MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH TRUNG TÂM 1 Giới thiệu địa bàn .1 Quá trình hình thành Trung tâm dạy nghề .2 Đối tượng .2 Mục tiêu sở .2 II CƠ CẤU, HOẠT ĐỘNG, ĐỊNH HƯỚNG CỦA TRUNG TÂM Các hoạt động kết 2 Định hướng cho hoạt động sau: .4 Tổ chức nhân sở: III MỘT SỐ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN .4 Thuận lợi .5 Khó khăn .5 PHẦN II: PHẦN PHÚC TRÌNH I:THAM VẤN CÁ NHÂN .6 Buổi thứ Buổi thứ hai 12 II: THAM VẤN GIA ĐÌNH 19 1.TỔNG QUAN VỀ GIA ĐÌNH 20 a) Hoàn cảnh gia đình 20 b) Tóm tắt vấn đề gia đình: 20 c) Các dịch vụ, nguồn lực sẳn có: 20 II: NỘI DUNG PHÚC TRÌNH 20 Phúc trình lần thứ .20 Phúc trình buổi thứ hai 24 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC HÀNH 29 1.KẾT LUẬN 29 Đánh giá trình thực hành 29 a) Thuận lợi 29 b) Mặt hạn chế, tồn 30 LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ Trong suốt trình thực hành em nhận quan tâm, chia kinh nghiệm hướng dẫn nhiệt tình giảng viên mơn em xin gửi lời cảm ơn tới cô Vũ Thị Minh Phương trực tiếp hướng dẫn cho em trình thực tế viết báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn đến trung tâm dạy nghề cho Người khuyết tật Trẻ mồ côi TP Hồ Chí Minh, tới anh Trần Quốc Thảo đối tượng mà em nghiên cứu thực hành tham vấn cá nhân lần này, đồng thời xin gửi lời cảm ơn tới chị Nguyễn Thị Hoa đả chia vấn đề em hoàn thành báo cáo Trong trình thực hành khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến Thầy, để em hồn thiện rút kinh nghiệm lần sau Em xin chân thành cảm ơn PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC HÀNH * Nơi thực hành: Trung tâm dạy nghề cho Người khuyết tật Trẻ mồ cơi TP Hồ Chí Minh * Địa chỉ: Ấp 6, xã Xn Thới Thượng,huyện Hóc Mơn, TP Hồ Chí Minh * ĐT: (08)37136273 Fax: 08.37137912 * Email: Trungtamdaynghe@yahoo.com.vn * Cơ quan chủ quản: Hội bảo trợ Người khuyết tật Trẻ Mồ cơi TP Hồ Chí Minh I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH TRUNG TÂM Giới thiệu địa bàn Hóc Môn – tên thường gắn liền với 18 thơn vườn trầu, nơi ghi dấu bao chiến tích oanh liệt, công lao to lớn người anh hùng yêu nước bao trận chiến khốc liệt hào hùng nhân dân ta Sau ngày thành phố giải phóng( 30/4/1975), Hóc Mơn sáu huyện ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh bao gồm 16 xã 01 thị trấn Từ ngày 01/4/1997 đến yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội chung thành phố, huyện Hóc Mơn tách 07 xã để thành lập quận 12 Hiện nay, Hóc Mơn có 11 xã 01 thị trấn Trải qua trình hình thành phát triển lâu dài, Hóc Mơn dần đổi Cuộc sống người dân ngày ổn định phát triển Tuy nhiên, với khó khăn định địa hình, điều kiện tự nhiên, bất lợi xã hội, ai nơi có sống sung túc, an nhàn Đâu nhiều hồn cảnh khó khăn lẽ tự nhiên sống Quá trình hình thành Trung tâm dạy nghề * Trung tâm dạy nghề cho Người khuyết tật Trẻ mồ côi Thành Phố Hồ Chí Minh thành lập theo định số 5495/QD-UB ngày 18/12/2003 Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Hồ Chí Minh Trung Tâm xây dựng vùng đất với diện tích 02 Lễ khởi công xây dựng ngày 22/5/2004 khánh thành trung tâm vào ngày 29/8/2009 * Năm (2006) trung tâm tiếp nhận 80 học viên, đến trì sĩ xuyên số học viên thường lên đến 140 người đào tạo nghề gần 1577 em, có 1230 em có việc làm * Trong năm hoạt động Trung tâm đạt nhiều khen Ủy Ban Nhân Dân Thành phố Hồ Chí Minh Hội Bảo Trợ Người tàn tật Trẻ mồ côi Việt Nam Đối tượng * Đối tượng bạn bị khuyết tật (vận động, khiếm thính, khiếm thị) tuổi từ 15 đến 35 tuổi bạn mồ côi tuổi từ 15 đến 24 tuồi thành phố Hồ Chí Minh tỉnh Mục tiêu sở * Trung tâm tạo điều kiện tốt để học viên miền đất nước học nghề, giúp học viên có nghề nghiệp ổn định tự lo thân, hội hội nhập xã hội, góp phần xây dựng đất nước II CƠ CẤU, HOẠT ĐỘNG, ĐỊNH HƯỚNG CỦA TRUNG TÂM Các hoạt động kết Trung tâm tổ chức dạy lớp nghề ngắn hạn phù hợp với người khuyết tật giúp học viên tìm việc làm * Hiện Trung tâm ni dưỡng dạy nghề miễn phí cho 130 học viên với ngành nghề Trung cấp kế toán, kim hồn, may cơng nghiệp, sữa điện thoại di động, điện gia dụng- điện cơ, tin học văn phòng, khởi kinh doanh, làm hoa đất sét, tranh ghép gỗ … Từ tháng 6/2013, giúp đỡ trang thiết bị tổ chức quốc tế, trung tâm khai giảng lớp tin học cho người khiếm thị lớp tin học nâng cao (học viên học ứng dụng corell, poingepoin, photo shop) * Các lớp học tổ chức theo hình thức chiếu nên học viên tiếp nhận liên tục năm không bị giới hạn thời gian khai giảng khóa học Các học viên học nghề, ni dưỡng, chăm sóc sức khỏe miễn phí trao tặng suất học bổng với giá trị khác * Hoạt động vui chơi giải trí để hòa nhập cộng đồng: trung tâm thường xuyên phối hợp với tổ chức tình nguyện sinh viên nước đến để tổ chức buổi sinh hoạt vui chơi tập thể, tổ chức buổi dã ngoại sinh hoạt trời, du lịch, tắm biển * Các lớp học ngoại khóa đặc biệt trọng, tùy vào khiếu lựa chọn em học ngoại khóa lớp võ tự vệ, vẻ hội họa, bóng bàn, bơi lội Khơng dừng lại học để giải trí, em dự thi đạt giải thể thao dành cho người khuyết tật nước quốc tế Trung tâm có sân thể thao đa để học, học viên tham gia tập luyện cầu lơng, bóng chuyền, bóng rổ * Hỗ trợ trị liệu trợ cụ: nhờ giúp đỡ tổ chức ngồi nước, em khám giải phẩu chĩnh hình, cấp xe lăn Phòng tập vật lý trị liệu xây dựng với đầy đủ trang thiết bị tập luyện chân, tay, cổ, sống lưng…giúp em tập luyện phục hồi chức * Ngoài việc dạy học trung tâm dạy cho em kỹ sống, kinh nghiệm quý giá để sống tự lập, trở thành thành viên có ích cho xã hội * Trung Tâm thường xuyên nhờ đơn vị truyền thơng, đài truyền hình, báo đài giúp đỡ phát sóng chương trình Trung tâm, trung tâm gửi thư thông báo chiêu sinh lớp nghề hàng tháng đến phòng lao động thương binh xã hội tổ chức xã hội quận huyện thành phố tỉnh lân cận kèm theo hướng dẫn làm hồ sơ đăng ký nhập học Định hướng cho hoạt động sau: Trong tương lai Trung tâm tiếp tục mở Trung tâm thực hành để sau em học nghề có điều kiện thực hành, làm việc Trung tâm, bên cạnh sản phẩm làm bán thị trường tạo thu nhập để bổ sung vào kinh phí hoạt động Trung tâm Tổ chức nhân sở: Nhân chun mơn có 26 người bao gồm: - Đại học: 08 người - Cao đẳng: 03 người - Trung cấp: 04 người - Ngoài ra, giáo viên dạy nghề thỉnh giảng: 11 người * Nhiệm vụ: Số lượng cán bộ, nhân viên trung tâm 26 người đó: * Giám đốc: 01 người, phụ trách chung trực tiếp phụ trách phòng Đào tạo, phòng Kế tốn, thư viện, kho * Phó Giám đốc: 01 PGĐ phụ trách phòng Hành chính, bếp ăn, phận y tế, tạp vụ * Trợ lý Giám đốc: 01 người phụ trách sở vật chất cảnh quan môi trường, tổ Bảo vệ, tổ Cơ điện, phận làm vườn, tài xế * Các phận trực thuộc gồm: Phòng Đào tạo (06 người, tổ Quản sinh 04 người), phòng Kế tốn (02 người), phòng Hành (01 người), bếp ăn (02 người), y tế (01 người), tổ Bảo vệ (04 người), tổ Cơ điện (02 người), làm vườn (01 người), tài xế (01 người), thư viện (01 người), kho (01 người), tạp vụ (01 người) * Với đội ngũ nhân viên 50% cán hưu trí Hiệu trưởng giáo viên nên có đủ kinh nghiệm nhiệt huyết, cộng với trung tâm có nhân viên chuyên ngành công tác xã hội Đảm bảo trung tâm giúp đỡ cho em nhiều từ tâm lý, nghề nghiệp, giúp đỡ em phẩu thuật, em vững vàng sau khóa học, vững vàng hòa nhập vào cộng đồng bắt đầu sống III MỘT SỐ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN Qua lần tiếp xúc tìm hiểu thơng tin từ nhiều nguồn, thân nhận thấy Thuận lợi * Được quản lý, quan tâm Hội bảo trợ Người khuyết tật Trẻ Mồ cơi TP Hồ Chí Minh UBND huyện Hóc Mơn * Được hỗ trợ từ quyền địa phương, tổ chức từ thiện, nhà hảo tâm * Có đội ngũ cán giàu kinh nghiệm, tích cực, tận tâm, yêu thương học viên * Khơng gian yên tĩnh, khu dân cư không phức tạp, tạo điều kiện thuân lợi cho việc học tập phát triển học viên * Trung tâm ngơi nhà nhỏ, nên tăng tính tương tác, tình cảm thành viên Có đầy đủ tiện nghi sinh hoạt * Các học viên trung tâm thân thiện, quý mến Khó khăn * Nguồn kinh phí hỗ trợ hạn chế phụ thuộc vào nhiều yếu tố * Trung tâm không nằm vị trí trung tâm nên giảm biết đến nhiều người nhiều nguồn hỗ trợ * Môi trường tập thể nên không tránh khỏi xung đột, cãi nhau, thiếu đoàn kết * Một số trường hợp tính đồn kết chưa cao, gây khó khăn cho Cô thầy công tác quản lý học viên trung tâm PHẦN II: PHẦN PHÚC TRÌNH I:THAM VẤN CÁ NHÂN Buổi thứ Họ tên đối tượng: Trần Quốc Thảo Tuổi: 24 Giới tính: Nam Địa điểm thực hiện: Trung tâm Dạy Nghề Cho Người Khuyết Tật Và Trẻ Mồ Cơi Thành Phố Hồ Chí Minh vào lúc 16 ngày 17 tháng 11 năm 2015 Phúc trình lần thứ: Nhất Mục tiêu phúc trình: Làm quen thu thập thông tin thân chủ Người thực hiện: Mạch Văn Đức Mô tả nội dung vấn đàm Cảm xúc kỹ Nhận xét sinh viên sử dụng cán hướng dẫn kiểm huấn viên TVV: Chào anh, mời anh ngồi TC: Ừ, rồi, em ngồi TVV: dạ, em tên Đức em sinh viên năm trường đại học lao động xã hội Hôm em vui gặp gỡ trò chuyện anh TVV: Anh giới thiệu vài thơng tin cho em biết thuận tiện trình giao tiếp TC: Ờ anh tên Thảo, anh sinh năm 1992 quê Tây Ninh TVV: Dạ vâng, anh Thảo trước bắt đầu trò chuyện em xin nói ngun tắc bảo mật thơng tin thân chủ tham vấn Mọi thông tin cá nhân anh chia với em giữ bí mật, khơng tiết lộ chưa cho phép anh, nhiên trường hợp đặc biệt tính mạng thân chủ hay người khác bị đe dọa, gọi tòa chất vấn trao đổi với cá nhân hay quan có liên quan mà khơng cần chấp thuận anh theo quy định pháp luật TVV: Và q trình làm việc có thăc mắc hay khơng hài lòng anh trao đổi trực tiếp với em TC: Ừ, anh hiểu ,anh cố gắng giúp đỡ TVV: Gia đình anh Thảo có anh chị em, anh thứ vậy? TC: Gia đình anh có anh chị em, anh Kỹ tạo lập út em mối quan hệ, kỹ TVV: Dạ vâng, ba mẹ anh nhà khỏe lắng nghe sống tốt chứ? TC: Ừ, nhà anh khó khăn, ba mẹ anh bình thường em, lao động, làm việc trang trải sống TVV: Anh cho em biết anh đến trung tâm ạ? TC: Ừ, anh vào khoảng tháng TVV: Vậy mà anh biết đến trung tâm vậy? TC: Anh biết mạng , lần tìm việc mạng TVV: Dạ rồi, anh thấy sở vật chất nào, liệu có tốt, có đảm bảo khơng ạ? TC: Ừm, sở vật chất tốt, nói chung đảm bảo Ở củng có phòng y tế, có phòng thực hành, nói chung thứ tốt TVV: Dạ vâng, anh Thảo thấy môi trường ? người có thân thiện, hòa đồng, giúp đỡ khơng anh? TC: Ừm, nhìn chung hòa đồng, thân thiện với TVV: Và anh theo học lớp trung tâm vậy? TC: Hiện anh học lớp tin học văn phòng em, khoảng tháng rưỡi nửa kết thúc TVV: Dạ vâng, sau kết thúc khóa học anh có hoc them khơng? TC: Anh tính học them lớp điện nửa em TVV: Dạ, anh, học anh ạ? Có cân đối, đảm bảo khơng TC: Ừ, anh học vào thứ 3,5 Buổi sáng 6h30 dậy ăn sáng tới 7h30 học em, học tới 11h nghĩ ăn trưa, chiều học từ 13h30 tới 16h chiều em TVV: Dạ, anh học khoảng thời gian rảnh anh thường làm ? TC: Ừm, anh thời gian rảnh thường chơi game, đơc truyện, tiểu thuyết, thời gian vui chơi từ 20h tới 10h em, sau ngủ TVV: Anh chơi game có ảnh hưởng tới việc học, sức khỏe anh không? TC: Ừ, anh chơi vui khơng có nghiện, thời gian rảnh đâu biết làm đâu TVV: Dạ, anh ký túc trung tâm phòng anh có người quan hệ phòng tốt chứ? TC: Ờ, phòng anh có người em, người phòng vui vẻ, thân thiện với TVV: Dạ, anh thấy có khó khăn ,bất cập khơng ạ? TC: Ừm, khơng có em, thứ tốt có điều thời gian học nên muốn thời gian học nhiều TVV: Dạ rồi, anh trung tâm gia đình, bạn bè có tới thăm anh, động viên anh khơng ạ? TC: Khơng có em, gia đình tây ninh gần ba mẹ có cơng việc nhà, với lai khơng có điều kiện nửa nên khơng lên thăm anh được, bạn bè nghĩ chơi anh hết nên không tới thăm anh cả, anh nhà thơi, đơi buồn, cung chạnh lòng TVV: Dạ, em hiểu điều đó, thơng cảm cho ba mẹ thơi anh, thường anh nhà lần anh TC: Anh khoảng 1,2 tháng lần, thường chiều thứ sau anh học xong tới sáng thứ tuần sau anh lên học TVV: Dạ, nhà thăm ba mẹ cho ba mẹ bớt nhớ, trơng ngóng anh Và có ngồi chơi khơng anh Thảo? TC: Lâu lâu ngồi chơi em, thường cuối tuần, chủ yếu mua đồ cá nhân, chợ em, phải quy định, bị nhắc nhở TVV: Dạ vâng, trước anh đả lần bị nhắc nhở vào trễ chưa ạ? TC: Anh chưa bị nhắc nhở ngồi q quy định em, anh khơng có đâu nhiều , vào phải thực theo quy định trung tâm em, trung tâm đả tạo điều kiện cho cố gắng học tập, chấp hành nội quy TVV: Anh cho em biết ngày trước anh học tới lớp nghĩ, anh lại nghĩ khơng? TC: Ừ, ngày trước anh học tới lớp 12 anh nghĩ học, ngày học cấp anh có nhiều bạn chơi chung, chơi thân với nhau, lên cấp bạn bè anh xa lánh anh, kỳ thị anh, nghĩ anh bị khơng xứng để chơi với bọn nó, khơng them chơi, khơng đẳng cấp em Rồi anh có chơi Kỹ lắng nghe với đám đàn anh anh 1,2 tuổi lúc đầu bọn cho chơi chung sau bọn khơng cho chơi chung sợ bị mặt, bị quê chơi anh Anh chán nản ,buồn quá, cảm thấy bị kỳ thị, thấy người ta khơng tơn trọng nên anh đả nghĩ học TVV: Tại lúc anh khơng giải thích cho họ hiểu, tiếp tục học mà anh lại 10 phía nên chuyện đả nên qn đi, bỏ qua cố gắng sống thật tốt, sau tìm cho người phù hợp, người yêu thương thực sao? TC: Ừ, anh mong vậy, sau có người bình thường u thương anh thật lòng tốt, khơng người có hồn cảnh anh được, không hết, dễ dàng việc chia sẽ, hiểu Còn mà sau khơng có thương anh tới với anh không sao, chấp nhận TVV: Sao anh lại nghĩ vậy, có phải chuyện trước làm anh niềm tin, hy vọng không tin vào điều nửa khơng? TC: Khơng phải điều em ,mà anh sợ đặt niềm tin vào anh phải thất vọng, tan vỡ mộng nên anh không giám đặt nhiều niềm tin vào nó, dù hy vọng chút, hy vọng điều kỳ diệu sảy đến với anh TVV: Anh thảo này, sau chuyện sảy trước anh có liên lạc với người gái khơng vậy? TC: Ừ ,khơng em lâu anh khơng liên lạc, có tết năm trước anh gọi điện chúc tết TVV: Dạ vâng, lần quê anh có gặp lại bạn bè người khơng, phản ứng họ thấy anh? TC: Anh q có gặp lại đứa bạn, anh chào hỏi bình thường thơi, bọn khinh anh nên làm lơ ln em, lúc trước anh bán vé số có gặp người quen họ 17 làm lơ khơng nhìn thấy anh qua ln Còn người gái anh khơng có gặp lại TVV: Dạ vâng, chuyện qua minh cho qua anh em mong anh tìm tương lai khơng xa TC: Ừ, anh cám ơn TVV: Và học xong trung tâm anh có dự định chưa? Anh làm hay quê làm anh TC: Anh tính học xong trung tâm học thêm đồ họa photoshop để nâng cao kiến thức dễ xin việc hơn, kiếm cho cơng việc ổn định, trung tâm giới thiệu việc anh làm làm, khơng anh kiếm việc em, làm anh lại làm khơng 2,3 năm sau anh quê làm chưa muộn TVV: Dạ, em hiểu rồi, có nhiều nơi tuyển người bên tin học anh, đặc biệt bên thiết kế wed, đồ họa TC: Anh biết vậy, mà anh họ có nhận anh khơng TVV: Khơng đâu anh, phải tự tin vào thân chứ, em thấy trung tâm có chị giỏi, nhiều người biết đến với nghị lực khả chị TC: Ừm, chị giỏi em, anh thấy mà nễ phục ln TVV: Vâng, thơi hy vọng anh, hy vọng hy vọng, có hy vọng, có niềm tin cố gắng thơi TC: Ừ, mong Mà em có biết nơi dạy photoshop với đồ họa 18 khơng? TVV: Cái có nhiều trung tâm ngồi dạy anh ơi, có điều học phí cao, học photoshop khó Em tính học thêm photoshop anh, đồ họa muốn học khơng nổi, khó TC: Anh nửa, anh muốn học thêm để dễ xin việc biết thêm nhiều kiến thức TVV: Vâng, anh học trung tâm xong anh tim trung tâm ngồi học, tùy vào điều kiện TC: Ừ, mà học xong em? TVV: Em nữa, trường em học tháng anh TC: Vậy hả, trường em có dạy TVV: Vâng ạ, trường em có trung tâm giạy tin học, ngoại ngữ anh TC: Ừ, học hoc phí nhiều khơng em TVV: Dạ, học phí 900.000đ anh TC: Ừm, em hỏi dùm anh xem anh có học khơng, sau anh đăng ký TVV: Em khơng biết có khơng anh, để em hỏi có em liên lạc, thơng báo anh biết nha TC: Ừ, em hỏi giùm anh nha, có em thông báo anh biết nha, để anh xem xét coi anh học TVV: Dạ, để em xem TC: Ừ, cảm ơn em trước nha TVV: Dạ, khơng có anh TC: Em tới hơm nửa xong em đâu nửa TVV: Dạ, không anh, em thực hành xong em viết báo cáo, làm bài, tiếp tục học trường anh 19 TC: Ừ, hả, em tới lần rồi? TVV: Dạ, em ần lần đầu anh TC: Ừ, TVV: Dạ vâng, xong hôm em kết thúc mà em em có viết báo cáo có em liên lạc chia với anh, anh có sẳn lòng trao đổi, chia với em TC: Ừm, có đâu, em hỏi hỏi, anh trả lời hết cho TVV:Dạ vâng, em cám ơn anh nha TC: Ừ, khơng có em TVV: Dạ, tới em lần cảm ơn anh đả chia câu chuyện mình, trao đổi em Chúc anh sức khỏe đạt mong muốn nha TC: Ừ, cảm ơn em TVV: Dạ, chào an hem TC: Ừ , tạm biệt em nha - Những kết đạt được: Đả tiếp xúc, trao đổi thân chủ, giúp thân chủ hiểu tham vấn thấy giá trị thân, tạo cho thân chủ niềm tin vào sống, tin vào thân có tâm lý thoải mái - Những tồn khó khăn: Khó khăn việc sử dụng kỹ tham vấn chưa điều tiết cảm xúc thân chủ - Kế hoạch lần sau: Hiểu sâu chia với thân chủ, làm cho thân chủ nghĩ nhà tham vấn giúp đỡ cho thân chủ II: THAM VẤN GIA ĐÌNH Trong trình tìm hiểu vụ việc phụ nữ bị chồng bạo hành, tìm đối tượng để thực hành tham vấn tình cờ tơi gặp chị Nguyễn Thị Hằng, 28 tuổi, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội bế đứa trai nhỏ chập chững biết Một bên mắt thâm tím, sưng húp, chị Hằng cho biết đêm hơm trước, bị chồng khóa trái cửa đánh Sáng hôm sau, nhân lúc chồng đưa cậu trai lớn học, cô gọi điện cho người bạn gái đến chở hai mẹ trốn Ơm mặt khóc, chị nói năm nay, thường xun bị chồng đánh Ban đầu tát, sau nặng dần, thượng cẳng chân, hạ cẳng tay Và lần chốt cửa Chị kêu cứu 20 hàng xóm bó tay, khơng vào Và tơi đả tìm cách để tiếp cận đối tượng 1.TỔNG QUAN VỀ GIA ĐÌNH a) Hồn cảnh gia đình Chị Nguyễn Thị Hằng q Phú Yên, lấy chồng sáu năm sống chung với chồng anh Lê Văn Bảo Từ Liêm – Hà Nội Gia đình chị thuộc dạng có thu nhập khá, chồng chị cán nhà nước đảng viên Chị chồng có bé gái Lê Thị Minh Nguyệt, năm tuổi Cơng việc chị Hằng nhà trông lo việc nhà cửa, bếp núc nhà, việc kiếm tiền chủ yếu chồng chị b) Tóm tắt vấn đề gia đình: Chị bị chồng bạo hành chồng khơng vừa lòng, trước lấy hai người yêu thắm thiết, từ chị sinh anh Bảo chồng chị thay đổi trở thành người khác, có tính gia trưởng hay đánh đập chị Hằng cách tệ chị không nhận người chồng có lỗi mà tìm cách biện hộ cho chồng, đổ lỗi cho người xung quanh, chồng bị hàng xóm khích bác, va chạm với mẹ chồng anh chị em chồng c) Các dịch vụ, nguồn lực sẳn có: - Thu nhập chồng chị 5-6 triệu tháng - Có bố mẹ đẻ gần - Hàng xóm, người quen hay giúp đỡ động viên chị - Các dịch vụ hỗ trợ, tư vấn kinh nghiệm việc chăm sóc giữ ấm cho gia đình - Chính quyền địa phương II: NỘI DUNG PHÚC TRÌNH Phúc trình lần thứ Họ tên đối tượng: Nguyễn Thị Hằng Tuổi: 28 Giới tính: Nữ Địa điểm thực hiện: Tại nhà chị Nguyễn Thị Hằng ấp 4, Phú Xuân, Nhà Bè, Thành Phố Hồ Chí Minh vào lúc 14 ngày 08 tháng 12 năm 2015 Phúc trình lần thứ: Nhất Mục tiêu phúc trình: Làm quen với gia đình, tạo lập mối quan hệ Người thực hiện: Mạch Văn Đức 21 Mô tả nội dung vấn đàm TVV: Chào chị ạ, chị cho em hỏi chị có phải chị Nguyễn Thị Hằng khơng ạ? TC: Ừ, rồi, mà em ai, em lại biết nhà chị TVV: Dạ, em tên Đức Em sinh viên trường đại học lao động xã hội , hơm trước tình cờ em ngang thấy chị em có hỏi thăm người dân biết nhà chị tìm tới TC: Vậy hả, vào nhà có nói TVV: Dạ TC: Mời em ngồi TVV: Dạ vậng TC: Em dùng nước lọc nhé, nhà nước lọc thơi TVV: Dạ vâng, khơng đâu ạ, em cảm ơn TC: Ừ, em tới có việc khơng? TVV: Dạ, trước em tới em đả tìm hiểu chút gia đình chị hơm em tới chủ yếu để thăm gia đình trò chuyện gia đình thơi TC: Ừ, TVV: Và trước trò chuyện chị giới thiệu vài thơng tin cho em biết thuận tiện trình giao tiếp TC: Ờ chị tên Hằng, chị sinh năm 1989 chị thành phố TVV: Dạ vâng, chị Hằng trước bắt đầu trò chuyện em xin nói ngun tắc bảo mật thơng tin thân chủ tham vấn Mọi thông tin cá Cảm xúc kỹ sinh viên sử dụng Nhận xét cán hướng dẫn kiểm huấn viên Kỹ tạo lập mối quan hệ, kỹ lắng nghe đặt câu hỏi 22 nhân chị chia với em giữ bí mật, khơng tiết lộ chưa cho phép chị, nhiên trường hợp đặc biệt tính mạng thân chủ hay người khác bị đe dọa, gọi tòa chất vấn trao đổi với cá nhân hay quan có liên quan mà không cần chấp thuận chị theo quy định pháp luật TVV: Và trình làm việc có thăc mắc hay khơng hài lòng chị trao đổi trực tiếp với em TC: Ừ, chị hiểu em TVV: Vâng, hơm chồng chị khơng có nhà phải không ạ? TC: Ừ, em, chồng chị làm chưa em TVV: Dạ vâng, chị cho em biết đơi chút tình u hai anh chị khơng ạ, ví dụ u năm, cưới nào, có người ? TC: Chồng chị tên Bảo, chị lấy anh sáu năm rồi, chị có đứa gái tuổi em, chị nhà trơng con, lo việc nhà, anh làm huyện em TVV: Dạ, chị với chồng, với nhà ba mẹ chị gần khơng ạ? TC: Ừ, nhà ba mẹ chị quận tư em TVV: Dạ, nhà chị có anh chị em ạ? TC: Gia đình anh có anh chị em, chị thứ 2, chị người anh trai đứa em gái học đai học em TVV: Dạ vâng, ba mẹ chị khỏe ạ? TC: Ừ, ba mẹ chị bình thường em, khỏe TVV: Dạ vâng, chị nhà trông con, Kỹ lắng nghe, kỹ đặt câu hỏi kỹ chia thân 23 lo việc nhà chị có làm việc khác khơng? TC: Khơng em, chị nhỏ chị làm khơng có chăm sóc được, nhờ ơng bà hai bên ngại chị không yên tâm TVV: Dạ, em hiểu Chồng chị làm có làm phụ giúp chị khơng, hay tự chị làm hết? TC: Đơi cơng việc nhiều có em TVV: Vâng ạ, chị nhỏ chị có thấy khó khăn việc chăm sóc bé khơng, chồng chị có chăm sóc giùm chị khơng? TC: Chị lúc sinh thấy khó, dần quen em, bà hang xóm giúp đỡ nửa nên quen, chồng chị làm nhà nước nên có thời gian chăm sóc lắm, chủ yếu chị thơi em TVV: Dạ vâng, theo chị nói chồng chị quan tâm tới giúp đỡ chị việc nhà, lúc chị buồn nhỉ, chị tủi thân TC: Biết em, khơng đẻ khơng được, mà sinh phải chăm sóc, ni giưỡng nên người chứ, khó khăn phải chịu biết được, chồng chị tối ngày làm lo cho gia đình Những lúc chị buồn chứ, nhìn gia đình nhà người ta nghĩ lại gia đình mà buồn, mà tủi, nhà người ta chồng thương yêu, chăm sóc cho cái, lo cho vợ, chồng chị lại TVV: Dạ, em hiểu cảm xúc chị lúc này, chị giữ bình tỉnh, em tin chị người mẹ tốt, người phụ 24 nữ có trách nhiệm với gia đình chị làm được, chị vượt qua khó khăn, rào cản TVV: Chị à, chị bỉnh , em nghĩ chị bình tỉnh cảm xúc khơng tốt lắm, em để chị có thời gian suy nghĩ nghĩ ngơi, em tới trao đổi chị buổi sau Em hy vọng lần sau chị bình tỉnh, cởi mỡ chia em TVV: Dạ, em chào chị em - Những kết đạt được: Thu thập thông tin trung tâm, tạo lập mối quan hệ ban đầu với thân chủ thu thập thông tin thân chủ, giúp thân chủ tin tưởng chia với nhà tham vấn - Những tồn khó khăn: Vì buổi đầu nên chút e dè, chưa vận dụng tốt kỹ tham vấn, chưa khai thác tâm lý đối tượng - Kế hoạch lần sau: Sẽ cố gằng thực tốt hơn, hiểu thân chủ khai thác nôi tâm, suy nghĩ thân chủ tốt vận dụng nhiều kỹ Phúc trình buổi thứ hai Họ tên đối tượng: Nguyễn Thị Hằng Tuổi: 28 Giới tính: Nữ Địa điểm thực hiện: Tại nhà chị Nguyễn Thị Hằng ấp 4, Phú Xuân, Nhà Bè, Thành Phố Hồ Chí Minh vào lúc 14 ngày 19 tháng 11 năm 2015 Phúc trình lần thứ: Hai Mục tiêu phúc trình: Tiếp tục trò chuyện với thân chủ thành viên gia đình, khai thác vấn đề, làm cho thân chủ tin tưởng tham vấn viên Người thực hiện: Mạch Văn Đức Mô tả nội dung vấn đàm Cảm xúc kỹ sinh viên sử dụng Nhận xét cán hướng dẫn kiểm huấn viên TVV: Chào chị ạ, chị nhận em khơng ạ? TC: Hihi, em Sao mà quên 25 Thôi vào nhà em TVV: Dạ TC: Mời em ngồi TVV: Dạ, mời chị ngồi TVV: Có vẽ tâm trạng chị hơm có vẽ tốt lần trước, chuyện chị hôm ạ, tốt ạ? TC: Ừm, cảm ơn em nhé, chị tốt em TVV: Dạ vâng, chị Hằng à, em đả tìm hiểu hoàn cảnh, sống chị em biết chị có vấn đề với chồng chị ln tỏ mạnh mẽ, tỏ khơng có Em biết khó để chị chia sẽ, nói lên nỗi lòng vấn đề lại liên quan tới chồng mình, im lặng chịu đựng khơng phải cách tốt đâu ạ, em mong chị chia em, em lắng nghe chia chị TC: Thật chị chồng chị có vấn đề chuyện tinh cảm với nhau, chồng chị thường đánh đập, hành hạ chị chị nữa, chị đả cố gắng làm vừa lòng chồng giữ ấm cho gia đình khơng được, anh đánh đập chị thấy bực bội, khơng vừa lòng TVV: Dạ vâng, em hiểu Chị nói rõ cho em biết không ạ? TC: Từ chị sinh đứa đầu lòng lại gái anh bắt đâu thay đổi hay đánh đập, hành hạ chị cách tệ Khi chị vừa sinh xong, anh làm về, thấy bếp lạnh tanh, chưa nấu cơm nước anh liền chạy lên phòng túm tóc đánh chị, nói chị đứa ăn hại, lấy cốc bàn đập vào đầu chị tới chị ngất sĩu Lần chị phải khâu muỗi bị hoảng loạn gần tháng sau Kể Kỹ lắng nghe kỹ đặt câu hỏi Kỹ thấu cảm kỹ lắng nghe 26 từ thói quen chồng chị đánh đập chị nhiều khơng hài lòng điều gì, có lần chị phải ơm chạy trốn đêm khuya, trời mưa Chồng chị đánh chị cơm bửa, thừa sống thiếu chết, tới chị đả tuổi, chồng chị đảng viên nên chị khơng giám làm sợ ảnh hưởng đế con, đến chồng chị sợ làm mặt ba mẹ chị Chị phải TVV: Dạ, em hiểu cảm xúc chị lúc này, nhiều người hoàn cảnh chị hẳn có suy nghĩ Một vấn đề đả xãy đả trượt dài đa số người phụ nữ chịu đựng, nghĩ cho muốn có cha, có gia đình ba mẹ u thương, chăm sóc Khá nhiều người làm bố đả không làm gương cho mà làm cho con, cho vợ phải lo sợ bị hành hạ, đánh đập nói khơng muốn bố, vợ kỹ thấm cảm không muốn chồng tất điều cần xem xét lại giống đường bị tắc vụ tai nạn giao thông, cố tiến lên, cố để tiếp lại khơng tìm cho đường khác, quay lại đường vòng cuối tới đích Và nhiều người làm cán bộ, người vợ nghĩ giữ uy tín cho chồng nên khơng làm lớn chuyện Và cố gắng chịu đựng hết lần tới lần khác mà khơng nói , khơng chia chút với cấp trên, với đồng nghiệp để họ tác động, họ góp ý với chồng mình, tìm giải pháp tốt cho hai mà phải chịu đựng chứ? TC: Chị sợ em à, chị sợ chồng 27 biết đánh đập chị ảnh hưởng tới chồng chị TVV: Chị suy nghĩ xem chị cần điều gì, chị cần gì? Chị cần có người chồng làm cán bộ, có tài chị cần thoải mái, cần yêu thương, quan tâm tôn trọng, chị vậy, tương lai cũa chị đây, chị có khỏe mạnh chị lo cho chị chứ, chị buồn đau lo cho được, chí sau chị trách móc chị Người thâm, ba mẹ hang xóm khơng phải lúc giúp chị, có chị tự cứu chị chị TC: Chị biết vậy, chị nữa, chị hoang mang em ơi, nhiều lúc chị muốn ly hôn Kỹ lắng nghe, lại đặt câu hỏi kỹ TVV: Những lần đánh đập chị chồng thấm cảm chị thường đánh hình thức nào? TC: Dùng tay chân chủ yếu e, đơi có dùng đồ vật nhà em TVV: Dạ vâng, sau đánh chị xong chồng chị có biểu ạ, có hối hận việc làm khơng ạ? TC: Đánh chị xong chồng chị lên phòng khóa cửa trong, tới tối em TVV: Vậy chồng chị có chăm sóc con, phụ giúp cơng việc chị không? TC: Không em ơi, chồng chị làm suốt ngày có thời gian quan tâm tới gia đình, chồng chị lại gia trưởng nửa, nên khơng thích gái, chồng chị nắm giữ tài nên nhiều lần chồng chị nói chồng giữ tiền khơng chị lấy tiền theo trai TVV: Dạ ạ, lần chồng chị đánh đập, hành hạ chị hang xóm, người thân có tới ngăn cản khơng ạ? 28 TC: Lúc trước có em, tới chồng chị đuổi hết,đóng cửa lại khơng cho vào hết em Trước mặt ba mẹ chị anh tỏ ăn năn, hối lỗi hứa không tái phạm, đường sau đánh đập, hành hạ chị TVV: Những lần làm chị sợ, ảnh hưởng tới tâm lý chị sau Chị trẻ, chị phải chăm sóc cho mình, ni dạy nữa, chị ba mẹ chị, có người thân, bạn bè pháp luật đứng phía chị Hơn chồng chị lại gia trường, trọng nam khinh nữ không chăm lo tới cái, tới gia đình mà chị ln chịu đựng khơng tìm cách giải mải bóng ma cản trở chị thơi TC: Chị nhìn gia đình khác, họ chị thơi mà họ ln hạnh phúc, chồng họ quan tâm, chăm lo cho gia đình mà chồng chị lại Chồng chị coi chị nơ lệ, thích đánh TVV: Chị à, ơng trời khơng cho khơng lấy thứ đâu, tất thơi, chị nhỏ, cần quan tâm che chở, không bị ảnh hưởng tới tâm lý, người bên cạnh ủng hộ chị, chị suy nghĩ thật kỹ đưa định đắn cho mình, em tin chị làm TC: Ừ, chị suy nghỉ điều em nói, cảm ơn em nhé, chị em không quen biết từ trước lần thứ em tới em giúp chị cảm thấy nhẹ nhỏm nhiều, chị cố gắng vượt qua TVV: Dạ, khơng có đâu chị ơi, thơi em đây, để chị nghĩ ngơi làm việc nhà nữa, chào chị, em 29 TC: Ừ, em nhé, rãnh ghé chị chơi TVV: Dạ, - Những kết đạt được: Đả tiếp xúc, trao đổi thân chủ, thân chủ đả tốt tâm lý so với lần thứ nhất, giúp thân chủ thấy giá trị thân, điểm mạnh, tầm quan trọng thân, tạo cho thân chủ niềm tin vào sống, tin vào thân có tâm lý thoải mái hơn, giảm bớt căng thẳng, lo âu - Những tồn khó khăn: Khó khăn việc sử dụng kỹ tham vấn chưa điều tiết cảm xúc thân chủ Còn gặp khó khăn việc tiếp cận với tất thành viên gia đình hang xóm xung quanh, người có tác động, liên quan tới thân chủ Đồng thời, chưa kìm chế suy nghĩ, cảm xúc thân chủ - Kế hoạch lần sau: Hiểu sâu chia với thân chủ, làm cho thân chủ nghĩ nhà tham vấn giúp đỡ cho thân chủ tạo không khí vui tươi, thoải mái để thân chủ chia nỗi lòng với nhà tham vấn PHẦN III KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC HÀNH 1.KẾT LUẬN Trong thời gian vừa qua đả thực hành tham vấn cá nhân gia đình tiếp xúc với nhiều đối tượng xã hội Vận dụng kiến thức kỹ chuyên môn học để trao đổi, chia tâm sữ với thân chủ qua trò chuyện tiếp xúc Qua tơi học nhiều điều bổ ích rút cho kinh nghiệm thực tế quý báu Bên cạnh thấy tầm quan trọng tham vấn vai trò tham vấn viên việc tạo lập mối quan hệ, giúp đỡ cho đối tượng yếu xã hội, giúp đối tượng vươn lên sống thay đổi suy nghĩ cách tích cực, tang cường khả để thân chủ giải vấn đề tương lai Đánh giá trình thực hành a) Thuận lợi 30 Thân chủ có tiến thay đổi rõ rệt so với lần đầu gặp gỡ sinh viên thực tập Thân chủ có thêm tự tin, cởi mỡ giao tiếp tang khả thân việc tự giải vấn đề Nhà trường gia đình tạo điều kiện để tơi hồn thành mục tiêu lần tham vấn Về phía tham vấn viên Qua lần rút nhiều kinh nghiệm tham vấn với cán hân gia đình, biết cách khai thác tâm lý dối tượng vận dụng tốt kỹ vào trình tham vấn, thực tốt nguyện tắc đạo đức nghề tham vấn Và có điều kiện thực tế để vận dụng kiến thức học vào thực tế b) Mặt hạn chế, tồn - Thời gian thực hành ít, chưa tiếp xúc, giao lưu nhiều với thân chủ - Chưa quan sát kiểm huấn viên thực hành sở - Chưa vận dụng hết kỹ năng, kiến thức đả học - Các đối tượng khó khăn việc chia thơng tin, vấn đề nên gặp khó khăn cho tham vấn viên - Chưa thể giải triệt để theo giỏi tiến trình, sống thời gian tới thân chủ 31 ... tìm hiểu chút gia đình chị hơm em tới chủ yếu để thăm gia đình trò chuyện gia đình thơi TC: Ừ, TVV: Và trước trò chuyện chị giới thiệu vài thơng tin cho em biết thuận tiện trình giao tiếp TC:... PHẦN III KẾT LUẬN VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC HÀNH 1.KẾT LUẬN Trong thời gian vừa qua đả thực hành tham vấn cá nhân gia đình tiếp xúc với nhiều đối tượng xã hội Vận dụng kiến thức kỹ chuyên môn học để trao... em, thứ tốt có điều thời gian học nên muốn thời gian học nhiều TVV: Dạ rồi, anh trung tâm gia đình, bạn bè có tới thăm anh, động viên anh khơng ạ? TC: Khơng có em, gia đình tây ninh gần ba mẹ