Đại học Kinh tế Huế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ NGỌC THANH ại Đ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN ho BỐ TRẠCH, QUẢNG BÌNH ̣c k : 8340410 h Mã số in Chuyên ngành : Quản lý kinh tế ́H tê ́ uê LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN VĂN HÒA HUẾ, 2018 Đại học Kinh tế Huế LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, tất nguồn số liệu sử dụng phạm vi nội dung nghiên cứu đề tài trung thực chưa dùng để bảo vệ học vị khoa học Tôi xin cam đoan rằng, thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc giúp đỡ cho luận văn gửi lời cảm ơn Huế, ngày tháng 04 năm 2018 Tác giả luận văn ại Đ Lê Ngọc Thanh h in ̣c k ho ́H tê ́ uê i Đại học Kinh tế Huế LỜI CẢM ƠN Cho phép trân trọng đặc biệt bày tỏ lời cám ơn đến PGS.TS Phan Văn Hòa, người thầy nhiệt tình, tận tâm, đầy trách nhiệm hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cám ơn Quý Thầy Cô giáo cán công chức, viên chức trường Đại học Kinh tế Huế giảng dạy giúp đỡ tơi nhiều q trình học tập làm luận văn Cám ơn lãnh đạo, cán phòng ban UBND huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình Cám ơn đồng nghiệp, tồn thể người giúp đỡ tơi q trình điều tra vấn thu thập số liệu góp ý kiến để xây dựng luận văn Đ Để thực luận văn, thân cố gắng tìm tòi, học hỏi, tự nghiên cứu ại với tinh thần ý chí vươn lên Tuy nhiên, khơng tránh khỏi hạn chế thiếu ho sót định Kính mong Q Thầy, Cơ giáo bạn bè, đồng nghiệp tiếp tục đóng ̣c k góp ý kiến để đề tài hồn thiện Cuối cùng, tơi xin cám ơn gia đình người thân động viên, giúp h Xin chân thành cảm ơn! in an tâm cơng tác hồn thành luận văn này./ ́H tê Huế, ngày tháng 04 năm 2018 Tác giả luận văn ́ uê Lê Ngọc Thanh ii Đại học Kinh tế Huế TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên : LÊ NGỌC THANH Chuyên ngành : QUẢN LÝ KINH TẾ Niên khóa: 2016 - 2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS PHAN VĂN HÒA Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN BỐ TRẠCH, TỈNH QUẢNG BÌNH Tính cấp thiết đề tài: Đội ngũ cán công chức hệ thống trị huyện nhân tố có ý nghĩa chiến lược, định thành bại công xây dựng phát triển đất nước Những năm qua UBND huyện Bố Trạch có giải pháp Đ hợp lý nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC trước nhu cầu chất lượng ại đội ngũ CBCC ngày cao, nguồn CBCC chưa phát huy hết hiệu làm ho việc, bố trí xếp sử dụng đội ngũ CBCC quan bất cấp, cơng tác đào tạo, bồi dưỡng hạn chế, chưa xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng đội ngũ cán ̣c k cơng chức Xuất phát từ đó, tác giả chọn nghiên cứu đề tài: "Nâng cao chất lượng Phương pháp nghiên cứu: h in đội ngũ cán công chức UBND huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình" Phương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp sử dụng để thu thập đánh giá tê thực trạng chất lượng đội ngũ cán công chức UBND huyện Phương pháp ́H nghiên cứu tài liệu sơ cấp chủ yếu phục vụ cho phân tích định lượng sử dụng ́ uê thông qua khảo sát cán công tác UBND huyện người dân thường đến làm việc, tiếp xúc với CBCC huyện để đánh giá tiêu chí có liên quan đến chất lượng cán Ngồi ra, đề tài sử dụng số công cụ Excel, SPSS để xử lí số liệu điều tra Kết nghiên cứu: Ngoài kết đánh giá từ số liệu thứ cấp phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ CBCC UBND huyện Bố Trạch thời gian qua, đề tài đánh giá số tiêu chí liên quan đến thực trạng đội ngũ nhân lực CBCC huyện thông qua điều tra 89 cán 60 người dân phiếu điều tra Từ kết nghiên cứu thực trạng, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình tương lai iii Đại học Kinh tế Huế DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCC Cán công chức CBCT Cán chun trách CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - đại hóa CNXD Cơng nghiệp xây dựng ĐT Đào tạo ĐTBD Đào tạo bồi dưỡng Gía trị gia tăng ại Đ GTGT Hội đồng nhân dân HĐND ho Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân KTXH Kinh tế xã hội MTTQVN Nông dân Quản lý nhà nước h QLNN Mặt trận tổ quốc Việt Nam in ND ̣c k HĐND&UBND Thương mại dịch vụ UBND Ủy ban nhân dân UBKT Ủy ban kiểm tra ́H tê TMDV ́ uê iv Đại học Kinh tế Huế MỤC LỤC Lời cam đoan i Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế iii Danh mục chữ viết tắt .iv Mục lục .v Danh mục bảng biểu viii Danh mục biểu đồ, sơ đồ x PHẦN I PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Đ Mục tiêu nghiên cứu đề tài ại Đối tượng phạm vi nghiên cứu ho Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu luận văn .5 ̣c k PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .6 in CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG h ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC tê 1.1 Lý luận cán công chức chất lượng đội ngũ cán công chức ́H 1.1.1 Cán công chức 1.1.2 Chất lượng đội ngũ cán công chức .10 ́ uê 1.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức số địa phương nước học kinh nghiệm 26 1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức số địa phương nước 26 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho UBND huyện Bố Trạch 31 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN BỐ TRẠCH 33 2.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình 33 v Đại học Kinh tế Huế 2.1.1 Đặc điểm điều kiện tự nhiên huyện Bố Trạch 33 2.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 37 2.1.3 Những khó khăn, thách thức trình phát triển kinh tế - xã hội huyện Bố Trạch thời gian tới .42 2.2 Thực trạng đội ngũ cán công chức UBND huyện Bố Trạch 44 2.2.1 Cơ cấu tổ chức máy UBND huyện Bố Trạch 44 2.2.2 Số lượng cán công chức UBND huyện Bố Trạch 50 2.3 Thực trạng chất lượng cán công chức UBND huyện Bố Trạch 53 2.3.1 Thực trạng trình độ đào tạo chun mơn .53 Đ 2.3.2 Thực trạng trình độ lý luận trị .54 ại 2.3.3 Thực trạng trình độ ngoại ngữ, tin học 55 ho 2.3.4 Thực trạng trình độ quản lý nhà nước 56 ̣c k 2.3.5 Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán công chức UBND huyện Bố Trạch 57 in 2.3.6 Kết đánh giá, phân loại cán công chức hàng năm .60 h 2.4 Đánh giá chất lượng đội ngũ cán công chức UBND huyện Bố tê Trạch qua kết khảo sát 62 ́H 2.4.1 Khái quát mẫu điều tra, khảo sát 62 ́ uê 2.4.2 Kết điều tra cán Công chức UBND huyện Bố Trạch 63 2.4.3 Đánh giá người dân công chức UBND huyện Bố Trạch73 2.5 Đánh giá chung chất lượng đội ngũ cán công chức UBND huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình 79 2.5.1 Kết đạt đươc 79 2.5.2 Hạn chế 80 2.5.3 Nguyên nhân 80 vi Đại học Kinh tế Huế CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN BỐ TRẠCH .82 3.1 Định hướng mục tiêu 82 3.1.1 Định hướng 82 3.1.2 Mục tiêu 83 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức .84 3.2.1 Nâng cao hiệu tuyển dụng cán công chức 84 3.2.2 Quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng cán công chức 85 3.2.3 Đổi công tác quản lý đánh giá, bố trí luân chuyển cán cơng chức 88 Đ 3.2.4 Tăng cường sách hỗ trợ, đãi ngộ đối cán công chức 90 ại 3.2.5 Tăng cường tính kỷ luật, kỷ cương quan quyền cấp xã 90 3.2.6 Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị làm việc 91 ho 3.2.7 Nâng cao trình độ tổ chức quản lý đội ngũ lãnh đạo xã 91 ̣c k PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .93 Kết luận 93 in Kiến nghị .93 h 2.1 Đối với Chính phủ 94 tê 2.2 Đối với tỉnh Quảng Bình 95 ́H 2.3 Đối với huyện Bố Trạch 95 ́ uê TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 99 QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VẮN THẠC SĨ KINH TẾ NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii Đại học Kinh tế Huế DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Diện tích, dân số, lao động huyện Bố Trạch giai đoạn 2015 – 2017 37 Bảng 2.2: Cơ cấu sử dụng đất huyện Bố Trạch giai đoạn 2015 – 2017 38 Bảng 2.3: Biên chế công chức UBND huyện Bố Trạch năm 2017 49 Bảng 2.4: Tình hình cán cơng chức UBND huyện Bố Trạch giai đoạn 2015 – 2017 51 Bảng 2.5: Đội ngũ CBCC UBND huyện Bố Trạch theo trình độ đào Đ tạo giai đoạn 2015 - 2017 53 ại Bảng 2.6: Đội ngũ CBCC UBND huyện Bố Trạch theo trình độ lý Bảng 2.7: ho luận trị năm 2017 54 Đội ngũ CBCC UBND huyện Bố Trạch theo trình độ ngoại ̣c k ngữ, tin học giai đoạn 2015 – 2017 .55 Đội ngũ CBCC UBND huyện Bố Trạch theo trình độ quản in Bảng 2.8: h lý nhà nước .56 Đội ngũ cán công chức UBND huyện năm 2017 tê Bảng 2.9: ́H phân theo loại trình độ, lực 57 ́ uê Bảng 2.10: Tình hình đào tạo, bồi dưỡng cán công chức huyện Bố Trạch giai đoạn 2015-2017 58 Bảng 2.11: Phân loại đánh giá cán công chức huyện Bố Trạch giai đoạn 2015-2017 60 Bảng 2.12: Xếp loại thi đua cán công chức UBND huyện Bố Trạch giai đoạn 2015 - 2017 .61 Bảng 2.13: Đặc điểm mẫu điều tra cán công chức UBND huyện Bố Trạch .63 Bảng 2.14: Ý kiến đánh giá CBCC công việc 65 viii Đại học Kinh tế Huế Bảng 2.15: Ý kiến đánh giá CBCC môi trường làm việc, sách chế độ đãi ngộ .67 Bảng 2.16: Ý kiến đánh giá CBCC công tác quản lý, bồi dưỡng .69 Bảng 2.17: Ý kiến đánh giá CBCC nhận thức khả thích nghi với thay đổi công việc tương lai 70 Bảng 2.18: Ý kiến đánh giá CBCC công tác nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động Cán Công chức .72 Bảng 2.19: Đặc điểm mẫu điều tra người dân 74 Bảng 2.20: Ý kiến đánh giá người dân thái độ, tinh thần, trách Đ nhiệm với công việc 75 ại Bảng 2.21: Ý kiến đánh giá người dân trình độ chuyên môn 76 h in ̣c k ho Bảng 2.22: Ý kiến đánh giá người dân công tác tổ chức, quản lý 77 ́H tê ́ uê ix Đại học Kinh tế Huế Trinh Valid Percent Frequency Percent Valid Cumulative Percent Sau dai hoc 23 25.8 25.8 25.8 Dai hoc 63 70.8 70.8 96.6 3.4 3.4 100.0 89 100.0 100.0 Trung cap Total Chuc vu Valid Percent Frequency Percent Đ Valid Cumulative Percent 35 39.3 39.3 39.3 Chuyen vien 51 57.3 57.3 96.6 3.4 3.4 100.0 ại Can bo Lanh dao ̣c k Total ho Nhan vien 89 100.0 100.0 in Statistics ́H 89 89 89 89 89 89 0 0 0 Mean 3.65 3.89 3.80 3.82 3.74 3.85 Std Error of Mean 085 067 091 079 074 082 4 4 Std Deviation 799 630 855 747 699 777 Sum 325 346 338 340 333 343 Percentile 25 s 50 3.00 4.00 3.00 3.00 3.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Missing Mode 106 ́ uê Valid tê N Cong viec Nam dc tieu phu hop Nam ro chuan, nhiem Cong viec voi chuyen chuc nang, vu thuc hien dc phan mon duoc nhiem vu cong viec cua cong hop hoc cua co quan minh ly h Luon Cong viec dam bao bo tri dung suc khoe trinh do, de lam nang luc viec Đại học Kinh tế Huế Cong viec bo tri dung trinh do, nang luc Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 3.4 3.4 3.4 Binh thuong 40 44.9 44.9 48.3 Dong y 31 34.8 34.8 83.1 Rat dong y 15 16.9 16.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 Luon dam bao suc khoe de lam viec Frequency Percent Đ Valid Valid Percent Cumulative Percent 2.2 2.2 2.2 Binh thuong 17 19.1 19.1 21.3 59 66.3 66.3 87.6 100.0 ại Khong dong y Total ̣c k Rat dong y ho Dong y 11 12.4 12.4 89 100.0 100.0 h in Cong viec phu hop voi chuyen mon duoc hoc Valid Percent Cumulative Percent ́H Valid tê Frequency Percent Khong dong y 10 11.2 Binh thuong 13 14.6 14.6 25.8 Dong y 51 57.3 57.3 83.1 Rat dong y 15 16.9 16.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 11.2 ́ uê 107 11.2 Đại học Kinh tế Huế Nam ro chuc nang, nhiem vu cua co quan Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 3.4 3.4 3.4 Binh thuong 25 28.1 28.1 31.5 Dong y 46 51.7 51.7 83.1 Rat dong y 15 16.9 16.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 Nam dc tieu chuan, nhiem vu thuc hien cong viec cua minh Valid Đ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.4 3.4 3.4 Binh thuong 27 30.3 30.3 33.7 49 55.1 55.1 88.8 100.0 ại Khong dong y Total ̣c k Rat dong y ho Dong y 10 11.2 11.2 89 100.0 100.0 h in Cumulative Percent Khong dong y 3.4 Binh thuong 25 28.1 ́ uê Valid Valid Percent ́H Frequency Percent tê Cong viec dc phan cong hop ly 28.1 31.5 Dong y 43 48.3 48.3 79.8 Rat dong y 18 20.2 20.2 100.0 Total 89 100.0 100.0 3.4 108 3.4 Đại học Kinh tế Huế Statistics Cong chuc thuc hien Quan he dung van giua cac hoa, van dong minh cong nghiep tot so N Valid Che Hai Lanh dao Dam nghi long quan tam, Trang bao phep, voi gan gui thiet bi phuc loi doc hai muc cong day cho dung quy thu viec du CBCC dinh nhap 89 89 89 89 89 89 89 0 0 0 Mean 3.79 3.98 3.72 3.81 3.69 3.70 3.84 Std Error of Mean 081 083 088 080 095 077 073 4 4 4 Std Deviation 761 783 826 752 899 729 689 Sum 337 354 331 339 328 329 342 3.00 4.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.50 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Missing Mode ại Đ Percentiles 25 75 ̣c k ho 50 Quan he giua cac dong nghiep tot in Frequency Percent Binh thuong 22 24.7 Dong y 49 55.1 Rat dong y 13 14.6 Total 89 100.0 5.6 5.6 24.7 30.3 55.1 85.4 14.6 100.0 ́ uê 5.6 ́H Cumulative Percent tê Khong dong y h Valid Valid Percent 100.0 Cong chuc thuc hien dung van hoa, van minh cong so Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 4.5 4.5 4.5 Binh thuong 16 18.0 18.0 22.5 Dong y 47 52.8 52.8 75.3 Rat dong y 22 24.7 24.7 100.0 Total 89 100.0 100.0 109 Đại học Kinh tế Huế Lanh dao quan tam, gan gui cong viec Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 10.1 10.1 10.1 Binh thuong 19 21.3 21.3 31.5 Dong y 49 55.1 55.1 86.5 Rat dong y 12 13.5 13.5 100.0 Total 89 100.0 100.0 Trang thiet bi day du Frequency Percent Cumulative Percent Binh thuong 35 39.3 39.3 39.3 Dong y 36 40.4 40.4 79.8 18 20.2 20.2 100.0 100.0 100.0 ại Đ Valid Valid Percent Rat dong y ho Total 89 ̣c k Dam bao phuc loi cho CBCC Frequency Percent Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 Khong dong y 12 13.5 13.5 14.6 Binh thuong 12 13.5 13.5 28.1 Dong y 53 59.6 59.6 87.6 Rat dong y 11 12.4 Total 89 100.0 Rat khong dong y h in Valid Valid Percent ́H tê ́ uê 12.4 100.0 100.0 Che nghi phep, doc hai dung quy dinh Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 6.7 6.7 6.7 Binh thuong 23 25.8 25.8 32.6 Dong y 52 58.4 58.4 91.0 9.0 9.0 100.0 89 100.0 100.0 Rat dong y Total 110 Đại học Kinh tế Huế Hai long voi muc thu nhap Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 3.4 3.4 3.4 Binh thuong 20 22.5 22.5 25.8 Dong y 54 60.7 60.7 86.5 Rat dong y 12 13.5 13.5 100.0 Total 89 100.0 100.0 Statistics ại Đ Quy hoach, Cong tac So luong dao tao, Quyen han, Cong tac dao tao dc va co cau luan chuyen trach nhiem dao tao, thuc hien Danh gia CBCC hop theo quy CBCC ro boi duong thuong tich ly dinh rang phu hop xuyen cong bang Valid ho N 89 89 89 89 89 0 0 0 Mean 3.90 3.80 3.76 3.43 3.55 3.57 Std Error of Mean 053 068 089 096 085 096 4 4 Missing Mode h in ̣c k 89 501 643 840 903 798 903 Sum 347 338 335 305 316 318 Percentiles 25 4.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 ́H tê Std Deviation ́ uê 4.00 4.00 So luong va co cau CBCC hop ly Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Binh thuong 16 18.0 18.0 18.0 Dong y 66 74.2 74.2 92.1 7.9 7.9 100.0 89 100.0 100.0 Rat dong y Total 111 Đại học Kinh tế Huế Quy hoach, dao tao, luan chuyen theo quy dinh Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Binh thuong 29 32.6 32.6 32.6 Dong y 49 55.1 55.1 87.6 Rat dong y 11 12.4 12.4 100.0 Total 89 100.0 100.0 Quyen han, trach nhiem CBCC ro rang Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent 9.0 9.0 9.0 Binh thuong 20 22.5 22.5 31.5 Dong y 46 51.7 51.7 83.1 15 16.9 16.9 100.0 100.0 100.0 ại Đ Khong dong y Rat dong y ho Total 89 ̣c k Cong tac dao tao, boi duong phu hop in Frequency Percent Rat khong dong y h Valid Valid Percent Cumulative Percent 2.2 Khong dong y 15 16.9 Binh thuong 19 21.3 Dong y 49 55.1 55.1 95.5 4.5 4.5 100.0 89 100.0 100.0 112 19.1 21.3 40.4 ́ uê Total 2.2 16.9 ́H Rat dong y 2.2 tê Đại học Kinh tế Huế Cong tac dao tao dc thuc hien thuong xuyen Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 1.1 1.1 1.1 Khong dong y 9.0 9.0 10.1 Binh thuong 27 30.3 30.3 40.4 Dong y 47 52.8 52.8 93.3 6.7 6.7 100.0 89 100.0 100.0 Rat dong y Total Danh gia tich cong bang Đ Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 13 14.6 14.6 14.6 Binh thuong 24 27.0 27.0 41.6 40 44.9 44.9 86.5 12 13.5 13.5 100.0 89 100.0 100.0 ại Valid Frequency Percent Total in ̣c k Rat dong y ho Dong y Statistics h Valid 89 89 89 0 0 Mean 3.96 3.73 3.82 3.81 Std Error of Mean 066 083 069 073 4 4 Std Deviation 620 780 650 689 Sum 352 332 340 339 Percentiles 25 4.00 3.00 3.50 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 Missing Mode 89 113 ́ uê N ́H tê CBCC can Kha nang thich CBCC san sang nang cao nghi tot voi thich nghi voi su Suc khoe se trinh ban nhung thay doi thay doi viec dam bao cho than cong viec lam nhiem vu moi Đại học Kinh tế Huế CBCC can nang cao trinh ban than Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Binh thuong 19 21.3 21.3 21.3 Dong y 55 61.8 61.8 83.1 Rat dong y 15 16.9 16.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 Kha nang thich nghi tot voi nhung thay doi cong viec Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent 6.7 6.7 6.7 Binh thuong 24 27.0 27.0 33.7 Dong y 47 52.8 52.8 86.5 12 13.5 13.5 100.0 100.0 100.0 ại Đ Khong dong y Rat dong y ho Total 89 ̣c k CBCC san sang thich nghi voi su thay doi viec lam Frequency Percent Cumulative Percent Binh thuong 19 21.3 Dong y 58 65.2 10.1 89 100.0 100.0 3.4 21.3 24.7 65.2 89.9 10.1 100.0 ́ uê Total 3.4 tê Rat dong y 3.4 h Khong dong y ́H in Valid Valid Percent Suc khoe se dam bao cho nhiem vu moi Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 1.1 1.1 1.1 Binh thuong 28 31.5 31.5 32.6 Dong y 47 52.8 52.8 85.4 Rat dong y 13 14.6 14.6 100.0 Total 89 100.0 100.0 114 Đại học Kinh tế Huế Doi moi tuyen dung, thu hut nguoi tai Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong 25 28.1 28.1 28.1 Co 64 71.9 71.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 Co bang mo ta chi tiet cong viec, vi tri cu the Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong 33 37.1 37.1 37.1 Co 56 62.9 62.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 Tap trung tinh hieu qua cac chuong trinh dao tao, boi duong Đ Frequency Percent Khong Total Cumulative Percent 14 15.7 15.7 15.7 75 84.3 84.3 100.0 89 100.0 100.0 ̣c k ho Co ại Valid Valid Percent Doi moi cong tac danh gia, thi dua khen thuong 18 20.2 Co 71 79.8 Total 89 100.0 Cumulative Percent 20.2 20.2 79.8 100.0 tê Khong h Valid Valid Percent in Frequency Percent 100.0 ́H Frequency Percent Valid Valid Percent ́ uê Quan tam hon ve che dai ngo Cumulative Percent Khong 19 21.3 21.3 21.3 Co 70 78.7 78.7 100.0 Total 89 100.0 100.0 Thi hanh tot noi quy, ky luat co quan Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong 28 31.5 31.5 31.5 Co 61 68.5 68.5 100.0 Total 89 100.0 100.0 115 Đại học Kinh tế Huế KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NGƯỜI DÂN Gioi tinh Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Nu 28 46.7 46.7 46.7 Nam 32 53.3 53.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Do tuoi Frequency Percent Valid Valid Percent 12 20.0 20.0 20.0 31 - 40 20 33.3 33.3 53.3 41 - 50 19 31.7 31.7 85.0 15.0 15.0 100.0 100.0 100.0 Đ < 30 Tren 50 ại Total 60 ho Muc tiep xuc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent ̣c k Valid Cumulative Percent 68.3 68.3 19 31.7 31.7 100.0 100.0 100.0 Total 60 68.3 h Thinh thoang 41 in Thuong xuyen tê Statistics ́H N Valid 60 60 Mean ́ uê Dc giai dap Phong cach, Luon neu co Ky nang thuc kip thoi co thai lam tinh than thi nhiem vu thac mac viec hoa nha trach nhiem vung vang 60 60 0 3.67 3.58 3.45 3.63 Std Error of Mean 113 102 117 104 Median 4.00 4.00 4.00 4.00 Std Deviation 877 787 910 802 Sum 220 215 207 218 Percentiles 25 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 4.00 75 4.00 4.00 4.00 4.00 Missing 116 Đại học Kinh tế Huế Dc giai dap kip thoi co thac mac Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 6.7 6.7 6.7 Binh thuong 24 40.0 40.0 46.7 Dong y 20 33.3 33.3 80.0 Rat dong y 12 20.0 20.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Phong cach, thai lam viec hoa nha Frequency Percent Đ Valid Valid Percent Cumulative Percent 10.0 10.0 10.0 Binh thuong 18 30.0 30.0 40.0 31 51.7 51.7 91.7 8.3 8.3 100.0 60 100.0 100.0 ại Khong dong y Total in ̣c k Rat dong y ho Dong y Luon neu co tinh than trach nhiem 11 18.3 Binh thuong 17 28.3 Dong y 26 43.3 60 Total 18.3 28.3 46.7 43.3 90.0 10.0 10.0 100.0 100.0 100.0 ́ uê Rat dong y 18.3 ́H Khong dong y Cumulative Percent tê Valid Valid Percent h Frequency Percent Ky nang thuc thi nhiem vu vung vang Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 6.7 6.7 6.7 Binh thuong 22 36.7 36.7 43.3 Dong y 26 43.3 43.3 86.7 13.3 13.3 100.0 60 100.0 100.0 Rat dong y Total 117 Đại học Kinh tế Huế Statistics Kien thuc, nghiep vu vung vang Valid Nam vung quy trinh, nghiep vu 60 60 60 60 0 0 Mean 3.72 3.93 3.62 3.57 Std Error of Mean 089 100 089 117 Median 4.00 4.00 4.00 3.00 Std Deviation 691 778 691 909 Sum Đ N Luon cap Co kha nang van nhat kip thoi dung khoa hoc van ban, che cong nghe hien dai 223 236 217 214 3.00 4.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 3.00 4.00 4.00 4.00 4.00 Missing Percentiles 25 ại ho 75 ̣c k Kien thuc, nghiep vu vung vang Frequency Percent in Valid Khong dong y Binh thuong 19 31.7 Dong y 33 55.0 10.0 60 100.0 Cumulative Percent 3.3 3.3 31.7 35.0 55.0 90.0 ́H tê 10.0 100.0 ́ uê Total 3.3 h Rat dong y Valid Percent 100.0 Nam vung quy trinh, nghiep vu Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 5.0 5.0 5.0 Binh thuong 11 18.3 18.3 23.3 Dong y 33 55.0 55.0 78.3 Rat dong y 13 21.7 21.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 118 Đại học Kinh tế Huế Luon cap nhat kip thoi van ban, che Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 10.0 10.0 10.0 Binh thuong 12 20.0 20.0 30.0 Dong y 41 68.3 68.3 98.3 1.7 1.7 100.0 60 100.0 100.0 Rat dong y Total Co kha nang van dung khoa hoc cong nghe hien dai Frequency Percent Cumulative Percent Khong dong y 10.0 10.0 10.0 Binh thuong 25 41.7 41.7 51.7 18 30.0 30.0 81.7 11 18.3 18.3 100.0 60 100.0 100.0 ại Đ Valid Valid Percent Total in ̣c k Rat dong y ho Dong y Statistics h Valid Missing 60 60 60 60 0 ́ uê N Ky luat lam viec dc thuc hien nghiem Chat luong so tuc voi truoc day ́H tê Quy dinh Bo tri, phan quyen han, cong, luan trach nhiem chuyen hop ly ro rang 0 Mean 3.58 3.82 3.67 3.57 Std Error of Mean 122 087 081 131 Median 4.00 4.00 4.00 3.00 Std Deviation 944 676 629 1.015 Sum 215 229 220 214 Percentiles 25 3.00 3.00 3.00 3.00 50 4.00 4.00 4.00 3.00 75 4.00 4.00 4.00 4.75 119 Đại học Kinh tế Huế Bo tri, phan cong, luan chuyen hop ly Frequency Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent Khong dong y 10 16.7 16.7 16.7 Binh thuong 14 23.3 23.3 40.0 Dong y 27 45.0 45.0 85.0 15.0 15.0 100.0 60 100.0 100.0 Rat dong y Total Quy dinh quyen han, trach nhiem ro rang Frequency Percent Cumulative Percent Binh thuong 20 33.3 33.3 33.3 Dong y 31 51.7 51.7 85.0 15.0 15.0 100.0 100.0 100.0 ại Đ Valid Valid Percent Rat dong y ho Total 60 ̣c k Ky luat lam viec dc thuc hien nghiem tuc Frequency Percent Cumulative Percent Binh thuong 22 36.7 Dong y 33 55.0 6.7 60 100.0 100.0 1.7 1.7 36.7 38.3 55.0 93.3 6.7 100.0 ́ uê Total tê Rat dong y 1.7 h Khong dong y ́H in Valid Valid Percent Chat luong so voi truoc day Frequency Percent Valid Kem hon trc Valid Percent Cumulative Percent 13.3 13.3 13.3 Khong thay doi 25 41.7 41.7 55.0 tot hon trc 12 20.0 20.0 75.0 Tot hon trc rat nhieu 15 25.0 25.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 120 ... tiễn chất lượng đội ngũ cán cơng chức Trạch, tỉnh Quảng Bình in ̣c k Chương 2: Thực trạng chất lượng đội ngũ cán công chức UBND huyện Bố Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức. .. TIỄN VỀ CHẤT LƯỢNG h ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC tê 1.1 Lý luận cán công chức chất lượng đội ngũ cán công chức ́H 1.1.1 Cán công chức 1.1.2 Chất lượng đội ngũ cán công chức ... đương 1.1.2 Chất lượng đội ngũ cán công chức 1.1.2.1 Khái niệm chất lượng đội ngũ cán công chức Chất lượng cán công chức chất lượng tập hợp công chức quan HCNN mà trước hết chất lượng lao động,