BẢN CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình trước Hà Nội, ngày….tháng….năm 2017 Tác giả Nguyễn Duy Hải i LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập làm luận văn tốt nghiệp, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo trường Đại học Thủy Lợi, đặc biệt GS.TS Nguyễn Tiến Chương, tham gia góp ý bạn bè, đồng nghiệp nỗ lực thân Đến nay, tác giả hoàn thành luận văn thạc sỹ với đề tài: “Một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng kinh doanh tổng hợp Nguyễn Gia” chuyên ngành Kỹ thuật xây dựng cơng trình Dân dụng Cơng nghiệp Các kết đạt đóng góp nhỏ mặt khoa học thực tiễn việc nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế xây dựng công trình Tuy nhiên, khn khổ luận văn, điều kiện thời gian trình độ có hạn nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận lời bảo góp ý thầy, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới GS.TS Nguyễn Tiến Chương hướng dẫn, bảo tận tình cung cấp kiến thức khoa học cần thiết trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, giáo khoa Cơng trình, thầy, giáo phòng Đào tạo Đại học Sau Đại học trường Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành tốt luận văn thạc sĩ Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia, đồng nghiệp, bạn bè đặc biệt gia đình tạo điều kiện giúp đỡ cổ vũ động viên tác giả suốt trình thực luận văn Hà Nội, ngày….tháng….năm 2017 Tác giả Nguyễn Duy Hải ii MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ .vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu .2 Nội dung nghiên cứu Phương án tiếp cận nghiên cứu .2 Kết đạt CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH & CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 1.1 Tổng quan thiết kế xây dựng cơng trình 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Ý nghĩa công tác thiết kế xây dựng 1.1.3 Thiết kế xây dựng bao gồm nội dung chủ yếu sau 1.2 Tổng quan chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình .6 1.2.1 Đặc điểm cơng trình xây dựng 1.2.2 Chất lượng cơng trình xây dựng 1.2.3 Chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình 1.3 Tổng quan công tác quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình .8 1.3.1 Những quan điểm quản lý chất lượng 1.3.2 10 Các chức quản lý chất lượng 1.3.3 12 Các phương thức quản lý chất lượng 1.3.4 14 Các nguyên tắc quản lý chất lượng 1.3.5 công Nội dung hoạt động quản lý chất lượng thiết kế xây dựng trình 1.3.6 cơng trình 15 Ý nghĩa việc nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế xây dựng 16 Kết luận chương 17 CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 18 2.1 Cơ sở khoa học, sở pháp lý quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình .18 2.1.1 18 Cơ sở khoa học quản lý chất lượng công trình 2.1.2 18 Nội dung quản lý nhà nước chất lượng cơng trình 2.1.3 19 Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 2.1.4 Nghị định số 46/2015/NĐ-CP quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng 23 2.1.5 25 Nghị định số 59/2015/NĐ-CP quản lý dự án đầu tư xây dựng 2.1.6 26 Quy chuẩn, tiêu chuẩn QLCL cơng trình xây dựng 2.2 Các yêu tố ảnh hướng đến chất lượng cơng trình .27 2.2.1 27 Các yếu tố chủ quan 2.2.2 28 Các yếu tố khách quan 2.3 Tổng quan ISO 9000 tiêu chuẩn ISO 9001:2015 28 2.3.1 28 Vài nét ISO 9000 2.3.2 29 Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9000 2.3.3 29 Nội dung tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Kết luận chương 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH TỔNG HỢP NGUYỄN GIA 31 3.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia 31 3.1.1 31 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 3.1.2 32 Phân tích mơ hình quản lý cơng ty Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức công ty 32 Bảng 3.1 Trang thiết bị, vật tư công nghệ công ty .35 Bảng 3.2 Thực trạng nhân lực công ty năm 2017 35 3.2 Định hướng phát triển công ty giai đoạn 2017-2019 36 3.2.1 Lĩnh vực tư vấn xây dựng 36 3.2.2 37 Lĩnh vực kinh doanh tổng hợp 3.2.3 Mục tiêu doanh thu 37 Bảng 3.3 Mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2017-2019 .37 3.3 Thực trạng công tác quản lý chất lượng thiết kế XDCT Công ty cổ phần tư vấn xây dựng kinh doanh tổng hợp Nguyễn Gia 38 3.3.1 38 Quy trình tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình 3.3.2 38 Các dự án công ty thực [10] 3.3.3 41 Quy trình đánh giá chất lượng nội công ty Hình 3.2 Quy trình đánh giá chất lượng nội 42 3.4 Đánh giá công tác quản lý chất lượng thiết kế XDCT Công ty cổ phần tư vấn xây dựng kinh doanh tổng hợp Nguyễn Gia 43 3.4.1 Những kết tích cực 43 3.4.2 Những tồn cần khắc phục 43 3.4.3 45 Nguyên nhân tồn 3.5 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế XDCT Công ty cổ phần tư vấn xây dựng kinh doanh tổng hợp Nguyễn Gia 46 3.5.1 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 46 3.5.2 56 Giải pháp tuyển dụng vị trí nhân thiếu 3.5.3 56 Nâng cao chất lượng khâu thiết kế lưu trữ tài liệu 3.5.4 Nâng cao lực quản lý 59 Kết luận chương 61 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 63 Kết Luận 63 Kiến nghị 64 2.1 Kiến nghị với quan nhà nước 64 2.2 Kiến nghị với quan 64 2.3 Hướng nghiên cứu 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 DANH SÁCH CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty 32 Hình 3.2 Quy trình đánh giá chất lượng nội 42 Hình 3.3 Quy trình thiết kế theo tiêu chuẩn ISO 55 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Trang thiết bị, vật tư công nghệ công ty 35 Bảng 3.2 Thực trạng nhân lực công ty năm 2017 35 Bảng 3.3 Mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2017-2019 37 vii b/ Lưu trữ sở liệu Công ty cần cử nhân viên phòng kỹ thuật chun trách cơng tác lưu trữ bảo quản hồ sơ, phần mềm công nghệ, quản lý bảo dưỡng thiết bị máy móc phục vụ cơng việc Về lâu dài, việc tích lũy, tổ chức, khai thác sở liệu riêng cách khoa học phục vụ tốt cho công tác chuyên môn nhân viên không yêu cầu trình độ chun mơn cao, sinh viên trường phải có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận phong cách làm việc khoa học c/ Đầu tư sở vật chất, máy móc thiết bị Cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, phần mềm công nghệ sở chất lượng tư vấn, tạo phong cách chuyên nghiệp cho công ty, nâng cao tin cậy từ phía chủ đầu tư, khách hàng đối tác tiềm Các máy móc thiết bị, phần mềm mua sắm phải thiết bị phần mềm có tính chất quan trọng, định phần lớn đến giá trị sản phẩm thiết kế Tuy nhiên việc đầu tư mua sắm máy móc thiết bị, phần mềm tốn kém, cơng ty cần phải xây dựng lộ trình kế hoạch mua sắm cụ thể khoa học Ví dụ phầm mềm thiếu công tác thiết kế Sap, Atocad, ETABS, G8…cần ưu tiên đầu tư trước Các phần mềm chuyên môn nâng cao Safe, Nova, 3d Max…có thể đầu tư sau 3.5.4 Nâng cao lực quản lý 3.5.4.1 Quản lý điều hành tổ chức sản xuất Sắp xếp dự án theo quy mơ, loại hình, phân cấp cơng trình để lựa chọn người có đủ lực chuyên môn nghiệp vụ tham gia, đặc biệt lựa chọn người đủ khả giữ vai trò Chủ trì thiết kế Quy định rõ ràng chức nhiệm vụ, quyền hạn, phân cấp ủy quyền, chế kinh tế thích hợp cho đội thực dự án tùy theo quy mô dự án khác Có kế hoạch theo dõi, kiểm sốt, hỗ trợ trình triển khai dự án nhằm đạt hiệu tốt nhất, 59 giảm thiểu tối đa sai sót kỹ thuật Cần thường xuyên có trao đổi kinh nghiệm đội dự án; thực luân phiên cán chủ trì đội dự án 3.5.4.2 Văn hóa cơng ty Xây dựng văn hóa cơng ty nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín thị trường Tạo mối quan hệ làm việc tốt, cá nhân nhận thức vai trò nhiệm vụ mình, gắn bó với tập thể, hình thành phong cách làm việc chuyên nghiệp: - Đoàn kết nội bộ, đối ngoại hài hòa - Đề cao tinh thần cộng đồng, coi trọng giá trị nhân văn - Mạnh dạn đổi mới, động công tác quản lý - Coi trọng chữ tín hoạt động sản xuất, kinh doanh 3.5.4.3 Quản lý chất lượng a/ Giải pháp trước mắt Kiên chấp hành quy chuẩn, quy trình quản lý chất lượng, quy định thể hồ sơ tư vấn cơng ty Phòng kỹ thuật đơn vị chịu trách nhiệm biểu sai phạm liên quan đến khiếm khuyết Tăng cường tính khoa học chuyên nghiệp việc xếp nội dung lưu trữ hồ sơ; Khuyến khích tư sáng tạo, đề cao trách nhiệm tạo điều kiện cho kiến trúc sư, kỹ sư trẻ phát huy lực công việc Khuyến khích học hỏi áp dụng cơng nghệ vật liệu Đồng thời chấm dứt tình trạng làm việc làm việc đối phó, tắc trách b/ Các giải pháp lâu dài Về nhận thức: Trước hết cần nâng cao nhận thức thành viên công ty nhu cầu cấp thiết phải nâng cao chất lượng tư vấn Mỗi thành viên công ty cần phải hiểu rõ yêu cầu bắt buộc, mang tính sống tồn phát triển công ty Cần thấy rằng, yêu cầu vừa cấp bách, vừa thường xuyên, 60 mang tính lâu dài sở nâng cao chất lượng tạo điều kiện để bước nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống cán nhân viên công ty Về hành động: Trên sở nhận thức đầy đủ nâng cao chất lượng, thành viên, cương vị, từ Giám đốc, chủ trì thiết người thiết kế viên tất phòng chức cần hồn thành tốt nhiệm vụ nhằm tạo chuyển biến mạnh chất lượng, tạo dựng thương hiệu uy tín công ty Về tổ chức: Bằng biện pháp, mặt nâng cao trình độ, lực đội ngũ cán có cơng tác tập huấn kỹ thuật, đào tạo nâng cao, khuyến học, sàng lọc kiện toàn, tuyển dụng thu hút nhân tài bề rộng lẫn chiều sâu… nhằm tạo dựng đội ngũ chuyên sâu có tâm huyết, gắn bó với cơng ty Mặt khác, cần có định hướng nhằm bước xây dựng mũi nhọn có tính chun mơn hóa cao tính chuyên nghiệp cao Bằng chế sách, động viên, tạo điều kiện mạnh dạn đầu tư vào cơng tác tìm kiếm, mở rộng thị trường, thi tuyển kiến trúc, bước tham gia tích cực vào dự án lớn nhà nước Kết luận chương Trong chương 3, tác giả tiến hành đánh giá phân tích cấu, q trình hoạt động Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia Những định hướng phát triển Cơng ty đề thời gian tới Từ đưa nhận xét kết đạt vấn đề tồn đơn vị công tác tư vấn thiết kế XDCT, nguyên nhân tồn Từ tác giả đề xuất số giải pháp bao gồm: - Áp dụng hệ thống QLCL ISO 9001-2015 vào quy trình kiểm tra chất lượng hồ sơ thiết kế - Giải pháp tuyển dụng vị trí nhân thiếu - Các giải pháp nâng cao chất lượng khâu thiết kế lưu trữ tài liệu 61 - Nâng cao lực quản lý Công ty nhằm phát huy điểm mạnh Công ty, nâng lực cạnh tranh, đáp ứng tốt yêu cầu đặt Phù hợp với xu phát triển chung thị trường tương lai 62 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết Luận Trong bối cảnh kinh tế thị trường nay, cạnh tranh doanh nghiệp vô khắc nghiệt Việc xây dựng giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình cách hiệu bền vững, yêu cầu thiết yếu sống tồn công ty lớn nhỏ Với mục đích nâng cao cơng tác quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia, luận văn đưa sở lý luận liên quan đến chất lượng QLCL sản phẩm nói chung, thiết kế xây dựng cơng trình nói riêng Từ đưa đánh giá thực trạng công tác khảo sát, thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia, đồng thời đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia Các giải pháp mà luận văn đưa bao gồm: - Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 - Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, vật lực - Nâng cao lực quản lý Với giải pháp trên, tác giả hy vọng đóng góp vài giải pháp vào giải pháp nâng cao chất lượng tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình Cơng ty, đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng Tạo dựng uy tín thương hiệu, góp phần xây dựng phát triển theo định phát triển giai đoạn Công ty, nâng cao khả cạnh tranh với đơn vị mạnh nước 63 Kiến nghị 2.1 Kiến nghị với quan nhà nước - Nhà nước cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung ban hành cách quy chuẩn, tiêu chuẩn cho phù hợp với tình hình xây dựng Các nghị định thông tư xây dựng cần rõ ràng có chiều sâu - Phải hồn thiện quản lý chất lượng thống từ Cục giám định Nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng tới tỉnh thành phố trực thuộc trung ương, quan ngang bộ, tổng công ty lớn Thực chế độ phân cấp, nhằm quản lý cho công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng phạm vi tồn quyền - Đổi công tác quản lý nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng thơng qua đổi hệ thống quan quản lý nhà nước chất lượng cơng trình xây dựng Đổi cách thức quản lý thông qua xây dựng đội ngũ cán công chức đáp ứng yêu cầu nâng cao lực, hiệu hoạt động - Ban hành quy chế kiểm sốt hành nghề, Chứng chun mơn cá nhân tổ chức hoạt động tư vấn, đồng thời tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp với 2.2 Kiến nghị với quan - Cần nhanh chóng hồ nhập quan điểm chất lượng quản lý chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình nói riêng Trước mắt, cần tiến hành công tác quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình tất khâu, giai đoạn suốt trình thiết kế Q trình quản lý khơng dừng lại việc quản lý cuối khâu giai đoạn mà phải thực cách liên tục, thông suốt, nghĩa quán triệt nguyên tắc làm từ đầu - Đẩy mạnh phát triển công nghệ đầu tư trang thiết bị để ngày nâng cao trình độ cơng nghệ thiết kế Hàng năm cần có kế hoạch để ưu tiên đầu tư thích đáng cho trang thiết bị, sở vật chất, tin học, phần mềm chuyên dụng… 64 - Xây dựng kế hoạch đào tạo chỗ thường xuyên: Cần đào tạo kỹ năng, chuyên môn, quản lý, ngoại ngữ, luật pháp…đào tạo thêm theo nhu cầu cần thiết công ty, đào tạo cho tất đối tượng từ chủ trì thiết kỹ thuật viên nhân viên văn phòng Có sách đãi ngộ, tạo môi trường làm việc thật tốt để giữ chân kiến trúc sư, kỹ sư có trình độ cao Cơng ty thu hút người có tài quan 2.3 Hướng nghiên cứu Sau nghiên cứu, xây dựng áp dụng quản lý chất ISO 9001:2015 vào kiểm soát chất lượng thiết kế Căn theo tình hình cụ thể nhận thức cán nhân viên chất lượng để điều chỉnh nội dung quy trình cho phù hợp với quan Nghiên cứu áp dụng phương thức quản lý tiến tiến khác vào quản lý công ty nói chung quản lý chất lượng thiết kế nói riêng 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trang web Kiến thức xây dựng: http://kienthucxaydung.info/khai-niem-va-y-nghiacua-cong-tac-thiet-ke/ Trang web cauduonginfo.com: http://www.cauduonginfo.com/tin-tuc/thiet-ke/thietke-xay-dung-la-gi.html Quốc hội (2014), Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18 tháng năm 2014; Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình Quản lý chất lượng; Nguyễn Thị Hồng (2015) – ĐH Thủy Lợi, Luận văn Thạc sỹ “Nghiên cứu số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Cenco”; TS Mỵ Duy Thành - ĐH Thủy Lợi, giảng mơn học “Chất lượng cơng trình”; Nguyễn Đức Chiến (2014) – ĐH Thủy Lợi, Luận văn Thạc sỹ “Đề xuất giải pháp nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng Viện quy hoạch xây dựng Ninh Bình”; Chính phủ (2015), Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12 tháng năm 2015: Nghị định quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng; Chính phủ (2015), Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18 tháng năm 2015: Nghị định quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình; 10 Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Kinh doanh Tổng hợp Nguyễn Gia, Hồ sơ lực năm 2017; 66 PHỤ LỤC 67 PHỤ LỤC I: MẪU KIỂM SOÁT TÀI LIỆU DO KHÁCH HÀNG CUNG CẤP S T T C hN đầhi uệ T h Q T u … 68 PHỤ LỤC II: ĐỀ CƯƠNG TỔNG QUÁT CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ S Nội T du 1N ội 2S ắp 3T 4T 5K 6L ập 7C h 8K ế … 69 PHỤ LỤC III: PHIẾU KIỂM TRA KỸ THUẬT Tên cơng trình /Dự án: ………………………………………………………… Giai đoạn: ……………………………………………………………………… Bước thiết kế: ………………………………………………………………… Chủ nhiệm Tổng thể /Chủ nhiệm đồ án: ……………………………………… Chủ nhiệm hạng mục: ………………………………………………………… Cán kiểm tra kỹ thuật: ……………………………………………………… Những ý kiến bảo lưu CNTT /CNĐA /CNHM:…………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Cán kiểm tra kỹ thuật (Ký tên) 70 PHỤ LỤC III: PHIẾU YÊU CẦU SỬA ĐỔI NộiGhi sửachú 71 PHỤ LỤC IV: BIÊN BẢN BÀN GIAO HỒ SƠ Đại diện bên giao: Ông(bà): ………………………………………………………………………………… Đại diện quan: ……………………………………………………………………… Chức vụ: ………………………………………………………………………………… Đại diện bên nhận: Ông(bà): ………………………………………………………………………………… Đại diện quan: ……………………………………………………………… Chức vụ:………………………………………………………………………………… Ngày giao nhận:……………………………………………………………………… Hồ sơ giao nhận gồm có: 1- 2- 3- 4- 5- 6- 7- 8- Đã nhận đủ: Chưa nhận đủ: Đại diện bên nhận Đại diện bên giao 72 PHỤ LỤC V: DANH MỤC HỒ SƠ LƯU TRỮ S T Tê MT N n ãh g … 73 ... xuất giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế XDCT Công ty cổ phần tư vấn xây dựng kinh doanh tổng hợp Nguyễn Gia 46 3.5.1 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình. .. Kết luận chương 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH TỔNG HỢP NGUYỄN GIA. .. với đề tài: Một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng kinh doanh tổng hợp Nguyễn Gia chuyên ngành Kỹ thuật xây dựng cơng trình Dân dụng