Đang tải... (xem toàn văn)
bai bao cao tham dinh cuc hay, so lieu thuc te...
GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM 1 .GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM 1.1. Vị trí, địa điểm, tên gọi, logo, điện thoại: - Tên Ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam. - Tên tiếng Anh: VietNam Technological and Commercial Joint Stock Bank. - Tên viết tắt: Techcombank - Logo: - Vốn điều lệ: 6.932 tỷ VND. - Trụ sở chính: 70-72 Bà Triệu, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. - Điện thoại: (844) 39 44 63 68 - Fax: (844) 39 44 63 62 - Telex: 411349HSBCTCB - Email: ho@techcombank.com.vn - Webside: www.techcombank.com.vn - SWIFT: VTCB VN 1.2 . Quá trình thành lập và phát triển: - Ngày 27 tháng 09 năm 1993, Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam chính thức được thành lập theo quyết định số 0040/NG-GP do thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam cấp ngày 06/8/1993. Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam - Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP Nam được thành lập trong bối cảnh đất nước đang chuyển sang nền kinh tế thị trường với số vốn điều lệ là 20 tỷ đồng. - Trải qua 17 năm hoạt động, đến nay Techcombank đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt trên 107.910 tỷ đồng. - Techcombank có cổ đông chiến lược là ngân hàng HSBC với 20% cổ phần. - Với mạng lưới gần 230 chi nhánh, phòng giao dịch trên hơn 40 tỉnh, thành phố trong cả nước. Dự kiến đến cuối năm 2011, Techcombank sẽ mở rộng, nâng tổng số chi nhánh và phòng giao dịch lên 350 điểm trên toàn quốc. - Techcombank là ngân hàng đầu tiên và duy nhất được Financial Insights tặng danh hiệu Ngân hàng dẫn đầu về giải pháp và ứng dụng công nghệ. Trong tháng 6/2010, Techcombank đã tiến hành tăng vốn điều lệ đợt 1 năm 2010 lên 6.932 tỷ đồng. Tháng 7/2010, Techcombank đã vinh dự được đón nhận Giải thưởng Ngân hàng tốt nhất Việt nam 2010 do tạp chí EuroMoney trao tặng. 1.3 . Ngành nghề kinh doanh: - Huy động tiền gửi bằng tiền Việt Nam đồng, ngoại tệ, vàng của các tổ chức cá nhân qua các hình thức tiết kiệm không kỳ hạn và kỳ hạn các loại, tiết kiệm lũy tiến, tiết kiệm định kỳ vì tương lại, tiết kiệm phát lộc, tiết kiệm điện tử … - Cung cấp các dịch vụ Ngân hàng bán lẻ thông qua các sản phẩm cho vay: Nhà mới, Ô tô xịn, Gia đình trẻ, Thấu chi, Ứng tiền nhanh, Tài trợ du học, Tài trợ kinh doanh cá thể… - Cung cấp các dịch vụ Ngân hàng doanh nghiệp thông qua các sản phẩm cho vay bổ sung vốn ngắn hạn, trung và dài hạn, tài trợ xuất nhập khẩu, thanh toán quốc tế và các loại hình bảo lãnh với nhiều hình thức đa dạng phù hợp nhu cầu của khách hàng. - Thực hiện nhiệm vụ chuyển tiền nhanh, thanh toán trong nước, và thanh toán quốc tế . 1.4. Cơ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh: SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP 1.4.1. Sơ đồ quản trị: Hình 1: Sơ đồ quản trị của Techcombank ( Nguồn : TechcomBank ) 1.4.2. Cơ cấu nhân sự, mạng lưới phân bố: - Với đội ngũ nhân viên lên tới trên 5.000 người, Techcombank luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về dịch vụ dành cho khách hàng. - Mạng lưới hoạt động của Techcombank phân bố rộng khắp các tỉnh , thành phố trên cả nước với hơn 230 chi nhánh, phòng giao dịch. SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP - Techcombank có 3 công ty con: Công ty TNHH chứng khoán Kỹ Thương – Techcom Securities: doanh mục đầu tư bao gồm:cổ phiếu niêm yết,ủy thác đầu tư qua Techcom Capital, ủy thác đầu tư qua Treasury- Techcombank và tiền gửi không kì hạn, Repo cổ phiếu Ocean bank. Công ty TNHH một thành viên quản lý nợ và khai thác tài sản – TechcomAMC: Công ty này thực hiện đầy đủ chức năng của một công ty xử lý nợ như: tiếp nhận, quản lý các khoản nợ tồn đọng và tài sản bảo đảm nợ vay liên quan đến các khoản nợ để xử lý, thu hồi vốn nhanh nhất; hoàn thiện hồ sơ có liên quan đến các khoản nợ theo quy định của pháp luật trình các cơ quan có thẩm quyền cho phép Ngân hàng xoá nợ cho khách hàng; chủ động bán các tài sản bảo đảm nợ vay thuộc quyền định đoạt của Ngân hàng thương mại theo giá thị trường. Công ty TNHH quản lý quỹ Kỹ Thương – Techcom Capital: Chủ yếu thực hiện nghĩa vụ quản lý ủy thác đầu tư cho Techcombank để thực hiện đầu tư trên thị trường tiền tệ, đề xuất các cơ hội đầu tư và các chứng chỉ vốn trên thị trường niêm yết. SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP Hình 2: Mạng lưới phân bố của Techcombank SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP ( Nguồn : TechcomBank )1.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của Techcombank những năm gần đây: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TECHCOMBANK Đơn vị tính: triệu đồng STT CHỈ TIÊU 2007 2008 2009 1 Thu nhập lãi và các khoản thu nhập tương tự 2.326.002 6.218.777 6.882.366 2 Chi phí lãi và các chi phí tương tự 1.400.728 (4.458.034 ) (4.382.546) I Thu nhập lãi thuần 925.274 1.760.743 2.499.820 3 Thu nhập từ hoạt động dịch vụ 206.958 543.270 740.427 4 Chi phí từ hoạt động dịch vụ (30.022) (60.393) (99.368) II Lãi/lỗ thuần từ hoạt động dịch vụ 176.936 482.877 641.059 III Lãi/lỗ thuần từ hoạt động ngoại hối 24.583 21.793 48.089 IV Lãi/lỗ thuần từ mua bán kinh doanh chứng khoán 572 2.587 150.453 V Lãi/lỗ thuần từ mua bán chứng khoán đầu tư 81.761 780.197 372.165 5 Thu nhập từ hoạt động khác 7.518 16.034 196.134 6 Chi phí hoạt động khác (1.835) (5.740) (18.007) VI Lãi/lỗ thuần từ hoạt động khác 5.683 10.294 178.127 VII Thu nhập từ góp vốn mua cổ phần 35.125 79.582 28.441 VIII Chi phí hoạt động (315.163) (910.511) (1.183.772) IX Lợi nhuận thuần từ HĐKD trước chi phí dự phòng rủi ro tín dụng 934.771 2.227.562 2.734.382 X Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng (225.031) (611.707) (481.485) XI Tổng lợi nhuận trước thuế 709.740 1.615.855 2.252.897 SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP 7 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành (199.356) (432.772) 574.670 8 Lợi ích thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại - - 21.942 XII Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp (199.356) (432.722) (552.728) XIII Lợi nhuận sau thuế 510.384 1.183.083 1.700.169 XIV Lãi cơ bản trên cổ phiếu (VNĐ/cổ phiếu) 3.235 2.293 3.168 (Nguồn: Báo cáo của Techcombank) Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu 2007 2008 2009 Tổng vốn huy động 14.622 30.152 48.902 Dư nợ cho vay 12.478 18.388 30.749 Lợi nhuận sau thuế 510,37 1.173 1.700 (Nguồn: Tổng hợp báo cáo của Techcombank) - Nhìn chung cả 3 chỉ tiêu trên đều tăng qua các năm. Riêng năm 2009 tiếp tục là năm thành công của Techcombank cùng với sự tăng trưởng mạnh cả lĩnh vực huy động vốn và cho vay. Tổng huy động vốn của Techcombank năm 2009 tăng gấp 3 lần năm 2007 đạt 48.902 tỷ đồng so với năm 2007 là 14.622 tỷ đồng trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn. Đồng thời với sự tăng tổng vốn huy động năm 2009 là sự tăng tổng dư nợ cho vay giúp Ngân hàng lấy lại phong cách và tăng lợi nhuận sau thuế năm 2008 là 1.173 tỷ đồng đã tăng lên 1.700 tỷ đồng trong năm 2009. - Thành tích gặt hái được trong năm qua sẽ là tiền đề vững chắc cho những năm phát triển sau này của Ngân hàng. 1.6. Những khó khăn, thuận lợi, thành tích và định hướng phát triển: 1.6.1. Thành tựu: SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP - Techcombank đã chuyển đổi từ 1 ngân hàng quy mô nhỏ trong khu vực thành 1 trong những ngân hàng cổ phần hàng đầu tại Việt Nam (đứng thứ 2 về lợi nhuận năm 2009). - Xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược với HSBC, tạo ra một cơ hội hợp tác nhằm thúc đẩy thế mạnh của cả hai bên. - Tạo dựng một thế mạnh vững chắc tại miền Bắc và tăng trưởng độ nhận biết nhanh chóng tại khu vực miền Nam. - Tổ chức đầu tiên tại Việt Nam triển khai hệ thống ngân hàng lõi (core banking) giúp cạnh tranh hiệu quả trong tất cả các phân khúc của thị trường. - Hạ tầng mạng lưới phân phối rộng lớn (230 chi nhánh, PGD) được hỗ trợ mạnh mẽ bởi dịch vụ ngân hàng trực tuyến và Mobile banking. - Các giải thưởng ngân hàng đạt được trong những năm gần đây : Giải thưởng ngân hàng xuất sắc nhất trong thanh toán quốc tế năm 2009 do Citibank trao tặng. Giải thưởng “Thương hiệu chứng khoán uy tín năm 2009” và danh hiệu “Công ty Đại chúng tiêu biểu” dành cho các doanh nghiệp tiêu biểu trên thị trường chứng khoán Việt Nam do Ủy ban Chứng khoán nhà nước trao tặng. Giải thưởng ngân hàng tài trợ thương mại năng động nhất khu vực Đông Á do IFC – thành viên của ngân hàng thế giới trao tặng (năm 2010). Danh vị “Thương hiệu quốc gia 2010” do Bộ Công Thương trao tặng. “Ngôi sao quốc tế dẫn đầu về quản lý chất lượng” do BID – tổ chức sáng kiến doanh nghiệp quốc tế bình chọn và trao tặng (năm 2010). % ROA ( 2009 ) ROE ( 2009 ) PBT:CAGR 2005 – 2009 Techcombank 2,23 29 61,37 Sacombank 1,94 18,3 62,81 SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP Vietcombank 1,86 28.89 36,32 ACB 1,58 24,59 64,59 Các cột mốc tăng vốn điều lệ của TCB: Hình 3: Các cột mốc tăng vốn điều lệ của Techcombank ( Nguồn : TechcomBank ) 1.6.2. Sứ mệnh: - Trở thành đối tác tài chính được lựa chọn và đáng tin cậy nhất của khách hàng nhờ khả năng cung cấp đầy đủ các sản phẩm tài chính đa dạng và dựa trên cơ sở luôn coi khách hàng là trọng tâm. - Tạo dựng cho cán bộ nhân viên một môi trường làm việc tốt nhất với nhiều cơ hội để phát triển năng lực, đóng góp giá trị và tạo dựng sự nghiệp thành đạt. SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang GVHD : NGUYỄN ĐỨC THẾ. BÁO CÁO THỰC TẬP - Mang lại cho cổ đông những lợi ích hấp dẫn, lâu dài thông qua việc triển khai một chiến lược phát triển kinh doanh nhanh, mạnh với việc áp dụng các thông lệ quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế. 1.6.3. Định hướng chiến lược phát triển: Tiếp tục tạo dựng vị thế cạnh tranh của Techcombank dựa trên 3 yếu tố: - Phát triển mạng lưới. - Cải tiến và phát triển các gói sản phẩm, tiếp tục xây dựng hình ảnh ngân hàng uy tín tin cậy. - Triển khai các hoạt động xúc tiến thương mại, đặc biệt tập trung vào các thị trường trọng điểm và phân khúc trọng yếu (thị trường miền Nam, phân khúc khách hàng có thu nhập cao…), tiến tới đưa Techcombank trở thành ngân hàng bán lẻ được lựa chọn đầu tiên của phân khúc khách hàng đô thị. 1.6.4. Tầm nhìn chiến lược đến năm 2014: Trở thành ngân hàng tốt nhất và doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam. 1.6.5. Mục tiêu đến năm 2014: - Sẽ đạt 2.000.000 tài khoản chính sử dụng dịch vụ của Techcombank. - Số lương nhân viên sẽ là 10.000 đến 13.000 nhân viên. - Số lượng chi nhánh, PGD trên cả nước sẽ là 450 đến 550 chi nhánh, PGD. - Đội ngũ nhân viên bán hàng sẽ tăng lên 3.000 đến 5.000 nhân viên bán hàng. - Các chỉ số tài chính: SVTH : NGUYỄN THỊ HẠNH Trang % 2009 2014 ROA 2,2 2,2 ROE 29 32 C/I 31 33 NIM 3,2 4,2 Thu nhập từ chi phí/TOI 16 21 . hành (1 99.356) (4 32.772) 574.670 8 Lợi ích thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại - - 21.942 XII Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp (1 99.356) (4 32.722) (5 52.728). động dịch vụ 206.958 543.270 740.427 4 Chi phí từ hoạt động dịch vụ (3 0.022) (6 0.393) (9 9.368) II Lãi/lỗ thuần từ hoạt động dịch vụ 176.936 482.877 641.059
