Đang tải... (xem toàn văn)
Kế hoạch marketing phát triển sản phẩm mới Trà Hibicus Tea Giới trẻ Việt Nam hiện nay thích trải nghiệm nhiều điều mới mẻ và nhu cầu về nước giải khát là rất lớn vì vậy cần đảm bảo cung cấp đủ nước và các chất dinh dưỡng khác để có thể bù lại năng lượng đã mất trong các hoạt động. Khẩu vị nhóm khách hàng này không thích thức uống quá ngọt và màu sắc bao bì bắt mắt. Họ có thể tự mua sản phẩm mình thích và có thể giới thiệu người khác về sản phẩm mình đã sử dụng.
NƯỚC GIẢI KHÁT ĐĨNG CHAI HIBISCUS TEA Mơn học: Phát triển sản phẩm Giảng viên: Nguyễn Xuân Trường Phát triển PIC • Background: xây dựng ý tưởng dựa phương pháp Brainstorming phân tích nhu cầu khách hàng • Focus: Cơng nghệ trích ly đại Thị trường nước giải khát nhiều tiềm Việt Nam • Goals-objective: Dài hạn: thương hiệu uy tín hàng đầu Việt Nam Ngắn hạn: lợi nhuận tăng 10% năm Phát triển PIC • Guilines: Mức độ đổi mới: Sản phẩm nước giải khát đóng chai Hibiscus thị trường Thời gian: sản phẩm tiên phong Khác: tránh cạnh tranh trực tiếp với DR Thanh, Khơng độ, C2…Có đăng kí quyền Phân tích Swot Cơ hội Điểm mạnh Điểm hạn chế Sử dụng lợi công ty để thu hút nha đầu tư nước ngồi Khí hậu Việt Nam thích hợp với phát triển Hibiscus => mở rộng trồng cây, nguồn nguyên liệu dồi Đánh mạnh vào phân khúc giới trẻ, mở rộng quy mô tổ chức Sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng Thách thức Mở rộng, kết nối với địa điểm bán sỉ, lẻ để có thêm kênh phân phối Có khả định vị giá cao đối thủ cạnh tranh không trực tiếp loại nước có gas Khai thác mạnh công ty để tập trung vào thị trường Việt Nam Tập trung vào nghiên cứu phát triển sản phẩm chủ lực hibiscus Tập trung chiên lược truyền thông để quảng bá hình ảnh tác dụng hibiscus Phải nâng cao khác biệt hóa sản phẩm hibiscus Mở rộng liên doanh với đối tác Tăng cường tạo rào cản gia nhập thị trường Phân tích đối thủ cạnh tranh Trà xanh C2 Điểm mạnh: Giá hợp lý Kênh phân phối hiệu Có kinh nghiệm kinh doanh Khuyến Phân tích đối thủ cạnh tranh Trà Ô Long Tea Plus Điểm mạnh: Định vị tốt Hương vị phù hợp Sản phẩm khác biệt Phân tích đối thủ cạnh tranh Trà xanh Không Độ Điểm mạnh: Lợi người tiên phong Phân phốt tốt Định vị tốt Phân tích đối thủ cạnh tranh • Trà thảo mộc Dr Thanh Điểm mạnh: Truyền thông rộng rãi Phân phối tốt Định vị tốt Sản phẩm khác biệt Tìm hiểu nhu cầu khách hàng Tiến hành thảo luận nhóm với 20 người khách hàng tiêu dùng thị trường TP HCM độ tuổi từ 15-35 tuổi với câu hỏi tình kích thích nhu cầu sau: Thử nghiệm thị Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm trường • Chiến lược sở vật chất: cơng ty xây dựng sở vật chất gồm có: nhà máy sản xuất Bình Phước kho bãi lưu trữ hàng Bình Chánh văn phòng đại diện Tp Hồ Chí Minh hệ thống dây chuyền sản xuất nước đóng chai Hibiscus Thử nghiệm thị Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm trường • Chiến lược ngân sách: Ngân sách phân bổ từ xuống với ngân sách tỷ cho kế hoạch tung hàng vòng tháng o Chi phí cho tiếp thị chương trình: TVC quảng cáo 10.000.000đ/ 10 ngày Banner, vật dụng cửa hàng 30.000.000đ Nhân viên: 50 người x 2.000.000 = 100.000.000đ o Chi phí sản phẩm, vận chuyển: Sản phẩm: 1.000.000 sp x 6,500 =6,500,000,000đ Vận chuyển: 25,000,000 đồng/ tháng Thử nghiệm thị Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm trường Kiểm tra đánh giá: • Cách thức đánh giá Khảo sát, lấy phản hồi từ khách hàng, thống kê so sánh với mục tiêu đặt • Thời gian đánh giá Vào đợt: tháng tháng sau tung sản phẩm • Phạm vi đối tượng Khách hàng điểm bán lẻ khu vực mục tiêu TP HCM Thử nghiệm thị Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm trường Kế hoạch dự phòng: • Rủi ro 1: Không chiếm thị phần mục tiêu đưa • Rủi ro : Có thể khơng kênh bán lẻ ủng hộ, độ phủ thị trường chưa cao mong đợi Thử nghiệm thị Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm trường Kế hoạch dự phòng: • Rủi ro 3: Các đối thủ tiến hành tăng mức độ phủ sóng truyền hình Hibiscus Tea không tạo ấn tượng, tiếng vang mong muốn • Rủi ro 4: Nhà máy Hibiscus Tea chưa thể khai thác hết cơng suất chưa hồn thành giai đoạn đầu tung sản phẩm Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Thay đổi hiệu quản trị sản phẩm Lên kế hoạch danh mục sản phẩm tối ưu hóa: • Danh mục sản phẩm cơng ty có sản phẩm trà hibiscus đóng chai Ngồi ra, công ty Hibiscus Việt Nam phát triển sản phẩm theo chiều sâu thêm hương vị cỏ ngọt, mật ong… • Kế hoạch danh mục sản phẩm đưa sản phẩm thị trường, đẩy mạnh bán hàng tăng doanh thu, lợi nhuận sản phảm lên 50% Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Thay đổi hiệu quản trị sản phẩm Chiến lược đổi mới: • Đổi sản phẩm, bao bi cho phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam hướng đến lợi ích mơi trường, tăng doanh thu mục tiêu lên 20% Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Thay đổi hiệu quản trị sản phẩm • Quản trị danh mục dự án: Dự án cung cấp 40% ngân sách tung theo lịch trình tháng sau hồn tất tiến trình testing Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Thay đổi hiệu quản trị sản phẩm Quản lý hồ sơ sản phẩm: • Đầu từ xử lý hệ thống nước thải để bảo vệ môi trường, tăng hiệu suất sản xuất sản phẩm cách đặt muc tiêu giảm thiểu phế liệu giảm thiểu làm lại sản phẩm Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Cấu trúc • Cấu trúc tổ chức công ty xây dựng theo phòng chức năng, phòng ban cơng ty hoạt động độc lập với nhau, hỗ trợ lẫn để tạo nên thống tổ chức Giám đốc Phòng R&D Phòng sản xuất Phòng marketing Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Phòng nghiên cứu phát triển sản phẩm: • Đây phận quan trọng cơng ty, phòng có chức nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu khách hàng kết hợp với khả sẵn có doanh nghiệp để từ triển khai ý tưởng thành sản phẩm hoàn thiện, chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm từ ý tưởng ý tưởng hồn thiện Phòng R&D phải phối hợp với phòng ban khác để dự án phát triển sản phẩm hoàn thiện Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Phòng sản xuất • Sau phòng nghiên cứu phát triển hồn thành concept sản phẩm, phòng có chức triển khai sản xuất sản phẩm đó, tiến hành thử nghiệm, đưa sản phẩm tới tay khách hàng cải tiến đặc điểm sản phẩm cho phù hợp để thích nghi với thị trường Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Phòng marketing • Nghiên cứu khách hàng, phân khúc thị trường, định vị sản phẩm, chịu trách nhiệm việc đưa sản phẩm thị trường cho khách hàng thử nghiệm, tiếp nhận phản hồi khách hàng sản phẩm xây dựng thực kế hoạch chiến lược marketing 4P: sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị; C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi Thử nghiệm thị trường Tung sản phẩm Tổ chức phát triển thị trường sản phẩm Ngưng phát triển sản phẩm khi: Sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu Quá trình sản xuất gặp lỗi nặng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Nguồn tài thiếu hụt Một số cách tiếp cận dừng tiến trình sản phẩm: Loại bỏ sản phẩm ngày từ ban đầu (khi gặp lỗi quy trình sản xuất) Tái định vị sản phẩm (thay đổi mục tiêu, công sản phẩm) Liên minh với doanh nghiệp khác (khi thiếu hụt tài chính) ... khoảng 1.6% Thiết kế sản phẩm Thiết kế sản phẩm Mục đích Mục tiêu thiết kế Nguyên tắc thiết kế Kiến trúc sản phẩm Định hướng thiết kế Tiến trình thiết kế Thiết kế sản phẩm Mục đích Mục tiêu... Sản phẩm tiện lợi mang theo người Khi cho dùng thử vài sản phẩm từ Hibiscus đại đa số khách hàng nhận xét ngon u thích sản phẩm Sẽ lựa chọn sản phẩm có hương vị ngon hợp với sở thích sản. .. Trà khơ tự pha trà túi lọc trở nên bất tiện sống đại Có sử dụng sản phẩm trà Hibiscus sản xuất tung thị trường Muốn sản phẩm có vị chua tự nhiên Có mùi thơm đặc trưng giống cách pha trà