Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Mục Lục Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế PHẦN 1: MỞ ĐẦU Mục đích viết báo Sau khoảng thời gian năm học Viện đại học Mở Hà Nội, khoảng thời gian không ngắn không dài, đủ để sinh viên tích lũy cho lượng kiến thứ định Điều thật hồn hảo sinh viên chúng em Khoa Kinh tế- Viện ĐH Mở Hà Nội tạo điều kiện cho thực tập tốt nghiệp, mơi trường để sinh viên thực hành, áp dụng kiến thức học Từ sinh viên học hỏi tích lũy kiến thức thực tế tranh sinh động doanh nghiệp mà kiến thức trước biết qua sách Đặc biệt chúng em- sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, khơng có điều kiện trau dồi vốn kiến thức trải nghiệm thực tế doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn cơng việc sau Chính vậy, mơn thực tập tốt nghiệp môn học quan trọng sinh viên năm cuối đại học Thực tập tốt nghiệp hội tốt cho sinh viên tiếp xúc làm quen với môi trường công sở, cơng việc văn phòng Còn nữa, sinh viên có điều kiện để áp dụng kiến thức học Khoa Kinh tế - Viện ĐH Mở Hà Nội vào thực tiễn công việc, góp phần hồn thiện kỹ học năm vừa qua Sau thực tập tốt nghiệp, sinh viên có kỹ nghề nghiệp định hướng rõ ràng công việc tương lai Đây bước khởi đầu quan trọng, giúp cho sinh viên không lúng túng, bỡ ngỡ thách thức công việc Lý chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập Hòa vào phát triển kinh tế, doanh nghiệp ngày tạo cho chỗ đứng vững thị trường Muốn vậy, doanh nghiệp phải đạt vai trò, nhiệm vụ quan trọng đội ngũ cán công nhân viên Doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển cạnh tranh với doanh nghiệp khác đòi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ cán cơng nhân viên trẻ, động, sáng tạo, tay nghề vững vàng Do vậy, nguồn nhân lực trở thành thứ tài sản q giá nhất, chìa khóa dẫn đến thành công tổ chức, doanh nghiệp Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế kinh tế thị trường Để quản lý sử dụng hợp lý, có hiệu nguồn nhân lực tổ chức, doanh nghiệp đòi hỏi nhà quản lý phải giải tốt vấn đề đặt công tác Phát triển nhân lực có Vì vậy, cơng tác Phát triển nhân lực đóng vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì điều đo với quan tâm đặc biệt thân vấn đề nhân lực doanh nghiệp, em chọn đề tài: “Phát triển nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát” làm chủ đề cho báo cáo thực tập tốt nghiệp Việc nghiên cứu đề tài giúp cho em vừa bổ sung vừa hoàn thiện kiến thức của Phát triển nguồn nhân lực, vừa đóng góp giải pháp vào vào việc nâng cao công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Qua đó, góp phần vào việc giúp cho doanh nghiệp vượt qua khó khăn trước mắt tận dụng hội thị trường tương lai Mục tiêu nghiên cứu  Việc nghiên cứu đề tài nhằm:  Nghiên cứu thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát  Rút hạn chế tồn công tác Phát triển nhân lực Công ty cổ phần Mạnh Hưng Phát  Đề xuất kiến nghị phát triển lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Đối tượng phạm vị nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Phạm vị nghiên cứu: -Khách thể nghiên cứu: Nghiên cứu công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát -Dữ liệu thu thập khoảng thời gian từ 2013-2017 -Các giải pháp kiến nghị ho thời kỳ 2017, tầm nhìn đến năm 2025 Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Ngoài phần mở đầu phần kết luận, chuyên đề gồm ba phần chính: Phần 2: Khái quát chung Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Phần 3: Phân tích hoạt động phát triển nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển công ty khuyến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động phát triển nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Trong trình thực đề tài, có nhiều cố gắng nhiên hạn chế định, đề tài em không tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy có ý kiến để chuyên đề em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo T.S Nguyễn Tiến Hùng giúp em hoàn thành báo cáo Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Sinh viên Bùi Đình Nghĩa Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế PHẦN KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MẠNH HƯNG PHÁT 2.1 Giới thiệu khái quát công ty 2.1.1 Tên công ty Công ty CP TM DV Mạnh Hưng Phát doanh nghiệp chuyên doanh mặt hàng kim khí sắt thép gồm: Sắt xây dựng cơng trình, sắt thép chế tạo gia cơng kim khí: Thép tấm, thép lá, thép hình U, I, C, V, H, ống hộp loại - Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Tên tiếng Anh: Manh Hung Phat Service and Trading Joint Stock Company Tên công ty viết tắt: MHPT…JSC Vốn đầu tư chủ sở hữu: 31.000.000.000 VNĐ 2.1.2 Địa trụ sở - Số 354 Đường Ngơ Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Thành Phố Hà Nội - Mã số thuế: 0102343380 Số điện thoại: 04.36523499/04.36555059 Fax: 04.36522658 Website: www.manhhungphat.com.vn Tài khoản số: 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh Tên ngành: - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng (Ngành chính) Kinh doanh hàng khí, kim khí Gia cơng hàng khí, kim khí Sản xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Sau giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp: Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 2.1.4 Vốn điều lệ: Vốn điều lệ: 25.000.000.000 VNĐ Bằng chữ: Hai mươi lăm tỷ đồng Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng Tổng số cổ phần: 2.500.000 2.1.5 Người đại diện theo pháp luật: Chức danh: Chủ tịch Hội đồng quản trị Họ tên: Nguyễn Văn Mão Giới tính: Nam Chức danh: Giám đốc Họ tên: Nguyễn Văn Mạnh Giới tính: Nam 2.1.6 Lịch sử phát triển công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát: Ngày 13/08/2007 Cơng ty thức thành lập vào hoạt động từ tháng năm 2007 với vai trò nhà phân phối độc quyền sản phẩm sắt thép tập đồn Hòa Phát Được đặt trụ sở Số 354 Đường Ngô Gia Tự, Phường Đức Giang, Quận Long Biên, Thành Phố Hà Nội Ngày 08/07/2009 với phát triển không ngừng, công ty mở rộng hoạt động kinh doanh sang loại thép hình sản phẩm thép xây dựng khác Năm 2010 công ty chịu ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế giới, công ty Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát bước vào công cải tổ triệt để đổi tồn diện Cơng ty đường trở thành Công ty kinh doanh vật liệu xây dựng chuyên nghiệp, khẳng định vị trí lòng người tiêu dùng khơng Việt Nam mà toàn giới Với phương châm: Nguồn hàng đa dạng, hoàn hảo chất lượng dịch vụ, cơng ty hình thành được đội ngũ cán bộ, nhân viên giàu kinh nghiệm, sáng tạo sẵn sàng phục vụ khách hàng cách tận tụy, nhanh gọn, kịp thời, giá hợp lý nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Đây bước nhảy vọt quan trọng Mạnh Hưng Phát đưa Cơng ty lên tầm cao Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Ngày 13/08/2017 nhà Sing Vincom Long Biên, Công ty Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát tổ chức chương trình Kỷ niệm 10 năm ngày thành lập công ty (13/08/2007 – 13/08/2017), đánh dấu nỗ lực to lớn tồn thể cơng nhân viên đoàn kết, sáng tạo, kiên định, tâm xây dựng công ty Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát trở thành doanh nghiệp lớn mạnh, có thương hiệu tầm cỡ lớn lĩnh vực cung cấp sắt thép Việt Nam 2.1.7 Sứ mệnh công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát:  Đối với khách hàng: Trở thành đối tác tin cậy, bền vững lâu dài khách hàng chân thành, chia sẻ lợi ích phát triển kinh doanh  Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc động, sác tạo nhiệt thành, gắn liền lợi ích cơng nhân viên với lợi ích cơng ty  Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội, trì thường xun cơng tác từ thiện, coi trọng trách nhiệm cộng đồng 2.1.8 Giá trị cốt lõi công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát:  Chất lượng sản phầm dịch vụ định tồn phát triển doanh nghiệp  Mục tiêu phát triển bền vững không ngừng tăng cao lợi ích xã hội, khách hàng người lao động  Văn hóa doanh nghiệp tảng để trì phát triển lâu dài, bền vững  Không ngừng đổi sáng tạo để bắt nhịp với thời đại Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 2.1.9 Bằng khen giấy chứng nhận công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát: 2.2 Tổ chức máy quản lí: Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 2.2.1 Mô hình tổ chức máy quản lý cơng ty Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát hoạt động theo mơ hình tổ chức sau: Sơ đồ1: Mơ hình tổ chức Cơng ty PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ Nguồn: Hành Cơng ty Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 10 KHO VẬN CHUYỂN Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế nâng cao suất, chất lượng công việc Thiếu đội ngũ chuyên trách, cán kiêm nhiệm công tác Phát triển nhân lực công ty Do vậy, việc quản lý cơng tác Phát triển lỏng lẻo bất cập Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 53 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế PHẦN XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MẠNH HƯNG PHÁT 4.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh công ty đến năm 2025  Mục tiêu - Phát triển Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát trở thành doanh nghiệp phân phối có thương hiệu, uy tín thị trường nước quốc tế, doanh thu bình quân hàng năm giai đoạn 2018- 2025 tăng 12 % đạt 162 tỷ đồng - Trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh, trở thành đơn vị lớn mạnh phát triển bền vững, lựa chọn số người tiêu dùng chủ đầu tư nhờ uy tín khả cung cấp sản phẩm dịch vụ - Xây dựng công ty thành tổ chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, thu nhập cao cho tồn cán cơng nhân viên công ty  Định hướng phát triển Lấy tiêu chí " TẬN - TÂM - TÍN - NGHĨA" làm tảng phát triển bền vững, Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát đã, vượt qua khó khăn để đến đích - Cơng ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát hướng tới thành cơng việc cung cấp cho khách hàng gói sản phẩm dịch vụ đa dạng, hoàn hảo Sự hài lòng lợi ích khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển công ty - Sử dụng phương thức quảng cáo hiệu để quảng bá hình ảnh sản phẩm cơng ty đến với khách hàng Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 54 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế - Giữ vững phát huy tốc độ phát triển công ty doanh số, thị phần, thị trường, uy tín trình độ nhân lực - Quan hệ chặt chẽ, gắn bó hai bên có lợi với đối tác chiến lược, đối tác truyền thống - Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên nhằm tăng hàm lượng công nghệ, nâng cao hiệu công việc - Củng cố, hoàn thiện mở rộng mạng lưới tiêu thụ, xây dựng đại lý then chốt làm tảng cho phát triển - Đầu tư nghiên cứu cơng nghệ, hồn thiện giải pháp tích hợp Chỉ tiêu cụ thể đến năm 2020 - Lợi nhuận tăng hàng năm với tốc độ từ 10- 16%; - Sản lượng sản xuất, tiêu thụ bình quân tăng 114%; Bảng Kế hoạch tuyển dụng nhân lực Kế hoạch tuyển dụng Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Số lượng (Người) 36 42 56 (Nguồn: Phòng Hành – Nhân Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát ) Bảng kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2018- 2021 Năm Stt Chỉ tiêu Đơn vị Tổng doanh thu hoạt động kinh doanh Triệu đồng 36,0 00 40,00 43,00 45,00 Chi phí Triệu đồng 32,1 50 35,72 38,40 40,18 Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 2018 2019 55 2020 2021 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Triệu đồng Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp Triệu đồng Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Triệu đồng 80 Lao động Người 600 700 750 800 3,8 4,27 50 4,59 77 85 3,0 4,81 92 3,42 96 3,67 3,85 (Nguồn: Phòng Kế hoạch - Cơng ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát ) 4.2 Một số khuyến nghị để nâng cao hiệu công tác phát triển nguồn nhân lực công ty Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát -Trong yếu tố tác động tới phát triển doanh nghiệp nguồn nhân lực đóng vai trò then chốt, định tới thành bại kế hoạch, chiến lược Nhân lực yếu tố đầu vào độc lập, định chi phí, thời gian, chất lượng công tác kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực với tồn phát triển doanh nghiệp, việc xây dựng, phát triển nguồn nhân lực có chun mơn, trình độ yếu tố vô quan trọng Sau số kiến nghị nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát đến năm 2025 sau: - Thực rà sốt lại tồn hoạt động sản xuất kinh doanh để từ bố trí nguồn nhân lực vào vị trí cơng tác, đảm bảo chun môn đào tạo, phát huy khả đội ngũ lao động có kinh nghiệm, tay nghề cao Thực thu hút, giữ chân đội ngũ cán công nhân viên, đặc biệt người có tài, có trình độ chun mơn cao, có kiến thức phẩm chất làm thương mại; Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 56 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế - Tiếp tục thực đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ cho người lao động công ty; tuyển nhân có lực trình độ cao vào vị trí thiếu - Xây dựng đội ngũ nhân viên gắn bó, trung thành với đơn vị từ tạo đà cho kế hoạch phát triển lâu dài cơng ty Để cạnh tranh thành cơng, việc đầu tư vào công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực yếu tố tất yếu điều tất yếu Tác giả đề xuất số nội dung, nhiệm vụ cụ thể sau:  Xây dựng hệ thống quản lý cơng việc - Hồn chỉnh quy định người lao động như: lý lịch nhân viên, hợp đồng lao động, nội quy, nhằm thực việc sử dụng lao động theo chuyên môn, phù hợp với khả năng, lực, sở trường - Hoàn chỉnh quy chế tuyển dụng, đào tạo, luân chuyển, bổ nhiệm cán tồn cơng ty - Phải xây dựng hồn thiện lại chế phân phối thu nhập, đảm bảo nguyên tắc trả lương theo chất lượng, hiệu công việc suất lao động - Nâng cao chất lượng thi nâng bậc, tay nghề giỏi  Tổ chức thực tốt công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực - Thường xuyên tổ chức lớp đào tạo ngắn hạn với nội dung, chương trình thời gian phù hợp cho đội ngũ công nhân viên cơng ty Đây biện pháp nhằm hồn thiện cung cấp kiến thức công nghệ, kỹ làm việc - Tổ chức hợp tác học hỏi kinh nghiệm quy trình quản lý vận hành từ công ty lớn nước nước ngồi - Xây dựng chế sách phát triển nguồn nhân lực hợp lý đổi phương thức tuyển dụng, quy hoạch cán - Ký kết hợp đồng tài trợ cho trường đại học để thu hút sinh viên có lực tốt nghiệp xuất sắc làm việc cho Công ty  Tiếp tục quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần người lao động - Đảm bảo môi trường làm việc tốt cho người lao động, tạo điều kiện để người lao động phát huy lực, sở trường mình; bố trí phương tiện, trang thiết Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 57 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế bị không gian làm việc tốt Bên cạnh đó, cần trọng trì tác phong, nếp làm việc - Đảm bảo quyền lợi đáng hưởng cho người lao động - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cách tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao - Động viên, khen thưởng kịp thời (cả tinh thần vật chất) tập thể, cá nhân hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ, nâng cao hiệu kinh doanh 4.3 Một số khuyến nghị ban lãnh đạo công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát công tác Phát triển nhân lực Một là: Nâng cao lực quản lý cấp quản lý từ ban giám đốc đến phòng ban, chi nhánh vấn đề quan trọng phải tạo linh hoạt, tinh tế mối quan hệ đối tác như: Các tập đoàn lớn, khách hàng truyền thống quyền địa phương nhằm trì mở rộng thị trường Hai là:Thực phân cấp quản lý gắn với trách nhiệm cụ thể cấp dưới, tránh trường hợp việc đổ dồn phía ban giám đốc Việc xử lý nhiều công việc gây ách tắc công việc, hiệu không cao, lãng phí thời gian, tiền của, bỏ qua hội kinh doanh tốt Ba là: Duy trì phát triển phong trào sáng kiến cải tiến, đổi phương pháp làm việc để nâng cao tính sáng tạo ý thức trách nhiệm cán công nhân viên với công ty nhằm đạt hiệu cao Cải thiện mơi trường làm việc, sách lương thưởng hợp lý Bốn là: Xây dựng lại chức nhiệm vụ thành viên ban giám đốc đến phòng ban với tinh thần cụ thể chi tiết, tránh chồng chéo chức nhiệm vụ giảm tải cho phòng có nhiều việc, tiến tới vào chiều sâu Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 58 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế PHẦN 5: KẾT LUẬN Có thể nói, nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực tuyển dụng đầy đủ sử dụng mộ cách hiệu tổ chức hoạt động cách trơn tru đạt thành công mong đợi Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực ln giữ vai trò định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Các doanh nghiệp để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học cơng nghệ phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lượng chất lượng Để làm việc doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều cơng việc số công tác phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao số lượng chất lượng đội ngũ lao động cơng ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút, giữ lao động công ty làm việc cống hiến Phát triển nguồn nhân lực công tác thu nhân người lao động vào làm việc công ty đồng thời đào tạo kỹ kiến thức để người lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào q trình thực cơng việc thường ngày chuẩn bị để thực tốt công việc tương lai Mặc dù có nhiều cố gắng song hạn chế thời gian phạm vị kiến thức nên báo cáo không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, cô giáo nhận xét cô chú, anh chị cơng ty để e hồn thành tốt báo cáo thực tập Một lần em xin chân thành cảm ơn ủng hộ giúp đỡ nhiệt tình chú, anh chị cán công nhân viên làm việc công ty cung cấp cho e tài Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 59 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế liệu cần thiết thời gian thực tập công ty Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Tiến sĩ Nguyễn Tiến Hùng, người hướng dẫn bảo cách tận tình giúp em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 60 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Danh mục tài liệu tham khảo: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2013-2017 công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Báo cáo thống kê lao động, công tác đào tạo công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát 2013-2017 Thủ tục quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Giáo trình “Quản trị nhân lực” – Viện ĐH Mở Hà Nội Ths Nguyễn Văn Điền, PGS Nguyễn Ngọc Quân - Giáo trình “Quản trị nhân lực” (2004) – Trường đại học Kinh tế Quốc dân, Nxb Lao động xã hội Giáo trình “Phân tích hoạt động kinh doanh” – Viên ĐH Mở Hà Nội TS Hà Văn Hội (2007), “Quản trị nhân lực doanh nghiệp”, tập NXB Bưu Điện Một số Website • www.tailieu.vn • www.docs.vn Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 61 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế Phụ lục 1,Mẫu biểu nhu cầu đào tạo CÔNG TY CỔ PHẦN Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát NHU CẦU ĐÀO TẠO STT Bộ phận Số lượng/ Họ tên Số thể Nội dung đào tạo Ghi 10 11 12 13 14 15 TRƯỞNG BỘ PHẬN Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Hà Nơi, ngày…tháng… năm NGƯỜI LẬP BIỂU 62 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 2,Bài kiểm tra CÔNG TY CỔ PHẦN Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Số thể lao động BÀI KIỂM TRA Môn thi:……………………………………………………………………………… Họ tên học viên:………………………Bộ phận……………………………… Ngày kiểm tra:……………………………………………………………………… Điểm Ý kiến giáo viên Câu hỏi ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Bài làm ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 63 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… 3, Phiếu thi tay nghề CÔNG TY CỔ PHẦN Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát PHIẾU THI TAY NGHỀ Họ tên:……………………………….Bộ phận………………………………… Địa điểm thi:…………………………….Ngày thi………………………………… Nội dung thi:………………………………………………………………………… Nội dung chi tiết Thời gian Bắt đầu Sản phẩm/Tổng SP thi Kết thúc Điểm sản phẩm Người trông thi nhận xét ATLĐ VSMT: Tốt Trung bình Khơng đạt Trưởng ban giám khảo kết luận: Đạt TRƯỞNG BAN GIÁM Khơng đạt GIÁM KHẢO KHẢO Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 64 TP TỔ CHỨC Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 4, Phiếu tổng hợp kết CÔNG TY CỔ PHẦN Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát BIỂU TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐÀO TẠO Thời gian đào tạo: …………………………………………………………………… Nội dung đào tạo: …………………………………………………………………… STT Họ tên Bộ phận Số thẻ GIÁM ĐỐC CÔNG TY Đánh giá kết đào tạo Ghi Hà nội,ngày…tháng năm NGƯỜI LẬP BIỂU Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 65 Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 5, Sổ theo dõi kết trình đào tạo phận CÔNG TY CỔ PHẦN Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát SỔ THEO DÕI QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO Bộ phận:………………………………… Người theo dõi:…………………………… ST T Họ tên Thời gian đào tạo Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT Nội dung đào tạo Giáo viên giảng dạy 66 Đánh giá kết đào tạo Đạt Không đạt Ký nhân Ghi Viện ĐH Mở Hà Nội Khoa Kinh Tế 6, Kế hoạch chương trình đào tạo: CƠNG TY CỔ PHẦN Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát KẾ HOẠCH VÀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO STT Đối tượng đào tạo Sô lượng Thời gian đào tạo Nôi dung đào tạo NGƯỜI PHÊ DUYỆT Giáo viên Ghi Hà nội, ngày…tháng…năm NGƯỜI LẬP BIỂU Bùi Đình Nghĩa K9N2 QT 67 ... thức đào tạo công ty Phát -Triển khai thực đào tạo phát triên nhân lực - Đánh giá kết Phát triển nhân lực (Nguồn: Phòng Hành – Nhân Công ty cổ phần Mạnh Hưng Phát ) -Xác định nhu cầu đào tạo, phát. .. Hưng Phát Sơ đồ 4:Quy -Xác định nhu cầu,mục tiêu đào tạo, phát triển nhân lực trình đào tạo nhân lực cơng ty cổ phần Mạnh Hưng -Xây dựng kế hoạch Phát triển nhân lực: - Lựa chọn hình thức đào tạo. .. thức của Phát triển nguồn nhân lực, vừa đóng góp giải pháp vào vào việc nâng cao công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Thương mại Dịch vụ Mạnh Hưng Phát Qua đó, góp phần vào việc