CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Thông tin chung đơn vị 1.1.1 Thông tin chung Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN HÌNH CÁP STV Địa chỉ: Tầng 10, tòa nhà Việt Á, số 1B Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: +84 37712345 Fax: +84 37711848 Email: styletv@STVgroup.com Website: Styletv.com Ngành nghề lĩnh vực sản xuất kinh doanh: Sản xuất chương trình truyền hình Quy mơ lao động: 554 lao động Số vốn điều lệ: 54,4 tỷ đồng (tương đương 3.400.000 la Mỹ) 1.1.2 Tóm lược q trình hình thành phát triển Style TV thức mắt khán giả xem truyền hình Việt Nam vào ngày 01/11/2008 kênh truyền hình Việt Nam có định hướng nội dung chuyên biệt phong cách sống, phong cách tiêu dùng, phong cách giải trí thưởng thức Trong gần năm phát triển, Style TV khẳng định tạo dựng dấu ấn sâu đẹp vững lòng bạn xem truyền hình chương trình giải trí đặc sắc, khác lạ “Một ngày phong cách”, “Chuyện showbiz”, “Series hài”, “Sitcom Style Công sở” Không giải trí, Style TV đầu tư sản xuất chuyển nhượng quyền phim truyện đặc sắc điện ảnh nước nhà quốc tế khung phát sóng phim truyện chuyên biệt Trung thành với mục tiêu cốt lõi trở thành kênh truyền hình giải trí số có tính tương tác cao dành cho phụ nữ, Style TV không ngừng đầu tư sáng tạo để sản xuất hàng loạt chương trình phù hợp thị hiếu người xem đài nước Đặc biệt, năm 2015, kênh truyền hình Style TV có bước chuyển đổi hoàn toàn cho mắt loạt chương trình chuyên sâu phong cách sống giải trí hài kịch dân gian đại, truyền hình giải trí tương tác (gameshow), khung phim hành động bom điện ảnh lớn giới chương trình truyền hình thực tế sâu sắc… hứa hẹn mang lại cho người khán thính giả kênh trải nghiệm nghe nhìn hồn tồn giới truyền hình giải trí Style TV Cùng Style TV, giải mã phong cách sống bạn! Từ thành lập đến nay, Công ty hoạt động ổn định không ngừng phát triển, điều thể qua kết sản xuất kinh doanh công ty năm gần Sứ mệnh Style TV nơi để người Việt khám phá thân chọn phong cách sống phù hợp với điều kiện hồn cảnh Tơn vinh giá trị đẹp đa dạng phong cách, cá tính người sống mn màu Việt Nam Thế giới Gợi mở ước mơ, niềm tin kích hoạt nghị lực vươn tới thành cơng người Dẫn dắt người tìm đến hạnh phúc đích thực sống Tầm nhìn Style TV kênh thông tin, giáo dục thẩm mỹ, lối sống giải trí chuyên biệt Được yêu thích thừa nhận “KHÔNG THỂ THIẾU” gia đình hay kế hoạch truyền thơng, hệ thống truyền dẫn phát sóng quốc gia Style TV đặt mục tiêu vươn tầm giới, để khán giả truyền hình giới hiểu đời sống, văn hóa Việt Nam Đây kênh truyền hình tạo kết nối khán giả ngồi nước, quảng bá văn hóa Việt với cơng chúng toàn giới Những tiêu điểm bật kênh Tin tức: Style news Tình yêu ứng xử xã hội: love and beharvior Khám phá thân: Exploiting myself Giải trí phim: Relax and movies Gia đình nhà cửa: Family and house Ẩm thực du lịch: Food and travel Thời trang làm đẹp: Fashion and beauty Kết sản xuất kinh doanh công ty năm từ 2013 đến 2015 Bảng 1.1 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần CHỈ TIÊU Sản lượng bình quân (CT/tháng) Mức lương bình quân (Đồng/người) Số lượng lao động (người ) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ (đồng) Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh (đồng) Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (đồng) Lợi nhuận sau thuế (đồng) Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 20 31 44 500 000 850 000 720 000 530 540 554 12 147 725 830 16 328 798 955 18 235 462 944 (189 971 085) (210 252 970) (231 664 235) (170 573 244) (200 252 970) (231 664 235) 169 573 244 187 252 970 217 664 235 (Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Tốn Hành - Nhân cơng ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV ) 1.2 Tổ chức máy đơn vị: Đại hội đồng cổ đơng Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị Giám đốc Giám đốc tài Giám đốc kênh Giám đốc sản xuất Giám đốc nhân 1.2.1 Chức nhiệm vụ đơn vị: Là đơn vị sản xuất chương trình truyền hình, cơng ty cổ phần STV ln hướng đến việc trở thành công ty cung cấp sản phẩm số Việt Nam Nhiệm vụ công ty: Cung cấp cho khán giả kênh STV chương trình truyền hình giải trí thời trang, du lịch, ẩm thực, mua sắm, trò chơi truyền hình mang tính lạ, hấp dẫn bổ ích đồng thời tạo hội quảng bá, giới thiệu hình ảnh thương hiệu, sản phẩm cho doanh nghiệp Đảm bảo cung cấp cho khán giả kênh Info thông tin thị trường, tài chính, kinh tế, bất động sản giải trí có tính bật hấp dẫn nhằm đem lại giá trị thông tin giải trí khán giả hội quảng bá giới thiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp Đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thơng tin Sức Khỏe Giải Trí người dân Việt Nam qua kênh sóng JOY FM để tạo hội quảng bá hình ảnh, thương hiệu sản phẩm cho doanh nghiệp Quản lý triển khai dự án phim truyền hình, phim sitcom Tạo sản phẩm đồ hoạ - thiết kế 2D & 3D cho chương trình truyền hình, phim cơng ty sản xuát Mua bán quyền công ty sản xuất, đài truyền hình kênh mạng Kinh doanh, khai thác sản phẩm, dịch vụ cơng ty, tìm kiếm nhà tài trợ 1.2.2 Sơ đồ cấu trúc máy: HĐQT Ban điều hành STV Khối hỗ trợ Khối nội dung Khối sản xuất Khối Marketing – kinh doanh Phong HC-NS Bộ phận Thư ký biên tập Phòng tiền kỳ Phòng Marketing Phòng TC-KT Bộ phận nội dung Phòng Kỹ thuật hậu kỳ Phòng kinh doanh Bộ phận nội dung Bộ phận sáng tạo 3D Kênh JOY FM Bộ phận họa sỹ Phòng phim Phòng dự án quyền Phòng Digital (Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Tốn Hành - Nhân cơng ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV ) 1.2.3 Hệ thống vị trí làm việc, chức danh cơng việc STT Các phận Ban giám đốc Biên tập Công nghệ-wed Phòng HCNS Kế tốn Kế hoạch tổng hợp Kinh doanh nội dung Chức Danh cơng việc Giám đốc tài Giám đốc sản xuất Giám đốc nhân Giám đốc Kênh Phó giám đốc tài Trợ lý giám đốc kênh Trưởng nhóm biên tập Biên tập viên Hóa trang Thư ký biên tập Hóa trang MC Trưởng phòng cơng nghệ Quản trị mạng Biên tập wed Trưởng phòng HC nhân Trợ lý giám đốc Nhân Nhân viên HCNS IT Lễ tân Kế toán trưởng Kế toán tổng hợp Thủ quỹ Trưởng phòng kế hoạch tổng hợp Phó phòng KHTH Nhân viên sản xuất Trưởng phòng kinh doanh Nhân viên kinh doanh Trưởng phòng nội dung Biên tập nội dung Biên tập nội dung sản xuất 10 sáng tạo Marketing 11 Biên kịch 12 13 Thiết kế Trưởng phòng hậu kỳ Trưởng phòng tiền ky Nhân viên VTR Nhân viên kỹ thuật Nhân viên quay phim Trưởng phòng sáng tạo Nhân viên Logistic Nhân viên sáng tạo Trưởng phòng Nhân viên PR-Marketing Nhân viên PR- wed Nhân viên Tổ chức kiện Đạo diễn Biên kịch Kỹ thuật Phóng viên Trưởng nhóm thiết kế Thiết kế 2D Thiết kế 3D Bảng chức danh công viên công ty cổ phần truyền hình cáp STV ( nguồn: phòng HCNS cơng ty CP truyền hình cáp STV) 1.2.4 Cơ chế hoạt động 1.3 Nguồn nhân lực tổ chức: Hiện tồn cơng ty bao gồm 554 nhân viên bao gồm lao động nam lao động nữ Năm 2014 Số lượng 2015 % Số lượng 2016 % Số lượng % Giới tính Nam 302 56,7 310 57,41 308 55,59 Nữ 230 43,3 230 42.59 246 44,41 Tổng 532 100 540 100 554 100 Bảng cấu giới tính lao động cơng ty cổ phần truyền hình cáp STV (Nguồn: Tổng hợp từ phòng Kế Tốn Hành - Nhân cơng ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV ) CHƯƠNG II: TỔ CHỨC CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 2.1 Tổ chức máy chuyên trách Sơ đồ phòng HCNS cơng ty CP truyền hình cáp ST V Trưởng phòng HCNS Nhân viên hành Nhân viên nhân Nhân viên pháp chế Tổ Lái xe Tổ tạp vụ (Nguồn: Phòng Kế Tốn Hành - Nhân cơng ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV ) 2.1.1 Tên gọi, chức máy chuyên trách Bộ máy chuyên trách công tác Quản trị nhân lực cơng ty có tên gọi phòng Hành - Nhân Phòng Hành - Nhân cơng ty ngồi chức quản lí nhân sự, làm cơng tác liên quan đến lĩnh vực hành – nhân sự, tham mưu nguồn vốn, sử dụng vốn, sách tài cơng ty.Tổ chức hoạt động hạch toán kế toán đảm bảo nguyên tắc: kịp thời, đầy đủ, rõ ràng, xác đảm bảo tính hợp lý Là cầu nối Ban giám đốc người lao động công ty đảm bảo sức khỏe cho người lao động công ty Chức năng: Tham gia việc hoạch định nguồn nhân lực nhằm phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời phù hợp với định hướng, chiến lược mục tiêu phát triển công ty Tổ chức thực công tác tuyển dụng quản lý nhân nhằm cung cấp đầy đủ nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, định hướng chiến lược công ty Tổ chức phối hợp với đơn vị thực công tác đào tạo, tái đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao nhận thức, trình độ kỹ cho người lao động Tổ chức giám sát việc thực sách, quy định nội quy công ty Xây dựng quy chế lương, thưởng, biện pháp nhằm khuyến khích động viên người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng cơng ty Tổ chức xây dựng cấu tổ chức toàn cơng ty, phòng ban tổ chức thực Thực việc cung cấp kiểm soát dịch vụ hành văn phòng để đảm bảo tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ổn định, thông suốt hiệu Quản lý việc sử dụng bảo vệ loại tài sản công ty, đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn, sức khỏe lao động, vệ sinh lao động phòng chống cháy nổ phạm vi cơng ty Hỗ trợ phận khác việc quản lý nhân đóng vai trò cầu nối Ban Giám đốc người lao động công ty 2.1.2.Công việc chuyên trách nhân Công tác hoạch định phát triển tổ chức Tham gia vào tiến trình hoạch định cấu tổ chức, đánh giá xác định cấu tổ chức, thiết kế công việc hoạch định nguồn nhân lực Đảm bảo tối ưu hóa biên chế nhân Tham gia vào tiến trình phát triển tổ chức, tập trung vào vấn đề hoạch định nguồn nhân kế nhiệm, phát triển lực lượng lao động tại, trì đội ngũ nhân chủ chốt, thiết kế tổ chức, nâng cao hiệu dòng cơng việc quản lý thay đổi Công tác tuyển dụng quản lý nguồn lực Hoạch định nguồn nhân lực nhằm đáp ứng đầy đủ kịp thời cho nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời phù hợp với định hướng chiến lược phát triển công ty Thiết lập triển khai thủ tục, quy trình phương pháp cần thiết để tuyển dụng trì lực lượng lao động có lực đáp ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Giám sát việc thực quản lý sách, chương trình thủ tục nguồn nhân lực Nghiên cứu đề xuất với ban giám đốc giải vấn đề quản lý nguồn nhân lực (các phương án giải pháp đề bạt, thay thế, luân chuyển bổ sung nhân sự) Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu công ty phận Xây dựng chương trình tuyển dụng cho đợt tuyển dụng tổ chức thực Tiếp nhận xử lý tất đề nghị tuyển dụng theo định biên phê duyệt cách có hiệu lực hiệu Phát triển kênh tuyển dụng ứng dụng phương pháp cần thiết để thu hút ứng viên Tổ chức thực hoạt động tuyển dụng: tìm kiếm, sàng lọc, vấn đề xuất ứng viên Hướng dẫn đơn vị thực sách quy trình tuyển dụng; hỗ trợ trưởng đơn vị phương pháp, kỹ cần thiết để vấn lựa chọn nhân có hiệu Duy trì cập nhật báo cáo tiến độ tuyển dụng, sở liệu ứng viên tiềm toàn trao đổi thơng tin liên quan đến việc bố trí nhân Quản lý chương trình định hướng cho người lao động mơi trường văn hóa cơng ty Thực thủ tục đánh giá nhân viên sau thử việc tổ chức ký kết hợp đồng lao động Quản lý hồ sơ lý lịch cán cơng nhân viên tồn cơng ty Theo dõi cập nhật thường xuyên hồ sơ nhân (chi tiết nhân sự, ví trí cơng tác, mức lương, kết đánh giá công việc, hồ sơ việc nghỉ phép, đào tạo khen thưởng) Phân tích, đánh giá chất lượng số lượng đội ngũ cán công nhân viên, lập báo cáo định kỳ tình hình sử dụng nguồn nhân lực đưa đề xuất cần thiết Thực việc điều động, thuyên chuyển nhân thống kê tình hình biến động nhân lực Theo dõi việc thực thi hệ thống đánh giá kết làm việc cán công nhân viên Tổ chức định kỳ đánh giá kết thực công việc cán công nhân viên Xây dựng, thực kiểm soát ngân sách nhân hàng năm Công tác đào tạo phát triển nguồn lực Đề xuất tổ chức thực sáng kiến đào tạo phát triển nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng yêu cầu lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, nhu cầu đào tạo để thích ứng với thay đổi thách thức tương lai Xác định kỹ then chốt, kỹ chuyên môn chức danh công việc đề xuất nhu cầu đào tạo thích hợp cho nhóm chức danh công việc Hỗ trợ đơn vị việc đánh giá kỹ nhân viên xác định nhu cầu đào tạo để nâng cao kiến thức kỹ cho nhân viên, giúp họ đáp ứng yêu cầu công việc Xây dựng kế hoạch chương trình đào tạo (định kỳ đột xuất) Liên hệ với tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo bên ngồi để thực chương trình đào tạo nhằm đáp ứng yêu cầu lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh (khi cần thiết) Tổ chức thực khóa đào tạo đánh giá kết đào tạo nội dung: đào tạo định hướng cho người lao động tuyển dụng (bắt buộc); đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên phòng ban; đào tạo kỹ cho đối tượng quản lý cấp trung; đào tạo định kỳ cơng tác an tồn, sức khỏe lao động, vệ sinh mơi trường phòng chống cháy nổ; hướng dẫn thực thủ tục, quy trình cơng ty, v.v Phối hợp với đơn vị theo dõi đánh giá hiệu công việc sau đào tạo Trực tiếp phối hợp nghiên cứu, thiết kế biên soạn tài liệu đào tạo nội Nghiên cứu xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho cán công nhân viên Cơng tác lao động tiền lương chế độ sách Xây dựng, triển khai tổ chức thực chiến lược, sách cấu chi trả lương phù hợp với mục tiêu dài hạn công ty Đề xuất hỗ trợ ban giám đốc việc đưa quy chế, quy định có liên quan đến công tác lao động tiền lương chế độ sách Tham gia nghiên cứu tổ chức thực phương pháp, hình thức chi trả lương, thưởng phụ cấp phù hợp với lợi ích hợp pháp công ty người lao động Theo dõi xu hướng tiền lương thị trường lao động đề xuất sửa đổi cần thiết cho quy chế, sách lương bổng cơng ty Đề xuất kế hoạch phúc lợi có hiệu mặt chi phí, theo dõi mơi trường phúc lợi ngành để vừa đảm bảo thu hút nguồn nhân lực vừa tối ưu hóa chi phí lao động Thực việc chấm cơng, tính cơng nhằm phục vụ cơng tác tính lương, thưởng, phụ cấp xác kịp thời cho cán công nhân viên Thu thập liệu cần thiết để xác định chuẩn mức so sánh tiền lương khoản phúc lợi Tổ chức việc theo dõi, lập danh sách đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế thực chế độ sách cho người lao động theo quy định nhà nước Lập danh sách lao động định kỳ theo quy định quan quản lý nhà nước Trình kế hoạch tổ chức thực chế độ tiền thưởng lễ, tết, v.v Theo dõi việc nghỉ lễ tết, nghỉ phép, nghỉ việc riêng nghỉ chế độ người lao động Tổng hợp liệu cần thiết để thực việc phân tích, đánh giá kết công việc xét điều chỉnh lương hàng năm tồn cơng ty Thực việc kiểm tra, xếp bậc lương, điều chỉnh lương theo quy định công ty Giao dịch với quan nhà nước để giải chế độ sách cho người lao động Công tác xây dựng, tổ chức giám sát thực sách, thủ tục quy định Tổ chức xây dựng quy chế, sách, quy định nhằm khuyến khích, động viên người lao động làm việc, đồng thời bảo vệ quyền lợi nghĩa vụ công ty người lao động Nghiên cứu, soạn thảo cải tiến quy định, quy trình, hướng dẫn cơng việc nằm hệ thống quản lý vận hành cơng ty (nếu có) Hoạch định, triển khai thực quản lý chương trình, thủ tục hướng dẫn nhằm giúp cán công nhân viên thực đạt mục tiêu chiến lược công ty Đề xuất phương án tổ chức thực định, quy định ban giám đốc Giám sát việc thực định, quy định ban giám đốc, đồng thời báo cáo đầy đủ, kịp thời, xác tình hình kết thực nhiệm vụ ban giám đốc giao Phổ biến, hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra đánh giá tình hình chấp hành quy định kỷ luật lao động, quy chế nội quy lao động cán công nhân viên phạm vi tồn cơng ty Phối hợp tổ chức định kỳ đánh giá nội hệ thống quản lý chất lượng theo quy định Công tác hành quản trị trang thiết bị văn phòng Thực cơng tác lễ tân, đưa đón tiếp khách đến làm việc công ty Quản lý trang thiết bị văn phòng (hệ thống máy tính, máy in, máy photocopy, máy fax, máy chiếu, điện thoại, tivi, đầu kỹ thuật số, camera, v.v.) Lên kế hoạch thực mua sắm trang thiết bị văn phòng, công cụ, dụng cụ làm việc phù hợp với quy trình quản lý chi tiêu cơng ty Phối hợp với đơn vị thực công tác bảo dưỡng định kỳ cung cấp dịch vụ sửa chữa hệ thống trang thiết bị văn phòng phạm vi tồn công ty Quản lý loại công văn, giấy tờ đến, sổ sách hành Thực việc bảo quản, lưu trữ hồ sơ liên quan đến chức quản trị nhân hồ sơ bảo hiểm xã hội, hồ sơ toán lương tài liệu công chứng, v.v Thực việc soạn thảo công văn, thông báo, định, v.v ; chụp văn bản, giấy tờ có liên quan đến nhiệm vụ giao; giao nhận hàng hóa, cơng văn, tài liệu đến đơn vị Tổ chức tiếp đón thực lịch làm việc với quan chức vấn đề liên quan đến cơng tác phòng hành nhân Thực quản lý, điều phối giám sát hoạt động đội xe theo quy định công ty Tổng hợp kết luận buổi làm việc, họp, báo cáo đề xuất phương án với ban giám đốc để kịp thời giải đề xuất, kiến nghị quan quản lý nhà nước có liên quan Theo dõi kiểm sốt chi phí hành như: điện thoại, internet, văn phòng phẩm, xe,… theo định mức xây dựng phê duyệt Cung cấp dịch vụ vệ sinh cho tồn cơng ty Hỗ trợ cho đơn vị có liên quan cơng tác hành Quản lý, bảo vệ loại tài sản công ty Đảm bảo an ninh, trật tự phòng chống cháy nổ phạm vi công ty Theo dõi việc xuất nhập tài sản, vật tư, thiết bị sản phẩm; thực ghi chép số liệu phát sinh ngày Lên kế hoạch tổ chức thực hoạt động phát triển văn hóa cơng ty nhằm gắn kết người lao động như: du lịch hè (nghỉ mát) hàng năm, teambuilding, sinh nhật, tiệc cuối năm, … Công tác quản trị hệ thống mạng (IT) Quản trị trang thông tin điện tử http://click2k.styletv.vn Quản trị hệ thống WAN, LAN công ty Nghiên cứu, đề xuất triển khai xây dựng hệ thống, trì, quản trị, tối ưu hóa hệ thống máy chủ, hệ thống lưu trữ, tổng đài, camera, giám sát vào ra, mạng, phần mềm hệ thống v.v ) Chịu trách nhiệm tất vấn đề liên quan đến hoạt động an ninh mạng – truyền thông, mạng Công nghệ thông tin Công ty Chịu trách nhiệm tất hoạt động liên quan đến quản trị sở liệu ứng dụng công nghệ thông tin Công ty, đảm bảo vận hành liên tục hiệu tồn hệ thống cơng nghệ thơng tin Thực việc đánh giá, phân tích định kỳ hiệu hệ thống phần cứng, phần mềm; đề xuất giải pháp để cải tiến, tối ưu hố hiệu hoạt động hệ thống cơng nghệ thông tin Tiếp nhận yêu cầu xử lý cố trình sử dụng phần mềm, vận hành máy tính, hệ thống phần cứng Thống kê, tổng hợp loại rủi ro, trường hợp lỗi hệ thống công nghệ thông tin; đề xuất hướng phòng ngừa, xử lý khắc phục Xây dựng quy trình, quy chế, quy định, quản lý thiết bị, nghiệp vụ thuộc lĩnh vực mảng IT; đánh giá hiệu quy trình, quy định thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động Công ty Quản lý, cấp phát địa IP, lấy vân tay chấm công, thông số kỹ thuật; phân quyền quản lý cập nhật thông tin lên mạng; đảm bảo đường truyền thông suốt; Thực tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng phần mềm chuyên dụng (nếu có); Chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát, sửa chữa đề xuất phương án khắc phục cố mạng; cố website thiết bị, máy văn phòng Cơng tác pháp chế quản lý mối quan hệ lao động Nghiên cứu, cập nhật, rà soát phổ biến quy định pháp luật có liên quan đến hoạt động công ty nhằm đảm bảo cho hoạt động công ty phù hợp với quy định pháp luật Đề xuất sách liên quan đến lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực nhằm tạo dựng mối quan hệ tích cực người sử dụng lao động cán công nhân viên; thúc đẩy tinh thần động làm việc cán cơng nhân viên; phù hợp với sách, thủ tục, chương trình cơng ty quy định pháp luật Hỗ trợ ban giám đốc việc xử lý trường hợp xảy tranh chấp lao động Đại diện hợp pháp công ty tham gia hoạt động tố tụng Trọng tài Toà án để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp công ty theo uỷ quyền Tổng giám đốc cơng ty Chủ trì dự thảo xây dựng, sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty, thành lập mới, sáp nhập, chia tách, … đơn vị có vốn góp cơng ty Đề xuất, dự thảo kế hoạch xây dựng ban hành quy định quản lý nội cơng ty Chủ trì góp ý dự thảo văn pháp luật quan nhà nước ban hành liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Thẩm định mặt pháp lý văn công ty lĩnh vực: Các quy định, quy chế quản lý nội công ty; Các thủ tục pháp lý công tác quản lý đầu tư, xây dựng bản, đấu thầu; Văn bản, thoả thuận hoạt động thương mại nước quốc tế với đối tác; Thay đổi cấu tổ chức doanh nghiệp đơn vị thành viên công ty; Giải khiếu nại phát sinh từ hợp đồng, quan hệ dân công ty với đối tác bên thứ ba; Điều chuyển, xử lý kỷ luật, trách nhiệm nhân công ty quản lý, người đại diện vốn công ty đơn vị khác; Các văn khác theo yêu cầu Hội đồng quản trị Tổng giám đốc cơng ty Chủ trì việc khiếu nại với quan nhà nước có thẩm quyền phối hợp với quan hữu quan để xử lý hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ cơng ty Chủ trì đàm phán, thuê đơn vị tư vấn hỗ trợ pháp lý (nếu cần thiết); Kiến nghị xây dựng, điều chỉnh quy định quản lý nội công ty đảm bảo tuân thủ pháp luật Tham gia ý kiến pháp lý hợp đồng thương mại, hợp đồng tư vấn, thuê tư vấn, hợp đồng liên danh, hợp đồng uỷ quyền hợp đồng thương mại nước quốc tế khác Hướng dẫn thực quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm pháp lý bên tham gia hợp đồng, thoả thuận ký Tham gia xử lý vướng mắc pháp lý việc thực hợp đồng công ty 2.1.3 Mối quan hệ công việc máy chuyên trách Mối quan hệ phòng hành nhân sự: Trưởng phòng hành nhân sau nhận nhiệm vụ từ giám đốc công ty, lên kế hoạch thực nhiệm vụ cho nhân viên nhân Nhân viên nhân nhận nhiệm vụ từ trưởng phòng thực theo kế hoạch, đồng thời có đóng góp, kiến nghị phù hợp, kịp thời với trưởng phòng Như trưởng phòng nhân nhân viên có phối hợp chặt chẽ việc thực hiên công tác nhân tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân lực… Mối quan hệ phòng ban khác cơng ty: Trưởng phòng nhân người nắm bắt chi tiết thông tin người lao động phòng ban khác Đồng thời phối với trưởng phòng phòng ban có thay đổi thực công việc Các trưởng phòng thơng báo cho phòng nhân có thây đổi nhân hay có trục trặc mối quan hệ nhân viên với Từ phòng nhân có kế hoạch cụ thể công tác tuyển dụng hay thay đổi, cải thiện tình hình lao động cơng ty Ngồi cơng tác khác, phòng ban khác tham gia nhân tham gia vấn chuyên môn, đào tạo chuyên môn cho lao động mới… 2.2 Tổ chức nhân máy chuyên trách Tổng số cán phòng Hành – Nhân nhân viên, có nhân viên đảm nhiệm nhiệm vụ liên quan công tác nhân sự, lại nhân viên pháp chế, nhân viên IT, lái xe nhân viên tạp vụ 2.2.1 Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách Năng lực cán phụ trách công tác Quản trị nhân thể bảng sau: Bảng 1.2 Danh sách cán phụ trách công tác quản trị nhân Tên cán Tuổi Nguyễn Thị 30 Thu Loan Giới Chức Vụ tính Nữ Trưởng phòng Thâm Trình Độ niên cơng tác Thạc sĩ năm Chuyên Môn, & Trường Tốt Nghiệp Quản trị nhân lực, Trường ĐH kinh tế quốc dân Hà Hương 26 Nữ Nhân Viên Đại Học Quảng trị nhân Giang năm lực , ĐH Thương Mại Lê Đức Huy 23 Nam Nhân viên 1,5 Đại học Kế toán, ĐH năm Thương Mại (Nguồn: Phòng Hành – Nhân cơng ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV) 2.2.2 Bố trí nhân phân công công việc cụ thể máy chuyên trách: Bảng 1.3 Bảng phân công công việc phận chuyên trách công tác Quản trị nhân lực Tên nhân Nhiệm vụ Đánh giá viên Nguyễn - Tổ chức thực cơng tác hành thị Thu theo chức nhiệm vụ theo yêu cầu Loan Tổng Giám đốc - Xây dựng quy chế lương, biện pháp khuyến khích, kích thích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động - Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực cho Cơng ty - Theo dõi tình hình đóng- hưởng BHXH tồn cơng nhân viên cơng ty - Thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu giao Hà - Theo dõi chấm công cho người lao động Hương ngày Giang - kiểm tra, làm thẻ cho công nhân viên - Nghiên cứu, soạn thảo mẫu văn bản, định công ty, nội quy lao động - Xây dựng mô tả công việc - Nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ vấn - Thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu giao Nhân viên Nguyễn Thị Thu Loan có kinh nghiệm năm cơng việc hành nhân gắn bó với cơng ty, có năm làm cơng việc kế tốn tiền lương nên nhiệm vụ giao cho hợp lí Nhân viên Hà Hương Giang nhân viên có năm kinh nghiệm làm cơng việc hành nhân công việc phận hành nhân cơng ty Nhân viên Hà Hương Giang hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Với năm kinh nghiệm, Nhân viên Lê Đức Huy có khả thực tốt nhiệm vụ giao cần trau dồi thêm kiến thức Lê Đức - Quản lí, lưu trữ hồ sơ nhân viên công ty Huy - Thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu giao - Kết hợp với nhân viên Hà Hương Giang nghiên cứu soạn thảo văn cơng ty - Tiếp đón giải thắc mắc liên quan đến lương, thương, chấm cơng nhân viên cơng ty (Nguồn: Phòng Hành – Nhân cơng ty Cổ phần Truyền hình Cáp STV CHƯƠNG III: NỘI DUNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3.1 Quan điểm, chủ trương, sách quản trị nhân lực đơn vị thực tập: Cơng ty CP truyền hình cáp STV với quan điểm “ Người lao động cốt lõi thành công” , Công ty coi trọng đóng góp người lao động dành cho tổ chức, dù nhỏ yếu tố tạo nên thành công công ty Cùng với khơng ngừng hồn thiện phương pháp quản trị điều hành, ưu tiên phát triển nguồn nhân lực Đây nhân tố quan trọng định cho phát triển bền vững STV Chính sách quản trị nhân lực cơng ty: Chính sách tuyển dụng: Tuyển dụng cơng khai tồn hệ thống, ưu tiên lao động có kĩ chun mơn truyền hình truyền thơng Chính sách đào tạo: Là nhiệm vụ quan trọng ưu tiên hàng đầu xây dựng phát triển nhân lực Công ty áp dụng cơng tác đào tạo qua chương trình cho người lao động thông qua cấp đào tạo cấp dưới, liên kết với sở đào tạo uy tín địa bàn hay gửi đào tạo trung tâm hay nước với đối tượng người lao động trẻ, có độ tuổi 30 tuổi, phát triển ngoại ngữ kĩ mềm cơng việc Chính sách quản lý phát triển nguồn nhân lực: Công ty quan lý người lao động thông qua quy định pháp luật, nội quy, quy chế lao động công ty xây dựng lên Phát triển nguồn nhân lực thông qua việc tổ chức khóa đào tạo, chương trình thi đua khen thưởng để họ phát huy khả Chính sách lương, khen thưởng, đãi ngộ: Công ty đảm bảo mức lương phù hợp cho người lao động, mang tính cạnh tranh với công ty hoạt động lĩnh vực Mức khen thưởng liền với công sức, đóng góp người lao động mang tính cơng khai, minh bạch, kịp thời, xứng đáng 3.2 Tổ chức, triển khai hoạt động quản trị nhân lực CHƯƠNG 4: CHUYÊN ĐỀ CHUYÊN SÂU 4.1 Cơ sở lý luận vấn đề nghiên cứu: 4.1.1 số khái niệm Khái niệm tuyển dụng nhân lực Khái niệm tuyển mộ nhân lực Khái niệm tuyển chọn nhân lực 4.1.2 Mối quan hệ tuyển mộ nhân lực tuyển chọn nhân lực tuyển dụng nhân lực 4.1.3 Nguyên tắc tuyển dụng 4.1.3 Vai trò tuyển dụng Đối với tổ chức Đối với người lao động Đối với Xã hội 4.1.4 Nguồn phương pháp tuyển dụng nhân lực Bên tổ chức Bên tổ chức 4.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng\ Yếu tố bên Yếu tố bên ngồi 4.1.6 Quy trình tuyển dụng nhân công ty STV 4.2 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực 4.2.1 Thực trạng lao động cơng ty CP truyền hình cáp STV 4.2.1.1.Số lượng lao động biến động lao động năm từ 2013 đến 2015 4.2.1.2.Cơ cấu lao động theo yếu tốc: dộ tuổi, giơi tính, trình độ 4.2.2.thực trạng cơng tác xác định nhu cầu lao động động cty( hoạch định) 4.2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động CT 4.2.3.1 Các nguồn tuyển mộ lao dộng 4.2.3.1 Các phương pháp tuyển mộ mà cty dùng 4.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân cty thực hiện: 4.2.5 Đanh giá ctac tuyển dụng nhân lực cty Ưu điểm Nhược điểm Nguyên nhân nhược điểm Nguyên nhân khác quna Nguyên nhân chủ quan Kiến nghị giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Các kiến nghị hoàn thiện ctac xác định cầu tuyển dụng lập kế hoạch tyển dụng Các kiến nghị hoàn thiện sở quy trình tuyển dụng Các kiến nghị phương pháp tuyển dụng nguồn tuyển dụng Các kiến nghị ... nhân viên, lập báo cáo định kỳ tình hình sử dụng nguồn nhân lực đưa đề xuất cần thiết Thực việc điều động, thuyên chuyển nhân thống kê tình hình biến động nhân lực Theo dõi việc thực thi hệ thống... khai thực quản lý chương trình, thủ tục hướng dẫn nhằm giúp cán công nhân viên thực đạt mục tiêu chiến lược công ty Đề xuất phương án tổ chức thực định, quy định ban giám đốc Giám sát việc thực. .. Tổ chức định kỳ đánh giá kết thực công việc cán cơng nhân viên Xây dựng, thực kiểm sốt ngân sách nhân hàng năm Công tác đào tạo phát triển nguồn lực Đề xuất tổ chức thực sáng kiến đào tạo phát