Đang tải... (xem toàn văn)
Việt Nam trong tiến trình hội nhập tổ chức thương mại thế giới thì cơ hội rất lớn về mở rộng thị trường, kêu gọi đầu tư để phát triển kinh tế xã hội. Tuy vậy, cũng đứng trước ba thách thức cơ bản là: doanh nghiệp cạnh tranh doanh nghiệp, ngành hàng cạnh tranh ngành hàng, cơ chế chính sách cạnh tranh cơ chế chính sách của các nước thành viên khác trong tổ chức thương mại thế giới. Một trong những yếu tố để vượt qua thử thách đồng thời tạo thế và lực trong cạnh tranh là nguồn nhân lực.Trong đó, lao động có tay nghề thì cực kỳ quan trọng và cần được quan tâm đầu tiên. Tuy vậy, sự phát triển nguồn nhân lực này tùy thuộc vào nhu cầu lao động và khả năng cung ứng lao động trong tiến trình phát triển kinh tế xã hội ở phạm vi quốc gia, vùng và địa phương.
Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1.1 Đặt vấn đề: Việt Nam tiến trình hội nhập tổ chức thương mại giới hội lớn mở rộng thị trường, kêu gọi đầu tư để phát triển kinh tế xã hội Tuy vậy, đứng trước ba thách thức là: doanh nghiệp cạnh tranh doanh nghiệp, ngành hàng cạnh tranh ngành hàng, chế sách cạnh tranh chế sách nước thành viên khác tổ chức thương mại giới Một yếu tố để vượt qua thử thách đồng thời tạo lực cạnh tranh nguồn nhân lực.Trong đó, lao động có tay nghề quan trọng cần quan tâm Tuy vậy, phát triển nguồn nhân lực tùy thuộc vào nhu cầu lao động khả cung ứng lao động tiến trình phát triển kinh tế xã hội phạm vi quốc gia, vùng địa phương Cụ thể: Kiên Giang tỉnh có tiềm phát triển kinh tế lớn liên quan đến nông – lâm – thủy sản, công nghiệp dịch vụ dịch vụ du lịch Hiện tỉnh có nguồn lao động khoảng triệu người Đó nguồn lao động dồi để phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế xã hội tỉnh thử thách để giải việc làm cho nguồn lao động Vì vậy, nghiên cứu nhu cầu lao động doanh nghiệp khả cung lao động qua hệ thống đào tạo tỉnh vấn đề cấp bách cần thiết phải thực 1.1.2 Sự cần thiết việc nghiên cứu đề tài: Dường có nghịch lý diễn thực tế nhu cầu phát triển lao động ngày cao tỷ lệ lớn sinh viên sau tốt nghiệp khơng tìm việc làm Theo thống kê Bộ Lao động – Thương binh Xã hội có khoảng 30% sinh viên tốt nghiệp trường có việc làm số có khoảng 40% có việc làm phù hợp ngành nghề đào tạo Từ bối cảnh gợi cho ta nhiều điều phải suy nghĩ Cụ thể sau: HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Một là, chưa đánh giá hết thị trường cung cầu lao động Hai là: Có đánh giá nhu cầu lao động sở đào tạo không thỏa mãn Ba là, nơi sử dụng lao động chưa thật đáp ứng nhu cầu cho người lao động Xuất phát từ tình nêu đòi hỏi cần nghiên cứu đánh giá cách cẩn thận cung cầu lao động Qua đó, tìm giải pháp để cải tiến nhằm phát triển sử dụng nguồn nhân lực hiệu Đó luận thực tiễn phục vụ trực tiếp cho trình đổi quy trình đào tạo phương pháp giảng dạy nhà trường nhằm đáp ứng đòi hỏi sát thực thị trường lao động tương lai Về lượng cầu lao động Theo thống kê Bộ Cơng thương, tính đến thời điểm nước có khoảng 234.000 doanh nghiệp loại, chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ sử dụng từ 50 lao động trở xuống Điều đáng quan tâm có khoảng 30% số lao động doanh nghiệp lao động chưa đào tạo đào tạo nghề Theo dự báo tới cầu lao động qua đào tạo nghề ngày cao, dự báo đến năm 2010 triệu, tăng bình quân 1,6 triệu lao động/năm đến 2015 10 triệu lao động, bình quân triệu người/năm, chủ yếu làm việc doanh nghiệp, việc đào tạo nghề đáp ứng nhu cầu tuyển dụng lao động doanh nghiệp vấn đề cấp thiết sở đào tạo nhà hoạch định sách phát triển nguồn nhân lực Việt Nam nói chung tỉnh Kiên Giang nói riêng Kiên Giang tỉnh có tiềm phát triển kinh tế, kêu gọi thu hút đầu tư lớn, gia tăng số lượng qui mô doanh nghiệp nhanh chóng, đẩy nhanh tốc độ thu hút nguồn lao động tỉnh Kiên Giang tỉnh lân cận Đứng trước tình hình đó, sở đào tạo lao động phải có phản ứng kịp thời việc cung cấp số lượng mà đòi hỏi chất lượng ngày cao Về lượng Cung lao động Hiện Kiên Giang có 14 sở đào tạo nghề từ trung cấp trở lên Trong đó, trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Kiên Giang đóng góp vai trò quan trọng đào tạo lao động có tay nghề trung cấp với nhiều ngành nghề khác HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Vì vậy, nghiên cứu nhu cầu số chất lượng lao động doanh nghiệp khả cung lao động trung cấp KGTEC vấn đề cần thiết điển hình đề xuất phát triển đào tạo cho đối tượng tương lai MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá mức độ phù hợp lao động qua đào tạo Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Kiên Giang so với yêu cầu doanh nghiệp sử dụng lao động Từ đề xuất giải pháp cải tiến để nâng cao lực đào tạo thích ứng với doanh nghiệp sử dụng lao động tương lai 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Đánh giá trạng sử dụng lao động mức độ hài lòng doanh nghiệp qua sử dụng lao động trung cấp đào tạo KGTEC Mục tiêu 2: Đánh giá trạng việc làm lao động trung cấp qua đào KGTEC chương trình đào tạo trường Mục tiêu 3: Đề xuất giải pháp hỡ trợ thích hợp nhằm nâng cao lực đào tạo Trường nhằm thỏa mãn nhu cầu lao động doanh nghiệp tương lai 1.3 KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Kiểm định giả thuyết Chất lượng lao động có trình độ trung cấp qua đào tạo Trường khơng đáp ứng nhu cầu sử dụng lao động doanh nghiệp địa bàn Kiên Giang 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu: • Nhu cầu sử dụng lao động trung cấp doanh nghiệp tỉnh Kiên Giang nào? • Chất lượng lao động qua đào tạo trung cấp KGTEC có đáp ứng nhu cầu lao động doanh nghiệp tỉnh không? HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC • Những thách thức cung lao động KGTEC cầu lao động doanh nghiệp tỉnh nay? • Những giải pháp cho việc đào tạo KGTEC nâng cao vị đáp ứng nhu cầu lao động doanh nghiệp tương lai? 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Địa điểm nghiên cứu: Vùng nghiên cứu chủ yếu địa bàn tỉnh Kiên Giang, bao gồm: Thành phố Rạch Giá, huyện Phú Quốc, huyện Kiên Lương, huyện Vĩnh Thuận, huyện Tân Hiệp 1.4.2 Thời gian nghiên cứu: Thời gian nghiên cứu đề tài tháng, từ tháng 10 – 2008 đến tháng 03 - 2009 Bao gồm hoàn thiện đề cương, thiết kế bảng câu hỏi, thu thập, phân tích số liệu viết báo cáo tốt nghiệp 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu: • Đối với doanh nghiệp (DN) nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng qua sử dụng lực lượng lao động trung cấp Trường có liên quan đến trình độ lao động, kỹ lao động thái độ lao động • Đối với cán trung cấp làm việc doanh nghiệp tìm hiểu yêu cầu mức lương, mức thưởng, điều kiện làm việc, hội thăng tiến mơi trường làm việc • Đối với sở đào tạo (KGTEC) tập trung vào nội dung liên quan đến ngành nghề đào tạo, phương pháp đào tạo lao động trung cấp mặt mạnh yếu, hội thách thức (SWOT) lực đào tạo trường Từ nội dung nghiên cứu đề xuất giải pháp điều chỉnh mức độ phù hợp lao động sau đào tạo Trường với u cầu chung phía doanh nghiệp, góp phần nâng cao chất lượng lao động đồng thời đáp ứng mục tiêu phát triển kinh tế xã hội tỉnh Kiên Giang HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC 1.4.4 Kết mong đợi: Đánh giá cầu lao động doanh nghiệp cung lao động KGTEC, qua tìm giải pháp để nâng cao chất lượng đào tạo lao động trung cấp KGTEC nhằm góp phần đáp ứng lao động ngày cao cho việc phát triển kinh tế xã hội Kiên Giang 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU Hầu có nhiều nghiên cứu nước vấn đề phát triển nguồn nhân lực nói chung Ở tỉnh Cần Thơ, Thành phố Hồ Chí Minh có kết nghiên cứu nhiều tác giả Tại tỉnh Kiên Giang đến chưa có đề tài đánh giá mức độ phù hợp lao động sau đào tạo yêu cầu doanh nghiệp Nguyễn Thúy Quỳnh Loan (2006).’Đánh giá chất lượng đào tạo từ góc độ cựu sinh viên trường Đại học Bách khoa Thành phố Hồ Chí Minh”, báo cáo đánh giá cách nhìn nhận chất lượng giáo dục nhà trường cựu học sinh đưa kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng nhà trường Nguyễn Ngọc Hội (2008) “Đào tạo nguồn nhân lực để phục vụ phát triển kinh tế” Kết nghiên cứu khẳng định muốn thực phát triển kinh tế thiết phải có điều kiện cần thiết phục vụ cho phát triển, có nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu Việc lên kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực phải đồng xây dựng quan chức nhà nước, nhà trường, doanh nghiệp, quan chức nắm vai trò chủ đạo xây dựng kế hoạch lâu dài, nhà trường đóng góp kế hoạch ngắn hạn cụ thể, doanh nghiệp đóng góp qua góp ý, thỏa thuận cam kết sử dụng nhân lực tương lai Phạm Như Nghệ (2008) “Cái bắt tay nhà trường doanh nghiệp đào tạo lao động kỹ thuật”, báo cáo khẳng định bắt tay thực cải thiện tình trạng thị trường lao động nay, hạn chế tình trạng vừa thừa vừa thiếu nguồn nhân lực.Khi khu công nghiệp, khu chế xuất mọc lên ngày nhiều nhu cầu tuyển dụng lao động trình độ trung HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC cấp chuyên nghiệp (TCCN) ngày cao Vì vậy, nên trường TCCN cần đến trực tiếp công ty, nhà máy, xí nghiệp thăm dò nhu cầu, tạo mối quan hệ hữu để điều chỉnh chương trình học; cho học sinh trường bắt tay làm việc cơng ty, nhà máy khơng cảm thấy có khác biệt lớn so với thực hành trường Hiện nay, chưa có sách cụ thể quy định cho việc doanh nghiệp hỗ trợ nhà trường nên khó Ví dụ, doanh nghiệp tạo điều kiện cho học sinh thực tập thường xuyên hưởng quyền lợi định để họ nhiệt tình hơn? Hơn nữa, nhà trường muốn đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp phải điều chỉnh chương trình học cho sát với thực tế, lại không thực quy định Bộ chương trình khung Nguyễn Sinh Cúc (2005) “Chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng CNH – HĐH – Mục tiêu thành tựu bản” Kết nghiên cứu cho thấy chuyển dịch cấu kinh tế ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng chung kinh tế, đồng thời đòi hỏi chuẩn bị đầy đủ nhân lực vật lực cho công đổi kinh tế Thái Thanh Hà (2006) “Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ viễn thông”, Kết nghiên cứu cho thấy cảm nhận tích cực khách hàng chất lượng dịch vụ viễn thơng yếu tố có ảnh hưởng quan trọng hài lòng khách hàng Phạm Mạnh Hà (2007) “Sự phù hợp lực nghề nghiệp yêu cầu hoạt động lao động ” Kết nghiên cứu cho vấn đề đặt sở đào tạo đặc biệt trường đại học nơi đào tạo chuyên gia lĩnh vực việc tổ chức chương trình đào tạo cần vào hệ thống lực nghề nghiệp mà nghề đòi hỏi, có người sinh viên sau trường có lực phù hợp đáp ứng đòi hỏi ngày cao thị trường lao động HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN Trong đào tạo sử dụng nguồn nhân lực cần quan tâm đến nhu cầu lao động khả cung lao động, diễn giải sau: Về Cầu lao động : Sẽ phụ thuộc lớn tiến trình phát triển kinh tế xã hội địa phương Trong đó, việc phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ tỷ lệ thuận với việc tăng nhu cầu lao động Về cầu lao động chia số lượng lao động, ngành nghề lao động, kiến thức kỹ lao động cần thiết cho hoạt động doanh nghiệp Về Cung lao động: Sẽ phụ thuộc lớn vào sở đào tạo thông qua chất lượng số lượng lao động đào tạo + Chất lượng đào tạo: Bao gồm chất lượng qua đánh giá bên đánh giá bên ngồi Đánh giá dựa q trình học tập người học đánh giá chất lượng đào tạo đơn vị sử dụng lao động đánh giá có phù hợp hay khơng + Số lượng lao động đào tạo: Phụ thuộc vào sở vật chất cần thiết cho đào tạo đội ngũ giáo viên phục vụ giảng dạy So sánh cân về cung cầu lao động: xảy tình sau đây: + Tình trạng dư thừa lao động: Lao động đào tạo không đáp ứng nhu cầu sử dụng doanh nghiệp + Cân thị trường lao động (điểm E - trường hợp lý tưởng): lao động đào tạo đơn vị sử dụng lao động sử dụng hết + Thiếu hụt lao động: Lao động đào tạo không đủ để doanh nghiệp sử dụng HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Đồ thị 1: Mô hình cân thị trường lao động Giá LĐ Cung vượt cầu S E D Cầu vượt cung Lượng lao động Từ phương pháp luận liên quan đến cầu cung lao động nêu chiến lược quan trọng để đề sách phù hợp nhằm đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu lao động cho việc phát triển kinh tế xã hội Kiên Giang nói chung, nhu cầu doanh nghiệp KGTEC nói riêng Từ đó, giúp tỉnh có kế hoạch đầu tư đào tạo nguồn nhân lực trung cấp để đáp ứng kế hoạch phát triển kinh tế xã hội tỉnh giúp doanh nghiệp có nguồn lao động chất lượng cao đồng thời cải tiến nâng cao lực sở đào tạo KGTEC để thỏa mãn mục tiêu tỉnh doanh nghiệp 2.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM/ ĐỊNH NGHĨA TRONG NGHIÊN CỨU 2.2.1 Khái niệm lực nghề nghiệp: Theo Giáo sư Phạm Minh Hạc lực nghề nghiệp tương ứng thuộc tính tâm, sinh lý người với yêu cầu nghề nghiệp đặt Nếu khơng có tương ứng người khơng thể theo đuổi nghề Ở mỗi nghề nghiệp khác có yêu cầu cụ thể khác hồn tồn khơng có sẵn mà hình thành phát triển qua hoạt động học tập lao động Trong hoạt động nghề nghiệp học hỏi lao động không mệt mỏi đường phát triển lực nghề nghiệp HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Một người coi phù hợp với nghề họ có phẩm chất tâm lý sinh lý đáp ứng với yêu cầu cụ thể mà nghề đòi hỏi người lao động Bất nghề người lao động có mức độ thỏa mãn khác nhau: o Ngành nghề phù hợp hồn tồn o Phù hợp có mức độ o Khơng phù hợp Vì vậy, cấp độ sử dụng để đo lường mức độ hài lòng lao động điều tra khảo sát 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp sử dụng lao động Thông thường hài lòng doanh nghiệp lao động thường thể qua vấn đề liên quan đến trình độ kỹ lao động, đạo đức tác phong lao động lòng trung thành người lao động doanh nghiệp mô tả sau Sự phù hợp nghề người lao động thể qua tiêu chuẩn bản: o Năng lực chuyên môn: Lĩnh vực chuyên môn mà người lao động đào tạo o Kỹ nghề nghiệp: Mức độ khéo léo, xác, động tác làm việc o Thái độ làm việc: tìm tòi học hỏi không ngừng nâng cao lực nhanh Đạo đức tác phong người lao động: Được thể mức độ trung thực, chia sẻ, giúp đỡ có tác phong công nghiệp làm việc Điều hiểu nhu cầu lao động doanh nghiệp vừa có tài vừa có đức Đây điểm đáng quan tâm cho sở đào tạo nhằm đào tạo thêm tố chất cho học sinh – sinh viên trường HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Lòng trung thành (sự gắn bó) người lao động: Bên cạnh lực chuyên môn đạo đức người lao động, yếu tố gọi “điều kiện đủ” để doanh nghiệp cảm thấy hài lòng nhân viên lòng trung thành, nghĩa họ phải gắn bó với doanh nghiệp để vượt qua lúc khó khăn khơng bị doanh nghiệp khác lôi kéo với mức lương cao Sở dĩ doanh nghiệp đặt tiêu chuẩn chất lượng lao động, đạo đức lao động lòng trung thành để suy xét mức độ hài lòng sử dụng người lao động, tiêu chuẩn quan trọng để tổ chức lao động tạo sản phẩm có chất lượng, hiệu có sức cạnh tranh cao quản trị kinh doanh doanh nghiệp 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người lao động doanh nghiệp: Thông thường người lao động quan tâm đến vấn đề tiền lương, điều kiện làm việc, môi trường làm việc, hội thăng tiến mô tả sau: Tiền lương: Hầu hết người lao động xem xét tiền lương liên quan đến lựa chọn việc làm Lương cao mụct tiêu để bù đắp lại chi phí cho thời gian học tập qua tảng kinh tế gia đình tương lai Do vậy, nơi có mức lương hấp dẫn LĐ lựa chọn ưu tiên Điều kiện làm việc: Bao gồm sở hạ tầng, trang thiết bị phương tiện tối thiểu để lao động thực chuyên môn Do vậy, tiêu chí quan trọng mức độ hài lòng người lao động chọn việc Môi trường làm việc: Được thể môi trường xã hội doanh nghiệp bao gồm quan hệ đồng nghiệp, học tập chia sẻ kinh nghiệm lẫn để phát triển, mối quan tâm lãnh đạo nhà quản lý nhân viên quan trọng Qua HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 10 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Gioi tinh uu tien duoc tuyen Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Nam 25 29.1 29.1 29.1 Nu 13 15.1 15.1 44.2 Khong phan biet 48 55.8 55.8 100.0 Total 86 100.0 100.0 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 73 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Trinh se uu tien tuyen dung Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Trung cap 50 58.1 58.1 58.1 Cao dang 21 24.4 24.4 82.6 Dai hoc 15 17.4 17.4 100.0 Total 86 100.0 100.0 Chuyen mon tuyen dung dau tien Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 4.7 4.7 4.7 Kinh te 42 48.8 48.8 53.5 Du lich 13 15.1 15.1 68.6 Co 12 14.0 14.0 82.6 Nuoi thuy san 2.3 2.3 84.9 Cong nghe thong tin 4.7 4.7 89.5 Nganh khac 10.5 10.5 100.0 86 100.0 100.0 Total Nguon lao dong DN tim kiem Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Trung tam gioi thieu viec lam 29 33.7 33.7 33.7 Quang cao 32 37.2 37.2 70.9 Nguon khac 25 29.1 29.1 100.0 Total 86 100.0 100.0 Y kien ve su dung lao dong sap toi cua cac DN Cumulative Frequency Valid Khong y kien So luong nhieu Chuyen sau Theo nhu cau DN Total Percent Valid Percent Percent 59 68.6 68.6 68.6 8.1 8.1 76.7 15 17.4 17.4 94.2 5.8 5.8 100.0 86 100.0 100.0 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 74 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Y kien ve LD qua dao tao tai truong Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Khong y kien 19 22.1 22.1 22.1 Ve ky nang 43 50.0 50.0 72.1 Ve chuyen mon 24 27.9 27.9 100.0 Total 86 100.0 100.0 Loi khuyen cua DN ve huong dao tao sap toi Cumulative Frequency Valid Khong y kien Dao tao dua tren the manh cua co so Total Valid Percent Percent 62 72.1 72.1 72.1 4.7 4.7 76.7 10 11.6 11.6 88.4 10 11.6 11.6 100.0 86 100.0 100.0 Dao tao da dang nganh nghe Dao tao theo nhu cau DN Percent HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 75 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH BẢNG CHÉO CỦA DN Case Processing Summary Cases Valid N Muc thich ung cong viec * Percent 86 Thai lam viec Missing N 100.0% Total Percent N 0% Percent 86 100.0% Muc thich ung cong viec * Thai lam viec Crosstabulation Count Thai lam viec Tot Muc thich ung cong viec thang Tuong doi tot Khong tot Total 15 27 42 den thang 35 41 Tren thang 22 63 86 Total Case Processing Summary Cases Valid N Muc thich ung cong viec * Percent 86 Ky nang lam viec Missing N 100.0% Total Percent N 0% Percent 86 100.0% Muc thich ung cong viec * Ky nang lam viec Crosstabulation Count Ky nang lam viec Tot Muc thich ung cong viec thang Tuong doi tot Khong tot Total 11 30 42 den thang 34 41 Tren thang 3 17 67 86 Total HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 76 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Case Processing Summary Cases Valid N Muc thich ung cong viec * Percent 86 Kha nang lam viec nhom Missing N 100.0% Total Percent N Percent 0% 86 100.0% Muc thich ung cong viec * Kha nang lam viec nhom Crosstabulation Count Kha nang lam viec nhom Co Muc thich ung cong viec Khong Chua khai thac Total thang 18 11 13 42 den thang 17 18 41 Tren thang 37 17 32 86 Total Case Processing Summary Cases Valid N Muc thich ung cong viec * Percent 86 Tac phong cong nghiep Missing N 100.0% Total Percent N Percent 0% 86 100.0% Muc thich ung cong viec * Tac phong cong nghiep Crosstabulation Count Tac phong cong nghiep Rat tot Muc thich ung cong viec Tot Tuong doi tot Khong tot Total thang 32 42 den thang 29 41 Tren thang 20 62 86 Total HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 77 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Case Processing Summary Cases Valid N Missing Percent Nhu cau lao dong sap toi * 85 Nganh se uu tien tuyen dung N 98.8% Total Percent N 1.2% Percent 86 100.0% Nhu cau lao dong sap toi * Nganh se uu tien tuyen dung Crosstabulation Count Nganh se uu tien tuyen dung Kinh te tong hop Nhu cau lao dong sap toi Co Khong Chua biet Total Co Du lich Nganh khac Total 16 23 49 0 1 17 13 35 33 37 85 Case Processing Summary N Dieu khien DN hai long * Thai lam viec Dieu khien DN hai long * Ky nang lam viec Dieu khien DN hai long * Kha nang lam viec nhom Dieu khien DN hai long * Tac phong cong nghiep Percent N Percent N Percent 86 100.0% 0% 86 100.0% 86 100.0% 0% 86 100.0% 86 100.0% 0% 86 100.0% 86 100.0% 0% 86 100.0% Dieu khien DN hai long * Thai lam viec Dieu khien DN hai long Thai lam viec Mean N Std Deviation Tot 1.2727 22 76730 Tuong doi tot 1.3333 63 86136 0000 1.3023 86 84114 Khong tot Total HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 78 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Muc hai long ve tien luong Cumulative Frequency Valid Rat hai long Tuong doi hai long Khong hai long Total Percent Valid Percent Percent 7.3 7.3 7.3 84 87.5 87.5 94.8 5.2 5.2 100.0 96 100.0 100.0 Muc luong trung binh nhan duoc Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 1200000 – 1500000 29 30.2 30.2 68.8 >1500000 30 31.2 31.2 100.0 Total 96 100.0 100.0 Hinh thuc tien luong nhan duoc Cumulative Frequency Valid Theo thang Percent Valid Percent Percent 81 84.4 84.4 84.4 Theo san pham 9.4 9.4 93.8 Theo doanh thu 4.2 4.2 97.9 Khac 2.1 2.1 100.0 Total 96 100.0 100.0 o gio lam viec tuan Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 40 gio 27 28.1 28.1 28.1 48 gio 52 54.2 54.2 82.3 4.2 4.2 86.5 13 13.5 13.5 100.0 Hon 48 gio Theo yeu cau HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 79 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Muc hai long ve tien luong Cumulative Frequency Valid Rat hai long Tuong doi hai long Khong hai long Total Percent Valid Percent Percent 7.3 7.3 7.3 84 87.5 87.5 94.8 5.2 5.2 100.0 96 100.0 100.0 Muc luong trung binh nhan duoc Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent 1200000 – 1500000 29 30.2 30.2 68.8 >1500000 30 31.2 31.2 100.0 Total 96 100.0 100.0 Hinh thuc tien luong nhan duoc Cumulative Frequency Valid Theo thang Percent Valid Percent Percent 81 84.4 84.4 84.4 Theo san pham 9.4 9.4 93.8 Theo doanh thu 4.2 4.2 97.9 Khac 2.1 2.1 100.0 Total 96 100.0 100.0 o gio lam viec tuan Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent 40 gio 27 28.1 28.1 Total 96 100.0 100.0 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Percent 28.1 80 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Hinh thuc hop dong Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Bien che 13 13.5 13.5 13.5 HD dai han 44 45.8 45.8 59.4 7.3 7.3 66.7 Khong xac dinh thoi han 32 33.3 33.3 100.0 Total 96 100.0 100.0 HD ngan han So nam duoc nang luong Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Duoi nam 80 83.3 83.3 83.3 nam 14 14.6 14.6 97.9 2.1 2.1 100.0 96 100.0 100.0 > nam Total Su hai long ve tien thuong Cumulative Frequency Valid Rat hai long Percent Valid Percent Percent 7.3 7.3 7.3 Hai long 18 18.8 18.8 26.0 Tuong doi hai long 58 60.4 60.4 86.5 Khong hai long 13 13.5 13.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 81 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Su hai long ve dieu kien lam viec Cumulative Frequency Valid Rat hai long Percent Valid Percent Percent 4.2 4.2 4.2 Hai long 42 43.8 43.8 47.9 Tuong doi hai long 45 46.9 46.9 94.8 Khong hai long 4.2 4.2 99.0 Rat khong hai long 1.0 1.0 100.0 96 100.0 100.0 Total Su hai long ve quan he voi cap tren Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 10 10.4 10.4 10.4 Hai long 55 57.3 57.3 67.7 Tuong doi hai long 28 29.2 29.2 96.9 3.1 3.1 100.0 96 100.0 100.0 Khong hai long Total Su hai long ve quan he voi dong nghiep Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 20 20.8 20.8 20.8 Hai long 61 63.5 63.5 84.4 Tuong doi hai long 14 14.6 14.6 99.0 1.0 1.0 100.0 96 100.0 100.0 Khong hai long Total Nhan xet ve cach su dung LD Cumulative Frequency Valid Khong y kien Percent Valid Percent Percent 1.0 1.0 1.0 Dung nguoi, dung viec 49 51.0 51.0 52.1 Dung luat lao dong 24 25.0 25.0 77.1 Chua hieu qua 21 21.9 21.9 99.0 1.0 1.0 100.0 Chua cong bang HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 82 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Su hai long ve quan he voi cap tren Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 10 10.4 10.4 10.4 Hai long 55 57.3 57.3 67.7 Tuong doi hai long 28 29.2 29.2 96.9 3.1 3.1 100.0 96 100.0 100.0 Khong hai long Total Su hai long ve quan he voi dong nghiep Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 20 20.8 20.8 20.8 Hai long 61 63.5 63.5 84.4 Tuong doi hai long 14 14.6 14.6 99.0 1.0 1.0 100.0 96 100.0 100.0 Khong hai long Total Nhan xet ve cach su dung LD Cumulative Frequency Valid Khong y kien Percent Valid Percent Percent 1.0 1.0 1.0 Dung nguoi, dung viec 49 51.0 51.0 52.1 Dung luat lao dong 24 25.0 25.0 77.1 Total 96 100.0 100.0 Su hai long ve tac phong cua giao vien Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Rat hai long 11 11.5 11.5 11.5 Hai long 44 45.8 45.8 57.3 Tuong doi hai long 38 39.6 39.6 96.9 3.1 3.1 100.0 96 100.0 100.0 Khong hai long Total HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 83 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Dieu lam hai long nhat ve KGTEC Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Giao vien 41 42.7 42.7 42.7 Cach quan ly 30 31.2 31.2 74.0 CSVC 12 12.5 12.5 86.5 Khac 13 13.5 13.5 100.0 Total 96 100.0 100.0 Dieu nho nhat ve KGTEC Cumulative Frequency Valid Khong co Percent Valid Percent Percent 6.2 6.2 6.2 Thay co 48 50.0 50.0 56.2 Phong trao 28 29.2 29.2 85.4 Khac 14 14.6 14.6 100.0 Total 96 100.0 100.0 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 84 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Dieu khong hai long ve KGTEC Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Khong co 18 18.8 18.8 18.8 Cach quan ly 27 28.1 28.1 46.9 CSCV 37 38.5 38.5 85.4 Giao vien 12 12.5 12.5 97.9 Khac 2.1 2.1 100.0 Total 96 100.0 100.0 Dieu KGTEC can sua doi dau tien Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Khong co 12 12.5 12.5 12.5 CSVC 38 39.6 39.6 52.1 Cach quan ly 35 36.5 36.5 88.5 Tao su than thien 9.4 9.4 97.9 Gio giac GV 2.1 2.1 100.0 96 100.0 100.0 Total Tham gia hoc tap tiep Cumulative Frequency Valid Percent Valid Percent Percent Tham gia 78 81.2 81.2 81.2 Chua biet 18 18.8 18.8 100.0 Total 96 100.0 100.0 Khuyen nguoi than chon truong Cumulative Frequency Valid Total Percent Valid Percent Percent KGTEC 76 79.2 80.0 80.0 CDCD 12 12.5 12.6 92.6 Khac 7.3 7.4 100.0 Total 95 99.0 100.0 96 100.0 CHƯƠNG HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 85 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC GIỚI THIỆU 1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN .1 1.1.1 Đặt vấn đề: 1.1.2 Sự cần thiết việc nghiên cứu đề tài: .1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 KIỂM ĐỊNH GIẢ THUYẾT VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Kiểm định giả thuyết 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu: 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Địa điểm nghiên cứu: 1.4.2 Thời gian nghiên cứu: 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu: 1.4.4 Kết mong đợi: 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .7 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM/ ĐỊNH NGHĨA TRONG NGHIÊN CỨU 2.2.1 Khái niệm lực nghề nghiệp: .8 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp sử dụng lao động .9 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng người lao động doanh nghiệp: 10 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo: 11 2.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 12 2.3.1 Phương pháp chọn doanh nghiệp người lao động để nghiên cứu: 14 CHƯƠNG .17 TỔNG QUAN VỀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 17 Chương giới thiệu khái quát đặc điểm tình hình đối tượng nghiên cứu Bao gồm tổng quan sở đào tạo KGTEC, doanh nghiệp sử dụng lao động qua đào tạo KGTEC khái quát người lao động điều tra 17 3.1 Khái quát VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ KÝ THUẬT Kiên Giang (kgtec) .17 3.1.1 Lịch sử hình thành: 17 3.1.2 Chức nhiệm vụ: .20 3.1.3 Nguồn nhân lực 21 Với cấu trúc tổ chức lực lượng cán nhà trường có nhiều hội phục vụ đào tạo đa ngành phục vụ nguồn nhân lực địa phương 21 3.1.4 Cơ sở vật chất: 21 3.1.5 Kết đào tạo từ năm 2003 đến .22 3.2 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRUNG CẤP QUA ĐÀO TẠO TẠI KGTEC .22 3.2.1 Loại hình doanh nghiệp hoạt động Kiên Giang: 22 3.2.2 Đặc điểm doanh nghiệp sử dụng lao động trung cấp đào tạo KGTEC: 24 3.3 Khái quát vỀ Lao ĐỘNG TRUNG CẤP qua đào TẠO TẠI KGTEC 27 - Chuyên môn người lao động 27 - Thời gian tìm việc làm sau tốt nghiệp 28 - Yếu tố cần thiết giúp tìm việc làm 28 CHƯƠNG .31 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 31 4.1 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP 31 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 86 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC 4.1.1 Hiện trạng sử dụng LĐ trung cấp qua đào tạo KGTEC 31 4.1.2 Đánh giá mức độ hài lòng DN 33 4.1.3 Các kiến nghị DN cho sở đào tạo thời gian tới 36 4.2.1 Hiện trạng việc làm cán trung cấp tốt nghiệp từ KGTEC: 37 4.2.2 Đánh giá mức độ hài lòng người lao động 38 4.2.3 Kiến nghị người lao động 43 4.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẦN QUAN TÂM ĐÀO TẠO NÂNG CAO MỨC ĐỘ PHÙ HỢP CỦA LAO ĐỘNG 45 4.3.1 Dự báo đào tạo Trung cấp Kiên Giang đến 2015 45 4.3.2 Sự phát triển số lượng học viên Trung cấp đến 2015 KGTEC: 46 4.3.3 Cơ sở hạ tầng KGTEC phục vụ đào tạo Trung cấp đến năm 2015 46 4.3.4 Đào tạo phát triển đội ngũ giáo viên đến 2015: 46 4.3.5 Đổi quản lý giáo dục: 47 4.3.6 Đổi mục tiêu, nội dung, chương trình đào tạo: 47 4.3.7 Các giải pháp giúp nâng cao mức độ phù hợp lao động đào tạo KGTEC với yêu cầu phía doanh nghiệp 48 CHƯƠNG .51 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 51 5.1 KẾT LUẬN .51 5.1.1 Đào tạo theo hướng cầu lao động .51 5.1.2 Tâm tư nguyện vọng LĐ DN Cơ quan đào tạo 51 5.2 KIẾN NGHỊ 52 5.2.1 Lời khuyên người học: 52 5.2.3 Kiến nghị KGTEC: .53 5.2.4 Kiến nghị Nhà nước: 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 PHỤ LỤC 56 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGHỀ KIÊN GIANG: .56 1.Đặc điểm chung: .56 Quy mô nguồn lao động tỉnh Kiên Giang: 57 Công tác đào tạo nghề tỉnh Kiên Giang thời gian qua 59 PHỤ LỤC .61 PHỤ LỤC .66 HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 87 .. .Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC Một là, chưa đánh giá hết thị trường cung cầu lao động Hai là: Có đánh giá nhu cầu lao động sở đào tạo không thỏa mãn... (DN) nghiên cứu đánh giá mức độ hài lòng qua sử dụng lực lượng lao động trung cấp Trường có liên quan đến trình độ lao động, kỹ lao động thái độ lao động • Đối với cán trung cấp làm việc doanh... lượng lao động qua đào tạo trung cấp KGTEC có đáp ứng nhu cầu lao động doanh nghiệp tỉnh không? HVTH: Trần Thị Bích Tuyền – QTKD K13 Đánh giá mức độ phù hợp lao động trung cấp sau đào tạo KGTEC