LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp với đề tài “Giải pháp quản lý thuế Thu nhập cá nhân từ tiền lương, tiền công Cục thuế Thừa Thiên Huế” cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tác giả; kết q trình cơng tác nghiên cứu Phòng Quản lý thuế Thu nhập cá nhân, Cục thuế Thừa Thiên Huế trình học tập Trường Đại học Kinh tế Huế; thực Ế sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn khoa học U PGS.TS Hồng Hữu Hòa ́H Các số liệu kết luận văn trung thực, xác chưa TÊ sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, thông tin trích dẫn sử dụng luận văn Tác giả Luận văn ̣I H O ̣C K IN H rõ nguồn gốc./ Đ A Lê Thị Cẩm Châu i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành nghiên cứu xin chân thành cám ơn: Quý thầy, cô Trường Đại học Kinh tế Huế truyền đạt hệ thống kiến thức chương trình cao học Quản trị kinh doanh năm vừa qua Đặc biệt giảng viên hướng dẫn - PGS TS Hồng Hữu Hòa dày công hướng dẫn, hỗ trợ mặt phương pháp khoa học nội dung đề tài nghiên cứu U thời gian thực đề tài công tác Ế Cám ơn Ban lãnh đạo; cán Cục Thuế Thừa Thiên Huế giúp đỡ ́H Cám ơn đơn vị cá nhân hỗ trợ, cung cấp số liệu, trả lời vấn trình thu thập liệu cho đề tài TÊ Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình bạn bè tham gia đóng góp hỗ trợ suốt thời gian thực đề tài nghiên cứu H Trong trình nghiên cứu, cố gắng tham khảo tài liệu, trao đổi IN tiếp thu ý kiến thầy cô, bạn bè nghiên cứu khó tránh khỏi thiếu sót ̣I H O ̣C Trân trọng cám ơn! K Mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy Đ A Lê Thị Cẩm Châu ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: Lê Thị Cẩm Châu Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2014 - 2016 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Hồng Hữu Hòa Tên đề tài: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TỪ TIỀN LƯƠNG, TIỀN CƠNG TẠI CỤC THUẾ THỪA THIÊN HUẾ Ế 1.Tính cấp thiết đề tài U Thuế TNCN đời đánh dấu bước tiến vượt bậc phát triển ́H hệ thống thuế Việt Nam; đảm bảo công điều tiết thu nhập; động viên, khuyến khích cá nhân lao động, sản xuất kinh doanh, gia tăng thu nhập Khái TÊ quát hệ thống ngành thuế Việt Nam nói chung, Cục thuế TT Huế nói riêng, với đặc điểm cấu số thu từ tiền lương, tiền công chiếm tỷ lệ cao tổng số thu thuế H TNCN; cơng tác quản lý nhiều bất cập việc bao quát hệ thống thu nhập IN chi trả, đối tượng có thu nhập cao nhiều nguồn phát sinh, đối tượng giảm K trừ gia cảnh … tạo lỗ hổng thất thoát thuế Nhà nước Chính vậy, cơng tác quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền cơng đặt đòi hỏi thiết quản lý O ̣C cách hiệu quả, mặt đảm bảo nguồn thu cho ngân sách nhà nước, mặt ̣I H phải thể động viên, khích lệ người lao động sách thuế Phương pháp nghiên cứu Đ A Luận văn sử dụng phương pháp luận, phương pháp phân tích số liệu thứ cấp từ Cục thuế TT Huế, Cục thống kê… số liệu sơ cấp điều tra từ tổ chức doanh nghiệp, cán thuế thuộc cấp quản lý Cục thuế TT Huế Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn Luận văn sâu phân tích thực trạng cơng tác quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền công Cục thuế TT Huế từ rút ưu điểm, tồn vướng mắc cần phải tháo gỡ để đáp ứng yêu cầu quản lý thuế giai đoạn Từ đó, Luận văn kiến nghị, đề xuất số giải pháp mang tính vĩ mơ vi mơ để hồn thiện công tác quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền công iii MỤC LỤC Trang Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn iii Mục lục .iv Danh mục từ viết tắt vii Ế Danh mục bảng viii U Danh mục hình, đồ thị, biểu đồ x ́H MỞ ĐẦU TÊ Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu H Nội dung, đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 IN Phương pháp nghiên cứu .3 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ K THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TỪ TIỀN LƯƠNG, TIỀN CÔNG .6 ̣C 1.1 Lý luận quản lý thuế tncn từ tiền lương, tiền công O 1.1.1 Lý luận chung quản lý thuế ̣I H 1.1.2 Lý luận quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền công 1.2 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu nhân tố ảnh hưởng đến công Đ A tác quản lý thuế TNCN 18 1.2.1 Các tiêu đánh giá hiệu công tác quản lý thuế TNCN 18 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế TNCN .19 1.3 Các cơng trình nghiên cứu liên quan đến công tác quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền cơng đề xuất mơ hình nghiên cứu 20 1.3.1 Các cơng trình nghiên cứu ngồi nước liên quan đến công tác quản lý thuế TNCN 21 1.3.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 23 iv 1.4 Mơ hình quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền công số quốc gia giới Việt Nam 24 1.4.1 Mơ hình quản lý thuế TNCN từ TL, TC số quốc gia giới.24 1.4.2 Công tác quản lý thuế TNCN từ TL, TC Việt Nam 26 1.4.3 Bài học kinh nghiệm quản lý thuế TNCN từ TL, TC Cục thuế TT Huế .28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN TỪ TIỀN Ế LƯƠNG, TIỀN CÔNG TẠI CỤC THUẾ THỪA THIÊN HUẾ 31 U 2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 31 ́H 2.1.1 Tình hình Kinh tế - Xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế 31 2.1.2 Khái quát Cục thuế Thừa Thiên Huế 32 TÊ 2.2 Thực trạng công tác quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền công cục thuế Thừa Thiên Huế 39 H 2.2.1 Khái quát tình hình thực nhiệm vụ thu ngân sách thuế TNCN từ IN TL, TC Cục thuế Thừa Thiên Huế 39 K 2.2.2 Tình hình thực công tác quản lý thuế TNCN từ TL, TC Cục thuế TT Huế .40 O ̣C 2.3 Đánh giá đối tượng khảo sát công tác quản lý thuế TNCN từ TL, ̣I H TC cục thuế TT Huế 56 2.3.1 Thông tin tổng hợp đối tượng điều tra 57 Đ A 2.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 58 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA .61 2.3.4 Đánh giá đối tượng nghiên cứu công tác quản lý thuế TNCN từ tiền lương, tiền công Cục thuế TT Huế 64 2.3.5 Phân tích so sánh ý kiến đánh giá CBCC thuế TCDN nội dung điều tra 70 2.3.6 Phân tích mơ hình hồi quy 76 2.4 Đánh giá chung công tác quản lý thuế TNCN từ TL, TC cục thuế TT Huế 80 2.4.1 Kết đạt .80 v ... học kinh nghiệm quản lý thu TNCN từ TL, TC Cục thu TT Huế .28 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU TNCN TỪ TIỀN Ế LƯƠNG, TIỀN CÔNG TẠI CỤC THU THỪA THIÊN HUẾ 31 U 2.1... tế - Xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế 31 2.1.2 Khái quát Cục thu Thừa Thiên Huế 32 TÊ 2.2 Thực trạng công tác quản lý thu TNCN từ tiền lương, tiền công cục thu Thừa Thiên Huế ... Phương pháp nghiên cứu .3 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ K THU THU NHẬP CÁ NHÂN TỪ TIỀN LƯƠNG, TIỀN CÔNG .6 ̣C 1.1 Lý luận quản lý thu tncn từ tiền lương, tiền