Đang tải... (xem toàn văn)
Trong xu hướng hội nhập Ứng dụng công nghệ thông tin ( CNTT ) là nhân tố quan trọng tạo ra sức phát triển đối với mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội.Bảo Hiểm(BH) là một có vai trò rất quan trọng trong việc huy động vốn và đảm bảo ổn định tài chính cho các cá nhân,gia đình,cho mọi tổ chức và các doanh nghiệp để ổn định đời sống và khôi phục sản suất kinh doanh.Ngày nay bảo hiểm ngày càng phát triển khá toàn diện cả về qui mô và phạm vi hoạt động,vì thế khối lượng công việc cũng như tính phức tạp trong hoạt động quản lý cũng như kinh doanh ngày càng lớn và phức tạp. Do bảo hiểm có vai trò rất quan trọng như vậy và để đáp ứng yêu cầu công việc của bảo hiểm trong xu thế hội nhập các doanh nghiệp rất cần ứng dụng công nghệ thông tin để họ phát triển và đứng vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế. Ngày nay công nghệ thông tin rất phát triển,Nó có tác dụng rất to lớn trong mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội,CNTT tạo điều kiện thúc đẩy mội ngành nghề,lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội phát triển và Bảo hiểm không phải là ngoại lệ. Với đề án môn học này em chọn đề tài : “Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong Bảo Hiểm” để tìm hiểu về sự cần thiết việc ứng dụng CNTT vào Bảo hiểm và tình hình triển khai của việc ứng dụng CNTT trong Bảo hiểm hiện nay. Do nhận thức và nguồn tài liệu còn hạn chế nên chắc chắn còn những thiếu sót trong bài. Rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn để em hoàn chỉnh bài hơn. Và em xin cảm ơn Thạc sỹ Nguyễn Ngọc Hương đã hướng dẫn em thực hiện đề tài này.
Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương Lời mở đầu Trong xu hướng hội nhập Ứng dụng công nghệ thông tin ( CNTT ) là nhân tố quan trọng tạo ra sức phát triển đối với mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội.Bảo Hiểm(BH) là một có vai trò rất quan trọng trong việc huy động vốn và đảm bảo ổn định tài chính cho các cá nhân,gia đình,cho mọi tổ chức và các doanh nghiệp để ổn định đời sống và khôi phục sản suất kinh doanh.Ngày nay bảo hiểm ngày càng phát triển khá toàn diện cả về qui mô và phạm vi hoạt động,vì thế khối lượng công việc cũng như tính phức tạp trong hoạt động quản lý cũng như kinh doanh ngày càng lớn và phức tạp. Do bảo hiểm có vai trò rất quan trọng như vậy và để đáp ứng yêu cầu công việc của bảo hiểm trong xu thế hội nhập các doanh nghiệp rất cần ứng dụng công nghệ thông tin để họ phát triển và đứng vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế. Ngày nay công nghệ thông tin rất phát triển,Nó có tác dụng rất to lớn trong mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội,CNTT tạo điều kiện thúc đẩy mội ngành nghề,lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội phát triển và Bảo hiểm không phải là ngoại lệ. Với đề án môn học này em chọn đề tài : “Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong Bảo Hiểm” để tìm hiểu về sự cần thiết việc ứng dụng CNTT vào Bảo hiểm và tình hình triển khai của việc ứng dụng CNTT trong Bảo hiểm hiện nay. Do nhận thức và nguồn tài liệu còn hạn chế nên chắc chắn còn những thiếu sót trong bài. Rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn để em hoàn chỉnh bài hơn. Và em xin cảm ơn Thạc sỹ Nguyễn Ngọc Hương đã hướng dẫn em thực hiện đề tài này. Xin chân thành cảm ơn ! Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương I.Sự cần thiết khách quan. 1.Cơ sở lý luận. 1.1.Khái niệm bảo hiểm Trong cuộc sống của mỗi người và trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp(DN) thường gặp những rủi ro bất ngờ có thể xảy ra mà không ai có thể lường trước được.Khi gặp rủi ro thường dẫn đến hậu quả về mặt tài chính.Để khắc phục hậu quả này từ trước đến nay loài người có ngững biện pháp : tích lũy, đi vay, hình thành các hội tương hỗ,… Tuy nhiên,do sự phát triển của khoa học - kỹ thuật – công nghệ,do qui mô sản xuất ngày càng mở rộng.Vì vậy,mỗi cá nhân,doanh nghiệp thường có những giá trị tài sản rất lớn.Khi gặp rủi ro các biện pháp nói trên không khắc phục nổi hậu quả thiệt hại. Trong điều kiện của nền kinh tế thị trường hoàn chỉnh, hầu hết các DN,đặc biệt là các DN,tập đoàn kinh tế lớn đều xây dựng cho mình một chương trình quản trị rủi ro.Theo chương trình này việc quản trị rủi ro được tiến hành theo cấp độ sau : - Đề phòng hạn chế tổn thất. - Tránh né rủi ro. - Tự bảo hiểm. Để thực hiện như vậy các DN phải trích ra 1 nguồn quĩ,và việc sử dụng quĩ này sẽ không hiệu quả,đó là nhược điểm của biện pháp tự bảo hiểm.Nếu DN có qui mô sản xuất lớn,khi gặp rủi ro mang tính thảm họa thì nguồn quĩ này không bù đắp thiệt hại…Để khắc phục nhược điểm những chương trình nói trên thì các DN,tập đoàn kinh tế thực hiện việc chuyển giao rủi ro bằng cách mua Bảo hiểm. Điều này có nghĩa là : các DN, tập đoàn kinh tế chuyển giao rủi ro cho nhà Bảo hiểm chịu,đòng thời họ phải trả phí rủi ro cho các nhà Bảo hiểm, đổi lại họ được bồi thường,chi trả khi đối tượng bảo hiểm gặp rủi ro. Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương Đây là phương pháp hiệu quả nhất và được các cá nhân ,tổ chức, chính phủ thừa nhận,vì Nó có tác dụng : - Tích cực góp phần ổn định cuộc sống, khôi phục sản xuất, làm cho sản xuất kinh doanh tiếp tục sản xuất phát triển. - Bảo hiểm ra đời còn góp phần làm giảm nhẹ gánh nặng cho ngân sách nhà nước,đồng thời làm tăng thu ngân sách, ngoại tệ cho nhà nước. - Bảo hiểm góp phần tích cực ngăn ngừa, đề phòng hạn chế tổn thất, góp phần đảm bảo an sinh xã hội. - Bảo hiểm là một trong những kênh huy động vốn hữu hiệu nhất cho nền kinh tế,góp phần làm đầu tư phát triển,tăng trưởng kinh tế đất nước. - Bảo hiểm tích cực góp phần thực hiện tiết kiệm, chống lạm phát, tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động. - Bảo hiểm tạo ra chỗ dựa tâm lý vững chắc để giúp các cá nhân, các tổ chức trong xã hội mạnh dạn vay vốn, đầu tư phát triển sản xuất hàng hóa. Khái niệm Bảo hiểm : Có rất nhiều khái niệm khác nhau về Bảo hiểm: * Đứng trên góc độ tài chính : Bảo hiểm là một hoạt động dịch vụ tài chính nhằm phân phối lại những chi phí mất mát không mong đợi. * Đứng trên góc độ pháp lý : Bảo hiểm là sự cam kết giữa hai bên mà trong đó một bên đồng ý bồi thường cho bên kia nếu bên kia mộp phí bảo hiểm. * Quan điểm hiện nay : Bảo hiểm là hoạt động thể hiện người đảm bảo cam kết bồi thường cho người tham gia bảo hiểm trong từng trường hợp xảy ra rủi ro thuộc phạm vi bảo hiểm với điều kiện người tham gia phải nộp một khoản phí cho chính anh ta hoặc người thứ 3. Bản chất,đặc điểm của Bảo hiểm : Dù định nghĩa như thế nào về Bảo hiểm thì bản chất của Bảo hiểm cũng được thể hiện ở những nội dung sau Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương - Bảo hiểm là cơ chế chuyển giao rủi ro từ bên tham gia sang bên bảo hiểm.Cơ chế này được thực hiện trên cơ sở luật pháp của mỗi quốc gia. - Phân phối trong Bảo hiểm là hình thức phân phối không đều cả về mặt không gian và thời gian. - Rủi ro trong Bảo hiểm phải là rủi ro bất ngờ không ai lường trước được.Còn những rủi ro biết truuwocs nhà Bảo hiểm thường không chấp nhận bảo hiểm. - Bảo hiểm hoạt động theo nguyên tắc số đông bù số ít - Bảo hiểm là hoạt động dịch vụ tài chính chứ không phải dịch vụ sản xuất.Bởi vậy, quản lý vĩ mô về Bảo hiểm của nhà nước hết sức chặt chẽ phải tuân thủ theo pháp luật. - Mục đích chủ yếu của Bảo hiểm là góp phần ổn định cuộc sống,khôi phục sản xuất,đảm bảo an sinh xã hội,…Ngoài ra,Bảo hiểm còn đáp ứng một số nhu cầu khác của người tham gia bảo hiểm như : tạo lập quĩ giáo dục con cái,vay thế chấp, khởi nghiệp kinh doanh, cưới xin,… 1.2.Khái niệm về công nghệ thông tin CNTT là ngành sử dụng máy tính và phần mềm máy tính để chuyển đổi, lưu trữ, bảo vệ, xử lý, truyền, và thu thập thông tin. Ở Việt Nam: khái niệm CNTT được hiểu và định nghĩa trong nghị quyết Chính phủ 49/CP kí ngày 04/08/1993 : Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp khoa học, các phương tiện và công cụ kĩ thuật hiện đại - chủ yếu là kĩ thuật máy tính và viễn thông - nhằm tổ chức khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn tài nguyên thông tin rất phong phú và tiềm năng trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người và xã hội. Hệ thống công nghệ thông tin trong DNBH là tập hợp các yếu tố có liên quan đến việc thu thập xử lý,lưu trữ và phân phối thông tin phục vụ cho quá trình ra quyết định và điều khiển trông một doanh nghiệp Bảo Hiểm.hề thông này bao gồm thông tin về bản thân DNBH và môi trường xung quanh nó. Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương 1.3.Ứng dụng CNTT trong đời sống kinh tế - xã hội. Trong đời sống kinh tế - xã hội rất phát triển hiện nay,thông tin có vai trò rất quan trọng,ai có thông tin trước và chính xác nhất thì người đó sẽ chiếm ưu thế. Và ngày nay,sự đòi hỏi về thông tin càng ngày càng phải nhanh chóng, kịp thời và chính xác,nhu cầu này không chỉ có các nhà chính trị,các ngành kinh tế,các doanh nghiệp,doanh nhân mà kể cả người dân bình thường cũng đang rất cần. Trong bộ máy nhà nước,chính phủ các nước đang tích cực ứng dụng CNTT trong hoạt động của mình,các nước đang tiến tới xây dựng “chính phủ điện tử” và những nước đi đầu là Mỹ, Nhật bản, Hàn Quốc,…và Việt Nam đang trong quá trình thực hiện mục tiêu này. 1.4.Ứng dụng công nghệ thông tin trong bảo hiểm Do đặc thù của Bảo hiểm là ngành có lượng công việc hành chính khổng lồ,tính phức tạp của nghiệp vụ.Ta có nhiều tiêu thức khác nhau để phân loại bảo hiểm. *Căn cứ vào đối tượng BH, có các hình thức: - Bảo hiểm con người. - Bảo hiểm tài sản. - Bảo hiểm trách nhiệm dân sự. *Căn cứ vào mục đích hoạt động của các tổ chức quản lý quỹ BH, có: - Bảo hiểm có mục đích kinh doanh. - Bảo hiểm không có mục đích kinh doanh. Và hiện nay,các nước trên thế gới thường triển khai các loại bảo hiểm như: bảo hiểm xã hội,bảo hiểm y tế,bảo hiểm thất nghiệp,bảo hiểm thương mại,…và trong mỗi loại hình bảo hiểm có rất nhiều nghiệp vụ bảo hiểm khác nhau có tính đặc thù riêng,trong mỗi nghiệp vụ lại có rất nhiều sản phẩm Bảo hiểm.Vì thế khối lượng công việc của Bảo hiểm là rất lớn và rất phức tạp : cần có lượng hồ sơ lưu trữ về khách hàng rất lớn,cá hồ sơ này Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương phải rất chính xác và lưu trữ qua nhiều năm,các công ty Bảo hiểm còn phải theo dõi một cách chính xác thường xuyên về thông tin của các khách hàng của mình…Khi xảy ra tổn thất đối với khách hàng,các nhân viên,công ty phải nhanh chóng giải quyết các vấn đề xảy ra và phát sinh. Ngày nay,do tính cạnh tranh ngày càng gay gắt,yêu cầu các doanh nghiệp phải tìm cách để giảm chi phí hoạt động của mình để cạnh tranh với đối thủ.và các doanh nghiệp cũng rất muốn quảng bá hình ảnh của mình tới khách hàng một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao nhất. Bên cạnh đó ứng dụng CNTT sẽ đảm bảo được bí mật và an toàn về thông tin cho doanh nghiệp mình.Nó còn giúp DNBH giảm được các loại chi phí như : Chi phí nhân công,chi phí giao dịch,chi phí quản lý điều hành,chi phí giám sát,…và từ đó sẽ giúp DNBH có thể tạo vị thế cạnh tranh trên thương trường và đật hiệu quả kinh doanh. Đặc biệt ngày nay trong thời đại CNTT,việc ứng dụng CNTT là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng tới việc tổ chức tốt mối quan hệ của DNBH với các đối tác liên quan như khách hàng,các nhà môi giới,các nhà BH vài tái BH 2.Cơ sỏ thực tiễn. - Ở Việt nam, năm 2005 tất cả các tỉnh thành phố trong cả nước được kết nối bằng cáp quang. Tỷ lệ người sử dụng Internet số dân và năm 2007 tỷ lệ này là 15%(tương đương với 12 triệu dân). mạng thông tin của tất cả các Bộ, Ngành, các cơ quan hành chính của bộ máy Nhà nước trung ương, chính quyền địa phương cấp tỉnh, huyện được kết nối với mạng diện rộng của Chính phủ và Internet; hầu hết cán bộ công chức tại các đơn vị trên có khả năng sử dụng các ứng dụng trên Internet phục vụ công tác chuyên môn. Đặc biệt trong công cuộc công nghiệp hóa,hiện đại hóa đất nước Chính phủ Việt Nam rất quan tâm đến việc ứng dụng CNTT và Bộ Chính Trị đã ra Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương Chỉ thị 58/CT-TW về Đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT. Chỉ thị 58/CT-TW của Bộ Chính trị đã thể hiện quyết tâm của Đảng và Nhà nước ta trong việc đẩy mạnh ứng dụng và phát triển CNTT - TT, với nhận định chiến lược là “CNTT- TT là một trong các động lực quan trọng nhất của sự phát triển, cùng với một số ngành công nghệ cao khác đang làm biến đổi sâu sắc đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội của thế giới hiện đại”. Chỉ thị cũng đã chỉ rõ “ứng dụng và phát triển CNTT-TT ở nước ta nhằm góp phần giải phóng sức mạnh vật chất, trí tuệ và tinh thần của toàn dân tộc, thúc đẩy công cuộc đổi mới, phát triển nhanh và hiện đại hóa các ngành kinh tế, tăng cường năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp, hỗ trợ có hiệu quả cho quá trình chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao chất lượng cuộc sống của nhân dân, đảm bảo an ninh quốc phòng và tạo khả năng đi tắt đón đầu để thực hiện thắng lợi sự nghiệp CNH, HĐH”. *Trong ngành Bảo hiểm, Bảo hiểm hiện là một trong những lĩnh vực đi đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh ở Việt Nam.trong thời gian qua,các doanh nghiệp bảo hiểm đã không ngừng ứng dụng và nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin vào trong quản lý và nghiệp vụ của mình. Đến nay đã có 25 DNBH phi nhân thọ và 10 DNBH nhân thọ, 8 Doanh nghiệp môi giới Bảo hiểm được hoạt động trên thị trường BHVN. Năm 2007 khối DNBH phi nhân thọ có vốn điều lệ 4.445 tỉ đồng, doanh thu 8.360 tỉ đồng (tăng 31% so với 2006) bồi thường 3.229 tỉ đồng, dự phòng nghiệp vụ 4.330 tỉ đồng, đầu từ vào nên kinh tế quốc dân 11.495 tỉ đồng.Khối DNBH nhân thọ có vốn điều lệ 4.380 tỉ đồng, doanh thu 9.400 tỉ đồng (tăng 12% so với 2006) trả tiền bảo hiểm 3.483 tỉ đồng, 3.828.768 hợp đồng chính và 3.290.977 hợp đồng bổ trợ, dự phòng nghiệp vụ 31.152 tỉ đồng, đầu từ vào nền kinh tế quốc dân 32.568 tỉ đồng. Có thể nói ngành bảo hiểm đã phát triển với tốc độ tăng trưởng cao, có nhiều sản phẩm bảo hiểm và cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu của nền kinh Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương tế xã hội và đặc biệt đã thu hút được nguồn vốn nhàn dỗi từ phí bảo hiểm đầu tư vào phát triển kinh tế quốc dân.Ngành bảo hiểm hiện đang khai thác và quản lý một khối lượng hợp đồng bảo hiểm rất lớn: Gần 4 triệu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ và 3,3 triệu hợp đồng bổ trợ, trên 6 triệu hợp đồng Bảo hiểm trách nhiệm dân sự (BHTNDS) chủ xe mô tô, gần 1 triệu hợp đồng BHTNDS chủ xe mô tô, trên 15 triệu người tham gia bảo hiểm học sinh, 2 triệu người tham gia Bảo hiểm thân thể toàn diện và trên 1 triệu hợp đồng Bảo hiểm tài sản và gián đoạn kinh doanh cho các cơ sở sản xuất kinh doanh, tổ chức kinh tế xã hội. Để quản lý giám sát quá trình hợp đồng kinh doanh bảo hiểm với khối lượng hợp đồng bảo hiểm đa dạng phong phú nói trên đòi hỏi phải có hệ thống công nghệ thông tin phần mềm dữ liệu tiên tiến. Một số ứng dụng công nghệ thông tin đã được triển khai tại các doanh nghiệp bảo hiểm như: • Hệ thống thử ngiệm cơ sở dữ liệu quản lý các hợp đồng bảo hiểm • Phầm mềm kế toán • Website quảng bá các loại dịch vụ • Xây dựng hệ thống bảo hiểm điện tử kết nối qua mạng Internet phục vụ rộng rãi mọi đối tượng khách hàng. Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương II.Tình hình triển khai, khó khăn và thách thức 2.1 Một số thực trạng: 2.1.1.Trên thế giới: Các ứng dụng CNTT trên thế giới trong những năm qua đã tiến được nhiều bước dài và đạt được những thành tựu to lớn.Công nghệ thông tin phát triển với tốc độ chóng mặt: Năm 2005 mức tăng trưởng của thị trường CNTT trung bình của thế giới là 6,3%. Thị trường viễn thông trung bình cả thế giới tăng 5,4% Năm 2006 mức tăng trưởng của thị trường CNTT trung bình của thế giới là 7%,của Châu Á là 9%.Số người sủ dụng internet trên thế gới tăng 15,7%.châu Á tăng 8,4% Thực tế trên thế giới và các nước trong khu vực việc nhờ có ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến các DNBH nhân thọ và phi nhân thọ đều triển khai bán hàng qua mạng lưới đại lý bảo hiểm. Bộ máy của DNBH chủ yếu làm nhiệm vụ quản lý giải quyết bồi thường và nghiên cứu phát triển sản phẩm nên rất gọn nhẹ và hiệu quả. Ngày nay DNBH nào càng ứng dụng được nhiều công nghệ thông tin vào trong quản lý kinh doanh càng đem lại hiệu quả thiết thực trong việc phát triển kinh doanh bảo hiểm, chăm sóc khách hàng, quản lí rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh. Các DNBH ở Châu Á, Châu Âu, Bắc Mỹ sử dụng các giải pháp tiên tiến về hệ thống phần mềm bảo hiểm lõi, bao gồm các giải pháp từ quản lý hợp đồng bảo hiểm đến giải pháp liên quan đến các kênh phân phối. 2.1.2.Ở Việt Nam : Năm 2005 mức tăng trưởng của thị trường CNTT Việt Nam là 15,7%.Thị trường viễn thông tăng 15,9%. Năm 2006 mức tăng trưởng của thị trường CNTT Việt Nam là 20,9%. tỷ lệ người dùng Internet ở nước ta đã đạt gần 16%. Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương Nước ta đã nỗ lực xây dựng hành lang pháp lý, cơ chế chính sách, tạo điều kiện rất thuận lợi để đẩy mạnh ứng dụng CNTT - TT và xây dựng ngành công nghiệp CNTT-TT vững mạnh, đặc biệt là công nghiệp phần mềm. Ứng dụng CNTT - TT ngày càng được phổ cập và từng bước phát huy hiệu quả tại các doanh nghiệp. Ở trong nhiều mặt đời sống kinh tế – xã hội, CNTT-TT từng bước được hình thành và khẳng định vị trí của mình. Công nghiệp phần mềm Việt Nam từ chỗ chưa có tên trên bản đồ phần mềm thế giới, nay đã được xếp trong danh sách 25 quốc gia hấp dẫn nhất về gia công phần mềm trên toàn cầu. Ở nhiều ngành, nhiều lĩnh vực quan trọng của đất nước như ngân hàng, tài chính, hàng không, dầu khí, viễn thông, điện lực… Bên cạnh những bước phát triển và thành tựu của công nghệ thông tin và tác dụng của nó đem lại thì Nó cũng có những hạn chế và khó khăn. , ứng dụng và phát triển CNTT-TT Việt Nam trong giai đoạn vừa qua chưa tương xứng với tiềm năng và yêu cầu của sự phát triển, cũng như mục tiêu đã đề ra. Hạn chế đó là do sự suy thoái của nền kinh tế và khủng hoảng của ngành CNTT-TT trên toàn cầu trong những năm 2001-2003. Nhưng những nguyên nhân chủ quan cũng góp phần không nhỏ, đó là sự thiếu đồng bộ, thống nhất cao trong chỉ đạo, điều hành trong lĩnh vực CNTT, nhận thức thiếu đúng đắn về vai trò, vị trí và hiệu quả của CNTT trong đời sống kinh tế – xã hội của nhiều cơ quan, tổ chức, đó là việc chậm trễ tháo gỡ những vướng mắc, rào cản cho sự phát triển của CNTT và ứng dụng CNTT và trong đời sống kinh tế xã hội nói chung và vào hoạt đông của các doanh nghiệp Bảo Hiểm nói riêng. 2.1.3. Thực trạng (đặc điểm)ứng dụng CNTT của các DNBH VN: Đối với DNBH liên doanh và 100% vốn nước ngoài: thường kế thừa sử dụng phần mềm dữ liệu của công ty mẹ là công ty bảo hiểm nước ngoài. Song thực tế còn không ít DNBH liên doanh 100% vốn nước ngoài vẫn còn phải chuyển số liệu về công ty mẹ để xử lý, kiểm tra trước khi đưa ra số Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A [...]... minh bạch công khai các thông tin về hoạt động của DNBH 2.5.Một số ứng dụng cụ thể và kết quả bước đầu: Hiện nay,hầu hết các công ty BH đều ứng ụng CNTT trong hoạt động kinh doanh của mình,các công ty rất chú trọng tới việc ứng dụng những công nghệ tiến tiến nhất cho mình.Các công ty Bảo Hiểm đã xây dựng cho mình mạng nội bộ, website riêng và bộ phận phụ trách CNTT Các DN BH thời gian qua đã ứng dụng một... Ngọc Hương *Trong bảo hiểm phi nhân thọ: một số DNBH phi nhân thọ đầu ở Việt Nam đã đưa ứng dụng Internet vào trong việc cung cấp dịch vụ bảo hiểm.Có rất nhiều ứng dụng phần mền được áp dụng trong từng lĩnh vực,phạm vi bảo hiểm,và sản phẩm eMarine là điển hình được các công ty BH phi nhân thọ áp dụng trong bảo hiểm hàng hóa vận chuyển Một số chức năng ưu việt của eMarine như sau: - Cấp giấy chứng nhận... các công ty phần mền ,công ty máy tính làm đối tác để xây dựng cho mình hệ thống thông công nghệ thông tin cho mình vào trong quản lý và hoạt động kinh doanh.Ví dụ như: Bảo Việt Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương liên kết với tập đoàn phền mền CMC, Bảo Minh liên kết với Microsoft Việt Nam… 2.3 Cơ hội của Bảo hiểm Việt Nam trong bối cảnh hội nhập Trong bối cảnh hội nhập... doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài và kinh doanh trong môi trường bình đẳng, các doanh nghiệp Việt Nam buộc phải có lộ trình đầu tư công nghệ hợp lý Hợp lý đến đâu và đầu tư thế nào lại phụ thuộc chính vào sự nhìn nhận của các công ty bảo hiểm Việt Nam Và một số khó khăn khác : + Công nghệ mới được sủ dụng trong kinh doanh, việc ứng dụng CNTT trong lĩnh vực này còn thấp so với các quốc gia khác trong khu... song theo tôi, trong thời đại thông tin, trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, nếu ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh không tốt chắc chắn sẽ kéo lùi doanh nghiệp lại so với đối thủ Đây có thể là yếu tố gián tiếp khiến doanh nghiệp thất bại trên thương trường Trong thời gian tới khi Việt Nam gia nhập WTO, nhiều công ty nước ngoài sẽ vào Việt Nam và các công ty nội địa sẽ ứng trước sự... Nói cách khác, việc đẩy mạnh ứng dụng phần mềm trong quản lý sẽ giúp công ty bảo hiểm quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, dành nhiều thời gian hơn cho việc đầu tư phát triển sản phẩm mới Hoàng Văn Tuấn Bảo hiểm 47A Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương - Ông Abhijit Banerjee, Phó chủ tịch Tập đoàn 3i Infotech (Singapore): Mặc dù yếu tố ứng dụng công nghệ thông tin không có vai trò quyết định.. .Đề án môn học GVHD:Th.s Nguyễn Ngọc Hương liệu chính thức Chính vì vậy để có số liệu báo cáo chính thức hàng quý, năm theo quy định của Luật kinh doanh Bảo hiểm, thường bị chậm trễ 15 ngày tới 1 tháng Đối với DNBH 100% vốn Việt Nam: đang tự xây dựng phần mềm dữ liệu cho riêng mình thông qua các đối tác công ty tin học trong và ngoài nước Một số DNBH đã đi đầu trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông. .. DNBH nước ngoài về tổ chức quản lý,kinh nghiệm trong khai thác,tính phí,các sản phẩm phù hợp.Và khi hội nhập sẽ giúp các DNBH VN có khả năng tiếp cận với thị trường ngoài nước và từ đó sẽ mở rộng thị phần của mình Ngày nay ,công nghệ thông tin phát triển rất nhanh,tạo một cơ hội lớn để các công ty Bảo Hiểm ứng dụng các công nghệ tiên tiến của mình vào trong hoạt động kinh danh của mình để nâng cao hiệu... công tác quản lý DNBH + Trình độ quản trị của lãnh đạo công nghệ thông tin còn yếu kém,cơ sở hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin ở Việt Nam còn nhiều hạn chếvì vậy việc áp dụng những thành tựu tiên tiến nhất của CNTT còn nhiều trở ngại + Các DNBH chưa có các sản phẩm BH đặc thù,nếu có cũng chưa có chiến lược quảng bá sản phẩm của mình dựa và ứng dụng CNTT một cách phù hợp và khó khăn là nguời dân... dân, đảm bảo an ninh quốc phòng và tạo khả năng đi tắt đón đầu để thực hiện thắng lợi sự nghiệp CNH, HĐH” - Theo ông Subra, Giám đốc Nhóm giải pháp phần mềm của IBM Việt Nam, Việt Nam đang phát triển nhanh về giao dịch điện tử trong lĩnh vực tài chính - bảo hiểm, nhưng việc ứng dụng CNTT trong lĩnh vực này còn thấp so với các quốc gia khác trong khu vực Trong đó, ứng dụng CNTT trong ngành bảo hiểm . lệ. Với đề án môn học này em chọn đề tài : “Vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin trong Bảo Hiểm” để tìm hiểu về sự cần thiết việc ứng dụng CNTT vào Bảo hiểm. về ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh ở Việt Nam .trong thời gian qua,các doanh nghiệp bảo hiểm đã không ngừng ứng dụng và nâng cao ứng dụng công