LOGO COMPANY NAME Adress: Phone: Email: Code Version Dated Page : : 5.0 : : Page of Document name: MƠ TẢ CƠNG VIỆC TRƯỞNG PHỊNG BÁN HÀNG Bộ phận Chức danh Mã công việc Cán quản lý trực tiếp Phòng bán hàng Trưởng phòng bán hàng BH-TP Giám đốc bán hàng Trách nhiệm : - Quản trị đội ngũ chào hàng: Huấn luyện nhân viên chào hàng, Thiết lập tiêu chuẩn kết hoạt động, Phát triển nhân viên chào hàng, Khuyến khích nhân viên chào hàng, đánh giá nhân viên chào hàng - Đảm bảo mục tiêu doanh thu: Thiết lập mục tiêu kinh doanh theo yêu cầu Giám đốc bán hàng gồm: dự đoán phát triển tiêu kinh doanh hàng năm cho khu vực; lập dự án doanh số lợi nhuận cho sản phẩm có sản phẩm Thực chương trình kinh doanh nước việc phát triển kế hoạch hành động Duy trì số lượng kinh doanh, hỗn hợp sản phẩm giá bán nhằm giữ mức cung cầu thời, thay đổi khuynh hướng, đường lối kinh doanh đối thủ cạnh tranh Thiêt lập điều chỉnh giá bán việc kiểm tra giá cả, cạnh tranh, cung cầu Cân đối tiêu doanh thu cho kênh bán hàng - Quản trị hành chính: Quản trị hành văn phòng bán hàng, Tăng cường thực sách cơng ty giao thiệp khu vực hoạt động, Phối hợp hoạt động khác công ty,Viết báo cáoTổ chức họp Quản lý sử dụng có hiệu trang thiết bị, tài sản giao, đề xuất ý kiến sửa chữa thay hay lý với công ty - Tiếp thị: Phát triển việc kinh doanh mới, Sự báoThu nhập đánh giá thông tin cạnh tranh, khách hàng thị trường, Bán hàng cách tiếp xúc trực tiếp, Tự bán hàng cho khách hàng, Gọi điện thoại để bán hàng với cá nhân viên chào hàng - Tài chính: Lập kế hoạch dự tốn ngân quỹ trình Giám đốc bán hàng xem xét Thực theo kế hoạch ngân quỹ công ty Quyền hạn: - Tuyển dụng, kỷ luật, khen thưởng, nâng lương, điều động, cấp phéo nhân viên bán hàng, cửa hàng trưởng, giám sát bán hàng - Đề xuất chiến lược kinh doanh cơng ty - Quyết định phân chia chí tiêu doanh số bán hàng đơn vị trực thuộc - Có quyền tiếp nhận điều động nhân phạm vi phận kinh doanh - Đề nghị công ty bảo nhiệm, miễn nhiệm cán từ Trưởng nhóm trở xuống Mối quan hệ trưởng phòng bán hàng: 3.1 Quan hệ bên trong: - Các mơ hình quan hệ bên diễn tả trình tiếp diễn người trưởng phòng phòng khác Trong đó, trưởng phòng bán hàng có liên hệ với người phận sau: o Phòng kế toán để giải vấn đề khách hàng giải tình trạng rắc rối sổ sách số nhân viên chào hàng LOGO COMPANY NAME Adress: Phone: Email: Code Version Dated Page : : 5.0 : : Page of Document name: - o Phòng tổ chức nhân để hỗ trợ việc mô tả công việc đại diện bán hàng, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhằm đạt mục tiêu đáp ứng hội để kiểm sốt tính đắn chế độ y tế nghỉ hưu nhân viên chào hàng o Phòng marketingđể tuyền đạt nhận thông tin sản phẩm mới, xu hướng, thị trường cạnh tranh o Phòng vận chuyển để xác định yêu cầu giao hàng cho khách hàng thời gian giao hàng thời gian giao hàng đặc biệt o Phòng nghiên cứu phát triển để tìm hiểu kết hoạt động khu vực, đặc điểm sản phẩm vấn đề thực sản phẩm 3.2 Quan hệ bên ngồi: Trưởng phòng bán hàng phát triển trì quan hệ kinh doanh mở rộng khỏi cấu tổ chức thức Những mối quan hệ phận cơng việc bao gồm gần toàn quan hệ thường xuyên và/hoặc tạm thời với cá nhân tổ chức bên ngồi cơng ty Các quan hệ phân thành loại sau: o Các nhà cung cấp công ty vận tải, công ty dịch vụ trường học nhà cung cấp thiết bị o Các khách hàng phân phối và/hoặc tiêu thụ sản phẩm công ty Phần lớn quan hệ trì phận gọi điện thoại nhân viên chào hàng o Các đối thủ cạnh tranh thường hiểu rõ Về mặt đạo đức pháp lý giám đốc phải thận trọng với quan hệ Các công ty ngày lo lắng quan hệ có tính cạnh tranh mức độ “thấp” tổ chức o Những tổ chức chuyên môn Hội bảo vệ người tiêu dùng, hôi marketing,… đưa quyền làm hội viên, huấn luyện mối liên hệ với giám đốc bán hàng khác o Các tổ chức doanh nghiệp tổng hợp mang đến cho giám đốc bán hàng mối quan hệ hội giới thiệu công ty mức độ cộng đồng địa phương Tiêu chuẩn công việc: - Tốt nghiệp đại học quản trị kinh doanh / marketing - Đã qua công tác thực tiễn quản lý phận kinh doanh năm trở lên, có năm kinh nghiệm vị trì tương đương - Đọc hiểu giao tiếp thông thường tiếng Anh - Sử dụng thành thạo vi tính ... nghiên cứu phát triển để tìm hiểu kết hoạt động khu vực, đặc điểm sản phẩm vấn đề thực sản phẩm 3 .2 Quan hệ bên ngoài: Trưởng phòng bán hàng phát triển trì quan hệ kinh doanh mở rộng khỏi cấu tổ