.8. Quy trình lập báo cáo kinh doanh điện năng Báo cáo kinh doanh điện năng là văn bản thể hiện kết quả kinh doanh điện năng của các CTĐL. Trên cơ sở đó phân tích và đánh giá tình hình thực hiện kế... 1.4. ĐẶC ĐIỂM CỦA HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG Điện năng là một loại hàng hóa đặc biệt. Vì vậy, kinh doanh điện năng cũng có nhiều đặc điểm khác với kinh doanh các loại hàng hóa khác. Kinh doanh điện năng giống như kinh doanh các loại hàng hó khác là làm sao để tăng doanh thu, tăng doanh ... CƠ SỞ LÝ THUYẾT PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN NĂNG 1.1. KHÁI NIỆM, VAI TRỊ CỦA PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH Khái niệm: Phân tích hoạt động kinh doanh là hoạt động nghiên cứu q trình sản xuất kinh doanh bằng những phương pháp riêng, kết hợp với các lý thuyết kinh tế