Đang tải... (xem toàn văn)
Nghiên cứu các dịch vụ bán buôn, bán lẻ của một số nước và khả năng vận dụng vào Việt Nam
Bộ công thơng Viện Nghiên cứu Thơng mại Đề tài khoa học cấp M số: 2006-78-001 Nghiên cứu dịch vụ bán buôn, bán lẻ số nớc khả vận dụng vào Việt Nam (Báo cáo tổng hợp) 6705 28/12/2007 Hà Nội - 2007 Bộ Công thơng Viện Nghiên cứu Thơng mại Đề tài khoa học cấp M số: 2006-78-001 Nghiên cứu dịch vụ bán buôn, bán lẻ số nớc khả vận dụng vào Việt Nam Chủ nhiệm đề tài: TS Nguyễn Thị Nhiễu Các thành viên: ThS Đỗ Kim Chi ThS Hoàng Thị Vân Anh CN Nguyễn Văn Hoàn CN Vũ Ngọc Anh ThS Lê Huy Khôi Hà Nội - 2007 Mục lục Nội dung Trang Mở đầu Chơng I: Một số vấn đề lý luận dịch vụ bán buôn, bán lẻ 1.1 Khái quát chung dịch vụ bán buôn, lẻ 1.1.1 Khái niệm phân loại bán buôn, bán lẻ 1.1.2 Vị trí vai trò bán buôn, bán lẻ kinh tế quốc dân 14 1.1.3 Chức bán buôn, bán lẻ 17 1.2 Đặc điểm mô hình tổ chức dịch vụ bán buôn, bán lẻ 18 1.2.1 Đặc điểm 18 1.2.2 Mô hình tổ chức 19 1.3 Những xu hớng phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ 22 1.3.1 Xu hớng tập trung hoá hình thành tập đoàn lớn chuyên kinh doanh thơng mại 22 1.3.2 Xu hớng toàn cầu hoá, doanh nghiệp mở rộng dịch vụ bán buôn, bán lẻ biên giới quốc gia 23 1.3.3 Thơng mại điện tử bán buôn, bán lẻ 23 1.3.4 Sự hội nhập chức bán buôn, bán lẻ thơng nhân 24 1.3.5 Phát triển dịch vụ phục vụ khách hàng 25 1.3.6 Nhợng quyền thơng mại phát triển sâu rộng 25 1.4 Sự cần thiết nghiên cứu kinh nghiệm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam 25 1.4.1 Yêu cầu chuyển đổi sang chế kinh tế thị trờng có điều tiết vĩ mô Nhà nớc 25 1.4.2 áp lực cạnh tranh trình hội nhập kinh tế quốc tế 26 1.4.3 Vì phát triển bền vững kinh tế - xà hội đất nớc nâng cao chất lợng sống ngời dân Việt Nam 28 Chơng 2: Kinh nghiệm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ số nớc giới 29 2.1 Hoa Kỳ 29 2.1.1 Khái quát chung dịch vụ bán buôn, bán lẻ Hoa Kỳ 29 2.1.2 Các chế định pháp lý điều chỉnh dịch vụ bán buôn, bán lẻ Hoa Kỳ 30 2.1.3 Mô hình hoạt động phơng thức bán buôn, bán lẻ 32 2.1.4 Một số mô hình tổ chức bán buôn, bán lẻ 42 2.2 Nhật Bản 44 2.2.1 Khái quát chung dịch vụ bán buôn, bán lẻ Nhật Bản 44 2.2.2 Các chế định pháp lý điều chỉnh dịch vụ bán buôn, bán lẻ Nhật Bản 45 2.2.3 Mô hình tổ chức phơng thức kinh doanh 51 2.3 Trung Quốc 56 2.3.1 Khái quát chung dịch vụ bán buôn, bán lẻ Trung Quốc 56 2.3.2 Các chế định pháp lý 57 2.3.3 Mô hình tổ chức phơng thức quản lý kinh doanh 65 2.4 Thái Lan 69 2.4.1 Khái quát chung dịch vụ bán buôn, bán lẻ Thái Lan 69 2.4.2 Các chế định pháp lý dịch vụ bán buôn, bán lẻ 70 2.4.3 Mô hình tổ chức phơng thức quản lý kinh doanh bán buôn, bán lẻ Thái Lan 74 2.5 Một số học kinh nghiệm nớc 78 2.5.1 Về định chế pháp lý 78 2.5.2 Về mô hình hoạt động bán buôn, bán lẻ 80 2.5.3 Về phơng thức tổ chức quản lý kinh doanh thơng nhân 83 Chơng 3: giải pháp chủ yếu nhằm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ việt nam thời gian tới năm 2010, tầm nhìn 2020 88 3.1 Thực trạng vấn đề đặt dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam 88 3.1.1 Thực trạng dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời gian qua 88 3.1.2 Đánh giá chung vấn đề đặt việc phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ nớc ta 97 3.2 Bối cảnh điều kiện việc phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời gian tới 103 3.2.1 Những xu hớng môi trờng kinh doanh nớc quốc tế 103 3.2.2 Những hội thách thức việc phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ nớc ta 106 3.3 Quan điểm phơng hớng phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời gian tới 108 3.3.1 Các quan điểm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ 108 3.3.2 Mục tiêu phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời gian tới 109 3.3.3 Phơng hớng phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ 110 3.4 Giải pháp chủ yếu phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt nam thời gian tới 111 3.4.1 Nhóm giải pháp đổi hoàn thiện chế định pháp lý dịch vụ bán buôn, bán lẻ 111 3.4.2 Nhóm giải pháp tăng cờng lực triển khai ứng dụng mô hình hoạt động thơng mại bán buôn, bán lẻ đại tiên tiến giới 115 3.4.3 Nhóm giải pháp phát triển phơng thức quản lý kinh doanh bán buôn, bán lẻ đại Việt Nam 117 3.4.4 Các giải pháp khác 119 Kết luận 123 Tài liệu tham khảo 125 Phụ Lục 127 Mở đầu Sự cần thiết nghiên cứu: Dịch vụ bán buôn, bán lẻ hoạt động quan trọng kinh tế quốc dân Với việc thực chức lu thông, phân phối mắt xích thiếu hệ thống phân phối hàng hoá từ khâu sản xuất tới ngời tiêu thụ cuối cùng, dịch vụ bán buôn, bán lẻ giữ vai trò quan trọng trình thực tái sản xuất mở rộng xà hội, góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển sản xuất, phát triển kinh tế gia tăng lợi ích cho ngời tiêu dùng Khi xà hội phát triển, trình độ phân công lao động xà hội, trình độ chuyên môn hoá cao nhu cầu ngời tiêu dùng đợc cá biệt hoá vai trò dịch vụ bán buôn, bán lẻ trở nên quan trọng Kể từ đổi kinh tế, năm 90, Việt Nam chuyển mạnh sang kinh tế thị trờng hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới khu vực, dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam, bên cạnh yếu tố truyền thống, đà xuất ngày nhiều yếu tố đại tập đoàn phân phối lớn nớc số doanh nghiệp lớn Việt Nam Đến nay, sau 20 năm thực công Đổi mới, đà có hệ thống dịch vụ bán buôn, bán lẻ tơng đối hoàn chỉnh, kết hợp truyền thống đại với tham gia hầu hết khu vực kinh tế Dịch vụ bán buôn, bán lẻ đà góp phần quan trọng thúc đẩy mở rộng lu thông phân phối, lu chuyển hàng hoá dich vụ thị trờng nội địa đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu, phục vụ đắc lực cho nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá (CNH, HĐH) đất nớc Tuy nhiên, Việt Nam trình chuyển đổi kinh tế, dịch vụ bán buôn, bán lẻ nớc ta không tránh khỏi nhiều hạn chế, bất cập thực cha đáp ứng tốt nhu cầu lu thông, phân phối hàng hoá thị trờng nội địa - Trớc hết, nhận thức kiến thức dịch vụ bán buôn, bán lẻ chế kinh tế thị trờng hạn chế toàn xà hội, kể nhà quản lý, doanh nghiệp ngời tiêu dùng - Thứ hai, việc hình thành phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời gian dài thời kỳ đầu Đổi diễn cách tự phát, thiếu quản lý, điều hành Nhà nớc thể chế sách cụ thể thực tiễn, thị trờng bị buông lỏng, nhiều mâu thuẫn phát sinh cha giải đợc, bất ổn thị trờng tiềm ẩn; - Thứ ba, mô hình bán buôn, bán lẻ chủ yếu mô hình truyền thống sản xuất hàng hoá nhỏ, mô hình bán buôn, bán lẻ đại cha nhiều, cha đợc tổ chức chặt chẽ theo hình thức cấp độ phù hợp đà gây tác động xấu đến lu thông hàng hoá Hệ thống doanh nghiệp, hệ thống thơng nhân, tổ chức kênh lu thông từ nơi phát luồng hàng đến nơi tiêu thụ cuối bị cắt khúc thành nhiều tầng nấc làm cho lu thông hàng hoá chậm chạp, giảm sức cạnh tranh, gây lÃng phí lu thông; - Thứ t, sở hạ tầng trang thiết bị hệ thống bán buôn, bán lẻ nhìn chung yếu kém, lạc hậu thiếu thốn; - Thứ năm, nguồn nhân lực tham gia dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thiếu kinh nghiệm hoạt động điều kiện kinh tế thị trờng, thiếu kiến thức, kỹ nghiệp vụ kỹ thuật chuyên môn bán buôn, bán lẻ đại Cuối cùng, việc Việt Nam đà gia nhập WTO bắt đầu thực nghĩa vụ đồng thời đợc hởng quyền lợi thành viên từ ngày 11 tháng giêng 2007 tác động mạnh mẽ làm thay đổi môi trờng dịch vụ bán buôn, bán lẻ Cơ hội mở để CNH, HĐH lĩnh vực bán buôn, bán lẻ lớn nhng thách thức mà dịch vụ bán buôn, bán lẻ nớc ta phải đối mặt gia tăng Đó thách thức cạnh tranh không cân sức tập đoàn phân phối lớn nớc tham gia chiếm lĩnh thị trờng Việt Nam với nhà bán buôn, bán lẻ nhỏ nớc Đối với quản lý nhà nớc, thách thức việc đảm bảo cân thơng mại phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam theo chế kinh tế thị trờng, văn minh, đại, đáp ứng tốt yêu cầu CNH, HĐH đất nớc Nghiên cứu kinh nghiệm nớc bán buôn, bán lẻ rút học bổ ích áp dụng cho Việt Nam bớc tắt, đón đầu nhằm thực cách mạng lĩnh vực bán buôn, bán lẻ Việt Nam để vợt qua thách thức trên, phát triển dịch vụ theo hớng tiên tiến, đại, đáp ứng ngày tốt nhu cầu phát triển kinh tế - xà hội đất nớc Hơn nữa, việc áp dụng dịch vụ bán buôn, bán lẻ đại theo kinh nghiệm nớc giúp thơng nhân Việt Nam nâng cao đợc lực cạnh tranh để trì mở rộng thị phần thị trờng nội địa, đối phó thắng lợi với xâm lấn nhà phân phối nớc sau Việt Nam đà gia nhập WTO Điều không phần quan trọng qua việc vận dụng thành công kinh nghiệm tiên tiến, đại nớc ngoài, dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam tạo thêm giá trị gia tăng cho kinh tế, giúp tăng tỷ trọng dịch vụ cấu kinh tế nớc nhà, góp phần thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng đại, hội nhập phát triển bền vững Đây lý dẫn đến cần thiết thực đề tài Tình hình nghiên cứu nớc: - Tình hình nghiên cứu nớc: Trải qua trình 20 năm thực đổi mở cửa kinh tế, Việt Năm đà đạt đợc thành tùu nỉi bËt vỊ ph¸t triĨn kinh tÕ - x· hội Với quy mô thị trờng 84 triệu ngời tiêu dùng nay, với tốc độ tăng trởng GDP vào hàng nhanh giới (tăng bình quân hàng năm đạt 7,5%) số phát triển ngời (HDI) tiến bộ, lại kiên trì tâm thực Đổi hội nhập kinh tế quốc tế thị trờng Việt Nam ngày có sức hấp dẫn quốc tế lớn Không nhà phân phối nớc quan tâm nghiên cứu lĩnh vực bán buôn, bán lẻ Việt Nam để thâm nhập thị trờng tiềm lớn mà tổ chức quốc tế, nớc học giả giới quan tâm nghiên cứu công Đổi phát triển tơng đối nhanh chóng ổn ®Þnh cđa ViƯt Nam thêi gian qua ®Ĩ phơc vơ cho mục đích khác Vì vậy, thời gian qua đà có nhiều công trình nghiên cứu nớc liên quan đến lĩnh vực bán buôn, bán lẻ Việt Nam Có thể kể công trình liên quan trực tiếp đến dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam nh Hội thảo Chính sách phát triển mô hình phân phối hàng hoá đại khuôn khổ Dự án Nâng cao lực cho Bộ Thơng mại nớc Cộng hoà xà hội Chủ nghĩa Việt Nam Chính phủ Phần Lan tài trợ; Dự án Nghiên cứu xây dựng khuôn khổ pháp lý cho hƯ thèng ph©n phèi ViƯt Nam” Tỉ chức Hợp tác Quốc tế Đức (GTZ) thực Các Dù ¸n cđa ADB thùc hiƯn ë ViƯt Nam vỊ chủ đề Thơng mại, giảm nghèo phát triển ngời Đó cha kể công trình nghiên cứu, khảo sát chi tiết cho mục đích thâm nhập phát triển thị trờng Việt Nam tập đoàn phân phối lớn nớc nh Cash&Carry, Espace Bourbon - Tình hình nghiên cứu nớc: Phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ hệ thống phân phối Việt Nam đà đợc Nhà nớc, Bộ, Ngành địa phơng đặc biệt quan tâm, bối cảnh Việt Nam đà gia nhập WTO Các chủ trơng sách lớn Nhà nớc phát triển thơng mại nớc thời gian qua phải kể tới Nghị định 02/2003/NĐ-CP Chính phủ ngày 14/01/2003 phát triển quản lý chợ, Quyết định 311/QĐ-TTg ngày 20/03/2003 Thủ tớng phủ phê duyệt Đề án Tiếp tục tổ chức thị trờng nớc, tập trung phát triển thị trờng nông thôn đến năm 2010 Chỉ thị 13/2004/CT-TTg Thủ tớng Chính phủ việc thực giải pháp chủ yếu nhằm phát triển mạnh thị trờng nội địa đà chứa đựng nội dung quan trọng phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam Quyết định 1371/2004/QĐ-BTM ngày 24 tháng 09 năm 2004 Bộ Thơng mại ban hành Quy chế siêu thị, trung tâm thơng mại quy định tiêu chuẩn phơng thức quản lý hoạt động siêu thị trung tâm thơng mại Việt Nam Ngoài ra, vấn đề liên quan tới dịch vụ bán buôn, bán lẻ đợc đề cập tất đề án quy hoạch phát triển thơng mại, phát triển sở hạ tầng thơng mại quốc gia tỉnh, thành phố nớc Bên cạnh đó, nhiều công trình nghiên cứu, dự án khoa học công nghệ trực tiếp gián tiếp liên quan đến dịch vụ bán buôn, bán lẻ đợc thực tầm vĩ mô vi mô đà góp phần vào việc phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ nớc ta nh nh: - Đề tài khoa học cấp Bộ: Giải pháp nâng cao hiệu đầu t phát triển kết cấu hạ tầng thơng mại - hệ thống chợ Viện Nghiên cứu Thơng mại thực năm 2005 tập trung nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm phát triển kết cấu hạ tầng chợ Việt Nam - Đề tài khoa học cấp Bộ: Những sách giải pháp chủ yếu nhằm hình thành phát triển chợ đầu mối nông sản vùng sản xuất nông nghiệp trọng điểm nớc ta Viện Nghiên cứu Thơng mại thực năm 2005 Đề tài đà tiến hành nghiên cứu đề xuất nhiều giải pháp tầm vĩ mô vi mô nhằm phát triển chợ đầu mối bán buôn hàng nông sản Việt Nam - Đề tài khoa học cấp Bộ: Thực trạng giải pháp phát triển hệ thống siêu thị Việt Nam Viện Nghiên cứu Thơng mại thực năm 2005 Trong đề tài này, tác giả đà sâu nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm phát triển siêu thị - loại hình cửa hàng bán lẻ đại đời Việt Nam - Đề tài khoa học cấp Bộ Giải pháp phát triển cửa hàng tiện lợi vận doanh theo chuỗi Việt Nam đến năm 2010 Trờng cán Thơng mại Trung ơng thực năm 2005 Đề tài tập trung nghiên cứu đề xuất giải pháp cho loại hình cửa hàng đặc thù cửa hàng tiện lợi vận doanh theo chuỗi, loại hình thơng mại bán lẻ đại xuất Việt Nam - Đề tài khoa học cấp Bộ: Phát triển hệ thống phân phối liên kết dọc nhóm hàng lơng thực thực phẩm Viện Nghiên cứu Thơng mại thực năm 2005, vào nghiên cứu sâu hệ thống phân phối hàng hoá cụ thể việc nghiên cứu phát triển hệ thống phân phối chung Việt Nam đà đợc thực năm 2002 - Đề tài khoa học cấp Bộ: Phát triển hệ thống phân phối hàng hoá Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Viện Nghiên cứu Thơng mại thực năm 2002 Đây đề tài nghiên cøu mang tÝnh lý ln vµ thùc tiƠn chung cho phát triển hệ thống phân phối hàng hoá ViƯt Nam bèi c¶nh héi nhËp kinh tÕ qc tế ngày sâu rộng nớc ta Tuy đà có nhiều công trình nghiên cứu nớc liên quan tới dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam công trình có giới thiệu kinh nghiệm bán buôn, bán lẻ nớc tới nhà quản lý kinh doanh bán buôn, bán lẻ Việt Nam để học tập, nhng kinh nghiệm thờng đợc giới thiệu cách riêng rẽ, độc lập nhằm phục vụ cho chủ đích khác Đến cha có công trình nghiên cứu cách hệ thống, chuyên sâu kinh nghiệm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ nớc tập trung xâu chuỗi vấn đề chế định pháp lý, mô hình hoạt động phơng thức tổ chức kinh doanh Vì vậy, việc thực đề tài không trùng lắp, đảm bảo tính độc lập có ý nghĩa lý luận thực tiễn lớn việc phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Mục tiêu đề tài nghiên cứu kinh nghiệm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ số nớc giới phơng diện chế định pháp lý, mô hình hoạt động tổ chức quản lý, sở đề xuất giải pháp đổi hoàn thiện chế định pháp lý, vận dụng phát triển mô hình phơng thức tổ chức quản lý bán buôn, bán lẻ đại, phù hợp với điều kiện thực tế Việt Nam Để giải mục tiêu này, đề tài thực nhiệm vụ cụ thể là: - Hệ thống hoá làm rõ vấn đề lý luận dịch vụ bán buôn, bán lẻ; - Nghiên cứu kinh nghiệm phát triển hệ thống bán buôn, bán lẻ số nớc khu vực giới phơng diện: chế định pháp lý, mô hình hoạt động tổ chức quản lý, rút học áp dụng cho Việt Nam; - Đánh giá khái quát thực trạng vấn đề đặt dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam chế định pháp lý, mô hình hoạt động phơng thức tổ chức quản lý kinh doanh; - Đề xuất giải pháp đổi hoàn thiện chế định pháp lý, vận dụng phát triển mô hình phơng thức tổ chức quản lý dịch vụ bán buôn bán lẻ đại, phù hợp với điều kiƯn thùc tÕ cđa ViƯt Nam sau n−íc ta thức gia nhập Tổ chức Thơng mại giới Đối tợng phạm vi nghiên cứu: Đối tợng: Những vấn đề lý luận thực tiễn dịch vụ bán buôn, bán lẻ chế định pháp lý dịch vụ giới Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: - Tập trung nghiên cứu dịch vụ bán buôn, bán lẻ sè n−íc lùa chän gåm c¸c n−íc cã hƯ thèng bán buôn, bán lẻ hoàn chỉnh phát triển (Hoa Kỳ, Nhật Bản), số nớc có điều kiện tơng đồng với Việt Nam trớc Việt Nam ứng dụng học kinh nghiệm phát triển dich vụ bán buôn, bán lẻ giới vào điều kiện nớc (Trung Quốc Thái Lan) Về nội dung: tập trung nghiên cứu chế định pháp lý (hệ thống pháp luật liên quan, ... nhân bán buôn, bán lẻ Việt Nam) Phơng pháp nghiên cứu: - Do hạn chế mặt kinh phí, việc thực khảo sát nớc dịch vụ bán buôn, bán lẻ không khả thi Vì vậy, việc nghiên cứu dịch vụ bán buôn, bán lẻ. .. hớng phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời gian tới 108 3.3.1 Các quan điểm phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ 108 3.3.2 Mục tiêu phát triển dịch vụ bán buôn, bán lẻ Việt Nam thời... phạm vi nghiên cứu: Đối tợng: Những vấn đề lý luận thực tiễn dịch vụ bán buôn, bán lẻ chế định pháp lý dịch vụ giới Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: - Tập trung nghiên cứu dịch vụ bán buôn, bán lẻ cđa
