Đang tải... (xem toàn văn)
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.VMột số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH K.N.V
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên :Phạm Văn Cường Giảng viên hướng dẫn: Ths Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH K.N.V KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên :Phạm Văn Cường Giảng viên hướng dẫn:Ths Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Phạm Văn Cường Mã SV: 1412751079 Lớp: QT1802N Ngành: Quản trị doanh nghiệp Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH K.N.V NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Chương 1: Cơ sở lý luận chung nhân lực quản trị nguồn nhân lực (Nêu sở lý luận giúp người đọc hiểu kiến thức chung nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực) Chương 2: Thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V (Giới thiệu khái quát công ty TNHH K.N.V nghiên cứu thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty này) Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V (Dựa vào sở lý luận thực tiễn để đưa số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty) Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn - Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp - Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2016, 2017 - Đặc điểm lao động, biến động nhân doanh nghiệp - Phương pháp tính lương thưởng cơng ty Địa điểm thực tập tốt nghiệp Công ty TNHH K.N.V Địa chỉ: Số 14/1/437 Đà nẵng, Phường Đông Hải 1, Quận Hải An, Thành phố Hải Phòng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Cao Thị Hồng Hạnh Học hàm, học vị: Thạc Sĩ Cơ quan công tác: Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH K.N.V Đề tài tốt nghiệp giao ngày 15 tháng 10 năm 2018 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 05 tháng 01 năm 2019 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Phạm Văn Cường Cao Thị Hồng Hạnh Hải Phòng, ngày tháng năm 2019 Hiệu trưởng GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ tên giảng viên: Đơn vị công tác: Họ tên sinh viên: Chuyên ngành: Đề tài tốt nghiệp: Nội dung hướng dẫn: Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp Đánh giá chất lượng đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…) Ý kiến giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) QC20-B18 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực 1.2 Các đặc trưng nguồn nhân lực 1.2.1 Số lượng nguồn nhân lực 1.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực .4 1.3 Quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.3.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.3.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.3.4 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.3.5 Các nguyên tắc quản lý nguồn nhân lực 1.3.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 1.4 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.4.2 Phân tích cơng việc 1.4.3 Đinh mức lao động 10 1.4.4 Tuyển dụng lao động 11 1.4.5 Phân công lao động .16 1.4.6 Đánh giá lực thực công việc nhân viên 16 1.4.7 Trả công lao động 17 1.4.8 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 18 1.5 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực .19 1.5.1 Hiệu suất sử dụng lao động 19 1.5.2 Năng suất lao động bình quân 20 1.5.3 Tỷ suất lợi nhuận lao động 20 1.5.4 Hàm lượng sử dụng lao động 20 1.6 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp .20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH K.N.V 22 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh Công ty TNHH K.N.V .22 2.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH K.N.V 22 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 22 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 22 2.1.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH K.N.V 25 2.2 Tình trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH K.N.V 26 2.2.1 Nhận định chung tình hình lao động cơng ty TNHH K.N.V 26 2.2.2 Cơ cấu lao động công ty TNHH K.N.V 27 2.2.2.1 Phân loại cấu lao động công ty TNHH K.N.V .27 2.2.2.2 Tình hình sử dụng lao động công ty TNHH K.N.V 30 2.2.3 Công tác phân công lao động 30 2.2.4 Công tác tuyển dụng công ty 32 2.2.4.1 Tình hình tuyển dụng công ty 32 2.2.4.2 Tình hình lao động nghỉ việc 36 2.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 36 2.2.6 Chế độ đãi ngộ 37 2.2.6.1.Đãi ngộ vật chất 37 2.2.6.2 Chế độ thưởng 41 2.2.7 Phân tích mơi trường làm việc 42 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty TNHH K.N.V 42 2.3.1 Phân tích hiệu sử dụng lao động .42 2.3.2 Đánh giá chung tình hình quản lý nhân lực công ty TNHH K.N.V 45 2.3.2.1 Thành tích đạt 45 2.3.2.2 Hạn chế .45 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH K.N.V .47 3.1 Phương hướng hoạt động công ty tương lai 47 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V 48 3.2.1 Nâng cao hiệu công tác đánh giá thành tích thực cơng việc 48 3.2.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá nhân viên 52 KẾT LUẬN 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực tập làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty TNHH K.N.V” nhận nhiều tận tình giúp đỡ Trước hết, em xin chân thành cảm ơn cô ThS Cao Thị Hồng Hạnh – người trực tiếp bảo hướng dẫn để em hồn thành tốt khóa luận chỉnh sửa mang tính thực tế cô Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Dân Lập Hải Phịng, đặc biệt thầy khoa quản trị kinh doanh chuyên nghành Quản trị doanh nghiệp kiến thức thầy cô bảo cho em suốt trình học tập rèn luyện nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn tồn tập thể cán bộ, cơng nhân viên Cơng ty tạo điều kiện tận tình bảo, giúp đỡ em việc tìm kiếm tài liệu tư vấn tình hình hoạt động doanh nghiệp suốt q trình thực tập hồn thành khóa luận Trong q trình làm luận văn, kinh nghiệm thời gian hạn chế nên giải pháp đưa khó tránh thiếu sót Em mong nhận góp ý từ q thầy để luận văn hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! LỜI NÓI ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kĩ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động lại với Những yếu tố như: máy móc thiết bị, cải vật chất, cơng nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người khơng thể Vì khẳng định quản trị nhân có vai trò thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Quản trị nhân góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hộ vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế nói chung đến mục đích sớm hay muộn cho người lao động hưởng thành họ làm Quản trị nhân gắn liền với tổ chức, quan tổ chức cần phải có phận nhân Quản trị nhân thành tố quan trọng chức quản trị, có gốc rễ nhánh trải rộng khắp nơi tổ chức Quản trị nhân diện khắp phịng ban, cấp quản trị có nhân viên quyền phải có quản trị nhân Cung cách quản trị nhân tạo bầu khơng khí văn hóa cho doanh nghiệp Đây yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công ty TNHH K.N.V, em tiếp cận với công việc quan trọng em có hội để áp dụng kiến thức vào thực tế Qua trình thực tế cơng ty, em sâu tìm hiểu, nghiên cứu lựa chọn đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Thứ nhất, hệ thống hóa vấn đề lý luận nhân lực quản trị - Thứ hai, nêu rõ thực trạng sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V -Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V ... sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V (Giới thiệu khái quát công ty TNHH K.N.V nghiên cứu thực trạng sử dụng nguồn nhân lực công ty này) Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng. .. 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH K.N.V .47 3.1 Phương hướng hoạt động công ty tương lai 47 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng. .. pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH K.N.V (Dựa vào sở lý luận thực tiễn để đưa số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty) Các số liệu cần thiết để thiết kế,