Câu hỏi thảo luận môn kỹ năng lãnh đạo quản lý tháng 11 năm 2018 (lần 2 kèm đề thi mới nhất)

21 8.5K 89
Câu hỏi thảo luận môn kỹ năng lãnh đạo quản lý tháng 11 năm 2018 (lần 2 kèm đề thi mới nhất)

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Câu 6. Trình bày vai trò của thông tin trong quản lý? Để đảm bảo hiệu quả thực hiện các công việc, người lãnh đạo, quản lý cần tiến hành qui trình thu thập và xử lý thông tin như thế nào? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) hiện nay.Câu 7. Quyết định lãnh đạo, quản lý cần đảm bảo những yêu cầu nào? Phân tích các giai đoạn của sáng kiến ban hành quyết định lãnh đạo quản lý? Nêu ví dụ cụ thể trong hoạt động thực tiễn ở đơn vị anh (chị) hiện nay.Câu 8. Trong quy trình tổ chức thực hiện quyết định lãnh đạo quản lý, khâu nào là khâu quan trọng nhất, tại sao? Đánh giá việc thực hiện quy trình tổ chức thực hiện quyết định lãnh đạo quản lý ở đơn vị các anh chị hiện nay? Cần lưu ý những điều gì để tổ chức thực hiện quyết định hiệu quả?Câu 9. Trình bày những nguyên tắc cơ bản trong công tác đánh giá cán bộ? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) hiện nay trong việc vận dụng những nguyên tắc này. Qua đó rút ra những kết luận gì cho hoạt động lãnh đạo quản lý ở cơ sở?Câu 10. Phân tích các yêu cầu tổ chức và điều hành cuộc họp. Liên hệ thực tiễn. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cuộc họp ở đơn vị anh (chị) hiện nay?Câu 11. Phân tích các yêu cầu cơ bản của phân công công việc trong điều hành công sở? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) hiện nay trong việc thực hiện yêu cầu trên. Câu 12. Đánh giá ưu điểm và hạn chế trong việc thực hiện các yêu cầu về nội dung và thể thức đối với văn bản quản lý hành chính nhà nước ở đơn vị anh (chị) hiện nay. Đề xuất cách khắc phục những hạn chế đó.

HỌC VIỆN CÁN BỘ TP.HCM KHOA ĐẠI CƯƠNG CÂU HỎI THẢO LUẬN Môn: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ (2018) Dành cho lớp học môn KNLĐQL từ tháng năm 2018 Câu Trình bày vai trị thơng tin quản lý? Để đảm bảo hiệu thực công việc, người lãnh đạo, quản lý cần tiến hành qui trình thu thập xử lý thơng tin nào? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) Dàn ý: I Lý thuyết: Khái niệm Đặc điểm Quy trình: bước II Phân tích trường hợp cụ thể Trình bày trường hợp thu thập thông tin cấp sở (xác định có phải vấn đề khơng) Vd: BYT u cầu VYTCC thu thập thơng tin hành tím; Các khoa phịng thu thập thơng tin báo cáo cho lãnh đạo Xác định tình có phải vấn đề khơng? Nếu có cần phải tìm hiểu (nhận thức vấn đề)  xác định khơng gian vấn đề (chỉ đạo cấp theo ngành dọc, ngang; Thực trạng nay; Thực trạng nội bộ; Mối quan hệ với ban ngành…) Đánh giá hiệu thu thập thông tin: Đúng? Đủ? Kịp thời? Gía trị? Sau tìm khâu yếu vấn đề, thơng tin sai sai? III Nguyên nhân sai sót Nguyên nhân Hướng khắc phục Định nghĩa thơng tin LĐQL: Là q trình trao đổi tin tức tin tức thông thường (như báo đài) mà tin tức có liên quan đến hoạt động quản lý lãnh đạo (của quan, địa phương) Quá trình trao đổi tin tức phải đảm bảo đến người nhận (cơ quan, phận phải có mối liên hệ với nhau), để làm điều yêu cầu thơng tin phải có địa cụ thể (khơng nói chung chung báo đài); phải người nhận hiểu rõ (tuân thủ cách nói, dùng từ để đảm bảo người hiểu nhau); nhằm phục vụ cho việc thực mục tiêu quan/đơn vị (thông tin phải hữu ích cho cơng việc, khơng phải mang tính giải trí); thơng tin phải có tính chọn lọc Phân loại thơng tin QLLĐ: Thơng tin thức: có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng (do quan có thẩm quyền phát đi); xã hội thừa nhận (vì thơng tin truyền cách thoải mái qua nhiều đường khác công văn, thị, báo đài…) Thơng tin khơng thức: Nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng; chưa không xã hội thừa nhận khơng thể truyền đường thức; biểu rõ tin đồn Đặc điểm: Tính địa chỉ; Tính hiểu rõ; Tính hữu ích Vai trị thơng tin LĐQL Thông tin đối tượng, nguyên liệu đầu vào, hình thức thể sản phẩm lao động LĐQL: Về chất, hoạt động quản lý trình làm việc với thơng tin Thơng tin cơng cụ để người quản lý thực hoạt động quản lý (để thực cơng việc LĐQL cần phải thu thập thơng tin) Sản phẩm phương tiện trình tác động người quản lý người bị quản lý thông tin (đầu định, công văn, báo cáo…) Thông tin gắn liền với quyền lực LĐQL: Thông tin sở để nhà quan lý ban hành định quản lý Thông tin yếu tố giúp trì thống mục đích hành động tổ chức, trì thống hành động hệ thống, phải sử dụng thông tin phương tiện, công cụ quyền lực Trong thời đại việc nắm thông tin xem quyền lực thứ tư bên cạnh quyền lập pháp, hành pháp tư pháp Thông tin để tổ chức kiểm tra, đánh giá thực định quản lý: đây, thông tin giúp nhà quản lý nhận thức xác cơng việc cần tổ chức thực hiện, thông tin giúp cho nhà quản lý có sở xây dựng phương án thực phương án dự phịng thơng tin sở để giải công việc, thông tin để kiểm tra, đánh giá công việc thực Thơng tin có giá trị ngày cao, đóng góp ngày nhiều vào giá trị tổ chức: Thơng tin góp phần quan trọng việc phân tích, dự báo, phòng ngừa ngăn chặn rủi ro hoạt động quản lý: Trong quản lý, việc sớm có thông tin liên quan quan trọng cho công việc cụ thể Trên sở thơng tin cung cấp nhà quản lý phân tích, đánh giá cơng việc nhiều góc độ để đưa dự báo, phòng ngừa ngăn chặn rủi ro Quy trình thu thập xử lý thơng tin: Quy trình thu thập: Xác định nhu cầu thông tin người làm qllđ (cần làm rõ thông tin nào, xác minh thông tin nào…) Xác định nguồn để lấy thơng tin Đối với cấp sở thường có nguồn: từ cấp trên; cấp dưới; người dân; quan thơng báo chí; nguồn khác Xác định kênh để lấy thông tin (lấy thông tin cách nào): Cấp (công văn, thị, hội họp); cấp (báo cáo, hoạt động kiểm tra, tra); dân (công tác tiếp dân, đơn thư khiếu nại, tố cáo, thùng thư góp ý, hotline, thực tế…) Xây dựng thiết chế để lấy thông tin: Thành lập tổ thông tin lưu trữ; Quy định chế độ báo cáo, chương trình kế hoạch/kiểm tra Đánh giá ý nghĩa thông tin thu thập, xử lý: Bên cạnh số lượng thông tin thu thập, nhà quản lý cần chất lượng giá trị thông tin cơng việc Vì cần phải đánh giá thông tin thu thập, để đánh giá thông tin cần so sánh, phân tích số liệu liên quan với Xử lý thông tin: Tiếp nhận thông tin: Tiếp nhận thông tin tập hợp thông tin từ nhiều nguồn nơi cách chủ động bị động Sau tiếp nhận thông tin, công chức, viên chức cần tiến hành phân loại thông tin Tóm lược thơng tin: Tóm lược thơng tin việc giảm bớt lượng nội dung tin đảm bảo nội dung cốt yếu thông tin để phục vụ cho việc tổng hợp thông tin sử dụng thông tin Xác nhận, kiểm tra độ tin cậy thông tin Thông tin thu thập từ nguồn tin khác Công chức, viên chức phải trả lời câu hỏi đặt là: thơng tin có đến từ nguồn tin nào? Với loại nguồn tin thường có độ tin cậy khác Phân tích, tổng hợp thơng tin: Phân tích thơng tin q trình phân loại, so sánh, đối chiếu để kiểm tra tính xác, tính khoa học, hợp lý thơng tin Việc phân tích nhằm nắm nội dung hiểu chất thơng tin, chất tình hình, việc Tổng hợp thông tin phương pháp xếp thơng tin kiểm tra, xác minh, phân tích, chọn lọc theo chủ đề định Chủ đề theo thời gian, việc, chuyên đề, lĩnh vực cơng tác Thơng tin xếp theo trật tự phù hợp với đặc điểm chủ đề chọn nhu cầu sử dụng tin lãnh đạo quan Các yêu cầu xử lý thông tin: Đảm bảo thống hài hịa, bổ sung, hồn thiện ba loại thông tin: thông tin thuận nghịch chiều; thông tin khách quan; thông tin theo chức Đảm bảo diện ba nguồn thông tin: nguồn từ cá nhân, quan, tổ chức có trách nhiệm cung cấp; nguồn từ tiếp xúc, khảo sát thực tế; nguồn từ phương tiện truyền thông đại chúng mạng xã hội Cần thận trọng tham khảo, sử dụng thơng tin mang tính dự báo; thơng tin từ nước ngồi, từ mạng xã hội; thơng tin thiếu kiểm chứng nguồn gốc; thơng tin có sai biệt so với thơng tin thức Cần cố gắng loại bỏ yếu tố bình luận lẫn thơng tin, đồng thời phải nắm hạt nhân, cốt lõi thông tin Liên hệ thực tiễn: Câu Quyết định lãnh đạo, quản lý cần đảm bảo yêu cầu nào? Phân tích giai đoạn sáng kiến ban hành định lãnh đạo quản lý? Nêu ví dụ cụ thể hoạt động thực tiễn đơn vị anh (chị) Ra định trình tư nhằm phát mâu thuẫn tình LĐQL với đòi hỏi nhiệm vụ phải thực hiện, từ lựa chọn tìm phương án tối ưu phương án xác định từ trước nhằm giải mâu thuẫn Quyết định LĐQL thể ý chí chủ thể hoạt động LĐQL xã hội, tiến hành theo trình tự, thủ tục, thể hình thức định (nghị quyết, định, thị…), nhằm tổ chức điều chỉnh trình xã hội hành vi hoạt động người theo định hướng định Để định đúng, có tính khả thi, quần chúng nhân dân ủng hộ, định lãnh đạo, quản lý cấp sở phải đáp ứng yêu cầu sau:  Tính trị: chủ trương Đảng; phù hợp với mục tiêu ngành/địa phương;  Tính hợp pháp: quy định hiến pháp, pháp luật, thẩm quyền; hình thức thể thức quy định;  Tính hợp lý: hài hịa lợi ích cá nhân, tập thể xã hội;  Tính khả thi: vào tài lực, nhân lực, vật lực;  Tính kịp thời: khơng nóng vội chủ quan, khơng trì trệ kéo dài;  Tính hệ thống, toàn diện: định sau phải phù hợp với định trước, phù hợp quy luật Quy trình định LĐQL: bao gồm công đoạn Sáng kiến ban hành định; Soạn thảo định; Thông qua dự thảo; Ban hành định Các yêu cầu định lãnh đạo, quản lý cấp sở Để định đúng, có tính khả thi, quần chúng nhân dân ủng hộ, định lãnh đạo, quản lý cấp sở phải đáp ứng yêu cầu sau: Bảo đảm tính chất trị: Quyết định lãnh đạo, quản lý cấp sở cụ thể hóa nghị Đảng vào thực tiễn địa phương sở, cụ thể hóa định quản lý quan nhà nước cấp trên, thực nhiệm vụ quyền hạn quyền sở theo quy định pháp luật địa phương sở Vì vậy, nghị Đảng Cơ Sở định quản lý quyền sở khơng trái với đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước Bảo đảm tính hợp pháp Hoạt động tổ chức sở đảng, quyền cấp sở đặt khn khổ pháp luật, định lãnh đạo quản lý cấp sở phải phù hợp với quy định pháp luật Ban hành định lãnh đạo, quản lý hình thức thủ tục quy định Về hình thức: định lãnh đạo, quản lý cấp sở phải tên gọi, thể thức như: tiêu đề, tiêu ngữ, số, ký hiệu, ngày, tháng, năm ban hành hiệu lực, chữ ký, dấu hình thức thể chủ yếu văn Vi phạm quy định hình thức, thể thức dẫn đến hậu làm cho định lãnh đạo, quản lý trở thành bất hợp pháp Bảo đảm tính hợp lý: Tính hợp lý định lãnh đạo, quản lý thể hiện: Quyết định lãnh đạo, quản lý phải đảm bảo hài hịa lợi ích nhà nước, tập thể cá nhân Quyết định lãnh đạo, quản lý phải cụ thể đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội đặt với đối tượng thực Một định lãnh đạo, quản lý có tính khả thi cao ban hành lúc, phù hợp với yêu cầu lãnh đạo, quản lý địa phương sở Tình trạng trì trệ, kéo dài nóng vội nghiên cứu định lãnh đạo, quản lý khơng khơng mang lại hiệu mà chí cịn gây thiệt hại cho Nhà nước, xã hội công dân phải gánh chịu Quyết định lãnh đạo, quản lý phải mang tính hệ thống tồn diện Nội dung định lãnh đạo, quản lý phải cân nhắc, tính hết yếu tố trị, kinh tế, văn hóa, xã hội; phải vào chiến lược, nghị Đảng, mục tiêu phát triển ngắn hạn, dài hạn Nhà nước Các biện pháp đề định lãnh đạo, quản lý phải phù hợp, đồng với biện pháp định có liên quan Bảo đảm kỹ thuật ban hành định lãnh đạo, quản lý Yêu cầu thể hiện: ngôn ngữ, văn phong, cách trình bày định lãnh đạo, quản lý phải rõ ràng, dễ hiểu, ngắn gọn, xác, không đa nghĩa Các giai đoạn sáng kiến ban hành định Giai đoạn 1: Xác định vấn đề (vấn đề gì? Cần quan tâm gì…) Vấn đề phát sinh có sai lệch, khác biệt mong đợi xảy thực tế Mỗi tổ chức, lĩnh vực khác trình tồn phát triển ẩn chứa nhiều vấn đề cần giải Điều quan trọng nhà quản lý khơng phải tìm cách lảng tránh vấn đề hay khơng chấp nhận mà biết cách đối mặt với vấn đề, hình thành phát triển kỹ để tìm kiếm, phát vấn đề giải vấn đề Phát vấn đề xác định vấn đề mà thân cá nhân tổ chức cần giải yếu tố then chốt định gần nửa thành cơng hoạt động người Có nhiều phương pháp khác để nhận diện vấn đề xác định mức độ ưu tiên cho vấn đề cần giải Sau số phương pháp chủ yếu sử dụng hoạt động quản lý: a) Phương pháp động não b) Phương pháp mũ tư c) Phương pháp SWOT d) Phương pháp đồ tư đ) Phương pháp 5W e) Phương pháp biểu đồ xương cá g) Phương pháp vấn đề Giai đoạn 2: Phân tích vấn đề (vấn đề có thực cần giải khơng? Nếu giải khơng giải có tác động nào?) (xây dựng vấn đề) Xác định vấn đề cần giải Đây bước quan trọng, định tới tất bước lại Một tổ chức bị coi có vấn đề quản lý người ta nhận thấy có lệch lạc định thực trạng công việc với mong muốn nhà quản lý Việc ban hành định nhằm mục đích làm lệch lạc Phân loại vấn đề nhằm xác định thứ tự ưu tiên vấn đề vấn đề mà tổ chức gặp phải Việc xác định mức độ ưu tiên vấn đề cần giải nhà quản lý thực theo thứ tự:  Vấn đề có liên quan tới tồn tổ chức  Vấn đề đòi hỏi khẩn cấp thời gian,  Vấn đề tạo nên bất ổn tổ chức,  Vấn đề mà kết việc giải làm tiền đề cho việc giải vấn đề khác Tìm kiếm thơng tin vấn đề: Sau lựa chọn vấn đề cần ưu tiên giải quyết, việc giải vấn đề bắt đầu việc nhận diện vấn đề xác định nguyên nhân dẫn tới vấn đề Xác định xác ngun nhân vấn đề cần giải giữ vai trò quan trọng trình định Việc xác định xác nguyên nhân chủ yếu sở để nhà quản lý đề xuất giải pháp xử lý vấn đề Nhận định sai vấn đề hay xác định nguyên nhân vấn đề không chuẩn xác làm cho định ban hành để giải vấn đề khơng hướng Để đánh giá vấn đề nguyên nhân làm phát sinh vấn đề cần phải có hệ thống thơng tin vấn đề Vai trị thơng tin quản lý nói chung quản lý hành nhà nước nói riêng, đó, trở nên quan trọng Những yêu cầu nguồn thông tin mà nhà quản lý cần để phục vụ cho trình định là: thơng tin phải xác, đầy đủ, kịp thời phù hợp Trong trình xác định vấn đề cần lưu ý điểm sau đây:  Cần thường xuyên kiểm tra tính xác khách quan nguồn thông tin liên quan tới vấn đề; tránh định kiến có sẵn  Cần xây dựng hệ thống xử lý thông tin tin cậy  Biết lựa chọn thông tin cần thiết phục vụ việc định Giai đoạn 3: Đưa phương án giải (xây dựng giải pháp) Sau nguyên nhân vấn đề xác định, cần phải xây dựng phương án có để giải vấn đề Một nguyên nhân dẫn tới vấn đề giải nhiều cách khác Có nhiều phương án định khác Lựa chọn phương án tùy thuộc vào tính chất vấn đề cần định, thời gian mà nhà quản lý có để cân nhắc, suy nghĩ, nguồn lực huy động lực tư người định Quy trình định khơng đơn giản lựa chọn giải pháp tất giải pháp mà phải tìm giải pháp có thể, phân tích để lợi phương án lựa chọn trước định Quá trình xây dựng phương án để giải vấn đề phải bắt đầu việc thu thập thông tin Cần phải đầu tư nhiều, cố gắng để hình thành nhiều phương án khác khuôn khổ nguồn lực hạn chế để phân tích lựa chọn Giai đoạn 4: Lựa chọn phương án tối ưu Trong hệ thống phương án đưa để giải nguyên nhân vấn đề, có phương án tốt phương án khác Chính vậy, cần lựa chọn phương án tối ưu giải vấn đề Để đánh giá phương án xây dựng lựa chọn phương án tối ưu tổ chức thời điểm định cần xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá phương án cụ thể Các tiêu chí lập cách trả lời câu hỏi cụ thể như: Liệu phương án nêu có khả thi khơng? Có đủ nguồn lực để thực phương án hay khơng? Phương án có phù hợp với mục tiêu định khơng? Phương án coi tối ưu phương án thỏa mãn nhiều tiêu chí đặt Để xác định mức độ tối ưu cịn sử dụng phương án đánh giá trọng số Có thể sử đụng ma trận phân tích Thomas Saaty ma trận SSF để lựa chọn giải pháp ưu tiên Quy trình định LĐQL cấp sở a Sáng kiến ban hành định Đây giai đoạn đầu việc định Các quan lãnh đạo, cá nhân có thẩm quyền định LĐQL vào nhiệm vụ trị, yêu cầu quản lý nhà nước để định Đó sau:  Thể chế hố cụ thể hố chủ trương, sách tổ chức Đảng cấp  Thi hành hiến pháp, luật, lệnh, nghị quyết, văn quan nhà nước cấp  Giải vấn đề phát sinh từ thực tế để đạo trực tiếp xử lý tình cụ thể theo thẩm quyền pháp luật quy định Điều lệ Đảng quy định  Ra định LĐQL cấp sở cịn vào tham gia, đóng góp ý kiến đoàn thể nhân dân, tổ chức xã hội, cử tri Trong bước này, sau có đủ định, tổ chức, quan, cá nhân có thẩm quyền định giao cho tổ chức, quan, cá nhân có trách nhiệm chủ trì soạn thảo định b Soạn thảo định Tuỳ loại định LĐQL, việc soạn thảo, dự thảo định tiến hành theo bước định Tuy nhiên bản, bước soạn thảo dự thảo định LĐQL phải tiến hành việc sau đây:  Tổng kết, khảo sát, đánh giá tình hình liên quan đến nội dung dự thảo  Xây dựng dự thảo (bao gồm việc nghiên cứu thông tin, tư liệu, chuẩn bị đề cương, biên soạn chỉnh lý dự thảo)  Tổ chức lấy ý kiến tổ chức, quan, cá nhân đối tượng chịu tác động trực tiếp định  Đối với định LĐQL quan trọng phải thực việc thẩm định dự thảo định trước xem xét, thông qua c Xem xét, thông qua dự thảo định Dự thảo định LĐQL cấp sở phải xem xét thông qua theo thủ tục, trình tự pháp luật quy định Điều lệ Đảng quy định Quyết định LĐQL cấp sở chủ yếu xem xét thông qua theo chế độ tập thể định theo đa số Bên cạnh đó, hoạt động quản lý nhà nước đề cao trách nhiệm cá nhân người đứng đầu quan hành nhà nước việc định quản lý pháp luật quy định d Ra định Thực bước cần ý tuân thủ nguyên tắc, thể thức, thủ tục ban hành văn người ký văn phảI chịu trách nhiệm nội dungvà hình thức văn Kỹ định cán LĐQL cấp sở: Để định LĐQL đắn, có tính khả thi tổ chức thực tốt thực tế cần ý tới số kỹ sau: Kỹ thu thập thơng tin, phân tích sử dụng thông tin: Để định LĐQL phù hợp; cán bộ, công chức lãnh đạo cấp sở cần phải thu thập thông tin cần thiết, kiểm tra độ tin cậy xác thông tin Thông tin đến với LĐ cấp sở qua nhiều kênh là: tiếp nhận từ cấp đạo xuống sở; tự thu thập, khai thác thơng tin cách: điều tra, nắm bắt tình hình thực tiễn sở…) Do vậy, trước ban hành định LĐQL cần nghiên cứu nắm vững thông tin sau như: nghị quyết, thị, thông tư, văn cấp trực tiếp có liên quan; số liệu điều tra, tình hình thực tiễn sở Cấp sở cấp trực tiếp gần nhân dân giải vấn đề thực tế đặt địa phương Vì vậy, việc LĐ cấp sở trực tiếp tìm hiểu thơng tin tình hình thực tế sở cần thiết, tránh tình trạng nắm bắt thơng tin khơng kịp thời dẫn đến việc định LĐQL xa rời thực tế, hiệu lực không cao Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển, người cán LĐ cấp sở phảI ý tới việc cập nhật khai thác thông tin từ nhiều nguồn khác như: Internet, báo chí, truyền hình… Việc khai thác sử dụng thông tin cho việc định sở từ nguồn tin như: Các cán công chức nghỉ hưư, già làng, trưởng bản, trưởng thôn, tổ trưởng dân phố Nhưng thân cán LĐQL cấp sở người lựa chọn thơng tin cuối Chính vậy, nâng cao lực, trình độ, phẩm chất người LĐQL yêu cầu quan trọng Kỹ soạn thảo, định Các sai lầm cần tránh việc soạn thảo định LĐQL:  Một là: Không nắm vững yêu cầu thực tế, giải vấn đề cách chung chung, khơng đủ xác, rõ ràng, cụ thể, hiểu làm khác  Hai là: tin vào tham mưu, người dự thảo, không xem xét, nghiên cứu kỹ lưỡng, không lắng nghe kiến người tham gia, người phản biện hay tin vào hiểu biết chủ quan đến việc định LĐQL cách phiến diện, chủ quan  Ba là: Ra định LĐQL mang tính chất thoã hiệp, nể nang, dựa dẫm cấp cách thụ động, khơng có tính sáng tạo, khơng tự chịu trách nhiệm  Bốn là: Ra định LĐQL không thẩm quyền, không đủ pháp lý; định có nội dung trùng lặp, chồng chéo thân định với định trước Liên hệ thực tế: Vấn đề mà đơn vị cần xem xét giải quyết? Nếu ban hành định để giải có tác động nào? Đưa phương án (cần tiêu chuẩn, tiêu chí chung để lựa chọn) Ra định Câu Trong quy trình tổ chức thực định lãnh đạo quản lý, khâu khâu quan trọng nhất, sao? Đánh giá việc thực quy trình tổ chức thực định lãnh đạo quản lý đơn vị anh chị nay? Cần lưu ý điều để tổ chức thực định hiệu quả? Khái niệm định quản lý: Quyết định LĐ-QL giải pháp chủ thể LĐ-QL lựa chọn hai hay nhiều phương án nhằm thực nhiệm vụ LĐ-QL, giải vấn đề nảy sinh hệ thống QL tổ chức, cho cấp thực Nói cách khác định LĐ-QL phương án hợp lý chọn từ phương án đề Quy trình tổ chức thực định quản lý sở gồm bước sau: Bước 1: Triển khai định Để định đến đối tượng liên quan Nhận định, tổ chức, quan, cá nhân có liên quan phải thực triệt để cách nghiên cứu kỹ lưỡng, đề kế hoạch, biện pháp thực cho phù hợp với điều cụ thể đơn vị, địa phương mình, đảm bảo việc triển khai thực không trái với định LĐQL ban hành Chú ý triển khai định quản lý sở phải trả lời câu hỏi:  Triển khai cho ai?  Nội dung triển khai?  Hình thức triển khai?  Ai triển khai? Bước 2: Tổ chức thực định  Tổ chức lực lượng thực định: Cần bố trí, tổ chức lực lượng cán phù hợp (giao người, việc) để thực định, đồng thời đảm bảo phương tiện cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực định  Tùy thuộc vào loại định lãnh đạo quản lý lựa chọn biện pháp thực khác  Xử lý cố có phát sinh Bước 3: Kiểm tra, giám sát việc thực định: Một khâu thiếu hoạt động LĐQL nói chung LĐQL cấp sở nói riêng theo dõi, kiểm tra việc thực định LĐQL Do đó, việc định LĐQL phải gắn liền với việc kiểm tra thực định Việc kiểm tra thực định có nhiệm vụ nắm tình hình kết cách có hệ thống, có kế hoạch Việc kiểm tra phải ý tới hai mặt việc thực định Đó là: tìm ngun nhân việc không thực thực không tốt định Và ý tới kết tốt, tìm ưu điểm, đúc kết học kinh nghiệm thành công việc thực định Việc kiểm tra thực định LĐQL cấp sở phải xây dựng thành kế hoạch từ giai đoạn nghiên cứu dự thảo định; xác định rõ quan, tổ chức, cá nhân có trách nhiệm kiểm tra đối tượng chịu kiểm tra Tiếp đó, việc kiểm tra phải tiến hành sau ban hành định suốt thời gian thực định  Kiểm tra việc thực định lãnh đạo, quản lý bước bảo đảm thành công hiệu định thực định  Kiểm tra để nắm tiến độ  Kiểm tra để đôn đốc thực  Kiểm tra để điều chỉnh cho phù hợp thực tế  Kiểm tra để kịp thời khen thưởng động viên, kịp thời xử lý sai phạm  Kiểm tra tổng kết việc thực định * Các hình thức kiểm tra áp dụng: (1) Kiểm tra thường xun tồn diện suốt q trình diễn biến thực định; (2) Kiểm tra đột xuất có trọng điểm, nhằm vào số khâu định; (3) Kiểm tra tổng kết việc thựuc định Bước 4: Tổng kết, đánh giá việc thực định: Sau trình thực phải tiến hành tổng kết, đánh giá việc thực định, so sánh với mục tiêu để xem kết đạt nào, mức độ hiệu quả, lý đạt, lý chưa đạt, Điều quan trọng phải đánh giá việc thực định LĐQL cách xác, khách quan, trung thực, cụ thể kết thực định, tuyệt đối tránh bệnh phô trương, thổi phồng thành tích Nếu làm tốt cơng tác góp phần tăng cường hiệu lực, hiệu cơng tác LĐQL cấp sở Khâu khâu quan trọng nhất, sao? (Mỗi quan có điểm mạnh/yếu khác nhau, nên khơng có khâu quan trọng mặt lý thuyết, tùy tình hình quan Liên hệ thực tế phải chứng minh cho luận điểm chỗ này) Kỹ tổ chức thực định LĐQL quan trọng a Kỹ lập kế hoạch thực định LĐQL Lập kế hoạch khâu chu trình LĐQL Trong quy trình tổ chức thực quyế định LĐ,QL cấp sở, lập kế hoạch bước quy trình tổ chức thực định có ý nghĩa quan trọng đảm bảo hiệu thực định thực tế Tuy nhiên, lập kế hoạch tổ chức thực định LĐQL phải đặt mối quan hệ gắn bó chặt chẽ với khâu chu trình thựuc định * Nếu người LĐ có kỹ lập kế hoạch thể yếu tố sau:  Việc tư có hệ thống tiên liệu tình hoạt động LĐQL  Biết phối hợp nguồn lực tổ chức cách hữu hiệu  Biết tập trung vào mục tiêu sách tổ chức  Nắm vững nhiệm vụ tổ chức để phối hợp với nhà LĐQL khác  Sẵn sàng ứng phó giải nhanh chóng với tình đặt trình thực định LĐQL  Phát triển hữu hiệu tiêu chuẩn kiểm tra việc thực kế hoạch đề * Trình tự lập kế hoạch thực định LĐQL sau:  Bước 1: Xác định mục tiêu yêu cầu việc thực định  Bước 2: Xác định nội dung việc thực định  Bước 3: Xác định địa bàn, đối tượng, thời gian thực định  Bước 4: Xác định phương pháp thựuc định  Bước 5: Xác định phương pháp theo dõi, kiểm tra việc thực định b, Kỹ đạo, điều hành thực định LĐQL Khi kế hoạch thực định LĐQL đặt bất đối tượng chịu LĐQL phải thực nghiêm chỉnh Kỹ giúp cho người LĐ kiểm soát trình thực định LĐQL diễn nào, từ Kỹ xử lý tình LĐQL: Để giải tốt tình hoạt động LĐQL, người LĐ ý vấn đề sau:  Chỉ đạo triển khai giải cách chủ động theo kế hoạch xây dựng trước  Những phát sinh nằm ngồi dự liệu cần có phương hướng giải nhằm ngăn chặn xử lý kịp thời sai phạm phát sinh trình thực định  Thực trình tự, thẩm quyền theo quy định pháp luật Điều lệ Đảng Kỹ giải khiếu nại, tố cáo: Để thực tốt công tác người LĐ cần thực yêu cầu sau:  Nắm quy định pháp luật Nhà nước, quy định Đảng giải khiếu nại, tố cáo kể thẩm quyền, trình tự, thủ tục giảI khiếu nại, tố cáo  Nắm quy định pháp luật giải khiếu nại, tố cáo đặc thù gắn với thực tế địa phương Những kỹ cần trau dồi thực tốt là:  Kỹ tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo  Kỹ giao tiếp cán bộ, công chức thực thi nhiệm vụ công vụ nói chung tiếp nhận khiếu nại, tố cáo nói riêng  Kỹ phân loại, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo  Kỹ xác minh, xem xét giải đơn thư khiếu nại, tố cáo Liên hệ thực tế: Nêu định cụ thể (phải lấy định thực hiện)  phân tích theo bước  khẳng định lại xem bước quan trọng thực tế đơn vị  đề xuất giải pháp hồn thiện (có thể lấy định sáp nhập khoa/phịng, ln chuyển cán bộ, triển khai ứng dụng công nghệ thông tin…) Câu Trình bày nguyên tắc công tác đánh giá cán bộ? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) việc vận dụng nguyên tắc Qua rút kết luận cho hoạt động lãnh đạo quản lý sở? Khái niệm đánh giá cán bộ: So sánh việc thực thi hoạt động cán so với tiêu chuẩn chức danh cán (ví dụ tiêu chuẩn lực, đạo đức…) Vai trò đánh giá: Nhận xét, đánh giá cán việc hệ trọng, khâu mở đầu có ý nghĩa định công tác cán bộ, sở để lựa chọn, bố trí sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm thực sách cán Đánh giá cán phát huy tiềm cán đội ngũ cán Đánh giá không cán dẫn đến bố trí, sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm sai, gây ảnh hưởng không tốt cho địa phương, quan, đơn vị Nội dung đánh giá cán bộ: việc đánh giá cán phải đánh giá phẩm chất (phẩm chất trị, phẩm chất nghề, phẩm chất xã hội), lực (chuyên môn, quản lý) đạo đức (lối sống, trị, nghề nghiệp) cán Các nguyên tắc cần tuân thủ thực công tác đánh giá cán sở: Nguyên tắc 1: Các cấp ủy Đảng mà thường xuyên trực tiếp Ban Thường vụ huyện ủy, Ban Thường vụ đảng ủy cấp sở thống quản lý công tác đánh giá phạm vi trách nhiệm phân công Nguyên tắc rõ: trách nhiệm đánh giá cán thuộc cấp ủy, tổ chức đảng lãnh đạo quan đơn vị nơi cán sinh hoạt; quan quản lý cấp trực tiếp cán thân cán tự đánh giá Từ năm 2012 trở đi, Nghị hội nghị Trung ương IV bổ sung cơng tác đánh giá cán ngồi trách nhiệm đánh giá cán thuộc cấp ủy, tổ chức đảng lãnh đạo quan đơn vị phải ý tăng cường trách nhiệm thuộc người đứng đầu Điều rõ Bí thư Đảng ủy quan, thủ trưởng quan phải chịu trách nhiệm đẩu tiên công tác đánh giá cán Nguyên tắc 2: Đánh giá cán phải lấy tiêu chuẩn hiệu công tác làm thước đo, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ quy trình Khi đánh giá cán phải ý yếu tố: tiêu chuẩn (chức danh, chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức) hiệu công tác Trên thực tế có trường hợp so với tiêu chuẩn chưa đạt hiệu cơng tác lại đạt cao Vì cần ý tính hiệu đánh giá cán Đánh giá cán đánh giá: nhóm phẩm chất tư tưởng trị, nhóm lực, nhóm phẩm chất đạo đức  Về phẩm chất tư tưởng trị: việc chấp hành chủ trương, đường lối, quy định Đảng, sách pháp luật nhà nước; Quan điểm lập trường kiên định với lý tưởng cách mạng CNCS 10  Về phẩm chất đạo đức: Việc giữ gìn đạo đức lối sống lành mạnh, chống quan liêu, tham nhũng, lãng phí biểu tiêu cực khác; Tính đồn kết, mối quan hệ cơng tác với đồng nghiệp, tinh thần thái độ phục vụ nhân dân; tinh thần tự phê bình phê bình, tính trung thực, ý thức tổ chức kỷ luật  Về lực: Mức độ hoàn thành nhiệm vụ giao, tinh thần trách nhiệm công việc: thể khối lượng, chất lượng, tiến độ, hiệu cơng việc vị trí, giai đoạn; tinh thần trách nhiệm công việc Tinh thần tự học, tự bồi dưỡng nâng cao trình độ Trong trình đánh giá cán phải bảo đảm tập trung dân chủ đánh giá: Dân chủ trước, sau đánh giá dân chủ khiếu nại đánh giá:  Dân chủ trước đánh giá: Công khai, minh bạch vấn đề đánh giá/Mục đích để làm gì? Cơng khai quy trình đánh giá Công khai thang điểm  Dân chủ đánh giá: Cá nhân tự đánh giá Tập thể đánh giá Lãnh đạo quan, cấp ủy bàn bạc, thảo luận đến thống đánh giá chung dựa thang điểm đánh giá theo quy định  Dân chủ sau đánh giá: Công khai kết đánh giá cách đầy đủ Giải thích đầy đủ lý nâng hạ, đồng ý hay không đồng ý đánh giá Giải trả lời ý kiến thắc mắc, khiếu nại theo quy trình Trong đánh giá phải đảm bảo tính tập trung: Khi biếu quyết, thiểu số phục tùng đa số Cá nhân quyền bảo lưu ý kiến, chờ ý kiến kết luận cấp cá nhân phải chấp hành theo kết biếu Nguyên tắc 3: Đánh giá cán phải khách quan, toàn diện lịch sử, cụ thể phát triển Quan điểm thực tiễn: Khi đánh giá cán vào thực tiễn công tác cá nhân, vào hành vi sống, sinh hoạt Ví dụ: Đánh giá cán quan để đưa ứng cử hội đồng nhân dân, đưa với địa phương lấy ý kiến nhận xét lại khơng tốt (vì có vợ hách dịch với người xung quanh, trai cầm đầu đua xe) Vì nhà khơng tốt có đủ điều kiện lãnh đạo bầu vào hội đồng nhân dân bị thất bại Quan điểm toàn diện: Khi đánh giá người phải xem xét từ nhiều mặt Thực tại, tương lai, triển vọng Quan điểm vận động: Khi đánh giá ý tiến bộ, thay đổi vận động phát triển Đánh giá dựa quy luật vận động phát triển, tránh thành kiến, ấn tượng ban đầu Ví dụ: Hiện đánh giá cán sở đào tạo chức, quy có nhận định thành kiến ấn tượng không tốt với chức trường dân lập đánh giá không xác Quan điểm thiện chí: Đánh giá CB-CC để xây dựng, để hồn thiện CB-CC phải cơng tâm, phải nhân đạo, phải thiện chí tránh trù dập, tránh vạch tìm sâu, lợi dụng để đấu đá Quan điểm khách quan: Khi đánh giá cán phải công bằng, trung thực, khách quan không đánh giá theo cảm tính, cảm tình Chú ý đánh giá CB-CC phải lấy thông tin nhiều chiều, nhiều hoàn cảnh khác phải sử dụng nhiều phương pháp đánh giá khác như: lấy phiếu tín nhiệm, phiếu nhận xét, vấn, thử thách Quan điểm lịch sử cụ thể: Khi đánh giá cán phải đánh giá xun suốt q trình (khơng vào lát cắt, vấn đề sai phạm), phải đặt vào hồn cảnh cụ thể người đánh giá để đánh giá 11        ... thức dẫn đến hậu làm cho định lãnh đạo, quản lý trở thành bất hợp pháp Bảo đảm tính hợp lý: Tính hợp lý định lãnh đạo, quản lý thể hiện: Quyết định lãnh đạo, quản lý phải đảm bảo hài hịa lợi ích... định lãnh đạo, quản lý phải cụ thể đáp ứng yêu cầu đời sống xã hội đặt với đối tượng thực Một định lãnh đạo, quản lý có tính khả thi cao ban hành lúc, phù hợp với yêu cầu lãnh đạo, quản lý địa... hành định; Soạn thảo định; Thông qua dự thảo; Ban hành định Các yêu cầu định lãnh đạo, quản lý cấp sở Để định đúng, có tính khả thi, quần chúng nhân dân ủng hộ, định lãnh đạo, quản lý cấp sở phải

Ngày đăng: 22/11/2018, 15:12

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Câu 6. Trình bày vai trò của thông tin trong quản lý? Để đảm bảo hiệu quả thực hiện các công việc, người lãnh đạo, quản lý cần tiến hành qui trình thu thập và xử lý thông tin như thế nào? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) hiện nay.

  • Câu 7. Quyết định lãnh đạo, quản lý cần đảm bảo những yêu cầu nào? Phân tích các giai đoạn của sáng kiến ban hành quyết định lãnh đạo quản lý? Nêu ví dụ cụ thể trong hoạt động thực tiễn ở đơn vị anh (chị) hiện nay.

  • Câu 8. Trong quy trình tổ chức thực hiện quyết định lãnh đạo quản lý, khâu nào là khâu quan trọng nhất, tại sao? Đánh giá việc thực hiện quy trình tổ chức thực hiện quyết định lãnh đạo quản lý ở đơn vị các anh chị hiện nay? Cần lưu ý những điều gì để tổ chức thực hiện quyết định hiệu quả?

  • Câu 9. Trình bày những nguyên tắc cơ bản trong công tác đánh giá cán bộ? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) hiện nay trong việc vận dụng những nguyên tắc này. Qua đó rút ra những kết luận gì cho hoạt động lãnh đạo quản lý ở cơ sở?

  • Câu 10. Phân tích các yêu cầu tổ chức và điều hành cuộc họp. Liên hệ thực tiễn. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cuộc họp ở đơn vị anh (chị) hiện nay?

  • Câu 11. Phân tích các yêu cầu cơ bản của phân công công việc trong điều hành công sở? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh (chị) hiện nay trong việc thực hiện yêu cầu trên.

  • Câu 12. Đánh giá ưu điểm và hạn chế trong việc thực hiện các yêu cầu về nội dung và thể thức đối với văn bản quản lý hành chính nhà nước ở đơn vị anh (chị) hiện nay. Đề xuất cách khắc phục những hạn chế đó.

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan