Giao trinh marketing canban

150 258 0
Giao trinh marketing canban

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐH KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

  • CHƯƠNG 1: NHẬP MÔN VỀ MARKETING

  • Slide 3

  • CHƯƠNG 1 NHẬP MÔN VỀ MARKETING

  • 1.1. MARKETING LÀ GÌ?

  • Slide 6

  • 1.1.1. ĐỊNH NGHĨA MANG TÍNH QUẢN TRỊ VỀ MARKETING

  • Slide 8

  • 1.1.2. CÁC ĐỊNH HƯỚNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG

  • Quan điểm bán hàng & marketing

  • 1.2. NỘI DUNG CƠ BẢN VÀ CÁC LĨNH VỰC ỨNG DỤNG CỦA MARKETING

  • VAI TRÒ CỦA MARKETING

  • CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING

  • Tháp nhu cầu Maslow

  • GIÁ TRỊ VÀ SỰ THOẢ MÃN

  • 1.3. QUẢN TRỊ MARKETING

  • 1.3. QUẢN TRỊ MARKETING

  • 1.4. MÔI TRƯỜNG MARKETING

  • 1.4.1. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ

  • Môi trường tự nhiên

  • Môi trường công nghệ

  • Môi trường chính trò, pháp luật

  • Môi trường văn hóa – xã hội

  • 1.4.1. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ

  • 1.4.2. MÔI TRƯỜNG VI MÔ (PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH)

  • 05 lực lượng thuộc về môi trường vi mô

  • 1.4.2. MÔI TRƯỜNG VI MÔ

  • PowerPoint Presentation

  • 1.5. CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING, NGHIÊN CỨU MARKETING VÀ DỰ BÁO NHU CẦU

  • CÁC HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING

  • Slide 31

  • HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING

  • DỰ BÁO NHU CẦU

  • 3.3.2. Ước tính nhu cầu hiện tại

  • CÁC PHƯƠNG PHÁP DỰ BÁO NHU CẦU

  • QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING

  • BẢN CHẤT CỦA LẬP KẾ HOẠCH

  • PHẠM VI CỦA LẬP KẾ HOẠCH

  • QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING

  • Chương 2: THỊ TRƯỜNG

  • 2.1. THỊ TRƯỜNG

  • Slide 42

  • THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

  • THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

  • Slide 45

  • PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

  • NHẬN DẠNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

  • Hình 1- 3 Các kế hoạch mở rộng của đối thủ cạnh tranh

  • THIẾT KẾ HỆ THỐNG TÌNH BÁO VỀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

  • THIẾT KẾ CÁC CHIẾN LƯC CẠNH TRANH

  • Chương 3 HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

  • 3.2. Quá trình ra quyết đònh mua

  • Quá trình mua hàng công nghiệp

  • Hành vi mua sắm của người tiêu dùng

  • Hành vi mua sắm của tổ chức

  • 3.3. CÁC YÊU TỐ ẢNH HƯỞNG THUỘC VỀ NGƯỜI TIÊU DÙNG

  • 3.4. CÁC YẾU TỐ HOÀN CẢNH

  • HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC

  • 1. CÁC ĐẶC ĐIỂM VỀ NHU CẦU CỦA THỊ TRƯỜNG TỔ CHỨC

  • Slide 60

  • Chương 4 PHÂN KHÚC, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ

  • 4.1. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

  • 4.2. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

  • 4.3. ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM

  • CƠ SỞ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG NGƯỜI TIÊU DÙNG

  • Slide 66

  • Slide 67

  • 4.2.1. ĐÁNH GIÁ CÁC KHÚC THỊ TRƯỜNG

  • Slide 69

  • 4.3.1 . TẠO SỰ KHÁC BIỆT

  • 4.3.2. XÂY DỤNG CHIẾN LƯC ĐỊNH VỊ

  • Chương 5: SẢN PHẨM

  • Khái niệm sản phẩm

  • 5.2. PHÂN LOẠI SẢN PHẨM VÀ CÁC HÀM Ý MARKETING

  • Hàng lâu bền và hàng không lâu bền

  • Sản phẩm tiêu dùng bao gồm:

  • Sản phẩm tiện dụng

  • Sản phẩm lựa chọn

  • Sản phẩm chuyên biệt

  • Sản phẩm theo nhu cầu thụ động

  • Sản phẩm công nghiệp bao gồm:

  • Nguyên vật liệu và chi tiết

  • Sản phẩm tư bản (tư liệu lao động)

  • Vật tư phụ và dòch vụ

  • 5.2.4. DỊCH VỤ

  • Chu kỳ sống của sản phẩm

  • 5.5. QUYẾT ĐỊNH VỀ THƯƠNG HIỆU

  • QUYẾT ĐỊNH VỀ THƯƠNG HIỆU

  • Slide 89

  • Slide 90

  • Quyết đònh về tên thương hiệu

  • Slide 92

  • 5.8.1. TẦM QUAN TRỌNG VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

  • 5.8.1. TẦM QUAN TRỌNG VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA VIỆC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

  • 5.8.4. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI

  • Chương 6: GIÁ

  • Ý NGHĨA VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIÁ

  • QUÁ TRÌNH XÁC ĐỊNH GIÁ CƠ SỞ

  • Các mục tiêu marketing

  • QUÁ TRÌNH XÁC ĐỊNH GIÁ CƠ SỞ

  • CÁC CHIẾN LƯC ĐỊNH GIÁ

  • Chiến lược giá cho sản phẩm mới

  • Chiến lược giá cho hỗn hợp sản phẩm

  • Điều chỉnh giá

  • Giảm giá

  • Chính sách giá phân biệt

  • Giá chiêu thò

  • Thay đổi giá

  • SỰ PHẢN ỨNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ GIÁ

  • QUY TRÌNH ĐỊNH GIÁ

  • 6.2.2. XÁC ĐỊNH ĐẶC ĐIỂM CỦA CẦU

  • Slide 112

  • Chương 7: PHÂN PHỐI

  • BẢN CHẤT CỦA CÁC KÊNH PHÂN PHỐI

  • Slide 115

  • Slide 116

  • Slide 117

  • Lợi ích của nhà trung gian đối với nhà sản xuất

  • Slide 119

  • Các kênh phân phối hàng tiêu dùng

  • Các kênh phân phối hàng công nghiệp

  • XUNG ĐỘT VÀ KIỂM SOÁT XUNG ĐỘT TRONG KÊNH

  • 7.7. BÁN SỈ

  • Bán sỉ khác với bán lẻ ở những điểm sau:

  • Nhà buôn bán sỉ

  • Đại lý bán sỷ

  • Slide 127

  • Slide 128

  • Chương 8: XÚC TIẾN BÁN (CHIÊU THỊ )

  • 8.1. BẢN CHẤT VÀ MỤC ĐÍCH CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN

  • XÚC TIẾN BÁN (CHIÊU THỊ )

  • Các bước của quá trình truyền tin

  • Bước 1: Xác đònh khán giả mục tiêu

  • Bước 2: Xác đònh mục tiêu của việc truyền tin

  • Bước 4: Chọn lựa các kênh truyền tin

  • 8.2. XÁC ĐỊNH HỖN HP XÚC TIẾN BÁN

  • 8.2.1. THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU

  • XÁC ĐỊNH NGÂN SÁCH XÚC TIẾN BÁN

  • Xác đònh ngân sách xúc tiến bán theo phương pháp căn cứ theo mục tiêu của xúc tiến bán

  • Slide 140

  • 8.4. THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO HIỆU QUẢ

  • 8.4.1. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU QUẢNG CÁO

  • 8.4.1. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU QUẢNG CÁO

  • Slide 144

  • C. THỰC HIỆN THÔNG ĐIỆP

  • Slide 146

  • 8.5.4 QUẢN TRỊ LỰC LƯNG BÁN HÀNG

  • 8.6. KHUYẾN MÃI

  • C. PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI

  • e. TỔ CHỨC, THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan