Đang tải... (xem toàn văn)
Tạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô ViệtTạo động lực cho lao động tại Công ty cổ phần sản xuất Ô Việt
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI AN QUANG THẮNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT Ô VIỆT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2018 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI AN QUANG THẮNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT Ô VIỆT Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN MINH TUẤN HÀ NỘI, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết luận văn tốt nghiệp thạc sỹ “Tạo động lực cho lao động Công ty cổ phần sản xuất Ô Việt” dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học chương trình đào tạo cấp khác Bản luận văn kết quả, nghiên cứu cá nhân tơi Bao gồm kết quả, phân tích, kết luận luận văn ngồi phần trích dẫn kết làm việc cá nhân Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn AN QUANG THẮNG MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Chương 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm liên quan đến tạo động lực lao động .6 1.2 Các học thuyết tạo động lực lao động 1.3 Các nội dung tạo động lực lao động doanh nghiệp 11 1.4 Tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng tới tạo động lực người lao động doanh nghiệp 21 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực lao động số doanh nghiệp học cho Công ty Ô Việt .27 Chương 2.THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT Ô VIỆT .31 2.1 Tổng quan chung Công ty cổ phẩn sản xuất Ô Việt 31 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Cơng ty Cổ phần sản xuất Ơ Việt .37 2.3 Một số phương pháp tạo động lực Cơng ty Cổ phần sản xuất Ơ Việt .45 2.4 Đánh giá chung 57 Chương 3.GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT Ô VIỆT 62 3.1 Chiến lược phát triển, định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt 62 3.2 Các giải pháp tạo động lực lao động Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt 64 KẾT LUẬN 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NLĐ: Người lao động DANH MỤC BẢNG, BIỂU BẢNG Bảng 2.1 Bảng tổng hợp vốn kinh doanh Công ty 33 Bảng 2.2 Kết hoạt động Sản xuất - kinh doanh từ năm 2015 - 2017 .34 Bảng 2.3 Đặc điểm lao động Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt qua năm 2015, 2016, 2017 .36 Bảng 2.4 Nhu cầu NLĐ Cơng ty Cổ phần sản xuất Ơ Việt 38 Bảng 2.5 Mối quan hệ tập thể Cơng ty Cổ phần sản xuất Ơ Việt 42 Bảng 2.6 Tình hình tuyển chọn, bố trí xếp lao động 43 Bảng 2.7 Tiêu chí đánh giá thực cơng việc 44 Bảng 2.8 Mức độ hài lòng với kết đánh giá thực công việc 45 Bảng 2.9 Quy định hệ số Cơng ty Cổ phần sản xuất Ơ Việt 47 Bảng 2.10 Tiền lương/thu nhập NLĐ (2015-2017) 48 Bảng 2.11 Đánh giá NLĐ công tác tiền lương .48 Bảng 2.12 Mức độ hài lòng NLĐ tiêu thưởng mức thưởng Công ty 51 Bảng 2.13 Phụ cấp điện thoại, xăng xe theo vị trí cơng việc Cơng ty 52 BIỂU Biểu 2.1 Ý kiến NLĐ công tác đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ cho NLĐ Công ty .55 Bảng 3.1 Bản Mô tả công việc cho vị tri Trưởng phòng Tổ chức 66 - nhân 66 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn phát triển nay, với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật hội nhập kinh tế toàn cầu, để đạt hiệu cao trình sản xuất kinh doanhcác doanh nghiệp phải thừa nhận vai trò cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trước môi trường luôn biến động, với nhiều hội khơng thách thức nay, câu hỏi đặt làm để biến nguồn nhân lực tổ chức thành vũ khí đủ mạnh số lượng chất lượng có linh hoạt định để trì phát triển hoạt động tổ chức.Điều đòi hỏi nhà lãnh đạo, quản lý phải có nhìn thơng suốt, nắm chất, nội dung vấn đề học thuyết, mơ hình quản lý để tìm cho tổ chức phương án phù hợp với đặc điểm, điều kiện họ Từ phát huy hết khả năng, tiềm nguồn nhân lực Trong quản trị nhân lực, điều quan trọng làm cách để trì, khuyến khích, động viên nhân viên hăng say làm việc với suất hiệu cao Điều đỏi hỏi vấn đề tạo động lực lao động giai đoạn cần phải quan tâm đầu tư cách mức kịp thời Trong năm vừa qua, Công ty cổ phần sản xuất Ơ Việt có nhiều cố gắng tạo động lực lao động Tuy nhiên công tác tạo động lực cơng ty tồn nhiều bất cập vấn đề cần tháo gỡ giải đặt cho ban lãnh đạo công ty Xuất phát từ yêu cầu lý luận thực tiễn trên, tác giả - người trực tiếp tham gia sáng lập, quản trị, lãnh đạo công ty, lựa chọn đề tài nghiên cứu luận văn “Tạo động lực cho lao động Cơng ty cổ phần sản xuất Ơ Việt” Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Hiện có nhiều cơng trình nghiên cứu vấn đề tạo động lực lao động doanh nghiệp Cho thấy có nhiều cách tiếp cận khác tạo động lực Luận văn tác giả kế thừa lý luận thực tiễn tạo động lực lao động từ phát triển sở lý luận tạo động lực lao động doanh nghiệp Sách “Chiến lược cạnh tranh thời đại mới” Tạ Ngọc Ái, Nxb Thanh niên (2009) nêu số chiến lược giúp doanh nghiệp tồn đối phó với đối thủ cạnh tranh môi trường kinh doanh ngày khốc liệt Một chiến lược có đề cập đến việc tạo động lực lao động cho NLĐ để họ gắn bó với doanh nghiệp hăng say làm việc đạt hiệu cao [1] Luận án tiến sĩ “Giải pháp tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp Nhà nước Hà Nội Việt Nam đến năm 2020” Vũ Thu Uyên, Trường đại học Kinh tế quốc dân (2008) Luận án hệ thống hóa lý luận vai trò lao động quản lý doanh nghiệp Đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước Hà Nội đến năm 2020 [39] Luận án tiến sĩ “Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An)” năm 2010 tác giả Lê Đình Lý đưa tác động yếu tố tinh thần thành đạt, công nhận, hội phát triển thân cao nhiều yếu tố vật chất Từ đưa đưa phương thức tạo động lực đối tượng Các cơng trình nghiên cứu chủ yếu phác họa số thực trạng, dựa số liệu thống kê hay kết điều tra xã hội học đưa số giải pháp tạo động lực lao động Hầu hết đề tài tầm vĩ mô, cụ thể đối tượng nghiên cứu khác nhau, thời điểm nghiên cứu khác nhau, khu vực, lĩnh vực nghiên cứu khác đặc điểm cơng ty khơng giống nhau, nên khơng hồn tồn áp dụng doanh nghiệp khác [24] Tác giả Lê Thị Diệu Hằng (2015), luận văn thác sĩ quản trị nhân lực “Công tác Đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Licogi 16” hệ thống hóa số vấn đề lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Đánh giá thực trạng, rút thành tựu hạn chế tồn cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Licogi 16 Qua đó, tác giả luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty CP Licogi 166 thời gian tới [9] Bài báo nghiên cứu “Đánh giá thực công việc doanh nghiệp Việt Nam” Tiến sĩ Lê Trung Thành đăng Tạp chí Kinh tế phát triển số 163, tháng 01 năm 2011 Bài báo hệ thống lại giai đoạn đánh giá thực công việc: từ mục tiêu, giám sát, hướng dẫn, cung cấp thông tin phản hồi đánh giá cuối kỳ Bên cạnh đó, viết đề cập đến cơng việc cần thiết mà cán quản lý nguồn nhân lực cần làm để áp dụng hệ thống đánh giá thự công việc doanh nghiệp Việt Nam [33] Tuy nhiên, Cơng ty Cổ phần sản xuất Ơ Việt chưa có đề tài nghiên cứu vấn đề tạo động lực lao động Công ty doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh dịch vụ nên lao động làm việc Cơng ty có đặc điểm riêng Vì vậy, tơi tiến hành đề tài: “Tạo động lực cho lao động Công ty cổ phần sản xuất Ơ Việt” nhằm tìm giải pháp tăng cường động lực cho lao động Công ty Tác giả hy vọng luận văn mang lại giá trị ứng dụng công tác quản trị nhân lực Cơng ty Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở phân tích, đánh giá thực cơng tác tạo động lực Cơng ty cổ phần sản xuất Ơ Việt, luận văn đề xuất giải pháp thiết thực, khả thi nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực tạo động lực lao động công ty cổ phần sản xuất Ô Việt 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận tạo động lực cho lao động doanh nghiệp; - Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác tạo động lực cho NLĐ công ty cổ phần sản xuất Ô Việt; rõ thành tựu, hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác công ty Ô Việt; - Đề xuất giải pháp thiết thực, khả thi nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực tạo động lực lao động công ty cổ phần sản xuất Ô Việt Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động tạo động lực lao động doanh nghiệp 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Về khách thể nghiên cứu: Khách thể nghiên cứu cán bộ, công chức, NLĐ cơng ty cổ phần sản xuất Ơ Việt Về khơng gian: Các đơn vị, văn phòng, nhà xưởng hệ thống phân phối công ty cổ phẩn sản xuất Ô Việt thị trường Việt Nam Về thời gian: Thu thập liệu từ giai đoạn thành lập công ty năm 2015 đến năm 2017 Cơ sở lýluận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cơ sở lý luận Luận văn sử dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử chủ nghĩa Mác-Lênin tư quan điểm đường lối Đảng Cộng sản Việt Nam phát triển người lý thuyết quản trị nhân lực doanh nghiệp 5.2 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát: Phương pháp dựa quan sát tình hình thực tế tạo động lực lao động công ty cổ phần sản xuất Ô Việt Phương pháp tổng hợp: Phương pháp sử dụng để nghiên cứu, phân tích tài liệu tham khảo, sách, luận án, báo, trang web… vấn đề tạo động lực lao động doanh nghiệp công ty cổ phần sản xuất Ô Việt Phương pháp thống kê thống kê phân tích: Phương pháp sử dụng để phân tích số liệu, tài liệu cụ thể cơng ty cổ phần sản xuất Ô Việt ... trạng tạo động lực lao động Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt Chương Giải pháp tạo động lực lao động Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG... 31 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt .37 2.3 Một số phương pháp tạo động lực Công ty Cổ phần sản xuất Ô Việt .45 2.4 Đánh giá chung... hành đề tài: Tạo động lực cho lao động Công ty cổ phần sản xuất Ơ Việt nhằm tìm giải pháp tăng cường động lực cho lao động Công ty Tác giả hy vọng luận văn mang lại giá trị ứng dụng công tác quản