BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TRƯƠNG VŨ MINH KHOA HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2017 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG TRƯƠNG VŨ MINH KHOA HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Quyết định giao đề tài: 447/QĐ-ĐHNT ngày 10/5/2017 Quyết định thành lập hội đồng: 1024/QĐ-ĐHNT ngày 27/11/2017 Ngày bảo vệ: 5/12/2017 Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT TS TƠ THỊ HIỀN VINH Chủ tịch Hội Đồng: TS NGUYỄN THỊ TRÂM ANH Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu luận văn trung thực, xác có nguồn gốc rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình Nha Trang, ngày 20 tháng 12 năm 2017 Tác giả luận văn Trương Vũ Minh Khoa iii LỜI CẢM ƠN Tơi xin kính gửi lời cám ơn chân thành tới Ban giám hiệu, Quý thầy cô trường Đại học Nha Trang, Quý thầy cô trường đại học tham gia giảng dạy lớp cao học kinh tế 2013 Nha Trang nhiệt tình, tâm huyết truyền đạt kiến thức, hỗ trợ cho suốt thời gian theo học trường Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn đến Tiến sĩ Trần Đình Chất Tiến sĩ Tô Thị Hiền Vinh ủng hộ, tận tình hướng dẫn tơi thực hồn thành đề cương Xin bày tỏ lòng biết ơn đến Ban Giám đốc Công ty Cổ phần Vinpearl bạn bè, đồng nghiệp, gia đình hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi, động viên, giúp đỡ thời gian, vật chất, tinh thần để tơi hồn thành luận văn Luận văn chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận ý kiến đóng góp chân thành Quý thầy cô bạn Nha Trang, ngày 20 tháng 12 năm 2017 Tác giả luận văn Trương Vũ Minh Khoa iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG .ix DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỰ ÁN ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐTXDCB 1.1 Những vấn đề chung 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Khái niệm quản lý dự án 10 1.1.3 Mục tiêu quản lý dự án .12 1.1.4 Sự cần thiết quản lý dự án 13 1.1.5 Các giai đoạn hình thành dự án 15 1.1.6 Tiến trình quản lý dự án đầu tư cơng trình 15 1.2 Các hình thức tổ chức quản lý dự án .16 1.2.1 Hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án .16 1.2.2 Hình thức chủ nhiệm điều hành dự án 17 1.2.3 Hình thức chìa khóa trao tay .18 1.2.4 Hình thức tự thực 19 1.3 Nội dung quản lý dự án 19 1.3.1 Công tác nhân .19 1.3.2 Công tác lập dự án đầu tư 20 1.3.3 Công tác thẩm định DAĐT định đầu tư 23 1.3.4 Công tác đấu thầu lựa chọn nhà thầu .27 1.3.5 Công tác giám sát kiểm sốt thực thi cơng 29 KẾT LUẬN CHƯƠNG .31 v CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL NĂM 2014 - 2016 .32 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Vinpearl 32 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 33 2.1.2 Các sản phẩm, dịch vụ chủ yếu 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .35 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2013 – 2016 36 2.1.5 Khái quát dự án Công ty thực 42 2.2 Kết đánh giá nội thực trạng quản lý dự án Công Cổ phần Vinpearl 43 2.2.1 Công tác nhân .43 2.2.2 Công tác lập dự án đầu tư 46 2.2.3 Công tác thẩm định DAĐT định đầu tư 47 2.2.4 Công tác đấu thầu lựa chọn nhà thầu .49 2.2.5 Cơng tác giám sát kiểm sốt thực thi công 51 2.3 Đánh giá chung công tác quản lý dự án Công ty Cổ phần Vinpearl 56 2.3.1 Kết đạt 56 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 56 KẾT LUẬN CHƯƠNG .60 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL 61 3.1 Phương hướng hồn thiện cơng tác quản lý dự án Công ty Cổ phần Vinpearl 61 3.1.1 Quản lý dự án đầu tư phải đảm bảo việc tuân thủ quy định pháp luật nhà nước Việt Nam nhằm đảm bảo tính hợp pháp dự án 61 3.1.2 Quản lý dự án đầu tư phải đảm bảo xem xét, đánh giá toàn diện nội dung giai đoạn dự án .62 3.1.3 Quản lý dự án đầu tư phải nghiên cứu, áp dụng tiến khoa học để hoàn thiện theo hướng chuyên nghiệp đại .62 3.1.4 Quản lý dự án đầu tư phải giải hài hòa mối quan hệ tơ chức liên quan thực dự án 62 3.1.5 Quản lý dự án đầu tư phải đảm bảo tính kịp thời, tiết kiệm hiệu 63 vi 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý dự án Công ty Cổ phần Vinpearl 63 3.2.1 Giải pháp công tác nhân 63 3.2.2 Hoàn thiện công tác lập dự án 65 3.2.3 Hồn thiện cơng tác thẩm định dự án 66 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đấu thầu, lựa chọn nhà thầu xây dựng .72 3.2.5 Hồn thiện cơng tác giám sát kiểm sốt q trình thực thi cơng 78 3.3 Kiến Nghị .84 3.3.1 Đối với quan quản lý nhà nước .84 3.3.2 Đối với quan quản lý nhà nước địa phương .84 3.3.3 Đối với Công ty 85 KẾT LUẬN CHƯƠNG .85 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CÁC CHỮ VIẾT TẮT BQLDA Ban quản lý dự án DAĐT Dự án đầu tư ĐTXDCB Đầu tư xây dựng HSDT Hồ sơ dự thầu HSMT Hồ sơ mời thầu KH&ĐT Kế hoạch đầu tư KHĐT Kế hoạch đấu thầu KQĐT Kết đấu thầu NCKT Nghiên cứu khả thi NCTKT Nghiên cứu tiền khả thi NPV Giá trị (Net Present Value) QLDAĐT Quản lý dự án đầu tư QLĐT Quản lý đầu tư XDCT Xây dựng cơng trình viii DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Quan điểm, mục tiêu thẩm định DAĐT theo cấp độ quản lý .24 Bảng 2.1: Kết kinh doanh khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang giai đoạn 2014 – 2016 37 Bảng 2.2: Kết kinh doanh khách sạn Vinpearl Luxury Nha Trang giai đoạn 2014 – 2016 38 Bảng 2.3: Kết kinh doanh sân Golf Vinpearl giai đoạn 2014 – 2016 39 Bảng 2.4: Kết kinh doanh Khu vui chơi giải trí Vinpearlland giai đoạn 2014 – 2016 40 Bảng 2.5: Doanh thu Công ty Cổ phần Vinpearl giai đoạn 2014 – 2016 41 Bảng 2.6: Các dự án Công ty Cổ phần Vinpearl triển khai 42 Bảng 2.7: Cơ cấu nhân ban quản lý dự án .44 Bảng 2.8: Kết khảo sát máy người Ban QLDA 45 Bảng 2.9: Kết khảo sát công tác lập dự án 46 Bảng 2.10: Kết khảo sát công tác thẩm định dự án 48 Bảng 2.11: Thực trạng tiến độ thực dự án Công ty 52 Bảng 2.12: Thực trạng công tác giải ngân 53 Bảng 2.13: Kết khảo sát công tác giám sát kiểm soát chất lượng 55 Bảng 3.1: Mẫu báo cáo tiến độ thi công .79 ix DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Hình 1.1: Chức trình đầu tư Hình 1.2: Chu trình quản lý dự án 11 Hình 1.3: Mục tiêu tổng hợp dự án 12 Hình 1.4: Quá trình phát triển mục tiêu dự án .13 Hình 1.5: Các giai đoạn hình thành dự án đầu tư 15 Hình 1.6: Tiến trình QLDA Đầu tư xây dựng cơng trình .16 Hình 1.7: Mơ hình chủ đầu tư trực tiếp quản lý dự án 17 Hình 1.8: Mơ hình chủ nhiệm điều hành dự án 17 Hình 1.9: Mơ hình chìa khóa trao tay 18 Hình 1.10: Quá trình lựa chọn nhà thầu theo luật đấu thầu 28 Hình 1.11: Sơ đồ q trình kiểm sốt dự án 30 Hình 2.1: Cơng ty Cổ phần Vinpearl (nhìn từ đất liền) 32 Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức công ty 35 Hình 2.3: Khách sạn Vinpearl Resort Nha Trang .36 Hình 2.4: Khách sạn Vinpearl Luxury Nha Trang .37 Hình 2.5: Sân Golf Vinpearl 38 Hình 2.6: Khu vui chơi giải trí Vinpearlland 40 Hình 2.7: Sơ đồ tổ chức tổng quát quản lý dự án 43 Hình 2.8: Quy trình tổ chức đấu thầu, lựa chọn nhà thầu 49 Hình 2.9: Quy trình quản lý toán 53 Hình 3.1: Quy trình chi tiết thẩm định dự án đề xuất dự án Cơng ty 70 Hình 3.2: Quy trình lựa chọn nhà thầu 73 x BQL phải có hướng dẫn cụ thể cho nhà thầu vấn đề cán toán nhà thầu phải liên hệ, phối hợp với phận kế toán BQL trước làm hồ sơ tốn để tránh sai sót Cũng theo ý kiến chuyên gia qua dự án thực hiện, cần có quy định chi tiết việc điều chỉnh giá hợp đồng điều kiện hợp đồng để tránh trường hợp nhà thầu yêu cầu điều chỉnh giá chủ đầu tư từ chối yêu cầu điều chỉnh khơng có sở Cần diễn giải chi tiết chi phí phần tạm ứng hợp đồng để giám sát việc sử dụng tạm ứng nhà thầu tránh sử dụng sai mục đích để tính điều chỉnh giá hợp đồng chế độ sách nhà nước cho phép điều chỉnh trượt giá nhân công, vật tư, ca máy (phần tạm ứng không điều chỉnh) c Đối với cơng tác giám sát & kiểm sốt chất lượng dự án Để đảm bảo chất lượng dự án công tác quản lý chất lượng dự án cần đặc biệt trọng khơng ngừng nâng cao Do đó, bên cạnh tiếp tục thực quản lý chất lượng kỹ thuật chất lượng nội cũ, Công ty cần hình thành cấu tổ chức quản trị chất lượng, đồng thời cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ứng dụng kỹ thuật quản lý chất lượng dự án cho phù hợp để hệ thống quản lý chất lượng ngày tốt - Hình thành cấu tổ chức quản lý chất lượng dự án Để hình thành cấu tổ chức quản lý chất lượng dự án, giải pháp đặt ra: Trước hết, tổ chức đào tạo công tác quản lý chất lượng cho thành viên tham gia công tác QLDA Công ty Quán triệt tạo điều kiện cho người tham gia vào q trình hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cách thường xuyên tự giác Trên sở đó, xây dựng “Nhóm quản lý chất lượng” cho Cơng ty Nhóm bao gồm số thành viên BQLDA số thành viên phòng KT&QLĐT giám đốc định Các thành viên nhóm phải người có kinh nghiệm, am hiểu vấn đề quan lý chất lượng, nắm vững tiêu chi, tiêu chuẩn, định mức kỹ thuật Khi kiểm định chất lượng, nghiệm thu hạng mục cơng việc mời thành viên “Nhóm chất lượng” tham gia bàn bạc tìm nguyên nhân sai lỗi, đề xuất biện pháp khắc phục, phòng ngừa - Khơng ngừng trì, cải tiến ứng dụng kỹ thuật thống kê phù hợp hệ thống kiểm soát chất lượng dự án 82 Song song với việc hình thành cấu tổ chức quản lý chất lượng Công ty cần không ngừng cải tiến cơng cụ quản lý chất lượng có (như nhật ký cơng trình, phiếu kiểm tra chất lượng, kiểm định chất lượng vật liệu, đầu ), đồng thời ứng dụng kỹ thuật quản lý chất lượng phù hợp nhằm sớm phát sai lỗi, nguyên nhân gây lỗi để có phương án khắc phục loại bỏ, phòng ngừa góp phần cải tiến hệ thống quản lý chất lượng dự án ngày tốt Cần xem xét, nghiên cứu, áp dụng phương pháp, công cụ quản lý chất lượng như: Phiếu kiểm tra, Lưu đồ, Biểu đồ nhân quả, Biểu đồ Pareto, Biểu đồ kiểm soát, Biểu đồ phân tán, Biểu đồ mật độ phân bố công cụ quản lý chất lượng mang tính khoa học, cơng cụ mang đến phương pháp giải riêng Tuy nhiên cần lưu ý để giải vấn đề người ta không dùng công cụ riêng rẻ (vì khơng đem lại kết tốt) mà thường dùng từ 2, 3, nhiều phải sử dụng hợp lý mối liên hệ cơng cụ đem lại hiệu cao Ở tác giả nêu số kỹ thuật thống kê phù hợp q trình kiểm sốt chất lượng dự án, tùy theo tình hình dự án, cơng trình, cán quản lý chất lượng cần nghiên cứu nhiều để áp dụng vào thực tế Bên cạnh yếu tố kỹ thuật, Công ty cần quan tâm đến yếu tố người, cần quan tâm đến tiêu chuẩn lực đạo đức cán làm cơng tác giám sát, cán định chất lượng công trình d Đối với cơng tác giám sát & kiểm soát rủi ro Thời gian qua, để ngăn ngừa, né tránh với rủi ro trình thực dự án, Công ty chủ động mua bảo hiểm cơng trình, đơn đốc thi cơng tránh bất lợi q trình thi cơng (ngày mưa, ngày nắng, có bão ), chủ động quan hệ tốt với tổ chức tài chính, quan liên quan Tuy nhiên dài hạn Công ty cần: - Quan tâm tích cực áp dụng biện pháp phòng ngừa rủi ro triển khai thi công công trình - Thiết lập hệ thống quản lý rủi ro cho tồn vòng đời dự án từ giai đoạn lập dự án, thẩm định dự án, thực dự án đưa vào khai thác không đơn kiểm soát rủi ro giai đoạn thi cơng - Chú trọng vấn đề tích lũy số liệu liên quan đến rủi ro xảy q trình triển khai thi cơng để làm sở tính tốn trị số xác suất phục vụ cho công tác quản trị rủi ro có hiệu 83 - Nâng cao lực dự báo rủi ro - Tích cực cơng tác tuyên truyền giáo dục ý thức phòng ngừa rủi ro đến thành viên tham gia vào hoạt động thi công doanh nghiệp để đảm bảo phát triển bền vững cho doanh nghiệp Trong thi công, Công ty cần giám sát chặt chẽ công tác thi cơng, hồn trả trạng để ngăn chận kịp thời việc thi công ẩu không đảm bảo chất lượng công trình, thi cơng gây ảnh hưởng, hư hỏng người dân, gây khó khăn sinh hoạt, lại cho người dân, gây hư hỏng cơng trình ngầm Nếu làm điều giảm thiểu rủi ro chậm tiến độ, chất lượng cơng trình, có uy tín quan, ban ngành liên quan nên dễ dàng việc phối hợp bên thi công 3.3 Kiến Nghị 3.3.1 Đối với quan quản lý nhà nước - Cần ban hành đủ, đồng thống thường xuyên cập nhật văn quy định pháp luật theo tình hình thực tế phải có tính kế thừa Những văn hướng dẫn thực phải cụ thể, rõ ràng, tránh chồng chéo chức năng, nhiệm vụ Hệ thống quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng, định mức kinh tế kỹ thuật ngành, lĩnh vực phải xây dựng cho phù hợp với thời kỳ, đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế; - Cải cách thủ tục hành quan nhà nước theo hướng đơn giản, gọn nhẹ hiệu Tiếp tục cải cách thể chế, hồn thiện chế, sách tạo môi trường đầu tư thuận lợi, thu hút nguồn lực cho đầu tư phát triển Tạo điều kiện thuận lợi cho Chủ đầu tư thực dự án; 3.3.2 Đối với quan quản lý nhà nước địa phương Do đặc thù DAĐT Cơng ty gắn liền với đất nên cần có phối hợp với quyền địa phương cơng tác giải phóng mặt (giải tỏa đền bù) Trong q trình thiết lập phương án giải phóng mặt cần có tham gia góp ý từ phía quan quản lý nhà nước địa phương để đảm bảo tính khả thi, phù hợp với dự án đầu tư Chính quyền địa phương tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp việc di dời, giải phóng mặt bằng, có ưu đãi việc hỗ trợ giao đất, thuê đất… 84 3.3.3 Đối với Công ty a Cần tăng cường mối liên hệ với tổ chức, quan quản lý nhà nước: - Trong trình tham gia thẩm định dự án, liên hệ thường xuyên với quan nhà nước có thẩm quyền thẩm định thiết kế sở, để nhanh chóng nhận ý kiến nhận xét, đảm bảo tiến độ chung công tác thẩm định dự án - Tăng cường mối liên hệ với tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn bên để học tập kinh nghiệm, nâng cao trình độ nhiệp vụ chun mơn - Đối với tổ chức tài chính, nhà cung ứng vật tư truyền thống: cần trì tốt mối quan hệ bền vững với tổ chức Đồng thời thiết lập mở rộng quan hệ đối tác với tổ chức tài khác Tổ chức chuyến tham quan học hỏi Cơng ty có kinh nghiệm lĩnh vực SXKD QLDA b Phải phối hợp nhịp nhàng có hiệu Phòng ban Cơng ty: trì tốt q trình phân công nhiệm vụ nêu ma trận trách nhiệm đơn vị Công ty Mỗi đơn vị tự theo dõi, xem xét, trì thực theo ma trận c Tăng cường ứng dụng tin học, biện pháp, thành tựu khoa học, vào công tác Quản lý dự án đầu tư: Đổi hệ thống trang thiết bị tin học theo hướng đại, áp dụng kỹ thuật phân tích, tính tốn để truy cập, xử lý thơng tin kịp thời, xác có hiệu Đưa chương trình phần mềm tin học ứng dụng vào phân tích, đánh giá dự án để nâng cao chất lượng kết thẩm định Ứng dụng tin học để thống hóa quản lý, trao đổi thơng tin phận quản lý điều hành dự án đầu tư, đưa tất liệu dự án đầu tư lên mạng nội Công ty để tất tham khảo, sử dụng làm tư liệu KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương luận văn với mục tiêu đưa giải pháp chủ yếu để hoàn thiện công tác QLDAĐT Công ty Cổ phần Vinpearl điều kiện Để có sở khoa học mang tính thực tiễn cao, luận văn dựa kết phân tích thực trạng công tác QLDAĐT Công ty thời gian qua hệ thống quan điểm định hướng cho việc hồn thiện cơng tác QLDAĐT Trên sở đó, luận văn đề xuất giải pháp chủ yếu hoàn thiện công tác QLDAĐT Công ty thời gian tới Đây giải pháp cụ thể, trực tiếp phương diện từ đổi 85 nhận thức công tác QLDAĐT, tổ chức - nội dung - phương pháp QLDAĐT số giải pháp khác có liên quan Những đóng góp luận văn Chương thể nội dung sau: Xây dựng hệ thống quan điểm công tác QLDAĐT Những quan điểm với hạn chế phân tích Chương định hướng để đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác QLDAĐT Cơng ty Đề xuất giải pháp hồn thiện công tác QLDAĐT Công ty Các giải pháp đề cập logic theo trình tự từ nội dung giải pháp (tức từ giải pháp chi tiết cho lĩnh vực: kiện toàn tổ chức QLDAĐT, lập DAĐT; thẩm định DAĐT định đầu tư; quản lý đấu thầu; giám sát & kiểm soát thực dự án giai đoạn thi công kiến nghị 86 KẾT LUẬN Quản lý dự án đầu tư công việc, hoạt động mà doanh nghiệp nói chung thực để biến mục tiêu, kế hoạch trở thành thực Việc hồn thiện giai đoạn đâu tư phải định hướng góp phân quan trọng vào thành công dự án đâu tư - Mục tiêu nghiên cứu đạt + Hệ thống hoá sở lý luận, lý thuyết quản lý dự án, đầu tư xây dựng giai đoạn Các sơ sở lý thuyết sở định hướng để phân tích thực trạng đề xuất cho Công ty + Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý dự án Cơng ty Cổ phần Vinpearl Thơng qua nhằm đánh giá tình hình thực dự án, rút nguyên nhân ảnh hưởng đến dự án + Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án dự án thực Công ty Cổ phần Vinpearl - Kết đạt luận văn: Dựa phân tích, đánh giá khảo sát ý kiến chuyên gia thực trạng công tác QLDAĐT xây dựng Công ty năm qua lĩnh vực như: mơ hình, quy trình QLDA Công ty, công tác lập thẩm định dự án đâu tư, công đấu thâu lựa chọn nhà thâu, cơng tác kiểm sốt, giám sát giai đoạn thi cơng gồm kiểm sốt giám sát tiến độ, chi phí, chất lượng cơng trình, rủi ro cơng trình Ngồi ra, nghiên cứu dựa vào phân tích thực trạng để đánh giá kết đạt công tác QLDA Công ty thời gian qua; nghiên cứu cho thấy cơng ty bộc lộ tồn hạn chế cân phải hoàn thiện như: mơ hình QLDA chưa ổn định, chưa có kinh nghiệm công tác lập dự án, thuê tư vấn chưa có lực lập dự án, chưa bám sát kiểm tra công tác lập dự án tư vấn, chưa có kinh ngiệm nhiều cơng tác lập dự án dự án ODA, chưa có kinh nghiệm thẩm định dự án, nội dung thẩm định báo cáo thẩm định chưa chuyên nghiệp, công tác đấu thâu đánh giá HSDT chưa tồn diện, chưa có phận kiểm tra tra công tác đấu thâu QLDA, chưa áp dụng công cụ, phương pháp đại cơng tác QLDA, kiểm sốt giám sát giai đoạn thi cơng để từ xác định nguyên nhân chủ yếu hạn chế như: lực cán hạn chế, chưa chịu trau dồi lực kinh nghiệm, quy định liên quan đến cơng tác QLDA 87 nhiều bất cập, Cơng ty chưa có sách ưu đãi, chưa ngiên cứu áp dụng công cụ phương pháp áp dụng vào công tác QLDA Công ty Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác QLDA ĐT với nội dung chủ yếu như: giải pháp hoàn thiện máy, cấu tổ chức dự án, thành lập thêm số phận phòng ban liên quan để phục vụ công tác QLDA, nâng cao việc tuyển chọn, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho BQLDA số phòng có liên quan; giải pháp hồn thiện cơng tác lập dự án dự án Công ty phân công lại việc lập dự án, xác định nhu cầu lập dự án cần thiết đề tránh lập dự án không xuất phát từ nhu cầu thực tế, xây dựng mẫu BCKT, nâng cao chất lượng tư vấn kết đầu tư vấn ; giải pháp hoàn thiện công tác thẩm định dự án với việc nâng cao nhận thức công tác thẩm định, xây dựng quy trình chung quy trình chi tiết thẩm dự án Công ty, nâng cao chất lượng báo cáo thẩm định, phương pháp thẩm định ; giải pháp hồn thiện cơng tác đấu thầu lựa chọn nhà thầu xây dựng quy trình, trách nhiệm chung đấu thầu lựa chọn nhà thầu, xây dựng mẫu HSMT, báo cáo đánh giá hồ sơ dự thầu, tiêu chuẩn hóa cán làm cơng tác đấu thầu, quản lý chặt chẽ khâu lập thẩm định thiết kế - dự toán , giải pháp kiểm soát giám sát giai đoạn thi công xây dựng hệ thống điều hành kiểm soát tiến độ, áp dụng phương pháp đo lường tiến độ để xác định nguyên nhân giải pháp khắc phục, giải pháp đảm bảo tiến độ, áp dụng phương pháp khoa học để kiểm sốt chi phí, xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, nghiên cứu áp dụng phương pháp, công cụ quản lý chất lượng, đề xuất thiết lập hệ thống quản lý rủi ro cho vòng đời dự án, cao nâng lực dự báo rủi ro từ có đề xuất quan nhà nước Công ty sách liên quan đến cơng tác QLDA 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trịnh Thùy Anh Tài liệu hướng dẫn học tập Quản trị dự án Trường Đại học mở TP HCM Bộ Xây dựng (2009) Thông tư số 03/2009/TT-BXD ngày 26/3/2009 quy định chi tiết số nội dung Nghị định số 12/2009/NĐ-CP QLDAĐT XDCT Bộ Xây dựng (2009) Quyết định 957/QĐ-BXD ngày 29/9/2009 Bộ Xây dựng việc công bố định mức chi phí QLDA tư vấn đầu tư xây dựng cơng trình Chính phủ Việt Nam (2009) Nghị định số 85/2009/NĐ-CP ngày 15 tháng 10 năm 2009 hướng dẫn thi hành Luật Đấu thầu lựa chọn nhà thầu xây dựng theo Luật Xây Dựng Chính phủ Việt Nam (2004) Nghị định 209/2004/NĐ-CP ngày 16/12/2004 quản lý chất lượng cơng trình Chính phủ Việt Nam (2006) Nghị định số 108/2006/NĐ-CP ngày 22/9/2006 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều Luật Đầu tư Chính phủ Việt Nam (2009) Nghị định số 12/2009/NĐ-CP ngày 10/02/Về quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình Chính phủ Việt Nam (2009) Nghị định số 83/2009/NĐ-CP ngày 15/10/2009 Về sử đổi, bổ sung Nghị định số 12/2009/NĐ-CP QLDAĐT XDCT Trần Thanh Cường, 2012, "Nâng cao lực quản lý dự án Ban quản lý dự án nhiệt điện Nghi Sơn 1", Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Nha Trang 10 Nguyễn Thị Liên Diệp (2012) Quản trị học Nhà xuất Lao động xã hội 11 Nguyễn Mạnh Hà, 2012, ‘’Hoàn thiện hệ thống quản lý dự án đầu tư xây dựng Bộ Tổng tham mưu - Bộ Quốc phòng", Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Khoa học kỹ thuật Long Hoa 12 Nguyễn Thị Hiển (2008) Lập thẩm định dự án đầu tư Nhà xuất Khoa Học kỹ thuật 13 Trần Thị Mai Hương, 2007 ,“Hồn thiện cơng tác thẩm định dự án đầu tư thuộc tổng Công ty xây dựng điều kiện phân cấp quản lý đầu tư nay”, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân 14 Phước Minh Hiệp (2007) Thiết lập thẩm định dự án đầu tư Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 15 Nguyễn Bạch Nguyệt, Từ Quang Phương (2007) Giáo trình kinh tế đầu tư Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân 89 16 Từ Quang Phương (2005) Giáo trình Quản lý dự án đầu tư Nhà xuất Lao động - Xã hội 17 Quốc Hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (2009) Luật Sửa đổi, bổ sung số điều luật liên quan đến đầu tư xây dựng số 38/2009/QH12 ngày 19 tháng năm 2009 18 Quốc Hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (2005) Luật đầu tư số 59/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005 19 Nguyễn Trường Sơn - Đào Hữu Hoà (2002) Quản trị dự án đầu tư Nhà xuất Thống kê 20 Phạm Hữu Vinh, 2011, “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư tổng Công ty Xây Dựng Cơng Trình Giao Thơng 5”, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng 21 Huỳnh Thị Hồng Vân, 2010, "Hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ thực dự án thủy điện Sông Bung 4", Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng 22 Viện nghiên cứu đào tạo quản lý quản lý (2007) Dự án cơng trình xây dựng Nhà xuất Lao động xã hội Hà Nội 90 PHỤ LỤC Bảng câu hỏi khảo sát ĐỀ TÀI : Hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần Vinpearl Xin chào quý Anh, Chị ! Tôi Trương Vũ Minh Khoa, học viên trường Đại học Nha Trang Hiện nghiên cứu “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Công ty Cổ phần Vinpearl” Rất mong quý anh/chị dành chút thời gian quí báu trả lời giúp tơi câu hỏi bảng để tơi thu thập đủ thơng tin cho đề tài Tơi xin cam kết thông tin anh/chị cung cấp sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, ngồi khơng sử dụng cho mục đích khác Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị! PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Chúng mong Anh (Chị) cung cấp số thơng tin dây: Giới tính: □ Nam □ Nữ Nhóm tuổi: □ < 30 tuổi □ 36 - 40 tuổi □ 31 - 35 tuổi □ > 41 Vị trí cơng tác: □ BGĐ BQL □ Bộ phận Đấu thầu, thẩm định □ Bộ phận hành □ Bộ phận khác Số năm công tác: □ Dưới năm □ Từ 10 đến 15 năm □ Từ năm dến 10 nam □ Trên 15 năm PHẦN 2: PHẦN KHẢO SÁT I Các hạn chế ảnh hưởng đến công tác QLDA công ty Qua việc tham khảo đề tài nghiên cứu thực trước đây, ý kiến cán lãnh đạo, cán có nhiều kinh nghiệm công ty xác định hạn chế ảnh hưởng đến thành công công trình cơng ty liệt kê Xin vui lòng cho biết ý kiến đánh giá quý Anh (Chị) mức độ đồng ý phát biểu Xin đánh dấu “X” vào cột phù hợp theo quy ước : Không đồng ý Đồng ý Rất đồng ý Bộ máy BQLDA người BQLDA Bộ máy BQLDA ổn định, đảm bảo tâm lý ổn định cho người lao động đảm bảo đội ngũ làm công tác QLDA chun nghiệp Vị trí văn phòng BQLDA cố định, có vị trí thuận lợi, có đủ khơng gian phục vụ cho cơng tác QLDA (rộng rãi, thống mát, có không gian rộng để lưu trữ ) Công tác phối hợp phòng ban đơn vị liên quan quy định thức cơng khai văn Đã thành thức lập tổ nhóm cơng tác BQL phòng ban liên quan Cơng ty xây dựng tiêu chí lực, kinh nghiệm, đạo đức việc tuyển chọn cán làm việc BQL, bổ nhiệm cán lãnh đạo BQL Công ty thường xuyên đưa cán đào tạo lớp ngắn hạn công tác QLDA Cán làm công tác QLDA quan tâm đến nghiên cứu kiến thức cấn thiết cho công tác QLDA( nghiên cứu Luật, Thông tư, Nghị định, Quy định, tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật ) Công ty có sách ưu đãi thu hút nhân tài, ưu đãi cho cán giỏi công ty nói chung BQLDA nói riêng Cơng tác lập dự án đâu tư Việc phân công lập dự án đầu tư công ty hợp lý Các cán phân công theo dõi công tác lập dự án thường xuyên theo dõi, bám sát công việc tư vấn, hỗ trợ tham gia với tư vấn thực công tác lập dự án đầu tư Công ty áp dụng hình thức tuyển chọn tư vấn đảm bảo tính cạnh tranh để chọn tư vấn có lực Năng lực tư vấn đảm bảo thực tốt công việc Cơng ty ban hành mẫu báo cáo nghiên cứu khả thi dựa hướng dẫn để sử dụng cho dự án công ty Công tác thâm định dự án đâu tư Cơng ty có kinh nghiệm nhiều việc công tác thẩm định dự án đầu tư Công ty coi trọng công tác thẩm định dự án đầu tư Nội dung thẩm định đầy đủ, báo cáo thẩm định thể đầy đủ chuyên nghiệp Đã áp dụng nhiều phương pháp thẩm định đại Năng lực thẩm định cán thẩm định tốt Đã xây dựng quy trình thẩm định dự án đầu tư Xin vui lòng cho biết nhận xét quý Anh (Chị) mức độ đánh giá phát biểu Xin đánh dấu “X” vào cột phù hợp theo quy ước : Rất tốt Tốt Trung bình Kém Cơng tác giám sát & kiêm soát chất lượng Kinh nghiệm công ty công tác giám sát kiểm soát chất lượng Rất tốt: thực 20 cơng trình Tốt: thực từ 10÷20 cơng trình Trung bình: thực 5÷10 cơng trình Kém: thực cơng trình Mức độ coi trọng cơng tác giám sát kiểm sốt chất lượng Rất tốt: xem cơng tác cơng tác quan trọng hàng đầu, có cán chuyên trách lãnh đạo, thực Tốt: có xem trọng cơng tác này, có cán chun trách chưa thực đầy đủ Trung bình: có thực không đảm bảo chất lượng, sử dụng cán kiêm nhiệm Kém: không thực công tác Việc ban hành quy trình giám sát kiểm sốt theo tiêu chuẩn hành Rất tốt: quy trình ban hành dựa tình hình thực tế, chuyên gia hàng đầu lĩnh vực thực Tốt: quy trình ban hành chủ yếu theo lý thuyết, có góp ý chuyên gia, chưa rõ ràng Trung bình: quy trình ban hành cách bản, chưa sát thực tế đơn vị tự thực Kém: quy trình ban hành Việc áp dụng quy trình Rất tốt: tất bên liên quan tuân thủ 100% quy trình ban hành Tốt: bên tuân thủ quy trình, vài trường hợp cố tình khơng tn thủ Trung bình: bên tuân thủ quy trình, nhiên mức độ vi phạm mức cao 50% Kém: khơng tn thủ theo quy trình Năng lực thẩm định cán trực tiếp giám sát kiểm sốt Rất tốt: 100% cán có kinh nghiệm, lực thật sự, có khả làm việc độc lập Tốt: vị trí lãnh đạo người có kinh nghiệm, nhân viên có lực chưa thể làm việc độc lập Trung bình: vị trí lãnh đạo nhân viên chưa thật có kinh nghiệm, đáp ứng khoảng 50% yêu cầu cơng việc Kém: tất vị trí thiếu kinh nghiệm, chưa đạt yêu cầu công việc Việc thực nghiêm túc nhà thầu theo quy trình Ban quản lý Rất tốt: 100% nhà thầu thực nghiêm túc có báo cáo đầy đủ Tốt: đa số nhà thầu thực nghiêm túc, số thực chưa nghiêm túc báo cáo chưa đầy đủ Trung bình: có nhiều nhà thầu khơng thực nghiêm túc, tỷ lệ thực đạt khoảng 50% Kém: đa số nhà thầu không thực quy trinh, khơng có báo cáo Nếu Anh (Chị) có ý kiến đóng góp khác, xin ghi vào khoảng trống đây: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… II Ý kiên đóng góp để hồn thiện cơng tác QLDA cơng ty Theo anh/chị cơng ty có cần hồn thiện cơng tác lập dự án khơng? □ Khơng □ Có Xin cho ý kiến Theo anh/chị cơng ty có cần hồn thiện cơng tác thẩm định dự án khơng? □ Khơng □ Có Xin cho ý kiến Theo anh/chị cơng ty có cần hồn thiện cơng tác đấu thầu khơng? □ Khơng □ Có Xin cho ý kiến Theo anh/chị cơng ty có cần hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình khơng? □ Khơng □ Có Xin cho ý kiến Theo anh/chị cơng ty có cần hồn thiện cơng tác quản lý tiến độ thi cơng khơng? □ Khơng □ Có Xin cho ý kiến Theo anh/chị cơng ty có cần hồn thiện cơng tác nghiệm thu tốn cơng trình đưa vào sử dụng khơng? □ Khơng □ Có Xin cho ý kiến Theo ý kiến anh/chị dự án đầu tư cơng ty thời gian qua có phát huy hiệu hay khơng □ Khơng □ Có Nếu Anh (Chị) có ý kiến đóng góp khác, xin ghi vào khoảng trống đây: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… PHỤ LỤC DANH SÁCH CHUYÊN GIA THAM GIA TƯ VẤN, GĨP Ý VỀ CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL STT Họ tên Đơn vị công tác Chức vụ Đặng Thanh Thủy Ban lãnh đạo Tổng giám đốc Hà Thị Kim Hồng Ban Phát triển dự án Phó phòng Lê Hồng Thiên Hương Ban pháp chế Cán ban Trần Quốc Việt Ban QLDA Giám đốc ban Hồ Xuân Cần Ban QLDA Phó giám đốc ban Trần Trọng Ban QLDA Cán ban Nguyễn Trọng Bằng Ban QLDA Cán ban Huỳnh Thành Ban QLDA Cán ban Trần Khánh Vân Phòng kế tốn Kế tốn trưởng 10 Nguyễn Văn Kỳ Phòng kế tốn Kế tốn tốn 11 Nguyễn Thị Hà Uyên Phòng nhân Cán tuyển dụng 12 Nguyễn Kim Phụng Phòng nhân Cán tuyển dụng 13 Ngơ Lan Chi Phòng đào tạo Cán đào tạo 14 Lê Hải Quang Ban đấu thầu Giám đốc ban 15 Bùi Thế Thời Ban đấu thầu Phó ban 16 Huỳnh Thế Thanh Phòng IT Trường phòng 17 Trần Trọng Nhân Ban QLDA Cán QS 18 Huỳnh Thế Mỹ Ban QLDA Cán QS ... PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VINPEARL 61 3.1 Phương hướng hồn thiện cơng tác quản lý dự án Công ty Cổ phần Vinpearl 61 3.1.1 Quản lý dự án đầu tư phải đảm... Hồn thiện cơng tác quản lý dự án Công ty cổ phần Vinpearl tác giả nghiên cứu hồn thành nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý dự án Ban quản lý dự án Công ty Đồng thời, tác giả cam kết cơng... trạng công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng Công ty Cụ thể: công tác lập dự án, thẩm định dự án định đầu tư, cơng tác đấu thầu, giám sát kiểm sốt Luận văn nêu thành công tồn tại, yếu công tác quản