CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA GRAB Tổng quan Grab thị trường Grab gì? Grab ứng dụng vận chuyển đặt điện thoại thông minh Người sử dụng dùng ứng dụng để đặt xe (taxi, ô tô, xe máy) từ điểm đến ểm khác với giá c ước biết trước có xe thời gian ngắn Grab có mặt nước Đông Nam Á: Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia, Thái Lan Vi ệt Nam v ới h ơn 12 triệu người dùng 200.000 tài xế Đến năm 2018 Grab thức cho mắt dịch vụ Grab Express (giao hàng) Grab Food (Đặt thức ăn) thị trường Việt Nam với mong muốn tạo dựng nên ứng dụng đa Phân tích: Product (Sản phẩm): Grab ln phát triển sản phẩm song song với nhu cầu khách hàng từ thích nghi thay đổi theo chiều hướng tích cực S ản phẩm dịch vụ Grab đa dạng, khởi đầu với GrabTaxi, GrabCar, GrabBike, GrabExpress gần GrabFood Ưu điểm Grab kể đến ứng dụng dễ cài đặt, minh bạch, nhanh gọn, hình thức khuyến hay chào m ừng khách hàng m ới trọng cách liên kết với nhiều ngân hàng nhằm tối đa hoá hiệu sàn lọc khách hàng Hơn nữa, Grab để tâm đến muôn vàn lợi ích khách hàng họ lựa chọn sử dụng dịch vụ Grab by Moca hay Grab Rewards Price (Giá cả) Khi phải đối mặt với đối thủ nặng ký Uber, Grab giúp khách hàng biết xác giá phải trả, Uber có mức giá mang tính ước lượng Có thể nói, chi ến l ược giá đánh vào tâm lý khách hàng chiến lược đắn khiến Grab có phần phổ biến thị trường Việt Nam so với Uber Có thể nói trước Uber rời khỏi Đơng Nam Á, Grab đối thủ “chiếm lĩnh” thị trường, bỏ xa hãng taxi truyền thống Place (phân phối) Với phát triển không ngừng công nghệ số thiết bị di động, mà giới đại 4.0 khơng thiếu smartphone, việc phân phối sản phẩm qua ứng dụng điện thoại di động lựa chọn vơ hợp lý Ngồi ra, bạn dễ dàng tìm thấy đường tài xế Grab khu trung tâm thương mại, vui chơi giải trí, với áo màu xanh vô tươi mát bắt mắt Promotion (Truyền thông) Trên tảng kinh doanh Smart phone Grab th ương hi ệu t ận d ụng hi ệu qu ả công cụ digital marketing việc truyền thông sản phẩm c Khơng khó đ ể b g ặp hình ảnh Grab mạng xã hội Facebook, Youtube, Instagram… n h ọ có th ể ti ếp c ận nhóm khách hàng mục tiêu cách nhanh chóng, hiệu qu ả Đ ặc bi ệt, tích c ực tri ân khách hàng, chương trình chiết khấu chiêu thức marketing Grab Chiến dịch không nhắc đến “ Việt Nam phía sau tay lái” lại mang đến thiết kế “áo mới” đầy thu hút cho mảng tường đơn ệu góc ph ố Hà N ội – Sài Gòn Đó vẽ khắc hoạ Việt Nam bình d ị, thân quen, g ần gũi v ới ng ười dân đ ịa phương gây ấn tượng mạnh với du khách… Nhận định Kết hầu hết cư dân thành phố lớn Vi ệt Nam đặc bi ệt TP.HCM Hà N ội biết “Grab” cho thấy thành cơng chi ến d ịch marketing c h ọ t b ước đ ầu nghiên cứu phát triển thị trường Tuy nhiên, với phát tri ển m ạnh mẽ c th ương hiệu Grab đồng thời nhận kỳ vọng lớn lao khách hàng đối tác thời gian tới đòi hỏi nhiều lượng chất xám marketing h ơn Hy v ọng, v ới nh ững chiến dịch đóng góp cho xã hội mơi trường Grab phát huy mạnh mẽ h ơn đ ể Grab không công ty vận chuyển phần mềm  ... nghệ số thi t bị di động, mà giới đại 4.0 khơng thi u smartphone, việc phân phối sản phẩm qua ứng dụng điện thoại di động lựa chọn vơ hợp lý Ngồi ra, bạn dễ dàng tìm thấy đường tài xế Grab khu... h ơn Hy v ọng, v ới nh ững chiến dịch đóng góp cho xã hội mơi trường Grab phát huy mạnh mẽ h ơn đ ể Grab không công ty vận chuyển phần mềm ... khách hàng, chương trình chiết khấu chiêu thức marketing Grab Chiến dịch khơng thể khơng nhắc đến “ Việt Nam phía sau tay lái” lại mang đến thi t kế “áo mới” đầy thu hút cho mảng tường đơn ệu góc