BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ****************** NGUYỄN TRƯỜNG THI ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MTV GIẤY SÀI GÒN_MỸ XUÂN Ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: ThS TRẦN MINH HUY Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 05/2011 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh tế, trường Đại học Nông Lâm Thành phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Định Hướng Chiến Lược Sản Xuất Kinh Doanh Công Ty TNHH MTV Giấy Sài Gòn_Mỹ Xuân” Nguyễn Trường Thi, sinh viên khóa 33, ngành Quản Trị Kinh Doanh, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày TRẦN MINH HUY Người hướng dẫn Ngày tháng Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm năm Thư ký hội đồng chấm báo cáo Ngày tháng năm LỜI CẢM TẠ Để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp này, trước hết xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ba, Mẹ, Anh chị em gia đình ni nấng ủng hộ để có ngày hôm Tôi xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô giáo, đặc biệt quý thầy cô Khoa Kinh Tế, Trường Đại Học Nông Lâm TP Hồ Chí Minh tận tâm truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu cho suốt q trình học tập trường Đó hành trang vững cho bước vào đời Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Th.s Trần Minh Huy, người tận tình giảng dạy, bảo hướng dẫn cho tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo Công ty TNHH MTV giấy Sài gòn_Mỹ xn, đặc biệt anh Cơng (phòng cung ứng), chị Hường (phòng kinh doanh) tất chú, anh chị phòng ban Cơng ty tận tình giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập Công ty Sau cùng, xin cảm ơn tất bạn bè, người giúp đỡ mặt tinh thần, đóng góp ý kiến q báu để tơi hồn thành luận văn TP Hồ Chí Minh, ngày 05 tháng 05 năm 2011 Sinh viên Nguyễn Trường Thi NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN TRƯỜNG THI Tháng 05 năm 2011 “Định Hướng Chiến Lược Sản Xuất Kinh Doanh Công Ty TNHH MTV Giấy Sài Gòn_Mỹ Xuân” NGUYEN TRUONG THI May, 2011 “Study on Oriented Strategy for Producing Business of Sai Gon_My Xuan Paper Company Limited” Cơng ty TNHH MTV giấy Sài gòn_Mỹ xuân doanh nghiệp đầu sản xuất giấy gồm giấy công nghiệp giấy tiêu dùng, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước xuất Trong sân chơi toàn cầu nay, môi trường kinh doanh biến động với hội nguy xen kẽ nhau, công ty cạnh tranh với doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước ngồi Vì để giúp cho Cơng ty hoạt động có hiệu tương lai, định chọn đề tài “Định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh Cơng ty TNHH MTV Giấy Sài Gòn_Mỹ Xn” Bằng việc phân tích yếu tố vĩ mơ vi mơ từ tìm hội, thách thức điểm mạnh điểm yếu công ty, từ việc phân tích yếu tố đó, ta áp dụng kỹ thuật phân tích SWOT, sử dụng ma trận SPACE, ma trận định lượng hoạch định chiến lược QSPM để tận dụng hội, phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu né tránh rủi ro để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG x DANH MỤC CÁC HÌNH xi CHƯƠNG I MỞ DẦU 1.1 Lý do, ý nghĩa chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1.Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Phạm vi nội dung 1.3.2 Phạm vi không gian 1.3.3 Thời gian nghiên cứu 1.4 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 2.2 Tổng quan Công ty 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 2.2.2 Định hướng tầm nhìn chiến lược cơng ty 2.2.3.Nguồn lực công ty 2.2.4.Chức nhiệm vụ phòng ban 2.2.5.Quy trình sản xuất giấy Carton 12 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 15 3.1 Cơ sở lý luận 15 3.1.1 Khái niệm quản trị chiến lược 15 v 3.1.2 Vai trò quản trị chiến lược 16 3.1.3 Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh 17 3.2 Các công cụ hoạch định chiến lược 21 3.3 Phương pháp nghiên cứu 23 3.3.1 Phương pháp thu thập liệu 23 3.3.2 Phương pháp xử lý liệu 23 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 25 4.1 Khái quát ngành giấy tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty 25 4.1.1 Tình hình chung ngành giấy 25 4.1.2 Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 25 4.1.2 Khái quát tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 26 4.2.Phân tích môi trường vĩ mô 31 4.2.1.Chính trị - phủ 31 4.2.2.Các yếu tố kinh tế 33 4.2.3 Các yếu tố văn hóa – xã hội 35 4.2.4.Môi trường khoa học công nghệ: 37 4.2.5.Ảnh hưởng môi trường tự nhiên 37 4.3 Phân tích mơi trường cạnh tranh 39 4.3.1.Đối thủ tiềm 39 4.3.2.Đối thủ cạnh tranh 39 4.3.3.Khách hàng 40 4.3.4.Nguồn cung ứng 40 4.3.5.Sản phẩm thay 41 4.4 Môi trường bên 43 4.4.1.Văn hoá tổ chức 43 4.4.2.Phong cách lãnh đạo 43 4.4.3.Quản trị nguồn nhân lực 43 4.4.4.Marketing 46 4.4.5.Tài chính-Kế tốn 46 vi 4.4.6.Chính sách giá 48 4.4.7.Công tác R&D (nghiên cứu phát triển) 48 4.4.8 Hệ thống thông tin 49 4.5.Công cụ hoạch định chiến lược 51 4.5.1 Ma trận SWOT 51 4.5.2 Ma trận SPACE 53 4.5.3 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) 54 4.6 Các chiến lược Công ty áp dụng 56 4.6.1.Chiến lược sản phẩm 56 4.6.2.Chiến lược giá 56 4.6.3 Chiến lược phân phối 56 4.6.4.Chiến lược chiêu thị cổ động 57 4.7 Phương hướng phát triển giai đoạn 2011-2015 công ty 57 4.7.1.Mục tiêu phát triển 57 4.7.2.Chiến lược phát triển Nhà nước ngành giấy 58 4.8 Định hướng chiến lược 59 4.8.1.Chiến lược cấp công ty 59 4.8.2 Chiến lược cấp chưc 60 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 5.1 Kết luận 66 5.2 Kiến nghị 66 5.2.1 Về phía Nhà nước 66 5.2.2 Về phía Công ty 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BH Bán hàng BHVCCDV Bán hàng cung cấp dịch vụ CLKD Chiến lược kinh doanh CSH Chủ sở hữu EFE External Factor Evaluation: Ma trận đánh giá yếu tố bên GĐ Giám đốc GVHB Giá vốn hàng bán HĐKD Hoạt động kinh doanh IFE Internal Factor Evaluation: Ma trận đánh giá yếu tố bên IT Information technology: Công nghệ thơng tin MMTB Máy móc thiết bị MTV Một thành viên NVL Nguyên vật liệu QA Quality Assurance: giám sát quản lý bảo đảm chất lượng QLDN Quản lý doanh nghiệp QM Quality management: Quản lý chất lượng QSPM Quantitative Strategic Planning: Ma trận định lượng chiến lược hoạch định R&D Research & development:Nghiên cứu phát triển SP Sản phẩm SPACE Ma Trận Vị Trí Chiến Lược viii SWOT Strenghts - Weaknesses, Opportunities - Threats: Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, hội, đe dọa SX Sản xuất SXKD Sản xuất kinh doanh TC-KT Tài chính-kế tốn TGĐ Tổng giám đốc TMCP Thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Trưởng phòng TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh TTTH Tính tốn tổng hợp UBND Ủy ban nhân dân XNK Xuất nhập ix DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 4.1 Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Năm 2009 Và 2010 26 Bảng 4.2.Doanh Thu Của Công Ty Qua Các Năm 27 Bảng 4.3 Chi Phí Của Công Ty Qua Các Năm 28 Bảng 4.4 So Sánh Lợi Nhuận Sau Thuế Qua Các Năm 28 Bảng 4.5 Hiệu Quả Kinh Doanh Của Công Ty Năm 2009 Và 2010 30 Bảng 4.6.Các Chỉ Số Về Năng Lực Lợi Nhuận, Doanh Lợi 31 Bảng 4.7.Một Số Chỉ Tiêu Kinh Tế Việt Nam Giai Đoạn 2006 – 2010 33 Bảng 4.8.Ma Trận Đánh Giá Mơi Trường Bên Ngồi 38 Bảng 4.9 Ma Trận Hình Ảnh Cạnh Tranh 42 Bảng 4.10 Cơ Cấu Lao Động Công Ty 44 Bảng 4.11.Thu Nhập Bình Quân Lao Động qua Năm 44 Bảng 4.12.Kết Cấu Tài Sản Năm 2009 Và 2010 47 Bảng 4.13.Nguồn Vốn Công Ty Qua Năm 2009 2010 48 Bảng 4.14.Ma Trận Đánh Giá Yếu Tố Bên Trong (IFE) Công Ty 50 Bảng 4.15 Ma trận SWOT 51 Bảng 4.16 Ma Trận SPACE 53 Bảng 4.17.Ma Trận QSPM 55 x 4.5 Công cụ hoạch định chiến lược 4.5.1 Ma trận SWOT Bảng 4.15 Ma trận SWOT Thách thức(T) Cơ hội(O) - S W O Gia nhập WTO, thâm - Nguyên vật liệu khơng nhập thị trường mới, ổn định, sách ưu đãi nhà - Khách hàng nước nước tạo điều kiện cho ngồi ngày khó tính cơng ty mỡ rộng thị chất lượng sản phẩm trường - - Khả tiêu thụ sản phẩm ngày tăng Khả cạnh tranh với công ty nước ngồi khơng mạnh cơng nghệ mà mặt tài - T Tỉ giá ngoại tệ không ổn định ảnh hưởng tới việc nhập nguyên vật liệu - Nguyên vật liệu ngày hạn chế khan 51 Điểm mạnh( S) - Chiến lược SO: Là cơng ty có thương - SO1: Phát huy thêm Chiến lược ST - ST1: Việc xây dựng nhà hiệu mạnh làng giấy sức mạnh sản phẩm, mở máy sản xuất II giúp ta kiểm việt Nam rộng thị trường suất sốt chất lượng giấy - chất lượng nâng lên sản xuất máy II KCN Mỹ Xuân- - - Vũng tàu, có trình độ cao, nắm bắt trường dự đốn tình hình - Nhập thiết nhanh thị hiếu khách tiêu thụ tương lai để khâu bị đại nhầm nâng cao hàng Tạo lòng tin tuyệt nhập nguyên liệu giấy suất khẳng định đối cho khách hàng đảm bảo chất lượng nước củng nước - Vừa xây dựng thêm nhà SO2: Với đội ngũ cán ST2: Cần nghiên cứu thị ST3: Nâng cao trình độ Đội ngũ cán trình độ nhân viên cách cho tham cao, nhiệt tình có tinh thần gia học khóa học chun xây dựng cơng ty ngày ngành giúp làm việc hiệu phát triển - Chiến lược WO: Điểm yếu(W) - Hiện mảng giấy cơng nghiệp có WO1: Cần có đội - WT1: Cần tìm thêm phòng ngũ Marketing riêng biệt, để nhà cungc ấp nguyên marketing chuyên biệt, phục tìm hiểu nắm bắt liệu,đảm bảo nguổn nhiên liệu vụ cho việc quảng cáo sản nhu cầu ngày cao ổn định, giá thành không đổi phẩm tới người tiêu dùng khách hàng để giữ chân khách hàng cách tối ưu - - - chưa - Chiến lược WT: WO2: Cần khẳng định WT2: Chọn thị chưa thương hiệu khơng trường có mức cạnh tranh nâng cao so với nước nước mà thấp, xâm nhập tạo bàn đạp ngồi ngồi nước cách tìm cho thị trường sau - Thị trường xuất bị kiếm công thức để sản xuất hạn hẹp, chủ yếu Châu Á sản phẩm đạt chất lượng cao Chất liệu giấy Nguồn: Phân tích tổng hợp 52 4.5.2 Ma trận SPACE Bảng 4.16 Ma Trận SPACE Vị trí chiến lược bên Điểm I Sức mạnh tài (FS) Vị trí chiến lược bên ngồi Điểm II Sự ổn định mơi trường(ES) Doanh số +4 Tỷ lệ lạm phát -4 Lợi nhuận +3 Sự biến động kinh tế giới -3 Khả toán +3 Áp lực cạnh tranh -3 Lợi nhuận vốn +3 Thuế suất nhập -3 Đòn cân nợ +3 Ảnh hưởng giá -3 Tổng cộng +16 Tổng cộng -16 III Lợi cạnh tranh (CA) Uy tín cơng ty mẹ IV Sức mạnh ngành(IS) -2 Sự trung thành khách -2 Tốc độ tăng trưởng ngành +4 Sự hấp dẫn ngành +4 Qui mô đầu tư cho ngành +3 hàng Trình độ tay nghề cao -3 nhân viên sản xuất Chất lượng sản phẩm -3 Mật độ đối thủ cạnh +3 tranh Công nghệ sản xuất đại -4 Sự dễ dàng thâm nhập thị +4 trường Tổng cộng -14 Tổng cộng +18 Nguồn: Phân tích tổng hợp Điểm trung bình: FS: 16/5 = 3,2 IS: 18/5= 3,6 ES: -16/5 = -3,2 CA: -14/5 = -2,8 FS + ES = IS + CA = 0,8 Từ biểu đồ “Ma trận SPACE”: Ta thấy vị trí chiến lược rơi vào ô công cạnh tranh, nghĩa PFS hoạt động với phương châm phát huy điểm mạnh bên công ty, đồng thời biết tận dụng hội bên để phần vượt qua 53 điểm yếu né tránh đe dọa bên ngồi, Cơng ty nên kết hợp chiến lược sau: Thâm nhập thị trường, phát triển thị trường, chiến lược cạnh tranh Hình 4.8 Biểu Đồ Ma Trận SPACE FS Thận trọng CA Tấn cơng 0,8 Phòng thủ IS Cạnh tranh ES 4.5.3 Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) Qua phân tích ma trận SWOT SPACE cho ta thấy yếu tố thuận lợi việc phân tích ma trận QSPM với chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược liên doanh, liên kết, chiến lược kết hợp phía sau nhằm giúp công ty lựa chọn chiến lược phù hợp với tình hình kinh tế biến động ngày đưa doanh nghiệp lên doanh nghiệp dẫn đầu ngành 54 Bảng 4.17 Ma Trận QSPM Các chiến lược lựa chọn Yếu tố thành công chủ yếu Xếp Liên doanh, Phát triển thị Kết hợp hạng liên kết trường AS TAS AS TAS AS TAS I Điểm mạnh phía sau Máy móc, thiết bị đại 12 12 Trình độ tay nghề công nhân cao 3 9 Là doanh nghiệp 3 9 12 12 12 Việt Nam gia nhập tổ chức quốc 12 9 3 9 Nhu cầu thị trường ngày mở 4 16 12 12 12 12 3 9 Môi trường cạnh tranh khốc liệt 12 9 Tỷ lệ lạm phát cao 12 12 12 3 6 Nguồn nguyên vật liệu ngày 3 9 12 dẫn đầu ngành Chất lượng sản phẩm cao II Cơ hội tế Chính trị, xã hội ổn định rộng Là ngành mũi nhọn nhà nước Quy mô dân số thu nhập tăng III Nguy IV Điểm yếu Bộ phận R&D chưa có khan Tổng cộng 142 129 121 Nguồn: Phân tích tổng hợp 55 4.6 Các chiến lược Công ty áp dụng Trong năm qua, dựa vào biến động tình hình SXKD mới, Cơng ty có định hướng chiến lược cho Các chiến lược Cơng ty áp dụng thời gian qua là: Chiến lược tăng trưởng tập trung, phát triển thị trường, phát triển SP, liên doanh, liên kết để đầu tư trang thiết bị mở rộng quy mô SX 4.6.1 Chiến lược sản phẩm Với phương châm “chất lượng làm nên thương hiệu”, thời gian qua Công ty không ngừng tăng cường đầu tư, đổi trang thiết bị, bồi dưỡng nguồn nhân lực nâng cao trình độ cơng nghệ Bên cạnh việc tao SP chất lượng, Công ty tăng cường đầu tư cho công tác nghiên cứu SP 4.6.2 Chiến lược giá Công ty quy định giá theo loại SP, theo đặc tính SP Dựa vào chất lượng uy tín thương hiệu có được, Cơng ty có giá hợp lý Tuy nhiên, cạnh tranh ngày nay, mà chất lượng SP khơng khoảng cách lớn Cơng ty giá vấn đề người tiêu dùng quan tâm lựa chọn hàng đầu Công ty định giá theo công thức: Giá bán = Giá thành + Lợi nhuận 4.6.3 Chiến lược phân phối Đối với sản phẩm giấy công nghiệp ,khách hàng công ty chủ yếu doanh nghiệp sản xuất khách hàng tiêu dùng Do đó, sản phẩm công ty thường bán trực tiếp cho khách hàng mà không cần qua kênh trung gian Kênh phân phối trực tiếp công ty hiệu việc thơng tin phản hồi từ phía khách hàng nhanh xác, đồng thời giảm khoản chi hoa hồng dành cho đại lý Đối với mảng giấy tiêu dùng phải thơng qua kênh trung gian sau tới tay người tiêu dùng 56 4.6.4 Chiến lược chiêu thị cổ động Hình thức chiêu thị cổ động Công ty áp dụng thời gian qua khuyến mãi, giảm giá, tham gia hội chợ triển lãm, quảng cáo, tuyên truyền thơng qua website Cơng ty Trong đó, chưa trọng đến hình thức quảng cáo, có hiệu chưa cao Đối với mảng giấy công nghiệp hầu hết khách hàng cho sản phẩm công ty vật liệu cho đầu vào doanh nghiệp họ cơng ty giảm giá theo số lượng đơn đặt hàng lớn, yếu tố khuyến khơng phải động lực kích thích mua hàng 4.7 Phương hướng phát triển giai đoạn 2011-2015 công ty 4.7.1 Mục tiêu phát triển Kêu gọi nhà đầu tư, tiếp tục đầu tư vốn để mở rộng qui mô nhà máy, sản xuất sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường Đưa sách hỗ trợ, phúc lợi nhằm giữ nguồn nhân lực thu hút nguồn nhân lực vào nhà máy Nâng cao dòng sản phẩm chiếm lĩnh thị trường, ngồi cơng ty ln nâng cao đổi sản phẩm, đa dạng số lượng lẫn chất lượng Nghiên cứu đưa dòng sản phẩm chất lượng, mẫu mã đẹp để xâm nhập vào thị trường khó tính Cơng ty đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu khu vực Đông Nam Á chất lượng sản phẩm, đạt mục tiêu doanh số, sản lượng lợi nhuận vào năm 2015 để dẫn đầu thị phần giấy tiêu dùng phân khúc mà cơng ty tham gia trì vị trí top giấy bao bì cơng nghiệp nước Quản lý giảm thiểu hao phí – Chúng tơi phấn đấu giảm thiểu tối đa hao phí trình sản xuất thơng qua việc đầu tư dây chuyền chuẩn bị bột Kadant Lamort (Pháp) cho phép thu hồi sơ sợi tái sử dụng, đồng thời Hệ thống Xử lý nước thải từ Phần Lan cho phép tái sử dụng lại tới 90% lượng nước thải từ sản xuất 57 Là doanh nghiệp hoạt động ngành công nghiệp giấy, nhận thức thách thức đặt sử dụng nguồn tài nguyên thiên nhiên tái tạo Đồng thời hiểu rõ trách nhiệm doanh nghiệp việc chung tay bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên chăm sóc cộng đồng Vì chúng tơi phải: Để bảo vệ môi trường sinh thái tài nguyên rừng, Công ty chọn giải pháp đầu tư máy móc, cơng nghệ tái chế từ quốc gia có ngành công nghiệp giấy hàng đầu giới để sử dụng nguyên liệu từ giấy loại mà đảm bảo cung cấp loại bột giấy đạt tiêu chuẩn, sản xuất giấy chất lượng cao Và đầu tư hệ thống xử lý nước thải – Giấy Sài Gòn đầu tư hệ thống xử lý nước thải Phần Lan– nhà cung cấp giải pháp xử lý nước thải hàng đầu giới – chuyển giao công nghệ, có cơng suất 17.000m3/ ngày đêm, sau đưa vào vận hành vào đầu tháng 02/2010, hệ thống có lực xử lý nước thải mạnh hàng đầu Việt Nam 4.7.2 Chiến lược phát triển Nhà nước ngành giấy Ngành giấy ngành kinh tế mũi nhọn giải vấn đề xã hội quan trọng giai đoạn nước ta Theo định hướng phát triển Bộ Công Nghiệp Phát triển ngành giấy phù hợp với quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội ngành công nghiệp nước, quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội địa phương lộ trình hội nhập Việt Nam Xây dựng ngành giấy với công nghệ tiên tiến hợp lý, sử dụng tiết kiệm hiệu nguồn tài nguyên đất nước, bảo đảm hài hòa với bảo vệ môi trường sinh thái địa bàn phát triển ngành giấy Mục tiêu phát triển tổng thể ngành giấy đáp ứng tối đa nhu cầu nước tăng cường xuất 58 4.8 Định hướng chiến lược 4.8.1 Chiến lược cấp công ty Chiến lược phát triển thị trường Nội dung chiến lược cách tăng trưởng việc tìm kiếm thị trường để tiêu thụ sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất Đối với công ty việc tìm thị trường vùng Thế giới thị trường châu Á, Âu, Mỹ, thị trường nước Đây giải pháp nhiều công ty khác thực để gia tăng doanh số lợi nhuận Tuy nhiên, định phát triển thị trường phải ý cân nhắc điều kiện hội, đe doạ điểm mạnh, điểm yếu Công ty so với đối thủ cạnh tranh, cân nhắc đến yếu tố chi phí thu nhập đánh giá khả phát triển thị trường Mặt khác, để phát triển thị trường thành công, công ty phải trọng đến chiến lược marketing Hiện khối EU gồm 27 nước thành viên, việc EU mở rộng trở thành thị trường thống lớn Thế giới với sức mua 500 triệu dân nhu cầu giấy tăng lên tạo thị trường nhiều cấp độ, sức mua tăng lên cao Đây hội để Công ty nâng cao sức cạnh tranh để chiếm lĩnh thị trường Chiến lược liên kết Liên kết chiến lược phổ biến hoàn cảnh kinh doanh với nguồn tài nguyên ngày khan hiếm, tốc độ thay đổi kỹ thuật nhanh chóng nhu cầu vốn tăng lên toàn cầu Theo chiến lược này, cần liên doanh đầu vào với doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ (yếu tố đầu vào) cho Công ty Mục tiêu xây dựng sở vững nhằm chủ động nguồn nguyên liệu Liên kết với tổ chức đào tạo nhân lực, Công ty cần đầu tư phần sở vật chất – kỹ thuật, chi phí để tiếp nhận tầng lớp sinh viên trường, trường đào tạo kỹ thuật thực hành môn học Đây nguồn cung cấp nhân tương lai cho cơng ty Ngồi ra, phận quản lý nhân công ty thường xuyên thu nhập thông tin tiến khoa học kỹ thuật, từ xây dựng chương trình liên kết với trường để tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, giúp quản lý, sản xuất ln thích ứng với cơng việc mơi trường hoạt động 59 Ngồi Công ty cần tổ chức cho cán bộ, công nhân viên học tập chuyên môn nước bạn để học tập trao đổi kinh nghiệm Bên cạnh Cơng ty liên doanh với cơng ty ngồi nước để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tranh thủ ủng hộ nhiều mặt vốn, kỹ thuật, công nghệ, quản lý, đào tạo nguồn nhân lực để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Điều thể Công ty liên kết với công ty Daio Paper Corporation (Nhật bản) Quỹ Đầu tư BridgeHead-trực thuộc Ngân hàng Phát triển Nhật Bản từ năm 2008 4.8.2 Chiến lược cấp chưc Chiến lược Marketing: Chiến lược có vai trò quan trọng định đến thành công chiến lược cấp tổng thể Chiến lược sản phẩm Như giới thiệu chương 2, công ty đầu tư dây chuyền máy móc đại theo tiêu chuẩn châu âu với chất lượng tốt để tạo sản phẩm đạt chất lượng cao, cạnh tranh với sản phẩm nhập từ nước người tiêu dùng nước chấp nhận Chiến lược giá Cần chiết khấu cho khách hàng toán sớm mua số lượng lớn hàng nhằm kích thích lượng mua cơng ty, đại lý Hơn nữa, hoạt động thiếu công ty thường xun theo dõi tình hình biến động thị trường ngồi nước để từ đưa sách giá có lợi cho doanh nghiệp mà cạnh tranh với cơng ty nước ngồi 60 Hình 4.9 Sơ Đồ Tiến Hành Định Giá Xuất Khẩu Nguồn: Phòng kinh doanh Chiến lược chiêu thị cổ động: Để phát triển thị trường xuất thị trường khó tính Mỹ, EU, cơng ty cần phải nắm bắt rõ luật thương mại nước đó, hệ thống thuế quan,để nâng cao khả xuất mà khơng phải bị thiệt khơng nắm rõ luật Hiện nay, cơng ty có trang Web gồm tiếng: Anh Việt Nam riêng nhằm đưa thông tin sản phẩm cụ thể cho khách hàng khắp nước biết đến sản phẩm công ty, từ ký hợp đồng qua mạng internet cách nhanh chóng thuận tiện Chiến lược phân phối: Công ty tiến dần thiết lập hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp bao phủ nước Ngồi cơng nên nghiên cứu kỹ hình thức phân phối khác quốc gia khác giới, tìm hiểu kênh phân phối nước nhà 61 phân phối đáng tin cậy, thiết lập quan hệ tốt với họ xem xét cơng ty có hình thức phân phối trị trường riêng biệt Chiến lược nghiên cứu phát triển: Tuy có tiến hành nghiên cứu thị trường để phân loại kênh phân phối cơng ty chưa có phận R&D thực chun nghiệp cơng ty cần đẩy mạnh để tương lai gần có phòng Marketing gồm có phận mà phận R&D quan trọng định đến việc phát triển thị trường 62 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong bối cảnh KD ngày trở nên phức tạp, lạm phát tăng cao, lãi suất ngân hàng không ổn định, kinh tế tình trạng trì trệ nên cơng ty không ngừng nổ lực để giữ vững phát triển thương hiệu Trong năm qua, Cơng ty tạo cho sức mạnh nội lực đủ mạnh ngày phát huy để tiếp tục giữ vững phát triển thị phần, tận dụng hội vượt qua thử thách từ bên tác động Với phương châm “Chất lượng làm nên thương hiệu”, nhiều năm qua Công ty không ngừng cải tiến nâng cao chất lượng SP với nhận thức sâu sắc chất lượng yếu tố quan trọng định tồn phát triển SP Bên cạnh đó, Cơng ty trọng đầu tư cho công tác nghiên cứu phát triển SP trang bị hệ thống dây chuyền, máy móc đại nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu người tiêu dùng nâng cao khả cạnh tranh Bên cạnh việc lấy lợi nhuận làm mục tiêu, nhiều năm qua, Công ty thực tốt nghĩa vụ xã hội qua nhiều hoạt động từ thiện có ý nghĩa Với sách hợp lý giá, sản phẩm, phân phối,… Công ty giữ vững thị phần ngày phát triển bối cảnh cạnh tranh gay gắt 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Về phía Nhà nước Nhà nước cần có hỗ trợ nhằm thúc đẩy ngành giấy phát triển để ngành kinh tế quan trọng Việt Nam Đảng Nhà nước ta xác định từ nhiều năm trước Tuy nhiên, để đạt điều đó, ngành giấy tham gia thị trường giới Nhà nước cần có tác động quan trọng nhằm thúc đẩy ngành phát triển Một số kiến nghị: Quy định mức chi phí hợp lý khoản chi phí marketing, chi phí quảng cáo, chiêu thị tổng chi phí hợp lý để tính thuế thu nhập DN nhằm giúp DN gia tăng quảng bá hình ảnh mình, điều quan trọng bối cảnh cạnh tranh Có sách hỗ trợ người trồng rừng để gia tăng nguồn nguyên liệu, nhằm tạo nên ổn định nguồn ngun liệu cho cơng ty 5.2.2 Về phía Cơng ty Trong thời gian tới, cạnh tranh ngày khốc liệt Cơng ty phải phát huy mạnh nội lực, khắc phục hạn chế, thích ứng linh hoạt với tác động từ bên ngoài, nhằm ứng phó với biến động từ bên ngồi tác động vào tạo nhiều hội khơng thử thách Muốn vậy, Cơng ty phải khơng ngừng cải tiến máy tổ chức, hình thành chiến lược KD chuyển hướng chiến lược cách linh hoạt, có sách hợp lý linh hoạt giá cả, sản phẩm, phân phối, chiêu thị - cổ động, nhằm gia tăng khả cạnh tranh Công ty thương trường Giữ cho chiến lược hướng sở chuyển hướng linh hoạt theo bối cảnh KD mới, có biện pháp thúc đẩy việc thực chiến lược thường xuyên kiểm tra, đánh giá việc thực chiến lược Trong trình thực chiến lược cần nhận thức vai trò yếu tố người yếu tố quan trọng việc thực chiến lược Bên cạnh tham gia nhà quản lý cấp cao cần thiết, đồng thời tranh thủ hỗ trợ người chủ chốt, để nâng cao hiệu kinh doanh công ty thời gian tới 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Lê My, 2007 Tìm hiểu thị trường xuất tiềm Báo cáo thực tập khóa, Trường Đại Học Ngoại Thương TP.HCM Hoàng Thị Doanh, 2008 Định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh công ty thép Phú Mỹ_ Bà Rịa Vũng Tàu Luận văn tốt nghiệp Cử nhân Kinh tế, Chuyên ngành Kinh tế, Đại học Nơng Lâm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Huỳnh Thị Mỹ Ngân, 2006 Định hướng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm gỗ Xí nghiệp tư doanh Hoàng Anh Gia Lai Luận văn tốt nghiệp Cử nhân Kinh tế, Chuyên ngành Kinh tế, Đại học Nông Lâm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Lương Thể Mi, 2006 Giáo trình quản trị Chiến Lược Khoa Kinh tế, Đại học Nơng Lâm, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Phạm Thanh Bình, 1999 Giáo trình Quản trị học Khoa Kinh tế, Đại học Nơng Lâm TP Hồ Chí Minh, Việt Nam WEBSITE http://www.gso.gov.vn http://www.mof.gov.vn http://www.saga.vn http://www.saigonpaper.com http://tailieu.vn http://www.vse.org.vn TÀI LIỆU CỦA CÔNG TY Báo cáo hoạt động năm 2010 phương hướng năm 2011 Báo cáo tài kiểm toán năm 2009, 2010 65 ... chung Đề tài “Định hướng chiến lược sản xuất kinh doanh cho Công Ty TNHH MTV Giấy Sài Gòn Mỹ Xuân nhằm: Làm rõ vấn đề chiến lược kinh doanh Cơng ty để từ đưa số giải pháp chiến lược nhằm nâng cao... viên Nguyễn Trường Thi NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN TRƯỜNG THI Tháng 05 năm 2011 “Định Hướng Chiến Lược Sản Xuất Kinh Doanh Cơng Ty TNHH MTV Giấy Sài Gòn_Mỹ Xuân NGUYEN TRUONG THI May, 2011 “Study... thành công kết kinh doanh Để làm điều cơng ty cần có chiến lược kinh doanh đắn để mang lại nguồn lợi cao cho cơng ty Vì lí trên, định chọn đề tài “Định Hướng Chiến Lược Sản Xuất Kinh Doanh Công Ty