BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGU YỄN THỊ MAI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VAI TRÒ CỦA CHỐ NG BÁN PHÁ GIÁ ĐỐI VỚI VIỆ C BẢO VỆ HỢP LÝ THỊ TRƯ ỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM Ở CHDCND LÀO Ngành : Kinh doanh Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 60340102 Họ tên: SENGSOUK SYLYVONG NĂM 2012 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VŨ CHÍ LỘC VÀ SẢN XUẤ T NỘI ĐỊA CỦA MỸ VÀ EU VÀ BÀI Hà Nội- 2017 i MỤC LỤC MỤC LỤC .i LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN .iv TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .v DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH ẢNH vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm phân loại hội chợ triển lãm thương mại hiệu hoạt động hội chợ triển lãm thương mại 1.1.1 Khái niệm .4 1.1.2 Những đặc trưng 1.1.3 Phân loại hội chợ triển lãm .10 1.2 Chức hội chợ triển lãm thương mại 15 1.2.1 Chức thông tin kinh tế - xã hội 15 1.2.2 Chức xúc tiến thương mại .16 1.2.3 Chức quảng bá 17 1.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động hội chợ triển lãm 17 1.3.1 Đối với doanh nghiệp 17 1.3.2 Đối với kinh tế .21 1.3.3 Đối với đơn vị tổ chức 23 1.3.4 Đối với người tiêu dùng .24 1.4 Kinh nghiệm tổ chức hội chợ triển lãm thương mại Việt Nam học rút cho Lào 24 1.4.1 Kinh nghiệm Việt Nam .24 1.4.2 Những kinh nghiệm rút tổ chức hội chợ triển lãm thương mại Việt Nam Lào 26 ii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI CỦA CÁC TỔ CHỨC VÀ DOANH NGHIỆP Ở CHDCND LÀO 29 2.1 Hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm CHCDND Lào 29 2.1.1 Giới thiệu đơn vị tổ chức hội chợ triển lãm thương mại 29 2.1.2 Thực trạng tổ chức Hội chợ Triển lãm Lào 34 2.1.3 Đánh giá hiệu hoạt động hội chợ triển lãm 40 2.2 Đánh giá hiệu kinh tế doanh nghiệp Lào tham dự hội chợ triển lãm thương mại 50 2.2.1 Lợi ích đạt 50 2.2.2 Những mặt hạn chế 53 2.2.3 Đánh giá chung 57 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HỘI CHỢ TRIỂN LÃM THƯƠNG MẠI Ở CHDCND LÀO 60 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển hoạt động hội chợ thương mại Nhà nước đến năm 2020 tầm nhìn 2025 .60 3.1.1 Mục tiêu phát triển hoạt động hội chợ thương mại 60 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động hội chợ triển lãm 61 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm 62 3.2.1 Về phía nhà nước Lào .62 3.2.2 Về phía Ban tổ chức Hội chợ, Triển lãm Thương mại 65 3.2.3 Về phía doanh nghiệp tham gia Hội chợ, Triển lãm Thương mại 68 KẾT LUẬN 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập tơi thực Số liệu đưa luận văn trung thực có trích dẫn nguồn cụ thể Kết nghiên cứu luận văn trung thực Tác giả luận văn SENGSOUK SYLYVONG iv LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn Quý thầy cô trường Đại học Ngoại thương tận tâm giảng dạy, truyền đạt cho kiến thức vô quý báu suốt thời gian học tập trường Đặc biệt xin chân thành cám ơn PGS.TS Vũ Chí Lộc tận tình bảo, hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Xin cám ơn cán nhân viên Cục xúc tiến thương mại Lào tạo điều kiện hỗ trợ tơi Xin chân thành cám ơn! v TĨM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Luận văn hệ thống hóa sở lý luận Hội chợ triển lãm thương mại quốc gia, nghiên cứu thực trạng hiệu hoạt động Hội chợ triển lãm CHDCND Lào, từ đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Hội chợ triển lãm CHDCND Lào Các giải pháp cụ thể sau: Về phía nhà nước Lào  Cấp phép có chọn lọc Trong năm qua, Chính quyền trung ương quyền cấp tỉnh cấp giấy phép cho khơng Cơng ty tư nhân hoạt động với chức tổ chức Hội chợ Triển lãm Mục tiêu lợi nhuận hầu hết công ty đặt lên hàng đầu thay mục tiêu xúc tiến thương mại Chính vậy, cần chọn lọc cấp phép cho doanh nghiệp hoạt động đạt hiệu kinh tế xã hội  Giảm bớt thủ tục Đối với doanh nghiệp Lào, khó khăn tạo nhiều bất lợi, bất lợi rõ cơng ty nước ngồi Hơn nữa, có nhiều đơn vị muốn tham gia triển lãm để thăm dò, giới thiệu sản phẩm chưa định thâm nhập bán sản phẩm thị trường, việc xin giấy phép lưu hành trước định lưu hành điều trái với thơng lệ bình thường gây ảnh hưởng không nhỏ cho hoạt động Hội chợ Triển lãm Do cần giảm bớt thủ tục phiền hà khơng quan trọng tạo điều kiện thuận lợi để công ty tham gia trưng bày sản phẩm  Xem xét điều chỉnh sách thuế Theo quy định quốc tế theo quy định Nhà nước Lào hàng hóa tham gia triển lãm hàng tạm nhập tái xuất miễn thuế xuất nhập Trong trường hợp đơn vị tham gia bán hàng hội chợ họ phải nộp thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng theo biểu thuế hành  Hình thành Chương trình Xúc tiến Thương mại trọng tâm, trọng điểm Công tác XTTM thời gian qua đạt thành tựu định có khơng hạn hạn chế, tiêu biểu việc tiến hành Hội vi chợ Triển lãm xuất Mỗi Hội chợ Triển lãm có yêu cầu riêng nói chung có thực tế xúc cần phải giải công tác việc xây dựng hình ảnh chung cho hàng hóa Lào Về phía Ban tổ chức Hội chợ, Triển lãm Thương mại  Xây dựng hình ảnh, thương hiệu hàng hóa Lào theo chiều sâu Việc xây dựng hình ảnh Lào nước tạo thuận lợi nhiều cho việc tiêu thụ, thâm nhập phát triển thị trường Tuy nhiên, điều chưa quan tâm mức, vấn đề tổ chức cho doanh nghiệp Lào tham dự Hội chợ Triển lãm thể thống nhất, đồn kết, hỗ trợ khơng có Do vậy, đến lúc bên cần ngồi lại với đề biện pháp kết hợp sức mạnh tập thể đưa hình ảnh Đất nước Lào động, đại với bạn bè giới  Coi trọng lợi ích doanh nghiệp Có thật đáng buồn đơn vị XTTM, Cơng ty Hội chợ Triển lãm Lào nói chung chưa thực coi trọng lợi ích doanh nghiệp, chưa coi lợi ích doanh nghiệp lợi ích Vì vậy, xảy khơng chuyện gây xúc, phẫn nộ phía doanh nghiệp nhà tổ chức chạy theo mục tiêu thương mại cho thân thu nhiều tiền cho tốt  Nâng cao tính hiệu Cùng với doanh nghiệp, nhà tổ chức Hội chợ Triển lãm phải không ngừng học hỏi, nâng cao tính chuyên nghiệp hệ thống cách thức tiến hành thành công Hội chợ Sự chuyên nghiệp phân tích chương trước tiết nhỏ nhất: thẻ vào, quy định đóng, mở cửa, catalogue, brochure, giấy mời, cách đón tiếp Do vậy, để đạt hiệu cao nhất, nhà tổ chức phải nỗ lực để nâng cao tính chun nghiệp, có đứng vững điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt vii DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Danh sách doanh nghiệp thường tham gia Hội chợ triển lãm Lào 34 Bảng 2.1: Số lượng xe bán hãng Ơ tơ Hội chợ triển lãm Viêng Chăn Expo Motor 2016 39 Bảng 2.2: Kết Hội chợ Viêng Chăn Expo Motor năm 2016 42 Bảng 2.3 Một số kết đạt 45 DANH MỤC HÌNH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT 10 11 12 13 14 15 16 17 Từ viết tắt ACMECS Diễn giải Ayeyawady – Chaopharaya – Mekong Economic Coopration Strategy ACME Association for Conxention Marketing Excutives ADB Ngân hàng phát triển châu Á AJC Asean Japan Center AKC Asean Korea Center BTC Ban tổ chức CHDCND Cộng hòa Dân chủ Nhân dân CLMV Cambodia, Laos, Myanmar and Vietnam GMS Greater Mekong Subregion HCTLTM Hội chợ Triển lãm Thương mại KH&ĐT Kế hoạch Đầu tư Lao – ITECC Laos – International Trade Exhibition and PMC UBND WB WTO XTTM Convention Center Productivity and Marketing Center Ủy ban nhân dân Ngân hàng giới World Trade Organization Xúc tiến thương mại LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài “Hội chợ triển lãm thương mại hình thức xúc tiến thương mại tập trung điều kiện thị trường cạnh tranh Hiện hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm thương mại phát triển, ngày phong phú toàn giới Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động xúc tiến thương mại quan tâm nghiên cứu nước.” “Tại Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào, hoạt động hội chợ triển lãm hoạt động quan tâm nhằm xúc tiến thương mại nước hướng tới thị trường nước khu vực giới Kết mà hội chợ triển lãm mang lại thường có ý nghĩa quan trọng việc quảng bá hình ảnh quốc gia nói chung, thương hiệu sản phẩm quốc gia Q trình diễn hội chợ triển lãm Lào bộc lộ nhiều vấn đề cần giải như: cạnh tranh bất bình đẳng, chạy theo lợi nhuận chính, chưa thực trọng tới chất lượng, hình ảnh thương hiệu Chính điều đặt yêu cầu làm để nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm đất nước triệu voi ” Xuất phát từ vấn đề đó, tác giả định lựa chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm CHDCND Lào” làm luận văn nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu “Luận văn tập trung nghiên cứu sở lý thuyết hội chợ triển lãm, thực trạng hiệu hoạt động hội chợ triển lãm CHDCND Lào từ đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm ” Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu hiệu hoạt động hội chợ triển lãm CHDCND Lào Phạm vi nghiên cứu: 68 nghiệp trước Hội chợ Trển lãm diễn thời gian đủ để tác động lên đối tượng mục tiêu nhằm thu hút quan tâm dư luận ” “Ngoài ra, điều mà doanh nghiệp chờ mong nhiều Ban tổ chức khai thác tốt thông tin từ khách hàng trì mối quan hệ lâu dài sau Hội chợ Các thương thảo theo nhóm khách hàng, không cần nghi thức lễ tân rườm rà quan trọng chuẩn bị kỹ, tập hợp nội dung cần thiết Một Hội chợ Triển lãm diễn thời gian ngắn, vậy, để đạt hiệu cao nhất, nhà tổ chức phải nỗ lực để nâng cao tính chun nghiệp, có đứng vững điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt ” 3.2.3 Về phía doanh nghiệp tham gia Hội chợ, Triển lãm Thương mại 3.2.3.1 Lựa chọn hội chợ triển lãm phù hợp “Khơng doanh nghiệp tham gia hội chợ phần lớn mời tham gia dành cho lợi ích hấp dẫn (thường thủ thuật số nhà tổ chức) Nhưng muốn đạt kết tốt tiêu chuẩn không đủ Đối với khách tham quan nhà trưng bày vấn đề quan trọng hàng đầu phải biết Hội chợ Triển lãm mà định tham gia thuộc loại hình “Trên thực tế, có vơ số loại hình Hội chợ Triển lãm thương mại khác Mỗi Hội chợ Triển lãm lại thực mục tiêu marketing khác Các Hội chợ Triển lãm phải phân tích đánh giá cách rõ ràng, vào mục tiêu Marketing riêng công ty trước định xem có tham gia hay khơng ” “Có nhiều cách phân loại Hội chợ Triển lãm có số Hội chợ Triển lãm vượt khỏi toan tính phân loại, khơng thể định nghĩa chúng máy móc cứng nhắc nên đòi hỏi doanh nghiệp cân nhắc kết luận xem Hội chợ Triển lãm có phù hợp với doanh nghiệp khơng ” 69 3.2.3.2 Tìm hiểu thơng tin đầy đủ “Về khách tham quan, Việc thực quan trọng đối vơi doanh nghiệp tìm hiểu Hội chợ Triển lãm trước tham gia trưng bày hàng hóa đến xem Hội chợ Triển lãm Doanh nghiệp phải nắm khách đến thăm người mà mong muốn gặp gỡ, cần phải: ” “- Ước tính mức độ phù hợp số khách lựa chọn doanh nghiệp với số khách thực tế đến thăm ” “- Xác định rõ số khách đến thăm doanh nghiệp (đây yếu tố cần thiết chương trình thơng tin Marketing thường bị xem nhẹ) ” “- Nhận biết nguồn gốc, dạng khách đến thăm Hội chợ Triển lãm doanh nghiệp định tham gia năm trước ” “Về kiện trưng bày, Để định giá Hội chợ Triển lãm, cần coi trọng việc thu thập thông tin doanh nghiệp trưng bày hội chợ loại sản phẩm mà họ trưng bày, sản phẩm tương tự sản phẩm doanh nghiệp, thông tin như: ” “- Số lượng nhà trưng bày loại sản phẩm doanh nghiệp ” “- Sự xếp khu vực hay hành lang sản phẩm ” “Về thông tin quan trọng khác, cần ý đến: ” “- Những Hội chợ Triển lãm cạnh tranh” “- Thời gian khai mạc, bế mạc” “- Giá thuê chỗ, tiện nghi, dịch vụ dàn dựng, vận chuyển” “- Kích thước gian hàng trung bình” “Nên tập trung xem xét kỹ yếu tố: ”  “Liệu có phải thị trường tiềm năng, hiệu sản phẩm doanh nghiệp không? ”  “Các sản phẩm trưng bày có đáp ứng yêu cầu thị trường không? ” 70  “Những vấn đề Marketing thị trường vấn đề gì? ”  “Việc tham dự Hội chợ Triển lãm có phải biện pháp tốt để thực mục tiêu doanh nghiệp không? ”  “Những mục tiêu đặc biệt việc tham dự Hội chợ Triển lãm gì? ”  “Hội chợ Triển lãm thương mại có phải Hội chợ Triển lãm tốt để tham dự hay không? ”  “Để việc tham gia hiệu cần tốn bao nhiêu? ”  “Nếu tham gia kết thu có tương xứng với vốn bỏ hay không?”  “Doanh nghiệp sẵn sàng đầu tư tiền của, thời gian, nhân cho việc khai thác thị trường sau Hội chợ Triển lãm chưa? ” 3.2.3.3 Ấn định mục tiêu “Việc ấn định mục tiêu rõ ràng bước cốt yếu việc lựa chọn Hội chợ Triển lãm thương mại việc hoạch định Ấn định mục tiêu q trình khơng bước đơn giản ” “Các mục tiêu Marketing là: ” “- Tìm nhà nhập hay đại lý ” “- Hoàn tất việc chào hàng cho sản phẩm thị trường ” “- Làm tăng số lượng bán cho sản phẩm riêng biệt ” “- Chào bán cho ngành kinh doanh hay khâu thương mại đặc biệt thời gian đầu ” “- Làm cho người tiêu dùng quen với sản phẩm ” “- Tạo hình ảnh đặc biệt cho sản phẩm, nhà cung ứng, hay cho đất nước nói chung ” 71 “Xác định mục tiêu sớm việc quan trọng không để định tham gia Hội chợ Triển lãm mà để hoạch định khía cạnh khác việc tham gia ” 3.2.3.4 Lập kế hoạch tham gia “Một có định tham gia, doanh nghiệp cần phải có nhiều thơng tin để định kế hoạch lập dự án cách thành công ” “Hai loại thơng tin cần thiết là: ” “- Thơng tin thân Hội chợ Triển lãm thương mại ” “- Thơng tin thị trường ” “Trong đó, thơng tin thân Hội chợ Triển lãm thường bao gồm: ”  “Tên Hội chợ Triển lãm”  “Địa điểm thời gian tổ chức”  “Tên, địa người tổ chức kinh nghiệm họ”  “Loại hình chủ định Hội chợ Triển lãm”  “Tần số xuất danh tiếng Hội chợ Triển lãm”  “Những lý để đề nghị tham gia, mục tiêu đặc biệt”  “Những sản phẩm tiềm triển vọng thị trường”  “Quy mô khu vực hội chợ, chỗ trưng bày, cách xếp”  “Thông tin hội chợ trước: số lượng doanh nghiệp tham gia phản ứng, khách thăm ”  “Những tiện nghi vật chất”  “Khả đáp ứng dịch vụ người xứ”  “Những quy định bảo hiểm an ninh”  “Thời hạn chuẩn bị catalogue biểu giá quảng cáo” 72  “Khả quảng cáo áp phích bên Hội chợ Triển lãm”  “Thời hạn, cách thức quảng cáo báo chí BTC”  “Những quy định bao bì hàng triển lãm”  “Thời hạn chuyển giao gian hàng hàng hóa”  “Địa điểm khách sạn giá thuê”  “Những dịch vụ bổ sung khác” “Thông tin thị trường bao gồm: ”  “Thơng tin thâm nhập thị trường (biểu thuế, lệ phí, quy định…)”  “Thông tin triển vọng thị trường ”  “Thông tin cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh”  “Những yêu cầu thị trường sản phẩm (chất lượng, bao bì, kiểu dáng ) ”  “Thông tin vận chuyển (phương thức, giá cả…)”  “Thông tin kênh bán hàng phân phối hàng ”  “Thông tin thông báo quảng cáo ” 3.2.3.5 Các công việc phải tiến hành  “Lập kế hoạch “Khi định tham gia hội chợ thương mại, công việc quan trọng vạch kế hoạch công tác thời gian biểu thích hợp ” “Để tạo kế hoạch hữu hiệu cần phải thực sơ bước sau: ” “- Xác định công việc hoạt động cần thiết ” “- Phân định trách nhiệm tiến hành công việc ” “- Ước tính thời gian cần thiết cho cơng việc ” 73 “- Xác định trình tự (sự nối tiếp nhau) công việc ” “Mục tiêu việc lập kế hoạch làm cho người liên quan đến hội chợ người chuẩn bị có khả hiểu rõ: phải chịu trách nhiệm gì? Bao phải bắt đầu cơng việc mình, thời hạn để làm xong công việc ấy? ” “Trước hết, phải xác định hoạt động trước – hội chợ cần tiến hành đồng thời (song song) hoạt động cần tiến hành nối tiếp Mọi khía cạnh cơng việc tổ chức xây dựng trang trí gian hàng giải bố trí kịp thời thiết bị trưng bày cần quan tâm chặt chẽ ”  “Vấn đề vận tải” “Một kế hoạch vận chuyển thiếu đầy đủ áp dụng không quy định làm cho hàng hóa khơng sẵn sàng cho việc chuyển đường biển phải gửi đường khơng với chi phí đắt đỏ Đối với hàng thực phẩm dễ hỏng khơng tránh khỏi việc phải di chuyển đường không sản phẩm chuẩn bị kịp thời đường đành chịu; phải cố gắng để giảm bớt đến mức tối thiểu việc dùng đường không ” “Tất kiện hàng gửi phải đánh dấu kĩ lưỡng, xác để tránh thất lạc trình vận chuyển dễ nhận biết Tốt hàng nên tới trước ngày khai mạc từ 3-5 ngày, khoảng thời gian hợp lý hàng tới sớm phải chịu chi phí lưu kho, lưu bãi, hàng đến muộn khơng kịp thời gian để trưng bày, trang trí gian hàng ” “Về mặt mua bảo hiểm, phải ký bảo hiểm đầy đủ rủi ro mát hư hỏng khơng q trình vận chuyển mà thời gian hội chợ ”  “Xây dựng gian hàng” “Một Hội chợ Triển lãm thương mại hoạt động diễn điều kiện có hạn, đặc trưng trước tiên có mặt nhiều gian hàng có cấu trúc đặc biệt, sản phẩm trưng bày, cách xếp dàn dựng đa dạng vật trang trí Cần phải coi gian hàng trưng bày cơng trình vật chất giúp cho 74 nhà trưng bày đạt mục tiêu Do đó, chức cốt yếu cần phải thực đầy đủ: ” “- Thu hút ý khách viếng thăm, nhân vật quan trọng cần tiếp xúc ” “- Trưng bày sản phẩm cách hấp dẫn ” “- Gian hàng phải chứa đựng thơng tin xác làm cho người đến thăm tò mò, suy nghĩ ” “- Đạt yêu cầu cho phép tiến hành tiếp xúc ” “Gian hàng cần quan niệm xây dựng để đảm bảo thực đầy đủ chức chi phí lại giới hạn dự toán ngân sách ” “Nếu muốn đạt gian hàng đáp ứng tiêu chuẩn cần có người tư vấn chuyên nghiệp – nhân tố góp phần vào thành cơng gian hàng ” “Những yếu tố góp phần vào thành công gian hàng: ” “Thông thường người ta dành cho nhà trưng bày lựa chọn ngăn trưng bày có kích thước đồng khái niệm mẫu; đơi có ngăn riêng biệt dùng làm phòng tiếp khách ” “Cách làm tránh tị nạnh, so sánh nhà trưng bày địa điểm thuê Tuy nhiên, xét mặt mĩ quan gian hàng so với gian hàng thực thụ ” “Người ta có cảm tình nơi thống đãng khách viếng thăm tự lại dành khoảng diện tích đáng kể để trưng bày có lợi cho sản phẩm Thông tin mở rộng không cho riêng cá nhân doanh nghiệp, sản phẩm mà cho nhóm, lĩnh vực cơng nghiệp chí tồn nước ” “Nếu khơng dành nơi thống đãng phải nhờ Cơng ty tư vấn chun nghiệp giúp nhà trưng bày nhóm xếp ngăn trưng bày 75 đạt tiêu chuẩn chất lượng trình bày nói chung có dáng vẻ bề ngồi hấp dẫn khách hàng Cần đặc biệt lưu ý: ”  “Tập trung ý khách vào sản phẩm trưng bày, làm bật sản phẩm quan trọng nhất, tôn giá trị sản phẩm cách dùng hệ thống chiếu sáng đặc biệt Khơng nên đặt sản phẩm khơng có mối liên hệ cạnh (ví dụ: đưa mặt hàng thủ công mĩ nghệ vào Hội chợ chun đề thực phẩm) Điều làm lỗng ý người xem ”  “Đặt panô có minh hoạ lớn lên vách ngăn mẫu quảng cáo thấy rõ từ xa để truyền đạt thơng tin cách rõ ràng, đơn giản cụ thể Không nên gắn, dán đầy lên vách thứ linh tinh khác tờ bướm ảnh khổ nhỏ ”  “Chỉ sử dụng áp phích du lịch mục tiêu cốt yếu phát triển du lịch Những khoảng trống ngăn sử dụng hiệu dùng áp phích chứa thơng tin liên quan trực tiếp đến mục tiêu thương mại việc trưng bày ”  “Không nên truyền tiếp âm nhạc cơng cộng vào gian hàng việc có nguy huỷ hoại bầu khơng khí làm việc nghiêm túc làm trở ngại cho việc bàn bạc công việc với khách ”  “Nếu định dùng video để giới thiệu với khách phải dè chừng khơng để việc chiếu video làm rối loạn bàn bạc trao đổi mua bán phải đảm bảo để khách đứng xem không cản trở lối không che lấp hàng trưng bày ”  “Việc vận hành sản phẩm để làm mẫu trình diễn đơi biện pháp có hiệu thu hút ý khách hàng quen biết gây cho họ niềm tin lâu dài ”  “Sắp xếp chỗ đủ để đảm bảo cho trao đổi mua bán, không thiết nơi phải cách biệt khỏi phần lại gian hàng Việc lắp đặt vách thấp, có gắn kýnh phải đảm bảo cho yên tĩnh mà khách 76 không cảm thấy chật chội Cách lắp đặt có lợi làm cho người biết công việc trao đổi tiến hành ”  “Dự kiến nơi để khách muốn trao đổi đăng ký làm việc, việc quan trọng dịp Hội chợ ”  “Dành số tài liệu tương đối để phân phát nên hạn chế người thật có liên quan ”  “Thu xếp chỗ để cất đồ dùng cá nhân giá treo áo khoác, nơi cất cặp tài liệu ”  “Chỉ định người chịu trách nhiệm người tư vấn ”  “Cần tránh sửa đổi thiết kế gian hàng chót có nguy nảy sinh vấn đề chậm tốc độ xây dựng gian hàng làm tăng chi phí ”  “Đánh giá báo báo Hội chợ triển lãm thương mại” “Đánh giá có tác dụng sau: ”  “Quyết định xem có nên tham gia Hội chợ Triển lãm tương tựnhư tương lai khơng? ”  “Quyết định xem có nên trưng bày sản phẩm tương tự hay không? ”  “Quyết định xem số tiền chi dùng cách hữu hiệu cho hình thức quảng cáo khác hay không? ”  “Xác định thiếu sót lẫn cải tiến có tương lai mặt lập kế hoạch, quảng cáo, đồ án, thiết kế gian hàng, biên chế, định vị trí gian hàng,quản lý ”  “Mục đích đánh giá cải tiến cơng việc tương lai ”  “Việc đánh giá phải cung cấp câu trả lời cho câu hỏi đây: ”  “Giá trị đơn đặt hàng chắn nhận được? ” 77  “Giá trị đơn đặt hàng đưa vòng 12 tháng với tư cách kết trưng bày? ”  “Có tài khoản mở? ”  “Có đầu mối tiếp xúc ghi nhận? Những người phải xếp hạng theo tiềm năng, mức độ quan tâm họ đối vơi doanh nghiệp sản phẩm doanh nghiệp ”  “Số lượng người đến tham quan gian hàng? ”  “Tìm hiểu suy nghĩ nhà trưng bày cá biệt, khách hàng tiềm tàng ”  “So sánh lần tham gia trước đây, với trưng bày khác với phương thức trưng bày khác ”  “So sánh chi phí với hình thức quảng cáo, XTTM khác Cần lưu ý thứ loại so sánh với ” “Tóm lại, cần tránh đánh giá khơng xác kết Hội chợ Triển lãm Những kết luận cần phải nghiêm túc, cơng bằng, vơ tư có tính chất xây dựng.” 78 KẾT LUẬN “Trong kinh tế toàn cầu hóa nay, khơng quốc gia phát triển mà đứng Bất cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có mong muốn tồn lâu dài quan hệ trao đổi hàng hóa dịch vụ quốc tế khơng thể tự giới hạn thị trường khu vực Các quốc gia chấp nhận có thị trường nhất: Thị trường giới Vì thế, Hội chợ Triển lãm thương mại có vai trò quan trọng việc xúc tiến phát triển quan hệ hợp tác kinh tế – khoa học kỹ thuật thương mại nước với Lào ngược lại Lào nước khác giới.” “Ở đất nước Lào nay, với sách mở cửa kinh tế, nhiều thành phần kinh tế mở rộng hoạt động, chủ thể sản xuất, kinh doanh, dịch vụ tận dụng hội vươn tiếp cận thị trường nhằm tối đa hóa lợi nhuận Trong điều kiện đó, Hội chợ Triển lãm thương mại thị trường có liên quan gắn bó với khai thác, ẩn chứa nhiều tiềm hiệu kinh tế xã hội có sức lơi nhiều doanh nghiệp nước ” “Tuy nhiên, ngành kinh doanh dịch vụ Hội chợ Triển lãm nói chung Hội chợ Triển lãm thương mại nói riêng coi điểm yếu thị trường Lào Để biến Hội chợ Triển lãm thương mại thành ngành kinh doanh lớn mạnh, hiệu cần có nỗ lực không bên mà nỗ lực, đoàn kết doanh nghiệp, nhà tổ chức hỗ trợ Nhà nước ” “Qua trình nghiên cứu, luận văn đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm phía nhà nước Lào như: Cấp phép có chọn lọc, Giảm bớt thủ tục, Xem xét điều chỉnh sách thuế, Hình thành Chương trình Xúc tiến Thương mại trọng tâm trọng điểm; giải pháp phía ban tổ chức Hội chợ triển lãm thương mại như: Xây dựng hình ảnh, thương hiệu hàng hóa Lào theo chiều sâu, Coi trọng lợi ích doanh nghiệp, Nâng cao tính hiệu Bên cạnh đó, luận văn đề xuất giảm pháp phía doanh nghiệp như: Lựa chọn hội chợ 79 triển lãm phù hợp, Tìm hiểu thông tin đầy đủ, Ấn định mục tiêu, Lập kết hoạch tham gia, Dự tính cơng việc phải tiến hành.” “Tóm lại, hoạt động Hội chợ Triển lãm thương mại CHDCND Lào đem lại hiệu kinh tế xã hội nhiều mặt Các doanh nghiệp, biết khai thác sử dụng cách triệt để chắn hoạt động góp phần xứng đáng cho phát triển liên tục cho nhu cầu xuất nhập khẩu, cho việc hiểu biết lẫn nhau, tăng cường quan hệ kinh tế Lào với nước khác giới ” 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt: Bộ Cơng thương Lào, Chương trình xúc tiến thương mại CHDCND Lào giai đoạn 2015 – 2020, Viêng Chăn 2015 Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương Lào, Báo cáo kết Hội chợ thương mại Lào – Việt Expo 2013, Viêng Chăn 2013 Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương Lào, Báo cáo kết Hội chợ thương mại Lào – Việt Expo 2014, Viêng Chăn 2014 Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương Lào, Báo cáo kết Hội chợ thương mại Viêng Chăn Expo 2015, Viêng Chăn 2015 Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương Lào, Báo cáo kết Hội chợ thương mại Viêng Chăn Motor Expo 2016, Viêng Chăn 2016 Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Công thương Lào, Báo cáo tổng hợp hoạt động tổ chức, thực hội chợ thương mại, trung bày sản phẩm nước tham gia triển lãm nước Lào 2013 – 2016, Viêng Chăn 2016 Cục xúc tiến thương mại – Bộ Công thương Lào, Kết Điều tra khảo sát đánh giá kết thực Hội chợ triển lãm Viêng Chăn Expo Motor 2016 Đặng Nguyễn, Nâng cao chất lượng hiệu xúc tiến thương mại: bất cập cần khắc phục hoạt động xúc tiến thương mại, Thời báo Kinh tế Việt Nam, số 166/2014, tr 46 – tr 51 Đỗ Đức Bình, Nguyễn Thường Lạng, Kinh tế quốc tế, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội 2012 10 Đỗ Thị Hương, Vai trò hoạt động xúc tiến thương mại Chính phủ điều kiện Việt Nam gia nhập WTO, Tạp chí Kinh tế phát triển, số 76/2010, tr 25 – tr 31 11 Hiệp định Triển lãm giới ký Paris ngày 22/11/1928 12 Lê Danh Vĩnh, Luận khoa học cho xây dựng sách xuất nhập 81 bền vững Việt Nam thời kỳ 2011 – 2020, Tạp chí Kinh tế Phát triển, số 12/2015, tr 47 – tr.54 13 Lê Thị Anh Vân, Đổi sách nhằm thúc đẩy xuất hàng hoá Việt Nam trình hội nhập, Nhà xuất Lao động, HàNội 2003 14 Lê Việt Anh, Vai trò tổ chức xúc tiến thương mại việc thức đẩy xuất hàng hóa Việt Nam sang thị trường Mỹ, Tạp chí Kinh tế châu Á – Thái Bình Dương, số 15/2009, tr 55 – tr.62 15 Nguyễn Danh Sơn, Một số ý kiến phát triển thương mại bền vững nước ta, Tạp chí nghiên cứu kinh tế, số 1/2012, tr 35 – tr 42 16 Nguyễn Duy Nghĩa, Nâng cao hiệu xúc tiến thương mại tình hình mới, Tạp chí Thương mại, số 4/2012, tr.45 – tr 52 17 Nguyễn Thị Nhiễu, Nghiên cứu ảnh hưởng sách thương mại hàng nơng sản Trung Quốc Thái Lan tới thương mại hàng nông sản Việt Nam, Đề tài khoa học cấp bộ, Bộ Công thương, Hà Nội 2011 18 Nguyễn Thị Nhiễu, Xúc tiến xuất Chính phủ cho doanh nghiệp vừa nhỏ, Nhà xuất Lao động – xã hội, HàNội 2003 19 Phạm Thu Hương, Thực trạng giải pháp thúc đẩy hoạt động xúc tiến thương mại quốc tế Việt Nam, Luận án tiến sĩ kinh tế, Đại học Ngoại thương Hà Nội, Hà Nội năm 2004 20 Tần Thị Hòa, Quản lý nhà nước hoạt động xúc tiến thương mại Đà Nẵng: thực trạng giải pháp, Tạp chí thương mại, số 11/2010, tr 42 – tr 49 21 Trung tâm Xúc tiến thương mại Hà Nội, Liên kết trung tâm xúc tiến thương mại địa phương tổ chức xúc tiến thương mại khác, Tham luận Hội nghị công tác xúc tiến thương mại 2007, HàNội 2007, tr 334 – tr 352 22 Từ điển Bách khoa Việt Nam tập 2, Nhà xuất Từ điển Bách khoa Hà Nội, Hà Nội 2002 82 23 Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương, Chính sách phát triển kinh tế: Kinh nghiệm học Trung Quốc (tập 2), Nhà xuất Thống kê, HàNội 2003 Tài liệu tiếng Anh 24 European Commission, 2008, Vietnam trade with EU and EU trade with Vietnam and the World, http://trade.ec.europa.eu/doclib/docs/2008/september/tradoc_113463.p%20df 25 Khalid Saeed, Social science and policy studies department, Sustainable trade relations in Global economy, Worcester polytechnic Institute, Worcester, MA 01.609,USA, 1996 26 Roberts, Robins, The Reality of Sustainable trade IIEDLondon, 2000 27.UNCTAD/UNDP, The Training of Trainers Course on “Selected Issues of the International Economic Agenda and Accession to the WTO”, Hanoi,Vietnam, 2003 28 UNEP, Sustainable trade and Poverty Reduction, Integrated Assessment andplanning, 2004 29.Vietnamese Academy of Social Sciences and The World Bank, 2006, Vietnam: Trade Policy and WTO Accession, Training of Trainers Course, Hanoi 30 WTO, 2007, Trade Policy Review: Thailand, http://www.wto.org/english/tratope/tpre/tp291e.htm 31 Zoltan Ban, Sustainable trade: changing the eviroment the market operates in, through Standardized Global trade tariffs, AuthorHouse, 2011 ... quan hiệu hoạt động hội chợ triển lãm thương mại Chương 2: Thực trạng hoạt động hội chợ triển lãm thương mại tổ chức doanh nghiệp Lào Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm. .. hướng phát triển hoạt động hội chợ triển lãm 61 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động hội chợ triển lãm 62 3.2.1 Về phía nhà nước Lào .62 3.2.2 Về phía Ban tổ chức Hội chợ, Triển lãm Thương... Hiệu hoạt động hội chợ triển lãm việc so sánh kết đạt thông qua hoạt động hội chợ triển lãm tổ chức với chi phí để tạo hội chợ triển lãm chi phí phát sinh trình diễn hội chợ triển lãm Một hội