Đang tải... (xem toàn văn)
Trong giai đoạn hiện nay, khủng hoảng kinh tế đã tác động mạnh đến các doanh nghiệp ở Việt Nam, theo số liệu của Tổng cục thống kê số lượng các doanh nghiệp tạm dừng hoạt động và phá sản có xu hướng tăng lên trong các năm gần đây: năm 2017 con số này là 80.858 doanh nghiệp so với năm 2016 là 67.823 doanh nghiệp nghĩa là tăng 13.035 doanh nghiệp tương đương với 19,2%; còn so với năm 2015 thì số doanh nghiệp phá sản và ngừng hoạt động là 60.737 doanh nghiệp như vậy năm 2016 đã tăng 20.121 doanh nghiệp tương đương với mức tăng 33,1%. Đây quả là những con số đáng báo động cho nền kinh tế. Nguyên nhân dẫn đến thực trên thì có nhiều, có thể kể đến như do tác động của khủng hoảng kinh tế thế giới, chính sách vĩ mô của Chính phủ chưa hỗ trợ nhiều cho các doanh nghiệp, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp kém nhất là trong thời kỳ hội nhập. Tuy nhiên, lý do chung dẫn đến thực trạng trên ở các doanh nghiệp trên là thiếu đi “chất kết dính”, ở cả các doanh nghiệp lớn và các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với các doanh nghiệp lớn, với nhiều mảng hoạt động khác nhau, nhiều lĩnh vực khác nhau nên thiếu chất kết dính sẽ làm cho hoạt động của doanh nghiệp dời dạc, không thống nhất, không hướng tới một mục tiêu chung, khi khó khăn thì khó có khả năng hỗ trợ lẫn nhau do vậy hoạt động thiếu hiệu quả. Còn với các doanh nghiệp nhỏ, thiếu chất kết dính, doanh nghiệp rất dễ để chảy máu chất xám, những người lao động có trình độ, tay nghề cao sẽ sớm tìm một bến độ mới với mức thu nhập và môi trường làm việc tốt hơn. “Chất kết dính” ở đây theo nhiều chuyên gia đó chính là “văn hóa tổ chức trong doanh nghiệp” – một yếu tố không quá khó để xây dựng nhưng lại chiếm vai trò vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương đang trên đà phát triển. Công ty đang dần hiểu được tầm quan trọng của văn hóa tổ chức đến sự phát triển và vị thế của công ty. Vì vậy công ty cần cần có các biện pháp để thể hiện văn hóa tổ chức tốt hơn, cải thiện các văn hóa cũ và tạo dựng các văn hóa mới hơn
ĐỀ BÀI: Anh chị đánh giá biểu văn hóa tổ chức Cơng ty TNHH Đức Dương, từ anh (chị) đưa giải pháp cụ thể MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP .2 1.1 Quy mô, đặc điểm hoạt động 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Khái quát trình hình thành phát triển CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Đánh giá mặt tích cực, tiêu cực biểu trực quan văn hóa tổ chức doanh nghiệp 2.1.1 Kiến trúc đặc trưng 2.1.2 Nghi lễ, hoạt động tập thể văn hóa doanh nghiệp .5 2.1.3 Biểu tượng logo, hiệu 2.1.4 Đồng phục nhân viên 2.1.5 Môi trường làm việc .8 2.1.6 Sản phẩm 2.2 Thực trạng biểu phi trực quan văn hóa tổ chức cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 10 2.2.1 Tầm nhìn cơng ty 10 2.2.2 Giá trị cốt lõi sứ mệnh công ty 10 2.2.3 Tiêu chí hoạt động cơng ty .10 2.3 Thực trạng biểu mối quan hệ văn hóa tổ chức với thái độ hành vi người lao động 11 2.4 Thực trạng việc xây dựng trì văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 11 2.5 Thực trạng việc thay đổi kiểm sốt văn hóa tổ chức cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 12 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY TNHH TM KỸ THUẬT ĐỨC DƯƠNG 13 3.1 Giải pháp 13 3.1.1 Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo cán nhân viên .13 3.1.2 Hồn thiện định hình văn hóa tổ chức 13 3.1.3 Nâng cao hoạt động triển khai để xây dựng văn hóa tổ chức .14 3.2 Kiến nghị 14 KẾT LUẬN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 PHỤ LỤC: 17 CÁC KIẾN TRÚC ĐẶC TRƯNG CỦA CÔNG TY TNHH TM KỸ THUẬT ĐỨC DƯƠNG 17 LỜI MỞ ĐẦU Trong giai đoạn nay, khủng hoảng kinh tế tác động mạnh đến doanh nghiệp Việt Nam, theo số liệu Tổng cục thống kê số lượng doanh nghiệp tạm dừng hoạt động phá sản có xu hướng tăng lên năm gần đây: năm 2017 số 80.858 doanh nghiệp so với năm 2016 67.823 doanh nghiệp nghĩa tăng 13.035 doanh nghiệp tương đương với 19,2%; so với năm 2015 số doanh nghiệp phá sản ngừng hoạt động 60.737 doanh nghiệp năm 2016 tăng 20.121 doanh nghiệp tương đương với mức tăng 33,1% Đây số đáng báo động cho kinh tế Nguyên nhân dẫn đến thực có nhiều, kể đến tác động khủng hoảng kinh tế giới, sách vĩ mơ Chính phủ chưa hỗ trợ nhiều cho doanh nghiệp, khả cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ hội nhập Tuy nhiên, lý chung dẫn đến thực trạng doanh nghiệp thiếu “chất kết dính”, doanh nghiệp lớn doanh nghiệp nhỏ vừa Với doanh nghiệp lớn, với nhiều mảng hoạt động khác nhau, nhiều lĩnh vực khác nên thiếu chất kết dính làm cho hoạt động doanh nghiệp dời dạc, không thống nhất, không hướng tới mục tiêu chung, khó khăn khó có khả hỗ trợ lẫn hoạt động thiếu hiệu Còn với doanh nghiệp nhỏ, thiếu chất kết dính, doanh nghiệp dễ để chảy máu chất xám, người lao động có trình độ, tay nghề cao sớm tìm bến độ với mức thu nhập môi trường làm việc tốt “Chất kết dính” theo nhiều chuyên gia “văn hóa tổ chức doanh nghiệp” – yếu tố khơng q khó để xây dựng lại chiếm vai trị vơ quan trọng doanh nghiệp Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương đà phát triển Công ty dần hiểu tầm quan trọng văn hóa tổ chức đến phát triển vị công ty Vì cơng ty cần cần có biện pháp để thể văn hóa tổ chức tốt hơn, cải thiện văn hóa cũ tạo dựng văn hóa CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quy mô, đặc điểm hoạt động Tên công ty: Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương Địa chỉ: 106-108 Nguyễn Minh Hồng, P.12, Q.Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh Số điện thoại +84 28 6292 4468 / +84 28 6292 4469 Fax: +84 6292 4467 Website: ddccorp.com.vn Email: contact@ddccorp.com.vn Công ty thành lập: 30/05/2005 Giấy phép kinh doanh số: 0303829773 - ngày cấp: 14/06/2005 Đại diện cơng ty: Giám đốc Hồng Đức Thoại Vốn pháp định: 15.000.000.000 đồng Hạn mức tín dụng Ngân hàng TMCP Á Châu Ngân Hàng Ngoại Thương Vietcombank cấp cho Công ty DDC: 90.000.000.000 đồng Các lĩnh vực kinh doanh Được thành lập năm 2005 TP.HCM, Công Ty TNHH TM Kỹ Thuật ĐỨC DƯƠNG (DDC) nhà thầu thiết kế thi công Cơ Điện đường ống cơng nghệ (MEP) trọn gói cho dự án nhà máy chế biến thực phẩm, đồ uống, hóa chất, lượng dầu khí dự án nhà cao tầng Cơng ty DDC thực dịch vụ thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị, lắp đặt, chạy thử bảo trì 1.2 Cơ cấu tổ chức Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty TNHH Đức Dương Nguồn: Phịng hành – nhân cơng ty Nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm, nắm vững quy trình, tiêu chuẩn ngồi nước Năng lực quản lý kinh nghiệm làm việc đội ngũ lãnh đạo cán chủ chốt ln nâng cao thơng qua chương trình đào tạo chun sâu ngồi nước Chính sách nâng cao chất lượng làm việc cho nhân viên ln trì phát triển Đội ngũ nhân viên chun nghiệp, lành nghề có có trình độ đại học đại học 90%, cao đẳng 10% Thiết bị, dụng cụ thi công, thiết kế trang bị đầy đủ đại Hệ thống kho bãi đủ phục vụ nhiều cơng trình lớn đồng thời 1.3 Khái quát trình hình thành phát triển Với đội ngũ kỹ sư, chuyên viên kỹ thuật công nhân lành nghề, động huấn luyện chuyên gia tập đoàn tiếng qua dự án thực hiện, nắm bắt nhiều kỹ thuật tiên tiến giới, công ty đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng nước Cùng với máy quản lý tinh gọn, linh hoạt tinh thần cầu tiến khơng ngừng hồn thiện, Cơng Ty DDC xây dựng uy tín tốt thị trường nước nước với nhiều cơng trình thực đạt tiêu chuẩn cao chất lượng kỹ thuật chuyên ngành, tính thẩm mỹ chủ đầu tư đánh giá cao Để nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng, Công ty DDC hoàn thành chứng nhận ISO 9001 cho hệ thống quản lý Chất lượng Trong thời gian tới, tiếp tục phấn đấu để đạt chứng nhận OHSAS 18001 cho hệ thống quản lý An toàn sức khỏe liên tục nâng cao lực phục vụ để mang lại cho khách hàng dịch vụ tốt CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Đánh giá mặt tích cực, tiêu cực biểu trực quan văn hóa tổ chức doanh nghiệp 2.1.1 Kiến trúc đặc trưng Thiết kế nội thất thiết kế ngoại thất, giá trị văn hóa quan trọng, doanh nghiệp điều mà khách hàng đối tác cảm nhận đến làm việc kiến trúc công ty, thể hình ảnh mặt cơng ty mối giao tiếp xã hội Hiện công ty thành đạt hay phát triển muốn gây ấn tượng người khác biệt, thành cơng sức mạnh họ cơng trình kiến trúc đặc biệt đồ sộ, biểu tượng hình ảnh, thể tích cách sắc riêng công ty Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương áp dụng kiến trúc đặc trưng cơng ty Bên cạnh thiết kế nội thất tiêu chuẩn màu sắc, kiểu dáng, mặt làm việc, bàn ghế, phòng làm việc, lối kể chi tiết nhỏ ảnh, vị trí sọt rác, thiết bị phịng vệ sinh,… tất thiết kế cho tiện ích, dễ sử dụng, tạo ấn tượng thân quen thể thiện trí quan tâm (Các kiến trúc xem phụ lục 1) 2.1.2 Nghi lễ, hoạt động tập thể văn hóa doanh nghiệp Đây giá trị văn hóa điển hình doanh nghiệp chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước hình thức hoạt động, kiện văn hóa – xã hội thức, nghiêm trang, tình cảm tự nguyện tham gia tổ chức định kỳ hay bất thường nhằm thắt chặt mối quan hệ doanh nghiệp thường xun tổ chức lợi ích người tham dự Một số lễ nghi, hoạt động tập thể tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương như: Lễ kỷ niệm ngày thành lập Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương (2005) nghi lễ quan trọng Tuy công ty thành lập chưa lâu năm công ty đạt số thành tựu Vì lễ kỉ niệm tổ chức hàng năm nhằm tơn vinh cá nhân, tập thể đóng góp công sức nghiệp xây dựng phát triển công ty Vào ngày này, công ty tiến hành tổ chức bên ngồi cơng ty, cơng ty thuê hội trường lớn tổ chức văn nghệ, hoạt động thi cờ vua, kéo co bữa ăn liên hoan cho tồn thể nhân viên cơng ty Trong ngày này, cơng ty có giành số phần thưởng cho nhân viên xuất sắc để khuyến khích họ cống hiến nhiều cho cơng ty Ngoài dịp để nhân viên công ty gần gũi chia sẻ kinh nghiệm nhiều Từ cơng ty có dịp quảng bá truyền thống lâu đời công ty Mỗi năm cơng ty có tổ chức hoạt động thi diễn văn nghệ phòng ban tổ chức thường niên vào dịp hè Công ty trọng đầu tư cho hoạt động cụ thể công ty đầu tư dựng sân khấu lớn để tạo bầu không khí tốt cho hội diễn, đầu tư nhiều phần thưởng lớn để phịng ban có động lực tham gia nhiệt tình Các hoạt động làm khơng khí làm việc thêm sôi động nhân viên gắn kết Lễ tổng kết cuối năm thường diễn vào ngày tết dương lịch Công ty tổ chức buổi tổng kết cơng ty đạt hoạt động diễn năm hoạt động phịng họp lớn cơng ty, điều khiến cho nhân viên tin tưởng vào cơng ty tự hào cơng ty Sau công ty tổ chức liên hoan văn nghệ tổ chức ăn uống nhà hàng cho nhân viên Ở buổi lễ công ty dần tạo niềm tin nhân viên tạo động lực thúc đẩy họ phấn đấu năm Ngoài cơng ty cịn tổ chức nhiều hoạt động khác như: Nuôi dưỡng mẹ Việt Nam anh hung, dâng hương tưởng niệm nghĩa trang liệt sĩ, vận động ủng hộ làm công tác từ thiện,… Các hoạt động công ty thường tổ chức kết hợp với ủy ban nhân dân khu vực Các chế độ nhân viên tham gia vào công ty như: Được đảm bảo chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước Được trang bị công cụ, phương tiện, bảo hộ lao động để làm việc Được đào tạo kỹ chuyên môn Du lịch hàng năm, Quà mừng cưới, tổ chức sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, gửi xe, xăng xe lại, phụ cấp cơng trình, bảo hiểm 24/24 Định kỳ hàng năm có chế độ xem xét tăng lương dựa kết công việc lực Thưởng tháng 13, thưởng đột xuất đặc biệt cá nhân cơng việc có kết tốt ngồi mong đợi vượt trội Văn phòng làm việc rộng rãi, có quầy thức uống giải khát miễn phí văn phịng Mơi trường đồn kết, đội ngũ nhân viên trẻ, động Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo lực ứng viên 2.1.3 Biểu tượng logo, hiệu Biểu tượng thứ biểu thị thứ khơng phải có tác dụng giúp người nhận hay hiểu thứ mà biểu thị Dưới logo công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương Khẩu hiệu công ty “nền tảng ổn định, tương lai phát triển”, công ty khẳng định lực uy tín lĩnh vực: nhà thầu thiết kế thi công Cơ Điện đường ống cơng nghệ (MEP) trọn gói cho dự án nhà máy chế biến thực phẩm, đồ uống, hóa chất, lượng dầu khí dự án nhà cao tầng, thực dịch vụ thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị, lắp đặt, chạy thử bảo trì Quản lý thực cơng trình theo mơ hình tiên tiến, ưu việt, phương án thi công sáng tạo, theo sát tiến độ, chất lượng, an tồn tiết kiệm chi phí Với đội ngũ kỹ thuật lành nghề hỗ trợ tốt đối tác nhà cung cấp hệ thống kho bãi rộng rãi, DDC đáp ứng nhanh thiết bị dự phòng hỗ trợ tốt cho khách hàng trình vận hành bảo trì máy móc thiết bị DDC ln tâm niệm “Khi khách hàng cần, chúng tơi có mặt” Chính sách dịch vụ hậu tốt, chăm sóc tư vấn khách hàng thường xuyên đem lại hiệu cao, đáp ứng yêu cầu khách hàng, đối tác nước, khẳng định thương hiệu “DDC” qua hàng loạt Cơng trình tiêu biểu mà DDC thực 2.1.4 Đồng phục nhân viên Khi làm việc công ty, nhân viên công ty phát cho thẻ nhân viên để sử dụng làm việc Khi vào công ty, nhân viên phải bảo vệ kiểm tra thẻ nhận diện vào Tuy có ý tưởng cơng ty chưa có đồng phục cho nhân viên Vì đặc điểm ngành nghề cơng ty nhà thầu thiết kế thi công Cơ Điện đường ống cơng nghệ (MEP) trọn gói cho dự án nhà máy chế biến thực phẩm, đồ uống, hóa chất, lượng dầu khí dự án nhà cao tầng, thực dịch vụ thiết kế, cung cấp vật tư thiết bị, lắp đặt, chạy thử bảo trì nên cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương có hai phận thiết kế, thi cơng văn phịng Hiện cơng ty có quy định nhân viên văn phịng đến cơng ty phải giày, mặc quần âu, áo sơ mi vào mùa hè cịn mùa đơng nhân viên mặc tự Cịn nhân viên thiết kế thi cơng cơng trường phải đội mũ bảo hộ, cịn đồ bảo hộ đồ sẵn công ty thiết kế hay đồng phục riêng công ty 2.1.5 Môi trường làm việc Công ty ln khuyến khích có giao tiếp hướng ứng xử cho nhân viên cho phù hợp để nhân viên cơng ty để tạo môi trường làm việc thân thiện Công ty đưa số quy định phong cách giao tiếp ứng xử nội bộ, quy định có mục đích định hướng phong cách giao tiếp cho thành viên công ty mực tạo mơi trường tinh thần đồn kết niềm tự hào công ty Một số quy tắc như: Mặc trang phục phù hợp đến công ty Không để điện thoại ảnh hưởng làm việc, đặc biệt họp Tôn trọng lắng nghe người khác Đến hẹn Luôn học hỏi phong cách kinh nghiệm tốt Ứng xử với đồng nghiệp chân thành, thân thiện, đồn kết, tơn trọng giúp đỡ lẫn công việc Đối với nhân viên nhân viên thường xuyên gặp khách hàng, đối tác, truyền thông…công ty tổ chức buổi đào tạo cho đối tượng này, giúp nâng cao kỹ giao tiếp phong cách giao tiếp 2.1.6 Sản phẩm Chính thức vào hoạt động từ năm 2005, Công ty DDC không ngừng lớn mạnh ngày nhận tin tưởng khách hàng nước nhờ nỗ lực không ngừng tinh thần luôn học hỏi đội ngũ lãnh đạo tồn thể nhân viên Với tiêu chí hoạt động Tin Cậy – An Toàn phương châm Phát Triển Bền Vững, Công ty DDC cam kết cung cấp dịch với chất lượng độ tin cậy cao tới khách hàng Các dịch vụ cung cấp bao gồm: Thiết kế kỹ thuật: Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, nắm vững chuyên môn hiểu biết sâu rộng tiêu chuẩn thiết kế Việt Nam quốc tế, DDC tự tin cung cấp cho khách hàng thiết kế kỹ thuật tối ưu Mua sắm cung cấp: Với kinh nghiệm nhiều năm thực thành công dự án, DDC xây dựng mạng lưới rộng rãi đối tác nhà cung cấp nước đáp ứng yêu cầu khắc khe khách hàng độ tin cậy, thời gian giao hàng dịch vụ hậu Lắp đặt chạy thử: Với phương châm phát triển bền vững, đội ngũ kỹ sư, giám sát công nhân DDC không ngừng đào tạo nâng cao tay nghề nắm bắt công nghệ tiên tiến giới, trang bị thiết bị, máy móc thi cơng đại, DDC đảm nhận việc lắp đặt chạy thử hệ thống điện thiết bị công nghệ theo yêu cầu khách hàng Hậu mãi: Với đội ngũ kỹ thuật lành nghề hỗ trợ tốt đối tác nhà cung cấp hệ thống kho bãi rộng rãi, DDC đáp ứng nhanh thiết bị dự phòng hỗ trợ tốt cho khách hàng trình vận hành bảo trì máy móc thiết bị DDC ln tâm niệm “Khi khách hàng cần, chúng tơi có mặt” Với lực kinh nghiệm với hỗ trợ đối tác nước, Công ty DDC thực phạm vi công việc sau cho khách hàng như: Hệ thống điện: dây cáp điện, hệ thống chiếu sáng, tủ điện trung hạ thế, trạm điện,… Hệ thống khí: phịng lạnh, trao đổi nhiệt, bơm công nghiệp, máy làm lạnh, tháp giải nhiệt, máy nén khí, lị hơi, bơm nước chữa cháy,… Hệ thống đường ống: van công nghiệp phụ kiện, van thiết bị cho đường ống hơi, van phụ kiện vi sinh, ống công nghiệp phụ kiện Hệ thống phòng cháy chữa cháy: hệ thống khí FM200, NoVEC1230, bình chữa cháy di động, van chữa cháy, hệ thống báo cháy, hệ thống bọt, hệ thống bột hóa chất khơ,… 2.2 Thực trạng biểu phi trực quan văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương Nhận thức thay đổi nhận thức diễn thường xuyên cá nhân, chúng khó nhận thấy biểu trực quan; Chúng cảm nhận thông qua biểu trạng thái tình cảm hành vi 2.2.1 Tầm nhìn công ty Là nhà thầu Cơ Điện Công Nghệ chất lượng trách nhiệm Cung cấp dịch vụ tin cậy, an tồn mang đến mức độ hài lịng cao cho khách hàng 2.2.2 Giá trị cốt lõi sứ mệnh công ty Giá trị cốt lõi công ty đội ngũ nhân viên giỏi chuyên môn, sáng tạo đồn kết Chúng tơi khơng ngừng học hỏi tích lũy kinh nghiệm để phát triển bền vững Sứ mệnh công ty phát triển bền vững, sát cánh khách hàng nhân viên 2.2.3 Tiêu chí hoạt động cơng ty Cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương mong muốn đem đến cho khách hàng giải pháp tối ưu, hiệu – kết hợp kỹ thuật người, nhu cầu chi phí Chúng tơi hoạt động theo tiêu chí “Tin Cậy – An Tồn” với sách: 10 Luôn lắng nghe ý kiến khách hàng Cung cấp thi công hệ thống CHẤT LƯỢNG, ỔN ĐỊNH, ĐÚNG HẸN, AN TOÀN Đặt trọng tâm gìn giữ mối quan hệ lâu bền với khách hàng Trân trọng đóng góp nhân viên 2.3 Thực trạng biểu mối quan hệ văn hóa tổ chức với thái độ hành vi người lao động Các yếu tố văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương thiết kế nơi làm việc rộng rãi, thoáng mát, hợp lý, thiết bị dụng cụ làm việc thân thiện với môi trường, đáp ứng yêu cầu làm việc giúp nhân viên có thái độ làm việc sảng khối, thích thú với cơng việc, hăng say làm việc Niềm tin nhân viên vào công ty ngày vững Doanh thu công ty ngày tăng công ty đạt nhiều danh hiệu, lòng tin người dân nhân viên Tuy nhiên, bên cạnh cịn tồn vài nhược điểm như: Địa điểm tổ chức nghi lễ cơng ty ngồi cơng ty tùy thuộc vào nghi lễ khác Các nghi lễ công ty thường nhân viên tham gia nhiệt tình, nhiên số lượng tham gia cịn hạn chế Mặc dù có đạo số lượng người tham gia nhiên số lượng tham gia phòng ban hạn chế nhân viên đến cho có mặt lại rời ln Khi đến cơng ty có ngun tắc phải đeo thẻ vào, nhiên thời gian dài thói quen khơng cịn trì Nhân viên lấy lí qn Các quy tắc xây dựng cách ứng xử phong cách giao tiếp công ty ban hành nhiên việc chấp hành, tuân thủ nhân viên hạn chế Nhân viên cịn có văn hóa ứng xử chưa tốt nhân viên nhân viên với ban lãnh đạo Những lời nói thơ tục cịn xuất 2.4 Thực trạng việc xây dựng trì văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương 11 Công ty xây dựng triển khai, trì số hoạt động văn hóa doanh nghiệp hoạt động xây dựng nội quy, quy chế, hoạt động xây dựng tác phong, lề lối làm việc Việc xây dựng trì văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương diễn thông qua việc lồng ghép vào hoạt động, nghi lễ công ty Mỗi năm công ty tổ chức hoạt động thi diễn văn nghệ phòng ban tổ chức thường niên vào dịp hè Công ty trọng đầu tư cho hoạt động công ty đầu tư dựng sân khấu lớn để tạo bầu khơng khí tốt cho hội diễn, đầu tư nhiều phần thưởng lớn để phòng ban có động lực tham gia nhiệt tình Các hoạt động làm khơng khí làm việc thêm phần sơi động nhân viên gắn kết chặt chẽ với Lễ tổng kết cuối năm thường diễn vào tết dương lịch Ở buổi lễ này, công ty dần tạo niềm tin nhân viên tạo động lực thúc đẩy họ phấn đấu năm tiếp theo, tạo hội trì văn hóa tổ chức Các lễ nghi doanh nghiệp tổ chức với phong cách chuyên nghiệp, thông báo cho tất nhân viên công ty biết mục đích nội dung chương trình Từ cơng ty có hội quảng bá thương hiệu cơng ty, giới thiệu lịch sử hình thành phát triển công ty Tuy nhiên hoạt động liên quan đến xây dựng trì văn hóa tổ chức cơng ty cịn thiếu đồng khơng thường xuyên Chưa có phối hợp phận, cá nhân công ty Các nghi lễ, lễ hội cơng ty hàng năm cịn ít, nghi lễ chưa thu hút tham gia đông đảo nhân viên công ty 2.5 Thực trạng việc thay đổi kiểm sốt văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương Việc thay đổi kiểm sốt văn hóa tổ chức cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương chưa trọng quan tâm Nguyên nhân ban quản lý chưa sát việc Sự nhận thức việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tồn thể nhân viên công ty chưa cao Ban lãnh đạo dù biết tầm quan trọng văn hóa tổ chức chưa nắm vai trò ý nghĩa văn hóa tổ chức cơng ty Các nhân viên công ty chưa hiểu hết văn hóa tổ chức ý nghĩa cơng ty 12 Việc thay đổi văn hóa tổ chức cơng ty có nhiều nỗ lực Tuy nhiên hoạt động chủ yếu xuất phát từ phía ban lãnh đạo khơng có tham gia nhân viên cấp Công ty chưa có kế hoạch tồn diện để kiểm sốt văn hóa tổ chức cơng ty để điều chỉnh hành vi nhân viên mà chưa phối hợp ban, ngành, phận, cá nhân công ty hoạt động CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY TNHH TM KỸ THUẬT ĐỨC DƯƠNG 3.1 Giải pháp 3.1.1 Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo cán nhân viên Văn hóa tổ chức giá trị vật chất tinh thần tất thành viên công ty tạo dựng nên Văn hóa tổ chức khơng phải kết riêng người lãnh đạo mà tập thể lao động tạo nên Nếu có ban lãnh đạo cố gắng xây dựng văn hóa doanh nghiệp văn hóa khơng phải văn hóa tổ chức Vì cơng ty cần có hiểu biết văn hóa tổ chức Q trình bắt đầu tìm hiểu việc thông qua phương tiện thông tin, sách báo, internet, Công ty cần tiến hành công tác đào tạo, phổ biến kiến thức văn hóa tổ chức cho nhân viên 3.1.2 Hồn thiện định hình văn hóa tổ chức Cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương cần hoàn thiện cấu trúc văn hóa tổ chức gồm cơng việc như: Tiếp tục hồn thiện cấu trúc cơng ty: để tránh nhàm chán Tổ chức thêm nhiều hoạt động lễ hội mang màu sắc riêng công ty Thêm chuyên gia chuyên thiết kế logo công ty tự thiết kế Thiết kế trang phục riêng cho nhân viên đưa quy định mặc trang phục đến công ty 13 Thiết lập chuẩn mực quy tắc ứng xử công ty Xây dựng niềm tin cho nhân viên vào tầm nhìn sứ mệnh cơng ty Giúp nhân viên hiểu tầm quan trọng việc đặt lợi ích lâu dài cơng ty lên hàng đầu: Tất định đưa phải đặt lợi ích dài hạn phát triển bền vững công ty Xây dựng tinh thần đồng đội – đoàn kết chặt chẽ, quan tâm học hỏi lẫn lãnh đạo nhân viên, nhân viên với nhân viên: Coi trọng lợi ích, nguyện vọng thành viên khác, trọng đào tạo công việc Xây dựng giá trị công ty trung thực, chăm chỉ, động, sáng tạo, tự hoàn thiện thân 3.1.3 Nâng cao hoạt động triển khai để xây dựng văn hóa tổ chức Hồn thiện sách nhân sự: Tuyển dụng theo văn hóa tổ chức, cơng ty tuyển dụng người có phẩm chất đạo đức, giống với văn hóa tổ chức công ty Truyền bá giá trị văn hóa tổ chức cơng ty đến đối tác, khách hàng cơng chúng Có nhiều cách truyền bá sử dụng phương tiện truyền thông, thông qua hệ thống phân phối, thông qua sản phẩm hữu hình 3.2 Kiến nghị Để trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương doanh nghiệp khác diễn nhanh chóng hiệu quả, Nhà nước hiệp hội ngành nghề cần có số hành động cụ thể để tạo điều kiện thuận lợi, như: Nhà nước cần đẩy mạnh thực nghiêm chỉnh, hiệu luật sở hữu trí tuệ, luật bảo hộ thương hiệu, trợ giúp doanh nghiệp đăng ký bảo hộ thương hiệu nước Nhà nước tiếp tục hoàn thiện quản lý nghiêm ngặt việc thực thi luật bảo hiểm xã hội, luật lao động để bảo vệ quyền lợi cho người lao động, khuyến khích doanh nghiệp nâng cao ý thức tôn trọng bảo vệ người lao động 14 Nhà nước khuyến khích hình thành phát triển trung tâm tư vấn văn hóa doanh nghiệp cấp giấy phép hoạt động kinh doanh, không thu thu thuế thu nhập thấp số năm định KẾT LUẬN Văn hóa công cụ quan trọng thiếu quản lý điều hành, quản lý điều hành quốc gia, xã hội, doanh nghiệp hay quan … Người ta quản lý điều hành tốt mà không sử dụng cơng cụ văn hóa Về mặt khoa học quản trị, việc quản trị doanh nghiệp hay quản trị quốc gia có nét tương đồng Để có lợi doanh nghiệp phải có nguồn lực nhân lực, tài chính, cơng nghệ, máy móc, nguyên vật liệu, phương pháp làm việc Nguồn lực tài chính, máy móc, ngun vật liệu đóng vai trị lợi so sánh với đối thủ cạnh tranh trước khách hàng Nguồn nhân lực đóng vai trị tham gia tồn q trình chuyển hố nguồn lực khác thành sản phẩm đầu Vì có ý nghĩa quan trọng việc định tạo lợi cạnh tranh chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, tác động đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào yếu tố văn hoá doanh nghiệp Nó ảnh hưởng trực tiếp to lớn đến việc hình thành mục tiêu, chiến lược sách, tạo tính định hướng có tính chất chiến lược cho thân doanh nghiệp, đồng thời tạo thuận lợi cho việc thực thành công chiến lược lựa chọn doanh nghiệp Công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương hoạt động bối cảnh sức cạnh tranh doanh nghiệp mạnh mẽ Vì mà muốn tồn phát triển lên, công ty ngồi việc sử dụng cơng nghệ, vật liệu tiên tiến, makerting PR để thu hút người giỏi làm việc nhiệt tình mục tiêu cơng ty cơng ty cần 15 trọng đến việc xây dựng văn hóa tổ chức doanh nghiệp Vì thúc đẩy người lao động gắn bó, làm việc mục tiêu doanh nghiệp, tạo động lực cho người lao động tìm giải pháp mới, công nghệ TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang web công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương http://ducduongvn.com/ Đỗ Thị Phi Hồi (2009), Văn hóa doanh nghiệp, Nhà xuất học viện tài Nguyễn Hữu Lam(2015), Hành vi tổ chức – NXB Giáo dục TS Nguyễn Hữu Thân (2013), Quản trị nhân - NXB Thống kê ThanhDoUniversity (2016), Văn hóa doanh nghiệp - Yếu tố định phát triển doanh nghiệp.http://thanhdo.edu.vn/hoi-nghi-hoi-thao/van-hoa-doanhnghiep-yeu-to-quyet-dinh-su-phat-trien-cua-doanh-nghiep Võ Minh Thắng (2016), Vai trò lợi ích văn hóa doanh nghiệp 16 PHỤ LỤC: CÁC KIẾN TRÚC ĐẶC TRƯNG CỦA CÔNG TY TNHH TM KỸ THUẬT ĐỨC DƯƠNG Trụ sở công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương Bàn tiếp tân 17 Phòng họp Phòng giám đốc 18 Phòng làm việc nhân viên 19 ... khách hàng dịch vụ tốt CHƯƠNG II: ĐÁNH GIÁ NHỮNG BIỂU HIỆN CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI DOANH NGHIỆP 2.1 Đánh giá mặt tích cực, tiêu cực biểu trực quan văn hóa tổ chức doanh nghiệp 2.1.1 Kiến trúc đặc... đông đảo nhân viên công ty 2.5 Thực trạng việc thay đổi kiểm sốt văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương Việc thay đổi kiểm sốt văn hóa tổ chức công ty TNHH TM Kỹ thuật Đức Dương chưa... sách nhân sự: Tuyển dụng theo văn hóa tổ chức, cơng ty tuyển dụng người có phẩm chất đạo đức, giống với văn hóa tổ chức công ty Truyền bá giá trị văn hóa tổ chức cơng ty đến đối tác, khách hàng