TĨM LƯỢC Tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận câu hỏi đặt với doanh nghiệp điều kiện tiên để doanh nghiệp tồn phát triển Do vậy, phân tích kết kinh doanh nội dung quan trọng doanh nghiệp Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích kết kinh doanh từ đề giải pháp làm tăng kết kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài “Phân tích kết kinh doanh Công ty cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp Khóa luận vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết kết kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận; phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận; tổng quan tình hình nghiên cứu phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận công ty từ năm trước Qua việc phân tích nội dung giúp cơng ty đánh giá ưu điểm tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng kết kinh doanh giúp cho công ty nắm bắt tình hình hoạt động năm 2014, 2015 2016 để tiếp tục nâng cao hoạt động năm sau Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết kinh doanh Cơng ty cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam” em hy vọng phần giúp công ty xác định rõ phương hướng kinh doanh, góp phần nâng cao kết kinh doanh công ty LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập trường Đại Học Thương Mại, nhờ giảng dạy bảo thầy cô giáo, em trang bị kiến thức quý báu Kết hợp với thời gian thực tập Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam em có hội vận dụng kiến thức học vào thực tiễn công việc Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo mơn Thống kê – Phân tích đặc biệt cảm ơn thầy giáo, TS.Nguyễn Văn Giao tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc Công ty cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam, nhân viên phận phận kế toán phòng ban khác tạo điều kiện có ý kiến đóng góp cho em q trình thực tập cơng ty Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Hà Giang MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ xvi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Phương pháp thực đề tài Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề lý luận kết kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm liên quan đến xác định kết kinh doanh 1.1.2 Đặc điểm phân tích kết kinh doanh .10 1.1.3 Nhiệm vụ phân tích kết kinh doanh .11 1.2 Nội dung phân tích kết kinh doanh 12 1.2.1 Ý nghĩa phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp 12 1.2.2 Các nội dung phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp .12 1.2.2.1 Nội dung phân tích doanh thu 12 1.2.2.2.Nội dung phân tích lợi nhuận 14 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY 16 CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MISENO LIGHTING VIỆT NAM 16 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam ảnh hưởng nhân tố môi trường tới kết kinh doanh công ty 16 2.1.1 Tổng quan tình hình Cơng ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 16 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 23 2.2 Kết phân tích kết kinh doanh Công ty Cổ phần Miseno Lighting Việt Nam 27 2.2.1 Kết phân tích qua liệu sơ cấp 27 Sau tiến hành tổng hợp phiếu điều tra, thu kết sau: 28 2.2.2 Kết phân tích qua liệu thứ cấp .30 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MISENO LIGHTING VIỆT NAM .45 3.1 Các kết luận phát phân tích kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam .45 3.1.1 Những kết đạt .45 3.1.2 Những hạn chế, tồn tại, nguyên nhân .45 3.2 Các giải pháp nhằm tăng kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 47 3.3 Các kiến nghị nhằm tăng kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 53 3.3.1 Đối với công ty 53 3.3.2 Đối với nhà nước 54 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 PHỤ LỤC 57 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ S Tên sơ đồ, bảng biểu T T r T a n Sơ đồ 2.1 Mơ hình tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Sơ đồ 2.2: Tổ chức máy kế tốn Cơng ty Cổ phấn phát triển Miseno Lighting Việt Nam g Bảng 2.1: Kết kinh doanh công ty năm gần Bảng 2.2: Kết tổng hợp phiếu điều tra 2 Bảng 2.3 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Miseno Lighting Việt Nam năm gần Bảng 2.4 Phân tích DT bán hàng theo mặt hàng chủ yếu Bảng 2.5 Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức 3 bán Bảng 2.6 Bảng số liệu doanh thu, số lao động suất lao động bình quân công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Bảng 2.7 Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng lao 10 động suất lao động tới doanh thu bán hàng Bảng 2.8 Phân tích lợi nhuận theo nguồn hình thành 11 công ty năm gần Bảng 2.9: Phân tích chung lợi nhuận kinh doanh công ty năm gần DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT S Từ viết T tắt T DTT DTBH CCDV TTĐB XK TNCT TNDN KQKD KD/ Doanh thu Doanh thu bán hàng Cung cấp dịch vụ Tiêu thụ đặc biệt Xuất Thu nhập chịu thuế Thu nhập doanh nghiệp Kết kinh doanh Kinh doanh/ Hoạt động kinh doanh HĐKD LN Lợi nhuận TC/HĐ Tài chính/ Hoạt động tài 1 TC QLDN Quản lý doanh nghiệp TNDN Thu nhập doanh nghiệp NVBH Nhân viên bán hàng LĐTT Lao động trực tiếp BCKQH ĐKD GVHB Giá vốn hàng bán LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế LĐBQ Lao động bình qn Giải thích Báo cáo kết hoạt động kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài 1.1 Về lý thuyết Mức độ cạnh tranh hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp thị trường nước ngày khốc liệt Cụ thể, giai đoạn sau Việt Nam gia nhập vào Tổ chức thương mại Thế giới WTO, thị trường nước có thêm nhiều thách thức mở rộng doanh nghiệp nước vào Việt Nam Khi hòa vào kinh tế khu vực giới, doanh nghiệp nước phải đứng trước sức ép từ công ty, tập đồn có tiềm lực tài dồi đội ngũ nhân viên chuyên môn cao với khả nắm bắt nhay nhạy, mang sắc daonh nghiệp đặc trưng Bên cạnh phương thức xúc tiến thương mại để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ với mục đích tối đa lợi nhuận, công ty cần phải nắm rõ thơng tin, số liệu tình hình kết kinh doanh để tìm kiếm lợi nhuận Với doanh nghiệp thương mại nhỏ - Công ty Cổ phần Miseno Lighting Việt Nam, việc nắm kết kinh doanh giúp cho công ty nhanh tốc độ tiêu thụ tăng cường biện pháp tiếp cận thị trường, tăng doanh thu Muốn làm tốt điều này, doanh nghiệp cần phải nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng nguyên nhân đến kết kinh doanh, thơng qua sử dụng phương pháp phân tích để từ tìm thực trạng tồn cơng ty cách khoa học Do đó, phân tích kết kinh doanh trở thành nhân tố quan trọng, có ý nghĩa định đến tồn phát triển doanh nghiệp Phân tích kết kinh doanh không cung cấp thông tin cho nhà lãnh đạo đưa định mà giúp doanh nghiệp nhận điểm thiếu sót Ngồi ra, việc phân tích kết kinh doanh sở để nắm bắt xu biến động, diễn biến phát triển tương lai để từ nhà quản trị đưa định phát triển có hiệu tương lai 1.2 Về thực tế Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam công ty hoạt động năm nên có thị trường đối tượng khách hàng ổn định Để đạt lợi nhuận tối đa, công ty cần phải thường xuyên tổ chức công tác phân tích kết kinh doanh để tìm thực trạng tồn tại, nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng; từ có dự đốn, bước đắn tương lai Tuy nhiên, trình thưc tập công ty, em nhận thấy công tác phân tích kết kinh doanh cơng ty chưa đầu tư, kết phân tích chưa sâu sắc Xuất phát từ lý luận thực tiễn đó, nên em định chọn đề tài:“Phân tích kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam” làm đề tài khóa luận Mục tiêu nghiên cứu đề tài Mục tiêu chung: Tìm hiểu phân tích kết kinh doanh công ty, nhận diện xu hướng phát triển, nhân tố ảnh hưởng, từ có dự đốn, tìm cách khắc phục hạn chế, xây dựng kế hoạch đạt kết cao tương lai Mục tiêu cụ thể: Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận kết kinh doanh cơng ty Thứ hai: Tìm hiểu phương pháp nghiên cứu phân tích thực trạng kết kinh doanh công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Thứ ba: Từ thơng tin tìm hiểu đưa kết luận, đưa giải pháp; đề xuất nhằm nâng cao kết kinh doanh công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Kết kinh doanh công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Tại Công ty cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Thời gian: Lấy số liệu kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 2014; 2015 2016 Phương pháp thực đề tài 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp điều tra trắc nghiệm Là phương pháp thu thập liệu thực thông qua việc phát phiếu điều tra theo mẫu Đây phương pháp vấn viết, thực CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MISENO LIGHTING VIỆT NAM 3.1 Các kết luận phát phân tích kết kinh doanh Cơng ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 3.1.1 Những kết đạt  Uy tín, tín nhiệm công ty: Dù doanh nghiệp nhỏ suốt năm vào hoạt động, Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam tạo dựng uy tín thị trường xây dựng mối quan hệ tin tưởng, bền vững với khách hàng tổ chức, cá nhân.Thêm nữa, nhờ tin tưởng tạo dưng với khách hàng quen thuộc, nhiều khách hàng cá nhân tìm đến doanh nghiệp nên doanh thu bán lẻ doanh nghiệp trì ổn định, tăng dần qua năm Đây tín hiệu tốt khẳng định uy tín công ty tiền đề tiếp tục mở rộng kinh doanh thêm nhiều đối tượng khách hàng với nhiều nhu cầu dịch vụ, hàng hóa, chất lượng khác  Đội ngũ nhân viên: Nhân viên công ty người trẻ động Hơn thế, đội ngũ nhân viên trẻ dễ tiếp cận xu hướng nên nắm bắt thơng tin nhanh nhạy, tìm thêm nhiều thị trường tiềm Ngồi ra, nhân trẻ ln mong muốn khẳng định vị trí thân nên có nhiều đột phá cơng việc, giúp cơng ty hồn thành mục tiêu tốt có thể, hạn chế thời gian chi phí bỏ 3.1.2 Những hạn chế, tồn tại, nguyên nhân Bên cạnh thành đạt suốt trình xây dựng phát triển cơng ty, có nhiều cố gắng, song công ty tránh khỏi hạn chế Sau số hạn chế mà em tìm trình phân tích kết kinh doanh cơng ty  Doanh thu, lợi nhuận Doanh thu công năm gần tăng tốc độ tăng ít(hơn 18%) Trong đó,doanh thu bán bn cơng ty năm 2015 so với năm 2014 tăng 10%.Vì lý đó, tương lai, cơng ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam cần đẩy mạnh doanh thu, nâng cao kết kinh doanh công ty Doanh thu doanh nghiệp cấu thành lượng bán giá bán, thế, muốn tăng doanh thu phải tăng hai nhân tố tăng hai Tuy nhiên, xu cạnh tranh doanh nghiệp nay, việc tăng giá bán khó khăn, bất lợi so với đối thủ cạnh tranh lĩnh vực Do đó, khối lượng bán doanh nghiệp khai thác triệt để nhất, hiệu  Chi phí cao Để nâng cao hiệu kinh doanh tức tăng lợi nhuận đòi hỏi cơng ty phải có biện pháp tiết kiệm chi phí tối đa Trong năm qua, khoản mục chi phí doanh nghiệp tăng tăng làm ảnh hưởng đến kết kinh doanh Do đó, việc tiết kiệm chi phí vấn đề quan trọng nhằm nhằm cao kết kinh doanh công ty năm Trong trình kinh doanh cơng ty, thực việc kiểm sốt loại chi phí: giá vốn hàng bán; chi phí bán hàng cung cấp dịch vụ; chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài loại chi phí khác, đảm bảo loại chi phí chi cách tiết kiệm, hiệu Khi chi phí tăng cao, khơng kiểm sốt cho dù doanh thu có cao lợi nhuận khơng đáng kể Do đó, để góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nâng cao kết kinh doanh cần phải kiểm sốt chi phí mức thấp  Năng suất lao động cần tiếp tục tăng thêm Để đạt đến mục tiêu kết kinh doanh cao, công ty ngày mở rộng, phát triển bền vững, cần phải nâng cao suất lao động Việc nâng cao suất lao động có ý nghĩa vô to lớn, công ty tăng suất lao động đồng nghĩa với tăng lợi nhuận, tăng kết quả, hiệu sản xuất kinh doanh Đối với ngành: tăng suất lao động làm khả tái sản xuất tăng lên, từ quy mơ ngành tăng cao, vị đóng góp ngành cải tiến người lao động, tăng suất tăng lượng gía trị mà người lao động tạo ra, từ thu nhập lợi ích vật chất khác tăng theo Nâng cao suất lao động làm cho việc kinh doanh doanh nghiệp có xu hướng mở rộng quy mơ, chất lượng  Cơng tác phân tích chưa quan tâm mức Công ty chưa quan tâm mức; coi cơng tác phân tích phận nhỏ cơng tác kế tốn, tiến hành song song thực kèm hoạt động toán sổ sách kế toán thời gian cuối năm Kết phân tích chưa trọng để thành nguồn thông tin quan trọng để đề định Đội ngũ cán công ty thiếu số lượng chất lượng, chun mơn Đa số cán phân tích đào tạo chuyên ngành kế toán, làm việc chuyên ngành kế tốn, thực phân tích vào cuối năm theo đạo kế toán trưởng nên kiến thức kinh nghiệm hạn chế Vì vậy, công ty nên cử nhân viên học để chịu thêm trách nhiệm phân tóch kết kinh doanh theo thời kỳ (quý) 3.2 Các giải pháp nhằm tăng kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam  Giải pháp tăng doanh thu: Lý do: Doanh thu có ý nghĩa sống với doanh nghiệp, nâng cao doanh thu biện pháp tăng lợi nhuận doanh nghiệp, nâng cao uy tín khả chiến đấu thị trường Vậy nên, doanh nghiệp cần nghiên cứu giải pháp tăng doanh thu thời gian ngắn hạn dài hạn Nội dung: Có nhiều biện pháp làm tăng doanh thu doanh nghiệp tuỳ thuộc vào đặc điểm lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp mà lựa chọn biện pháp phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp Song yêu cầu việc sử dụng biện pháp làm tăng doanh thu đòi hỏi doanh nghiệp phải thực cho có kết hợp biện pháp để đạt hiệu tổng hợp Tìm kiếm thơng tin, tiếp cận thị trường giữ mối quan hệ khách hàng cũ tìm thêm khách hàng Đối với khách hàng cũ tăng mức chiết khấu thời gian thu tiền, ngày lễ tết năm gửi thiệp, quà tri ân đến cho khách hàng Đối với khách hàng mới: bán chịu cho khách hàng lần có chiết khấu toán giá bán Cho khách hàng chia tiền làm nhiều lần, chiết khấu trả trước thời hạn để khuyến khích khách hàng trả tiền, làm tăng vòng quay vốn công ty Xây dựng chiến lược kế hoạch kinh doanh đắn phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp Chiến lược kế hoạch kinh doanh đắn cho phép doanh nghiệp định hình hướng mà doanh nghiệp đạt đến tương lai, mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải thực để đạt mục tiêu đề doanh nghiệp Khi có chiến lược kế hoạch kinh doanh phù hợp cho phép doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn lực cho sản xuất kinh doanh, làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận  Xây dựng triển khai kế hoạch sách marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng Việc triển khai thực kế hoạch sách marketing: sách sản phẩm, sách giá cả, sách giao tiếp khuyếch trương, sách phân phối với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng cho phép đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng, góp phần làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp -Với sách sản phẩm: trọng vào việc nâng cao chất lượng hàng hố dịch vụ, đa dạng hố hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, tổ chức việc dự trữ hàng hoá để sẵn sàng cung cấp thị trường cần -Với sách giá cả: Cần xác định giá hợp lý để tăng khối lượng tiêu thụ mà đảm bảo thu lãi -Với sách giao tiếp khuyếch trương: Cần sử dụng biện pháp quảng cáo, khuyến mại đến khách hàng người tiêu dùng để tăng doanh số bán -Với sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng cửa hàng, nhà kho nhà xưởng bố trí mạng lưới phân phối cho cung cấp hàng hố đến cho khách hàng nhanh nhất, đồng thời bố trí mạng lưới phân phối địa bàn cho phép cung ứng sản phẩm hàng hoá với khối lượng lớn  Tổ chức tốt q trình kinh doanh sản phẩm hàng hóa dịch vụ công ty Việc tổ chức tốt trình kinh doanh sản phẩm hàng hố dịch vụ đòi hỏi Cơng ty phải thực tốt tất khâu: nguồn cung ứng đầu vào, đầu vào , dự trữ hàng hoá, đến tiêu thụ hàng hoá, tổ chức toán thực tốt khâu trình cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, tăng doanh số bán ra, cắt giảm chi phí khơng hợp lý phát sinh q trình làm gia tăng chi tiêu lợi nhuận doanh nghiệp  Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý Cơ cấu mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp có ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp Vì vậy, để tăng lợi nhuận doanh nghiệp doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho cấu mặt hàng kinh doanh phù hợp số lượng, tỷ trọng hàng hoá cấu, cấu phải phát huy mạnh doanh nghiệp, thu hút khách hàng đến doanh nghiệp Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý phù hợp với việc phân đoạn thị trường tiêu thụ mà doanh nghiệp phân tích lựa chọn với việc triển khai kế hoạch xúc tiến marketing thu hút khách hàng mang lại thành công cho doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Để thực nội dung trên, cần xây dựng kế hoạch cụ thể rõ ràng nội dung thực hiện: nhân lực, kinh phí thực phòng kế hoạch kiêm marketing lập nên Thông qua đồng ý thống ban lãnh đạo, kế hoạch đề phổ biến xuống phòng ban chịu trách nhiệm Các phòng ban lại chịu trách nhiệm giám sát, hỗ trợ cho việc tiến hành Trong trình thực hiện, phát sinh kiện bất thường hay kế hoạch, kế hoạch đề khơng phù hợp phải có điều chỉnh thích hợp  Giải pháp tiết kiệm chi phí: Lý do: Mục đích cuối kinh doanh doanh nghiệp tạo lợi nhuận phát triển bền vững Tuy nhiên, trước tạo lợi nhuận doanh nghiệp phải đầu tư tốn nhiều chi phí liên quan đến hoạt động kinh doanh Chính vậy, tiết kiệm nhiều chi phí, lợi nhuận doanh nghiệp tăng lên, chủ sở hữu tiến dần đến mục tiêu Nội dung: Nhận biết tầm quan trọng việc tiết kiệm chi phí kinh doanh cơng ty, nội dung phương pháp tập trung vào việc tìm kiếm biện pháp hữu hiệu để cắt giảm bớt chi phí kinh doanh, từ tiết kiệm chi phí kinh doanh, nâng cao lợi nhuận, nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp + Kiểm sốt chi phí giá vốn hàng bán Trước hết phải lựa chọn nguồn hàng mua với giá hợp lý, điều kiện chuyên chỏ thuận tiện làm giảm giá vốn hàng bán cho công ty Quản lý hàng hóa với chất lượng hàng hóa nhập tốt để đảm bảo chất lượng bán tốt giảm thiểu chi phí + Kiểm sốt chi phí quản lý Giảm chi phí điện nước, điện thoại, sử dụng hợp lý, triệt để bảo quản tốt tài sản cố định quản lý bán hàng Sắp xếp hợp lý máy quản lý,nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho đội ngũ bán hàng Điều kiện thực hiện: Đưa nội dung biện pháp tiết kiệm công ty, chuyển đến cho phòng ban có liên quan thực Hàng tháng lập kế hoạch chi tiết khoản chi, cuối tháng đối chiếu xem xét lại tình hình thực tháng so với kế hoạch, có thực với điều khoản công ty đề để áp dụng hay khơng Thường xun cử người giám sát tình hình thực hiện, khơng cần phải giải trình chi tiết Phòng ban thực tốt có chế độ khen thưởng hợp lý, vi phạm hay vượt quy định khoản chi bị phạt  Giải pháp người suất lao động Lý do: Những doanh nghiệp thành công nhân viên giỏi, người thu hút khách hàng đến với công ty Nhân viên giống điểm tựa đòn bẩy - họ gây ảnh hưởng lớn đến doanh số bán hàng khả sinh lợi nhuận, mặt tích cực lẫn tiêu cực Một nhân viên giỏi thu hút 100 khách hàng Ngược lại, nhân viên tồi khiến 100 khách hàng bỏ Vì vậy, muốn tăng kết kinh doanh, yếu tố người cần phải quan tâm, trọng Nội dung: Trường hợp xảy tiến hành tăng suất lao động cơng ty, là: Doanh thu tăng số lao động bình quân giảm, lợi nhuận trường hợp cao nhất, số lượng lao động giảm nên quy mô kinh doanh giảm Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp cụ thể để tối đa suất lao động nhân viên cho hiệu  Phân công công việc phù hợp với nhân viên: Việc phân công công việc phải phù hợp với chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm đặc biệt làm việc mà họ thích hiệu cơng việc cao Bên cạnh người quản lý cần thấu hiểu chia sẻ với khó khăn nhân viên, kịp thời động viên dẫn dắt họ yên tâm vượt qua khó khăn sống công việc  Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hợp tác tôn trọng: Một môi trường làm việc mà tất người cởi mở hợp tác tốt với làm cho nhân viên cảm thấy vui hơn, phấn khích cơng việc Đặc biệt làm việc mơi trường có hệ thống sở hạ tầng quản lý phù hợp thống tạo chủ động cho nhân viên, giảm bớt vai trò quản lý cách đáng kể Hơn nhà quản lý cần biết lắng nghe nhân viên, không xúc phạm, điều thể tôn trọng nhân viên, giúp cho nhà quản lý hiểu tâm tư, suy nghĩ nhân viên để có định quản lý phù hợp  Áp dụng phương pháp quản trị mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên Việc áp dụng phương pháp quản trị mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên vào doanh nghiệp đòn bẩy lớn việc nâng cao suất lao động nhân viên, áp dụng phương pháp tạo cho nhân viên từ bị động (sang chủ động suy nghĩ, hoạch định cơng việc mà nhân viên làm khoảng thời gian cụ thể, biện pháp để thực hiện, kết cần đạt được, thời gian cần hoàn thành, … từ giúp nhân viên có chuẩn bị tốt hơn, quan tâm hơn, lo lắng việc thực mục tiêu công việc họ Đây sở quan trọng để nhà quản lý đánh giá thành tích nhân viên cách cơng bằng, khách quan mà khơng có yếu tố cảm tính Thành tích nhân viên thước đo giúp nhà quản lý áp dụng sách tăng lương, khen thưởng, bổ nhiệm, xây dựng chương trình đào tạo phù hợp đảm bảo công  Chú trọng đến công tác đào tạo phát triển nhân viên Đầu tư để phát triển người đầu tư thơng minh người yếu tố quan trọng để giúp nâng cao suất tăng tính cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Do doanh nghiệp cần trọng đến cơng tác phân tích, đánh giá nhu cầu để xây dựng chương trình đào tạo phù hợp thực hàng năm Hơn doanh nghiệp cần xây dựng lộ trình thăng tiến cho vị trí cơng việc để giúp nhân viên nhìn thấy “họ đâu?”, “họ làm gì?”, “cần tham gia khóa đào tạo nào?” để bước lên cấp bậc cao cấp bậc họ nhận “mức lương đãi ngộ nào” họ làm việc với chủ động hơn, yêu nghề hơn, tâm gắn bó Điều kiện thực hiện: Cơng ty cần thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao trình độ, rèn luyện, phát triển nâng cao kỹ cần thiết Sắp xếp cơng việc phù hợp với trình độ kỹ người Sự phù hợp với công việc có nhiều khía cạnh , để xác định cách hiệu mức độ phù hợp công việc người, phải tìm hểu tính cách ảnh hưởng tính cách đến hiệu suất làm việc mối quan hệ với quản lý, phòng ban Vì vậy, cân nhắc ln chuyển phòng ban, vị trí hay tuyển thêm người cần phải tìm hiểu kỹ tính cách, hành vi cốt yếu khả năng, sở thích để xếp đặt họ vị trí, phát huy tối đa lực thân  Tổ chức phận chuyên trách phân tích - thống kê: Lý do: Có số liệu tay khơng có nhân viên hiểu nắm cơng tác phân tích, thống kê số liệu trở thành vơ ích Việc thống kê giúp doanh nghiệp định hướng rõ ràng trình hoạt động Hiện nay, Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt nam tiến hành phân tích kết kinh doanh vào thời điểm cuối năm Nếu có phận chuyên trách, việc phân tích diễn đặn, xác hiệu so với Thống kê kết hoạt động kinh doanh có ý nghĩa quan trọng công tác quản lý kinh tế Bất kỳ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tiến hành điều kiện có tiềm ẩn, khả tiềm tàng chưa phát Do đó, thơng qua thống kê hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp phát khai thác triệt để, nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Trên sở đó, đánh giá tình hình thực mục tiêu, kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp đề ra.Thống kê phân tích định hướng cho nhà quản trị xu tiêu dùng khách hàng, số lượng mặt hàng chủ lực hạn chế công ty cần khắc phục từ số liệu có thực; khơng phải lý lẽ khơng có sở, dẫn chứng Nội dung: Nhận rõ tầm quan trọng cơng tác phân tích hoạt động kinh tế, công ty cần tổ chức phận thống kê chun trách, có kiến thức chun mơn khả nắm bắt nghiệp vụ để đảm nhiệm cơng tác phân tích hoạt động kinh tế công ty Việc tổ chức cần tiến hành cành nhanh tốt, nguồn kinh phí cơng ty chưa cho phép mở phòng ban riêng để thực cơng tác phân tích phòng kế tốn tài cơng ty phải cử cán phụ trách phần phân tích có báo cáo tháng, quý Cán phụ trách phải đào tạo cách khoa học, để nắm vững cơng tác phân tích, đánh giá doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Để thực việc tổ chức riêng phận đảm nhiệm cơng việc thống kê phân tích cơng ty cần có nguồn vốn để xây dựng sở vật chất, trang bị kỹ thuật tuyển đạo tạo nhân viên có kiến thức am hiểu chuyên sâu nghiệp vụ phân tích kinh tế Thường xuyên mở lớp huấn luyện, cử học lớp đào tạo nghiệp vụ chun mơn phân tích 3.3 Các kiến nghị nhằm tăng kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 3.3.1 Đối với cơng ty - Chính sách mua, bán hàng hóa: Để tiết kiệm tuân thủ quy trình mua bán hàng hóa, cơng ty cần phải xây dựng sách mua, bán hàng hàng hóa hợp lý, hiệu quả, sát Trong q trình thực khâu mua, bán hàng hóa, có kế hoạch mua, bán hàng hóa cụ thể, song song với việc giám sát q trình thực xem có tn thủ sách khơng, để đảm bảo thực tốt quy trình thủ tục, đạt hiệu tiết kiệm - Đẩy mạnh công tác tiếp thị, nắm bắt, xử lý xác thơng tin thị trường, sở xây dựng giải pháp kinh doanh phù hợp với tưng thời điểm với đối tượng khách hàng - Phát huy thê mạnh nhân lực có, tích cực cố niềm tin, uy tín với khách hàng nhằm mở rộng trị trường - Thay đổi cấu quản lý lao động, xây dựng tiêu chuẩn cụ thể với vị trí cơng việc 3.3.2 Đối với nhà nước  Hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn Để hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn,cần có số biện pháp sau: thành lập quỹ đầu tư vốn đầu tư mạo hiểm địa phương từ nhiều nguồn khác ngân sách nhà nước, đóng góp doanh nghiệp Mục tiêu chủ yêu cho vay cơng ty có ý tưởng mới, có triển vọng cần vay vốn Các khâu thẩm định, cho vay thủ tục tiến hành ngân hàng ngặt nghèo, điều kiện cho vay chặt chẽ Nhiều doanh nghiệp muốn vay vốn để quay vòng hoạt động sản xuất kinh doanh khơng đủ giá trị tài sản chấp dẫn đến tình hình kinh doanh bị ngưng trệ Để giải vấn đề này, ngân hàng nhà nước cần có biện pháp hỗ trợ, đơn giản hóa thủ tục cho vay, tăng tín dụng số doanh nghiệp đặc thù Chỉ đạo tổ chức tín dụng đẩy nhanh tiến độ phê duyệt cấp tín dụng với doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, khả thu hồi vốn cao, doanh nghiệp có đủ kế hoạch tiến độ kinh doanh tới  Quan tâm đến sở hạ tầng Ở nước ta, tình hình sở hạ tầng chưa phát triển lắm, hệ thống đường xá cầu cống chưa đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng, nhiều cơng trình giao thơng đưa vào sử dụng bị xuống cấp, chất lượng không đảm bảo Mạng lưới điện quốc gia chưa cung cung cấp đủ nhu cầu tiêu dùng, phải mua nước ngồi… đó, sở hạ tầng đống vai trò quan trọng đến q trình sản xuất kinh tế nói chung, doanh nghiệp nói riêng Có sở hạ tầng tốt, kích thích tạo điều kiện tốt nhât đến cho doanh nghiệp yên tâm, ổn định sản xuất kinh doanh, tiết kiệm sử dụng có hiệu kinh doanh Chính thế, nhà nước cần đầu tư xây dựng sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu toàn xã hội, tạo điều kiện tốt cho phát triển kinh tế, thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, làm giàu, phát triển đất nước KẾT LUẬN Thông qua việc nghiên cứu lý luận học trường thực tế cơng tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, lý luận thực tiễn có quan hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng công tác phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích biết tình hình kết kinh doanh thơng qua tiêu doanh thu, chi phí,lợi nhuận, phân tích tìm xu hướng biến động doanh thu, chi phí,lợi nhuận; yếu tố ảnh hưởng đến Từ tìm biện pháp khắc phục hạn chế tồn đề xuất giải pháp cho tương lai Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Phân tích kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam” Trong khóa luận em sâu phân tích doanh thu lợi nhuận, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu, lợi nhuận, từ có biện pháp tác động nhằm nâng cao doanh thu, lợi nhuận Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiểu công ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Do thời gian thực tập không nhiều, kiến thức khả hạn chế nên điều trình bày khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, giáo, chú, anh chị phòng Kế tốn- Hành để khóa luận em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bảo, truyền đạt kiến thức em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo, TS.Nguyễn Văn Giao giúp em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Nguyên lý thống kê – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Giáo trình Phân tích thống kê kinh tế - Trường ĐHTM - NXB Thống kê, 2008 Một số khóa luận anh chị khóa trường ĐHTM Các báo cáo tài Cơng ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Một số website:www.gso.gov.vn, voer.edu.vn, doc.edu.vn, tailieu.vn,… PHỤ LỤC Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục số 02: Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam năm 2014 Phụ lục số 03: Báo cáo tài Cơng ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam năm 2015 Phụ lục số 04: Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam năm 2016 Phụ lục số 01: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Họ tên sinh viên: Nguyễn Hà Giang Chuyên ngành đào tạo: Kế toán doanh nghiệp Lớp: K17D - SB Khoa: Kế toán – Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Kính gửi Ơng ( Bà ): …… Chức danh:………………tại công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Tôi xin trân trọng cảm ơn quý công ty tiếp nhận tạo điều kiện cho tơi thực tập q cơng ty Để có thêm thông tin phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp, mong Ơng (Bà) vui lòng cho biết số thông tin đây: Câu Cơng ty có nên lập phòng ban có cán chuyên phụ trách phân tích kết kinh doanh không? A Nên lập B Lập không lập C Không cần thiết Câu Chỉ tiêu sử dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp? A Doanh thu B Lợi nhuận C Chi phí D Doanh thu lợi nhuận E Ý kiến khác Câu Mục đích phân tích kết kinh doanh? A Kiểm tra đánh giá kết hoạt động kinh doanh B Xác định nhân tố ảnh hưởng C Đề xuất giải pháp nhằm khai thác tiềm D Xây dựng phương án kinh doanh vào mục tiêu định Câu Các báo cáo phân tích kết kinh doanh cơng ty có phổ biến đến cho nhân viên công ty ko? A Không B Chỉ có lãnh đạo trưởng phòng C Ln phổ biến Câu Xu hướng kết kinh doanh công ty năm 2014, 2015, 2016? A Tăng trưởng khả quan B Không tăng trưởng C Không biết Xin chân thành cảm ơn! Người điều tra Nguyễn Hà Giang ... cứu: Kết kinh doanh công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Tại Công ty cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam Thời gian: Lấy số liệu kết hoạt động kinh doanh. .. nhằm tăng kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam 47 3.3 Các kiến nghị nhằm tăng kết kinh doanh Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam ... KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MISENO LIGHTING VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần phát triển Miseno Lighting Việt Nam ảnh hưởng nhân tố môi trường tới kết kinh doanh công ty 2.1.1