Đang tải... (xem toàn văn)
Quản trị dự án là việc áp dụng kiến thức, các kỷ năng, các công cụ và các kỹ thuật đến các hoạt động dự án để đáp ứng các yêu cầu dự án (PMI*, Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000, p. 6) Mối quan hệ giữa nhà quản trị DA và nhà quản trị chức năng Trách nhiệm của nhà quản trị DA Yêu cầu đối với nhà quản trị DA Lựa chọn nhà quản trị DA
08/16/13 1 Tổng Quan Về Quản Trị Dự Án Tổng Quan Về Quản Trị Dự Án Chương 1 08/16/13 2 Mục tiêu của môn học Mục tiêu của môn học Hiểu được sự cần thiết quản trị dự án Mô tả các yếu tố chính và khung của quản trị dự án Thảo luận mối quan hệ giữa quản trị dự án và các lĩnh vực chuyên mô khác Giới thiệu lịch sử quản trị dự án Mô tả nghề nghiệp quản trị dự án, bao gồm khuynh hướng trong nghiên cứu quản trị dự án, xác nhận, và các phần mềm dự án 08/16/13 3 Các lợi thế khi sử dụng quản trị dự án Các lợi thế khi sử dụng quản trị dự án Kiểm soát tốt hơn: tài chính, cơ sở vật chất và nguồn nhân lực Cải thiện các mối quan hệ khách hàng Thời gian phát triển ngắn hơn Chi phí thấp hơn Chất lượng cao hơn và tăng độ tin cậy Lợi nhuận cao hơn Cải thiện năng suất Phối hợp trong nội bộ tốt hơn Nâng cao tinh thần làm việc 08/16/13 4 Tổng quan về dự án & Quản trị dự án Tổng quan về dự án & Quản trị dự án Tổng quan về dự án Dự án là gì? Lịch sử dự án & Quản trị dự án Đặc điểm DA - Ba mục tiêu của DA - Tiến trình xác định DA - Chu kì sống DA - Tính duy nhất - Tính hữu hạn - Mục tiêu DA - Sự phụ thuộc lẫn nhau - Mâu thuẫn Nhà Quản trị DA -Sự khác nhau giữa quản trị chức năng và quản trị DA - Mối quan giữa quản trị chức năng và quản trị DA - Trách nhiệm của nhà quản trị DA - Yêu cầu đối với nhà quản trị DA - Lựa chọn nhà quản trị DA Quản trị DA - Tiến trình quản trị DA - Các lĩnh vực kiến thức của quản trị DA - Ưu và nhược của quản trị DA 08/16/13 5 Tổng quan về dự án Tổng quan về dự án Khái niệm – Dự án • Dự án là sự cam kết nổ lực nhất thời để hoàn thành một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất (PMBOK® Guide 2000, p. 4) Các thuộc tính của dự án – Mục đích duy nhất – Nhất thời – Yêu cầu về nguồn lực, từ nhiều khu vực khác nhau – Nên có nhà tài trợ hoặc khách hàng ban đầu – Đối mặt sự không chắc chắn 08/16/13 6 Đặc điểm dự án Đặc điểm dự án Ba mục tiêu của DA Thành quả Chi phí Thời gian Mục tiêu tổng hợp 08/16/13 7 Đặc điểm dự án Đặc điểm dự án Tiến trình xác định DA Nghiên cứu khái niệm dự ánKhái niệm dự án Thu hẹp khái niệm dự án Làm rõ khái niệm dự án Nghiên cứu khả thi Phạm vi dự án Kế hoạch dự án 08/16/13 8 Chu kỳ sống của DA Chu kỳ sống của DA Ý tưởng cho dự án Hiến chương dự án Xác định CÁI GÌ Hiến chương dự án Kế hoạch dự án Xác định NHƯ THẾ NÀO Kế hoạch dự án Kết quả cuối cùng -Thực hiện công việc - Giám sát theo kế hoạch - Báo cáo tiến triển - Quản trị sự thay đổi Kết quả cuối cùng Báo cáo Kết thúc dự án -Khách hàng đánh giá - Các nhóm hữu quan đánh giá - Bài học rút ra Đầu vào Đầu ra Giai đoạn I Khởi sự Giai đoạn II Lập kế hoạch Giai đoạn III Triển khai Giai đoạn IV Kết thúc 08/16/13 9 Đặc điểm của DA Đặc điểm của DA Tính duy nhất Tính hữu hạn Mục tiêu DA Sự phụ thuộc lẫn nhau Mâu thuẫn 08/16/13 10 Quản trị dự án Quản trị dự án Quản trị dự án là việc áp dụng kiến thức, các kỷ năng, các công cụ và các kỹ thuật đến các hoạt động dự án để đáp ứng các yêu cầu dự án (PMI*, Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), 2000, p. 6) [...]... đồng 15 Nhà quản trị DA Sự khác nhau giữa nhà quản trị chức năng và quản trị dự án Phó chủ tịch Marketing Nhà Quản trị chức năng Giám đốc chi nhánh Bán hàng Nghiên cứu thị trường Dịch vụ marketing Bộ phận hành chính Nhà quản trị dự án Nhà Quản trị DA 08 /16 /13 Tài chính Kỹ thuật Hợp đồng Kế hoạch Sản xuất 16 Thu mua Chất lượng Nhà quản trị DA Mối quan hệ giữa nhà quản trị DA và nhà quản trị chức năng... thi Kết thúc 08 /16 /13 12 Tổng quan về quản trị dự án Các lĩnh vực kiến thức của DA Phạm vi Nguồn nhân lực Thời gian Thành quả Chi phí 08 /16 /13 13 Mối liên hệ giữa các tiến trình và các lĩnh vực kiến thức Khởi sự Quản trị tích hợp dự án Quản trị phạm vi dự án Hoạch định Xây dựng kế hoạch dự án Thực thi kế hoạch dự án Kiểm soát Kiểm soát thay đổi tích hợp Xây dựng và xác định phạm vi dự án Kiểm tra phạm... Tác phong lãnh đạo và quản lý – Hoà đồng – Khả năng chế ngự Stress – Kinh nghiệm – Kiên trì 08 /16 /13 19 BỨC TRANH TỔNG THỂ VỀ QUẢN TRỊ DA Khởi sự dự án Xác định dự án (chương 2) Lập kế hoạch Chính thức hóa Hoạch định phạm vi (C2) Cấu trúc dự án (C3) Hoạch định Tiến độ (C4) Chi phí (C5) Kế hoạch (C6) Thực hiện Triển khai (C7) Quản lý rủi ro (Chương 9) Quản lý chất lượng (Chương1 0) Phản hồi, Thay đổi,... của nhà quản trị DA Yêu cầu đối với nhà quản trị DA Lựa chọn nhà quản trị DA 08 /16 /13 17 Nhà quản trị DA Yêu cầu đối với nhà quản trị DA – Đảm bảo đầy đủ các nguồn lực – Thu nhận và thúc đẩy nhân viên • • • • • Có kĩ năng chuyên môn cao Độ nhạy cảm chính trị Định hướng vấn đề Định hướng mục tiêu Sự tự tin – Cân nhắc các mục tiêu DA Giai đoạn chu kỳ sống Tiến độ Thành quả Khởi sự 1 1 1 Lập kế... 1 1 1 Lập kế hoạch 3 1 2 Triển khai 3 1 1 Kết thúc 08 /16 /13 Chi phí 3 2 1 Mức quan trọng tương đối của các mục tiêu dự án trong các giai đoạn khác nhau của chu kỳ sống dự án 18 Nhà quản trị DA Các đặc tính cần có của nhà quản trị DA – Vững kiến thức công nghệ Bốn đặc tính được xem là tiêu chuẩn để tuyển chọn PM – Uy tín – Quyết đoán • Uy tín chuyên môn – Chín chắn • Uy tín quản lý – Sẵn sàng –... viên Phát triển nhóm 08 /16 /13 Khởi sự dự án Thực hiện Tăng cường kiểm soát chất lượng đối với dự án 14 Kết thúc Mối liên hệ giữa các tiến trình và các lĩnh vực kiến thức Khởi sự Hoạch định Quản trị truyền thông Xây dựng kế hoạch quản lý truyền thông Quản trị rủi ro Xây dựngkế hoạch quản lý rủi ro, xác định rủi ro, phân tích định tính và định lượng và kế hoạch đối phó rủi ro Quản trị mua ngoài Hoàn tất...Khung quản trị dự án Danh mục DA 9 lĩnh vực kiến thức Các công cụ và kỹ thuật Các chức năng cốt lõi QT phạm vi QT thời gian QT chi phí QT lượng Quản trị tích hợp DA Những người hữu quan QT nhân sự QT truyền thông QT rủi ro Thành công DN chất Thành công DA QT mua ngoài Các chức năng tác nghiệp 08 /16 /13 11 Tổng quan về quản trị dự án Tiến trình quản trị DA Khởi sự Hoạch định Kiểm... phạm vi và kiểm soát sự thay đổi Quản trị thời gian Xác định các công việc, trình tự và thời gian ước lượng Xây dựng tiến độ dự án Kiểm soát tiến độ Quản trị chi phí Xác định các nguồn lực cần thiết, ước lượng chi phí và ngâh sách để hoàn thành dự án Kiểm soát chi phí Quản trị chất lượng Hoạch định chất lượng Gắn kết với các yêu cầu đảm bảo chất lượng của tổ chức mẹ Quản trị nguồn nhân lực Hoạch định... 08 /16 /13 Phân phát các thông tin cần thiết cho các bên có liên quan Kiểm soát Báo cáo về kết quả và hiệuq ủa dự án Kết thúc Hoàn tất kết thúc dự án về hành chính Giám sát và kiểm soát rủi ro Mời các nhà cung cấp tham gia vào dự án Hoàn tất tiến trình chọn lựa dựa trên một số tiêu chuẩn đã xác định và sau đó theo dõi nhà cung cấp thông qua quản lý hợp đồng administration Hoàn tất kết thúc hợp đồng 15 ... (C2) Cấu trúc dự án (C3) Hoạch định Tiến độ (C4) Chi phí (C5) Kế hoạch (C6) Thực hiện Triển khai (C7) Quản lý rủi ro (Chương 9) Quản lý chất lượng (Chương1 0) Phản hồi, Thay đổi, Hành động điều chỉnh 08 /16 /13 20 Kết thúc Kết thúc (C8) . 08 /16 /13 4 Tổng quan về dự án & Quản trị dự án Tổng quan về dự án & Quản trị dự án Tổng quan về dự án Dự án là gì? Lịch sử dự án & Quản trị dự. sử quản trị dự án Mô tả nghề nghiệp quản trị dự án, bao gồm khuynh hướng trong nghiên cứu quản trị dự án, xác nhận, và các phần mềm dự án 08 /16 /13 3