BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - PHAN THANH NHỰT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ ĐẤU THẦU CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CĨ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGỒI TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã ngành: 60 34 01 02 TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 01 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - PHAN THANH NHỰT NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ ĐẤU THẦU CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CĨ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGỒI TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành : Quản trị Kinh doanh Mã số ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HẢI QUANG TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 01 năm 2016 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN HẢI QUANG Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày 30 tháng 01 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: T T Ch ứ G T T Tr PG T T Ngu T Ủy Maiv Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn TRƯỜNG ĐHCÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNGQLKH–ĐTSĐH Độclập-Tựdo-Hạnhphúc TP.HCM, ngày 20 tháng 08 năm2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ G N tên i a Ng N T ày, P Ch M uy S ITê NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ ĐẤU THẦU CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP CĨ VỐN ĐẦU TƯ NƯỚC NGỒI TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm dung: vụ nội Thứ nhất, xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước địa bàn Tp HCM Thứ hai, đo lường mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi địa bàn Tp HCM Thứ ba, đưa số giải pháp nhằm giúp cho doanh nghiệp đấu thầu thành cơng III- Ngày giao nhiệm vụ: 20/08/2015 IV- Ngày hồn thành nhiệm vụ: 16/01/2016 V- Cán hướng dẫn: TS NGUYỄN HẢI QUANG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn PHAN THANH NHỰT ii LỜI CẢM ƠN Trong sống khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường Hutech đến nay, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ q Thầy Cơ, gia đình bạn bè Bằng tất kính trọng mình, với lòng biết ơn sâu sắc nhất, tơi xin gửi đến quý Thầy Cô Trường Đại Học Công Nghệ Tp.HCM với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho suốt thời gian học tập trường Tôi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Hải Quang tận tâm hướng dẫn qua buổi hướng dẫn, nói chuyện, thảo luận lĩnh vực nghiên cứu khoa học Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy tơi nghĩ luận văn tơi khó hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn anh, chị Ban Giám Đốc, Phòng Kỹ Thuật, Phòng đấu thầu, Phòng quản lý dự án, cơng ty có cử đại diện tham gia thảo luận nhóm, cơng ty mà tơi tới khảo sát, nhiệt tình giúp đỡ tơi Tơi xin chân thành cảm ơn Quý lãnh đạo Nhà trường cung cấp nhiều thơng tin q báu đóng góp ý kiến cho tơi q trình nghiên cứu đề tài Bước đầu vào thực tế, tìm hiểu lĩnh vực nghiên cứu khoa học, kiến thức tơi hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô hội đồng bảo vệ để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Sau cùng, em xin kính chúc q Thầy Cơ thật dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Trân trọng Học viên làm luận văn PHAN THANH NHỰT TÓM TẮT Đối với doanh nghiệp xây dựng, việc có cơng trình xây dựng để thi cơng yếu tố sống Nhưng để có cơng trình thi cơng DN cần phải thắng thầu, ngồi số cơng trình định thầu khơng qua đấu thầu, cơng trình có quy mơ nhỏ khơng đáng kể Muốn vậy, DN cần phải nghiên cứu thị trường, nghiên cứu trình chọn thầu chủ đầu tư, yếu tố ảnh hưởng đến trình xét duyệt hồ sơ thầu, giá đấu thầu, lợi so sánh DN so với DN khác Để đáp ứng tốt nhu cầu chủ đầu tư, nhiều chuyên gia, nhiều CEO DN trình đấu thầu thực tiễn rút nhiều học xương máu cho DN chưa có cơng trình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu thực Là người có nhiều năm làm lĩnh vực đấu thầu xây dựng, tơi nhận thấy có nhiều nét tương đồng hành vi chọn thầu hành vi mua tổ chức có khác biệt định Tơi tìm kiếm tài liệu, cơng trình nghiên cứu trước yếu tố ảnh hưởng đến định mua khách hàng tổ chức để bổ sung cho vấn đề nói Tơi tìm số giáo trình viết định mua khách hàng tổ chức, cơng trình nghiên cứu đến định chọn nhà thầu xây dựng tơi chưa tìm thấy Trước thực tế đề tài: “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước địa bàn Tp.HCM” tác giả lựa chọn nghiên cứu Với mục đích nghiên cứu nhằm làm sở để nhận diện nhân tố ảnh hưởng đến kết đấu, tác giả giới thiệu khái niệm khách hàng tổ chức, hành vi mua tổ chức, trình thông qua định lựa chọn tổ chức mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến định mua tổ chức Qua đó, tác giả xây dựng giả thuyết đề nghị mơ hình nghiên cứu cho đề tài luận văn Theo đó, tác giả xây dựng mơ hình thang đo để nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi địa bàn Tp.HCM Từ mục tiêu nghiên cứu ban đầu, tác giả thiết kế quy trình thực từ phát triển thang đo nháp, nghiên cứu định lượng nhằm xác định nhân tố tác động đến định chọn nhà thầu, giai đoạn thiết kế bảng câu hỏi, phương pháp thu nhập liệu phân tích liệu Thơng qua thảo luận nhóm tác giả hiệu chỉnh thang đo nháp thành thang đo thức Kết trình xác định xây dựng thang đo cho yếu tố tác động là: tổ chức, giá cả, sản phẩm, công nghệ, môi trường cá nhân Trong đó, tổ chức đo biến quan sát, giá đo biến quan sát, sản phẩm đo biến quan sát, công nghệ đo biến quan sát, môi trường đo biến quan sát, cá nhân đo biến quan sát Tác giả tổng hợp kết khảo sát thông qua bảng câu hỏi với số lượng mẫu n = 200 xử lý phần mềm SPSS để tính hệ số Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích ANOVA phân tích hồi quy với mức ý nghĩa 5% Kết có nhân tố tác động chủ yếu đến định chọn nhà thầu tổ chức, giá cả, sản phẩm, cơng nghệ, mơi trường cá nhân Trong đó, yếu tố giá có tác động lớn Tổng hợp kết quả, tác giả tiến hành đưa số hàm ý sách nhằm nâng cao khả thắng thầu Đồng thời đưa số hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu ABSTRACT For the construction businesses, having project to execute is the key to maintain the company If we want to get project, we must win other tenderers, except for some appointed project, but these are small-scale projects with insignificant Therefore, the businesses need to the marketing research, find how to get new projects and research the factors affecting to approve tender documents, tender prices, and the comparative advantages of their business compared with other businesses In order to best meet the needs of investors, many experts and CEOs of companies also learned many valuable lessons for their businesses in the process of bidding projects in real life but that there is still no research about factors affecting to the results of the bidding is done I, who has many working years in the field of construction bidding, have realized many similarities in both selecting contractor’sbehavior and purchasing behavior of the organization, besides the certain differences To complement the above-mentioned matters, I have still being searched for documents and previous studies on the factors affecting to the purchasing decisions of organization customers I have just found some textbooks written about the decisions of purchasing For the study of decision in selecting the contractor, it has not been public In consideration of theory and reality, the author decides to choose the thesis topic: “Research of factors affecting to the bidding results for building constructions of foreign investors in HCMC area” With the purpose to be the basic foundation to reveal the problem, author has serially introduced notions of group or organization, buying behavior of the organization; process of passing the decision and model of factors affecting to the purchasing decision of the organization Based on the definitions, the author has built up supposition and suggested a study design for the thesis Thereby, author designs studying model and scales to measure all listed factors From initial purpose, studying model is clearly written from basic scale, quantitative research to determine elements effecting to decide tenders, steps to make the questionnaire, methods to collect and analyze data According to the discussion result, author has edited scales from basic to official The official one includes six factors which are: Organization, tender price, project, technology, environment and individual In particular, the organization is measured by six observed variables, the price is measured by five observed variables, the project is measured by five observed variables, the technology is measured by five observed variables, the environment is measured by five observed variables and personal is measured by five observed variables The author summarizes and analyses the collected results from questionnaire and use the SPSS software with n=200 samples to calculate Cronbach Alpha, EFA, ANOVA and regression analysis under five percentages of meaning value The result reveals that there are six factors mainly affecting to the bidding results: Organization, tender price, project, technology, environment and individual In there, tender price is the most impactful factor According to the research, the author provides some policy implications to improve the bid winning ability The author has also discussed some thesis limitations and ideas for future researches PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Kết Cronbach’s Alpha thang đo khảo sát định lượng * Yếu tố Giá thầu Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics Gi a th au Gi S S C C ca c or r le a re o M13 11, , 97011 73 79 113 13 12, , 97012 67 81 * Yếu tố Sản phẩm Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics S S C C ca c or r le a re o ct, n, Sa M13 11 n 50010 63 78 ph 118 a 13 11, , m 58011 64 78 * Yếu tố Công nghệ (lần 1) Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics S S C C ca c or r le a re o C M13 , , on 290 62 57 g ng 13 , , he 285 63 56 * Yếu tố Công nghệ (lần 2) Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics Co ng ng he S S C C ca c or r le a re o M9 l 7ct, n, 50 670 76 70 00 , , 69 77 * Yếu tố Tổ chức Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics To ch uc To ch uc S S C ca c or le a re M17 14, 01014 74 145 17 15, 05016 70 150 17 , C r o , 80 , 81 , * Yếu tố Môi trường (lần 1) Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics M oi tru on g S S C C ca c or r le a re o M13 ct, n, 500 63 57 13 , , 510 56 60 * Yếu tố Môi trường (lần 2) Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics S S C C ca c or r le a re o M M l 6ct, n, oi 667 70 tru 63 on , , g 58 74 * Yếu tố Cá nhân (lần 1) Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics S S C C ca c or r le a re o Ca M13 , , nh 790759 59 an 63 13 , , Ca 745952 62 nh * Yếu tố Cá nhân (lần 2) Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics Ca nh an Ca S S C C ca c or r le a re o M10l 5ct, n, 330665 73 56 10 , , 285 57 77 * Yếu tố Kết đấu thầu Reliability Statistics Cronbac h Item-Total Statistics S S C ca c or le a re Ke M10 , t 125468 qu a 10 , 555 55 C r o , 71 , 75 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Biến độc lập  Kaise r- A pp Ba df rtl Si ett g Hệ số KMO kiểm định Barlett thành phần KMO , Test 87 2567 37 8, 00  Bảng phương sai trích Total Variance Explained Co m po ne nt 10 11 12 13 14 15 16 17 18 T o t8 , , 2 , , I E Rotation n x Sums of i t %C T %C Squared T % Cu u o u o m om t om o 30 30 30 t3 1ul , , , 57 2 17 17 17 40 40 7 , , 26 32 32 48 , 48 , , 01 50 50 54 54 , , 75 50 , 50 59 59 1 , , 60 11 11 63 63 , , , 47 61 61 66 19 , 90 , 20 ,4 10 91 , 21 ,3 14 93 , 22 ,3 15 94 , 23 ,3 95 , 24 ,3 14 96 , 25 ,2 ,6 97 , 26 ,2 , 98 , 27 ,2 , 99 28 ,2 , 1, Extraction Method: Principal Component Analysis  Ma trận xoay a Rotated Component Matrix To ch uc To ch uc To ch uc To ch uc To ch uc To ch uc Gi a tha u Gi , , , , , , 5 , , 8 , , , , , , 2 , , 7 , , , , 3 , 8 , , , 3 , , Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Biến phụ thuộc  Hệ số KMO kiểm định Barlett thành phần KMO and Bartlett's Test Ka , ise 75 r- 86 M , ey 00  Bảng phương sai trích Total Variance Explained C o m p o1 I E n x T %Cit T tr %C o u o u t2 o62 m 62 t2 o62 m 62 , , , , 57 57 57 57 16 79 2 Extraction Method: Principal Component Analysis Kiểm tra giả định mô hình hồi quy Phân tích mối quan hệ tương quan biến Correlations K Q Pe ars T on C Cor rel atio S n P C N E S i g M T C ( - N GT HA U K Q , 0 T C S P C N M T C G N T 5 4 , 5 , 0 8 , 8 , 0 , 9 2 , 0 , 7 , 0 , 5 3 , 0 , 3 6 0 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình Model Summary M RR A S Chan o S dj td R Fdf df S D d q us Sq ig ur C e u t E ua bi h , , 1l , , re , 619 , n- 6(Constant), 659 GTHAU, , a Predictors: TC, MT, CNE,Variable: SP, CN KQ b Dependent b Kiểm định tính phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến Mode S d M F S l u f e i a115 g, Re m 66 gr Re 36 , si To 15 19 tal 9Variable: a Dependent KQ b Predictors: (Constant), GTHAU, Thông số thống kê mô hình hồi quy phuong pháp Enter M Un S od sta ta el nd BSt n (C , d , on ,0 ,183, T C 14, SP ,1 ,048 23, C ,2 ,048 N M 0, 042 ,10, T 1, 048 C ,12, N 1, 051 G ,14, T 043 37 a Depende tS S ig T Vg , , ol I 24 ,6 , ,1 4, ,0 ,681 ,2 0, ,592 1, 694 ,2 0, , ,1 ,2 0, 597 , ,1 ,7 0, ,582 1, , 722 , Mức độ cảm nhận đối tượng khảo sát nhân tố One-Sample Statistics N Gi a th au Gi MS S e3 t t , , , , , , One-Sample Statistics N Sa n ph a m MS S , , , , , , One-Sample Statistics N Co ng ng he 0 MS S e t t , , , 1 , , One-Sample Statistics N To ch uc To ch uc 2 MS S e3 t t , , , , , , , , One-Sample Statistics N M oi tru on g 0 MS S e3 t t , , , , , One-Sample Statistics N Ca nh an Ca 0 MS S e3 t t , , , , , Kiểm định khác biệt (Levene) Theo số năm kinh nghiệm T es KQ L d d S 1, ene f f1 i, 67 ANOVA B e t w e e KQ S d u f m 14 19 15 19 M F S e i a g , , , , Descriptives KQ < na m 510 na N MSt S e d t aD d n3 e , 00 84163 420 27 81 82 00 57596 , 79 110 84 67 71041 20 , Theo khách hàng T es KQ L d d S 1, ene f f1 i , 40 ANOVA B e t w KQ S d M F u f e m2 a7 219 , , 619 4 S i g, 0 Descriptives KQ D N X D n N MS S e td t a2 , d, 11 , 229 27 , 76 43 , 11 , 117 , 88 , 20 ... đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi địa bàn thành phố Hồ Chí Minh để nghiên cứu Vì thành phố Hồ Chí Minh nơi nước, nơi... tài yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn doanh nghiệp có cơng trình xây dựng có vốn đầu tư nước địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 1.4 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu. .. tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi địa bàn Tp HCM Thứ hai, đo lường mức độ tác động yếu tố ảnh hưởng đến kết đấu thầu cơng trình xây dựng doanh