BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Bùi Thị Hải Yến Giảng viên hướng dẫn: ThS Lã Thị Thanh Thủy HẢI PHÒNG - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TÍNH LƯƠNG CHO KHỐI LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HỆ ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Bùi Thị Hải Yến Giảng viên hướng dẫn: ThS.Lã Thị Thanh Thủy HẢI PHÒNG - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến Lớp: Tên đề tài: QT1802N Mã SV:1412751104 Ngành: Quản trị doanh nghiệp Một số biện pháp nhằm hồn thiện phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài nghiên cứu ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) - Nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề lý luận phương pháp tính lương doanh nghiệp - Tìm hiểu điều kiện, khả nhằm hồn thiện phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần Cảng Nam Hải Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn - Số liệu cấu tài sản - Tình hình tài cơng ty qua năm 2016, 2017 - Kết luận tình trạng tài cơng ty, ưu điểm, nhược điểm, vấn đề hạn chế viêc xây dựng biện pháp nhằm cải thiện phương pháp tính lương cơng ty Đồng thời tìm ngun nhân hạn chế đưa biện pháp để khắc phục nhằm hoàn thiện phương pháp tính lương cơng ty Địa điểm thực tập tốt nghiệp Công ty Cổ phần Cảng Nam Hải CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Lã Thị Thanh Thủy Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan cơng tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần Cảng Nam Hải Người hướng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp giao ngày tháng Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày năm 2018 tháng Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN năm 2018 Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Bùi Thị Hải Yến ThS Lã Thị Thanh Thủy Hải Phòng, ngày tháng năm 2018 Hiệu trưởng GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ tên giảng viên: Đơn vị công tác: Họ tên sinh viên: Chuyên ngành: Đề tài tốt nghiệp: Nội dung hướng dẫn: Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp Đánh giá chất lượng đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…) Ý kiến giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) QC20-B18 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP I Khái niệm, chất, chức nguyên tắc tiền lương Khái niệm tiền lương Bản chất tiền lương Chức tiền lương 4 Các nguyên tắc tổ chức tiền lương II Nội dung công tác tổ chức tiền lương Khái niệm công tác tổ chức tiền lương Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức tiền lương Nội dung công tác tổ chức tiền lương 10 III Các chế độ tiền lương Nhà nước áp dụng cho doanh nghiệp 12 Quan điểm tiền lương 12 Chế độ lương cụ thể Doanh nghiệp Nhà nước 12 IV Các hình thức trả lương 13 Hình thức trả lương theo thời gian 13 Hình thức trả lương theo sản phẩm 15 Hình thức trả lương theo sản phẩm lũy tiến 17 Hình thức trả lương khốn sản phẩm 18 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHƯƠNG PHÁP TÍNH LƯƠNG CHO KHỐI LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI 23 I Tìm hiểu chung công ty cổ phần cảng Nam Hải 23 Lịch sử hình thành 23 Giới thiệu Cảng Nam Hải 23 Vị trí địa lý 24 Các dịch vụ cảng Nam Hải 24 Các mặt hàng chủ yếu 25 Cơ sở vật chất, kỹ thuật Cảng Nam Hải 25 Chức năng, nhiệm vụ cảng Nam Hải 27 Chức phận 27 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh cảng Nam Hải 31 10 Những khó khăn, thuận lợi cảng Nam Hải 32 II Đặc điểm cấu lao động công ty cổ phần cảng Nam Hải 34 Tình hình lao động công ty 34 Đặc điểm lao động 35 Tình hình lao động doanh nghiệp 35 III Đặc điểm sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng đến cơng tác tổchức tiền lương công ty cổ phần cảng Nam Hải 37 Đặc điểm sản phẩm, công nghệ, tổ chức vận hành 37 Định mức, đơn giá tiền lương 38 IV Tiền lương 39 Tiền lương trả theo thời gian 39 Tiền lương trả cho ngày nghỉ hưởng lương 40 Tiền lương chi trả cho thời gian học tập, tham quan, nghỉ mát 40 Tiền lương chi trả thời gian tham gia hoạt động thể thao, văn hóa 41 Các khoản thu nhập khác 41 Các chứng từ toán 42 Đánh giá chung công tác tiền lương 43 CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TÍNH LƯƠNG CHO KHỐI LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI 45 I Định hướng phát triển công ty cổ phần cảng Nam Hải 45 II Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải 46 Giải pháp 1: 46 Giải pháp 2: 51 III Kiến nghị 58 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hội nhập nay, kinh tế giới vận động không ngừng cạnh tranh gay gắt Trong tình hình chung đó, Việt Nam đạt thành tựu đáng kể Trước hết gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) vào tháng 11 năm 2006 Việc có ý nghĩa to lớn kinh tế Việt Nam, đặc biệt hoạt động ngoại thương dịch vụ khai thác cảng đóng vai trò quan trọng Nhưng nhắc đến hoạt động ngoại thương khơng thể khơng nhắc đến giao thơng vận tải thủy hầu hết hoạt động giao nhận ngoại thương chọn phương thức vận tải biển Cảng biển phận thiếu hệ thống giao thông vận tải thuỷ thương mại quốc tế, 80% hàng hoá vận chuyển đường biển Cảng phục vụ cho nhu cầu lại cho người mà nơi trao đổi hàng hoá cho nhu cầu nội địa cho nhu cầu xuất nhập góp phần khơng nhỏ thúc đẩy kinh tế phát triển Việc phát triển giao thông vận tải thủy ln đòi hỏi phải đơi với việc phát triển cảng Có thể nói vận tải thủy xem mạch máu kinh tế quốc dân hệ thống cảng xem tim Một bên đóng vai trò lưu thơng, bên giữ vai trò cung ứng Trước tình hình chung kinh tế nước, Tập đoàn Gemadept, Cảng Nam Hải bước tham gia vào tiến trình hội nhập kinh tế giới Trong tổ chức tiền lương (TCTL) khâu quan trọng hệ thống quản lý Cơng ty cổ phần cảng Nam Hải Nó khơng sở đánh giá mức sống người lao động mà sở đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, nơi người lao động làm việc Tuy nhiên người lao động người sử dụng lao động lại muốn giảm quỹ lương để tăng lợi nhuận cho Vấn đề đặt làm để có hình thức trả lương hợp lý, sát thực với thực tế đơn vị kinh doanh để dung hòa quan hệ Nhận thấy tầm quan trọng tiền lương, q trình thực tập cơng ty cổ phần cảng Nam Hải, em quan tâm đến công tác trả lương Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG cảng, em xin chọn đề tài “ Một số biện pháp nhằm hoàn thiện phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp Công ty cổ phần cảng Nam Hải” làm đề tài khóa luận Khóa luận em gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn tiền lương công tác tổ chức tiền lương doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải Chương 3: Một số biện pháp nhằm hồn thiện phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải Do trình độ hiểu biết kinh nghiệm thân nhiều hạn chế phạm vi đề tài hạn chế Vì vậy, khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý thày bạn để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn nhiệt tình giáo Th.s Lã Thị Thanh Thủy, tập thể thày cô giáo môn Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Dân lập Hải Phòng cán cơng nhân viên công ty cổ phần cảng Nam Hải giúp đỡ em hồn thành khóa luận Hải Phòng, ngày 30 tháng 08 năm 2018 Sinh viên Bùi Thị Hải Yến Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG - Mua sắm thêm trang thiết bị, TSCĐ… - Nâng cấp, đầu tư chiều sâu, phát huy hết cơng suất Cảng - Tìm kiếm thêm nhiều bạn hàng, hãng tàu khắp giới - Thực nạo vét định kỳ hàng năm để nâng cấp chiều sâu đón nhiều tàu có trọng tải lớn - Nâng cao lực cạnh tranh Cảng Nam Hải với cảng khác khu vực II Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải Giải pháp 1: Điều chỉnh cơng thức tính lương để làm động lực kích thích người lao động Căn cứ: Cơng ty cổ phần cảng Nam Hải trả lương cho CBCNV khối gián tiếp dựa bảng lương cấp bậc, công việc theo chức danh theo định số 389/2013/LĐTL Công thức tính lương cũ: Lương tháng= 𝐻𝑆𝐿𝐶𝐵∗1.300.000+𝐻𝑆𝐿𝐶𝑉∗𝑅 22 * ti Trong đó: HSLCB: Hệ số lương cấp bậc cá nhân HSLCV: Hệ số lương công việc cá nhân R: Mức lương SXKD tính doanh thu ti: Số ngày cơng làm việc thực tế Ở cơng thức tính lương cũ có số nhược điểm như: + Việc đánh giá thông qua hệ số công việc chưa phản ánh hết hiệu làm việc người lao động + Người lao động khơng có động lực để cố gắng phấn đấu cơng việc Cảng trả lương theo hình thức cào bằng, người làm nhiều hay làm Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 46 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG + Chưa tạo tính cạnh tranh công việc, dễ làm người lao động cảm thấy nhàm chán với việc làm lặp lặp lại Do việc điều chỉnh cơng thức tính lương theo trình độ, khả tương tác với đồng nghiệp, khả hồn thành cơng việc chấp hành nội quy quy định cơng ty góp phần khắc phục tình trạng lãng phí lao động Việc thay đổi cơng thức tính lương: CBCNV trả mức lương phù hợp với sức lao động bỏ ra, loại bỏ cách trả lương, thưởng theo hình thức cào Với cách tính lương người làm nhiều hưởng nhiều, người làm hưởng ít, trả lương tùy thuộc vào sức lao động mà người lao động bỏ Giải pháp thực hiện: Cách tính lương xây dựng theo cơng thức: Lương/tháng=HSLCB* 1.300.000*Knc + HSLCV* R* Knc* Kabcd Trong đó: - HSLCB: Hệ số lương cấp bậc - HSLCV: Hệ số lương công việc - Knc: Hệ số ngày công tính theo số ngày làm việc thực tế tháng chia số ngày làm việc theo quy định - Kabcd/tháng: Hệ số xếp loại abcd nhân viên hàng tháng Hàng tháng người lao động tự đánh giá nhận xét theo mẫu đánh giá xếp loại Công ty, sau lãnh đạo phận xem xét đánh giá xếp loại người lao động phận đề xuất Giám đốc công ty xét duyệt Bảng xếp loại tháng trước phải gửi công ty chậm vào ngày mùng tháng sau Cụ thể mức hệ số xếp loại tháng sau: + Loại a: Hệ số a= 1,2 Hồn thành tốt cơng việc chuyên môn, kỷ luật lao động, đảm bảo cơng, khơng mắc sai phạm cơng việc, có ý thức trách nhiệm cao tinh thần học hỏi, chủ động sáng tạo giải công việc + Loại b: Hệ số b= 1,00 Hồn thành cơng việc đựơc giao, chấp hành kỷ luật lao động, không mắc sai phạm công việc Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 47 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG + Loại c: Hệ số c= 0,9 Thực chưa tốt nội quy, kỷ luật lao động, mắc sai phạm mức độ nhẹ + Loại d: Hệ số d= 0,8 Gây thiệt hại kinh tế/ uy tín cơng ty bất cần, thiếu tinh thần trách nhiệm, vi phạm nội quy, kỷ luật lao động, tư cách đạo đức kém, gây đoàn kết nội nhắc nhở chưa khắc phục, nghỉ vô kỷ luật Bảng 3.1: Bảng lương tháng 01/ 2017 - Ban hành y tế Đơn vị tính: VNĐ STT Họ tên Knc Kabc Nguyễn Xuân Mai 1,0 0,9 9.555.000 Lê Trung Thông 1,0 0,9 11.580.000 Nguyễn Xuân Phúc 1,0 1,0 9.015.000 Trần Văn Kiên 1,0 1,2 8.449.000 Hoàng Thị Lương 1,0 0,8 8.040.000 Nguyễn Hoàng Hà 1,0 0,9 8.527.500 Phan Bá Trung 1,0 1,2 9.290.000 Phạm Văn Tiến 1,0 1,2 7.999.000 Nguyễn Tuấn Hiệp 1,0 0,9 9.555.000 _ _ 82.010.500 Tổng Lương tháng Diễn giải: Bà Nguyễn Xuân Mai, số hiệu CN: 00326 - Ban hành y tế Lương tháng= HSLCB* 1.300.000* Knc+ HSLCV* R* Knc* Kabc =4,2 * 1.300.000* 1,0+ 3,5* 1.500.000* 1,0 * 0,9 = 10.185.000đ Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 48 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG Bảng 3.2: Bảng lương tháng 01/2017 - Ban hành y tế Đơn vị tính: VNĐ STT Họ tên Lương tháng Tiền ăn ca Cộng Nguyễn Xuân Mai 9.555.000 440.000 9.995.000 Lê Trung Thông 11.580.000 440.000 12.020.000 Nguyễn Xuân Phúc 9.015.000 440.000 9.455.000 Trần Văn Kiên 8.449.000 440.000 8.889.000 Hoàng Thị Lương 8.040.000 440.000 8.480.000 Nguyễn Hoàng Hà 8.527.500 440.000 8.967.500 Phan Bá Trung 9.290.000 440.000 9.730.000 Phạm Văn Tiến 7.999.000 440.000 8.439.000 Nguyễn Tuấn Hiệp 9.555.000 440.000 9.995.000 82.010.500 3.960.000 85.970.500 Tổng Diễn giải: Bà Nguyễn Xuân Mai- ban hành y tế Lương tháng= HSLCB* 1.300.000* Knc+ HSLCV* R* Knc* Kabc =4,2 * 1.300.000* 1,0+ 3,5* 1.500.000* 1,0 * 0,9 =10.185.000đ Tiễn ăn ca= 20.000* 22 = 440.000đ ∑Các khoản thu nhập= Lương tháng + Tiền ăn ca = 10.185.000 + 440.000 = 10.625.000đ Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 49 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG Bảng3.3: Bảng so sánh lương theo phương pháp Ban hành y tế Đơn vị tính: VNĐ STT Họ tên Tiền lương cũ Tiền lương Chênh lệch Nguyễn Xuân Mai 10.520.000 9.995.000 (525.000) Lê Trung Thông 12.770.000 12.020.000 (750.000) Nguyễn Xuân Phúc 9.455.000 9.455.000 Trần Văn Kiên 7.914.000 8.889.000 975.000 Hoàng Thị Lương 9.455.000 8.480.000 (975.000) Nguyễn Hoàng Hà 9.455.000 8.967.500 (487.500) Phan Bá Trung 8.680.000 9.730.000 1.050.000 Phạm Văn Tiến 7.539.000 8.439.000 900.000 Nguyễn Tuấn Hiệp 10.520.000 9.995.000 (525.000) 86.308.000 85.970.500 (337.500) Tổng Kết thực hiện: Ở cơng thức tính lương khắc phục số nhược điểm phương pháp tính lương cũ em nghĩ chưa hồn tồn hồn thiện tồn số nhược điểm mà em chưa nghĩ Sau tiến hành điều chỉnh cơng thức tính lương cho khối lao động gián tiếp Cảng ta nhận thấy có thay đổi lớn tiền lương nhân viên Cơng thức tính lương dựa tiêu đánh giá CBCNV theo tháng, giám đốc trao toàn quyền cho người quản lý đánh giá nhân viên người quản lý có quyền định điều chỉnh lương CBCNV nằm khoảng 40% từ 0,8-1,2 Do quyền hạn người quản lý công ty lớn nên giám đốc phải lựa chọn người quản lý có tinh thần trách nhiệm, cơng bằng, minh bạch Hàng năm CBCNV có phản hồi nhà quản lý giám đốc Với hình thức đánh giá tạo động lực tinh thần trách nhiệm công việc nhân viên cơng ty Qua cơng thức tính lương thấy với nhân viên có ý thức trách nhiệm cao cơng viêc, tính kỷ luật tốt, không mắc sai phạm Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 50 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG cơng việc, chủ động sáng tạo giải cơng việc giao… mức lương tăng đáng kể Tuy nhiên, với nhân viên bỏ bê cơng việc, làm muộn, khơng có trách nhiệm với cơng việc giao bị giảm lương Phương pháp tính lương khắc phục việc trả lương thưởng theo tính chất cào bằng, làm nhiều hay làm hưởng mức lương Qua việc áp dụng cơng thức tính lương này, người lao động có trách nhiệm tinh thần làm việc Nhờ đó, doanh nghiệp ngày phát triển, lợi nhuận ngày tăng tiền lương CBCNV Cảng ngày cải thiện Giải pháp 2: Cải thiện mức thưởng cách tích điểm Căn cứ: Nhằm khuyến khích, động viên CBCNV xí nghiệp gia tăng hiệu đóng góp, tăng suất lao động hồn thành sớm cơng việc Xí nghiệp đưa sách thưởng hàng năm CBCNV tiêu biểu toàn doanh nghiệp Việc xét thưởng vào thành tích cá nhân việc thực tiết kiệm, có sáng kiến phương pháp tổ chức kinh doanh, tìm kiếm khách hàng mới, thị trường mới, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Cụ thể: Hàng năm Cảng Nam Hải trao tặng cho nhân viên đạt thành tích cao năm vừa qua suất du lịch để nhằm động viên nhân viên công ty năm sau cố gắng nỗ lực - 10 nhân viên đạt thành tích cao bảng xếp hạng người nhận suất du lịch châu Âu trị giá từ 60.000.000đ 80.000.000đ vòng ngày qua nước: Pháp- Bỉ- Hà Lan- Đức - 10 nhân viên đạt thành tích cao bảng xếp hạng người nhận suất du lịch châu Á trị giá 15.000.000 ngày đêm đảo quốc xinh đẹp Singapore - 10 nhân viên đạt thành tích cao sau bảng xếp hạng người nhận suất du lịch Nha Trang, Đà Lạt vòng ngày đêm trị giá 7.000.000đ Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 51 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG Ngồi ra, 10 CBCNV đạt thành tích cao nhận khen giám đốc Cảng, vinh dự treo ảnh ghi tên bảng CBCNV tiêu biểu công ty Giải pháp thực hiện: Giải thưởng thuộc CBCNV đáp ứng tiêu chí sau:Hàng tháng Cảng tiến hàng đánh giá toàn CBCNV theo 10 tiêu đánh giá.Điểm số hàng tháng tổng kết vào cuối năm,30 người có số điểm cao nhận giải thưởng công ty Cách tính: Nhằm mục đích đánh giá hiệu công việc nhân viên tháng, năm để xét thưởng cho CNV, công ty quy định việc đánh giá CNV sau: - Thời gian đánh giá: Thực hàng tháng, vào cuối tháng tiến hành tổng hợp để tính điểm đánh giá nhân viên - Hình thức đánh giá: việc đánh giá thực biểu mẫu kèm theo quy định Việc đánh giá trưởng phận thực hiện(điểm số tối đa 10điểm tiêu đánh giá) - Nội dung đánh giá: Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 52 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG Bảng 3.4: Tiêu STT Điểm chuẩn đánh 1-3 3-5 5-7 7-8 8-10 giá Hồn Tính phức tạp Khơng tính Khơng Đảm bảo tính cơng việc thành cơng việc tốt dự định Thời gian hồn thành cơng việc Khơng hồn thành cơng việc thời hạn lần trở lên/ tháng Khơng hồn thành cơng việc, thời hạn 1-2 lần/ tháng Tính sáng tạo, linh Khơng tính Khơng tính động Tính phối hợp, tổ Khơng tính Khơng tính chức Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N Hồn thành tốt cơng việc, đem lại giá trị cao cho cơng ty Hồn thành Hồn Hồn cơng việc thành thành trước thời công việc công việc hạn mang thời trước thời lại giá trị hạn hạn cao cho công ty Đảm bảo theo yêu cầu Có sáng tạo nhỏ cơng việc Có sáng tạo lớn công việc Biết cách Làm tốt phối hợp công tác Đảm bảo với làm việc theo yêu người theo nhóm, cầu đề gắn kết phòng, người ban phòng, ban 53 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG Thiếu Tinh trách Có trách thần Bỏ bê nhiệm nhiệm trách công việc công việc công việc nhiệm Ý thức Tinh thần trách nhiệm trách tốt, đem lại nhiệm cao lợi ích cho DN giao Vi phạm quy định Tính kỷ mức luật nghiêm trọng lần/ tháng Vi phạm quy định không nghiêm trọng lần trở lên/ tháng Vi phạm quy định Không vi không Không vi phạm+ phát nghiêm phạm vi trọng phạm lần/ tháng Hồn thành Kết Khơng đạt Hồn Hồn tốt cơng Kết hồn thành thấp thành thành tốt việc đạt công việc yêu cầu công việc công việc đem lợi giao cơng giao giao ích lớn cho việc DN Có kinh Kinh nghiệm giải Khơng tính Khơng Có kinh nghiệm tính nghiệm giải vấn đề Giải cơng việc nhanh chóng xác Kỹ Kỹ chuyên môn Kỹ Hầu chun khơng có mơn hạn chế Hồn thành công việc Kỹ chuyên chuyên môn cao, môn đem lại giá tốt trị cao cho công ty Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 54 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 10 TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG Có tài Khả Hồn thành Có lực quản trách lý quản lý điều Có nhiều Còn hạn chế số hạn chế hành Tổng điểm: 100 điểm quản lý, điều hành, nhân viên yêu nhiệm quý Xếp loại:…………………… Bộ phận kế toán tổng hợp kết đánh giá cuối tháng, cuối năm để làm xét thưởng Xếp loại hàng tháng: + Xuất sắc: 81- 100 điểm + Giỏi: 71- 80 điểm + Khá: 61- 70 điểm Bảng 3.5: Bảng tổng kết kết đánh giá lao động Cảng Nam Hải STT Họ tên Tổng điểm năm Trần Văn An 1178 Lê Thanh Long 1176 Nguyễn Thị Mai 1176 Lê Vĩnh Trang 1176 Trần Thị Yến 1174 Mai Đăng Quang 1173 Lê Thị Hạnh Nhân 1169 Lê Bá Khoa 1169 Hà Thị Thanh 1169 10 Hoàng Anh Thư 1169 11 Lại Văn Cầu 1167 12 Phạm Thị Thanh Nga 1167 Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 55 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG STT Họ tên Tổng điểm năm 13 Lê Thị Kim Loan 1165 14 Bùi Văn Hạnh 1164 15 Vũ Văn Tú 1158 16 Đặng Quỳnh Trâm 1156 17 Hoàng Quốc Việt 1141 18 Phan Bá Trung 1134 19 Đỗ Bình Minh 1132 20 Nguyễn Minh Khang 1130 21 Đào Đức Mạnh 1120 22 Bùi Anh Tuấn 1118 23 Mai Quang Linh 1118 24 Tống Thanh Huyền 1113 25 Hoàng Trung Nhật 1109 26 Lê Văn Nam 1104 27 Nguyễn Đức Việt 1007 28 Đặng Thị Thúy 1007 29 Vũ Đức Long 1006 30 Nguyễn Đức Trung 1002 …… ……… ……… Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 56 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG STT Họ tên Tổng điểm năm 480 Hoàng Văn Hảo 750 Kết thực hiện: Để thực giải pháp cải thiện mức thưởng cách tích điểm cần quan tâm đến số vần đề đánh giá Khi đánh giá khả thực công việc nhân viên, nhà quản trị thường vấp phải số sai lầm cần phải ý khắc phục sau: + Tiêu chuẩn đánh giá không rõ ràng + Lỗi thiên kiến, dựa vào yếu tố đặc điểm trội nhân viên + Xu hướng thái quá: Một số nhà quản trị có xu hướng đánh giá tất nhân viên theo xu hướng cao thấp Cách đánh giá khiến cho nhân viên tự mãn bi quan không muốn cố gắng phấn đấu để thực cơng việc + Xu hướng trung bình chủ nghĩa, đánh giá chung chung hướng mức trung bình + Định kiến cá nhân: Nhà quản trị phải làm cho nhân viên tin tưởng vào công Trong đánh giá cần phải dân chủ, cho nhân viên tham dự tiến trình Hệ thống đánh giá phải thực xây dựng cách kỹ lưỡng, người phụ trách đánh giá phải huấn luyện toàn diện Trên sở đánh giá đắn, khách quan để thực sách thưởng Tuy nhiên thơng qua giải pháp CBCNV ngày hăng hái, tích cực làm việc trước đạt kết đáng mong đợi Nhân viên công ty cố gắng nỗ lực làm việc để đạt mức lương mong muốn đồng thời mang mức thưởng mặt tinh thần Những chuyến du lịch nước giúp CNV thêm am hiểu vùng miền giới, thấy phát triển nước bạn để từ ngày cố gắng giúp doanh nghiệp phát triển nữa.Và thời gian để họ vui chơi, giải trí sau Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 57 KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHỊNG năm lao động cơng ty Ngồi họ cảm thấy vinh dự tự hào tên ảnh treo cơng ty- niềm khích lệ, động viên gương để CBCNV tồn cơng ty học tập noi theo Nhờ có giải pháp mà người lao động ngày gắn bó với cảng Nam Hải III Kiến nghị Sau thời gian tìm hiểu công tác tổ chức tiền lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải, em xin có số kiến nghị sau: + Thường xuyên tiến hàng công tác đánh giá hàng tháng, hàng quý, hàng năm để kiểm tra chất lượng công nhân viên cách trung thực, khách quan hơn, tránh tượng làm hưởng nhiều ngược lại + Xây dựng , áp dụng cơng thức tính lương để đảm bảo người lao động trả mức lương phù hợp với sức lao động mà họ bỏ ra, tránh tượng cào + Thường xuyên quan tâm chăm lo tới đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Qua đó, nhân viên an tâm hồn thành tốt cơng việc giao Bên cạnh đó, với chuyến du lịch nước kèm theo việc tán dương nhân viên tiêu biểu khiến cho người lao động ngày gắn bó với Cảng Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 58 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG KẾT LUẬN Tiền lương vấn đề thời nóng bỏng đời sống, xã hội sản xuất đất nước Nó hàm chứa nhiều mâu thuẫn sản xuất nâng cao mức sống, thu nhập thành phần dân cư… Đối với hàng triệu người lao động làm công tác ăn lương, tiền lương mối quan tâm hàng đầu họ nguồn thu nhập nhằm trì và nâng cao mức sống người lao động gia đình họ Ở mức độ định, tiền lương chứng thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động xã hội Như sử dụng lao động hợp lý, tiền lương thích đáng đòn bẩy kinh tế giúp người lao động hăng say, nhiệt tình, gắn bó với doanh nghiệp, đạt suất hiệu cao đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Để đạt điều này, doanh nghiệp cần phải đặc biệt quan tâm đến việc tăng cường quản lý lao động, cải tiến hoàn thiện chế độ, phương pháp trả lương cho người lao động, phải gắn bó với lợi ích doanh nghiệp với lợi ích người lao động Qua thời gian thực tập Cảng Nam Hải em học hỏi nhiều học kinh nghiệm bổ ích từ cơ, chú, anh, chị làm việc tính kỷ luật, tác phong làm viêc, kết hợp làm việc thành viên… Điều giúp em có tảng ban đầu để bước vào trình làm việc sau Khi kiến thức hạn chế khả thích ứng với mơi trường em may mắn giúp đỡ, bảo cô giáo hướng dẫn- Thạc sĩ Lã Thị Thanh Thủy nhờ mà em có phương pháp tìm hiểu đắn hồn thành khóa luận Do em nhiều yếu nên trình bày nhiều sai sót nên em xin thông cảm, bảo giúp đỡ thày cô Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 59 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG TÀI LIỆU THAM KHẢO Hồ sơ, tài liệu công ty cổ phần cảng Nam Hải Luận văn anh chị khóa 10 12 trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng Các định, văn bản, quy chế tiền lương nguồn tài liệu khác internet Sinh viên: Bùi Thị Hải Yến - QT1802N 60 ... SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TÍNH LƯƠNG CHO KHỐI LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI 45 I Định hướng phát triển công ty cổ phần cảng Nam Hải 45 II Một số. .. TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN PHƯƠNG PHÁP TÍNH LƯƠNG CHO KHỐI LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP... tiền lương công tác tổ chức tiền lương doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng phương pháp tính lương cho khối lao động gián tiếp công ty cổ phần cảng Nam Hải Chương 3: Một số biện pháp nhằm