BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - DƯƠNG HIỂN QUỐC TÙNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY GREE (VIỆT NAM) ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - DƯƠNG HIỂN QUỐC TÙNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY GREE (VIỆT NAM) ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.NGUYỄN NGỌC DƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2015 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Ngọc Dương (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) TS Nguyễn Ngọc Dương Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 08 tháng 02 năm 2015 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) STT Họ tên TS Trương Quang Dũng PGS TS Bùi Lê Hà TS Trần Anh Minh TS Võ Tấn Phong TS Nguyễn Quyết Thắng Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TS Trương Quang Dũng TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 20 tháng 01 năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Dương Hiển Quốc Tùng .Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 03 / 11 / 1986 Nơi sinh: Tp.Hcm Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1341820101 I- Tên đề tài: …Chiến lược kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) đến năm 2020… II- Nhiệm vụ nội dung: Phân tích , đánh giá thực trạng kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) Đưa giải pháp chiến lược kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) đến năm 2020 III- Ngày giao nhiệm vụ: 30 / 07 / 2014 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 20 / 01 / 2015 V- Cán hướng dẫn: TS Nguyễn Ngọc Dương CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH TS Nguyễn Ngọc Dương i LỜI CAM ĐOAN Để thực luận văn “Chiến lược kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) đến năm 2020” tự nghiên cứu tìm hiểu, vận dụng kiến thức học, trao đổi với giảng viên, đồng nghiệp bạn bè Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thực riêng hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Ngọc Dương Các số liệu kết nghiên cứu sử dụng luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Học viên thực Luận văn (Ký ghi rõ họ tên) Dương Hiển Quốc Tùng ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập nghiên cứu viết luận văn Thạc sĩ, nhận giúp đỡ nhiệt tình Q Thầy, Cơ Trường Đại học Cơng nghệ Tp.HCM, nhiều quan, tổ chức cá nhân Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Quý Thầy, Cô Trường Đại học Công nghệ TP.HCM tận tình dạy bảo cho tơi suốt thời gian học tập trường Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Ngọc Dương dành nhiều thời gian hướng dẫn nghiên cứu tận tình giúp tơi hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ Ban lãnh đạo, đồng nghiệp làm việc Cơng ty TNHH Điều Hòa GREE (Việt Nam), khách hàng sẵn sàng giúp đỡ, chia sẻ kiến thức đóng góp ý kiến giúp tơi có nhìn xác thực, để thực Luận văn Cuối xin chân thành cảm ơn gia đình bạn học viên khóa cao học chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm suốt trình học tập thực đề tài Mặc dù tơi có nhiều cố gắng hồn thiện luận văn tất nhiệt huyết mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận đóng góp quý báu Quý Thầy Cô bạn Xin chân thành cảm ơn TP Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 01 năm 2015 Dương Hiển Quốc Tùng iii TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu “Chiến lược kinh doanh Cơng ty TNHH Điều Hòa Gree (Việt Nam) đến năm 2020 ” tác giả dựa sở lý luận để phân tích, đánh giá yếu tố bên ngoài, bên ảnh hưởng đến doanh nghiệp nghiên cứu giúp ta thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy Cơng ty Gree Từ đề giải pháp thực hiệu góp phần xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Do môi trường thường xuyên biến động, mục tiêu giải pháp cần phải tiếp tục quan tâm nghiên cứu để giúp giải pháp thực mang tính khả thi đạt hiệu cao iv ABSTRACT Research project "Building business strategy company GREE 2020" based on the authors rationale to analyze and evaluate external factors, internal corporate influence and Research research has helped us to see clearly the strengths, weaknesses, opportunities and risks of the Company Since then proposed solutions to help build effective business strategies of enterprises Due to the constantly fluctuating environment, goals and solution needs to be further research interest to help implement solutions feasible and efficient v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix DANH MỤC CÁC HÌNH x MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài Phương pháp nghiên cứu Bố cục luận văn .4 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN .5 1.1 Khái niệm chiến lược 1.2 Vai trò chiến lược 1.3 Phân loại chiến lược 1.4 Quy trình xây dựng chiến lược 1.4.1 Sứ mạng 1.4.2 Phân tích mơi trường bên .8 Phụ lục 3: DANH SÁCH CÁC CHUYÊN GIA STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 HỌ VÀ TÊN Nguyễn Viết Chung Nguyễn Trương Thành Lê Văn Tuấn Ngô Ngọc Bảo Bùi Anh Tuấn Vương Thanh Trà Lý Sương Hà Nguyễn Duy Thanh Trần Văn Chung Dương Văn Trung Hồ Đức Nhi Trần Anh Hưng Võ Hữu Lộc Nguyễn Trung Tuyến Trịnh Tuấn Quỳnh Nguyễn Hữu Hậu Hà Huy Phương Lương Thanh Triều ĐỊA CHỈ LIÊN LẠC 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 182 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, Tp.HCM 961 Hậu Giang, P.11, Q.6, Tp.HCM 563 Nguyễn Kiệm, P.9, Q Phú Nhuận, Tp.HCM 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Nguyễn Thị Kim Tuyến Đinh Ngọc Vũ Trần Ngọc Hùng Phạm Văn Chúc Lưu Văn Bình Võ Hồng Phi Phạm Tuấn Minh Phạm Lâm Quang Đại Trương Đình Cư Lương Thanh Hải Trần Thượng Hồng Nguyễn Bá Lưu 87-91 Phạm Đình Hổ P.2 Q.6, Tp.HCM 37/8A Quang Trung, P.10, Q.Gò Vấp, Tp.HCM 62 Ấp 4, Xã Bình Hưng, Q.Bình Chánh, Tp.HCM 62 Ấp 4, Xã Bình Hưng, Q.Bình Chánh, Tp.HCM 2695/31 Phạm Thê Hiển, P.7, Q.8, Tp.HCM 17 Đường Số 74, Q.6, Tp.HCM 20 Đường 643, Tạ Quang Bửu, P.4, Q.8, Tp.HCM Số 35, Đường TA 15, P Thới An, Q.12, Tp.HCM 640/1 Hồng Bàng, P.16, Q.11, Tp.HCM 359 Hồng Bàng, P.11, Q.5, Tp.HCM 28 Ngô Quyền, Q.Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ 20/D6 Cây Trâm, P.8, Q.Gò Vấp, Tp.HCM Phụ Lục :Ý kiến chuyên gia theo thang điểm mức độ quan trọng TSN St 10 Các yếu tố bên Kinh tế xã hội phát triển Việt Nam gia nhập WTO Mức sống nhu cầu ngày tăng Khoa học kĩ thuật đại Lạm phát mức ổn định Tiềm thị trường nội địa lớn Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh Tiêu chuẩn khách hàng sản phẩm Nguồn hàng khơng ổn định Có nhiều sản phẩm thay Tổng cộng trả 10 17 13 lời 30 30 10 11 16 0 Tổng điểm Mức quan 119 288 trọng 0.05 0.11 30 270 0.10 30 278 0.11 12 11 30 289 0.11 12 30 292 0.11 11 15 30 295 0.11 12 30 288 0.11 12 30 259 0.10 11 12 30 254 0.10 2632 Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Thang điểm Mức độ quan trọng: điểm – Hồn tồn khơng ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ cực yếu; điềm – ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ trung bình; điểm – Tương đối ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ trung bình; điểm - ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ khá; điểm - Rất ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ cao Phụ Lục : Ý kiến chuyên gia điểm phân loại St 10 Số người Tổng Điểm Làm trả lời điểm TB tròn 30 30 92 84 3,07 2,80 3 30 71 2,4 19 30 97 3,23 30 69 2,30 11 30 86 2,87 30 71 2,37 30 72 2,40 17 30 94 3,13 30 61 2,03 Các yếu tố bên Kinh tế xã hội phát triển Việt Nam gia nhập WTO Mức sống nhu cầu 14 15 10 10 7 12 ngày tăng Khoa học kĩ thuật đại Lạm phát mức ổn định Tiềm thị trường nội địa lớn Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh Tiêu chuẩn khách hàng sản phẩm Nguồn hàng không ổn định Có nhiều sản phẩm thay 11 10 Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm – Yếu nhiều nhất; điềm – Yếu nhất; điểm – Mạnh nhất; điểm - Mạnh nhiều nhất; Phụ Lục 6: Ý kiến chuyên gia theo thang điểm mức độ quan trọng st Các yếu tố bên Số Tổng Mức người điểm quan 30 30 127 126 trọng 0,08 0,08 30 111 0,07 30 91 0,06 30 120 0,08 30 109 0,07 30 108 0,07 30 120 0,08 30 117 0,07 30 124 0,08 trả lời Uy tín nhãn hiệu 15 Hệ thống phân phối Gree 15 11 Sản phẩm đa dạng, chất 12 12 lượng cao Có nhiều nhà máy sản xuất 8 11 lớn Đội ngũ nhân viên trẻ, 9 11 động Nghiên cứu phát triển 13 sản phẩm Văn hoá tổ chức tốt 10 Tình hình tài vững 13 mạnh Khai thác thị trường tiềm 1 10 10 10 Công tác marketing chưa 0 12 11 độ mạnh so với đối thủ cạnh tranh 11 Thừa hưởng kết 11 30 92 0,06 17 30 124 0,08 13 10 30 105 0,07 30 nghiên cứu phát triển sản 12 13 phẩm từ công ty mẹ Năng lực quản lý doanh nghiệp Giá cao, khả cạnh tranh thấp 14 Chi phí quảng cáo cao Tổng cộng Ghi chú: Thang điểm mức độ quan trọng 14 113 0,07 1587 Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia điểm - Hồn tồn khơng ảnh hưởng- ảnh hưởng mức độ cực yếu; điềm - Ít quan trọng - ảnh hưởng mức độ trung bình; điểm - Tương đối ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ trung bình; điểm - Ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ khá; điểm - Rất ảnh hưởng - ảnh hưởng mức độ cao Phụ Lục 7: Ý kiến chuyên gia điểm phân loại st Các yếu tố bên 1 10 12 Uy tín nhãn hiệu Hệ thống phân phối Gree TSN Tổng Điểm trả lời 30 30 điểm 71 62 PL 2 10 11 12 13 14 Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao Có nhiều nhà máy sản xuất lớn Đội ngũ nhân viên trẻ, động Nghiên cứu phát triển sản phẩm 8 17 18 30 30 30 81 91 97 3 3 2 23 30 105 Văn hoá tổ chức tốt 14 30 68 Tình hình tài vững mạnh 10 11 30 77 Khai thác thị trường tiềm 13 30 61 Công tác marketing chưa mạnh so 16 4 30 56 với đối thủ cạnh tranh Thừa hưởng kết nghiên cứu 12 30 86 phát triển sản phẩm từ công ty mẹ Năng lực quản lý doanh nghiệp 12 30 65 Giá cao, khả cạnh tranh thấp 12 30 62 Chi phí quảng cáo cao 30 72 Tổng cộng 1054 Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Điểm phân loại sau điểm – Yếu nhiều nhất; điềm – Yếu nhất; điểm – Mạnh nhất; điểm – Mạnh nhiều nhất; Phụ lục : Ý kiến chuyên gia Chiến lược mở rộng thị trường ( SO1 ) St Các yếu tố bên 2 Thương hiệu chưa lớn Hệ thống phân phối Sản phẩm đa dạng, chất 10 lượng Nhiều nhà máy sản xuất với quy mô lớn 4 4 SN Tổng Điểm trả lời điểm TB 16 17 30 30 99 91 3 11 30 77 17 30 96 Nguồn nhân lực dồi Nghiên cứu phát triển sản phẩm 10 Tài vững mạnh 8 30 81 30 76 30 71 12 30 66 12 30 86 13 30 88 11 30 83 14 30 92 13 30 86 Các yếu tố bên Kinh tế xã hội phát triển Việt Nam gia nhập WTO Mức sống nhu cầu ngày tăng Khoa học kĩ thuật đại Yêu cầu khách hàng vể sản phẩm Tiềm thị trường nội địa lớn Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm - Khơng hấp dẫn; điềm - Hấp dẫn ít; điểm - Khá hấp dẫn; điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục : Ý kiến chuyên gia Chiến lược phát triển sản phẩm ( SO2 ) TSN St Yếu tố bên Thương hiệu chưa lớn Hệ thống phân phối Sản phẩm đa dạng, chất lượng Nhiều nhà máy sản xuất với quy mô lớn Nguồn nhân lực dồi 3 trả Tổng Điểm điểm TB 100 81 3 10 16 lời 30 30 17 30 91 19 30 101 21 30 103 Nghiên cứu phát triển sản 10 11 30 77 10 30 77 5 18 30 99 Việt Nam gia nhập WTO Mức sống nhu cầu ngày tăng Khoa học kĩ thuật đại Yêu cầu khách hàng vể sản phẩm Tiềm thị trường nội địa lớn : Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia 3 18 30 93 13 30 82 3 22 30 107 30 71 13 30 86 phẩm Tài vững mạnh Yếu tố bên Kinh tế xã hội phát triển Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm - Khơng hấp dẫn điềm - Hấp dẫn điểm - Khá hấp dẫn điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục 10 : Ý kiến chuyên gia Chiến lược thâm nhập sâu thị trường nội địa (WO1) TSN St Các yếu tố bên trả lời Khai thác thị trường tiềm Cơng tác marketing yếu Năng lực quản lý doanh nghiệp Giá cao, khả cạnh tranh thấp Tổng Điểm điểm TB 30 73 23 30 108 8 30 78 30 71 Chi phí quảng cáo lớn 30 78 Các yếu tố bên Kinh tế xã hội phát triển 3 18 30 93 Việt Nam gia nhập WTO 13 30 82 10 30 69 30 71 11 30 69 10 địa lớn Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia 30 67 : Mức sống cao nhu cầu ngày nhiều Khoa học kĩ thuật đại Lạm phát mức ổn định Tiềm thị trường nội Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm - Không hấp dẫn; điềm - Hấp dẫn ít; điểm - Khá hấp dẫn; điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục 11 : Ý kiến chuyên gia Chiến lược Kết hợp hàng ngang ( WO2 ) TSN St Các yếu tố bên trả lời Khai thác thị trường tiềm Cơng tác marketing yếu Năng lực quản lý doanh nghiệp Giá cao, khả cạnh tranh thấp Chi phí quảng cáo lớn Tổng Điểm điểm TB 14 30 94 10 30 70 2 18 30 98 30 77 9 30 71 Các yếu tố bên Kinh tế xã hội phát triển 24 30 107 Việt Nam gia nhập WTO 16 30 91 11 30 80 10 30 68 10 30 64 11 30 71 Mức sống cao nhu cầu ngày nhiều Khoa học kĩ thuật đại Lạm phát mức ổn định Tiềm thị trường nội địa lớn Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Điểm phân loại sau: : điểm - Không hấp dẫn điềm - Hấp dẫn điểm - Khá hấp dẫn điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục 12 : Ý kiến 30 chuyên gia chiến lược cung ứng nguyên vật liệu (ST1) TSN St Các yếu tố bên trả Tổng Điểm điểm TB 84 75 77 3 10 10 10 10 lời 30 30 30 30 68 10 30 82 7 11 30 80 30 71 Thương hiệu chưa lớn Hệ thống phân phối Sản phẩm đa dạng, chất lượng Nhiều nhà máy sản xuất quy mô 13 lớn Nguồn nhân lực dồi Nghiên cứu phát triển sản phẩm Tài vững mạnh Các yếu tố bên ngồi Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh Yêu cầu tiêu chuẩn khách 10 7 30 71 2 hàng sản phẩm ngày 10 30 74 cao Nguồn hàng không ổn định 12 30 83 Việt Nam gia nhập WTO 18 30 52 Có nhiều sản phẩm thay 11 30 74 6 Khoa học kỹ thuật phát triển Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia 18 30 93 : Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm - Không hấp dẫn điềm - Hấp dẫn điểm - Khá hấp dẫn điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục 13 : Ý kiến chuyên gia Chiến lược thu hút khách hàng (ST 2) TSN St Các yếu tố bên Tổng Điểm điểm TB 86 78 82 3 10 11 30 70 26 30 116 4 13 30 89 3 12 30 89 11 Các yếu tố bên ngồi trả 10 10 mơ lớn Nguồn nhân lực dồi Nghiên cứu phát triển sản Tài vững mạnh Thương hiệu chưa lớn Hệ thống phân phối Sản phẩm đa dạng, chất lượng Nhiều nhà máy sản xuất quy lời 30 30 30 phẩm Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh Yêu cầu tiêu chuẩn khách 7 30 70 hàng sản phẩm ngày 10 30 74 12 30 83 cao Nguồn hàng không ổn định Việt Nam gia nhập WTO 15 30 61 Có nhiều sản phẩm thay 10 30 73 10 30 68 trả Tổng Điểm lời điểm TB Khoa học kỹ thuật phát triển Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia 10 Ghi chú: Điểm phân loại sau: : điểm - Không hấp dẫn điềm - Hấp dẫn điểm - Khá hấp dẫn điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục 14 : Ý kiến chuyên gia Chiến lược kết hợp ( WT1 ) TSN St Các yếu tố bên Cơng tác marketing yếu Năng lực quản lý doanh nghiệp Giá cao, khả cạnh tranh thấp Chi phí quảng cáo lớn 14 30 91 6 10 30 78 12 30 82 30 74 30 72 10 30 77 Khai thác thị trường tiềm Các yếu tố bên Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh Yêu cầu tiêu chuẩn khách hàng sản phẩm ngày 10 30 74 cao Nguồn hàng không ổn định 7 11 30 80 Việt Nam gia nhập WTO 8 30 76 Có nhiều sản phẩm thay 10 30 73 Khoa học kỹ thuật phát triển 30 73 : Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm - Không hấp dẫn điềm - Hấp dẫn điểm - Khá hấp dẫn điểm - Rất hấp dẫn Phụ lục 15 : Ý kiến chuyên gia Chiến lược Phát triển thương hiệu (WT2) TSN St Các yếu tố bên trả lời Khai thác thị trường tiềm Cơng tác marketing yếu Năng lực quản lý doanh nghiệp Giá cao, khả cạnh tranh thấp Chi phí quảng cáo lớn Các yếu tố bên ngồi Đối thủ cạnh tranh ngày lớn mạnh Tổng Điểm điểm TB 12 30 89 6 11 30 81 12 30 85 1 19 30 106 11 30 80 11 30 82 Yêu cầu tiêu chuẩn khách hàng sản phẩm ngày 30 73 cao : Nguồn hàng không ổn định 7 11 30 80 Việt Nam gia nhập WTO Có nhiều sản phẩm thay 12 10 30 30 64 73 2 Khoa học kỹ thuật phát triển 30 76 Nguồn: Tham khảo ý kiến chuyên gia Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm - Không hấp dẫn điềm - Hấp dẫn điểm - Khá hấp dẫn điểm - Rất hấp dẫn ... tài: Chiến lược kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) đến năm 2020 II- Nhiệm vụ nội dung: Phân tích , đánh giá thực trạng kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) Đưa... Gree (Việt Nam) đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh Gree Sử dung công cụ ma trận SWOT ma trận QSPM để đựa giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Gree (Việt Nam) đến năm 2020 phù hợp... nhiệm cấp cao doanh nghiệp hội đồng quản trị, ban giám đốc, nhà quản trị chiến lược cấp cao Chiến lược kinh doanh Đây chiến lược cấp thấp so với chiến lược Cơng ty Mục đích chủ yếu chiến lược cạnh