Biện pháp rèn luyện kỹ năng giao tiếp cho sinh viên ngành giáo dục quốc phòng và an ninh, trường đại học sư phạm hà nội 2 hiện nay

77 186 2
Biện pháp rèn luyện kỹ năng giao tiếp cho sinh viên ngành giáo dục quốc phòng và an ninh, trường đại học sư phạm hà nội 2 hiện nay

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI TRUNGTRƢỜNG TÂM GIÁO PHÒNG ĐẠIDỤC HỌCQUỐC SƢ PHẠM HÀ VÀ NỘIAN NINH TRUNG TÂM GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH ĐẶNG THỊ NHAN ĐẶNG THỊ NHAN BIỆN PHÁP RÈN LUYỆN KỸ NĂNG BIỆN PHÁP RÈN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO SINH VIÊN NGÀNH GIAO TIẾP CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM NINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI HIỆN NAY HÀ NỘI HIỆN NAY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chun ngành: Giáo dục quốc phịng an ninh KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khóa luận Chuyên ngành: Giáo dục quốc phòng an ninh ThS Hoàng Xuân Vinh Hà Nội – 2018 Hà Nội – 2018 TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI TRUNG TÂM GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH ĐẶNG THỊ NHAN BIỆN PHÁP RÈN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI HIỆN NAY KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chuyên ngành: Giáo dục quốc phịng an ninh Ngƣời hƣớng dẫn khóa luận ThS Hoàng Xuân Vinh Hà Nội – 2018 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài này, bên cạnh cố gắng thân, tơi cịn nhận giúp đỡ, bảo nhiệt tình thầy Hồng Xn Vinh giảng viên trung tâm Giáo dục quốc phòng an ninh trường đại học sư phạm Hà Nội Đồng thời, nhận giúp đỡ, động viên, khích lệ thầy trung tâm Giáo dục quốc phòng an ninh trường đại học sư phạm Hà Nội 2, động viên khích lệ gia đình người thân suốt trình tìm hiểu nghiên cứu Với lòng biết ơn sâu sắc, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu Do điều kiện thời gian nghiên cứu có hạn, nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong góp ý phê bình q thầy để đề tài hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 09 tháng năm 2018 Tác giả đề tài Đặng Thị Nhan LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp hoàn thành kết nghiên cứu cố gắng nỗ lực thân Nội dung khóa luận tốt nghiệp khơng trùng với kết nghiên cứu tác giả khác Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày 09 tháng năm 2018 Sinh viên Đặng Thị Nhan DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ GDQP&AN Giáo dục quốc phòng an ninh ĐHSP Đại học sư phạm NXB Nhà xuất MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn Kết cấu khóa luận NỘI DUNG Chƣơng 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ GIAO TIẾP 1.1 Một số nội dung giao tiếp kỹ giao tiếp 1.1.1 Khái niệm giao tiếp 1.1.2 Khái niệm kỹ giao tiếp 1.1.2.1 Kỹ 1.1.2.2 Kỹ giao tiếp 1.1.3 Phân loại kỹ giao tiếp 1.1.3.1 Kỹ thiết lập mối quan hệ giao tiếp 1.1.3.2 Kỹ biết cân nhu cầu chủ thể đối tượng giao tiếp 1.1.3.3 Kỹ nghe đối tượng giao tiếp 1.1.3.4 Kỹ tự chủ cảm xúc hành vi 1.1.3.5 Kỹ tự kiềm chế kiểm tra đối tượng giao tiếp 1.1.3.6 Kỹ diễn đạt cụ thể, dễ hiểu 1.1.3.7 Kỹ linh hoạt mềm dẻo giao tiếp 1.1.3.8 Kỹ thuyết phục đối tượng giao tiếp 1.1.3.9 Kỹ điều khiển trình giao tiếp 1.1.3.10 Sự nhạy cảm giao tiếp 1.1.4 Vai trò giao tiếp 10 1.1.5 Các hình thức giao tiếp 11 1.1.6 Đặc trưng giao tiếp 12 1.1.7 Các nguyên tắc giao tiếp 12 1.1.7.1 Tôn trọng nhân cách người giao tiếp với 13 1.1.7.2 Thiện chí giao tiếp 13 1.1.7.3 Vô tư, không vụ lợi giao tiếp 13 1.1.7.4 Đồng cảm giao tiếp 13 1.1.8 Các giai đoạn chủ yếu giao tiếp 13 1.1.8.1 Giai đoạn định hướng giao tiếp 13 1.1.8.2 Giao đoạn diễn biến giao tiếp 14 1.1.8.3 Giai đoạn kết thúc giao tiếp 14 1.1.9 Chức giao tiếp 14 1.1.9.1 Phối hợp hoạt động: 14 1.1.9.2 Thông tin: 14 1.1.9.3 Nhận thức đánh giá lẫn nhau: 15 1.1.9.4 Định hướng, điều khiển, điều chỉnh hoạt động: 15 1.2 Kỹ giao tiếp ngƣời giáo viên, giảng viên GDQP&AN 15 1.2.1 Khái niệm kỹ giao tiếp người giáo viên giảng viên GDQP&AN 15 1.2.2 Cơ sở thực tiễn 16 1.2.3 Một số kỹ giao tiếp người giáo viên, giảng viên GDQP&AN 16 1.2.3.1 Kỹ định hướng giao tiếp 16 1.2.3.2 Kỹ định vị giao tiếp 17 1.2.3.3 Kỹ điều chỉnh, điều khiển giao tiếp 17 1.2.3.4 Kỹ sử dụng phương tiện giao tiếp 17 Tiểu kết chƣơng 18 Chƣơng 2: NHU CẦU GIAO TIẾP VÀ THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI HIỆN NAY 19 2.1 Nhu cầu chung giao tiếp 19 2.1.1 Nhu cầu giao tiếp sinh viên nhà trường sư phạm 19 2.1.2 Vai trò giao tiếp sư phạm nhà trường 20 2.1.2.1 Đặc điểm tâm lý lứa tuổi sinh viên 20 2.1.2.2 Vai trị giao tiếp hình thành, phát triển nhân cách sinh viên Sư phạm 21 2.2 Thực trạng kỹ giao tiếp sinh viên ngành GDQP&AN 23 2.2.1 Đặc điểm sinh viên ngành GDQP&AN 23 2.2.2 Thực trạng kỹ giao tiếp sinh viên chuyên ngành GDQP&AN 25 2.2.2.1 Kỹ linh hoạt, mềm dẻo giao tiếp 25 2.2.2.2 Kỹ diễn đạt cụ thể, dễ hiểu 26 2.2.2.3 Kỹ nghe đối tượng giao tiếp 28 2.2.2.4 Kỹ cân nhu cầu cá nhân đối tượng 29 2.2.2.5 Kỹ chủ động điều khiển trình giao tiếp 29 2.2.2.6 Kỹ thuyết phục đối tượng giao tiếp 31 2.2.2.7 Khả thiết lập mối quan hệ 32 2.2.2.8 Kỹ tự chủ cảm xúc, hành vi 33 2.2.2.9 Kỹ tự kiềm chế kiểm tra người khác 34 2.2.2.10 Sự nhạy cảm giao tiếp 34 2.2.3 Nguyên nhân thực trạng 35 2.2.3.1 Ưu điểm 35 2.2.3.2 Hạn chế 36 2.2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 36 Tiểu kết chƣơng 36 Chƣơng 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP RÈN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO SINH VIÊN NGÀNH GDQP&AN HIỆN NAY 37 3.1 Cơ sở đề số biện pháp 37 3.1.1 Mục tiêu nhiệm vụ đào tạo 37 3.1.1.1 Mục tiêu, yêu cầu đào tạo trường chuyên ngành GDQP&AN 37 3.1.1.2 Nhiệm vụ trường 37 3.1.2 Kết nghiên cứu thực trạng kỹ giao tiếp sinh viên chuyên ngành GDQP&AN, trường ĐHSP Hà Nội 37 3.1.3 Nguyện vọng sinh viên chuyên ngành GDQP&AN, trường ĐHSP Hà Nội 38 3.2 Nội dung biện pháp rèn luyện kỹ giao tiếp cho sinh viên 38 3.2.1 Tổ chức nhiều hoạt động dạy học tích cực góp phần rèn luyện kỹ giao tiếp cho sinh viên 38 3.2.1.1 Mục tiêu 38 3.2.1.2 Nội dung 38 3.2.2 Sinh viên chuyên ngành GDQP&AN tích cực tham gia vào câu lạc trường, trung tâm 39 3.2.2.1 Mục tiêu 39 3.2.2.2 Nội dung 39 3.2.3 Sinh viên chun ngành GDQP&AN tích cực giao lưu ngoại khóa với sinh viên tín học trung tâm 40 3.2.3.1 Mục tiêu 40 3.2.3.2 Nội dung 41 3.2.4 Bồi dưỡng cho sinh viên kỹ sử dụng phương tiện giao tiếp 41 3.2.4.1 Mục tiêu 41 3.2.4.2 Nội dung 41 Tiểu kết chƣơng 42 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 43 KẾT LUẬN 43 KIẾN NGHỊ 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 Bảng 8: Khả thiết lập mối quan hệ NĂNG LỰC STT ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN (%) Tiếp xúc quan hệ với người cách dễ CĨ KHƠNG 52,2% 47,8% dàng Tự tin tiếp xúc với người lạ 2,6% 97,4% Thân thiện, niềm nở với người chưa quen 68,4% 31,6% Mở đầu câu chuyện 37% 63% Thích nghi với đơn vị 20% 80% Tiếp xúc với người lạ 54% 46% Tiếp xúc đám đông 46,2% 53,8% Biết cách làm cho người khác gần gũi 36% 64% Bảng 9: Kỹ tự chủ cảm xúc, hành vi ĐÁNH GIÁ CỦA NĂNG LỰC STT SINH VIÊN (%) CÓ Kiềm chế trêu chọc, khích bác, nói 30,9% KHƠNG 69,1% xấu Giữ bình tĩnh người tiếp xúc có định 23% 77% kiến Bình tĩnh tranh cãi 20,2% 79,8% Tự chủ cảm xúc, hành vi tranh 3,2% 96,8% luận Không bị cân cảm giác 21% 79% Biết tự kiềm chế 49,2 50,2% Giữ bình tĩnh 45% 55% Giữ cách bình tĩnh đáng để người khác 5% 95% học hỏi Bảng 10: Kỹ tự kiềm chế kiểm tra ngƣời khác ĐÁNH GIÁ CỦA NĂNG LỰC STT SINH VIÊN(%) CĨ KHƠNG Áy náy xen vào chuyện người khác 38,6% 61,4% Biết hay khuyên bảo, dẫn người khác 54,4% 45,6% giao tiếp không tốt Biết cách an ủi người có điều 33% 67% lo lắng, buồn phiền Biết ngăn cản người hay nói 22,1% 77,9% Biết cách ngăn cản người hăng 15,2% 84,8% tranh luận Biết cách tác động vào người lung túng, 12,6% 87,4% bối rối Biết làm cho người nói chuyện bị xúc động 8,6% 91,4% 54% 46% chi phối ngừng lời Nêu lên điểm chốt câu chuyện giao tiếp Bảng 11: Ý kiến SV việc rèn luyện kỹ giao tiếp cho SV TT Mức độ cần thiết việc rèn Sinh viên luyện kỹ giao tiếp Tổng số Tỉ lệ (250) (%) Rất cần 135 54% Cần thiết 78 31% Khơng cần 10 4% Có hay khơng 27 11% PHIẾU HỎI SINH VIÊN Để góp phần rèn luyện kỹ giao tiếp chi sinh viên chuyên ngành GDQP&AN, trung tâm GDQP&AN Hà Nội 2, tơi có số câu hỏi mong bạn trả lời giúp tơi Ý kiến bạn góp phần nâng cao kỹ giao tiếp cho sinh viên chuyên ngành GDQP&AN trung tâm GDQP&AN Hà Nội Với loại câu hỏi trắc nghiệm cần điền dấu × vào ba đáp án cuối câu, ứng với câu trả lời: Điểm 0: Ứng với khơng có dấu hiệu lực tương ứng Điểm 1: Ứng với lực xuất khơng thường xun Điểm 2: Có lực tương ứng, thể nhiều trường hợp Các bạn đọc xem kỹ câu hỏi trả lời! Xin cảm ơn bạn! Câu 1: Trong kỹ linh hoạt, mềm dẻo lực sau bạn có xuất giao tiếp không? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ linh hoạt, Có mềm dẻo người khác 2, Năng lực ý tới lý lẽ đối tượng giao tiếp 3, Năng lực nhận nhiều vấn đề không giải người khơng nhường nhịn tranh luận 4, Năng lực không bảo thủ giữ ý kiến tranh luận biết sai lầm 5, Năng lực nhận đa số người giữ nguyên ý kiến đế tranh luận 6, Năng lực biết “gió chiều theo chiều đó” không tốt 7, Năng lực biết thái độ, phản ứng đối tượng giao tiếp thông tin quan trọng cần để ý tới 8, Năng lực phải thay đổi quan điểm tình câu chuyện theo hướng khác Không thoảng (2) 1, Năng lực tiếp thu ý kiến, quan điểm Thỉnh (1) (0) Câu 2: Trong kỹ diễn đạt cụ thể dễ hiểu lực sau bạn có xuất giao tiếp không? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ diễn đạt cụ thể Có dễ hiểu 2, Năng lực diễn đạt ngắn gọn ý kiến 3, Năng lực biết nhiều lời giao tiếp không tốt 4, Năng lực ý thức sẵn sàng học cách nói ngắn gọn 5, Năng lực diễn đạt nguyện vọng cách ngắn gọn 6, Năng lực diễn đạt ý nghĩ dễ hiểu, ngắn gọn 7, Năng lực nhận người khác nói chuyện rời rạc 8, Năng lực ý thức việc nói nhiều thân khơng tốt Khơng thoảng (2) 1, Năng lực nói chuyện hấp dẫn có duyên Thỉnh (1) (0) Câu 3: Trong kỹ nghe đối tƣợng giao tiếp lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ nghe đối tƣợng Có giao tiếp đối tượng giao tiếp nói chuyện 2, Nhắc lại lời người tiếp xúc nói 3, Diễn đạt xác ý đồ người khác tiếp xúc với 4, Đánh giá giá trị việc ngập ngừng khó nói câu nói đối tượng giao tiếp 5, Đánh giá giá trị việc ngập ngừng khó nói câu nói đối tượng giao tiếp 6, Biết quan tâm đến bạn bè 7, Tập trung theo dõi người khác nói chuyện 8, Nhận đối tượng giao tiếp bị lạc đề Không thoảng (2) 1, Không suy nghĩ việc riêng ý lắng nghe Thỉnh (1) (0) Câu 4: Trong kỹ cân nhu cầu cá nhân đối tƣợng lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ cân nhu Có cầu cá nhân đối tƣợng với người giao tiếp 2, Biết quan tâm tới nhu cầu, sở thích đối tượng giao tiếp 3, Biết tò mò chuyện người khác khơng tốt 4, Có ý định tìm hiểu ý đồ người tiếp xúc 5, Để ý đến nhiều việc mà người khác quan tâm 6, Nếu quan tâm ý đến tất người khác làm tốn thời gian vơ ích mà thơi 7, Khi khơng hiểu người khác nói khơng thể giao tiếp có hiệu 8, Tơi thường cố gắng tìm hiểu nhu cầu người khác Khơng thoảng (2) 1, Biết kết hợp hài hịa nhu cầu, sở thích Thỉnh (1) (0) Câu 5: Trong kỹ chủ động điều khiển trình giao tiếp lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ chủ động điều Có khiển q trình giao tiếp 2, Tự tin khẳng định điều “đinh đóng cột” biết rõ điều 100% 3, Biết cách tạo bầu khơng khí tin tưởng, giúp đỡ lớp 4, Tổ chức, đề xướng hoạt động tập thể vui bạn bè 5, Giữ vai trị tích cực, sơi 6, Hướng người tập trung dứt điểm việc chuyển sang việc khác 7, Tự tin trò chuyện 8, Có tham vọng, đóng vai trị chủ chốt lớp Khơng thoảng (2) 1, Duy trì nề nếp lớp, tổ chức Thỉnh (1) (0) Câu 6: Trong kỹ thuyết phục đối tƣợng giao tiếp lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ thuyết phục Có đối tƣợng giao tiếp tình, ủng hộ người khác 2, “nói có sách, mách có chứng” tranh luận 3, Thuyết phục người khác có hiệu 4, Biết đầu tư thời gian thuyết phục người trái ý với 5, Thuyết phục người khác 6, Thuyết phục người khác so với người xung quanh 7, Thuyết phục người thường thành cơng 8, Làm cho người khác đồng tình với quan điểm họ khơng tin vào Khơng thoảng (2) 1, Biết dung tình cảm để tranh thủ đồng Thỉnh (1) (0) Câu 7: Trong kỹ thiết lập mối quan hệ lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ thiết lập mối Có quan hệ dàng 2, Tự tin tiếp xúc với người lạ 3, Thân thiện, niềm nở với người chưa quen 4, Mở đầu câu chuyện 5, Thích nghi với đơn vị 6, Tiếp xúc với người lạ 7, Tiếp xúc đám đông 8, Biết cách làm cho người khác gần gũi Không thoảng (2) 1, Tiếp xúc quan hệ với người cách dễ Thỉnh (1) (0) Câu 8: Trong kỹ tự chủ cảm xúc, hành vi lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ tự chủ cảm xúc, Có hành vi xấu 2, Giữ bình tĩnh người tiếp xúc có định kiến 3, Bình tĩnh tranh cãi 4, Tự chủ cảm xúc, hành vi tranh luận 5, Không bị cân cảm giác 6, Biết tự kiềm chế 7, Giữ bình tĩnh 8, Giữ cách bình tĩnh đáng để người khác học hỏi Không thoảng (2) 1, Kiềm chế trêu chọc, khích bác, nói Thỉnh (1) (0) Câu 9: Trong kỹ tự kiềm chế, kiểm tra ngƣời khác lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ tự kiềm chế, Có kiểm tra ngƣời khác 2, Biết hay khuyên bảo, dẫn người khác giao tiếp không tốt 3, Biết cách an ủi người có điều lo lắng, buồn phiền 4, Biết ngăn cản người hay nói 5, Biết cách ngăn cản người hăng tranh luận 6, Biết cách tác động vào người lung túng, bối rối 7, Biết làm cho người nói chuyện bị xúc động chi phối ngừng lời 8, Nêu lên điểm chốt câu chuyện giao tiếp Không thoảng (2) 1, Áy náy xen vào chuyện người khác Thỉnh (1) (0) Câu 10: Trong kỹ nhạy cảm giao tiếp lực sau bạn có xuất giao tiếp khơng? Đánh giá sinh viên Nhóm lực kỹ năngsự nhạy cảm Có giao tiếp 2, Biết thái độ đối tượng giao tiếp 3, Động long trước đứa trẻ khóc 4, Nhạy cảm với nỗi đau bạn bè người thân 5, Áy náy, băn khoăn với khó khăn bạn bè người thân 6, Nhạy cảm tiếp xúc với người khác (qua đánh giá người khác) 7, Nắm bắt trạng thái người khác 8, Động lòng thấy người bên cạnh đau khổ Không thoảng (2) 1, Áy náy làm phiền người khác Thỉnh (1) (0) ... ? ?Biện pháp rèn luyện kỹ giao tiếp cho sinh viên ngành Giáo dục quốc phòng an ninh, Trường đại học sư phạm Hà Nội nay. ” Mục đích nghiên cứu Đề xuất biện pháp rèn luyện kỹ giao tiếp cho sinh viên. .. ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI TRUNG TÂM GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH ĐẶNG THỊ NHAN BIỆN PHÁP RÈN LUYỆN KỸ NĂNG GIAO TIẾP CHO SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ... TIẾP VÀ THỰC TRẠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN NGÀNH GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI HIỆN NAY 2. 1 Nhu cầu chung giao tiếp 2. 1.1 Nhu cầu giao tiếp sinh viên nhà

Ngày đăng: 23/12/2019, 16:12

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan