PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI TỔNG CƠNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN DẦU KHÍ VIỆT NAM (PVFC) NHỮNG HẠN CHẾ VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC Bài làm Dưới tác động phương thức sản xuất mới, môi trường kinh tế cạnh tranh khốc liệt, tồn doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều nhân tố Nhân tố định cho tồn phát triển doanh nghiệp yếu tố người tồn nhân doanh nghiệp Chính vậy, cơng tác tuyển dụng lao động trở thành chiến lược then chốt tổ chức cung với chuyên ngành Quản trị Nhân lực Vấn đề bố trí cán vị trí, có lực phù hợp Việc tuyển chọn người lao động có trình độ chun mơn, có tay nghề, trung thành với doanh nghiệp, nói ln nhiều doanh nghiệp quan tâm Đồng thời doanh nghiệp khơng ngừng hồn thiện cơng tác tuyển dụng cán cơng nhân viên Việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng lao động không mang ý nghĩa lựa chọn người mới, phù hợp với yêu cầu trước mắt mà quan trọng mang tính định hướng, phát triển cho người lao động làm việc doanh nghiệp Trong lĩnh vực quản trị nhân lực, công tác tuyển dụng nhân bước để xây dựng đội ngũ lao động ổn định hiệu góp phần trì, phát triển doanh nghiệp Trong khn khổ viết xin đề cập đến chức quan trọng quản trị nhân tuyển dụng lao động, đánh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân Tổng Công ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam PVFC, hạn chế giải pháp khắc phục Bài viết trình bày với nội dung Lý luận chung tuyển dụng lao động tổ chức Thực trạng công tác tuyển dụng nhân PVFC Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cơng tác tuyển dụng PVFC PHÂN TÍCH I Lý luận chung tuyển dụng lao động tổ chức Tuyển dụng trước tiên phải tuyển mộ – thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm từ lựa chọn tuyển dụng – tuyển chọn người có khả bố trí họ vào chức vụ cơng việc thích hợp Ngay hoạch định nguồn tài nguyên nhân nhà quản trị nhân phải xác định nhu cầu nguồn nhân lực cho đơn vị từ tìm giải pháp nhằm đáp ứng nhân cho nhu cầu Sau đánh giá tất giải pháp khác phụ trội, hợp đồng gia công, tuyển nhân viên tạm thời hay thuê người từ hãng khác mà khơng đáp ứng nhu cầu tiến trình tuyển mộ bắt đầu Việc tuyển mộ từ nguồn nội hay nguồn bên thực thơng qua nhiều hình thức khác như: − Quảng cáo − Cử chuyên viên tuyển mộ đến trường − Các quan tuyển dụng − Thuê chuyên gia tuyển mộ − Sinh viên thực tập − Nhân viên, người quen giới thiệu − Ứng viên tự nộp đơn − Hãng săn tìm cấp quản trị − Dịch vụ kiện lý lịch Dù thực theo phương thức nữa, mục đích tuyển mộ dừng lại việc thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm Và sau bước thực này, Cơng ty có vơ số lựa chọn để tiến hành bước cụ thể tuyển dụng nhân thích hợp yêu cầu cơng việc đơn vị Tuyển chọn nhân viên hoạt động vô quan trọng quản trị Một Cơng ty dù có khối tài sản lớn, máy móc thiết bị đại, ban giám đốc đề chiến lược cạnh tranh động thành viên Cơng ty lại bố trí vào công việc không phù hợp với khả năng, khiếu, kiến thức chuyên môn họ, chắn Công ty thất bại Tuyển chọn thực sau bước tuyển mộ quy trình tuyển chọn bao gồm bước sau: - Phỏng vấn sơ - Xem xét hồ sơ xin việc sơ yếu lý lịch - Các kiểm tra để tuyển chọn - Phỏng vân sâu - Rà soát trước tuyển dụng: Kiểm tra chuyên môn ý kiến giới thiệu - Quyết định tuyển chọn - Kiểm tra sức khỏe - Nhân viên II Thực trạng công tác tuyển dụng nhân PVFC Giới thiệu chung PVFC Ra đời từ tháng năm 2000, Tổng Cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) có năm hoạt động thị trường tài tiền tệ Việt Nam Ngày 18/03/2008, PVFC thức trở thành Tổng Cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam Đây bước chuyển từ Cơng ty 100% vốn Nhà nước lên Tổng Công ty cổ phần để tiếp tục khẳng định sứ mệnh Tổng công ty tài tiến tới Tập đồn tài hàng đầu Việt Nam Thực trạng công tác tuyển dụng nhân PVFC Công tác tuyển dụng nhân PVFC không thực theo định kỳ mà thực có phát sinh nhu cầu nguồn nhân 2.1 Nguồn tuyển dụng: - Người nhà cán bộ, nhân viên thuộc PVN - Các Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác - Sinh viên trường Đại học nước 2.2 Phương pháp tuyển dụng - Đăng thông báo tuyển dụng trang Web PVFC, trang web nội đơn vị thành viên PVN - Đăng tin tờ báo chuyên ngành 2.3 Quy trình tuyển dụng Bước 1: Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng Sau rà sốt đánh giá nhu cầu nhân sự, phòng tổ chức nhân Cơng ty trình Ban Tổng Giám đốc nhu cầu nhân vị trí cần tuyển dụng Bước 2: Thơng báo tuyển dụng Sau có ý kiến phê duyệt, phòng tổ chức nhân phối hợp IT đăng thông báo tuyển dụng trang Web Công ty, trang web bội đơn vị thành viên PVN Ngoài ra, thông báo tuyển dụng số tờ báo chuyên ngành tài ngân hàng Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ Hồ sơ ứng viên phải nộp trực tiếp phòng Tổ chức nhân đơn vị tuyển dụng (hội sở Tổng Công ty Chi nhánh cần tuyển) Khi đến nộp hồ sơ, ứng viên hẹn ngày thông báo sơ tuyển hồ sơ Bước 4: Kiểm tra xét duyệt hồ sơ Phòng tổ chức nhân tiến hành kiểm tra xét duyệt hồ sơ đăng ký dự tuyển ứng viên mức độ đầy đủ, hợp lệ tính pháp lý Những hồ sơ khơng hợp lệ không đủ theo yêu cầu bị loại yêu cầu bổ sung Bước 5: Thi tuyển vấn Việc soạn đề thi trưởng phận có nhu cầu tuyển dụng nhân thuê chuyên gia soạn thảo đề thi Thông thường thi viết chia thành phần: Phần hiểu biết chung, Phần IQ, phần Tiếng anh Phần nghiệp vụ Sau có điểm thi viết, Phòng tổ chức nhân lên lịch vấn thông báo tới ứng viên đủ điều kiện Việc vấn thực qua 03 vòng: Phỏng vấn tiếng Anh, vấn nghiệp vụ, vấn phần hiểu biết chung trưởng phận nghiệp vụ trực tiếp vấn cuối lãnh đạo đơn vị tuyển dụng vấn Bước 6: Quyết định tuyển chọn Căn vào kết thi tuyển vấn, đơn vị tuyển dụng lựa chọn thí sinh có lực phù hợp với vị trí đơn vị tuyển dụng có nhu cầu tuyển dụng đồng thời định tiếp nhận cán Cán sau tiếp nhận ký hợp đồng kỳ hạn 12 tháng Hết thời gian này, cán làm báo cáo thử việc có đánh giá trưởng phận Đây sở để xem xét ký tiếp hợp đồng kỳ hạn 02 năm sau Hợp đồng khơng kỳ hạn Những tồn hoạt động tuyển dụng PVFC Với 09 năm hoạt động thị trường, PVFC có nhiều đợt tuyển dụng nhân để đáp ứng cho nhu cầu Tập đồn tài ngày phát triển Mặc dù đạt nhiều kết đáng mừng, đội ngũ nhân viên ngày hôm khẳng định nguồn lực vô giá PVFC song hoạt động tuyển dụng Cơng ty số tồn cần hạn chế, khắc phục - Hiện nay, Công ty sử dụng hai kênh thơng tin trang Web Cơng ty, web nội đơn vị thuộc PVN tờ báo chuyên ngành để thông báo nhu cầu tuyển dụng Việc áp dụng q hình thức thơng báo không tạo đa dạng cho nguồn tuyền dụng khơng thu hút hết ứng viên thực có lực cao hơn, tốt hơn, phù hợp - Công đoạn xem xét hồ sơ ứng viên chưa thực cách kỹ Chưa kiểm tra đối chiếu tính xác thực thơng tin ứng viên cung cấp IV Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân PVFC Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân trước hết phải khắc phục tồn tại, yếu kém, có xây dựng Đối với PVFC, để khắc phục tồn nêu nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân để PVFC ngày phát triển, PVFC cần thực giải pháp sau: - Đa dạng hóa hình thức thông báo tuyển dụng: Trong thời gian vừa qua, PVFC chủ yếu thực thông báo tuyển dụng qua hai kênh: Trang web số tạp chí tài ngân hàng Thực tế, việc thông báo qua hai kênh chưa thực phát huy hiệu chưa thu hút số lượng lớn ứng viên có trình độ lực Đa dạng hóa hình thức thông báo tuyển dụng cách để PVFC làm giàu cho nguồn tài sản quý giá nguồn nhân lực Cơng ty Ví dụ đăng tuyển trang http://www.24h.com, http://vietnamwork, http://www.careerlink.vn/, http://www.vieclam.vn/, - Mỗi đợt tuyển dụng cần lập hội đồng tuyển dụng bao gồm nhiều phận khác phận nhân sự, phận nghiệp vụ, lãnh đạo đơn vị, để tránh tình trạng khơng trung thực công tác tuyển dụng - Nâng cao chất lượng cán làm công tác tuyển dụng: Ngay từ khâu rà soát sàng lọc hồ sơ, cán làm cơng tác tuyển dụng phải có nhìn nhận đánh giá trung thực xác để đảm bảo khả sai sót - Khi đề thi, phần cần nhiều người đề nhiều câu hỏi khác nhau, tạo thành ngân hàng đề thi, sau phận nhân bốc thăm ngẫu nhiên câu hỏi để thành đề thi, tránh tình trạng vài đề dễ dẫn đến tiêu cực Đề thi phải có phần phù hợp với ứng viên sinh viên trường ứng cử viên người có kinh nghiệm Khi vấn tuỳ theo đối tượng ứng viên để khai thác thơng tin, ví dụ ứng viên sinh viên trường hỏi nhiều quy định hành Ngân hàng Nhà nước, quan hữu quan liên quan đến nghiệp vụ mà ứng viên đăng ký, lý thuyết nghiệp vụ,… Đối với ứng viên người có kinh nghiệm, ngồi việc hỏi văn luật hành vấn nhiều cách ứng xử tình thực tế Ngồi ra, vấn khơng nên trọng vào kiến thức chuyên môn, mà phải ý đến kỹ hiểu biết xã hội Khâu đề thi vấn khâu có ảnh hưởng lớn đến chất lượng cơng tác tuyển dụng Ra đề phù hợp, thể am hiểu chun mơn vấn phải có cách nhìn nhận đánh giá xác đáng người để hạn chế đến mức tối thiểu ứng viên không phù hợp tuyển dụng Trong trường hợp cần thiết phải thuê thêm chuyên gia tổ chức tuyển dụng chuyên nghiệp để tận dụng mạng lưới học tập kinh nghiệm tuyển dụng tổ chức KẾT LUẬN Tuyển chọn nhân q trình khơng đơn giản thường nghĩ Dùng người nghệ thuật bước tuyển dụng người lại định vận mệnh, tương lai, phồn thịnh tổ chức Rõ ràng là, việc xây dựng quy trình tuyển dụng phù hợp hiệu giúp cho đơn vị tuyển dụng người, việc Hoạt động lĩnh vực tài ngân hàng điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, thâm nhập nhiều Ngân hàng tổ chức tín dụng nước ngồi với đội ngũ cán giàu kinh nghiệm chuyên nghiệp thách thức lớn tổ chức tài chính, tín dụng nước Nguồn nhân lực có chất lượng yếu tố định doanh nghiệp có khả đứng vững thị trường hay khơng hết, công tác tuyển dụng nhân đặt yêu cầu vô cấp thiết Doanh nghiệp nói chung tổ chức tài tín dụng nói riêng có PVFC Tài liệu tham khảo: - PGS.TS Vũ Hoàng Ngân, giảng Quản trị nguồn nhân lực - Đại học Griggs Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực – NXB Thống kê 2006 TS.Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực – Nhà xuất Thống kê 2006 Braton J, and J.Gold (1994).Human Resource Management Theory and Practice Macmillan London  ... năm 2000, Tổng Cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) có năm hoạt động thị trường tài tiền tệ Việt Nam Ngày 18/03/2008, PVFC thức trở thành Tổng Cơng ty Tài Cổ phần Dầu khí Việt Nam Đây bước... Cơng ty 100% vốn Nhà nước lên Tổng Công ty cổ phần để tiếp tục khẳng định sứ mệnh Tổng cơng ty tài tiến tới Tập đồn tài hàng đầu Việt Nam Thực trạng công tác tuyển dụng nhân PVFC Công tác tuyển dụng. .. khẳng định nguồn lực vô giá PVFC song hoạt động tuyển dụng Cơng ty số tồn cần hạn chế, khắc phục - Hiện nay, Công ty sử dụng hai kênh thông tin trang Web Cơng ty, web nội đơn vị thuộc PVN tờ báo