BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KIN HT ẾH UẾ ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ỌC VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ IH Chuyên ngành : Quản lý kinh tế : 834 04 10 ĐẠ Mã số TR ƯỜ NG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ NỮ MINH PHƯƠNG HUẾ, NĂM 2018 KIN HT ẾH UẾ LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn: “Hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị” trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan, giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc TR ƯỜ NG ĐẠ IH ỌC Tác giả luận văn i Nguyễn Thị Thúy Hằng KIN HT ẾH UẾ LỜI CẢM ƠN Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kếthợp kinh nghiệm q trình cơng tác thực tiễn, với nỗ lực cố gắng thân Để hoàn thành luận văn này, tơi kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, Giảng viên trường Đại Học Kinh Tế Huế trang bị cho kiến thức quý báu “Quản lý kinh tế” thời gian qua Đặc biệt xin cảm ơn cô TS Lê Nữ Minh Phương người hướng dẫn khoa học luận văn, tận tình hướng dẫn, bảo đưa đánh giá xác đáng giúp tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị, anh/chị đồng nghiệp, số khách hàng ỌC độngviên, tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực luận văn Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân động viên, khích lệ tơi IH vật chất lẫn tinh thần suốt q trình học tập hồn thành luận văn Mặc dù thân cố gắng luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận góp ý chân thành q thầy giáo; đồng ĐẠ chí đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! NG Tác giả luận văn TR ƯỜ Nguyễn Thị Thúy Hằng ii KIN HT ẾH UẾ TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế; Niên khóa: 2016 - 2018 Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ NỮ MINH PHƯƠNG Tên đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ Tính cấp thiết đề tài Xuất phát từ việc nhận thức tầm quan trọng nguồn vốn khó khăn mà ngân hàng gặp phải công tác huy động vốn dân cư, cộng với mong muốn sâu tìm hiểu thực tế vấn đề Ngân hàng cụ ỌC thể, định thực đề tài: “Hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Trị ” IH làm đề tài luận văn thạc sĩ Phương pháp nghiên cứu ĐẠ Luận văn sử dụng phương pháp sau: Phương pháp thu thập số liệu sơcấp,thứcấp, phương pháp phân tích hồi quy đa biến, phương pháp tổng hợp xử lý số liệu tiến hành phần mềm Excel,EPSS, phương pháp thống kê,sosánh NG Kết nghiên cứu Luận văn sâu phân tích sở khoa học vấn đề nghiên cứu; đánh giá thực trạng hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát ƯỜ triển Quảng Trị, sâu phân tích yếu tố tác động đến hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư Từ rút ưu điểm, tồn điểm yếu cần phải khắc phục để đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng Trên sở TR đó, luận văn kiến nghị, đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư BIDV iii KIN HT ẾH UẾ BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Thương mại cổ phần BIDV: Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam CB QLKH: Cán quản lý khách hàng GDV: Giao dịch viên NHTM: Ngân hàng thương mại NHNN: Ngân hàng Nhà nước TTKDTM: Thanh toán khơng dùng tiền mặt TCTD: Tổ chức tín dụng ATM: Máy giao dịch tự động (Tiếng Anh: Automatic teller machine) NHBL: Ngân hàng bán lẻ Vietcombank: Ngân hàng Ngoại thươngViệt Nam Vietinbank: Ngân hàng Công thươngViệtNam Agribank: Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thông Việt Nam VP bank: Ngân hàng Việt Nam Thinh vượng MB bank: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội ĐẠ IH ỌC TMCP: TR ƯỜ NG Lienvietpostbank: Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt Việt Nam iv KIN HT ẾH UẾ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH xi DANH MỤC SƠ ĐỒ .xii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu ỌC 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn IH 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ĐẠ 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu thông tin 1.4.2 Phương pháp xử lý, tổng hợp phân tích số liệu NG 1.5 Nội dung nghiên cứu PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ƯỜ CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 VỐN VÀ HUY ĐỘNG VỐN TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TR 1.1.1 Khái quát Ngân hàng thương mại 1.1.2 Vốn hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại .10 v 1.2 VỐN DÂN CƯ VÀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ CỦA NGÂN KIN HT ẾH UẾ HÀNG THƯƠNG MẠI 16 1.2.1 Khái niệm 16 1.2.2 Đặc điểm nguồn vốn huy động từ dân cư .16 1.2.3 Vai trò nguồn vốn huy động từ dân cư 17 1.2.4 Hình thức huy động vốn dân cư 19 1.3 HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TRONG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 22 1.3.1 Nội dung hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư Ngân hàng thương mại 22 1.3.2 Tiêu chí đánh giá kết hồn thiện công tác huy động vốn dân cư ngân hàng thương mại 25 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ CỦA ỌC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 30 1.4.1 Nhân tố chủ quan 30 IH 1.4.2 Nhân tố khách quan .35 TÓM TẮT CHƯƠNG I 39 ĐẠ CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 40 NG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ V À PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 40 2.1.1 Giới thiệu sơ lược Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam .40 ƯỜ 2.1.2 Tổng quan Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị 43 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN TR HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 59 vi 2.2.1 Những biện pháp mà ngân hàng thực nhằm hồn thiện cơng tác huy KIN HT ẾH UẾ động vốn dân cư thời gian vừa qua 59 2.2.2 Thực trạng kết thực công tác huy động vốn dân cư Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Quảng Trị 66 2.3 KHẢO SÁT VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 78 2.3.1 Thống kê mô tả 78 2.3.2 Kiểm định đánh giá thang đo .82 2.3.3 Phân tích hồi quy đa biến 87 2.4 NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 93 ỌC 2.4.1 Thành công 93 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân gây ảnh hưởng đến công tác huy động vốn IH dân cư BIDV Quảng Trị .95 TÓM TẮT CHƯƠNG 98 ĐẠ CHƯƠNG III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 99 NG 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 99 ƯỜ 3.1.1 Định hướng hoạt động kinh doanh dịch vụ huy động vốn dân cư Hội sở BIDV 99 3.1.2 Định hướng hoạt động kinh doanh dịch vụ huy động vốn dân cư BIDV TR Quảng Trị 100 vii 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN KIN HT ẾH UẾ CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 100 3.2.1 Nhóm giải pháp mở rộng quy mơ 101 3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn 104 3.2.3 Nhóm giải pháp mức độ cạnh tranh với ngân hàng khác 105 3.2.4 Nhóm giải pháp đảm bảo an tồn nguồn vốn 107 3.2.5 Nhóm giải pháp đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng .108 3.2.6 Các giải pháp hỗ trợ 109 TÓM TẮT CHƯƠNG 110 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 111 Kết luận .111 Kiến nghị .112 ỌC 2.1 Đối với Ngân hàng Nhà Nước 112 2.2 Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam .112 IH DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC ĐẠ QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VẮN THẠC SĨ KINH TẾ NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN NG BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN TR ƯỜ XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN viii KIN HT ẾH UẾ DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn lao động BIDV Quảng Trị từ 2015-2017 47 Bảng 2.2: Nguồn huy động BIDV Quảng Trị giai đoạn 2015-2017 50 Bảng 2.3: Thị phần huy động vốn BIDV địa bàn Quảng Trị từ 2015-2017 51 Bảng 2.4: Tình hình cho vay BIDV Quảng Trị giai đoạn 2015 - 2017 .53 Bảng 2.5: Thị phần dư nợ vay ngân hàng địa bàn Quảng Trị 54 Bảng 2.6: Tình hình hoạt động dịch vụ BIDV Quảng Trị 2015 - 2017 56 Bảng 2.7: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2015 - 2017 BIDV Quảng Trị 58 Lãi suất tiền gửi ngân hàng 63 Bảng 2.9: Cơ cấu huy động vốn theo đối tượng khách hàng 66 Bảng 2.10: Số lượng khách hàng dân cư BIDV Quảng Trị ỌC Bảng 2.8: giai đoạn 2015 - 2017 69 Bảng 2.11: Cơ cấu huy động vốn theo loại tiền tệ củaBIDV Quảng Trị Bảng 2.12: IH giai đoạn 2015– 2017 69 Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn củaBIDV Quảng Trị Bảng 2.13: ĐẠ giai đoạn 2015 - 2017 72 Chi phí hoạt động huy động vốn dân cưBIDV Quảng Trị giai đoạn 2015 - 2017 75 Hiệu từ hoạt động huy động vốn dân cưBIDV Quảng Trị giai NG Bảng 2.14: đoạn 2015 - 2017 .76 Bảng 2.15: Cân đối nguồn vốn dân cư với hoạt động sử dụng vốn BIDV ƯỜ Quảng Trị giai đoạn 2015 - 2017 76 Bảng 2.16: Tình hình huy động vốn dân cư Ngân hàng địa bàn tỉnh Quảng Trị từ năm 2015 – 2017 77 Thông tin mẫu điều tra 79 Bảng 2.18: Kiểm định độ tin cậy liệu khảo sát .82 Bảng 2.19: Phân tích nhân tố với biến độc lập 83 TR Bảng 2.17: ix Câu 5: Anh/chị sử dụng sản phẩm dịch vụ BIDV Quảng Trị bao  10 triệu đồng 19 Total 136 THOIGIAN Valid Percent Percent 6,6 6,6 6,6 26,5 26,5 33,1 52,9 52,9 86,0 14,0 14,0 100,0 100,0 100,0 Cumulative Valid Percent 10,3 10,3 21,3 21,3 31,6 16,2 16,2 47,8 71 52,2 52,2 100,0 136 100,0 100,0 14 - < năm 29 22 ĐẠ - < năm >3 năm Total Percent 10,3 < năm IH Valid Percent ỌC Frequency NG SDSPK Valid ƯỜ Frequency Có Khơng TR Total Cumulative Percent Valid Percent Percent 103 75,7 75,7 75,7 33 24,3 24,3 100,0 136 100,0 100,0 KIN HT ẾH UẾ LOAITIEN Cumulative Frequency Valid Percent Tiền gửi toán 38 Tiền gửi tiết kiệm 53 Cả loại hình 45 Total 136 Valid Percent Percent 27,9 27,9 27,9 39,0 39,0 66,9 33,1 33,1 100,0 100,0 100,0 MUCDICH Cumulative Valid Đáp ứng nhanh chóng nhu cầu toán ĐẠ Total Percent 30,1 30,1 30,1 50 36,8 36,8 66,9 45 33,1 33,1 100,0 136 100,0 100,0 Có khoản sinh lời tương lai Valid Percent 41 IH An toàn cất trữ tiền Percent ỌC Frequency NG HINHTHUC Cumulative Frequency Ngắn hạn Valid Percent Percent 53 39,0 39,0 39,0 Trung hạn 45 33,1 33,1 72,1 Dài hạn 38 27,9 27,9 100,0 136 100,0 100,0 ƯỜ Valid Percent TR Total KIN HT ẾH UẾ Cronbach alpha MỞ RỘNG QUY MÔ HUY ĐỘNG VỐN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,740 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted Item Deleted 6,62 2,342 MRQM2 6,82 2,581 MRQM3 6,70 2,494 Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted ,578 ,639 ,616 ,604 ,509 ,722 ỌC MRQM1 Corrected Item- Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ĐẠ ,726 IH ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM HUY ĐỘNG Item-Total Statistics Scale Mean if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted NG Item Deleted Scale Variance if DDH1 ƯỜ DDH2 DDH3 7,38 1,599 ,619 ,553 7,33 2,445 ,535 ,676 7,40 1,960 ,530 ,661 TR NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,764 KIN HT ẾH UẾ Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted NCCL1 6,46 3,509 NCCL2 6,63 3,345 NCCL3 6,57 3,669 ĐẢM BẢO AN TOÀN NGUỒN VỐN Reliability Statistics N of Items ,714 ,651 ,592 ,690 ,572 ,710 ỌC Cronbach's Alpha ,626 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 14,29 5,957 ,443 ,681 ATNV2 14,47 5,792 ,562 ,628 ATNV3 14,21 7,650 ,178 ,766 ATNV4 14,39 5,499 ,649 ,589 6,131 ,557 ,635 NG ĐẠ ATNV1 IH Scale Mean if ATNV5 14,46 ƯỜ MỨC ĐỘ CẠNH TRANH VỚI NGÂN HÀNG KHÁC Reliability Statistics TR Cronbach's Alpha ,786 N of Items KIN HT ẾH UẾ Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted MDCT1 13,11 8,114 MDCT2 13,40 7,989 MDCT3 13,96 7,331 MDCT4 13,00 9,837 MDCT5 13,21 8,688 ,635 ,722 ,604 ,731 ,588 ,743 ,425 ,785 ,587 ,739 HIỆU QUẢ HỒN THIỆN CƠNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ Cronbach's Alpha N of Items ,863 ỌC Reliability Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted ĐẠ Scale Mean if HQHDV1 6,99 1,459 ,807 ,742 7,04 1,583 ,723 ,822 7,01 1,622 ,691 ,851 NG HQHDV2 HQHDV3 IH Item-Total Statistics ƯỜ EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy TR Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df ,713 815,781 153 Sig ,000 KIN HT ẾH UẾ Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative Variance % Component Total 3,744 20,800 20,800 3,744 2,880 16,002 36,802 2,880 2,021 11,230 48,032 2,021 1,693 9,404 57,436 1,693 1,265 7,026 64,462 1,265 ,851 4,730 69,192 ,789 4,383 73,575 ,685 3,807 77,382 ,621 3,450 10 ,551 3,062 11 ,486 2,700 86,594 12 ,445 2,473 89,066 13 ,431 2,396 91,462 14 ,384 2,135 93,597 15 ,356 1,980 95,577 18 % of Cumulative Variance % 1,635 97,212 ,277 1,540 98,753 ,225 1,247 100,000 Total % of Cumulative Variance % 20,800 20,800 2,747 15,261 15,261 16,002 36,802 2,553 14,181 29,443 11,230 48,032 2,146 11,923 41,365 9,404 57,436 2,094 11,634 53,000 7,026 64,462 2,063 11,463 64,462 ỌC IH 83,894 ĐẠ NG ƯỜ 17 80,832 ,294 TR 16 Total Rotation Sums of Squared Loadings Component Matrixa Component ATNV4 ,711 ATNV2 ,692 ATNV5 ,668 MDCT4 ,596 MDCT2 ,571 -,449 MDCT1 ,538 -,417 MRQM1 ,532 MDCT5 ,506 ATNV1 ,444 ,738 NCCL1 ,627 DDH1 ,479 ƯỜ DDH3 ,587 DDH2 ,433 ,404 -,426 -,433 -,543 NG MDCT3 ,436 ĐẠ NCCL2 NCCL3 IH -,417 ỌC KIN HT ẾH UẾ Extraction Method: Principal Component Analysis ,659 ,579 ,574 -,481 ,494 MRQM2 -,456 ,477 TR MRQM3 a components extracted KIN HT ẾH UẾ Extraction Method: Principal Component Analysis.a Rotated Component Matrixa Component MDCT1 ,856 MDCT5 ,817 MDCT3 ,689 MDCT2 ,669 MDCT4 ,498 ,764 ATNV2 ,755 ATNV4 ,712 ATNV5 ,680 ĐẠ NCCL3 NCCL1 ƯỜ DDH2 NG NCCL2 DDH1 DDH3 IH ATNV1 ỌC ,818 ,818 ,770 ,833 ,784 ,766 ,814 MRQM3 ,796 TR MRQM2 MRQM1 ,751 Extraction Method: Principal Component Analysis KIN HT ẾH UẾ Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations Hồi quy Variables Entered/Removeda Variables Model Variables Entered MRQM, DDH, Removed MDCT, NCCL, ATNV Method Enter b a Dependent Variable: HQHDV ỌC b All requested variables entered Model Summaryb Change Statistics R R Adjusted of the R Square F Square R Square Estimate Change Change ,752a ,565 ĐẠ Model IH Std Error ,549 ,40516 ,565 df1 33,826 df2 130 Sig F Durbin- Change Watson ,000 a Predictors: (Constant), MRQM, DDH, MDCT, NCCL, ATNV NG b Dependent Variable: HQHDV df Mean Square Regression 27,764 5,553 Residual 21,340 130 ,164 49,104 135 TR Sum of Squares ƯỜ Model ANOVAa Total F 33,826 Sig ,000b 2,105 b Predictors: (Constant), MRQM, DDH, MDCT, NCCL, ATNV KIN HT ẾH UẾ a Dependent Variable: HQHDV Coefficientsa Standardized Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error -,085 ,313 MDCT ,168 ,048 ATNV ,179 ,057 NCCL ,188 ,042 DDH ,125 ,053 MRQM ,398 ,050 a Dependent Variable: HQHDV Collinearity Statistics t Beta Sig Tolerance ,787 ,218 3,494 ,001 ,857 1,167 ,206 3,129 ,002 ,775 1,290 ,276 4,441 ,000 ,867 1,153 ,137 2,336 ,021 ,971 1,030 7,988 ,000 ,896 1,116 ,488 Residual ,45349 136 -,99156 1,12878 ,00000 ,39759 136 -3,072 2,112 ,000 1,000 136 2,786 ,000 ,981 136 a Dependent Variable: HQHDV TR N 3,5074 -2,447 Charts Std Deviation 4,4651 ƯỜ Std Residual Mean 2,1141 NG Std Predicted Value Maximum ĐẠ Predicted Value IH Residuals Statisticsa Minimum VIF -,271 ỌC Coefficients NG ƯỜ TR ỌC IH ĐẠ KIN HT ẾH UẾ ... PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 99 NG 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ... tiễn công tác huy động vốn dân cư ngân hàng thương mại từ đánh giá cơng tác huy động vốn để đưa giải pháp hồn thiện cơng tác huy động vốn dân cư chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam. .. TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN DÂN CƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 40 NG 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ V À PHÁT TRIỂN VIỆT NAM