LỜI MỞ ĐẦU Khi toàn nhân loại bước vào kỉ XXI, kinh tế có nhiều biến chuyển đáng kể doanh nghiệp phải đối đầu với nhiều thử thách để vươn lên tự khẳng định thị trường nội địa mà phải tạo mơi trường kinh doanh thị trường quốc tế Tuy nhiên, để có mơi trường kinh doanh doanh nghiệp phải tạo đà phát triển tốt thị trường nội địa Mặc dù phải gặp khơng khó khăn kinh doanh, doanh nghiệp cần bước tháo gỡ khó khăn trước mắt cho ln đặt chữ tín lên hàng đầu để tạo tin tưởng người tiêu dùng bạn hàng giúp cho công việc sản xuất, kinh doanh mua bán hàng hóa thuận tiện, lâu bền Việc đánh giá doanh số, khả tiêu thụ, thị phần doanh nghiệp nói việc sống doanh nghiệp kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt nhiều thành phần Để có chỗ đứng thị trường, cơng ty TNHH cơng nghệ Hà Nội (Ha Noi Tech) có nỗ lực đáng kể phấn đấu ngày phát triển nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Công ty thành lập từ năm 1999 doanh nghiệp tư nhân, chuyên kinh doanh loại linh kiện thiết bị máy tính văn phòng phục vụ yêu cầu khách hàng thành phố Hà Nội Hoạt động kinh doanh công ty chủ yếu hình thức bán bn, bán lẻ hàng hóa, bán hàng ủy thác, kí gửi…với mục đích phát triển kinh doanh với doanh số lớn hơn, chất lượng phục vụ cao để xứng đáng với niềm tin khách hàng khẳng định vị công ty thị trường PHẦN I: GIỚI THIỆU TÓM LƯỢC VỀ CÔNG TY VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Cơng ty Máy Tính Cơng nghệ Hà Nội Tên giao dịch Việt Nam là: Cơng ty Máy Tính Cơng nghệ Hà Nội Tên giao dịch quốc tế là: Hanoi Tech Co.,Ltd Địa chỉ: 14 Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tiền thân Cơng ty TNHH Máy tính Sinh Liêm thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 255 triệu VNĐ Vào thời điểm Cơng ty nhà cung cấp hàng đầu thiết bị máy tính giải pháp hệ thống mạng thị trường Việt Nam Trải qua trình hoạt động phát triển Công ty ngày lớn mạnh chứng tỏ phát triển bền vững giai đoạn đầy khó khăn thị trường quốc tế Việt Nam Kể từ thành lập đến Cơng ty có thành tích đáng khích lệ thị trường máy tính Việt Nam xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, nhà sản xuất bạn hàng thị trường nước Kế thừa tất vả thành với nhu cầu cần đẩy mạnh hoạt động kinh doanh điều kiện để đời Cơng ty TNHH Máy tính Hanoi Tech Chính thức đổi tên thành Công ty Hanoi Tech Co.,Ltd từ tháng 10/1999 với số pháp định tăng lên 1,5 tỷ VNĐ Với trình đời phát triển lâu đời, kế thừa kinh nghiệm trình hoạt động với đội ngũ nhân viên có trình độ, lực Cơng ty tự khẳng định dần trở thành đơn vị kinh doanh có hiệu việc cung cấp giải pháp mạng, hệ thống đào tạo đa phương tiện thiết bị mạng thiết bị máy tính thị trường Việt Nam 1.1.1 Chức nhiệm vụ công ty a Chức Công ty Hanoi Tech doanh nghiệp tư nhân, hoạt động theo luật doanh nghiệp Nhà nước, thực theo quy định pháp luật, điều lệ tổ chức nhà nước Việt Nam Chức kinh doanh chủ yếu Công ty cung cấp giải pháp mạng, hệ thống đa phương tiện sản phẩm mạng thiết bị máy tính, thiết bị phục vụ văn phòng Ngồi Cơng ty thực lắp đặt bảo trì, tu máy, thiết bị văn phòng theo u cầu khách hàng Hà Nội số tỉnh, thành phố như: Hải Phòng, Nam Định… b Nhiệm vụ kinh doanh công ty Nhiệm vụ kinh doanh Công ty cung cấp giải pháp mạng, hệ thống đa phương tiện sản phẩm mạng thiết bị máy tính, thiết bị phục vụ văn phòng; thực lắp đặt bảo trì, tu máy, thiết bị văn phòng theo u cầu khách hàng theo kế hoạch quy định Công ty tuân thủ theo quy chế theo luật định, đáp ứng nhu cầu khách hàng Hà Nội theo nhu cầu thị trường tỉnh lân cận Vì vậy, Cơng ty ln cố gắng vận dụng hết khả để mở rộng kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ Từ đầu tư sản xuất, cung ứng đến tiêu thụ sản phẩm, liên doanh liên kết với doanh nghiệp ngồi nước, nghiên cứu áp dụng cơng nghệ kỹ thuật đại tiên tiến, đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý có lực, cơng nhân kỹ thuật có tay nghề cao…Với sản phẩm chủ lực mũi nhọn, với sở sản xuất, kinh doanh, đại lý khang trang, Công ty Hanoi Tech chiếm vị vững thị trường Hà Nội, đảm bảo sống cho 50 cán công nhân viên làm việc Công ty 1.1.2 Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH HaNoi Tech Bộ máy quản lý Cơng ty đạo thống nhất, hình thành theo cấu trực tuyến Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý hoạt động kinh doanh Công ty TNHH HaNoi Tech thể sau: Sơ đồ 1: Giám đốc P.Giám đốc P.Nhân P.TCKT P.Kinh doanh Chi nhánh HP P.Kĩ thuật Chi nhánh NĐ - Giám đốc: người đứng đầu Cơng ty chịu trách nhiệm tồn diện vè điều hành tồn hoạt động Cơng ty, người đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ tồn Cơng ty trước nhà nước pháp luật - Giúp việc cho giám đốc phó giám đốc phụ trách hoạt động kỹ thuật, kinh doanh Công ty giám đốc ủy quyền điều hành Công ty vắng mặt - Phòng tổ chức, nhân sự: Có chức tham mưu cho giám đốc việc xếp, bố trí cán bộ, đào tạo phân loại lao động để bố trí người, ngành nghề cơng việc, toán chế độ cho người lao động theo sách, chế độ nhà nước quy chế cơng ty - Phòng tài kế tốn: Ghi chép phản ánh toàn hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị, giám đốc tình hình tài cơng ty việc sử dụng có hiệu tiền vốn, lao động, vật tư, giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, tiêu kinh tế tài theo quy định pháp luật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết tiêu thụ, kết tài hiệu kinh doanh cơng ty - Phòng kinh doanh: Tổ chức phân phối, tìm kiếm khách hàng, thực chế độ ghi chép ban đầu, thực chế độ thông tin báo cáo, tiếp thị cung ứng trực tiếp hàng hóa cho đối tượng, quản lý tiền, hàng, sở vật chất cơng ty giao - Phòng kỹ thuật bảo hành sản phẩm: chịu trách nhiệm lắp đặt thiết bị, sửa chữa cố thiết bị cho khách - Các Chi nhánh TP.Hải Phòng TP.Nam Định: đơn vị trự thuộc, kinh doanh theo ngành hàng phân công Thực chế độ ghe chép ban đầu, thực chế độ thông tin báo cáo, tiếp thị cung ứng trực tiếp hàng hóa cho đối tượng, quản lý tiền, hàng, sở vật chất công ty giao 1.1.3 Đặc điểm tổ chức máy kế toán sổ kế toán Cơng ty TNHH Máy tính HaNoi Tech a Đặc điểm tổ chức máy kế tốn Phòng tài kế tốn Cơng ty TNHH Máy tính HaNoi Tech có cán kế tốn có cấu sau:  Kế toán trưởng: Là người tổ chức tồn diện cơng tác kế tốn thống kê, thơng tin kinh tế hệ thống kinh tế tồn cơng ty, kiểm tra việc hạch toán, việc chấp hành, thực nhiệm vụ phận kế toán, trợ thủ cho giám đốc kinh doanh, chịu trách nhiệm trước giam đốc hoạt động tài cơng ty  Phó phòng kế tốn tổng hợp: Có nhiệm vụ tổng hợp tất số liệu, bảng biểu báo cáo kế toán viên đơn vị hạch toán phụ thuộc kế tốn viên văn phòng cơng ty, nắm bắt thơng tin hàng hóa, lập kế hoạch tình hình tiêu thụ mặt hàng, ngành hàng, cung cấp báo cáo nhanh Sau đến cuối kì toán, lập bảng cân đối phát sinh tài khoán, lập báo cáo kết hoạt động kinh doanh, thuyết minh báo cáo tài  Các kế tốn viên: Có nhiệm vụ thu thập xử lý thơng tin kế tốn phát sinh hàng ngày cách xác đảm bảo chế độ kế toán hành: - Kế toán quỹ, ngân hàng kiêm kế toán thu chi tiền lương – bảo hiểm xã hội: Hạch tốn tồn chứng từ thu, chi phát sinh thủ quỹ nộp lên, hàng ngày đối chiếu với thủ quỹ kiểm kê quỹ Hệ thống chứng từ thu, chi tiền mặt, tiền vay ngân hàng làm thủ tục vay vốn, giúp lãnh đạo việc theo dõi trả nợ hạn, cam kết kế ước ngân hàng Theo dõi khoản mục chi phí tiền lương theo chế độ hành nhà nước - Thủ quỹ, kiêm thủ kho: Thu, chi tiền bán hàng vào sổ quỹ hàng ngày, sau chuyển cho kế tốn quỹ, nhập, xuất kho vật tư hàng hóa hàng ngày - Kế tốn vật tư, hàng hóa kiêm kê tốn tài sản cố định: Theo dõi tình hình tăng giảm loại vật tư, hàng hóa, đối chiếu sơ lượng vật tư, hàng hóa nhập, xuất, tồn với thủ kho, theo dõi tinh hình tăng giảm tài sản cố định hạch toán nghiệp vụ liên quan đến tài sản cố định - Kế toán toán kiêm kế toán cơng nợ: Viết hóa đơn tốn, hàng ngày báo cáo tổng số tốn tiền hàng tồn cơng ty, lập chứng từ ban đầu, hạch tốn khoản cơng nợ hàng bán phát sinh thường xuyên, báo cáo cho trưởng phòng kế tốn tiến độ thu hồi cơng nợ Bộ máy kế tốn Cơng ty TNHH máy tính HaNoi Tech tổ chức theo mơ hình nửa tập trung nửa phân tán Các đơn vị phụ thuộc có phận kế tốn riêng có trách nhiệm tập hợp, thu thập chứng từ, ghi chép sổ sách, lập báo cáo để cuối kì nộp phòng kế tốn cơng ty theo hướng dẫn trưởng phòng kế toán b Đặc điểm tổ chức sổ kế toán Cơng ty TNHH Máy tính HaNoi Tech Hình thức kế tốn mà cơng ty áp dụng hình thức nhật ký chứng từ Đặc điểm hình thức kế toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào chứng từ gốc kiểm tra để phân loại, ghi chép theo trình tự thời gian kết hợp trình tự ghi sổ phân loại theo hệ thống nghiệp vụ kinh tế tài loại phát sinh suốt tháng vào sổ kế toán nhật ký chứng từ, mở cho bên Có tài khoản Trong hình thức kế tốn này, kết hợp phần kế toán chi tiết với kế toán tổng hợp nhật ký chứng từ song cơng ty TNHH máy tính HaNoi Tech tổ chức hệ thống sổ kế toán chi tiết riêng để đơn giản kết cấu mẫu sổ nhật ký chứng từ Công ty áp dụng phương pháp kê khai thường xuyên tính thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ Giá trị hàng hóa xuất kho tính theo giá thực tế đích danh.Trong q trình hạch tốn kế tốn bán hàng xác định kết bán hàng, công ty bắt đầu ứng dụng phần kế toán làm máy tính Tuy nhiên, mức độ ứng dụng đơn giản 1.2 Mơi trường kinh doanh cơng ty 1.2.1 Môi trường kinh tế vĩ mô Mặt hàng thiết bị văn phòng nói chung máy tính nói riêng thời điểm phong phú đa dạng với nhiều chủng loại, mẫu mã xuất xứ Thêm vào tình hình cạnh tranh gay gắt nhiều công ty, doanh nghiệp thị trường nói việc khai thác kinh doanh mặt hàng cơng ty nhiều thách thức chờ đợi phía trước Bên cạnh đó, theo xu hướng hội nhập tồn cầu hóa Việt Nam khơng thể nằm ngồi dòng vận động chung này, việc cơng ty nước ngồi với kinh nghiệm tiềm lức dồi đầu tư kinh doanh thị trường nước ta hội trở ngại không riêng cơng ty TNHH HaNoi Tech a Mơi trường trị, luật pháp Trong năm vừa qua Việt Nam đạt nhiều thành tựu kinh tế, văn hóa xã hội, đời sống nhân dân bước nâng cao Điều trước hết có đạo đắn cấp, ban ngành, thứ đến có điều chỉnh sách, luật pháp điều kiện pháp chế Hiện nhà nước ta tạo điều kiện tối đa cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ, có sách cho vay ưu đãi, hỗ trợ vốn…từ đó, tạo nhiều điều kiện thuân lợi cho sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Thực tế cho thấy rằng: Năm 2003, giá trị tổng sản lượng công nghiệp doanh nghiệp vừa nhỏ tạo 5315 tỷ đồng, chiếm khoảng 25% giá trị tổng sản lượng tồn ngành 54% giá trị cơng nghiệp địa phương Tổng giá trị bán lẻ hàng hóa dịch vụ đạt 29.000 tỷ đồng, 78% tỏng mức bán lẻ Việc doanh nghiệp vừa nhỏ làm ăn có lãi thực góp phần nhiều cho kinh tế, cụ thể là: b Đóng góp vào tăng trưởng kinh tế Tạo việc làm, thu hút vốn, tăng thu nhập Tác động làm kinh tế trở nên động hiệu Góp phần chuyển dịch cấu kinh tế Môi trường công nghệ Do đặc trưng nhóm hàng loại hình kinh doanh máy văn phòng loại hàng điện tử, linh kiện máy phận phụ trợ sản xuất quốc gia có đầu tư dây chuyền sản xuất tân tiến, công nghệ đại Cơng việc cơng ty lắp ráp, bảo hành bảo trì theo qui cách kĩ thuật, đặc biệt tìm khẳng định thị trường vốn đầy tiềm khơng trở ngại Đất nước ta đà phát triển hội nhập việc sủ dụng thay thê máy móc, thiết bị phục vụ cho cơng việc văn phòng cần thiết nhu cầu thiết yếu Việc ghi chép sổ sách, lưu trữ tài liệu, vẽ thiết kế xây dựng, tính tốn số liệu, lập chương trình cho phương tiện tự động…đã thực hoàn toàn máy, tiết kiệm nhiều công sức lao động tiền cho doanh nghiệp Điều trước hết đòi hỏi cơng ty phải có trị giá nguyên liệu phụ nhập chiếm giá thành sản phẩm thấp, tối đa nên khoảng 3-5% điều kiện thuận lợi để tiết kiệm chi phí Việc tổ chức khai thác, cung ứng máy móc linh kiện cần tổ chức tốt Một thuận lợi thấy rõ từ phía cơng ty nguồn lao động dồi dào, có tri thức trinh độ niềm đam mê, hăng say công việc c Môi trường văn hóa, xã hội Việt Nam xem quốc gia có văn hóa đậm đà sắc dân tộc tiên tiên, từ ngày đầu thành lập, xây dựng bảo vệ Tổ quốc Việt Nam, Đảng Nhà nước ta xác định hội nhập, mở cửa thông thương với quốc gia giới điều thiết yếu để đưa đất nước sánh vai cường quốc năm châu Thêm vào người Việt Nam vốn hiếu khách, ham học hỏi, nhanh nhẹn công việc khắc phục vượt qua trở ngại, khó khăn Đây điều kiện tốt để công nghệ kỹ thuật có điều kiện phổ rộng đất nước d Đặc thù môi trường kinh doanh công ty Như đề cập, đất nước ta đà phát triển hội nhập việc sử dụng thay máy móc, thiết bị phục vụ cho cơng việc văn phòng cần thiết nhu cầu thiết yếu, khách hàng cơng ty khơng gói gọn nội số doanh nghiệp hay cơng ty mà tất khách hàng có nhu cầu sử dụng thay phục vụ cho nhu cầu công việc Về thị trường mục tiêu, giống cơng ty để hoạt động có hiệu xuyên suốt cần có mục tiêu cụ thể, mục tiêu phải phù hợp với điều kiện công ty Với Hà Nội Tech vậy, mục tiêu chiến lược cơng ty an tồn bảo đảm có lại kinh doanh Do công ty TNHH, vốn trì cho hoạt động k nhiều nên Hà Nội Tech trọng hướng tới thị trường khách hàng sinh viên, học sinh khách hàng tiềm với nhu cầu học hỏi cao, có kiến thức tin học, kỹ thuật Thêm vào việc khai thác khách hàng cơng ty, doanh nghiệp (tư nhân quốc doanh…) mối quan tâm Hà Nội Tech Khoảng vài năm trở lại đây, ngành công nghệ thông tin bắt đầy phát triển mạnh mẽ Để đáp ứng nhu cầu thị trường đầy tiềm này, công ty cung cấp tung thị trường sản phẩm tối tân, đại Những mặt hàng kinh doanh yếu Cơng ty nhập máy tính thiết bị ngoại vi từ nước ngoài, lắp ráp máy tính PC với nhãn hiệu SOLARIS đồng thời Cơng ty thiết lập hệ thống đại lý bán hàng phân phối sản phẩm, phát triển ứng dụng mạng dạy học Multimedia Với nỗ lực uy tín thị trường, Cơng ty thức trở thành địa lý phân phối DELL đại lý tích hợp hệ thống Từ năm 2000 đến nay, Công ty tỏ chức lại máy điều hành tham gia hoạt động kinh doanh ba lĩnh vực thiết bị mạng máy tính hãng PLANET Xây dựng hệ thống bán lẻ cung cấp cho khách hàng Tham gia thiết kế xây dựng dự án ứng dụng công nghệ mạng truyền thông e Tình hình cạnh tranh Thị trường nội (Việt Nam) công ty thị trường rộng lớn, đầy sức hấp dẫn đòi hỏi cao mẫu mã, chất lượng dịch vụ sau bán hàng cơng ty Do tính hấp dẫn thị trường mà công ty, doanh nghiệp khai thác thị trường khác ganh đua tích cực nhằm khẳng định tên hiệu chiếm lĩnh thị trường (với sách giá cả, bán hàng, khuyến mãi, cải tiến mẫu mã…) khiến cho tình hình cạnh tranh trở nên gay gắt phức tạp Thêm vào việc số cơng ty từ Trung Quốc (các sản phẩm họ phong phú mẫu mã, chất lượng phù hợp, đầy tính sáng tạo, mang nhiều chức năng, công dụng, lại thêm việc họ ận dụng hiệu qui luật “lợi theo quy mơ” nên sản phẩm họ có giá cạnh tranh) đưa hàng vào thị trường Việt Nam chiếm lĩnh thị phần tương đối lớn gây khơng khó khăn Như thấy rằng, nhà cung cấp nguồn hàng cho công ty hãng có tên hiệu lớn kinh doanh hiệu thị trường quốc tế (các nhà cung cấp chính: DELL, PLANET, SOLARIST…), phương pháp mua hàng công ty nhập trực tiếp linh kiện đồng từ nhà cung cấp chính, trả 80% tổng giá trị mặt hàng, số lại tốn theo thỏa thuận hai bên Việc thực mua hàng có ưu điểm cơng ty có thuận lợi tài an tồn nguồn gốc, chất lượng hàng hóa, nhược điểm phương pháp công ty phải phụ thuộc nhiều vào phía nhà cung cấp Hệ thống phân phối cơng ty, xem khai thác hiệu quả, tăng cường khả cạnh tranh, việc mở rộng quan hệ với bạn hàng mới, trung gian điều kiện thuận lợi để công ty thâm nhập sâu vào thị trường Tuy công ty chưa trọng tới việc tăng cường quan hệ với nhà cung cấp thông tin, phương tiện truyền thông, điểm cần xem xét 1.2.2 Môi trường hoạt động kinh doanh bên công ty Môi trường kinh doanh bên doanh nghiệp hiểu văn hóa tổ chức doanh nghiệp hình thành phát triển với q trình vận hành doanh nghiệp từ góc độ kinh doanh, cần đặc biệt ý tới triết lý kinh doanh, tập quán, thói quen, truyền thống, phong cách sinh hoạt, nghệ thuật ứng xử, lễ nghi trì doanh nghiệp Môi trường kinh doanh bên công ty Hà Nội Tech tổng hợp yếu tố tự nhiện, tổ chức kỹ thuật…các tác động liên hệ bên trong, bên ngồi có liên quan đến tồn phát triển công ty Cơng ty có vị trí địa lý thuận lợi cho việc kinh doanh, giao thông thuận lợi, dễ lại, thuộc khu vực trung tâm thành phố Bên cạnh đó, điều kiện kinh tế mở tạo điều kiện cho cơng ty phát huy vai trò tự chủ mình, dễ dàng thiết lập mối quan hệ với nhiều thành phần kinh tế tạo lối riêng cho Trong điều kiện sống hội chợ Thương mại, hội chợ tiêu dùng thường xuyên tổ chức cùng…là yếu tố làm doanh số bán công ty tăng lên, Công ty tạo cho người lao động tự giác, có quyền kinh doanh, chủ động sáng tạo tổ chức kinh doanh, chí tự mua, tự bán, tự kinh doanh cho pháp luật Hình thức khốn hiệu kinh doanh đến tổ, nhóm người lao động đại đa số nhân viên phấn khởi, tạo thoải mái giúp họ có trách nhiệm cơng việc Cơng ty tạo điều kiện thuận lợi cho cửa hàng theo hướng giao kế hoạch kinh doanh – tài – quyền tự chủ kinh doanh cửa hàng, đại lý kinh doanh hạch toán riêng Cho phép đại lý có dấu riêng để tiện quan hệ hành quản lý nội bộ, nhiên khơng có giá trị tư cách pháp nhân kí kết hợp đồng kinh tế Cho phép cửa hàng, đại lý mở tài khoản chuyên thu – chuyên chi, không phép vay vốn ngân hàng qua tài khoản a Khả tài HaNoi Tech cơng ty TNHH, doanh nghiệp nhỏ, qui mô nhỏ nên nguồn vốn hạn hẹp Từ trước năm 1999, vấn đề làm nhà quản lý công ty vất vả, công ty phải nợ nhiều nơi với số tiền lớn Tuy vậy, từ năm 2000 trở lại có quan hệ lượng vốn huy động không cần nhiều nên thương vụ, công ty không cần phải vay vốn Chỉ có hợp đồng lớn công ty phải thực vay, điều thuận lợi cơng ty có uy tín thị trường thường xuyên chấp tài sản an tồn nhà, máy móc, thiết bị, khế ước, hợp đồng ngoại… b Nhân Tổng số lao động tồn cơng ty 50 người lao động trực tiếp 30 người, lao động gián tiếp 20 người, đại học 16 người, trung cấp 19 người, sơ cấp 15 người Nhìn chung đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên cơng ty có trình độ tương ứng phù hợp với ngành nghề Với mơ hình tổ chức trực tuyến chức năng, cơng ty HaNoi Tech có động quản lý điều hành, mệnh lệnh truyền đạt tới phòng, ban nhanh gọn, ban giám đốc nắm bắt xác, kịp thời thông tin từ cấp dưới, từ có sách chiến lược điều chỉnh phù hợp, đồng thời tạo ăn khớp phòng ban liên quan, nâng cao hiệu kinh doanh Điểm yếu công ty tình trạng thiếu vốn, điều làm ảnh hưởng nhiều tới việc đưa định, sách lược ban giám đốc 10 Nhìn chung, từ có đổi giáo dục – đào tạo, cơng ty có bước tiến vượt bậc quy mô, số lượng chất lượng đào tạo, việc quán triệt sâu sắc tư tưởng công tác đào tạo phù hợp với trình cơng nghiệp hóa – đại hóa đất nước, coi nghiệp giáo dục – đào tạo quốc gia 2.3 Tình hình lao động cơng ty Trong điều kiện việc quản lý nguồn lao động có ý nghĩa vô to lớn giải tốt mối quan hệ người lao động, tư liệu lao động, mơi trường lao động góp phần làm tăng NSLĐ mang lại hiệu kinh tế cao cho doanh nghiệp Thấy tầm quan trọng công tác quản lý lao động, công ty cố gắng ngày hồn thiện cơng tác quản lý lao động cho hợp lý đạt hiệu công việc cao Cơng ty có khối lượng cơng việc mơ hình sản xuất thuộc hạng doanh nghiệp vừa nhỏ, sản phẩm sản xuất mang tính chất đặc thù nên số lượng cán cơng nhân viên cơng ty thức 50 người chia thành loại sau:  Cán công nhân viên lao động trực tiếp có 30 người Với đội ngũ nhân viên tay nghề thành thạo cơng việc có kinh nghiệm nhiều năm công tác năm gần công ty ngày đà phát triển  CBCNV quản lý nghiệp vụ: giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng 14 cán nghiệp vụ khác  Nhân viên khác: có 18 người có lái xe, kho bảo vệ  Cơng ty có lực lương lao động ngồi quỹ lương cơng tác viện, nhân viên làm việc theo hợp đồng doanh thu… 2.4 Tổ chức trả lương công ty 2.4.1 Nguyên tắc trả lương cho cán công ty - Phải trả đủ lương phụ cấp cho CBCNV công ty theo chế độ Nhà nước ban hành theo cấp bậc lương CBCNV hưởng lương theo quy định 28/CP ngày 28/03/1997, thông tư số 05/2002/TT – BLĐTBXH ngày 29/01/2001 Bộ lao động thương binh xã hội công văn 4320/BLĐTBXH – TL ngày 29/12/1998 quy định tiền lương điều chỉnh mức tiền lương tối thiểu, mức trợ cấp, sinh hoạt phí - Ngồi mức lương hưởng theo quy định Nhà nước CBCNV làm việc doanh nghiệp hưởng theo hệ số lương riêng công ty (hệ số vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty) dựa cấp bậc công việc làm định mức công việc giao 13 - Chế độ lương khoán sản phẩm, khoán đất lượng nhằm gắn nhiệm vụ người lao động với sản phẩm cuối đơn vị sở quỹ lương duyệt, việc phân phối tiền lương cho người lao động áp dụng hình thức khốn gọn cơng trình cho đơn vị cơng việc có định mức kỹ thuật Công nhân hỗ trợ cho sản xuất, nhân viên kỹ thuật, nghiệp vụ, cán lãnh đạo, quản lý, thực chế độ lương khoán, lương sản phẩm hưởng đầy đủ khoản đãi ngộ khác theo chế độ hành Bảng quỹ lương lương bình quân/ tháng HaNoi Tech năm 2002 - 2004 Chỉ tiêu Tổng lao động Tổng quỹ lương (đv: triệu đồng) Lương bình quân (đv: nghìn VNĐ) Năm 2002 50 207.159.940 950.000 Năm 2003 Năm 2004 50 50 260.003.230 313.126.837 1.050.000 1.200.000 (Nguồn: tư liệu nội công ty) 2.4.2 Các hình thức trả lương cho CBCNV a Lương khoán sản phẩm - Quy định giá tiền lương: + Đơn giá cấp bậc: = Mức lương tối thiểu x HSL Trong đó: : Tiền lương cấp bậc công 210.000: Mức lương tối thiểu HSL: Hệ số lương + Đơn giá sản phẩm () xác định đơn giá sản phẩm vào định mức lao động có kèm theo tiêu chuẩn kỹ thuật = ĐM x LCBNV (1+) Trong đó: ĐM: định mức lao động tính giờ, ngày LCBNV: lương cấp bậc công việc - Khốn sản phẩm lẻ: Đối tượng áp dụng cơng nhân xây dựng cơng trình, cơng nhân sản xuất sở lương hoàn thành toàn hay quy ước 14 + Định mức + Đơn giá trả lương cho công việc sản phẩm Tiền lương = Đơn giá sản phẩm việc thực tế x Định mức Định mức lao động nhà nước quy định cho cơng việc hạng mục cơng trình quy công việc làm thực tế - Lương khoán sản phẩm tập thể: + Đối tượng áp dụng: Cho tập thể công ty tổ bảo hành, tổ lắp đặt, phận bán hàng… + Quỹ lương khoán cho tổ, đội sau chi trả lương thời gian làm khốn (trích lương tối thiểu tính hệ số lương) nhân Sau trừ khoản lương thời gian lại tính lương suất chất lượng + Hàng ngày đội trưởng vào tay nghề, cấp bậc để phân công công tác để đảm bảo công tác lao động Cuối ngày làm việc chấm cơng suất chất lượng cho tổ viên, người có suất cao, chất lượng tốt cộng thêm, người có suất thấp hưởng lương bị trừ công Mỗi tháng tổ trưởng, đội trưởng phải gửi bảng chấm cơng lần để phòng tổ chức kế tốn biết để tính lương tạm ứng Cuối tháng tổng kết vào bảng chấm cơng để tốn lương (cột cộng lương sản phẩm) + Cơ sở để lập quỹ lương khốn dựa phiếu giao cơng việc nhiệm vụ tốn, số cơng việc thực tế đơn giá lương sản phẩm kế hoạch Tiền lương sản phẩm chi trả cho CBCNV số tiền NSCL người làm nhiều công tháng hưởng nhiều tiền công ngược lại b Lương thời gian Đối tượng áp dụng: Được áp dụng cho người làm công tác quản lý, công tác hỗ trọ cho hoạt động sản xuất công ty bao gồm: cán phòng ban, cơng nhân viên văn phòng, lực lượng lao động gián tiếp Tiền lương = [Công sản xuất * (1+) + VK + P] + Csx: Công sản xuất : Hệ số lương chất lượng : Lương trách nhiệm VK: Công việc khác, trực dự phòng 15 P: Cơng nghỉ phép, việc riêng có lương + Hệ số lương chất lượng hệ số trách nhiệm Hệ số lương chất lượng = 0.5: Công nhân viên hưởng chế độ lương thời gian đội, tổ, phòng ban, cán chun trách đồn thể = 0.3: Nhân viên nhà trẻ mẫu giáo, công nhân thử việc Lương trách nhiệm tính mặt lương tối thiểu công ty thường công ty hưởng lương trách nhiệm theo hệ số trách nhiệm ngày công trực tiếp công tác  Quy định hệ số trách nhiệm: Chức danh phận 1,0 Giám đốc 0,7 Phó giám đốc 0,5 Phó đội trưởng, trưởng phòng 0,3 Phó đơi phó, nhân viên  Trả lương ngày nghỉ chế độ: - Nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước, nghỉ mát, nghỉ phép trả lương không hệ số công ty - Nghỉ ốm, nghỉ trông ốm, nghỉ thực biện pháp sinh đẻ kế hoạch, nghỉ thai sản trả 25% tiền lương vào quỹ BHXH để thực chế độ BHXH ốm, ốm, thai sản  Trả lương cho trường hợp khác: Trong trường hợp phải ngừng việc khách quan nước, điện, máy móc hỏng, người lao động trả 10% tiền lương (phải có biên xác định phòng KTSX, có giám đốc duyệt toán lương) - Làm thêm ca thêm 5.000đ/giờ Ngồi ra, cơng ty áp dụng hình thức khen thưởng Vượt số lương, đảm bảo chất lượng, khen thưởng từ 50.000 – 100.000đ/người hạng mục công việc Bảng phân bổ lương lập theo tháng Cơ sở để lập bảng phân bổ tiền lương khoản chế độ dựa bảng phân tích lương Căn để phân bổ lương bảng tổng hợp toán lương hàng tháng phiếu giao việc nghiệm thu tốn 16 Cơng ty TNHH HaNoi Tech Ban hành theo định Số 14 CHỨNG TỪ GHI SỔ Tháng 5/2002 STT Chứng từ S N Trích yếu Tiền lương phải trả cán công nhân viên T5/2002 danh sách Cộng Công ty TNHH HaNoi Tech Tài khoản Nợ Có 622 334 627 334 642 344 Số tiền Ghi 150.923.640 46.831.700 9.404.600 207.159.940 Ban hành theo định Số 15 CHỨNG TỪ GHI SỔ Tháng 5/2002 STT Chứng từ S N Trích yếu Tiền lương phải trả cán cơng nhân viên T5/2002 ngồi danh sách Cộng Tài khoản Nợ Có 622 335 Kèm theo chứng từ gốc Người lập chứng từ Kế toán trưởng SỔ CHI TIẾT TK 338 Đối tượng: BHYT, BHXH 17 Số tiền 53.033.230 53.033.230 Ghi Ngày tháng ghi sổ Số chứng từ Thu Chi Diễn giải TK đối ứng I Số dư đầu kỳ II Số phát sinh kỳ - Nộp BHXH lên quan BHXH cấp t5/2002 - Mua BHYT Trích 15% BHXH - Cho CN lao động TT - Cho CNV sản xuất chung - Cho CNV quản lý doanh nghiệp Trích 2% BHYT - Cho CNLĐTT - Cho CNV sản xuất chung - Cho CNV QLDN Trích 2% KPCĐ 111 Số phát sinh Nợ Có Số dư Nợ Có 6.649.800 1.329.200 622 627 22.638.54 7.024.755 642 1.410.690 622 627 3.016.200 936.700 642 188.100 2.5 Thực trạng quản lý vốn huy động vốn công ty Để đạt hiệu ổn định kinh doanh, công ty HaNoi Tech cố gắng lựa chọn phương pháp thích hợp linh động huy động từ nhiều nguồn vốn khác Tuy nhiên kinh tế thị trường, giống bao doanh nghiệp khác, công ty phải đối mặt với tình trạng thiếu vốn Đó nhiều ngun nhân, trước hết phải kể đến tác động tình trạng lạm phát, biến động đột biến giá nước giới Sự thiếu vốn số đối tác cơng ty hiệu kinh doanh chưa cao tác động làm cho vốn hao hụt (chiếm dụng vốn, nợ lòng vòng) Bảng: tỷ lệ nguồn vốn (đơn vị tính: %) Nguồn vốn Năm 2001 18 Năm 2002 Năm 2003 Vốn chủ sở hữu Vay người thân Vay nóng Vay ngân hàng Đóng góp từ nhân viên Các nguồn khác 46,7 22,3 2,15 21,15 3,5 3,8 47,2 24,3 2,5 21,1 2,1 2,6 49,3 24,5 2,3 23,5 1,7 2,5 Có thể phân chia nguồn vốn công ty thành loại chủ yếu sau: - Nguồn vốn chủ sở hữu: Là loại vốn thường tạo từ vốn riêng nghiệp chủ, đóng góp cổ đơng, bạn bè, họ hàng Thực tế cho thấy công ty sử dụng phần lớn nguồn vốn cho kinh doanh (khoảng 47,2% tổng số vốn toàn doanh nghiệp) Để huy động nguồn vốn công ty phải gặp nhiều khó khăn như: đặc điểm loại hình doanh nghiệp vừa nhỏ nên khó huy động thêm vốn, lại cộng thêm môi trường kinh doanh, môi trường đầu tư, chế độ pháp lý chưa ổn định - Nguồn vốn thức: Có thể xem nguồn vốn triển vọng, công ty chưa tiếp cận nhiều (chỉ khoảng 20%) nhu cầu phía cơng ty cao Bảng: mức độ vay vốn từ ngân hàng (đơn vị: %) Mức độ vay từ ngân hàng Không vay từ ngân hàng Năm 2001 74,1 Năm 2002 70,5 Năm 2003 55,9 Từ bảng ta thấy số vốn doanh nghiệp vay qua năm tăng lên chậm, hình thức vay ngân hàng phải trải qua thủ tục phiền hà chấp chặt chẽ, phải có luận chứng cụ thể phương án kinh doanh Hơn lãi suất ngân hàng chưa khuyến khích phát triển Doanh nghiệp thực vay triển vọng doanh thu cho phép trả nợ năm Qua thực trạng hoạt động công ty HaNoi Tech gặp khó khăn sau: - Do mơ hình doanh nghiệp chưa thực quen với nguồn huy động Nếu huy động công ty phải chịu lãi suất cao Phải thuyết trình kế hoạch sản xuất, cung cấp thông tin doanh nghiệp… Thời gian nợ ngắn hạn 2-3 năm Thủ tục cho vay nhiều vướng mắc - Nguồn vốn phi thức: Đây hình thức vay từ người thân, bạn bè, người quen, nhân viên doanh nghiệp; vay nóng, cầm cố tài sản; ứng trước…Theo số liệu công ty cung cấp thấy hình thức đóng góp mốt lượng vốn đáng kể cho công ty 19 Bảng: Một số hình thức huy động vốn phi thức cơng ty (đơn vị: %) T T Các hình thức huy động vốn Năm 2001 Năm 2002 Vay người thân, bạn bè Vay nóng (họ, hụi) Ứng trước vốn người bao tiêu sản phẩm Ứng trước vốn người cung cấp NVL Huy động thêm vốn để thực doanh vụ Vay nhân viên cơng ty Hình thức khác 22,3 12,9 20,5 6,0 3,5 3,8 24,3 13,3 20,8 5,9 2,1 2,6 Năm 2003 24,5 13,3 20,9 6,2 1,7 2,5 2.6 Đánh giá ưu điểm số mặt hạn chế 2.6.1 Ưu điểm Trong phần lớn doanh nghiệp chế mới, chế thị trường gặp nhiều khó khăn bỡ ngỡ việc tiến hành sản xuất kinh doanh cơng ty đứng vững không ngừng phát triển Đây chuyển biến tương đối kịp thời nhận thức bắt nhịp với hoạt động chế thị trường lãnh đạo nhân viên công ty Đặc biệt năm gần lực sản xuất tăng lên đáng kể Điều chứng tỏ công ty quan tâm đến công tác quản lý đầu tư trang thiết bị để nâng cao lực sản xuất đáp ứng với tình hình sản xuất kinh doanh Các tiêu sản lượng tiêu thụ, doanh thu lợi nhuân thực qua năm tăng lên Trong doanh thu năm sau ln cao năm trước từ 15% đến 30%, lợi nhuận năm 2004 so với năm 2001 tăng 14,4% Do cơng ty tạo điều kiện cải thiện cho người lao động, thu hút người lao động có tay nghề cao Thu nhập bình quân người lao động nâng cao, cải thiện mức sinh hoạt cho cán bộ, công nhân viên cơng ty Thu nhập bình qn người lao đơng năm 2002 950.000đ/người/tháng năm 2004 1.200.000đ/người/tháng Từ cơng ty thực tốt nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước Quy mô công ty mở rộng, tận dụng khai thác lao động địa phương Nam Định, Hải Phòng Sản phẩm công ty đảm bảo yêu cầu kĩ thuật, chất lượng khách hàng Kiểu dáng đẹp đa dạng khách hàng ưu chuộng Đây lơi lớn mà công ty cần giữ vững phát huy Công ty sử dụng nguồn lực cách hiệu quả, đề quy định nghiêm ngặt làm việc công ty tránh tình trạng làm khơng giờ, khơng làm hết khả cơng việc Ngồi ra, cơng ty có sách 20 động viên người lao động vật chất tinh thần Chính tạo khí làm việc cho người 2.6.2 Một số mặt hạn chế Bên cạnh kết đáng khích lệ đạt cơng ty có hạn chế trình sản xuất kinh doanh - Đối với thị trường Hà Nội công ty nghiên cứu chưa thực sâu Do sản lượng tiêu thụ chưa cao, công tác tiếp thị quảng cáo chưa quan tâm nhiều Mặc dù cơng ty có phận đảm nhiệm cơng tác hoạt động chưa đạt hiệu cao - Chi phí q trình sản xuất tiêu thị cơng ty cao Để sản xuất sản phẩm cao cấp công ty phải nhập nguyên phụ liệu từ nước Mỹ, Đức…với giá cao Đồng thời làm cho chi phí mua sắm vận chuyển cao so với mua nguyên vật liệu nước Từ dẫn đến chi phí hco sản phẩm tăng làm cho hiệu kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh giảm Trong trình tiêu thụ sản phẩm việc bố trí nhân viên bán hàng hàng, đại lý chưa hợp lý làm cho chi phí bán hàng tăng cao PHẦN III: 21 PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT 3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 3.1.1 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Cơng ty ln hồn thành tốt kế hoạch đề ra, đảm bảo đạt mức doanh thu lợi nhuân dự kiến Hoạt động kinh doanh đạt kết tốt năm liên tục với tỷ lệ tăng doanh thu bình quân hàng năm 7,37% Thêm vào cơng ty ln đảm bảo việc quản lý sử dụng lao động chi phí hoạt động kinh doanh cách hợp lý Hàng năm với doanh thu lợi nhuận đạt được, công ty ln đảm bảo nộp ngân sách hồn thành nghĩa vụ thuế Nhà nước 3.2.2 Đánh giá công tác quản trị hoạt động kinh doanh a Theo chức quản trị  Công tác hoạch định: Công ty có phương pháp xây dựng kế hoạch kinh doanh sau: - Tạo lập để xây dựng mục tiêu, kế hoạch kinh doanh công ty bao gồm:  Căn vào tốc độ phát triển số tăng trưởng công ty năm trước để xây dựng kế hoạch cho năm thực  Căn vào số đơn đặt hàng khách hàng - Kết nghiên cứu thị trường phải sở xác định ngành hàng triển khai kinh doanh, cần tạo ngành hàng chủ lực qui mô cấu mặt hàng, hệ thống tổ chức nguồn hàng tổ chức kinh doanh bán hàng Khi nghiên cứu thị trường, công ty bám sát theo yêu cầu xác định quy mô, cấu, chuyển hóa thị trường mục tiêu công ty thời ký kế hoạch  Công tác tổ chức: Là doanh nghiệp với quy mơ nhỏ, cơng ty tổ chức theo mơ hình quản lý trực tuyến Vì cấu trúc đơn giản nên ưu điểm gọn nhẹ, nhanh linh hoạt, chi phí quản lý thấp mang lại hiệu cao, việc kiểm tra kiểm soát điều chỉnh phận, hoạt động cơng ty dễ dàng Từ đó, cơng ty thích ứng với biến động mơi trường đòi hỏi cơng tác quản lý kinh doanh Đồng thời nhân viên có hội hồn thành tốt cơng việc Với mơ hình tổ chức vậy, giám đốc cơng ty dễ đàng kiểm sốt hoạt động cơng ty, nắm bắt cách 22 nhanh thông tin tình hình bên trong, từ có định kịp thời hợp lý cho hoạt động công ty Một vấn đề công tác tổ chức việc mơ hình quản lý có hiệu trình độ nhận viên trang thiết bị phải phù hợp Với đội ngũ nhân viên có trình độ kinh nghiệm, doanh nghiệp sử dụng số nhân lực song đảm bảo hoạt động doanh nghiệp đạt hiệu cao Ngoài ra, trang thiết bị doanh nghiệp giúp cho thành viên nâng cao suất lao động thu thập thơng tin kinh tế, thông tin môi trường kinh doanh nhanh chóng Có thể nói, cơng ty có cấu tổ chức hoàn toàn phù hợp, đảm bảo nguyên tắc cấu trúc tổ chức  Công tác lãnh đạo: Ban giám đốc công ty cố gắng đảm bảo, cố hồn thiện bầu khơng khí làm việc sạch, lành mạnh tin tưởng cởi mở lẫn thành viên doanh nghiệp Điều tạo “sức mạnh tinh thần” doanh nghiệp Cac nguyên tắc lãnh đạo ban giám đốc quán triệt cách sát Các nhân viên công ty luôn tạo điều kiện để hồn thành tốt cơng việc giao Mỗi phòng ban cơng ty có quyền tự định vấn đề mà ban giám đốc giao cho phải có trách nhiệm giải vấn đề cách có hiệu Trong cơng ty sách thưởng phạt đặt mức góp phần khơng nhỏ việc phát huy lực, khả sáng tạo, tinh thần tự giác nhân viên, giúp cho công việc công ty thực nỗ lực thành viên Cơng ty tạo cho cấu tổ chức chặt chẽ có tình quy luật cao  Cơng tác kiểm sốt: Với mơ hình tổ chức trực tuyến có chức đơn giảm gọn nhẹ ban giám đốc nắm rõ tình hình hoạt động cơng ty phòng ban kiểm tra sát thành viên cơng ty Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt ln đảm bảo cách hợp lý để kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với thực tế đạt mục tiêu đề Công tác kiểm soát ban giám đốc nhằm xác định rõ kết đạt theo kế hoạch đề kết phải phản ánh mục tiêu mà doanh nghiệp cần đạt tới Ngoài cơng tác kiểm sốt nhằm xác định dự đoán biến động lĩnh vực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp (đặc biệt việc đảm bảo nguồn hàng cung ứng từ phía đầu vào, chi phí hoạt động kinh doanh thị trường đầu doanh nghiệp) đồng thời phát sai lệch xảy trình hoạt động kinh doanh Từ đó, ban giám đốc đưa định kịp thời để hoạt động kinh doanh công ty đảm bảo theo yêu cầu kế hoạch kinh doanh 23 Nhận xét: Công tác quản trị theo chức quản trị công ty thực tốt Điều giúp cho môi trường làm việc thành viên công ty đảm bảo, tạo điều kiện cho thành viên phát huy đầy đủ lực đồng thời giúp cho hoạt động kinh doanh công ty diễn cách có hiệu b Theo hoạt động quản trị tác nghiệp  Công tác quản trị chiến lược Với mục tiêu tạo cho chỗ đứng vững nắm thị phần lớn khu vực miền Bắc, công ty sử dụng chiến lược ổn định Với chiến lược công ty muốn bước tạo cho chỗ đứng có sức mạnh thị trường Đồng thời, chiến lược đảm bảo cho cơng ty gặp phải rủi ro trình hoạt động Sở dĩ ban giám đốc lựa chọn chiến lược nhu cầu thị trường mặt hàng công ty ổn định Chính chiến lược phù hợp mà ban giám đốc công ty lựa chọn  Công tác quản trị bán hàng Trong kinh tế thị trường, vấn đề khiến doanh nghiệp phải quan tâm không việc đề chiến lược hợp lý, chuẩn bị đầu vào tốt mà phải lo đầu cho sản phẩm hàng hóa dịch vụ, đầu vào tốt chưa hẳn tạo đầu tốt Tại công ty HaNoi Tech, ban giám đốc cơng ty ln có kế hoạch hợp lý đảm bảo nhu cầu khách hàng sản phẩm công ty thỏa mãn cách nhanh nhất, kịp thời tạo khách hàng hài lòng Cơng ty ln sẵn sang cung cấp mặt hàng có chất lượng cao phương tiện vận chuyển phù hợp để cung ứng sản phẩm đến tận nơi cho khách hàng Nhân viên cơng ty có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo quản sản phẩm sẵn sang lắp đặt khách hàng có yêu cầu Về vấn đề giá cả, cách tính giá cơng ty bao gồm loại chi phí: chi phí mua hàng, chi phí bán hàng, chi phí vận chuyển, chi phí sau bán (nếu có) cộng với tỷ lệ lãi định Chính vậy, để giảm giá có cách giảm thiểu loại chi phí như: chi phí giao dịch mua hàng, chi phí vận chuyển, chi phí bảo quản hàng tồn kho… Kể từ bắt đầu tiến hành hoạt động kinh doanh giá sản phẩm công ty ngày đưa mức tương đối hợp lý, thị trường chấp nhận góp phần giúp cho cơng ty khẳng định vị trí  Công tác quản trị nhập hàng (linh kiện, phụ kiện…): Về tình hình mua hàng cơng ty, loại nguyên vật liệu cung ứng nhà cung ứng khác Công ty tạo mối quan hệ tốt với nhà cung ứng 24 nguyên vật liệu mà công ty yêu cầu đáp ứng cung cấp cách nhanh chóng, kịp thời Đồng thời, việc đảm bảo tốt hoạt động mua giúp cơng ty giảm thiểu tối đa chi phí mua, tạo điều kiện để giảm giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh trạnh thị trường Điều giúp cơng ty đẩy mạnh bán ra, củng cố uy tín cơng ty thị trường  Cơng tác quản trị nhân sự: Kể từ ngày thành lập công ty bước xếp, điều chỉnh phân công người việc, chọn lựa tuyển dụng nhân viên có lực chuyên môn tạo guồng máy lao động thông suốt, liên tục thức đẩy phát triển doanh nghiệp, tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh thoải mái công ty Cô ng ty coi vấn đề người yếu tố để đưa đến thành công trong tương lai Chính cơng ty ln có kế hoạch tuyển dụng bố trí nguồn lao động cách hợp lý Do công ty với quy mô nhỏ, công ty kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán nhân viên công ty với quy mô lớn Ban giám đốc công ty cố gắng tuyển dụng lao động có lực, phù hợp với cơng việc có nhu cầu tuyển dụng Tuy nhiên trog q trình làm việc, nhân viên tạo điều kiện để tự nâng ca trình độ chun mơn, tự củng cố nghiệp vụ hướng dẫn, giám sát chặt chẽ ban giám đốc Chính thế, thành viên cơng ty HaNoi Tech thường xuyên đúc rút cho thân kinh nghiệm quý báu phát huy tối đa khả Từ cơng ty tạo cho đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, đáp ứng đòi hỏi q trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác có sách khen thưởng phù hợp kịp thời Chính sách kích thích, động viên nhân viên làm việc có hiệu cao đồng thời tạo cơng ty hệ thống nội quy lao động chặt chẽ linh hoạt, tạo khơng khí làm việc có tính khoa học đạt hiệu cao công việc  Cơng tác quản trị marketing: Tuy cơng ty chưa có phận chuyên phụ trách công tác marketing công tác thường xuyên tiến hành toàn nhân viên cơng ty nói chung nhân viên phòng kinh doanh nói riêng Nắm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng nhiệm vụ mà ban giám đốc cơng ty ln có quan tâm sát nắm rõ vấn đề cơng ty xác định rõ ràng xác mặt hàng mà cơng ty cần kinh doanh Từ có điều chỉnh kịp thời hợp lý việc mua hàng dự trữ hàng hóa Bên cạnh đó, cơng ty ln tìm kiếm mặt hàng có tác dụng kích thích nhu cầu tiêu dùng, làm phong phú mặt hàng công ty Một sản phẩm yếu cơng ty sản phẩm máy vi tính, nhu cầu sản phẩm thường xuyên thay đổi theo thị hiếu người tiêu dùng ảnh hưởng văn hóa Chính vậy, cơng 25 tác quản trị marketing có vai trò vơ quan trọng góp phần giúp cho doanh nghiệp có khoản doanh thu từ sản phẩm máy vi tính  Cơng tác quản trị tài chính: Đây vấn đề nhạy cảm đơn vị kinh doanh đơn vị doanh nghiệp thương mại vấn đề lại trở nên quan trọng Vì vậy, hàng năm HaNoi Tech ln xây dựng cho kế hoạch tài cụ thể, chi tiết Do quy mô chưa phải lớn nguồn vốn mà công ty tạo dựng chưa phải nhiều Tuy nhiên, khả tự chủ công ty tốt Mặc dù công ty cần phải tận dụng khả huy động nguồn vốn từ bên 3.2 Một số giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải thực đồng nhiều biện pháp khác nhau: từ sản xuất đến tiêu thụ, từ nỗ lực chủ quan công ty đến đổi đạo quản lý Nhà nước cac quan quản lý cấp 3.2.1 Chuyển dịch cấu hàng hóa a Chuyển từ sản xuất gia cơng sang sản xuất xuất theo phương thức mua đứt bán đoạn (FOB) Trong năm trước công ty hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa vào hợp đồng nhỏ, lẻ, phục vụ thị trường không bao quát điều gây ảnh hưởng khơng tới lợi nhuận cơng ty Vì năm gần cơng ty định hướng chuyển sang kinh doanh theo phương thức mua bán đứt đoạn phù hợp với tình hình cơng ty Mặt khác để đảm bảo cho ổn định phát triển công ty, công ty nên giữ vững trọng phát triển thị trường truyền thống Hà Nội, liên tục đầu tư để nâng cao lực sản xuất chất lượng sản phẩm, kết hợp đầu tư mở rộng với đầu tư chiều sâu Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín khách hàng, công ty tiếp tục ký kết hợp đồng với khách hàng quen thuộc nên làm tốt khâu sau bán hàng b Nâng tỷ trọng hàng sản xuất, kinh doanh - Điều chỉnh giá sản phẩm cho phù hợp với vùng Để tăng sức cạnh tranh đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm mình, cơng ty cần phải hạ bớt giá thành sản phẩm 26 - Cơng ty cần trọng việc xây dựng lại hệ thống đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm Hiện đại lý công ty tập trung chủ yếu thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng Tuy nhiên trước mở thêm đại lý cần nghiên cứu ký lưỡng nhu cầu thị trường định mở đại lý 3.2.2 Giảm thiểu loại chi phí Trong sản xuất để hạ giá thành sản phẩm phải giảm chi phí tiêu giá thành: - Giảm thiểu chi phí quản lý doanh nghiệp nhằm hợp lý hóa cấu lao động gián tiếp - Giảm thiểu chi phí sản xuất, tiết kiệm nguyên vật liệu, giảm khâu thừa sản xuất - Giảm thiểu chi phí lưu thơng (chi phí bán hàng) Và loại chi phí khác chi phí điện nước, chi phí vận hành… 3.2.3 Tăng cường sách đãi ngộ lao động Muốn làm sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đẹp, đa dạng phong phú, suất lao động cao, đòi hỏi phải có đội ngũ cán cơng nhân có tay nghề kỹ thuật cao Để làm điều đòi hỏi phải thực biện pháp sau: - Tăng thu nhập nâng cao đời sống tinh thần cho đội ngũ cán công nhân viên - Công ty cần đẩy mạnh sách khen thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, khen thưởng lao động Hàng năm cần tạo cho cơng nhân viên có điều kiện tổ chức cho toàn thể cán nhân viên thăm quan, nghỉ mát Có thể coi yếu tố động lực phát triển kinh doanh công ty chất keo dính người lao động cơng ty 27 ... ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY VÀ MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT 3.1 Đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 3.1.1 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh Cơng ty ln hồn thành tốt kế hoạch... động kinh doanh xuất nhập công ty thu kết cao ln hồn thành vượt mực kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, bảo tồn phát triển vốn kinh doanh Cụ thể kết hoạt động kinh doanh công ty. .. I: GIỚI THIỆU TĨM LƯỢC VỀ CƠNG TY VÀ MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY Cơng ty Máy Tính Cơng nghệ Hà Nội Tên giao dịch Việt Nam là: Cơng ty Máy Tính Cơng nghệ Hà Nội Tên giao dịch quốc tế là: