PHÂN TÍCH CÁC TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG CẦN THIẾT CỦA MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO TÀI BA Khi nhắc đến khái niệm “lãnh đạo”, hầu hết người thường nghĩ đến người vị trí đứng đầu, tổ chức hay nhóm người Rất nhiều người cho lực lãnh đạo tố chất bẩm sinh “trời phú” cho số cá nhân định để họ thực vai trò người lãnh đạo Tuy nhiên, thực tế tham gia vào phát triển chung kinh tế đất nước khơng kể đến đóng góp nỗ lực khơng mệt mỏi máy trị, người đứng đầu đất nước đặc biệt tổ chức kinh tế tập đồn, cơng ty ….Để có thành công tổ chức kinh tế khơng thể khơng nói đến đóng góp đầy trách nhiệm cá nhân người lãnh đạo tổ chức, với có thành tích xuất sắc nhà lãnh đạo tổ chức nhà lãnh đạo tài Vậy đâu yếu tố dẫn đến thành công nhà lãnh đạo này? Phải nhờ có tố chất, lực, lòng tin kỹ nhà lãnh đạo tài ba đó? điều kiện, mơi trường lĩnh vực trị hay kinh doanh… ngày phức tạp cạnh tranh gay gắt, khốc liệt lại đòi hỏi tổ chức cần phải xây dựng đội ngũ với nhiều người có khả lãnh đạo cấp bậc để dẫn dắt tổ chức cạnh tranh hiệu bối cảnh Cho nên, hiểu rõ khái niệm “nhà lãnh đạo” quan trọng Bản chất công việc họ chất bên người họ gì? Để phân tích làm rõ chất công việc, hoạt động nhà lãnh đạo trước tiên tìm hiểu phân tích phẩm chất, kỹ nhà lãnh đạo, I Lý thuyết lãnh đạo: Định nghĩa lãnh đạo Các nhà nghiên cứu thường định nghĩa lãnh đạo theo quan điểm cá nhân mặt tượng mà họ quan tâm Sau tổng quan tài liệu viết lãnh đạo, Stogdill (1974, trang 259) kết luận “ Có người cố gắng định nghĩa lãnh đạo có nhiêu định nghĩa” Các định nghĩa khác liên tiếp đời từ Stodill đưa kết nghiên cứu Lãnh đạo định nghĩa góc độ tố chất, hành vi, ảnh hưởng, cách giao tác, lãnh đạo vai trò, đảm nhiệm vị trí quản lý Một số định nghĩa lãnh đạo Lãnh đạo “ Hành vi cá nhân… đạo hoạt động nhóm người thực mục tiêu chung (Hemphilll & Coons, trang 7) Lãnh đạo “sự vượt trội quyền lực áp đặt nhằm đảm bảo tuân thủ học đạo mang tính thủ tục tổ chức” ( D.Katz & Kahn, 1978, trang 528) Lãnh đạo “ trình gây ảnh hưởng hoạt động nhóm người có tổ chức để thực mục tiêu chung” ( Rauch & Behling, 1984, trang 46) Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng dẫn đắt hành vi cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu tổ chức (Bách khoa toàn thư mở Wikipedia) Định nghĩa “Nhà lãnh đạo”: - Tùy theo khía cạnh nghiên cứu mà nhà nghiên cứu có định nghĩa khác nhà lãnh đạo Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải định nghĩa với ràng buộc tính cách , cách ứng xử, ảnh hưởng người khác, chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, nhìn nhận người khác tính hợp pháp quyền lực tạo dựng ảnh hưởng Theo House (2004) định nghĩa nhà lãnh đạo cá nhân có khả gây ảnh hưởng, kích thích khuyến khích người khác đóng góp vào hoạt động có hiệu thành cơng tổ chức họ trực thuộc Theo Maxwell định nghĩa nhà lãnh đạo người có khả gây ảnh hưởng - Trong tình nào, nhóm từ hai người trở lên ln ln có người có ảnh hưởng bật, người lãnh đạo Vì gây ảnh hưởng bị ảnh hưởng từ người khác Điều có nghĩa là: tất lãnh đạo người khác vài lĩnh vực; ngược lại số lĩnh vực khác người khác dẫn dắt Không nằm quy luật này: nhà lãnh đạo người bị lãnh đạo Nhà lãnh đạo xuất vị trí , từ người có chức vụ quan trọng đến người có vị trí bình thường chủ tịch nước, tổng thống, vua, trưởng, chủ tịch tập đồn đa quốc gia, giám đốc, kế tốn trưởng, trưởng phòng, nhân viên, thuyền trưởng, cha xứ, giáo chủ giáo phái, hay chí đội trưởng đội bóng, cha mẹ gia đình, trưởng nhóm nhóm bạn học Có thể thấy lãnh đạo ln xuất nhóm tổ chức với tư cách người đại diện, dẫn đầu, có khả đề xướng hướn cho người, định cho hoạt động nội Nhà lãnh đạo chức vị có quyền hành vị trí, nghi thức, truyền thống cấu tổ chức đem lại Nhà lãnh đạo sử dụng chức vụ để gây ảnh hưởng lên người khác chức khơng gây ảnh hưởng lên người khác Mọi người không phục tùng nhà lãnh đạo việc nằm ngồi thẩm quyền ơng ta Nhà lãnh đạo thật nhà lãnh đạo dùng tài năng, phẩm chất để gây ảnh hưởng tới người, lôi cuối người theo đường họ Đây nhà lãnh đạo có giá trị bền vững, sức mạnh họ đến tự nhiên xuất phát từ người họ từ bên ngồi họ Khái niệm “Nhà lãnh đạo” hay bị nhầm lẫn với nhiều khái niệm khác Người ta thường đánh đồng nhà quản lý, hay chủ doanh nghiệp với nhà lãnh đạo Thực chất đối tượng hoàn toàn khác Trong Leaders ( Những nhà lãnh đạo), Bennis Nanus nói: “ Sự thật có nhiều hội để trở thành nhà lãnh đạo chúng nằm tầm tay hầu hết người” Mỗi thời đại có thời điểm đòi hỏi nhà lãnh đạo vượt lên phía trước để đáp ứng nhu cầu thời Vì vậy, khơng có nhà lãnh đạo lại khơng tìm thấy thời khắc Lãnh đạo phát triển khám phá “Nhà lãnh đạo bẩm sinh” xuất Song, để trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc, cần phải trau dồi phát triển tố chất lãnh đạo qua q trình làm việc tích lũy kinh nghiệm, học hỏi mà thân trải qua hay từ người xung quanh Các nhà lãnh đạo có khác biệt, nhiên nhìn nhận theo cách nào, nhà lãnh đạo phải đảm bảo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, khả truyền cảm hứng khả gây ảnh hưởng: Hiện công tác Văn phòng Bộ Tài ngun Mơi trường, người lãnh đạo mà tơi biết thành cơng anh Trần Q Kiên Chánh Văn phòng Bộ gương sáng nhà lãnh đạo tài ba, người mà có tố chất kỹ đáng để phải học hỏi học hỏi Là kỹ sư địa chất, thạc sỹ luật học, đồng chí khơng ngừng học hỏi, phấn đấu để đạt vị trí ngày hơm Là lãnh đạo cao Văn phòng Bộ Tài ngun Mơi trường với chức nhiệm vụ tham mưu, tổng hợp giúp lãnh đạo Bộ Tài nguyên Môi trường điều hành hoạt động Bộ bảo đảm điều công tác cho quan chức thực nhiệm vụ giao Trong năm qua đồng chí ln hồn thành xuất sắc nhiệm vụ điều hành Văn phòng Bộ hồn thành xuất sắc nhiệm vụ Với kiến thức học tơi sâu phân tích tố chất kỹ dẫn đến tới thành cơng anh Tầm nhìn: Anh ln tạo hình ảnh tích cực tương lai tổ chức mà tất người tổ chức tin tưởng mong muốn biến thành thực Đồng thời anh biết dẫn dắt tổ chức phải hình dung tương lai kết tới đâu Cảm hứng: Khi xây dựng tầm nhìn, anh khơi dậy truyền cảm hứng cho người cấp anh để họ theo thực Với nhiều phương pháp anh truyền đạt tầm nhìn tới người truyền cảm hứng, khích lệ họ thực Ảnh hưởng: Anh Trần Quý Kiên người có ảnh hưởng quyền lực lớn tạo từ trình độ, uy tín thân Nói cách khác, tất cơng việc anh phải sử dụng khéo léo quyền lực minh điều tạo hút, lơi kéo người khác theo Như vậy, nhà lãnh đạo thành cơng phải người có tố chất kỹ gì: Tố chất Phải có tầm nhìn, óc sáng tạo đốn Sự hiểu biết ham học hỏi Kỹ Kỹ quản lý lập kế hoạch Kỹ giao tiếp đàm phán Kỹ phân tích xử lý tình Là người bền bỉ, chịu áp lực Tự tin, không sợ thất bại, dám nhận trách nhiệm Khả truyền nhiệt huyết Trao quyền thể lòng tin vào Hỗ trợ dẫn cho nhân viên cấp Chúng ta xem người anh Kiên có tố chất kỹ khơng? • Tố chất - Phải có tầm nhìn, óc sáng tạo đốn: Anh Kiên ln xác định hướng đắn kim nam cho phát triển anh có tầm nhìn xa, trơng rộng đồng thời đốn xử lý khéo léo tình - Sự hiểu biết ham học hỏi: Đa số nhà lãnh đạo thành cơng dựa kinh nghiệm vốn có hay tích lũy họ nhiên q trình lãnh đạo họ thường ngủ quên chiến thắng mà quên để giúp cho tổ chức khơng ngừng phát triển lớn mạnh việc học hỏi hiểu biết lĩnh vực hoạt động nhà lãnh đạo thiếu Đối với anh Kiên việc mà anh thường xuyên quan tâm coi trọng Anh tham gia học thạc sỹ hồn thành khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức mặt để bắt kịp với tình hình phát triển hiên - Là người bền bỉ, chịu áp lực: Mặc dù cơng việc nhiều, có lúc anh gặp nhiều khó khăn áp lực cơng việc quan đặc biệt lúc gặp khó khăn gia đình người vợ thương yêu anh bị bệnh qua đời để lại cho anh hai cháu nhỏ, anh can đảm để bố trí hài hòa việc thực cơng việc giao Bởi anh có sức khỏe dẻo dai, có nghị lực tốt nên với cường độ làm việc lớn căng thẳng dễ dàng bị khuất phục trận ốm thay đổi thời tiết hay buổi tiếp đối tác phải uống rượu bia nhiều Sự deo dai thể chất tinh thần giúp anh minh mẫn đối mặt với tình căng thẳng khó khăn mối quan hệ với đối tác Chính nhờ có dẻo dai bền bỉ thể chất tinh thần giúp chịu áp lực, căng thẳng ln hồn thành xuất sắc nhiệm vụ - Tự tin, không sợ thất bại, dám nhận trách nhiệm: Anh người tự tin tố chất cần thiết nhà lãnh đạo mà hỗ trợ hữu hiệu giúp anh phải thuyết trình trước Bộ trưởng, Lãnh đạo Bộ hay phải giải tình cơng việc chưa gặp phải Anh Chánh văn phòng Bộ nên tránh việc tổ chức, điều hành Hội nghị, Hội thảo… hay diễn thuyết trước đám đơng để truyền đạt ý tưởng cho cấp đối tác hiểu để thực mục đích Anh khơng sợ thất bại dám chịu trách nhiệm cho hành động, lời nói mình, dám đương đầu với thử thách cam go anh sẵn sàng để nhận trách nhiệm thất bại Hỗ trợ dẫn cho nhân viên: Là người lãnh đạo ngồi việc hồn thành mục tiêu đề phần khơng thể thiếu lòng vị tha, bao dung, hỗ trợ hướng dẫn cho nhân viên thực tốt cơng việc họ Đây phong mà anh người dẫn đầu thực trách nhiệm phân công công việc theo khả người, đưa định hướng kết công việc cần hướng tới, cho họ thời gian cần thiết, chi phí, nhân lực, thơng tin cơng cụ hỗ trợ để cấp hồn thành tốt công việc họ Đối với người mắc sai lầm hay chưa làm phần công việc giao anh ln có trách nhiệm hỗ trợ hướng dẫn cần thiết cho cấp trường hợp cấp mắc sai lầm thực công việc mà rủi ro dự báo trước Trong nhiều trường hợp cụ thể anh tham gia xử lý với cấp để rút học kinh nghiệm thực công việc thực tế Hơn anh tôn trọng lắng nghe cấp để tìm giải pháp hưu hiệu • Kỹ năng: - Kỹ quản lý lập kế hoạch: Bản thân anh người có kỹ quản lý lập kế hoạch tốt, điều hành theo kế hoạch bảo đảm tính khoa học cao Bởi sau vạch tầm nhìn chiến anh lập kế hoạch theo lộ trình, từ khái quát đến cụ thể để bước đạt mục tiêu Chính điều hành cơng việc anh dành chủ động, cấp dễ dàng thực nhiệm vụ Kỹ giao tiếp đàm phán: Một kỹ thiếu nhà lãnh đạo khả giao tiếp đàm phán Một người lãnh đạo dù có tài giỏi đến đâu thiếu kỹ giao tiếp khó truyền đạt lý tưởng, đường nước bước thuyết phục người nghe theo Đúng vậy, với cương vị Chánh văn phòng Bộ người mà phải thường xuyên quan hệ, giao tiếp với cấp lãnh đạo từ Trung ương, Tỉnh doanh nghiệp, người dân công việc liên quân đến lĩnh vực Bộ Tài nguyên Môi trường, anh đề giải tốt đẹp vừa đảm bảo tính nguyên tắc, vừa để lại ấn tượng, tình cảm với người Đặc biệt gặp phải vấn đề khó khăn nội hay xử lý tình nhạy cảm cấp mối quan hệ bộ, ngành… Hay trình làm việc trình bầy kế hoạch với lãnh đạo cấp thương lượng với đối tác anh ln giành chủ động cho kết công việc tốt; kỹ đàm phán khả giao tiếp tuyệt vời anh - Kỹ phân tích xử lý tình huống: Nếu người lãnh đạo khơng có kỹ phân tích dễ dàng có định theo cảm tính nhiều gây hậu khôn lường cho tổ chức Kỹ phân tích bao gồm dự báo tình tốt xấu, từ có phương án dự phòng tốt cho tổ chức Trong lĩnh vực này, Anh người có trình độ phân tích tình hình tốt, đặc biệt gặp phải vấn đề khó khăn chưa gặp phải bao giờ, anh bình tĩnh phân tích tình huống, nhận diện vấn đề, tìm cốt lõi vấn đề cần xử lý đâu nhận biết 10 điểm mạnh điểm yếu thân tổ chức đề từ có hướng giải phù hợp - Khả truyền nhiệt huyết: Anh biết truyền cảm hứng nhiệt huyết gây ảnh hưởng cho người Trong công việc anh ln thể tự tin, nhìn xa trơng rộng bảo đảm tính khả thi nên anh triển khai đến cấp thi hầu hết cấp họ bị thuyết phục tuân theo cách tự nhiên làm việc với anh Kiên chúng tơi khơng thói quen áp đặt hay cưỡng ép nhân viên làm theo ý Anh thường khuyến khích nhân viên làm việc tận tâm với công việc thân mình, làm cho nhân viên u thích cơng việc họ sẵn sàng phấn đấu mục tiêu chung tổ chức - Trao quyền thể lòng tin vào cấp Anh người xử lý nhiều công việc thời điểm có ngưỡng mộ người xung quanh nhiên anh không ôm đồm công việc ln có lòng tin cấp thường xun giao việc cho đồng chí cấp phó, hay nhân viên quyên Bởi vậy, năm qua Văn phòng Bộ Tài ngun Mơi trường ln có chủ động công việc giao, cán bộ, nhân viên chủ động thực nhiệm vụ mình, đồng chí Phó chánh văn phòng đề sẵn sàng thay anh Kiên anh công tác, vắng mặt quan Chính năm qua, kể từ đồng chí lên lãnh đạo Văn phòng Bộ, Văn phòng Bộ có nhiều đổi ln hồn thành tốt nhiệm vụ 11 giao Với thành tích mà đồng chí cống hiến cho đơn vị nhiều năm qua đồng chí Văn phòng phủ, Bộ Tài ngun Mơi trường nhiều bộ, ngành tặng danh hiệu chiến sĩ thi đua, Bằng, giấy khen nhiều phần thưởng cao q Cá nhân tơi ln kính trọng người đức độ, tài năng, tràn đầy nhiệt huyết cơng việc đồng chí Anh gương sáng người lãnh đạo thành công mà thân phấn đấu học hỏi làm theo 12 Tài liệu tham khảo: -Phát triển kỹ lãnh đạo – Tài liệu chương trình đào tạo thạc sỹ kinh doanh quốc tế -http://qtkd.ftu.edu.vn/index.php -http://www.vietnamleader.com -Doanhnhan360.com 13 ...Để phân tích làm rõ chất cơng việc, hoạt động nhà lãnh đạo trước tiên tìm hiểu phân tích phẩm chất, kỹ nhà lãnh đạo, I Lý thuyết lãnh đạo: Định nghĩa lãnh đạo Các nhà nghiên cứu thường... không phục tùng nhà lãnh đạo việc nằm thẩm quyền ông ta Nhà lãnh đạo thật nhà lãnh đạo dùng tài năng, phẩm chất để gây ảnh hưởng tới người, lôi cuối người theo đường họ Đây nhà lãnh đạo có giá trị... nhà lãnh đạo lại khơng tìm thấy thời khắc Lãnh đạo phát triển khơng phải khám phá Nhà lãnh đạo bẩm sinh” xuất Song, để trở thành nhà lãnh đạo xuất sắc, cần phải trau dồi phát triển tố chất lãnh