BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAM NGUYỄN VĂN HUỲNH QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRÌNH ĐỘ CAO ĐẲNG ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG HỢP TÁC XN TÀI THỦY-BỘ NỘI ĐỊA Ở ĐỒNG BẰNGG CỬU LONG Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 14 0114 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI – NĂM 2019 Cơng trình hồn thành tại: VIỆN KHOA HỌC GIÁO DỤC VIỆT NAMM Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Lộc PGS.TS Phạm Minh Mục Phản biện 1: ……………………………… Phản biện 2: ……………………………… Phản biện 3: ……………………………… Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp viện, họp Viện Khoa học giáo dục Việt Nam, 101 Trần Hưng Đạo, Hà Nội, vào hồi giờ, ngày tháng năm 2019 Có thể tìm hiểu luận văn Thư viện Quốc gia Việt Nam Thư viện Viện Khoa học giáo dục Việt Nam MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Chất lượng nguồn nhân lực động lực phát triển kinh tế xã hội, yếu tố quan trọng định mức độ thành công trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Tuy nhiên, chất lượng lại phụ thuộc nhiều vào công tác giáo dục đào tạo Nhận thức vai trị mình, sở đào tạo nói chung, trường Cao đẳng nói riêng nỗ lực lớn công tác quản lý đào tạo, triển hkai áp dụng mơ hình đào tạo tiên tiến, hiệu quả, nhằm nâng cao chất lượng đào tạo xích lại gần với việc đào tạo theo nhu cầu xã hội Phát triển vào năm 1970, ADDIE mơ hình đào tạo tập trung vào việc tăng cường kết hợp chặt chẽ doanh nghiệp với sở đào tạo Các khâu mơ hình thực sở phối kết hợp có tham gia đồng thời doanh nghiệp sở đào tạo Chính thế, việc lựa chọn mơ hình ADDIE cơng tác quản lý đào tạo trường cao đẳng hướng thích hợp Thành phố Đà Nẵng xem trung tâm giáo dục Miền trung Tây Nguyên, với 15 trường đại học, 20 trường cao đẳng hàng chục sở đào tạo nghề khác Trong năm qua, sở đào tạo nói chung, trường cao đẳng Đà Nẵng nói riêng nỗ lực hồn thiện nội dung, chương trình, phương pháp đào tạo cách thức quản lý đào tạo, bước đầu thu thành công định Tuy nhiên, công tác quản lý đào tạo tồn nhiều bất cập: kế hoạch đào tạo thường xây dựng chủ yếu dựa vào nguồn lực sẵn có trường chưa dựa nhiều theo nhu cầu xã hội; Việc đào tạo trọng nhiều đến kiến thức lý thuyết mà chưa ý đủ mức tới rèn luyện kỹ năng, khiến cho nhiều sinh viên trường chưa thể thích nghi với mơi trường làm việc, doanh nghiệp phải tốn công đào tạo lại,.… Thực tế đặt trường trước yêu cầu tất yếu phải đổi quản lý đào tạo theo nhu cầu phát triển kinh tế xã hội, đưa giáo dục nhà trường tiếp cận gần với thực tế thị trường lao động để nâng cao hiệu hoạt động đào tạo, cách thức trường Cao đẳng xây dựng thương hiệu phát triển Với lý nêu trên, tác giả chọn đề tài: "Quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố Đà Nẵng” làm đề tài Luận án Tiến sĩ Mục đích nghiên cứu Xây dựng luận khoa học đề xuất giải pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng dựa mơ hình ADDIE Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển KTXH 3.2 Đối tượng nghiên cứu Công tác quản lý đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội trường Cao đẳng địa bàn thành phố ĐN Giả thuyết khoa học Quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng trường cao đẳng Thành phố Đà Nẵng nhiều hạn chế từ việc quản lý đầu vào, quản lý trình đến trình quản lý đầu Nếu áp dụng mơ hình ADDIE quản lý đào tạo góp phần đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố Đà Nẵng Nội dung phạm vi nghiên cứu 5.1 Nội dung nghiên cứu Nghiên cứu sở lý luận quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội Nghiên cứu thực tiễn quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội trường cao đẳng thành phố Đà Nẵng Đề xuất giải pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển KT-XH thành phố Đà Nẵng số giải pháp thử nghiệm thực tế để kiểm chứng độ tin cậy, tính khả thi giải pháp 5.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực trạng quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng trường Cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2012-2016 Về nhân lực: Đề tài luận án tập trung nghiên cứu nhân lực trình độ cao đẳng thành phố Đà Nẵng Về phạm vi khảo sát: Tác giả khảo sát số đơn vị sử dụng nhân lực số trường cao đẳng thành phố Đà Nẵng Các giải pháp chủ yếu sử dụng cho trường cao đẳng Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp luận nghiên cứu Trong nghiên cứu nội dung luận án, tác giả tiếp cận theo hướng chủ yếu là: Tiếp cận hệ thống; Tiếp cận lịch sử - lơ gíc; Tiếp cận thị trường; Phương pháp tiếp cận trình tiếp cận mục tiêu đầu 6.2 Các phương pháp nghiên cứu Trong nghiên cứu nội dung luận án, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu gồm: Phương pháp nghiên cứu lý luận; Phương pháp khảo sát điều tra phiếu hỏi (tác giả điều tra 300 phiếu); Phương pháp tổng kết kinh nghiê ̣m thực tiễn; Phương pháp chuyên gia; Phương pháp hỗ trợ Nơi thực đề tài nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực Viện khoa học giáo dục VN Những luâ ̣n điể m bản nghiên cứu Để có nhìn đắn giải pháp thiết thực công tác quản lý nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, đòi hỏi: Thứ nhất, Phải xuất phát từ quy luật kinh tế thị trường, phân tích cung – cầu, phân tích thực trạng nguồn nhân lực, trọng công tác dự báo nhu cầu đào tạo để xây dựng lộ trình, chương trình, ngành nghề đào tạo cho phù hợp đảm bảo hiệu cao mặt kinh tế xã hội Từ hính thành hệ thống trường cao đẳng hợp lý Thứ hai, thực phân cấp mạnh mẽ để trường cao đẳng tự chủ tự chịu trách nhiệm trước xã hội kết qủa đào tạo mình, phát huy tính sáng tạo, động thực đổi theo hướng tích cực Thứ ba, giải pháp phải kiểm chứng thơng qua q trình thử nghiệm trường cao đẳng để đảm bảo tính hợp lý, khả thi, hiệu Đóng góp Luận án Về lý luận: Hệ thống hóa, bở sung phát triển lý luận về quản lý đào tạo nguồn nhân lực nói chung, nhân lực trình độ cao đẳng nói riêng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương điều kiện kinh tế thị trường Xác định nhân tố tác đô ̣ng đế n nhu cầ u nhân lực trình độ cao đẳng phục vụ phát triể n kinh tế - xã hô ̣i ở thành phố Đà Nẵng Về thực tiễn Luận án đánh giá những thành tựu, hạn chế nguyên nhân hạn chế đào tạo quản lý đào tạo nguồn nhân lực bậc cao đẳng thành phố Đà Nẵng Trên sở đề xuất hệ thống giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả, hiệu lực hoạt động quản lý đào tạo nguồn nhân lực bậc cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng Đặc biệt, giải pháp đưa vào qúa trình thử nghiệm trường Cao đẳng Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng nhằm đảm bảo tính khả thi giải pháp 10 Bố cục luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục cơng trình nghiên cứu, danh mục tài liệu tham khảo; luận án gồm chương chính: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầ u phát triển kinh tế – xã hội Chương 2: Thực trạng quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển KT-XH thành phố Đà Nẵng Chương 3: Giải pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triể n kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI 1.1 Tổng quan nghiên cứu quản lý đào tạo nguồn nhân lực 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu quản lý đào tạo nguồn nhân lực ngồi nước Có nhiều cơng trình khoa học nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực tác giả giới, tác giả theo hướng tiếp cận góc độ khác Tuy nhiên tác giả đưa nhận định cần tập trung vào mục tiêu đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội Những thành nghiên cứu coi sở lý luận thực tiễn có giá trị việc nghiên cứu vấn đề quản lý đào tạo nguồn nhân lực theo nhu cầu phát triển kinh tế xã hội 1.1.2 Các cơng trình nghiên cứu quản lý đào tạo nguồn nhân lực nước Có nhiều nhà khoa học Việt Nam nghiên cứu đào tạo, quản lý đào tạo nguồn nhân lực theo nhu cầu xã hội, đào tạo nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển KT-XH; có đề cập đến vấn đề có chất đào tạo theo lực thực theo chuẩn đầu Tóm lại, cơng trình khoa học cơng bố thể đa dạng phong phú góc nhìn, đối tượng mục tiêu nghiên cứu nhiều mô hình hay, nhiều giải pháp tốt để nâng cao chất lượng đào tạo quản lý đào tạo đáp ứng yêu cầu thị trường cách tiếp cận trình Trong xu hướng phát triển thị trường lao động nay, chất lượng NNL đặc biệt NL có trình độ cao đẳng ngày đóng vai trị quan trọng, tạo nên khả cạnh tranh cho doanh nghiệp khả cạnh tranh thân người lao động Vấn đề quản lý đào tạo nguồn nhân lực cần nghiên cứu kỹ lưỡng chi tiết cụ thể phân khúc thị trường lao động theo trình độ Dưới góc độ địa phương thành phố Đà Nẵng, cần có nghiên cứu sâu vấn đề quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng sở đào tạo để đáp ứng tốt nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố trọng điểm miền Trung 1.2 Một số khái niệm 1.2.1 Nguồn nhân lực Theo tác giả, góc nhìn quốc gia địa phương, nhân lực tổng số người lao động thuộc lực lượng lao động quốc gia hay địa phương đó, có khả lao động, sẵn sàng tham gia lao động phận kinh tế xã hội Đánh giá nhân lực cần phải phân tích góc độ: số lượng, chất lượng cấu nhân lực 1.2.2 Quản lý quản lý đào tạo 1.2.2.1 Quản lý Theo tác giả, quản lý trình tác động chủ thể quản lý tới khách thể quản lý môi trường cụ thể phương pháp công cụ định nhằm đạt mục tiêu đề Quản lý có chức năng: Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, lãnh đạo đạo, kiểm tra đánh giá 1.2.2.2 Quản lý đào tạo Quản lý đào tạo tác động chủ thể quản lý đến khách thể bị quản lý q trình đào tạo thơng qua chức quản lý công cụ, phương pháp quản lý phù hợp để đạt mục tiêu chung q trình đào tạo để người học có lực theo chuẩn xác định 1.2.3 Quản lý đào tạo nguồn nhân lực 1.2.3.1 Quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực đứng góc độ khác Góc độ địa phương, góc độ doanh nghiệp Quản lý nguồn nhân lực góc độ địa phương nhằm mục tiêu làm tăng hiệu sử dụng nhân lực, đảm bảo hài hịa cấu trình độ, ngành nghề kỹ cầu thiết để phát triển kinh tế theo chiến lược phát triển kinh tế xã hội đề Dưới góc độ doanh nghiệp, quản lý nguồn nhân lực khâu tuyển dụng, sử dụng, đào tạo bồi dưỡng nhân lực 1.2.3.2 Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực hiểu trình trang bị kiến thức, kỹ chun mơn nghiệp vụ, hình thành thái độ, niềm tin, hành vi đạo đức cho người lao động để họ có khả đảm đương số cơng việc định Hiện nay, mơ hình đào tạo nhiều học giả quan tâm mơ hình ADDIE, mang nhiều lợi ích phù hợp đào tạo nguồn nhân lực theo nhu cầu thị trường 1.2.3.3 Quản lý đào tạo nguồn nhân lực Dưới góc độ sở đào tạo, quản lý đào tạo nguồn nhân lực xét khía cạnh quản lý lập kế hoạch đào tạo, tổ chức thực hiện, để đào tạo người lao động cụ thể với chuyên môn tay nghề đáp ứng yêu cầu thị trường doanh nghiệp đồng thời phù hợp với định hướng chung địa phương quốc gia 1.2.4 Nguồn nhân lực trình độ cao đẳng Theo tác giả, đào tạo nhân lực trình độ cao đẳng đào tạo lao động trình độ nghề bậc gọi kỹ thuật viên bậc cao, nên sở đào tạo trình độ cao đẳng nên phân hóa người học để đào tạo cho phù hợp 1.3 Các mơ hình quản lý đào tạo nhà trường Bên cạnh mơ hình quản lý đào tạo ADDIE, thực tế có nhiều mơ hình quản lý chất lượng giáo dục như: Tiếp cận CDIO (Conceive - hình thành ý tưởng, Design - thiết kế, Implement – triển khai Operate - vận hành); Quản lý đào tạo theo chu trình PDCA (Plan – Lập kế hoạch, Do – Thực hiện, Check – Kiểm tra, Action – Hành động); Quản lý theo mơ hình Leonard Nadle; Quản lý trình 1.4 Đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng 1.4.1 Mục tiêu đào tạo Đối với đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng, mục tiêu đào tạo gắn chặt với hình thành đội ngũ lao động với đầy đủ kiến thức chuyên môn, kỹ thực hành nghề nghiệp đào tạo, thái độ kỷ luật lao động tốt, có đạo đức, tri thức, sức khỏe, thẩm mỹ phục vụ tốt yêu cầu phát triển kinh tế 1.4.2 Nội dung chương trình đào tạo Nơ ̣i dung chương trin ̀ h đào ta ̣o, đó là kiến thức bản, toàn diện, thiết thực, đại, khoa học có hệ thống theo chuyên ngành đào tạo xếp theo môn học/mô đun để người dạy truyền thụ người học lĩnh hội nhằm đạt tới mục tiêu đào tạo Chương trình đào tạo bậc cao đẳng phải đảm bảo lý thuyết chiếm khoảng từ 30%-50%; thực hành chiếm 50%-70% 1.4.3 Phương pháp hình thức tổ chức đào tạo Phương pháp hình thức tổ chức đào tạo có tính chất định tới chất lượng đào tạo Tuy nhiên, phương pháp hình thức tổ chức đào tạo phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đối tượng học, mục tiêu đào tạo, khả sư phạm giảng viên, sở vật chất… 1.4.4 Đội ngũ nhân lực đào tạo Nhân lực phục vụ đào tạo bao gồm giáo viên cán nhân viên làm công tác quản lý, phục vụ đào tạo, giảng dạy 1.4.5 Điều kiện sở vật chất, trang thiết bị dạy học 11 2.1 Khái quát điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hô ̣i T.P Đà Nẵng 2.1.1 Điều kiện tự nhiên: Đà Nẵng có điều kiện tự nhiên thuận lợi để phát triển so với địa phương khu vực miền trung 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội Đà Nẵng xác định trung tâm kinh tế với tốc độ tăng trưởng kinh tế liên tục mức cao ổn định GRDP tính bình qn đầu người (theo giá hành) có gia tăng đáng kể qua năm Năm 2012, GRDP bình quân người 48,39 triệu đồng tới năm 2016 64,20 triệu đồng Năm 2016, đa số tiêu KTXH đạt mục tiêu đề 2.1.3 Thực trạng nguồn nhân lực thành phố Đà Nẵng * Về số lượng: Quy mô nhân lực địa bàn Thành phố từ 531.375 người năm 2012 lên 556.124 người vào năm 2016, đạt tốc độ tăng bình quân 1,03%/năm giai đoạn 2012-2016 * Cơ cấu nhân lực theo giới tính: Trong số lao động, tốc độ tăng trưởng lao động nữ thường cao Nữ lực lượng lao động tăng từ 49,32% năm 2012 lên 51,02% năm 2016 * Cơ cấu nhân lực theo nhóm tuổi: Nhân lực thành phố đa số trẻ, lao động có độ tuổi 35 chiếm 52,13%; phân bổ chủ yếu khu vực đô thị, chiếm 87,62%, khu vực nông thôn chiếm 12,38% * Các nguồn cung nhân lực: Lực lượng lao động địa bàn thành phố giai đoạn 2012-2016 đạt bình quân 541.140 lao động/năm, tăng bình quân 1,03%/năm Lực lượng lao động bổ sung khoảng 50% từ dân số bước vào độ tuổi lao động thành phố 50% từ nguồn tăng dân số học hàng năm * Về chấ t lượng nhân lực: Trình độ học vấn phổ thơng, trình độ chun mơn – kỹ 12 thuật lực lượng lao động Thành phố không ngừng nâng lên 2.1.4 Thực trạng nhu cầu sử dụng nhân lực thành phố Đà Nẵng Trong năm, nhu cầu sử dụng nhân lực thành phố tăng cao, tổng số 556.124 người độ tuổi lao động có 532.360 người làm việc, chiếm 95,7% (Năm 2016) Lực lượng lao động có trình độ có việc làm cao lao động có trình độ cao đẳng (91,9% năm 2016), tiếp đến trình độ sơ cấp (cơng nhân kỹ thuật chiếm 90,4%), trình độ đại học có 63,9% Theo dự báo, đến năm 2025, thành phố Đà Nẵng cần thêm 25.000 lao động Đây hội việc làm cho người lao động có trình độ, hội cho sở đào tạo việc mở rộng quy mô đào tạo 2.2 Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng 2.2.1 Nghiên cứu thực trạng thơng qua khảo sát 2.2.1.1 Mục đích khảo sát Đánh giá mặt mạnh, mặt yếu công tác quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng Đà Nẵng; từ có kết luận khách quan, khoa học, xác làm sở đề xuất giải pháp 2.2.1.2 Nội dung khảo sát Điều tra khảo sát thực trạng đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng, mức độ đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho thành phố Đà Nẵng 2.2.1.3 Công cụ, phương pháp khảo sát Bộ công cụ khảo sát: Từ tháng 02/2017 đến tháng 12/2017, tác giả tiến hành thiết kế mẫu câu hỏi, tổ chức điều tra, khảo sát thực trạng đào tạo nguồn nhân lực thành phố Đà Nẵng Phương pháp khảo sát: Sử dụng kết hợp, đa dạng phương pháp điều tra, khảo sát 2.2.1.4 Đối tượng khảo sát Khảo sát tiến hành 10 trường CĐ (35 CBQL, 125 GV, 150 SV); 40 DN thành phố Đà Nẵng có sử dụng NL trình độ CĐ với 13 tổng số người khảo sát: 55 CBQL CBKT; 35 cựu SV có trình độ CĐ làm việc DN 2.2.1.5 Kết khảo sát: Thể từ Bảng 2.10 đến Bảng 2.24 trích xuất từ kết phụ lục (Trong luận án) 2.2.2 Thực trạng đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng thành phố Đà Nẵng 2.2.2.1 Mạng lưới sở đào tạo cao đẳng: Tính tới năm 2016, địa bàn thành phố Đà Nẵng có 20 trường cao đẳng Điều cho thấy hội học tập người học thuận lợi có nhiều sở đào tạo với môi trường học tập khác 2.2.2.2 Quy mô tuyển sinh, tốt nghiệp hàng năm Quy mô đào tạo hệ cao đẳng trường, kể trường cơng lập có xu hướng ngày giảm, năm 2012 tổng số nhập học 13.097 sinh viên đến năm 2016 7.271 sinh viên, giảm gần nửa so với năm 2012 2.2.2.3 Cơ cấu ngành nghề đào tạo Hiện trường địa bàn thành phố Đà Nẵng đào tạo đến 159 ngành nghề Dù trường có đa ngành đào tạo tập trung chủ yếu ngành kế toán, quản trị kinh doanh, khách sạn - du lịch, công nghệ thông tin, y dược điều dưỡng 2.2.2.4 Tỷ lệ có việc làm sau tốt nghiệp Giai đoạn 2013-2016 tỷ lệ làm việc chuyên ngành sinh viên sau trường đạt tương đối có xu hướng ngày tăng, năm 2013 73,35% đến năm 2016 tăng lên 79,6% Tuy nhiên, phận sinh viên trường làm việc không chuyên ngành (20,4% năm 2016) 2.2.2.5 Các điề u kiê ̣n đảm bảo phát triển đào tạo: Hầu hết sở đào tạo địa bàn thành phố có sở vật chất- kỹ thuật phục vụ công tác đào tạo tốt Hệ thống quan quản lý địa 14 bàn chế sách thành phố tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động đào tạo trường đạt chất lượng hiệu 2.2.2.6 Đội ngũ giáo viên cán quản lý Trong tổng số cán quản lý 578 người 70 tiến sĩ, 237 thạc sỹ 161 cử nhân, bác sỹ Tổng số giáo viên hữu 1517 người, tiến sỹ 65, thạc sỹ 925, đại học 441 Điều cho thấy đội ngũ giáo viên cán chuẩn hóa đáp ứng yêu cầu ngày cao lĩnh vực giáo dục 2.2.2.7 Chương trình đào tạo Về tất chương trình đào tạo ngành trường tuân thủ theo chương trình khung Bộ GDĐT ban hành 2.2.2.8 Nguồn lực tài Thành phố quan tâm đến đầu tư phát triển nghiệp giáo dục, đào tạo dạy nghề Tỷ lệ chi cho lĩnh vực ngày tăng so với tổng chi ngân sách, năm 2012 chiếm 6,71%, năm 2013 7,86% năm 2016 12,2% Vì thế, sở vật chất, khu thực hành trường đầu tư nâng cấp, đáp ứng nhu cầu thực hành sinh viên 2.2.2.9 Kế t quả đào tạo nhân lực: Cho đến nay, trường cao đẳng địa bàn Đà Nẵng góp phần đào tạo nhân lực dồi cho thân thành phố khu vực miền Trung – Tây nguyên Chất lượng đào tạo ngày cải thiện, trọng rèn luyện kỹ mền song song với kỹ chuyên môn cho học sinh, sinh viên 2.2.4 Thực tra ̣ng sử dụng nhân lực thành phố Đà Nẵng Lực lượng lao động thành phố chiếm tỷ lệ cao tổng nguồn cung lao động Tuy nhiên tỷ lệ thất nghiệp cao (6,68% năm 2010; 4,34% năm 2015) Cơ cấu lao động thành phố chuyển dịch phù hợp với cấu phát triển kinh tế Theo kết điều tra tác giả sách sử dụng nhân lực Đà 15 Nẵng: có đến 41,7% cho sách sử dụng nhân lực TP Đà Năng chưa tốt Đội ngũ lao động phân bố không theo vùng, miền 2.3 Thực trạng quản lý đào tạo trường cao đẳng Đà Nẵng 2.3.1 Quản lý công tác tuyển sinh Việc tuyển sinh trường tự xác định, doanh nghiệp khơng tham gia vào q trình 2.3.2 Quản lý việc phát triển chương trình đào tạo Thơng qau khảo sát cho thấy: Nhiều chương trình đào tạo khoảng cách với nhu cầu phát triển kinh tế xã hội với thực tế sản xuất thực sở nguồn lực sẵn có nhà trường 2.3.3 Quản lý phát triển đội ngũ giáo viên Hiện nay, đội ngũ giáo viên hầu hết trường cao đẳng có tượng thừa thiếu cục Thừa giáo viên dạy lý thuyết, thiếu giáo viên dạy nghề mới, giáo viên giỏi chun mơn kỹ thuật có kỹ nghề cao để dạy môn thực hành 2.3.4 Quản lý sở vật chất, phương tiện dạy học Theo kết điều tra khảo sát, trường thiếu phương tiện, máy móc cần thiết Việc vận hành hệ thống sở vật chất phương tiện dạy học phục vụ đào tạo trường chưa đạt chuẩn, thực tế ca thực hành xưởng/ phịng thực hành phải gấp đơi, gấp ba số lượng tiêu chuẩn (18-22 sinh viên) 2.3.5 Quản lý kế hoạch dạy học 2.3.5.1 Quản lý công tác dạy học Quản lý hoạt động giảng dạy giáo viên mang tính hành hình thức Các nội dung giảng dạy giảng viên chủ yếu tuân thủ theo giáo trình chọn làm chuẩn, vào mẫu số mẫu số 2.3.5.2 Quản lý công tác kiểm tra đánh giá thi tốt nghiệp Trong thời gian qua, chưa có trường cao đẳng địa bàn Đà Nẵng xây dựng quy trình, hướng dẫn hoạt động giám sát, 16 đánh giá tổng kết nên đánh giá chưa thành hệ thống 2.3.6 Quản lý việc cấp bằng, chứng tốt nghiệp Các trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng thực việc quản lý việc cấp bằng, chứng tốt nghiệp theo quy trình tuân thủ quy chế văn bằng, chứng hệ thống giáo dục quốc dân ban hành 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng 2.4.1 Công tác quản lý nhà nước đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng Tất văn bản, nghị ban hành thời gian qua hướng cơng tác đào tạo nhân lực trình độ cao đẳng có hội phát triển để cung cấp cho thị trường nguồn lao động có trình độ chun môn tốt, tay nghề cao phục vụ phát triển đất nước thực mục tiêu giáo dục đào tạo 2.4.2 Nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương Lượng đầu tư vào Đà Nẵng năm qua tăng nhanh chóng, theo nhu cầu nhân lực lớn, nhân lực trình độ cao đẳng khát 2.4.3 Sự phát triển khoa học công nghệ Trong năm qua với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, trường dần sử dụng phương tiện đại công tác giảng dạy lý thuyết, đầu tư vào xưởng thực hành, tạo điều kiện thuận lợi, hiệu cho hoạt động dạy học 2.4.4 Tài Trên địa bàn thành phố Đà Nẵng có trường cao đẳng hệ cơng lập, có trường trực thuộc Bộ chủ quản quản lý nên quan tâm đầu tư lớn từ Bộ chủ quản Các trường tư thục có số vốn tương đối lớn thu học phí cao nên tài tạm ổn 2.4.5 Năng lực nhà lãnh đạo quản lý nhà trường 17 Hiệu Trưởng trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng Thạc sỹ trở lên, theo khảo sát vị lãnh đạo, quản lý có khả lãnh đạo tầm nhìn xây dựng phát triển trường 2.5 Đánh giá chung thực trạng quản lý đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng 2.5.1 Những thành tựu Các trường đa dạng hóa hình thức đào tạo theo hướng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế- xã hội Cơ sở vật chất, phương tiện dạy học đầu tư tiên tiến Chương trình đào tạo dần hồn thiện, gần với thực tiễn Đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý giáo viên trường trẻ, sáng tạo, tiếp cận nhanh với phương thức đào tạo 2.5.2 Những hạn chế Chất lượng đào tạo trường chưa cao, lượng khơng nhỏ sinh viên học xong khơng tìm việc làm Dù cải thiện sở vật chất phương tiện dạy học trường chưa theo kịp xu hướng phát triển khoa học công nghệ Đội ngũ giáo viên chưa đáp ứng nhu cầu đổi chương trình đào tạo 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế Trong cơng tác quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng nhiều hạn chế điều xuất phát từ nhiều nguyên nhân từ phía quyền địa phương, từ sở đào tạo, từ phía doanh nghiệp người học CHƯƠNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ĐÁP ỨNG NHU CẦU PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.1 Định hướng phát triển KTXH dự báo nhu cầu nhân lực 3.1.1 Định hướng phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng Cơ cấu kinh tế thành phố cần chuyển đổi theo hướng dịch vụ - công nghiệp, xây dựng - nông nghiệp 18 3.1.2 Dự báo nhu cầu nhân lực thành phố Đà Nẵng 3.1.2.2 Dự báo nhu cầu nhân lực thành phố Đà Nẵng tới 2020 Theo dự báo cầu lao động thành phố Đà Nẵng tăng nhu cầu lao động qua đào tạo ngành dịch vụ tiếp tục tăng cao (Số liệu cụ thể bảng 3.1; 3.2; 3.3 luận án) 3.2 Các giải pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng 3.2.1 Nâng cao hiệu quản lý hoạt động phân tích nhu cầu đào tạo - Mục đích giải pháp: Nhằm khắc phục hạn chế tồn công tác thu thập thơng tin, phân tích bối cảnh trường cao đẳng Đà Nẵng để tạo sở liệu quan trọng phục vụ hoạt động thiết kế, phát triển, triển khai đánh giá hoạt động đào tạo nguồn nhân lực - Nội dung giải pháp: Phân tích, dự báo xây dựng hệ thống sở liệu nhu cầu đào tạo nhân lực cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội kịp thời, sở xây dựng kế hoạch đào tạo ngành nghề đón đầu, nắm bắt xu phát triển xích gần với thực trạng địa phương - Cách thức tiến hành: Thực đầy đủ bước: Lập kế hoạch; Tổ chức thực hiện, Chỉ đạo thực Kiểm tra, đánh giá - Điều kiên thực giải pháp: Các trường phải có nguồn tài đủ mạnh để trang bị cho hoạt động thu thập, xử lý thơng tin, trang bị máy móc thiết bị cơng nghệ thơng tin đại 3.2.2 Hồn thiện hoạt động thiết kế chương trình đào tạo quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng 3.2.2.1 Quản lý thiết kế chương trình đào tạo cao đẳng - Mục đích giải pháp: Nhằm xây dựng chương trình giảng dạy trình độ cao đẳng phù hợp, đáp ứng yêu cầu thị trường - Nội dung giải pháp: Thiết kế, xây dựng chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp, thích ứng với người học, phù hợp lực đội ngũ giáo viên sở vật chất trường 19 - Cách thức tiến hành: Quản lý đào tạo theo nhu cầu phát triển kinh tế xã hội cần thực theo chu trình bước: Thành lập Ban đạo, phận thường trực thu thập thông tin thị trường lao động, ngành nghề xây dựng CTĐT; Lập kế hoạch phát triển CTĐT dựa thông tin thu được, xác định chuẩn đầu cần đạt nghề đào tạo; Chỉ đạo, hướng dẫn, tổ chức phát triển CTĐT; Ban hành chuẩn đầu CTĐT; Tổ chức đào tạo theo CTĐT; Kiểm tra, đánh giá CTĐT; Điều chỉnh, bổ sung hàng năm - Điều kiện để thực hiện: Thành lập Hội đồng sư phạm khoa học để thẩm định chuẩn đầu chương trình đào tạo có tham gia chuyên gia doanh nghiệp ngành nghề phù hợp 3.2.2.2 Quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu đào tạo trình độ cao đẳng - Mục đích giải pháp: Khắc phục hạn chế tổ chức gia tăng hiệu quản lý điều kiện bảo đảm chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội - Nội dung giải pháp: Tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ giáo viên; Quản lý có hiệu sở vật chất, thiết bị - Cách thức tiến hành: Quản lý phát triển đội ngũ giáo viên đáp ứng yêu cầu đào tạo nghề; Cải thiện hệ thống trang thiết bị dạy - học đáp ứng yêu cầu đào tạo ngành nghề - Điều kiện thực giải pháp: Các trường phải xây dựng quy trình khoa học việc quản lý điều kiện đảm bảo chất lượng tuân thủ nghiêm ngặt quy trình 3.2.3 Tăng cường đạo, tổ chức việc phát triển hoạt động đào tạo 3.2.3.1 Chỉ đạo, tổ chức quản lý, phân bổ chương trình đào tạo đáp hoạt động đào tạo - Mục đích giải pháp: Cung cấp cho người học chương trình đào tạo phù hợp, đáp ứng nhu cầu thị trường - Nội dung giải pháp: Quản lý, lựa chọn, phân bổ chương trình đào tạo thích ứng với người học, phù hợp nhu cầu doanh nghiệp, phù hợp 20 lực đội ngũ giáo viên trường sở vật chất trường - Cách thức tiến hành: Xây dựng chu trình chương trình quản lý đào tạo theo bước: (1) Xác định nhu cầu; (2) Xây dựng hồ sơ lực sinh viên tốt nghiệp; (3) Phân tích trạng ban đầu; (4) Phân chia cấu nội dung học tập; (5) Lựa chọn phương pháp giáo dục; (6) Xây dựng cách thức tổ chức qúa trình dạy học; (7) Phát triển tài liệu dạy học; (8) Xây dựng quy định đánh giá kiểm tra; (9) Xây dựng quy trình thực hoạt động giáo dục đào tạo - Điều kiện để thực hiện: Các trường cần phải có hệ thống thông tin hữu hiệu nhu cầu nhân lực theo ngành nghề có tham gia người sử dụng lao động xây dựng chương trình xác định lực thực cần thiết 3.2.3.2 Tăng cường quản lý hoạt động phát triển mối liên kết nhà trường doanh nghiệp - Mục đích giải pháp: Sinh viên tiếp cận với doanh nghiệp ngồi ghế nhà trường để sinh viên có kiến thức thực tiễn cơng việc, ngành nghề đào tạo - Nội dung giải pháp: Thống chủ trương liên kết nhà trường doanh nghiệp, xây dựng kế hoạch liên kết đào tạo hàng năm trường doanh nghiệp - Cách thức tiến hành: Tăng cường hợp tác với doanh nghiệp, ký kết biên thỏa thuận Trực tiếp đưa sinh viên tới học doanh nghiệp, mời cán bộ, người lao động lành nghề doanh nghiệp làm người hưỡng dẫn người học thực trình đào tạo Kiểm tra, đánh giá hoạt động liên kết đào tạo với doanh nghiệp rút kinh nghiệm để nâng cao hiệu hoạt động - Điều kiện thực giải pháp: Các trường phải có mối liên hệ tốt với doanh nghiệp có tham gia chuyên gia việc phát triển chương trình đào tạo 3.2.4 Nâng cao hiệu quản lý việc thực trình đào tạo nguồn nhân lực trường cao đẳng 21 3.2.4.1.Công tác tư vấn hướng nghiệp tuyển sinh học nghề theo nhu cầu phát triển kinh tế xã hội - Mục đích giải pháp: Hướng công tác tuyển sinh tới việc bảo đảm số lượng chất lượng đầu vào phù hợp với lực cá nhân người học, lực trường cao đẳng địa bàn thành phố Hạn chế tượng thừa thiếu cục lao động tương lai - Nội dung giải pháp: Nhà trường cần xây dựng kế hoạch tuyển sinh hàng năm kế hoạch chi tiết tuyển sinh theo ngành nghề với thời điểm, địa điểm thích hợp nhằm thu kết tốt - Cách thức tiến hành: Xây dựng kế hoạch tổng thể hoạt động tuyển sinh năm làm sở lập kế hoạch chi tiết cho nhóm cơng việc, thời điểm,… Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị công nghệ đội ngũ nhân viên 3.2.4.2.Quản lý trình dạy học - Mục đích giải pháp: Tạo chế thúc đẩy trình đào tạo lao động trường cao đẳng tiếp cận gần với yêu cầu thị trường - Nội dung giải pháp: Tổ chức qúa trình dạy học theo mơn học mơ đun chương trình đào tạo - Cách thức tiến hành: Quản lý tất khâu trình đào tạo - Điều kiện thực giải pháp: Phải có doanh nghiệp tham gia q trình kiểm tra đánh giá Phải có quy trình quản lý phát triển chương trình khoa học phù hợp với phát triển thời đại 3.2.5 Nâng cao hiệu quản lý hoạt động đánh giá kết đầu hoạt động cấp văn chứng trường cao đẳng ĐN 3.2.5.1 Quản lý công tác đánh giá kết đầu theo chuẩn lực nghề nghiệp - Mục đích giải pháp: Thống cách thức tổ chức thực trình kiểm tra, giám sát công tác đánh giá kết đầu - Nội dung giải pháp: Nhà trường xây dựng, ban hành chuẩn đầu cho ngành nghề phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp Tổ chức 22 đánh giá khả tích lũy sinh viên phương diện kiến thức, kỹ thái độ - Cách thức tiến hành: Thực tất khâu trình đánh giá sở tiêu lực nghề nghiệp yêu cầu thị trường lao động đào tạo 3.2.5.2 Hoàn thiện hoạt động đánh giá Quản lý thông tin đầu - Mục đích giải pháp: Nâng cao chất lượng công tác quản lý đầu trường cao đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng nhằm phục vụ cho nhà trường đánh giá điều chỉnh hoạt động đào tạo, đáp ứng tốt yêu cầu thị trường - Nội dung giải pháp: Xây dựng kế hoạch phối hợp với doanh nghiệp việc xây dựng hệ thống thông tin đầu Thiết lập hệ thống đầu thông qua ứng dụng ông cụ phương tiện quản lý đại - Cách thức tiến hành: Mỗi trường cần thành lập phận chuyên trách thu thập quản lý thông tin đầu Tăng cường hợp tác với doanh nghiệp - Điều kiện thực giải pháp: Bộ phận thu thập xử lý thông tin phải hoạt động hiệu Bên cạnh đó, thành phố phải cung cấp hệ thồng thơng tin đầy đủ toàn diện nhu cầu thị trường nhận lực trình độ cao đẳng để doanh nghiệp làm đánh giá 3.3 Khảo sát lấy ý kiến chuyên gia số giải pháp quản lý đào tạo trường cao đẳng Đà Nẵng - Mục đích khảo sát: Nhằm lấy ý kiến chuyên gia tính cấp thiết tính khả thi giải pháp - Nội dung khảo sát: Tính cấp thiết tính khả thi giải pháp - Phương pháp khảo sát: Sử dụng phiếu khảo sát để xin ý kiến chuyên gia Các ý kiến đánh giá cách cho điểm theo thang điểm xây dựng cho tính cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Thang điểm từ đến Kết đánh giá điểm trung bình cộng ý kiến đánh giá cho giải pháp 23 - Kết khảo sát: Qua khảo sát 100 chuyên gia bao gồm: 10 cán quản lý nhà nước đào tạo nguồn nhân lực; 60 cán quản lý giáo viên sở đào tạo Đà Nẵng 25 cán quản lý doanh nghiệp cán Viện nghiên cứu phát triển KTXH Đà Nẵng Các chuyên gia cho giải pháp cấp thiết (đạt mức 64%) Số chuyên gia đánh giá giải pháp cấp thiết chiếm chưa đầy 10% Khơng có giải pháp đánh giá không cấp thiết Giải pháp đánh giá cao giải pháp với điểm số trung bình 4,08 với tính cấp thiết 31% cấp thiết 51% Giải pháp chuyên gia đánh giá thấp giải pháp với điểm trung bình 3,69 điểm Ba giải pháp 75% số chun gia đánh giá có tính khả thi cao cao giải pháp giải pháp 2; giải pháp 3.4 Thử nghiệm giải pháp Do hạn chế thời gian tính đặc thù ngành học, khóa học hoạt động DN nên tác giả chọn giải pháp để thử nghiệm: (i) Tăng cường công tác đạo, tổ chức việc phát triển hoạt động đào tạo với nội dung: (1) Chỉ đạo, tổ chức phát triển chương trình đào tạo đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội; (2)Tổ chức liên kết đào tạo Nhà trường Doanh nghiệp dịch vụ du lịch khách sạn Giải pháp thử nghiệm trường Cao đẳng Kinh tế- Kế hoạch Đà Nẵng Qua kết thu từ bảng 3.8 3.9 (trong luận án) cho thấy nội dung giải pháp trên triển khai đem lại hiệu cao cho bên tham gia (điểm trung bình ý kiến đạt gần tối đa) KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHI ̣ Kết luận Trong năm qua, áp lực tồn phát triển cạnh tranh, hoạt động quản lý đào tạo có thay đổi chất Chính việc lựa chọn mơ hình quản lý đào tạo phù hợp quan trọng Mơ hình ADDIE vận dụng quản lý đào tạo giải pháp hữu hiệu để sở đào tạo tham khảo Về thực tế quản lý đào tạo sở đào tạo nói chung, trường cao 24 đẳng địa bàn thành phố Đà Nẵng nói riêng tồn nhiều hạn chế Tác giả đề xuất giải pháp nhằm khắc phục yếu kém, nâng cao chất lượng đào tạo hiệu quản lý Kết lấy ý kiến chuyên gia cho thấy giải pháp phù hợp với thực tiễn, cấp thiết khả thi Dù có số ý kiến băn khoăn tính khả thi giải pháp đề xuất, hầu kiến cho cần đổi phương thức quản lý kiểu hành - tập trung sang quản lý hướng tới chất lượng Khuyến nghị * Với Bộ ngành Chú trọng lập quy hoạch đào tạo, phát triển nhân lực sở vào dự báo nhu cầu thị trường biến động kinh tế xã hội tương lai; Tăng cường tuyên truyền giáo dục nghề nghiệp, nhu cầu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đào tạo sử dụng nhân lực; Sửa đổi quy định, hướng dẫn liên quan đến xây dựng, ban hành công khai chuẩn đầu phát triển CTĐT; Thể chế hóa việc hỗ trợ giải việc làm cho người học sau đào tạo chế sách cụ thể; Tiếp tục đầu tư mức cho trường cao đẳng để bảo đảm điều kiện tối thiểu tổ chức đào tạo QLĐT * Với quyền thành phố Đà Nẵng Thành lập trung tâm thông tin thị tường lao động, dự báo thị trường lao động thành phố vùng lân cận để cung cấp thông tin cho trường; Tạo điều kiện thuận lợi chế sách, đất đai để phát triển quy mô hội liên kết hợp tác với đối tác đào tạo doanh nghiệp ngồi nước;Có chế khuyến khích doanh nghiệp tích cực tham gia vào công tác đào tạo nghề, quy định tham gia đóng góp đào tạo nghề trách nhiệm xã hội doanh nghiệp * Với sở đào tạo Chú ý tới công tác quản lý đào tạo theo nhu cầu thị trường Rà soát tổng thể hệ thống văn quy định để điều chỉnh, thống hoàn thiện; Tăng cường đầu tư phát triển sở vật chất, xây dựng đội ngũ giảng viên, cán công nhân viên chất lượng cao phục vụ công tác đào tạo Chú trọng hợp tác với doanh nghiệp đào tạo nhân lực 25 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CĨ LIÊN QUAN CỦA TÁC GIẢ LUẬN ÁN Nguyễn Văn Huỳnh, Tạ Bảo Khánh (2012), Vấn đề tạo lập nhân lực chất lượng cao, Tạp chí Kinh tế Dự báo, số 10, tháng 5/2012, tr 56-58 Nguyễn Văn Huỳnh, Phạm Huy Thành (2013), Giáo dục truyền thống hiếu học cho sinh viên Việt Nam bối cảnh toàn cầu hóa nay, Tạp chí Giáo dục xã hội, số 28(89), tháng 7/2013, tr 2527 Nguyễn Văn Huỳnh (2016), Đào tạo nhân lực thành phố Đà Nẵng giai đoạn nay, Tạp chí Giáo dục xã hội, số Đặc biệt, tháng 2/2016, tr 199-201 Nguyễn Văn Huỳnh (2016), Giải pháp phát triển nhân lực chất lượng cao cho Đà Nẵng, Tạp chí Cơng thương, số 6, tháng 6/2016, tr 97-101 Nguyễn Văn Huỳnh (2017), Đào tạo phát triển nhân lực thành phố Đà Nẵng thời kỳ hội nhập, Tạp chí Giáo chức Việt Nam, số 117, tháng 01/2017, tr 57-59 Nguyễn Văn Huỳnh (2018), Nhân lực ngành Du lịch Đà Nẵng - Thực trạng Giải pháp, Tạp chí Khoa học giáo dục, số 06, tháng 6/2018, tr 86-90 Nguyễn Văn Huỳnh (2016), Chủ nhiệm đề tài cấp Bộ, tên đề tài “Nghiên cứu sở lý luận thực tiễn cho việc đề xuất nâng cấp Trường Cao đẳng Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng thành Trường Đại học Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng trực thuộc Bộ Kế hoạch Đầu tư giai đoạn 2016 – 2020” Do Bộ Kế hoạch Đầu tư giao, nghiệm thu ngày 27/3/2016 ... trạng quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển KT-XH thành phố Đà Nẵng Chương 3: Giải pháp quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát... định phát triển nguồn nhân lực, phát triển đất nước 1.5 Quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương 1.5.1 Mục tiêu quản lý đào tạo nguồn. .. trình độ Dưới góc độ địa phương thành phố Đà Nẵng, cần có nghiên cứu sâu vấn đề quản lý đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao đẳng sở đào tạo để đáp ứng tốt nhu cầu phát triển kinh tế xã hội thành phố