PHÂN BIỆT MARKETING, TRUYỀN THÔNG, CONTENT MARKETING, CONTENT Marketing Marketing công việc giúp cho sản phẩm đến với khách hàng cách dễ dàng thông qua chiến lược sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến (thực cách nào,kênh nào?): - Tạo chiến lược khuyến - Tạo kiện điểm bán hàng - Lên kế hoạch khấu cho điểm bán hàng - Chạy activation - Các kênh bán hàng online Truyền thông Là phần Marketing Truyền tải thông điệp từ bên gởi đếnbên nhận Thông điệp truyền tải qua hình thức: lời (video, PR ), khơng lời (hình ảnh, banner), biểu tượng (logo, huy hiệu, quốc hiệu ) Thông qua kênh như: website, youtube, truyền hình, radio, facebook v.v… Lấy trọng tâm thương hiệu sản phẩm (Về phía người gởi) Content Marketing Là nhân Truyền Thông & Marketing: Chú trọng đến nội dung Chú trọng đến nội dung khách hàng mong muốn nhận Lấy khách hàng làm trọng tâm, thương hiệu doanh nghiệp hay sản phẩm Kể câu chuyện lớn Duy trì tham gia cộng đồng Các thương hiệu tốt không đơn post viết website, fan page hay mạng xã hội công ty theo kiểu nhỏ giọt mà họ tạo chương trình "dài hơi" kích thích cộng đồng họ (bao gồm khách hàng, nhân viên người hâm mộ) muốn tham gia Content Video giới thiệu sản phẩm; tài liệu quảng cáo sản phẩm; trang web, tài liệu cập nhật phần mềm thường xuyên nâng cấp; phần mềm hỗ trợ khách hàng; bảng đặc điểm sản phẩm… Tất nội dung Tùy theo mục đích Marketing hay truyền thơng cho content tương ứng VinaCafe “Yêu Thương Thành Lời” Giai đoạn 1: thơng điệp “Thật ngượng ngùng để nói lời yêu thương ba mẹ” truyền tải thông qua Viral Clip “Những tỏ tình khó đỡ Giai đoạn 2: thông điệp “Hãy để Vinacafé giúp bạn vượt ngại ngùng nói yêu thương với ba mẹ” Giai đoạn 3: clip PR “Hãy nói lời u thương có thể” kết thúc dự án với câu chuyện thật, nhân vật thật Triển khai xng đại lý Ngồi việc trực tiếp truyền tải Tìm hiểu insight customer (mong Nhận thông điệp: tiến hành viết khuyến mới: Mua lốc café thơng điệp trên, truyền muốn/ nhu cầu thật người tiêu bài, kịch bản, design, làm Vina tặng ly sứ, thông truyền tải thơng điệp dùng) Đáp ứng nhu cầu/ mong video…=> có dòng chữ như: muốn khách hàng? tin nhắn yêu thương như: • Bài PR chiến dịch Phát thảo ý tưởng yêu bố, yêu mẹ v.v… Lên chiến lược nội dung Bao nhiêu như: “Yêu thương thành Triển khai khấu cho đại lý sale, cạnh tranh doanh số Tạo activation v.v… lời” – quà tết ý nghĩa, đăng báo Tiền Phong • “Yêu thương” – xu quảng cáo thương hiệu tết 2015, đăng cafebiz.vn Bài PR sau chiến dịch: • Vinacafé “Yêu thương thành lời” - Nội dung quảng cáo thành công Việt Nam Youtube Tết 2015 bài, bao nhiều video, banner v.v… Kênh phân phối: Truyền hình Youtube Báo chí ... Nội dung quảng cáo thành công Việt Nam Youtube Tết 2015 bài, bao nhiều video, banner v.v… Kênh phân phối: Truyền hình Youtube Báo chí