DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang Hình 1: Logo Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Hình 2: Tầm nhìn chiến lược Cơng ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Hình 3: Giao diện website vipco.petrolimex.com.vn 12 Hình 4: Giao diện phần Liên hệ website 13 Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh năm 2014 – 14 2016 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ TMCP Thương mại cổ phần TMĐT Thương mại điện tử CNTT Công nghệ thông tin CNTT&TT Công nghệ thông tin truyền thông HĐQT Hội đồng quản trị CBCNV Cán công nhân viên LỜI MỞ ĐẦU Trong kỷ XXI, ngành CNTT ngày phát triển bậc Do đó, việc áp dụng CNTT vào hoạt động sản xuất kinh doanh trở thành xu hướng tất yếu Hoạt động ứng dụng CNTT vào lĩnh vực thương mại gọi TMĐT TMĐT bật với ưu điểm: nhanh hơn, rẻ hơn, tiện dụng hơn, hiệu không bị giới hạn không gian thời gian Trong năm gần đây, thấy rõ lợi ích độ phổ biến TMĐT TMĐT trở thành công cụ quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Càng ngày chúng có xu hướng thay phương thức kinh doanh truyền thống Là sinh viên trường chuyên ngành Quản trị Thương mại điện tử - Trường Đại học Thương Mại, sau tuần thực tập Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO, em so sánh thực tế với kiến thức học nhà trường Đồng thời em thu nhận học tập thêm kiến thức kỹ mà thân thiếu sót Từ em vận dụng kiến thức học vào trình làm việc nâng cao trình độ Em xin chân thành cảm ơn tập thể cán bộ, nhân viên Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO quan tâm giúp đỡ em thực tập hồn thiện báo cáo thực tập Do hạn chế thời gian trình độ chun mơn nên viết có sai sót, kính mong thầy đóng góp ý kiến cho báo cáo em hoàn thiện Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung báo cáo thực tập bao gồm chương: Chương 1: Khái quát Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh điện tử, ứng dụng CNTT&TT kinh doanh quản lý Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Chương 3: Một số vấn đề tồn đề xuất hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI XĂNG DẦU VIPCO 1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP: - Tên công ty: Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO - Tên giao dịch quốc tế: VIETNAM PETROLEUM TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: VIPCO - Logo: Hình 1: Logo Cơng ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO - Địa chỉ: 37 Phan Bội Châu, Hồng Bàng, Hải Phòng - Địa giao dịch: 43 Quang Trung, Hồng Bàng, Hải Phòng - Điện thoại: 0225.383-8680 0225.383-8882 - Fax: 0225.383-8033 0225.383-9944 - Website: vipco.petrolimex.com.vn - Email: vipco@petrolimex.com.vn - Ngày thành lập: 26/12/2005 - Giấy phép kinh doanh (GPKD): 0200113152 – Ngày cấp: 29/09/2005 - Mã số thuế (MST): 0200113152 - Tài khoản số: 2087040013168 Ngân hàng TMCP xăng dầu Petrolimex – Chi nhánh Hải Phòng - Loại hình cơng ty: Cơng ty Cổ phần - Tầm nhìn cơng ty: Taking you further - Để tiến xa Hình 2: Tầm nhìn chiến lược Cơng ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO - Định hướng phát triển: Kinh doanh xăng dầu làm trục chính, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh có quan hệ mật thiết với xăng dầu đầu tư phải top ngành nghề/ lĩnh vực đó! - Giá trị cốt lõi: + Giá trị thương hiệu:  Di sản: Tự hào Việt Nam  Nhân bản: Chúng ta đặt người làm trọng tâm hành động  Phát triển: Chúng ta không ngừng vươn lên đổi để hoàn thiện  Đa dạng: Chúng ta đánh giá cao khác biệt tính phong phú + Tính cách thương hiệu:  Lạc quan: Chúng ta tin vào tương lai sáng lạn  Trách nhiệm: Chúng ta quan tâm đến nhân viên, khách hàng, môi trường cộng đồng xung quanh  Tin cậy: Chúng ta “giữ lời”  Nhiệt huyết: Chúng ta yêu thích làm - Ngành nghề kinh doanh chính: + Vận tải xăng dầu sản phẩm hóa dầu đường biển, kinh doanh xăng dầu sông biển, đại lý môi giới hàng hải, kinh doanh hạ tầng sở, xuất nhập chuyển hàng hóa + Kinh doanh vật tư, thiết bị phụ tùng, xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thông, kỹ thuật hạ tầng khu đô thị, khu công nghiệp,… + Kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng + Cung ứng thuyền viên + Đại lý môi giới hàng hải + Đào tạo, cung ứng quản lý nguồn lao động + Hoạt động kho bãi dịch vụ kho ngoại quan + Các dịch vụ khác 1.2 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP: Ngày 22/07/1980, Bộ Vật tư có định số 1683/VT-QQD thành lập Công ty Vận tải Xăng dầu Đường thủy nhằm thực sứ mệnh nhiệm vụ vận tải xăng dầu nước quốc tế theo kế hoạch Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam Trong 25 năm hình thành phát triển, Công ty Vận tải Xăng dầu Đường thủy vượt qua thử thách lớn, xóa bỏ chế tập trung quan liêu bao cấp chuyển sang chế thị trường Ngoài việc tập trung kinh doanh vận tải, Công ty Vận tải Xăng dầu Đường thủy mở thêm dịch vụ đóng sửa chữa tàu thủy, dịch vụ cung ứng xăng dầu sông biển, đại lý tàu biển cung ứng thuyền viên Từ năm 2001 – 2005, Công ty mở thêm ngành nghề kinh doanh bất động sản hình thành dự án Cảng hóa dầu Container VIPCO Ngày 29/09/2005, Bộ Thương mại có định số 2439/QĐ-BTM chuyển đổi Công ty Vận tải Xăng dầu Đường thủy thành Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Ngày 02/12/2005, Đại hội đồng cổ đông thành lập Công ty Xăng dầu VIPCO tổ chức Lúc cơng ty thức hoạt động theo hình thức cơng ty cổ phần Ngày 26/12/2005, Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO thức thành lập Ngày 01/01/2006, Cơng ty thức hoạt động với số vốn điều lệ 351 tỷ đồng, Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam nắm giữ 51% Ngày 21/12/2006, Cơng ty thức niêm yết cổ phần Sở Giao dịch Chứng khốn thành phố Hồ Chí Minh với mã chứng khoán VIP, vốn điều lệ 684.709.410.000 đồng Năm 2012, Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO thành lập cho mắt website vipco.petrolimex.com.vn Website trang thông tin điện tử cho khách hàng thông tin công ty như: + Nhà đầu tư + Tin tức – kiện + Lĩnh vực kinh doanh + Mạng lưới hoạt động + Hệ thống chất lượng Việc cho đời website vipco.petrolimex.com.vn có ý nghĩa quan trọng việc quảng bá công ty dịch vụ, sản phẩm mà VIPCO cung cấp cách tiện lợi nhanh chóng Thơng qua website VIPCO mở rộng mạng lưới khách hàng khơng nước mà phạm vi tồn cầu Do đối tượng hướng đến cơng ty doanh nghiệp website chủ yếu giới thiệu cho khách hàng mặt hàng kinh doanh cơng ty như: Hàng hóa bao gồm Xăng RON 95, xăng RON 92, DO 0.5S, DO 0.25S, Gas dân dụng, Gas công nghiệp, Dầu nhờn dân dụng, Dầu nhờn công nghiệp Hay dịch vụ Vận tải xăng dầu, Bất động sản, Cung ứng thuyền viên, Đào tạo Cơng ty chưa có hoạt động kinh doanh Online website 1.3 CHIẾN LƯỢC VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP: - Mục tiêu chủ yếu Công ty: + Không ngừng nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, tối đa hóa lợi ích cho cổ đơng + Duy trì, phát triển uy tín, hình ảnh thương hiệu VIPCO - Chiến lược phát triển trung dài hạn công ty: + Về mơ hình tổ chức: Thực tái cấu trúc lại Công ty, giảm tỷ lệ nắm giữ vốn đơn vị thành viên để cấu lại vốn cho đầu tư phát triển + Về cán bộ: Quy hoạch, đào tạo đề bạt đội ngũ cán có đủ lực + Về đầu tư dự án: Cân đối nguồn vốn để toán cho đối tác phần thực xong, tiếp tục thực chuyển nhượng diện tích sở hạ tầng nhà xây thô dự án Anh Dũng Giờ ổn định hoạt động cho thuê văn phòng với khách hàng tại, mở rộng tìm kiếm khách hàng để tăng diện tích thuê Tập trung nguồn lực cho hoạt động kinh doanh cốt lõi 1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP: Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO tổ chức hoạt động theo mơ hình Cơng ty Cổ phần theo quy định Luật Doanh nghiệp Điều lệ công ty Cùng với phát triển, cấu tổ chức Cơng ty ngày hồn thiện hơn, bao gồm: Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban tổng giám đốc Ban kiểm sốt máy quản lý kinh doanh Mơ hình vận hành thể đây: Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO (Nguồn: Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO) ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG BAN KIỂM SỐT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN TỔNG GIÁM ĐỐC Ban tổng hợp HĐQT Ban Ph Kinh Các đơn Ph kỹ Ph Ph kế Ph quản lý tế tài vị thành thuật vật CNTT toán nhân dự án tư viên Bộ phận Marketing Bộ phận kinh doanh Đội ngũ cán công nhân viên Cơng ty 700 người, 60% có hiểu biết cơng nghệ thơng tin, 90% có trình độ đại học sau đại học, cử nhân ngành tài chính, kinh tế, điện tử viễn thông, hàng hải, marketing Cụ thể: - Tổng số CBCNV: 700 người - Số nhân lực có trình độ đại học trở lên: 630 người - Số nhân lực tốt nghiệp khối ngành kinh tế, quản trị kinh doanh marketing: 300 người Ngồi ra, cơng ty có cơng ty đơn vị thành viên: + Công ty TNHH MTV Vipco Hạ Long + Cơng ty TNHH MTV Vipco Hải Phòng + Cơng ty TNHH MTV Thuyền viên Vipco + Công ty TNHH MTV Bất động sản Vipco + Trường Cao Đẳng nghề Duyên Hải Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: - Đại hội đồng cổ đông: Bao gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan định cao công ty - Hội đồng quản trị: Là quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi cơng ty trừ vấn đề thuộc thẩm quyền đại hội đồng cổ đông - Ban Tổng giám đốc: Là quan điều hành hoạt động hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trước HĐQT việc thực quyền nhiệm vụ giao - Ban kiểm sốt: Được đại hội đồng cổ đơng bầu ra, thực nhiệm vụ thay mặt cổ đơng kiểm sốt hoạt động kinh doanh, hoạt động quản trị điều hành công ty - Ban tổng hợp HĐQT: Là quan điều hành hoạt động hàng ngày công ty chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị việc thực quyền nhiệm vụ giao - Phòng kỹ thuật vật tư: Theo dõi trình cung cấp vật tư, thiết bị máy móc cho tồn q trình hoạt động cơng ty - Phòng kế tốn: Tổ chức cơng tác kế tốn, thực hạch toán, theo dõi, ghi chép, quản lý sổ sách kế tốn, lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Phối hợp với phòng nhân trả lương, thưởng cho nhân viên hàng tháng kịp thời Thay mặt công ty thực yêu cầu thuế với nhà nước - Phòng nhân sự: Quản lý lao động, giải chế độ sách cho người lao động theo quy định hành pháp luật nhà nước Đưa quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp cho công ty Kết hợp với phận khác lên lịch trình đào tạo, nâng cao chất lượng nghiệp vụ cho nhân viên - Phòng kinh tế tài chính: + Bộ phận marketing: Xây dụng, triển khai kế hoạch phát triển đơn vị, đưa ý kiến việc quản lý, điều hành mạng lưới kinh doanh sản phẩm, dịch vụ Triển khai kế hoạch xúc tiến, quảng bá sản phẩm công ty, nhận diện thương hiệu + Bộ phận kinh doanh: Tiếp cận khách hàng, thực doanh số đề nhằm mang lại lợi nhuận cho công ty Mở rộng thị trường, tổ chức thực kinh doanh, thực hợp đồng với đối tác Đồng thời tư vấn bán hàng, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm - Phòng CNTT: Cập nhật thông tin, liệu sản phẩm, dịch vụ website, quản trị sở liệu khách hàng, sản phẩm, dịch vụ Tổ chức phân quyền quản trị đến nhân viên Sử dụng phần mềm, ứng dụng tin học để thực bán hàng, quảng bá - Ban quản lý dự án: Thực theo dõi dự án Công ty 10 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN TỬ VÀ ỨNG DỤNG CNTT&TT TRONG KINH DOANH, QUẢN LÝ CỦA DOANH NGIỆP 2.1 TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CNTT & TT CỦA DOANH NGHIỆP: 2.1.1 Trang thiết bị phần cứng: Đến thời điểm tại, Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO trang bị đầy đủ máy tính cho nhân viên với 20 máy chủ khoảng 400 máy trạm Công ty sử dụng 100 mordem wifi Hệ thống mạng thông qua đường cáp quang kết nối nhà mạng FPT VNPT với gói dịch vụ kênh thuê riêng có dung lượng lớn Các trưởng phòng, phó giám đốc cơng ty cung cấp máy tính cá nhân thuận tiện cho việc xử lý truyền đạt thông tin doanh nghiệp Ngồi ra, cơng ty xây dựng hệ thống mạng LAN nội nhằm chia sẻ thơng tin cơng ty Cơng ty đầu tư 50 máy in đen trắng Canon 20 máy in màu Canon laser 2.1.2 Các phần mềm ứng dụng: Nhận thấy lợi ích phần mềm ứng dụng quản lý kinh doanh Cho nên VIPCO ứng dụng phần mềm sau: - Phần mềm ERP: Phần mềm quản lý nhân sự, tiền lương - Phần mềm quản lý liệu doanh nghiệp IMC.ERP - Phần mềm kế toán FAST - Phần mềm bảo mật, diệt virus AVG Internet Security Business Edition - Phần mềm CRM: Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng, khuyến mãi, chăm sóc khách hàng - Phần mềm SRM: Phần mềm quản lý quan hệ nhà cung ứng - Phần mềm ứng dụng hỗ trợ: Teamviewer, phần mềm nhắn tin nhanh yahoo, messenger, skype,… để tiện cho việc trao đổi cơng việc q trình làm việc 11 - Các phần mềm SEO, SEM, Email Marketing, SMS Marketing để nâng cao hiệu kinh doanh 12 2.2 TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG TMĐT CỦA DOANH NGHIỆP: 2.2.1 Sự đời website vipco.petrolimex.com.vn: Hình 3: Giao diện website vipco.petrolimex.com.vn - Website đời: Ngày 28-12-2012 - Tên miền website: vipco.petrolimex.com.vn Website vipco.petrolimex.com.vn trang thông tin điện tử Sở TT&TT Hà Nội cấp quan chủ quản Bộ Cơng Thương Website đóng vai trò trang thông tin, cung cấp tất liệu công ty mà người xem quan tâm Môi trường Internet ngày phát triển mang đến nhiều hội kinh doanh khẳng định thương hiệu Khách hàng mục tiêu chủ yếu VIPCO doanh nghiệp Trên website cung cấp thông tin lĩnh vực kinh doanh, công khai số liệu báo cáo tài giúp khách hàng tin tưởng vào dịch vụ VIPCO cung cấp, từ tiếp cận nhiều khách hàng 2.2.2 Các tính website vipco.petrolimex.com: - Về giao diện: Thiết kế giao diện website đơn giản với màu chủ đạo trắng xanh hòa hợp, đẹp mắt, khơng gây rối mắt cho người xem Bố cục website không rườm rà, xếp logic Các thông tin website cung cấp đầy đủ, hợp lý → Giao diện website chuyện nghiệp, tạo cảm giác thân thiện cho người xem từ lần đầu ghé thăm website 13 - Về khả tương tác: Website chưa hỗ trợ phần mềm chat trực tuyến Thế người xem khách hàng có thắc mắc gửi đến công ty qua mục Liên hệ Tuy nhiên, điều khiến cho việc giải đáp thắc mắc khách hàng khơng nhanh chóng kịp thời ; Hình 4: Giao diện phần Liên hệ website - Tính tìm kiếm thơng tin: Với tính người truy cập tìm kiếm thơng tin cơng ty mà quan tâm cách nhanh chóng - Chun mục Nhà đầu tư: Cung cấp cho người xem thông tin về: Thông tin cổ đông, Báo cáo tài chính, Báo cáo thường niên Tài liệu khác - Chuyên mục Tin tức – Sự kiện: Cung cấp thơng tin về: Tin hoạt động, Hoạt động Văn hóa & Xã hội, Báo chí viết - Chuyên mục Lĩnh vực kinh doanh: Cung cấp thông tin chi tiết hàng hóa dịch vụ mà VIPCO cung cấp - Chuyên mục Mạng lưới chi nhánh: Cung cấp thông tin về: Công ty con, Chi nhánh, Công ty liên doanh, liên kết - Chuyên mục Hệ thống chất lượng: Giúp khách hàng biết chất lượng sản phẩm VIPCO Sản phẩm, dịch vụ mà VIPCO cung cấp đạt chứng nhận ISO 9001, ISO 14001 vào năm 2015 OHSAS 18001 vào năm 2007 → Website có danh mục đơn giản, rõ ràng, đầy đủ xếp hợp lý giúp người xem tìm kiếm thơng tin thuận lợi 14 2.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NĂM 2014, 2015, 2016:  Một số tiêu tài bản: Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh năm 2014 - 2016 Đơn vị tính: 1000 đồng STT Chỉ tiêu tài Doanh thu Năm 2014 1.049.712.57 Năm 2015 576.918.096 Năm 2016 630.819.031 LN từ hoạt động kinh 69.388.930 59.875.049 101.120.680 doanh Tổng LN sau thuế Tổng tài sàn 219.513.889 1.801.221.57 52.854.949 1.518.067.27 80.770.511 1.707.344.93 Nguồn: Phòng kế tốn – Công ty Cổ phần Xăng dầu VIPCO Theo báo cáo kết kinh doanh năm 2014 – 2016 cho thấy tốc độ tăng trưởng doanh nghiệp có nhiều biến động Doanh thu năm 2014 đạt 1000 tỷ đồng, doanh thu năm 2015 đạt gần 500 tỷ đồng, giảm 45% (doanh thu năm 2015 đạt 55% so với năm 2014) Tuy nhiên sang năm 2016 doanh thu công ty đạt 630 tỷ đồng, tăng thêm gần 10% so với năm 2015 Do đó, lợi nhuận cơng ty biến động nhiều Lợi nhuận năm 2014 đạt gần 220 tỷ đồng Trong đó, lợi nhuận năm 2015 đạt 53 tỷ đồng, giảm 75% so với năm 2014 Thế sang năm 2016 lợi nhuận công ty đạt 80 tỷ đồng, tăng thêm 53% so với năm năm 2015 Nguyên nhân: Tình hình kinh doanh cơng ty có nhiều sụt giảm nhiều vào năm 2015 việc sử dụng nguồn vốn chưa hiệu quả, giá xăng giảm mạnh, áp lực cạnh tranh lớn khiến số cuối năm không mong đợi Sang năm 2016 tình hình có khởi sắc khơng đáng kể 2.4 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG TMĐT CỦA DOANH NGHIỆP: 2.4.1 Tình hình hoạt động TMĐT Cơng ty: 15 Website công ty trang thông tin điện tử khơng có hoạt động kinh doanh điện tử Tuy nhiên tính đến thời điểm trang website thu hút nhiều quan tâm với tổng số lượt truy cập 996.866 số lượt truy cập tháng 2.004 Tuy không kinh doanh trực tuyến websie quảng bá sản phẩm petrolimex thông tin khuyến Hiện cơng ty có fanpage riêng Cơng ty CP vận tải xăng dầu Vipco để quảng bá dịch vụ thông báo tin tức cho thành viên cơng ty Tuy nhiên Fanpage chưa có nhiều viết lượt like khiêm tốn với 2.178 lượt thích Hy vọng tương lai VIPCO thu hút nhiều người quan tâm để quảng bá dịch vụ hàng đầu công ty 2.4.2 Ưu điểm: - Đội ngũ cán nhân viên dày dặn kinh nghiệm, có chun mơn cao có tinh thần trách nhiệm với công việc - Đội ngũ Marketing cơng ty chun nghiệp, có chun mơn sâu Công ty quan tâm đến việc đầu tư vào Marketing điện tử - Nhân viên chăm sóc khách hàng đem lại dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt 2.4.3 Nhược điểm: - Hoạt động kinh doanh điện tử chưa áp dụng công ty lĩnh vực vận tải xăng dầu thường diễn theo phương thức truyền thống Do khó khăn việc đẩy mạnh hoạt động ứng dụng TMĐT - Công ty chưa đầu tư mạnh vào hoạt động truyền thông, quảng bá hình ảnh, sản phẩm thương hiệu - Website VIPCO chưa có nhiều tính năng, nội dung chưa phong phú thu hút ý nhiều đối tượng - Sự tương tác khách hàng với công ty chưa kịp thời, dừng mức hộp thư điện tử - Hoạt động Mareting trực tuyến mạng xã hội Facebook, Google +, Youtube,… chưa triển khai triển khai không đạt hiệu - Kinh doanh nhiều lĩnh vực mặt hàng chưa đa dạng 16 17 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 CÁC VẤN ĐỀ CẦN GIẢI QUYẾT CỦA DOANH NGHIỆP: - Triển khai áp dụng kinh doanh trực tuyến cho ngành hàng như: bất động sản, cho thuê văn phòng, kinh doanh thiết bị vật tư, phụ tùng,… - Phát triển nhiều tính Website - Quảng bá website: vipco.petrolimex.com.vn - Triển khai hoạt động Marketing điện tử - Nâng cao hoạt động Marketing trực tuyến mạng xã hội - Nâng cao hoạt động quảng bá thương hiệu qua Internet - Mở rộng thị trường kinh doanh đa dạng ngành hàng 3.2 ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI: Qua tổng hợp phân tích liệu thu thập qua thời gian tham gia thực tập Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO, kiến thức kỹ mình, em xin đề xuất số đề tài khóa luận mình, giúp giải vấn đề doanh nghiệp việc ứng dụng TMĐT: Đề tài 1: Giải Marketing mạng xã hội Facebook cho wesite: vipco.petrolimex.com.vn Đề tài 2: Tối ưu công cụ tìm kiếm Google để nâng cao hiệu quảng bá website vipco.petrolimex.com.vn Đề tài 3: Ứng dụng TMĐT hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO 18 19 ... Công ty Vận tải Xăng dầu Đường thủy nhằm thực sứ mệnh nhiệm vụ vận tải xăng dầu nước quốc tế theo kế hoạch Tổng Công ty Xăng dầu Việt Nam Trong 25 năm hình thành phát triển, Cơng ty Vận tải Xăng. .. chuyển đổi Cơng ty Vận tải Xăng dầu Đường thủy thành Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO Ngày 02/12/2005, Đại hội đồng cổ đông thành lập Công ty Xăng dầu VIPCO tổ chức Lúc cơng ty thức hoạt động... Tên công ty: Công ty Cổ phần Vận tải Xăng dầu VIPCO - Tên giao dịch quốc tế: VIETNAM PETROLEUM TRANSPORT JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt: VIPCO - Logo: Hình 1: Logo Công ty Cổ phần Vận tải Xăng